真誠演講稿范文匯編10篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿的使用頻率越來越高,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的真誠演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。
真誠演講稿 篇1
什么是真誠?真誠就是真實誠懇,坦誠相待,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。將真誠和服務(wù)疊加在一起,才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù),才能贏得群眾的信任和認(rèn)可。
我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手里的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎么了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說:“閨女,我兩個孫子都因為眼睛接連住院,錢花的多,不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧!贝髬屵煅手f完了這句話。我連忙安慰她,把相對應(yīng)的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后,為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細(xì)解釋具體的步驟。
三天后,大媽把手續(xù)帶回來了,為他辦完手續(xù),我笑著對她說:“大媽,都辦好啦!贝髬屨酒饋,從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說:“閨女啊,我家里實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家里種的,你們別嫌棄!蔽业难廴σ幌伦泳图t了,我說:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應(yīng)該做的,您快帶著東西回去吧!贝髬尩拖铝祟^一個勁兒的說謝謝。看著他緩慢離開的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮!
做到真誠服務(wù)并不容易。我們要不斷增強服務(wù)意識。常懷一顆一心為民的真心,樂于助人的熱心,關(guān)心群眾疾苦的愛心, “想群眾之所想,急群眾之所急,排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展,提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)效。更要做到文明服務(wù),我們的一言一行都代表著中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規(guī)范操作,文明服務(wù),樹立中心良好形象。
真誠服務(wù)群眾,重在真誠、貴在服務(wù)。在服務(wù)群眾的同時,也將使我們的心靈得到進一步升華。讓我們大家協(xié)起手來,用心真誠服務(wù)于每一名群眾,推動中心整體工作再上一層樓!
真誠演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫蔣xx,是xx省第二人民醫(yī)院急診科的護士長。我匯報的題目是《用真誠守護生命》。
28年前,我從護校畢業(yè),穿上這圣潔的護士服。在這28年里,我這雙手,迎接過無數(shù)呱呱墜地的新生命,送走過無數(shù)去世的老人,搶救過無數(shù)生命垂危的患者。在這28年里,我秉承南丁格爾誓言,忠于職守,用真誠守護患者的生命。
我所在的急診科處理的大部分是危重、緊急病人,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,是看家的基本功。幾周前,呼嘯的救護車把一名口吐白沫的婦女送進了急診室。因為跟老公吵架,她竟然賭氣喝下一大瓶農(nóng)藥。情況十分緊急,必須爭分奪秒立刻洗胃!
“快!快!”當(dāng)時急診室里氣氛緊張到極點。我甚至連口罩都來不及戴,拿起胃管和鑷子就去救人,可是當(dāng)我把胃管插進病人的胃里時,意外發(fā)生了。由于胃部受到了刺激,病人突然嘔吐,把嘔吐物噴得我滿臉都是,胃酸混合著農(nóng)藥,一股惡臭熏得我?guī)缀踔舷,護士趕緊用毛巾幫我擦拭,還跟我說,“護士長,你趕緊去洗把臉吧”?墒遣∪嗽趺崔k?對于中毒的病人來說,時間就是生命呀。我顧不了那么多,忍著惡臭,堅持幫病人洗完胃。由于搶救及時,終于從死神手里把病人搶救回來。
其實,這是發(fā)生在急診科里的普普通通一件事情。對于急診科的護士來說,什么時候送來病人、病人得什么病、有沒有傳染性、下一秒會發(fā)生什么事……這一切都是未知數(shù)。這就要求我們時時刻刻以高度的責(zé)任心,應(yīng)對突如其來的狀況,我們常常忙得連飯都顧不上吃,甚至上個廁所都沒有時間。
記得一天中午,我正在急診室吃飯,剛吃了幾口,"120"電話響了:“有一名女學(xué)生因為不堪學(xué)習(xí)壓力,而選擇自尋短見”。
我二話不說就立馬放下筷子,坐上120急救車到現(xiàn)場進行救援。趕到現(xiàn)場時,女孩已經(jīng)割破了手腕,滿身鮮血癱坐在地上,右手還不停揮動著水果刀,哭著喊著:“我不想活了!你們別救我!”
小女孩哭得聲嘶力竭,而我心里只有一個念頭:救人!我一邊勸道小女孩,一邊幫她止血包扎。沒想到她不斷地反抗掙扎,手中的小刀竟揮舞得更加厲害,我一不留神,那刀就在我手臂上劃了一道口子,鮮血流出來了。
現(xiàn)場的同事都嚇呆了,我連忙一邊揮手一邊說:“我沒事!救孩子,快救孩子啊!”大家才從驚愕中緩過神來,趕緊把女孩手上的水果刀搶過來,包扎后把人送上了救護車。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。
過了若干年,這個曾經(jīng)輕生的女孩,竟然拿著一張大學(xué)錄取通知書來醫(yī)院找我,她緊緊地握住我的手,撫摸著那道疤痕,流著熱淚跪在我面前。她說:“蔣阿姨,是您救了我!我真不知道該怎么感謝您!以后我就叫您蔣媽媽吧!”我看著這個孩子,連忙把她扶起來,說:“好呀!我以后又多了一個女兒啦!”自此以后,每年的母親節(jié)我都收到她送我的康乃馨。每當(dāng)這個時刻,我都感到十分自豪,因為我用真誠守護了生命!
正如南丁格爾說的,護士不僅要有同情心,而且還要有一雙愿意工作的手。而我的這雙手,握住的正是對生命無比的尊重。
XX年立冬的那天,寒風(fēng)刺骨,忙完一天的活已經(jīng)是晚上9點,當(dāng)時我正準(zhǔn)備回家。這時“120”救護車接回一位八十多歲、蓬頭垢面、渾身濕透、暈倒在街頭的老大爺,身上還發(fā)出一陣陣惡臭。在場的年輕護士都本能地捂上了鼻子,我聞訊趕到,就積極配合醫(yī)生進行救治,帶著值班護士給老大爺清洗污跡和膿瘡,雪白的毛巾變成了黑炭,換了一條又一條,清水變成了墨水,換了一盆又一盆,我們終于幫老大爺清洗干凈,換上了整潔的病號服。等他清醒過來,我們才發(fā)現(xiàn)大爺患有老年癡呆癥,我們沒有辦法與他的家人取得聯(lián)系。
這時已接近凌晨,當(dāng)我走出醫(yī)院大門的時候,凜冽的寒風(fēng)撲面而來,我才發(fā)現(xiàn)這一晚特別地冷。我一想到醫(yī)院里躺著的那位大爺,在如此寒冷的季節(jié)里,無依無靠地躺在床上打著點滴,鼻頭一酸,我馬上跑到附近的小店買了一碗熱湯面,拿著一個熱水袋走回大爺?shù)牟》。大爺開心地接過了湯面,美美地吃了起來;我還把熱水袋放在了大爺?shù)谋蛔永,給大爺暖身。
身邊的護士問我,你干嘛要自掏腰包呀?我笑著說,“其實道理很簡單,如果他是你們的父親,我想你們也會這樣做的,做兒女的怎么能嫌棄自己的父母呢?”
年輕護士很是感動。后來,大家輪流照顧大爺,哪怕沒有姓名,哪怕他身無分文,護士們還是無微不至地照顧著。大爺虛弱無力,口齒不清,我們傾著身子細(xì)聽,希望能聽到一些關(guān)于他家人的線索;大爺大小便失禁,我們幫大爺擦干凈身子,重新?lián)Q上整潔的衣服。
四天后,大爺?shù)挠H人終于找到了醫(yī)院。當(dāng)心急如焚的他們見到干干凈凈、神清氣爽的老人,激動得熱淚盈眶,還給我們送來了鮮花和禮物。這樣的冬天,其實過得挺溫暖的,老吾老以及人之老,在護士這個崗位上,我能更深切地體驗生活中的感動,也懂得施比受更有福的道理。
然而,病人有時對我們并不理解。有一次,一位母親深夜送感冒的女兒到急診科打針。小女孩暈針,針頭剛插進去,她就昏倒了。她的母親立馬就急了,“你想害死我女兒?不會打針怎么當(dāng)護士啊”,還追著我們的護士要打人。
這樣的事情每天都有可能發(fā)生。當(dāng)你給喝醉酒的人打針時,他可能伸出手就給你一巴掌;當(dāng)你給三四歲的小孩穿刺時,他可能一口就咬住你的手臂……而護士永遠都是“打不還手罵不還口”。我常常對護士們說:“病人到醫(yī)院,又要掛號、又要交費,有時還得忍著疼痛去做各種檢查,其實很不容易的。如果我們站在病人的角度想,就不會有那么多怨言了。”
是呀,28年前,我榮幸地選擇了護理這個職業(yè);28年后的今天,工作在護理崗位上的我,對當(dāng)初的選擇仍然無怨無悔。無論過去、現(xiàn)在、還是將來,我將用真誠守護患者的生命!
謝謝!
真誠演講稿 篇3
有人說:“教師的事業(yè)是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)!笔堑,我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者,是美好心靈的締造者,是智慧和技能的傳播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——我愛我的教師職業(yè),我衷情黨的教育事業(yè)!
記得讀大學(xué)時,我曾用浪漫的情懷去設(shè)計美好的未來,用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè),可當(dāng)真正走上工作崗位以后,我切實體會到了教師平凡而煩瑣的生活,體會到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動搖,但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵著我,周圍同事們的工作精神感化著我、震撼著我,和學(xué)生們共同歡笑,共同煩惱,我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著,他們像春蠶,象蠟燭,用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個職業(yè)的神圣。那是一段令我終生難忘的往事,那是一段令我刻骨銘心的記憶,那是對我靈魂深處的最嚴(yán)厲的觸及。
而今,我諦聽著自己踩踏的足音,搖搖晃晃地在這條路上已走了十年,我被自己周圍的人感動著:我喜歡走在路上,聽學(xué)生們遠遠地面帶微笑叫我“老師”;我喜歡登上講臺,看臺下幾十雙期待和信任的目光;我喜歡拿起粉筆,為年輕的航船導(dǎo)航,為他們開啟智慧之門,幫他們點燃理想之燈。而他們也在影響著我,他們豐富著我的生活,他們美麗著我的人生……
當(dāng)在一個春天,我從一個對我“防范甚嚴(yán)”的學(xué)生臉上讀到笑靨,當(dāng)在一個夏日,我從一個曾看武俠小說入了迷的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書,當(dāng)在一個清晨,我聽到一個學(xué)生說“我錯了”,當(dāng)在一個黃昏,我聽到一個學(xué)生說“我會努力”,那真的是一種幸福。
每當(dāng)這個時候,我就不會羨慕珠寶商,因為即使再出色的珠寶商在尋找中也不允許有些許的瑕疵,這似乎無可厚非,但期間自然就有了選擇的偏狹與不公,我希望我是培育珍珠的人,不輕易說“不”,不輕易否定,因為我深深懂得,不是所有的笑容,都只綻放一次,不是所有尚未出池的珍貝受過挫傷就從此不再有奪目的光華。
傾盡所有的愛和期望,培育出一顆顆奪目耀眼的珍珠,這樣的工作是多么有意義呀!
當(dāng)在教師的節(jié)日里,我收到學(xué)生們給我的一支花,一張賀卡;當(dāng)在中秋團圓的日子里,接到學(xué)生打來的電話,發(fā)來的短信;當(dāng)在靜靜的夜里,讀著這樣的話“老師,您是我們永遠的老師和朋友。請您相信,即使參天大樹也忘不了細(xì)細(xì)根須;即使浩蕩大海也會銘記那小小源泉。
每當(dāng)這個時候,我就不會羨慕建筑師,因為即使再出色的建筑師也永遠不能從他的作品里得到愛的回音。我希望我是心靈的雕刻家,永遠也展不出作品,卻可以把愛存起來,收獲數(shù)也數(shù)不完的利息。
我為什么要做老師?我無數(shù)次地問自己:
是因為我看見過我的老師在深夜孤燈下認(rèn)真批發(fā)我們不認(rèn)真的作文!
是因為我看見過我的老師臉色蒼白地在講臺上深情地講我們的祖國!
是因為我看到了一顆顆純潔的心在對我純潔地訴說;
是因為我理解了我的老師為什么甘愿寂寞;
是因為我理解了我的老師為什么孜孜執(zhí)著。
是因為我深深懂得愛是老師最美麗的語言啊。
捧著一顆真誠的心播撒著愛的陽光,我會在揮灑五彩汗水的辛勤付出中,帶著希望上路,懷著憧憬登程,不管風(fēng)雨,不管泥濘,創(chuàng)造人生最燦爛的風(fēng)景。
真誠演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師們:
你們好!
很榮幸來到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂園,這里是幸福的天地;這里有愛的澆灌,愛的付出,也有大聲的叫喊,更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中,需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出,也需要全身心的呵護、照顧,培育好每一個孩子在快樂中成長。今天我演講的題目是《真誠 快樂》。
歲月匆匆,大學(xué)時光悄然走過,大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生涯,給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經(jīng)是多么想有份工作,心中憧憬不已。相信自己會適應(yīng)很快,也相信自己有足夠的信心去做?墒乾F(xiàn)在工作了,心中不免有一種懼怕感。事情并沒有我想想中的那樣簡單,有很長一段時間沒有進入狀態(tài)。從另一方面說明了干好這一職業(yè)是很不容易的,不能光有理論知識,還要注重實踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流,從日常生活中摸索,從孩子們的歡聲笑語中領(lǐng)悟,從一點一滴中感受快樂,在快樂中不斷成長不斷進步。
當(dāng)我第一天來到這里時,心中是那樣的激動、那樣的興奮,那樣期待看到了孩子們?墒,當(dāng)孩子們來到教室時,我卻不知所措,不知怎樣去迎接他們,也不知該給他們說些什么,一大串的問題接踵而來,而他們卻笑著跟我打招呼,對于我,他們感覺是很新鮮的,他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂,看著他們的笑臉,感覺他們多像一枚枚蓓蕾在仰望著藍天,渴求著陽光雨露。經(jīng)過一段時間的熟悉,自己也融入到這一快樂大家庭中。每天清晨在我耳邊都會響起:“早上好,張老師!”那童稚的問候,給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C。
來到這里將近兩個月了,漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀,這一天的工作很瑣碎,但是又很重要。每一個環(huán)節(jié)都要求做到最好。漸漸地和孩子們成為了好朋友,用真誠換取他們的信任,用愛心呵護他們的成長,真正走進了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點,感情世界和家庭情況,用平等的眼光對待他們,讓孩子喜歡你,愿意和你玩。
平時,應(yīng)多采用鼓勵表揚的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,并及時給予評價,樹立孩子們的信心,同時對孩子來說也是一種肯定。
是呀,對于我來說剛剛畢業(yè)應(yīng)該說還是一個懵懂的學(xué)生,工作經(jīng)驗少,與孩子們交流的話語少,但是我有一顆積極向上的工作心,以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠的對待每一位孩子,每天都帶著一份好心情去工作,真正融入到他們的世界里。
選擇了這一職業(yè),就要爭取做到最好。用真心愛孩子,用快樂感動孩子,使孩子們健康快樂的成長!謝謝!
真誠演講稿 篇5
大家好,我是易到用車的周航。今天很高興來到這里,和大家分享對創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應(yīng)該打多深的地基。其實易到用車是中國最早的一個專車,或者叫打車的一個軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會有易到呢?其實它既不是我原來的行業(yè)的一個延續(xù),我也不是因為認(rèn)識了什么汽車,或者租車,或者打車的某一個朋友。就是從一個大家熟悉的,所謂痛點問題開始入手的。
我那個時候最不愿意去上海,一下了飛機在虹橋機場排隊,要排一個小時。像我這樣的商務(wù)人士經(jīng)常出差,對時間、對舒適都有一些更高的要求,一般的出租車,又不能滿足我們的需求,但是我們又不想像傳統(tǒng)的租車那樣去包一個車來跟著一天跑,我們就想能不能有一種更商務(wù)的短租服務(wù)呢?我們并不是說去買一堆車,然后怎么樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法,把別人的車都變成我們的車?
我記得我們做了一個阿爾法版,最初級最初級的那個測試版,我們都快開發(fā)完了,我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司,要不然說你們就是個騙子,要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪,連測試都測試不了。
這個時候,我非常感謝,有一個租賃公司的年輕人,他其實不是老板,他說你們做的這個事情就是我想做的,只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說,要不然我們把他挖過來吧?后來這個年輕人呢就半推半就地說,我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個任務(wù)說,我們要測試,不管什么車,哪怕是老頭兒代步車還是大貨車,反正你要給我們找回50臺車來。他說好,這個問題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上,幫我們七拼八湊地弄了50臺車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見有50個像車一樣的小影子的時候,你不知道我們這個心情是多么地激動,我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實中好像可以發(fā)生了。
但是,其實我們當(dāng)時的認(rèn)識非常地膚淺,還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個工具看待的。我們那個時候,買了一個很好的400的號碼。一開始我們就覺得我們應(yīng)該做成一個7×24小時的400的訂車服務(wù)。因為這樣一個服務(wù)形式很新穎,我們其實最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬美金挺多的,其實真正花下去也是蠻快的。很快,錢就花掉了大半,而業(yè)務(wù)呢毫無起色。
這就來到了20xx年,我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會議的一次會議,讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型,成為一個真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價改了,把我們的計費方式改了,把支付改了,把整個的用戶App全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后,可能用了一周還是兩周的時間,我們就重新沖到了App Store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年,就是20xx年 20xx年,易到其實發(fā)展的就算是比較順利?梢哉f前面我們既順利又孤獨,因為之前沒有像剛才主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢?不是說你們的競爭有多激烈,市場到底有多大,而是這個市場到底有沒有。到20xx年的時候,我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場報告。那個時候,易到還是一個市場占有率80%的公司。
但是,創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過,很快就進入了20xx年。不管是對易到,還是對我這樣一個創(chuàng)業(yè)老兵來說,最折磨和最痛苦的一年。因為我們面臨著商業(yè)史上最激烈的一種競爭的態(tài)勢,每個人手機里都有很多的優(yōu)惠券吧?甚至你們也坐過免費的專車服務(wù)吧?其實你們所享受這一切的背后,都是我們這些專車平臺在激烈競爭的血淚代價。
我們曾經(jīng)其實面臨著非常好的融資的形勢,但是那個時候我們可能對后來的競爭沒有那么充分的準(zhǔn)備,我們就變得非常非常地困難,一年365天的話,至少有三分之一,是夜不能寐的時間。
面對競品大肆的補貼優(yōu)惠價格戰(zhàn),崇尚“汽車共享”理念的周航,開始嘗試在產(chǎn)業(yè)鏈上下游突圍:與海爾產(chǎn)業(yè)金融,一起成立合資公司——海易出行,又聯(lián)合奇瑞成立合資公司——易奇汽車,樂視攜其整個汽車生態(tài)戰(zhàn)略入資易到用車。再次出發(fā)的周航,能否達到他所期望的夢想彼岸?
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝會在堅持?最大的一個力量,就是在于我們心目中設(shè)想的那個美好的畫面還沒有完成。因為盡管過去的兩年,專車市場經(jīng)歷了非常爆炸性的增長,但其實在我們來看只是經(jīng)歷了一個野蠻生長的階段,到今天大家還有無數(shù)多的吐槽,繞路了,計費不準(zhǔn)確了,叫不到車了,司機服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個畫面還有很大的距離,我們夢想中的因為有了我們的服務(wù),每一次你坐上車,都不僅僅是從A點到B點,還可以在這個其中,對這個城市有更多的期待,有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號說創(chuàng)業(yè)就要堅持,其實我覺得還得回到這一點上,沒有一段創(chuàng)業(yè),沒有一個創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的,這個成功就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基,能力是地基,人脈是地基,這一些可能都是地基,但是挖掘這個地基,最重要的可能是一種叫價值觀的東西,你非常想相信它,你一定要實現(xiàn)它,只有這個時候你才會有力量。這就是我想和大家一起分享的,謝謝!
真誠演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。 某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。 這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學(xué)營銷,學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。 由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓(xùn)必備的話,也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面,他們講:學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。
謝謝大家!
真誠演講稿 篇7
親愛的同學(xué)們:
同學(xué)們,今天國旗下講話的題目是《與人相處有學(xué)問 真誠寬厚是良方》。
根據(jù)目前最新的一項大型調(diào)查結(jié)果顯示,小學(xué)生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴(yán)重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個數(shù)字不一定準(zhǔn)確,但當(dāng)前小學(xué)生存生心理問題的`普遍性卻是不爭的事實。應(yīng)該說,造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月,要在未來的社會生活中立足,就得學(xué)會與人相處,就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。
首先,我們必須大膽地與人相處,正確對待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認(rèn)識到,在與親人、朋友、同學(xué)、老師乃至與所有人的相處中,發(fā)生一些矛盾,引發(fā)一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”,何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人!蔽覀兠恳粋人都難免有這樣那樣的缺點。當(dāng)意見分歧、利益沖突時,我們往往就會暴露出自己的缺點,與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關(guān)系由此蒙上陰影。處于這種狀況,必定會給我們的學(xué)習(xí)和生活帶來很大的負(fù)面影響。如果我們不能正確地看待它,及時地化解它,就容易使矛盾擴大化,甚至?xí)斐刹豢霸O(shè)想的后果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關(guān)系,就能如魚得水,大大提高學(xué)習(xí)效率。如此于人于己,都是一樁好事!
其次,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與人相處的方法,善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學(xué)問,當(dāng)中蘊含著許多技巧。我認(rèn)為立于這些技巧之上的,首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學(xué)們必定也有所體會。
當(dāng)然,僅有真誠還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好。〖(xì)細(xì)品味它,你一定能受到一次靈魂的“洗禮”,領(lǐng)悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠相見,更要以寬厚之心善待他人。當(dāng)別人冒犯你時,當(dāng)別人踐踏你的尊嚴(yán)時,我們應(yīng)在堅守原則的基礎(chǔ)上,努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可取!那樣只會使自己走入“死胡同”,進亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?
同學(xué)們,我們所處的社會瞬息萬變,為了生存,人們的交往意識將日趨強烈。而隨著社會的飛速發(fā)展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對我們的交往素質(zhì)提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會欣喜地發(fā)現(xiàn),關(guān)注你的目光是那么的溫暖友善,給予你的回報是多么的令人欣慰!
真誠演講稿 篇8
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!小學(xué)伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當(dāng)我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細(xì)水長流……
真誠演講稿 篇9
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠》。
真誠,可謂之真實,誠懇。它的“內(nèi)容”是沒有雜質(zhì)的,人們都說,用真心換真誠,只有分擔(dān)與給予是相對的,這樣才能看到真誠的魅力。
還記得嗎?從漢末時期,劉備的三顧茅廬,不管自己的生死,三次冒著大雪去請諸葛亮。難道說,這種真誠不是震撼人心的么?也正是這一份真誠,打動了諸葛亮,從而答應(yīng)了劉備的請求;還記得嗎?劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義,桃花依舊笑吟吟,從此歷史上多了一份傳奇,真誠的心叫他們成為佳話;還記得嗎?譚千秋用真誠面對弟子,演繹了驚天地、泣鬼神的愛護學(xué)生的壯舉!也許這就是真誠的魅力 ,真誠,不一定要卑躬屈膝,不一定要志向遠大,也不一定要有很偉大的抱負(fù),只要真心的去對待身邊的人或物,就可以嘗到真誠的滋味,有人會說那是苦的,可對于別人的微笑和贊賞,卻是最甜的。
真誠,可以說是一種力量,因為它是可以震撼人心的;可以說是一種信念,因為它是可以擊敗困難的;可以說是一種欲望,因為它是可以感染人心的。
當(dāng)朋友生病時,對上天的期盼,當(dāng)朋友孤獨時,對相處的渴求。也許就是一瞬間,會化作震撼心靈的力量,這也許就是真誠,當(dāng)面對別人的感謝時,“謝謝”卻感到那么的強求,那么勉強,也許這就是真誠的魅力。
真誠,好像天地間永恒的淚水,為永恒不變的誓言開一扇天窗;好像黑夜前行時的一座燈塔,為失落的自己照亮前行的路;好像秋日里的一縷風(fēng),為傷痛的心靈撫育傷口。但更多的是震撼心靈的力量,那力量便是永恒不變的真誠。
我的演講完畢,謝謝大家!
真誠演講稿 篇10
尊敬的各位家長朋友:
在我心中,總有一種感覺:當(dāng)您把您的孩子交給我時,就是我的孩子。對待孩子,用一顆真誠的心靈去對待孩子,比什么都重要。孩子的心靈是相當(dāng)敏感的,老師用一顆真誠的心靈對待他們,他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年小學(xué)老師,每每回憶起孩子對我那種真情時,總會感動得熱淚盈眶。上周,我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片,放完后,我站在講臺上沒有動,站了許久。這時,孩子們靜極了,平時上課喜歡講小話的他們,這時誰也沒有出聲。這時,一個小女孩兒站起來說:“肖老師,你哭了!”接著,又一個孩子站起來說:“我知道,你想他們了!”做老師,這就是最大的幸福。
我是一個長期帶小學(xué)高年級的老師,我知道,這個年齡段的孩子,比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段為孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子,從一個朦朧的幼兒,走向一個懂事的少年,這個時期,是孩子們性格形成的重要時期,會影響他們一處的成長。從個人性格上來說,他由父母的全程操辦開始走向獨立;在學(xué)習(xí)上,開始由老師的全程講解,走向自我感悟。所以,我們做父母的,當(dāng)老師的,就要由臺前轉(zhuǎn)移到幕后,讓他們學(xué)會獨立生活,學(xué)會自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候,總是說,讓孩子自己去做,不要怕他們做錯。
有一句話說得好,學(xué)校是什么,學(xué)校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中,常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生,常常找一個學(xué)生副班主任,在工作中,他們肯定會有這樣或那樣的失誤,失誤了怕什么,只不過是那天的檢查多扣一分,有十次失誤,換回一次成功,也是孩子們巨大的勝利。因為他們學(xué)會了自我管理。學(xué)校不是每學(xué)期都要給孩子們退生活費嗎,幾千元的生活費我就全給孩子們,讓他們中間的兩個人給同學(xué)們退錢,是肖老師有些懶嗎,不是,我要讓他們自己養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。有人說,如果退錯了怎么辦,我相信我的孩子們,誰多領(lǐng)了錢會退回來。萬一退錯了,不就是幾百元錢嗎,肖老師樂意為孩子們補上這個缺口。
說實話,在金東方三年時間來,還沒有哪個孩子出過差錯。學(xué)校每年都要發(fā)校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全讓他們自己到總務(wù)處,找相關(guān)老師辦理此事。也許,我自己去辦,要省事兒的多,一次就可以解決問題。孩子們?nèi)マk,往往要跑上幾個來回,有時還要我打電話。我樂意這么多,孩子們自己的事總要讓他們自己去做,多跑幾次路,多說幾句話,正是鍛煉他們的好機會。也放有的家長朋友會說,孩子還小,我要說,孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當(dāng)老師的要做的,就是當(dāng)好后勤部長、當(dāng)好參謀長,千萬不要當(dāng)作戰(zhàn)部長,沖鋒找頭陣的事,還要靠他們自己。
四年級的孩子,在學(xué)習(xí)上,和三年級有一個很大的跨度,這是我和數(shù)學(xué)老師、英語老師共同的看法,隨著知識的加深,思維方式的改變,他們也會有一個不適應(yīng)。我也非常驚喜的看到,孩子們成熟了,長大了,在兩個月的時間里,有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級,他們那時正處理青春發(fā)育的初期,開始有自己的獨立思維和想法,又處在一個叛離期,總認(rèn)為自己是正確的,總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控,去高高的飛翔。說實話,他們還不懂事,處于一個半懂事的時期,你放手,他們會有許多的曲折和波動,這就是我們要處理好的一個關(guān)鍵時期,到時候,我會和家長朋友進行溝通。
上半年,我?guī)Я昙壍臅r候,常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段,老師和爸爸媽媽就要演好雙簧,相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級,爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心,改變孩子一些不好的習(xí)慣,比如說:書寫習(xí)慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度。孩子一但進入青春發(fā)育期,這些習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓(xùn),我?guī)弦粚玫臅r候,在五年級時,我總認(rèn)為他們還小,下不了手,可到了六年級后,他們正處于一個叛離期,為了改變有些孩子不好的習(xí)慣,我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。
另一個方面是關(guān)于語文學(xué)習(xí),我的設(shè)想是讓孩子學(xué)會自己解決基礎(chǔ)知識,老師把主要精力放在提高孩子的語文素養(yǎng)上,讓孩子們多讀書,多寫作。語文,在孩子們成長的過程中,起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文,對于某些孩子來說,工作量有點兒大。在這里,我把這個秘密給家長朋友說穿,這種寫作,不是我們常規(guī)意義上的寫作,而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記,他們抄得再多,也不會用。我每天給他們出一個題目,就是讓他們每天把一個方面的內(nèi)容摘抄進行一個重組。我對他們說,是作文,時間長了,在他們心靈深處就會形成一種心理暗示,我的作文寫得很好,我的語言很優(yōu)美,我不怕作文。在四年級,我就是讓他們在作文上達到一個目的,不怕作文。在五年級時,我要讓他們寫長,每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章,到六年級,再讓他們把文章寫短,濃縮的才是精華。
另一個方面,我讓學(xué)生自己給同學(xué)的文章寫點評,在寫點評之前,我下了很大的功夫教給學(xué)生寫點評的方法。當(dāng)孩子們自己會給別人的文章寫點評后,他們在自己的作文中,就會自然而然地注意自己的表達和運用。現(xiàn)在,兩個班的孩子都能給別人的文章寫一百五十字以上的點評了,有部分同學(xué)給別人的文章寫點評已經(jīng)可以達到五六百字了。一個孩子能夠站在一個高度給別人的文章點評,那他自己的語文素養(yǎng)也要達到一個高度。一段時間后,我不但要讓他們給同學(xué)的文章寫點評,還要讓他們給課文寫點評。大家放心,我有信心,讓他們每個孩子都成為一個“小小文學(xué)評論家”。
我記得,上半年,我應(yīng)一家出版社的邀請,改寫了一本外國名著《金銀島》,我讓兩個孩子寫讀后感,他們每個孩子居然寫了二千四百多字,都是自己獨特的感悟。當(dāng)然,沒有一定的文學(xué)功底是達不到這種境界的。這兩班孩子,我如果能帶他們?nèi),我會讓每個孩子在文學(xué)領(lǐng)域里找到一個適合他們自己個性的目標(biāo)和境界。
謝謝各位家長朋友,為了我們共同的希望,我們走到了一起,我們是朋友,我們是一家人。真誠地和您真心相通,是我們追求的一種境界,我相信,在孩子的教育中,我們會“心有靈犀一點通。”
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