實用的質(zhì)量演講稿范文10篇
演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在不斷進步的時代，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量演講稿10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們
大家好。
我是焊接車間的姜維，我今天來演講的話題是：“質(zhì)量在我心中”。
我們在進行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的時候經(jīng)常提到“一點也不能差，差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質(zhì)量是排在各項工作的最前面。因為質(zhì)量在這里是最重要的、只有嚴把質(zhì)量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么我認為質(zhì)量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習(xí)慣，對質(zhì)量都有不同的要求；有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯；所以我認為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習(xí)慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識；反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機會，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質(zhì)量意識強的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個影響質(zhì)量的重要因素我認為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個人的知識訓(xùn)練改善一個人的能力。先進的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的設(shè)備，但是我們不能只是當(dāng)一個操作工，只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應(yīng)該開展一些實際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對于自己所用的焊接材料應(yīng)該多了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去焊接，從那個方面去焊接，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調(diào)動起員工的積極性和能動性，我相信在生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇2
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
大家早上好！
首先，請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命，愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司；使命是用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊，使命是用我們的激情，以最負責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本，釀造消費者喜好的啤酒，支持市場發(fā)展。
4月，在這個生機盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié)，又迎來了我們的質(zhì)量月，其實按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進行主題為XX年質(zhì)量交流的課件中，明確提出：XX年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年，純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表，做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量，提高品牌認知度、美譽度，鼎力支持市場。營銷對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高，越來越精細化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。再請允許我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命，qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進的促進者；qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的XX年qa學(xué)校高級培訓(xùn)班中，董總明確指示：質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是產(chǎn)品競爭力的根本，品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤，質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署，品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本，具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務(wù)市場。
一無情把關(guān) 質(zhì)量責(zé)任落實到人
冉總提出的質(zhì)量考核，讓人人扛指標(biāo)，處處能落實的宗旨，明確指示：品管部檢驗與監(jiān)督考核結(jié)合。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標(biāo)，每次過程控制，每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常，處處點點有責(zé)任人，及時準確有反饋和整改措施。
二數(shù)據(jù)準確性和真實性
通過cqa的審計和數(shù)據(jù)比對，來提升數(shù)據(jù)的準確性和真實性。
數(shù)據(jù)比對從XX年至今，比對的滿意率成逐年的提高，特別是去年的數(shù)據(jù)比對中，松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團54家工廠中都名列第3，cqa審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)，而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實性，才能為質(zhì)量保駕護航。
三 qa的正確定位和努力方向
董總要求qa“做業(yè)務(wù)的專家”！要從單純的數(shù)據(jù)檢測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進的促進者，從而實現(xiàn)qa由操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。對qa人員的要求必須具備數(shù)據(jù)分析能力和掌握啤酒工藝知識，這樣才能成為質(zhì)量改進的促進者！才能讓質(zhì)量正真的揚帆遠航，讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我們在a+ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比，還是有差距的。qa作為釀酒師的眼睛，必須時時處處以質(zhì)量為重，練就一雙qa的慧眼，將質(zhì)量改進促進到底！
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力，為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗！
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇3
今天我所演講的題目是：優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點，強化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：
大家好！我叫張水艷，很榮幸我能代表質(zhì)量管理部參加公司舉辦的“質(zhì)量月演講比賽活動”，今年質(zhì)量月的主題是“質(zhì)量是藥品的生命，安全是質(zhì)量的保障。”藥品不是一般的商品，質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的健康和生命的安危，隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高，人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂是質(zhì)量意識“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標(biāo)事件”等，通過這一系列的嚴重藥品質(zhì)量事件，廣泛引起了人們對藥品質(zhì)量的關(guān)注。所以對我們制藥企業(yè)來說藥品質(zhì)量是我們的生命、安全是質(zhì)量的保障，安全、質(zhì)量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。在請允許我重復(fù)一下我們QA的愿景和使命，QA的愿景是成為藥品質(zhì)量改進的促進者，QA的使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是藥品競爭力的根本，質(zhì)量創(chuàng)造持久最大利潤，質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。質(zhì)量管理部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本，具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量，保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務(wù)市場。
一、 增強質(zhì)量保證意識
質(zhì)量不是檢驗出來的；質(zhì)量是生產(chǎn)出來的；質(zhì)量是設(shè)計出來的；質(zhì)量不是管理出來的；質(zhì)量是習(xí)慣出來的（全員參與）。藥品質(zhì)量應(yīng)
在生產(chǎn)全過程實行質(zhì)量管理的控制才能得到保障，全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程，而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理，必須十分重視整個生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我認為質(zhì)量管理核心是人。俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人，要把質(zhì)量這事做好更在于人，所以說人必須有質(zhì)量意識，這也是對“人”的質(zhì)量要求，從而提高藥品質(zhì)量。
二、 加強過程控制
只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和崗位操作規(guī)程要求進行，做好自檢、互檢、專檢才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。打個比方：婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了，查找原因是與延胡索的提取率有關(guān)，而影響提取率的因素有：延胡索藥材質(zhì)量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等，經(jīng)排查是藥材炮制過程中未按要求炮制，那么就要求我們當(dāng)藥材炮制質(zhì)量不達標(biāo)的情況下不允許投料，應(yīng)將質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)�！百|(zhì)量是免費的。雖然它不是贈品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質(zhì)量的東西，也就是那些一開始沒把工作做對，而必須采取的所有補救措施�！�
三、 持續(xù)質(zhì)量改進
藥品生產(chǎn)必須要在零錯誤率下進行，合格率達到99.9%就是不合格品，藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā)，什么滋味！？我們也許會說：1萬個饅頭里有一個饅頭里
有一根頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一，對于吃到頭發(fā)的消費者來說是100%�？戳诉@些數(shù)據(jù)，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%，因為我們是生產(chǎn)者，同時我們也是消費者。品質(zhì)沒有折扣，產(chǎn)品質(zhì)量=人品+質(zhì)量，許多人做事時常有“差不多”的心態(tài)，對于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿！認為差不多就行，但就是很多差不多，產(chǎn)生了質(zhì)量問題，所以說提高藥品質(zhì)量，總是有方法。
四、 加強學(xué)習(xí)
“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進的促進者，從而實現(xiàn)QA有操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們必須熟練掌握藥品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵控制點，及時發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，找出解決辦法，這樣才能成為質(zhì)量改進的促進者！才能讓質(zhì)量真正的揚帆遠航，讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅實的基礎(chǔ)。
本月我們公司定為“質(zhì)量月”，通過公司組織的各種宣傳教育法活動，質(zhì)量意識已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的，需要我們?nèi)w員工共同努力，對質(zhì)量我們不光要“心動”，更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質(zhì)量，為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！ 眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù)，是對煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動計劃”，每一位員工都應(yīng)該認真的思考和對待這個問題。
《中國青年報》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會關(guān)注的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復(fù)核后，將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售�！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標(biāo)準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉�！� “我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標(biāo)準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理。”大約兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢�！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復(fù)�？吹揭呀�(jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持�！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當(dāng)時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo)，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行�！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解�！崩贤趵嚮厝チ�。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質(zhì)量關(guān)，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責(zé)，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責(zé)；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質(zhì)量關(guān)，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
質(zhì)量演講稿 篇6
在中國我們都知道有這樣一句古老的話，民無信不立，這個“信”說的就是信用，而我們講的這個信用，是需要我們用誠心去贏得，而我們的誠心是需要我們用行動來證明的，所謂的金石所致，金石為開說的就是這個做事的道理，經(jīng)商的道德�？墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面，他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木，把稻草忽悠成金條，那就是騙你沒那一世小說網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在20xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。
1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩，當(dāng)他們乘坐纜車快要到達山頂?shù)臅r候，纜車突然徑直下落，在纜車墜地的瞬間，一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪，兒子得救了，父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到，在不足五平方米，原本只能承載十個人的纜車里，硬是擠進了36人；更讓人想不到的是纜車的設(shè)計者根本沒有設(shè)計纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒見過；更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處，沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實地考察，就把這個纜車項目批復(fù)為臨時設(shè)施來建設(shè)。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問，消費者的利益在哪里？消費者的生命安全保障又在哪里？風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母和老師就告訴我們，做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的，因為它是做人最基本的原則，就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個大字：貨真價實，童叟無欺。說的是做買賣要公道，做人要誠實。古人尚能如此，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠信自律，守護良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的。自曲煙成立以來，面對市場的不斷變化，積極主動采取各種措施提高煙葉質(zhì)量，并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo)，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農(nóng)利益。我認為這是一種榮譽，為什么這么說呢？因為大家的.嘔心瀝血、謹慎細心，風(fēng)里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項又一項生產(chǎn)任務(wù)，抓住了質(zhì)量，贏得了市場、取得了效益和成績！
為認真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平，確保20xx年烤煙種植工作順利完成，1月7日下午，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會，并請來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗。
“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng)，之所以稱他為“土專家”，是因為多年來，他只鐘情于種植k326，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵，收獲煙葉800至1000斤，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%，次等煙比例占10%左右，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中，陳谷安結(jié)出一套獨特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心，有一句話叫真心換真情，有一首歌叫真心真意過一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子，那么夏天我們就會收獲熱情，秋天我們就會收獲真情，冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞，真心需要心與心的交流。
質(zhì)量演講稿 篇7
各位敬愛的大領(lǐng)導(dǎo)，親愛的小領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。
我是五車間的**，我今天來演講的話題是：質(zhì)量與管理。
我們在進行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)的時候經(jīng)常提到“人、機、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因為人在這里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么?我認為質(zhì)量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習(xí)慣，對質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習(xí)慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機會，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質(zhì)量意識強的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個影響質(zhì)量的重要因素我認為就是技能。 學(xué)習(xí)改善一個人的知識 訓(xùn)練改善一個人的能力。先進的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，但是我們不能只是允當(dāng)一個操作工，只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我覺得我們應(yīng)該開展一些實際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調(diào)動起員工的積極性和能動性，我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認可度，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？
我認為： 首先，要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會無精打采、不負責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬，才會贏得服務(wù)對象的信賴；才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇9
本月為公司籌劃實施的“服務(wù)質(zhì)量月”，一直以來，服務(wù)質(zhì)量都被圈定在景區(qū)，如今公司領(lǐng)導(dǎo)著眼于公司整體形象的提升，引入先進理念，將“服務(wù)第一”的宗旨貫穿到公司本部中來，力求將“景區(qū)服務(wù)游客，本部服務(wù)景區(qū)”的理念落到實處。作為公司行政部門的負責(zé)人，根據(jù)公司所提“提高服務(wù)質(zhì)量，改善公司對外形象”的階段性目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)在部門所存在的問題與差距，我現(xiàn)在做以下表態(tài)性發(fā)言。
一、提升崗位技能，增強服務(wù)意識
行政部工作分為四類，文秘、采購、后勤接待及小車班派遣，下面我就幾類工作做如下承諾：
文秘工作方面，部門要確保各類文件上傳下達的及時性、準確性，對于一般性內(nèi)部文件，如會議紀要等，確保在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成行文并傳達至相關(guān)部門，對于各部門需要以公司名義行文的，力求文件用詞的準確與調(diào)理的清晰，對于外來文件，確保在接到文件10分鐘內(nèi)附簽傳達至公司總經(jīng)理處，并在簽批后半小時之內(nèi)按要求復(fù)印分發(fā)，由于景區(qū)相距較遠，對于緊急文件的內(nèi)容，做到在文件送達前先行口頭傳達，同時，該崗位工作人員還要承擔(dān)起文件內(nèi)容執(zhí)行情況的督導(dǎo)工作。
采購工作方面，采購工作人員一定嚴格按照采購控制程序選取供應(yīng)商，在接到各部門提交的采購申請后，進行采購合理性評估，對于確需采購的物資，應(yīng)核對好其數(shù)量、規(guī)格并在已列為合格供方的供應(yīng)商之間進行比價工作，確保為各部門提供物美價廉的物品，對于一般性物資采購，在收到申購單后一周必須完成采購工作，對于急需的物資，確保在三天內(nèi)完成。另外，采購人員定期深入景區(qū)，了解所采購物資的使用評價，并作為今后采購工作的參考依據(jù)。同時，采購人員及時總結(jié)經(jīng)驗，對于景區(qū)所需的物資，有預(yù)警意識，并主動提醒。
后勤接待方面，對于公司各類物資的領(lǐng)用、各類會議接待及對外接待中，該崗位工作人員確保做到積極主動。
小車班方面，對于公司的領(lǐng)導(dǎo)用車、物資運送用車及各部門公務(wù)用車派遣，小車班駕駛員服從公司安排，及時為領(lǐng)導(dǎo)或景區(qū)服務(wù)。由于目前公司車輛較少，駕駛員在保證安全駕駛的前提下，努力提高工作效率。
二、嚴肅工作紀律，塑造良好風(fēng)氣
作為公司各類決策的上傳下達中樞、承擔(dān)著各類后勤保障工作的行政部，我們是一個重要部門，但絕非特殊部門，我們沒有任何特權(quán)，相反，我們的言行舉止及工作態(tài)度，應(yīng)該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象，部門的各崗位工作人員，在出色完成工作的同時，確保遵守制度，所以，我在這里表態(tài)，會以身作則，在員工作息時間上，必須嚴格遵守公司既定《考勤制度》，無論是上班、開會還是培訓(xùn)，都不去拖延那幾分鐘時間，在工作期間需外出的情況，及時請示直屬領(lǐng)導(dǎo)并征得同意，同時，大家當(dāng)班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿，我們的辦公室是一個開放式的環(huán)境，不管是外來人員辦事還是上級領(lǐng)導(dǎo)視察工作，每個人的狀態(tài)，都在第一時間一覽無遺，這是公司給外界的第一印象，所以行政部員工在上班期間，杜絕上班淘寶電影打游戲，需加班完成工作時又說沒錢拿的情況。至于小車班，由于工作的特殊性，我們確保做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高工作效率，同時不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀律，歡迎各部門監(jiān)督，部門員工若有觸犯公司制度的，一律按照公司規(guī)定處理。
三、維護區(qū)域環(huán)境，優(yōu)化公司形象
行政部負責(zé)公司本部整個大環(huán)境的維護，在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作，同時，行政部將以身作則，以自身辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生提升為模板，力求讓各部門學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
行政部人員辦公桌面物品的擺放，必須以工作必需物品為主，并隨時保持整潔，部門人員的著裝，要以適合職業(yè)場所為主，不得太過隨意或暴露。部門人員的言談舉止，應(yīng)符合辦公環(huán)境要求，站有站相、坐有坐姿，工作時間內(nèi)不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來人員接待中，部門員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度，對于景區(qū)員工來公司辦事的，要熱情主動的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
四、增進人員團結(jié)，營造積極氛圍
團結(jié)就是力量，公司各部門要團結(jié)，部門內(nèi)部也要團結(jié)一致，為了實現(xiàn)各項工作目標(biāo)，部門必須定期召開會議，并對各項工作進行討論、改進，作為公司的后勤保障部門，行政部也會適時組織開展豐富多彩的業(yè)余活動，吸引大家參與其中，以增進團體的凝聚力。
五、節(jié)約成本、增加效益
開源、節(jié)流、堵漏，是每位員工都應(yīng)當(dāng)盡到的職責(zé)，節(jié)能方面，我們呼吁大家一起做到人走燈熄，紙張雙面使用，廢紙制作便簽本，充分利用采光減少照明，開源方面，我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營及管理建言獻策，為提高公司收益而盡心盡責(zé)；堵漏方面，必須做到不該花的不花，不改拿的不拿。
借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動開展的契機，行政部會通過不斷的持續(xù)改進，完善部門職能，爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學(xué)”。
以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法，如果不妥之處，還望公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事批評指正。
質(zhì)量演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
大家好!
我演講的題目是《細節(jié)決定質(zhì)量，責(zé)任成就品牌》
先和大家一起回憶幾個故事：一個大公司招聘人才，盡管面試的人都很自信地回答了問題，但是沒有人通過，這時有一個人走進來，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團，就隨手撿起來準備扔進垃圾桶，這時主考官說請你把紙團打開，他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來成為這家公司的總裁。
國內(nèi)有一家藥廠，準備引進外資，擴大生產(chǎn)規(guī)模，他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內(nèi)會談之后，藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠，就在參觀制藥車間的過程中，藥廠廠長隨地吐了一口痰，拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景，便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團成就了一個人才”，“一口痰吐掉一個聯(lián)營藥廠”這些故事反映了細節(jié)的重要性：成也細節(jié)，敗也細節(jié)。
俗話說：“千里之堤，潰于蟻穴”。任何宏大的計劃、壯偉的工程、都依賴于每個細節(jié)與步驟的正確實施和準確到位，否則，“失之毫厘，謬以千里”。
美國宇航航天局的哥倫比亞號航天飛機勝利完成任務(wù)，在返回地面過程中，接近地面前十八分鐘時所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新，為何會產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果，卻是因為飛機左翼與機身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起，就是因為這一小小的細節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測維護人員在飛機進行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項工作做得更精細一些，也許可以避免那次空難。
細節(jié)之所以重要，還在于小的細節(jié)往往決定了事物發(fā)展的方向，說到這里我們大家一定早就注意到，我們國家在年度
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