【精選】主任競聘演講稿范文合集十篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編整理的主任競聘演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。
主任競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是支行中心儲(chǔ)蓄所副主任,我競選的崗位是支行中心所副主任。
我于XX年到支行中心儲(chǔ)蓄所擔(dān)任副主任。兩年以來,在這一崗位上,我盡職盡責(zé),努力工作,先后協(xié)助兩位所主任順利地完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是XX年,我所完成人民幣存款3200萬元,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄,也是市分行轄內(nèi)當(dāng)年凈增額最高的儲(chǔ)蓄所,各種榮譽(yù)正向中心所這個(gè)大所老所紛至沓來,做為這個(gè)所的一員,我感到無比驕傲,也為自己在實(shí)現(xiàn)這一成績的過程中貢獻(xiàn)了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。做為副職,協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé):我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起傳遞報(bào)表、領(lǐng)取憑證的工作,往往一天幾次往返于支行與中心所,我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳,和主任一起為了拿下一家單位的代發(fā)工資而數(shù)十次地上門,到辦公室,到關(guān)鍵人的家里。在內(nèi)部各種問題的處理上,我都和主任保持一致態(tài)度,遇到分歧,就開誠布公地交換意見,決不背后抬杠,正是我所正副職之間的團(tuán)結(jié)合作,給員工樹立了榜樣,也從一個(gè)方面推動(dòng)了中心所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、做職工的好朋友。中心所目前除我以外的13人全是女性,我給自己的定位是要做職工的好朋友,所有的臟活力氣活我都一一包攬;在管理上我也不分親疏,對每個(gè)員工都一視同仁,該批評的絕不含糊;業(yè)務(wù)忙時(shí)我主動(dòng)幫柜員清點(diǎn)現(xiàn)金,業(yè)務(wù)閑時(shí)我多與職工交流,了解她們的思想,掌握員工心態(tài)。中心所員工都認(rèn)可了我這個(gè)副主任,有事就與我交流。
三、做安全的護(hù)衛(wèi)者。我兼任著營業(yè)部中心所兩個(gè)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)管理工作,為了確!叭酪槐!,我每天堅(jiān)持早來晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上車,每天早晚都要對全室安全器材進(jìn)行一次巡檢,看錄像設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,看大門是否鎖緊,習(xí)慣成自然,每天不檢查兩次就覺得不放心,員工們在我“熏陶“下也養(yǎng)成了安全第一的工作習(xí)慣,中心所在XX年被評為保衛(wèi)工作先進(jìn)單位。
成績再輝煌也已經(jīng)成為過去時(shí),在新的一年里,我們中心所的目標(biāo)是確保凈增3000萬元,爭取凈增3500萬元,同時(shí),我們自己創(chuàng)下了3000萬元的高度,還將由我們自己來跨越,對于這一目標(biāo),我有信心,中心所的全體干部員工也有信心。不敢說我是中心所最好的副主任,但從兩年的工作來看,我是最適合中心所副主任這一崗位的人選,我對自己有足夠的信心。
請大家相信我,支持我!我一定不會(huì)辜負(fù)大家的期望的!謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是,歲,學(xué)歷,中共黨員(根據(jù)實(shí)際),今天,我參加競爭的職位是泰山街道辦事處園區(qū)辦主任助理一職。作為街道辦公室文員。今天,我能參加這次競選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī),使我有機(jī)會(huì)爭取一個(gè)我喜愛且需要我的工作崗位。
在泰山街道辦事處園區(qū)工作的4年多里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,先后參與、等重大工作,獲得榮譽(yù),在園區(qū)的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。園區(qū)辦主任助理工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了園區(qū)方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合主任,勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在園區(qū)辦的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于園區(qū)辦的工作。
其次,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我從20xx年起就從事街道工作,先后從事過對口環(huán)保和質(zhì)監(jiān)兩局的工作。工作中我熱心、仔細(xì)、處處以人為本,長期的工作實(shí)踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點(diǎn),善于把握工作重點(diǎn),準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);同時(shí)我還掌握了園區(qū)辦主任助理工作的程序和要求,行政能力、科學(xué)判斷能力、寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。
第三,我發(fā)自內(nèi)心對園區(qū)辦事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
“熱愛工作才能成功”。工作4年多來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了園區(qū)的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了園區(qū)開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績。心懷對園區(qū)辦教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了園區(qū)事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮@區(qū)執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
第四,熱情與冷靜并存。我曾在政治學(xué)院軍校學(xué)習(xí)四年,有較強(qiáng)的責(zé)任感、紀(jì)律性等軍人作風(fēng)。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
未來工作思路:
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置。通過積極思考,推進(jìn)工作;通過團(tuán)結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在工作范圍內(nèi),推動(dòng)工作邁上新的臺(tái)階。同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到園區(qū)辦的工作無論是學(xué)習(xí),協(xié)調(diào),服務(wù),最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我將不折不扣地抓好落實(shí)。特別是經(jīng)園區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定的事項(xiàng)保證做到擲地有聲,件件見效。我將全力配合主任抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時(shí)反饋各項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,早部署,勤檢查,重落實(shí),充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成做出積極貢獻(xiàn)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為園區(qū)辦事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇3
我于××年××月生于××××,××年畢業(yè)于××××,(……工作經(jīng)歷與所獲得過的榮譽(yù))。
今天能夠站在這里競聘教科研主任一職,我有些許緊張和不安,但是心里涌出的更多的是感激之情。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年半之前對我的鼓勵(lì)和信任,感謝各位一年半以來對學(xué)校教育科研工作的理解和支持。
參加工作××年來,我個(gè)人最主要的變化就是觀念和信念的變化。所謂“信”就是“人言”,所謂“念”就是“今天的心”。信念就是“今天的我心里對自己說的話”。這些話,希望大家與我分享。
開展教育科研是端正教育思想,全面貫徹教育方針的迫切需要;是適應(yīng)基礎(chǔ)教育、深化改革與發(fā)展的迫切需要;是提高教師整體素質(zhì)的迫切需要;是增強(qiáng)校長科學(xué)管理和決策能力,提高辦學(xué)層次的迫切需要;也是構(gòu)建有中國特色教育理論的迫切需要。
××年來,學(xué)校的變化有目共睹,教育科研碩果累累。(……學(xué)校的發(fā)展與個(gè)人的付出)。
以上各項(xiàng)成果,為我校以后教育科研工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為我校早日成為省級示范校做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我校的教育科研工作與一些兄弟學(xué)校還有一些差距,我校的科研管理水平、科研意識(shí),科研能力都亟待提高。每想至此,常感憂慮和不安。我站在這里參加競聘,知我者,謂我心憂;不知我者,謂我何求。
假如我能再次當(dāng)選,我將重點(diǎn)做以下三方面工作。
第一,繼續(xù)普及教育科學(xué)理論和方法。經(jīng)常性地組織讀書活動(dòng),開辦各類講座,在學(xué)校園網(wǎng)和校教育科研雜志上及時(shí)提供有關(guān)教育科研的信息。
第二,更加有效地指導(dǎo)科研活動(dòng)。組織指導(dǎo)教師的科研活動(dòng)是教研室經(jīng)常性任務(wù),和教學(xué)一樣應(yīng)是天天都要推進(jìn)的工作。充分調(diào)動(dòng)老教師、先進(jìn)教師的積極性,把他們豐富的教科研經(jīng)驗(yàn)篩選概括出來,培養(yǎng)一批教育科研的骨干隊(duì)伍。
第三,在我校提倡行動(dòng)研究。這是最適合我們中小學(xué)的一項(xiàng)科研方法。就是說我們教師進(jìn)行的每一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)都是創(chuàng)造性的科研活動(dòng)。每一個(gè)教案和教學(xué)設(shè)計(jì),每一張?jiān)嚲砗驮嚲矸治,每一次家長會(huì)和班團(tuán)會(huì),每一篇心得體會(huì)和論文,都是寶貴的相關(guān)課題的科研資料。
總之,假如我能當(dāng)選,我甘愿成為學(xué)校教育科研的宣傳者、組織者和指導(dǎo)者。在學(xué)校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,使教科室成為普及的理論中心、科研指導(dǎo)中心和教改信息中心,成為學(xué)校進(jìn)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的參謀部。
主任競聘演講稿 篇4
大家好。我是支行中心儲(chǔ)蓄所副主任,我競選的崗位是支行中心所副主任。
我于年到支行中心儲(chǔ)蓄所擔(dān)任副主任。兩年以來,在這一崗位上,我盡職盡責(zé),努力工作,先后協(xié)助兩位所主任順利地完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是年,我所完成人民幣存款3200萬元,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄,也是市分行轄內(nèi)當(dāng)年凈增額最高的儲(chǔ)蓄所,各種榮譽(yù)正向中心所這個(gè)大所老所紛至沓來,做為這個(gè)所的一員,我感到無比驕傲,也為自己在實(shí)現(xiàn)這一成績的過程中貢獻(xiàn)了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。
做為副職,協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé):我主動(dòng)擔(dān)負(fù)起傳遞報(bào)表、領(lǐng)取憑證的工作,往往一天幾次往返于支行與中心所,我也與主任一起帶著職工走街串巷跑宣傳,和主任一起為了拿下一家單位的發(fā)工資而數(shù)十次地上門,到辦公室,到關(guān)鍵人的家里。在內(nèi)部各種問題的處理上,我都和主任保持一致態(tài)度,遇到分歧,就開誠布公地交換意見,決不背后抬杠,正是我所正副職之間的團(tuán)結(jié)合作,給員工樹立了榜樣,也從一個(gè)方面推動(dòng)了中心所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、做職工的好朋友。
中心所目前除我以外的13人全是女性,我給自己的定位是要做職工的好朋友,所有的臟活力氣活我都一一包攬;在管理上我也不分親疏,對每個(gè)員工都一視同仁,該批評的絕不含糊;業(yè)務(wù)忙時(shí)我主動(dòng)幫柜員清點(diǎn)現(xiàn)金,業(yè)務(wù)閑時(shí)我多與職工交流,了解她們的思想,掌握員工心態(tài)。中心所員工都認(rèn)可了我這個(gè)副主任,有事就與我交流。
三、做安全的護(hù)衛(wèi)者。
我兼任著營業(yè)部中心所兩個(gè)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)管理工作,為了確!叭酪槐!,我每天堅(jiān)持早來晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上車,每天早晚都要對全室安全器材進(jìn)行一次巡檢,看錄像設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,看大門是否鎖緊,習(xí)慣成自然,每天不檢查兩次就覺得不放心,員工們在我“熏陶”下也養(yǎng)成了安全第一的工作習(xí)慣,中心所在年被評為保衛(wèi)工作先進(jìn)單位。
成績再輝煌也已經(jīng)成為過去時(shí),在新的一年里,我們中心所的目標(biāo)是確保凈增3000萬元,爭取凈增3500萬元,同時(shí),我們自己創(chuàng)下了3000萬元的高度,還將由我們自己來跨越,對于這一目標(biāo),我有信心,中心所的全體干部員工也有信心。不敢說我是中心所最好的副主任,但從兩年的工作來看,我是最適合中心所副主任這一崗位的人選,我對自己有足夠的信心,也請大家相信我,將你的信任投給我!
主任競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先,簡單介紹一下自己。xx年畢業(yè)于營口大學(xué)微機(jī)應(yīng)用專業(yè),被分配到營口市第一糧庫工作,后于20xx年考入營口有線電視臺(tái),從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,通過這次競聘活動(dòng),必將使公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,雖說是"陪太子讀書",但我想能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評價(jià)優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。何況一位名人說過:"不想當(dāng)元帥的士兵,絕對不是好士兵!"。最終我還是站到這里。
競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品,良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,曾獲20xx年中心先進(jìn)工作者的稱號(hào)。
在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做,識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí)。由于所從事的工作同計(jì)算機(jī)相關(guān),新技術(shù)層出不窮,知識(shí)更新快,自己從未放松學(xué)習(xí)。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo),大家交心,交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
首先,隨著ip平臺(tái)的改造成功,我們的網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,歷數(shù)目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,我們優(yōu)勢明顯,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)日益重要,應(yīng)加大在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)方面的力度,以吸引更多的用戶,創(chuàng)造更好效益。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:大家好!
非常感謝公司給我這次參加競職演講的機(jī)會(huì),我競爭的崗位是綜合辦主任一職。下面是我的基本情況以及我對綜合辦工作的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、個(gè)人的基本情況
我叫―――,28歲,大專學(xué)歷,―――專業(yè)在讀,1998年參加工作,來公司7年多的時(shí)間里,我一直負(fù)責(zé)―――的經(jīng)營管理工作。
二、對綜合辦工作的規(guī)劃設(shè)想
辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門,綜合辦工作的目標(biāo)是:把綜合辦工作建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序的團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮它的參謀、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。根據(jù)這一目標(biāo),我將對綜合辦工作做以下設(shè)想。
1、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、做好助手。綜合辦要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司主要工作的進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),從而能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息,同時(shí)也將工作中的某些問題向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。
綜合辦負(fù)責(zé)人還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,配合各科室制訂好各項(xiàng)管理制度,處理好各科室之間的關(guān)系,堅(jiān)持做到不推諉、不扯皮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,不斷取得更大的工作成績。
2、充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,做好對外接待工作,處理好對外各方面的關(guān)系,為公司樹立良好的外部形象。
在來人來訪接待工作中,我認(rèn)為要做到不卑不亢、有節(jié)有禮,但是在牽扯到公司利益的時(shí)候要做到據(jù)理力爭,確保公司的利益不受侵害。在處理對外各方面關(guān)系的時(shí)候,能單獨(dú)處理的事情,不要再給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,自己處理不了的事情要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭取盡早處理。
3、做好文秘檔案、合同管理工作,對于文件要按正確的處理程序進(jìn)行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求,及時(shí)、準(zhǔn)確歸檔。
文秘工作是綜合辦工作非常重要的一項(xiàng)。公司每年要收到大量的來文、來函,這就要求綜合辦要做到對來文、來函依據(jù)公文處理的有關(guān)規(guī)定快速處理,并按照要求督辦來文、來函中所要辦理的各項(xiàng)工作,檢查落實(shí)情況,將辦理情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。
對公司的檔案管理要依據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,要及時(shí)歸檔,防止資料遺失,任何部門借用資料必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
4、正確傳達(dá)集團(tuán)總部對安全工作的要求、指示,并及時(shí)地認(rèn)真落實(shí),積極的配合集團(tuán)總部進(jìn)行安全檢查,且做好隱患整改工作,并及時(shí)上報(bào)隱患整改結(jié)果。把隱患、整改情況,系統(tǒng)地納入到微機(jī)管理中,我認(rèn)為這樣便于我們監(jiān)督整改并及時(shí)了解情況,更迅速的處理情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。
5、做好各種辦公用品、辦公用具的購買和發(fā)放及各種物品的管理臺(tái)帳工作。做好登記并統(tǒng)計(jì)好辦公用品的消耗,嚴(yán)格控制辦公用品的支出,降低辦公費(fèi)用的開支。
6、認(rèn)真做好印鑒的使用工作,印章要專人負(fù)責(zé),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得隨意使用印章,做到印章的使用有制度,有登記,確保在印章方面不出問題。
7、做好―――系統(tǒng)的管理工作,每天及時(shí)登陸公司郵箱及辦公平臺(tái),并下載與本單位有關(guān)的文件,按照―――的要求及時(shí)錄入有關(guān)的信息,堅(jiān)決做到一項(xiàng)不漏。
8、做好內(nèi)部會(huì)議的籌備工作并做好會(huì)議記錄。會(huì)議結(jié)束后對會(huì)議的決定要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好督辦工作。
主任競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好,我演講的題目是“強(qiáng)化營銷,爭創(chuàng)一流佳績!蔽医,大專學(xué)歷,1998年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自20xx年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢:
一、 愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、 樂于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。
三、 12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各種問題的應(yīng)變能力。
如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:
一、 做好VIP客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行VIP客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立[—找各類范文,到]客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財(cái)為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有VIP客戶維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的VIP客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、 強(qiáng)化市場營銷
前臺(tái)人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),對產(chǎn)品的了解認(rèn)可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,針對不同客戶,實(shí)行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富裕客戶重點(diǎn)營銷,實(shí)行上門服務(wù),親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
三、 大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營銷給個(gè)體工商戶,同時(shí)組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營銷的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭取年底達(dá)到25萬元。
四、 加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是XX,很高興參加學(xué)校組織的這次競聘。班主任是學(xué)校教育的核心,班主任的工作關(guān)系著一個(gè)班級的教學(xué)質(zhì)量,一舉一動(dòng)深刻地影響著學(xué)生。班主任的工作是辛苦的,是有責(zé)任的,但同時(shí)又充滿著
幸福感。作為一名參加工作不久的教師,我想成為一名班主任,更想成為一名優(yōu)秀的班主任。
面對這個(gè)艱巨而充滿挑站性的工作,我先說自己競聘這個(gè)崗位的條件:
第一、在工作中認(rèn)真責(zé),做好每一件事的工作態(tài)度是我對自己的要求。不管有無經(jīng)驗(yàn)、能力如何,我都想以自己正直、善良的人格,去感染這些不幸的孩子們。第二、我曾經(jīng)擔(dān)任過近十年的班主任工作,讓我積累了班主任工作的直接經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。我想這段經(jīng)歷對我以后的工作會(huì)有很大幫助。
班主任是聯(lián)系學(xué)生和家長、學(xué)校之間的紐帶,是學(xué)校工作中的重心。一個(gè)班級就像一列列火車,這列火車能裝多少貨物、沿什么軌道跑,跑向哪里,跑得快不快,全靠班主任這個(gè)火車頭帶領(lǐng)。班主任工作尤其瑣碎、辛苦,它要求承擔(dān)此工作的老師要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,有著科學(xué)的管理方法和組織能力,更要有"一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切"服務(wù)的精神。感悟班級管理,說到底方法只有一個(gè)字,那就是愛,但班級管理的真諦卻在于會(huì)愛。
假使給我一個(gè)班級,我將至少具體,扎實(shí),細(xì)致的做好以下五方面的工作:
一、規(guī)范班級制度,抓好團(tuán)、隊(duì)組織建設(shè),形成良好班風(fēng)。
一個(gè)良好班集體的成長,并不是班主任一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),我認(rèn)為應(yīng)建立健全《班級公約》等制度,既要關(guān)心和尊重學(xué)生,又要嚴(yán)格要求學(xué)生,做到嚴(yán)格有度,要求有法。加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮班委的作用,選好班團(tuán)干,營造積極向上的氛圍,為班級未來更好地發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、通過豐富多彩的課余生活,提升班級文化內(nèi)涵,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
班級的文化建設(shè)是一個(gè)班級工作的重心,只有建立一個(gè)良好的班級文化,才能讓學(xué)生形成正確認(rèn)識(shí),促進(jìn)學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
主任競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
你們好!
今天,我能站在這莊嚴(yán)的競聘臺(tái)上,與各位有志之士共同接受支行的挑選,感到十分榮幸。首先,感謝支行黨委為大家提供了這樣一個(gè)相互學(xué)習(xí)、展示自我、公平競爭、迎接檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),并希望通過這次競聘,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升自己的知識(shí)水平,為我行的發(fā)展多做一些貢獻(xiàn)。我要競聘的崗位是**街分理處主任,敬請領(lǐng)導(dǎo)和評委考評。
一、我的基本情況和簡要工作回顧
我叫**,現(xiàn)年**歲,大專文化,1994年3月參加工作,至今11年。先后在**營業(yè)所的出納、會(huì)計(jì)、聯(lián)行、事后監(jiān)督、主辦會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,**年*月至今在支行辦公室綜合文秘崗工作。我深知“不積硅步,無以至千里,不聚小流,無以成江!钡牡览,11年來,我在前臺(tái)各崗位上得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志無私的關(guān)心和幫助,并堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度,從小事做起、一點(diǎn)一滴學(xué)起,始終能將組織交付的每一項(xiàng)工作保質(zhì)保量地完成。“學(xué)而不思則惘、思而不學(xué)則怠”,通過在工作中虛心學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中不斷領(lǐng)悟,自己牢固掌握了前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,經(jīng)手的業(yè)務(wù)合規(guī)、合法、賬務(wù)規(guī)范、整潔,經(jīng)得起檢查,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。一個(gè)人進(jìn)步不算進(jìn)步,共同提高才算進(jìn)步。我在完成自己本質(zhì)工作的同時(shí),充分利用自己所掌握的知識(shí)和技能,為其他同志釋疑解惑,為營業(yè)所的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己應(yīng)盡的力量。此外,我還發(fā)揮自己的特長,為營業(yè)所“樹農(nóng)行形象,展員工風(fēng)貌”工程添磚加瓦,不僅長期編排和書寫**營業(yè)所職工學(xué)習(xí)園地、對外宣傳專欄,還積極參加當(dāng)?shù)卣e辦的各種文化活動(dòng),分別獲得**政府舉辦的“迎春書畫展”和“首屆青年藝術(shù)節(jié)”硬筆書法第二、第三名,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我的工作也給予了充分肯定,多次被支行評為“金融先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀行員”。為進(jìn)一步提升自己綜合素質(zhì),我在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),狠抓業(yè)務(wù)技能練習(xí),于***年支行舉行的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵大賽中獲得儲(chǔ)蓄微機(jī)記賬第二名。**年*月,我接受組織安排到辦公室綜合文秘崗工作,通過努力學(xué)習(xí),短時(shí)間內(nèi)掌握了本職工作的各種技能。共收發(fā)電子公文360余件,均能做到及時(shí)、準(zhǔn)確,從未出現(xiàn)差錯(cuò)。撰寫信息、簡報(bào)、參閱和研討文章等材料40余份,被《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》、《**日報(bào)》、農(nóng)總行網(wǎng)站、中國金融網(wǎng)、省分行網(wǎng)站等相關(guān)新聞媒體刊用23篇(次)。和**副行長合作撰寫的'研討文章“以客戶為中心,建設(shè)服務(wù)型銀行”,在省分行**片區(qū)政工會(huì)上評為二等獎(jiǎng)。
11年磨礪,我壯志在胸;11年耕耘,我風(fēng)雨兼程。我深知,我能取得今天的成績,不僅是自己勤學(xué)、苦練、深思、善辨的結(jié)果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心、幫助和培養(yǎng)的結(jié)果,在這里,我要真誠的對你們說一聲:謝謝了!
二、自己具備的素質(zhì)和條件
1、經(jīng)過多年來在前臺(tái)各種崗位的磨練,自己牢牢掌握了前臺(tái)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,熟悉各種業(yè)務(wù)的處理流程,具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,具有幫助職工掌握綜合知識(shí)的能力。
2、在**營業(yè)所工作時(shí),就長期統(tǒng)計(jì)相關(guān)財(cái)務(wù)資料、撰寫部分總結(jié)和分析材料,調(diào)支行辦公室工作后,得到了進(jìn)一步提高,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和綜合分析能力。
3、在工作之余,我積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),并將學(xué)得的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,能熟練操作相關(guān)辦公軟件,具有對小型局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)維護(hù)和故障排除的能力。
4、通過各種崗位的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年的熏陶,自己養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng),有較強(qiáng)的親和力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
5、工作中,我堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,具備應(yīng)有的知識(shí)文化水平、道德水平和思想政治素質(zhì)。
三、任期內(nèi)的工作目標(biāo)和措施
如果競聘成功,我將努力實(shí)現(xiàn)下列工作目標(biāo):
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,使財(cái)會(huì)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,杜絕管理風(fēng)險(xiǎn)和各類操作風(fēng)險(xiǎn)。二是以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。三是鼓勵(lì)員工學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn),努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的職工隊(duì)伍。四是搞好調(diào)查研究工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理以及領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考信息。五是配合主任進(jìn)一步完善考核和激勵(lì)措施,帶頭全面完成支行交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
為在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將采取以下一些措施和辦法:
首先,是嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,建立一套內(nèi)控管理量化考核機(jī)制,與各崗位效益工資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),使員工在司其職、盡其責(zé)的同時(shí)自覺遵章守紀(jì),杜絕各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
其次,是建立完善的學(xué)習(xí)制度。不僅利用每月例會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),還要在平時(shí)工作和休息時(shí)間為職工搭建一個(gè)相互交流、互動(dòng)互助的學(xué)習(xí)的平臺(tái),不僅學(xué)習(xí)規(guī)章制度、政策方針,還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,營銷技巧,不僅學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事例,更要學(xué)習(xí)他們在點(diǎn)滴之處見真情、細(xì)微之處見精神的良好工作作風(fēng)。努力造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作好的職工隊(duì)伍。
第三,服務(wù)是發(fā)展的加速器、競爭的優(yōu)勢和亮點(diǎn)、也是自身發(fā)展的需求和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。在任期內(nèi),我將努力推行規(guī)范化、智能化服務(wù),讓員工學(xué)會(huì)細(xì)心觀察,體貼入微,了解客戶的即時(shí)需求,長遠(yuǎn)需求和潛在需求,注重對客戶的感情投入,以提升服務(wù)品質(zhì)、建成強(qiáng)勢的個(gè)性文化來打造忠誠團(tuán)隊(duì)、培育忠誠客戶,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為成人達(dá)己、成己為人、互動(dòng)雙贏的紐帶和橋梁。
第四,在籌資業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的營銷、受理、操作以及實(shí)施內(nèi)控監(jiān)管過程中,收集相關(guān)信息和資料,做好分類統(tǒng)計(jì)工作,努力搞好調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對性和可操作性的建議或分析材料。
第五,在履行好自己本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用,識(shí)大體、顧大局,協(xié)助主任抓好分理處的全面工作。
鶯花猶懼春光老,豈能叫人枉度春。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,今天我來參加競聘,就是為了迎接你們的挑選。請給我一次機(jī)會(huì),讓我用實(shí)際行動(dòng)交一份滿意的答卷;請給我一次機(jī)會(huì),讓我用拳拳赤子之心譜寫青春樂章;請給我一次機(jī)會(huì),讓我用不凡業(yè)績來回報(bào)你們的信任。如果競聘失敗,我會(huì)一如既往地以求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)干好自己本職工作,以飽滿的熱情,投身我行改革、迎接支行的下一次挑選。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營業(yè)員,20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽(yù)。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,20xx年還被評為先進(jìn)工作者,20xx年被評為某市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級移動(dòng)系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。
第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,對營業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹立良好形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營業(yè)廳這個(gè)重要部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來,將營業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1。建立逐級管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無我有,人有我新。
2。注重營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3。建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。
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