真誠演講稿范文6篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家收集的真誠演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
真誠演講稿 篇1
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細水長流……
真誠演講稿 篇2
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表演講,我今天的演講題目是“真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務”。
說真的,我是第一次站在這演講臺上,內(nèi)心有點緊張,談不上是一堂好演講,但我要說說我們網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務,與大家一起分享。綠葉成蔭,果實累累的桃李,無需言語,卻吸引了很多過客的回顧;默默無聞,深居空谷的幽蘭,以其芳姿高貴,馨香怡人,慕名而遠道來訪者,總是絡繹不絕;無需太多的張揚,無需自我標榜,總是極具強烈的吸引力!
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安,正值辦理業(yè)務的高峰期,一名中年女客戶辦理完業(yè)務突然扒在柜臺上,已經(jīng)被叫到的下一位客戶不知發(fā)生了什么事?呆呆站在后面等著。這時,柜員XXX馬上站起來問到:“同志,您怎么啦?”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經(jīng)理立即上前詢問客戶,發(fā)現(xiàn)客戶臉色蒼白,原來是突然頭暈無法站起來。大堂經(jīng)理迅速為客戶到來溫水,并叫其他人員找來糖果給客戶吃,并疏導分流了其他客戶。經(jīng)過短暫的休息,客戶得到了緩解,大堂經(jīng)理又與客戶家人聯(lián)系,最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶,她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”,但這件事渲染了當時整個現(xiàn)場的氛圍,感動了在場的許多的客戶。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味,我們因它而驕傲,服務也因真誠而精彩!
一天下午,大堂經(jīng)理在巡視中發(fā)現(xiàn)客戶等候區(qū)的臺面上有一個錢夾,詢問在場客戶,沒有發(fā)現(xiàn)失主和其它線索。通過調(diào)閱錄像,發(fā)現(xiàn)一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出,隨后將錢夾放在臺面上,辦理完業(yè)務后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息,我們想盡辦法后,還是無法與客戶取得聯(lián)系,從此這位先生成為我們柜員關注的客戶!疤煜聼o難事,只怕有心人”,幾個月后,當這位先生再次來到網(wǎng)點時,一下子被我們認出,并側面向其詢問是否遺失過物品,經(jīng)過仔細的核對確認無誤后物歸原主。這位先生感動地說:“人無信不立,商無信不財。你們誠信服務真是我學習的榜樣!”從此,這位客戶經(jīng)常宣傳我們網(wǎng)點的誠信服務,因他的宣傳為我們網(wǎng)點增添了形象,我們也因誠信延伸了服務。
要做到真誠奉獻優(yōu)質(zhì)服務,就必須“以客戶為中心”。我們網(wǎng)點處于居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間,客戶以周邊小商販、批發(fā)商和居民為主。有零售批發(fā)的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶,而且錢的味道都不一樣,賣調(diào)料的是花椒、大料、十三香的味道,批發(fā)魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網(wǎng)點上班,臨近中午,來了一位客戶說存錢,把錢一把一把地拿出來遞進柜臺,擺放了整整一柜臺時,我驚呆了,不是因為他的錢數(shù)額大,而是面值多,數(shù)量大。面值多是5角到10元的;數(shù)量大,是因為5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說:“你不用驚訝,咱們網(wǎng)點像這樣的零錢客戶有很多的!笔堑,看到柜員有條不紊地在為客戶清點,而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著,知道這是我們網(wǎng)點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好后已經(jīng)過了吃午飯的時間了,看到客戶高興地走了,雖然自己肚子餓,心里卻很高興,因為我的優(yōu)質(zhì)服務又送走了一位滿意的客戶,F(xiàn)在我們網(wǎng)點有很多的零錢客戶,有原來的老客戶,也有慕名前來的新客戶,也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶,無論是哪一種客戶來,我們都會熱情地為他們服務,讓他們高興而來滿意而歸。
各位評委、領導、同志們,我們網(wǎng)點沒有絢麗的色彩和動人的樂章,有的只是平凡的崗位、平凡的員工,平凡的工作,但我們愛自己的網(wǎng)點,用自己的真誠、用自己的熱情,用自己的微笑,給每一位客戶奉獻優(yōu)質(zhì)服務,象小河流水,嘩啦拉,一路歡歌,奔向藍色的海洋。
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿 篇3
什么是真誠?真誠就是真實誠懇,坦誠相待,對事認真負責,一絲不茍。將真誠和服務疊加在一起,才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務,才能贏得群眾的信任和認可。
我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手里的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎么了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說:“閨女,我兩個孫子都因為眼睛接連住院,錢花的多,不做手術又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。”大媽哽咽著說完了這句話。我連忙安慰她,把相對應的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后,為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細解釋具體的步驟。
三天后,大媽把手續(xù)帶回來了,為他辦完手續(xù),我笑著對她說:“大媽,都辦好啦。”大媽站起來,從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說:“閨女啊,我家里實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家里種的,你們別嫌棄。”我的眼圈一下子就紅了,我說:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應該做的,您快帶著東西回去吧。”大媽低下了頭一個勁兒的說謝謝。看著他緩慢離開的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮!
做到真誠服務并不容易。我們要不斷增強服務意識。常懷一顆一心為民的真心,樂于助人的熱心,關心群眾疾苦的愛心, “想群眾之所想,急群眾之所急,排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展,提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高服務質(zhì)效。更要做到文明服務,我們的一言一行都代表著中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規(guī)范操作,文明服務,樹立中心良好形象。
真誠服務群眾,重在真誠、貴在服務。在服務群眾的同時,也將使我們的心靈得到進一步升華。讓我們大家協(xié)起手來,用心真誠服務于每一名群眾,推動中心整體工作再上一層樓!
真誠演講稿 篇4
親愛的同學們:
同學們,今天國旗下講話的題目是《與人相處有學問 真誠寬厚是良方》。
根據(jù)目前最新的一項大型調(diào)查結果顯示,小學生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個數(shù)字不一定準確,但當前小學生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應該說,造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月,要在未來的社會生活中立足,就得學會與人相處,就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。
首先,我們必須大膽地與人相處,正確對待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認識到,在與親人、朋友、同學、老師乃至與所有人的相處中,發(fā)生一些矛盾,引發(fā)一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”,何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人!蔽覀兠恳粋人都難免有這樣那樣的缺點。當意見分歧、利益沖突時,我們往往就會暴露出自己的缺點,與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關系由此蒙上陰影。處于這種狀況,必定會給我們的學習和生活帶來很大的負面影響。如果我們不能正確地看待它,及時地化解它,就容易使矛盾擴大化,甚至會造成不堪設想的后果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關系,就能如魚得水,大大提高學習效率。如此于人于己,都是一樁好事!
其次,我們必須認真學習與人相處的方法,善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學問,當中蘊含著許多技巧。我認為立于這些技巧之上的`,首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學們必定也有所體會。
當然,僅有真誠還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好。〖毤毱肺端,你一定能受到一次靈魂的“洗禮”,領悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠相見,更要以寬厚之心善待他人。當別人冒犯你時,當別人踐踏你的尊嚴時,我們應在堅守原則的基礎上,努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可取!那樣只會使自己走入“死胡同”,進亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?
同學們,我們所處的社會瞬息萬變,為了生存,人們的交往意識將日趨強烈。而隨著社會的飛速發(fā)展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對我們的交往素質(zhì)提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會欣喜地發(fā)現(xiàn),關注你的目光是那么的溫暖友善,給予你的回報是多么的令人欣慰!
真誠演講稿 篇5
信合是一個很普通的詞匯,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養(yǎng)著我、教育著我,使我從一個懵懂青年逐步成長為
一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業(yè)部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務,無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!
真誠演講稿 篇6
很榮幸,我于9月進入公司,經(jīng)過面試,培訓,通關,最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認為自己不是很適合做銷售這個行業(yè),然進入這個行業(yè)以后,才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的。回顧這二年來的經(jīng)歷,通過我買房子的客戶,也并不是因為我的業(yè)務水平有多高、專業(yè)技能有多好,而是我的真誠在感動著他們,我始終秉承著“用心服務,真誠待客”的理念,努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠服務,我認為有以下幾點需要注意:
首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產(chǎn)專業(yè)知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關的專業(yè)技能,希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務。
真誠服務的第二點就是用心服務,從客戶的真實需求出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,真心誠意為客戶著想。舉例上個月在接到網(wǎng)絡上來電后,我通過真誠的溝通,把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細的說明,分析優(yōu)點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在為自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以后,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之后,這對夫妻才說出了真心話:“我對象說了,買房子就找小王了,小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客戶全心全意負責才不愧于客戶對我的信任。
真誠服務的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客戶是一對外地的夫妻,因為工作調(diào)動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上才有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經(jīng)下班回家了,而我卻早早的趕到了小區(qū)的門口等著了,可能是下班點路上堵車,客戶比我們預約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,為他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲說謝謝。房東是個很守時的人,因為客戶看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直說抱歉,不斷的解釋,怕房主對客戶產(chǎn)生不好印象并把責任攬到自己身上,說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應讓我們進門?赐攴孔右呀(jīng)到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我說:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,才會增強客戶對你的真誠度,才會有回報!
像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表著我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的客戶時,我們一定要牢記“真誠服務,始終如一”的服務宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的不滿與誤解。
同時,我也一直本著對房地產(chǎn)專業(yè)知識的了解,對相關政策的深入解讀以及合適的房源推薦,為客戶做最好的信息匹配,結合客戶的實際情況,給客戶專業(yè)的建議,從而讓客戶在最適當?shù)臅r間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務平臺,通過良好的后續(xù)服務,為客戶交易提供安全保障,讓客戶買賣能安心、省心、舒心!
我熱愛這個行業(yè),每當與客戶面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務為客戶找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰(zhàn),但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客戶,讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠的服務!
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