真誠演講稿范文合集八篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編整理的真誠演講稿8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
真誠演講稿 篇1
親愛的同學們：
同學們，今天國旗下講話的題目是《與人相處有學問 真誠寬厚是良方》。
根據目前最新的一項大型調查結果顯示，小學生心理基本健康的比例是79%，有異常心理傾向的比例是16.4%，有嚴重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個數字不一定準確，但當前小學生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應該說，造成這種原因是多方面的，以自我為中心，不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月，要在未來的社會生活中立足，就得學會與人相處，就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質。
首先，我們必須大膽地與人相處，正確對待相處中產生的矛盾。我們必須認識到，在與親人、朋友、同學、老師乃至與所有人的相處中，發(fā)生一些矛盾，引發(fā)一些糾紛，都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”，何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢？有道是：“金無足赤，人無完人。”我們每一個人都難免有這樣那樣的缺點。當意見分歧、利益沖突時，我們往往就會暴露出自己的缺點，與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下。矛盾由此滋生，糾紛由此引起，融洽友好的人際關系由此蒙上陰影。處于這種狀況，必定會給我們的學習和生活帶來很大的負面影響。如果我們不能正確地看待它，及時地化解它，就容易使矛盾擴大化，甚至會造成不堪設想的后果。反之，如果我們擁有親密和諧的人際關系，就能如魚得水，大大提高學習效率。如此于人于己，都是一樁好事！
其次，我們必須認真學習與人相處的方法，善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學問，當中蘊含著許多技巧。我認為立于這些技巧之上的，首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉，同學們必定也有所體會。
當然，僅有真誠還是不夠的，我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話：“比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好��！細細品味它，你一定能受到一次靈魂的“洗禮”，領悟做人的真諦。是的，我們要與人以誠相見，更要以寬厚之心善待他人。當別人冒犯你時，當別人踐踏你的尊嚴時，我們應在堅守原則的基礎上，努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可��！那樣只會使自己走入“死胡同”，進亦難，退亦難，何不握手言和，退一步海闊天空呢？
同學們，我們所處的社會瞬息萬變，為了生存，人們的交往意識將日趨強烈。而隨著社會的飛速發(fā)展，人際交往也將愈加頻繁密切，這將對我們的交往素質提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道，熱忱勇敢地與人相處吧！你一定會欣喜地發(fā)現，關注你的目光是那么的溫暖友善，給予你的回報是多么的令人欣慰！
真誠演講稿 篇2
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待．
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象．前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的．第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛．到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑．
“三分治療，七分護理．”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必．曾經有人說過．“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士．”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術．“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手．”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑．”進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)．我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉， 要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理．這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務！
作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~
真誠演講稿 篇3
很榮幸，我于9月進入公司，經過面試，培訓，通關，最終我被分到了時代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機會，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺得自己是一個不善言談的人，之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業(yè)，然進入這個行業(yè)以后，才慢慢的發(fā)現并不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的�；仡欉@二年來的經歷，通過我買房子的客戶，也并不是因為我的業(yè)務水平有多高、專業(yè)技能有多好，而是我的真誠在感動著他們，我始終秉承著“用心服務，真誠待客”的理念，努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠服務，我認為有以下幾點需要注意：
首先，必須不斷學習，全面提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等多方面綜合體現的。入公司的這段時間，我一直很努力的學習房產專業(yè)知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關的專業(yè)技能，希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產服務。
真誠服務的第二點就是用心服務，從客戶的真實需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，真心誠意為客戶著想。舉例上個月在接到網絡上來電后，我通過真誠的溝通，把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細的說明，分析優(yōu)點及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過三套房子以后，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之后，這對夫妻才說出了真心話：“我對象說了，買房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質樸的話，但它讓我更加有責任感，只有對客戶全心全意負責才不愧于客戶對我的信任。
真誠服務的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子，客戶是一對外地的夫妻，因為工作調動來到濟南，想在這安家買套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒有時間看房子，只有晚上才有時間看房子，那是一個過小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經下班回家了，而我卻早早的趕到了小區(qū)的門口等著了，可能是下班點路上堵車，客戶比我們預約的時間晚到了一個小時，我微笑的迎上去，帶他們到房子門口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個小小的動作，他們很感動，連聲說謝謝。房東是個很守時的人，因為客戶看房子拖延了一個小時，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直說抱歉，不斷的解釋，怕房主對客戶產生不好印象并把責任攬到自己身上，說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來，百般勸慰之下，房主最終才答應讓我們進門�？赐攴孔右呀浀酵砩暇劈c鐘了，再回來的路上他們對我說：“小王，謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子，你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出，才會增強客戶對你的真誠度，才會有回報！
像這樣的例子在我的工作中很多很多，我時刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個人，更代表著我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的'業(yè)務和工作有不滿和誤解的客戶時，我們一定要牢記“真誠服務，始終如一”的服務宗旨，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的不滿與誤解。
同時，我也一直本著對房地產專業(yè)知識的了解，對相關政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客戶做最好的信息匹配，結合客戶的實際情況，給客戶專業(yè)的建議，從而讓客戶在最適當的時間買到最適合自己的房子，依靠公司強大而完善的金融服務平臺，通過良好的后續(xù)服務，為客戶交易提供安全保障，讓客戶買賣能安心、省心、舒心！
我熱愛這個行業(yè)，每當與客戶面對面、心對心去交流的時候，或通過我的真誠服務為客戶找到合適的房子而安個家的時候，我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰(zhàn)，但我會想盡辦法去克服，，通過自己的付出與努力，讓自己的人生更有價值。展望未來，我會一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對待每一天的工作，用真誠對待每一位客戶，讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠的服務！
真誠演講稿 篇4
詩人說，誠信是三月的春風，是五月的花海；商人說誠信是寶貴的信譽，是無價的財富；老人說誠信是一本厚厚的日記，是一張不容背叛的人生契約；小朋友們說誠信就是那兩根小指拉鉤后的百年不變，千年不悔。
“三杯吐然諾，五岳倒為輕�！边@是李白《俠客行》的詩句，形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。中國是個有五千年悠久歷史的文明古國，誠信一向是中國人引以為豪的美德，“人無信而不立”，曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。
然而現在復雜的社會，某些領域，某些事情中道德、是非、善惡，美丑界限混淆。見利望義，自私自利的行為時有發(fā)生，不講信用，欺騙欺詐現象成為社會公害，我們美好的生活中不時露出陰影，誠信受到前所未有的嚴重沖擊。再看看我們的身邊，依然存在著許多不誠實、不守信的表現。同學們，仔細想想，自己曾經對身邊的人撒過謊嗎？對老師，家長作出的承諾有去一一兌現嗎？對待朋友，是本著真心還是假意呢？作業(yè)是自己獨立思考完成的還是抄襲別人的呢？就學�！肮Α敝坏某u作弊來講，卻不被一些人認為是可恥的行為，并將其列入維護人際關系的需要，甚至被有的同學作為是一種有刺激性的冒險游戲。這不是一種可悲嗎？
在我看來，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作，家人，和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德，家庭美德和社會公德，才可能得到社會的認可，才可能提升自我，從而達到更高的人生境界。
身為學生的我們，正跨越著青春的門檻，我們已很久沒有留心，驀然回首，倏的發(fā)現記憶中許多美好的東西已被歲月帶走，只留下淺淺的履痕，而心靈深處那份執(zhí)著的真諦卻依然真切，而且將永遠真切。在我們與朋友交際時，哪怕是多么瑣碎的承諾也應遵守信用。在我們與家人相處時，無論是多么繁雜的誤解，也應坦誠相待，正如陶行知先生所說：“千學萬學學做真人！”
是的，我們要作生活中的真人，我們要把真誠放大為永恒，以我們的知識和力量在誠信中完善自身的人格，從具體事情入手，從他律引向自律，摘掉虛偽的面具，換上真誠的面孔，用心靈呼喚誠信，讓誠信變成窗前一縷溫暖的陽光，讓誠信成為耳畔一聲曼妙的吟唱，讓誠信成為冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠信，擁抱真誠，我們的世界就會變得更加和諧，我們的明天將會更加美好！
真誠演講稿 篇5
用真誠托起明天的太陽雄鷹能夠翱翔天空，是因為它有著征服藍天的使命；綠葉能夠回歸大地，是因為它有著對根深深的眷戀；煙草人能夠在平凡崗位上真誠的奉獻，是因為我們有著“質量第一，顧客至上”的信念。任何產品要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量才是企業(yè)立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會穩(wěn)定這一基石。所以，我們必須視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，真誠在每一道工序中，才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道，一臺機器它是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的，設備運行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準確到位，都取決于每個零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺機器，各個職能部門就是機器的傳動軸，我們就是機器的零部件。一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗，但是如果質量不好，那么這個企業(yè)的生命也將是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害到消費者的利益，所以，我們只有在生產過程中做到層層把關，點點控制，那么所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。而我作為這臺機器當中的一個小小零部件，我關心著整個企業(yè)的發(fā)展，而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——說明質量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的。人是管理機器的主體，人決定著質量，而非機器決定質量。實際上，我們都知道，產品質量是由企業(yè)的每一位員工生產出來的，而不是檢驗出來的！任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關，把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是給自己創(chuàng)造財富。所以，我們只有不斷提高自身的業(yè)務水平，讓質量是企業(yè)的生命這一觀點徹底的深入到我們的工作中去，不斷的生產出高質量的產品，才能使企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來�！睕]有付出哪會有收獲，沒有汗水哪會有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質的享受，而是為了實現我們的人生價值；對工作質量和產品質量的態(tài)度就是對生活的態(tài)度，只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛勞動、熱愛工作的心態(tài)，就能夠從中體會到辛勤勞動給我們一生所帶來的快樂和充實，這種充實與快樂就是我們保證工作質量、產品質量的前提。
質量是一個準則，是一份忠誠，是一份責任，質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的根本、是占領市場的關鍵。一個企業(yè)如果沒有了質量，沒有了誠信，也就沒有了市場，最終將失去生存的能力。那么，為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，在細節(jié)中培養(yǎng)和總結我們的質量意識和責任意識，嚴把質量關，用我們的真誠，托起明天的太陽，共同攜手為不斷提高產品質量奉獻自己的力量吧。
真誠演講稿 篇6
在座的各位領導、各位嘉賓：
你們好！我是醫(yī)院的兒科護士，感謝大家給我這個機遇站在這里和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事，以真誠溫暖人心”。
護士向來都被大家贊譽為“白衣天使”。但是，兒科護士除了在擁有這些美譽之外，一直以來還背負著巨大的工作壓力，因為我們面對的是幼兒這樣的特殊群體，在工作中經常換來的是家長的各種抱怨與刁難，受到各種委屈，成為了名副其實的“出氣筒”、“受氣包”。
記得我剛參加工作時，我滿懷自信、滿懷激情的走向工作崗位，希望自己能用火一樣的熱情來描繪自己未來事業(yè)的藍圖�？墒�，現實與理想總是存在巨大出入。我院以前的兒科門診患兒輸液都是采用的頭皮針，幼兒頭皮很容易腫。一次，一個僅有9個月大的腹瀉患兒在我院進行治療，正好又是我來負責為這個患兒打針，他的脂肪很厚，因此血管不容易找到。后來好不容易找到血管，可是沒過十分鐘，家屬就氣沖沖的跑過來大聲的說：“護士，孩子腦袋腫包了！”孩子的父親此時更是破口大罵：“怎么好好的就腫了呢？你們有沒有責任心？會不會打針？你們當我們小孩是試驗品么？”在一連串的責備聲中，我感覺真的很委屈，但是，做為醫(yī)護工作者，做為白衣天使，我收起委屈，耐心的跟家長解釋，叮囑家屬頭皮針很容易腫包，大人必須要辛苦一點。待重新給患兒打好針后，小孩的大便又弄得床上以及工作服上到處都是，家屬看了我一眼，我微笑的擺擺手說：“沒關系！”終于，在小孩輸完液，拔完針之后，家長真誠的說了聲：謝謝！這兩個字深深的觸動了我，無論你面對怎樣的困境與委屈，只要你微笑的對待工作以及其他人，就一定會用真誠打動他們，溫暖人心。后來，我院開設了門診留置針，這大大減輕了患兒的痛苦。
從這件事情以后，我沒有被這些困難所擊倒，相反更加的認真對待工作，因為父母是因為孩子生病，心里著急才會對我們大聲說話。為了能讓孩子少受病痛折磨，讓孩子的家長能夠放心，我們必須要學會微笑面對一切人和事，及時在受到各種委屈，遭遇各種困難，我們也要耐心的給家長做解釋，微笑的面對他們，終究會以真誠打動他們，溫暖他們彷徨的心。
漫漫人生路，悠悠天使情，做為白衣天使，捍衛(wèi)生命，守護健康是我們神圣的使命，所以，請大家和我一起攜手駕起真誠的飛舟，揚起博愛的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我們的美好明天，微笑的待人待事，以一顆充滿真誠之心去溫暖別人。
最后，借此機會祝在座的各位領導以及各位嘉賓身體健康，心想事成。同時也祝全天下的護士在以后的工作中能更加的順風順水，萬事如意！
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠演講稿 篇7
隨著經濟全球化，國內金融市場的陸續(xù)開放，外貿銀行大量進入，我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈，銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，誰擁有高質量，高水平的服務，誰就贏得客戶，贏得了市場。
我服務的市場是機電市場，在我腦海里我清醒的認識到，客戶是信用社的服務對象，客戶是信用社的利潤來源，失去客戶等于咂掉了自己的飯碗，為了生存和更好的發(fā)展，所以我更需要努力，我不敢說讓客戶當我的親人，至少我要讓客戶感到我是真誠的，面對他們的抱怨和批評，我反而覺得這成了我永往直前，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
客戶需求一般有三個方面需求，
一，服務功能需求，即客戶對信用社各項業(yè)務的需求。如：實現存款，取款，貸款，結算和各項中間業(yè)務的需求。
二，客戶價值需求，即客戶在與信用社經辦業(yè)務過程中，有減少費用支出，體力支出，時間消耗等交易成本的需求。
三，精神愉悅需求，即客戶在接受信用社服務過程中，有得到關心，理解，幫助，尊重等精神需求，在工作中我不斷改進服務方式，盡可能的滿足客戶的各種服務需求。
實際的工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸，我的感受很深，規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務的一種模式，而服務是通過實施有效的具體手段，二者相輔相成缺一不可。
誰都知道，與客戶打交道即累又繁鎖，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情，那時的笑容比任何鮮花都燦爛；喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜，那樣的稱贊比任何榮耀都值錢，我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感，也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄�？傊�，各種各樣的客戶來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使工作生動而多彩。
日子是平凡而忙碌的，在周而復始的工作中，我用不同的溝通與理解方式去回應和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質的人。這不是一個簡單的你來我往的過程，而是金融服務對社會的一種承諾，一種責任。我深深的感受著，也為之努力的工作著。
在實際工作中如果每個人能經常以換位思想去觀察，體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務工作的內涵，做到“以我真誠換客戶真情”，就能真正實現選擇信合“安全，方便，快捷”的服務承諾。我深信，隨著“雙熱愛，兩對待”活動的開展，我們每個人都會為信合的發(fā)展壯大而自豪，讓我們團結起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天！
真誠演講稿 篇8
尊敬的各位領導、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠相待》。
從心做起，聽似簡單，其實不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺得，更好的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我小時候有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，根據病情需要打針，我當是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說下，來到了注射室，在那里見到了一位身穿白大褂，面無表情的阿姨，見此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令父母一起將我按得動彈不得。現在想來，如果當時那位護士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次，我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時，他直盯著我看，當時我還在納悶，為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢？因為工作忙，所以我并沒有問。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽到奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候，我問他為什么每次打針都找我呢？他說了句讓我非常感動的話：阿姨，因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心，真誠相待的服務理念。
工作中，我一天比一天體會到護理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責的本能。記得一次夜班，來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來時已經呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時，由于胃管刺激，患兒開始嘔吐，這本來是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患兒家長保護不好，把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈。可是患兒的四肢末梢循環(huán)很不好，而且由于他已經五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個時候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細的小靜脈，淺進針、慢送針，“回血了！”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了，靜脈持續(xù)補液順利，搶救成功了。看著患兒家長充滿感激的眼神，聽著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時，更產生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實踐這一諾言”。
作為兒科護士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，嫻熟的操作技術，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛般的心，用我們的愛心、細心、耐心和責任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠相待！在以后的工作中，我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長的不安與焦慮，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
我的演講完畢，謝謝大家！
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