演講年度總結(jié)范文6篇
演講年度總結(jié) 篇1
尊敬的各位老師
大家好!
匆匆忙忙,又是一學期過去了。本學期,我們經(jīng)歷了大半個冬季,至今,我們?nèi)詻]見雪花飛舞的曼妙,也未見銀裝素裹的亮麗,但我們卻實實在在的欣賞到了教育教學工作中一道道亮麗的風景。兩個多月來,由于時間緊,任務重,沒有更多更細的準備,各項工作都略顯匆忙,但由于我們各位老師的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
回顧本學期的工作,展望未來,我想到這么五個關鍵詞:感動、激情、驚喜、提升、憧憬
一、感動
只有懂得感動,才能感受得到人間真情。在過去的短短的兩個多月的時間里,我覺得每個老師都有讓我感動的故事——
xx老師在就要上公開課的時候,家里有事很讓她心情難以平靜,她本想推遲上課的時間,但怕給學校工作帶來不便,還是堅持著按時上了公開課,并且上了一堂很精彩的、受到大家好評的公開課。李老師的“體諒”讓我感動。
xx老師和學生家長發(fā)生了一些沖突,我說如果有什么問題不好解決就告訴學校。她說,我這么大年紀了,不能給學校添麻煩。一句樸素的話語,蘊含著一種責任、一種擔當。她還經(jīng)常說,教到老學到老。葛老師的“擔當”感動著我。
xx老師和xx搭班,可能是出于對年輕人的一種愛護與幫助,我經(jīng)常看到他在課間操時幫著整隊,解散時,幫著送隊。體育課上,他那響亮的口令讓我們感受到一種青春與活力的噴發(fā)。劉老師的這種“示范”感動著我。
xx、xx兩位漂亮的年輕女教師,經(jīng)常和學生一起,拖動著拖把,打掃廁所,給大家?guī)砹饲鍧嵟c衛(wèi)生,同時,也給大家留下了一份感動。常淑霞已是中教高級,但她絲毫沒有“船到碼頭車到站”的感覺,依然那么盡心盡力的、樂此不疲的工作著、奉獻著,同時也快樂著。她們的“自覺自愿”感動著我。
xx老師已經(jīng)辦好了調(diào)動手續(xù),但她一如既往,散發(fā)著她的熱情與激情,絲毫沒有就要離開這所學校的感覺。張群芳對學校的這份“深情”感動著我。
xx、xx兩位老師在教育教學領域都實現(xiàn)了一次美麗的轉(zhuǎn)身,xx由語文改教英語,xx則由英語改到學前教育,她們在各自新的領域辛勤的耕耘著,不說辛苦不說難。她們的這種“服從”感動著我。
xx除了干好教學工作、處理好電子政務外,換燈、布線、修水電全得他干,他的“任勞任怨”讓我感動。
xx作為一位年輕的后勤主任,沒有干活的習慣和經(jīng)驗,現(xiàn)在肩上有了擔子,他也開始由不干到干,由不會到會,他的“改變”在感動著我。
xx、xx老師算是一對黃金搭檔,她們配合默契,把剛進入一年級的孩子帶得興趣盎然,她們的這種“合作”感動著我。特別是劉紅平老師,第一次帶一年級,但她不怕困難,敢于嘗試,把自己擺在一個很低的位置,她這種“低就位、高要求”的心態(tài)感動著我。
xx老師和xx老師鄰班,她聽到劉老師在教學中出現(xiàn)了問題,她就及時地告訴劉老師,她的這種“嚴謹”感動著我。
xx第一年帶三年級,三年級是小學階段很重要的過渡階段,一切都在改變,教學內(nèi)容的改變,教學目標的改變,教學重難點的改變。面對全新的一切,學生她一個一個地盯,作文她一遍一遍地改,每天走得很晚,直到弄好為止。她的“執(zhí)著”感動著我。
xx老師積極配合學校做好許多臨時工作,并且說需要干啥你就說,不計較分內(nèi)分外,他的這種“配合”感動著我。
當然,感人的故事還有很多很多……
聽到這兒,我想,所有這些,不僅感動著我,也一定會感動著我們的每一位老師,我們每個人都一定會生活在感動當中、溫馨當中、思考當中、奮進當中……
二、 激情
充滿激情的教育,才是健康的教育,才是有效的教育。
本學期,在短短兩個多月的時間里,我們開展了幾次大的活動——“安全文明伴我行”“逃生演練”增強了學生的安全意識和文明意識;“淮北日報小記者采訪團與我校留守兒童一對一采訪活動”讓我校留守兒童增長了見識、開闊了視野、感受到了溫暖;“慶元旦教師歌會”“慶元旦趣味運動會”讓我們的學校成了歡樂的海洋。此次活動豐富了師生的校園生活,培養(yǎng)了學生的合作意識、競爭意識、拼搏精神,提高了師生的幸福指數(shù),增強了師生的凝聚力。
三、驚喜
談到令人驚喜的事還真不少,首先令人驚喜的是“課堂教學”。我校中老年教師的課穩(wěn)中有升,劉云行、王月秋、葛秀華、縱榮美、石秀文幾位老師的課得到聽課老師的一致好評。劉云行老師對教材老道的理解與把握,大膽的拓展與嘗試;王月秋老師充滿樂趣的課堂導入和充滿智慧的規(guī)律發(fā)現(xiàn);葛秀華老師清晰的教學層次和清楚準確的文意理解;縱榮美老師有聲有色的學生朗讀;石秀文老師生活中的乘法 。他們除了堅持自己多年形成的教學風格,還在新的教學理念下有所突破。幼兒園老師的課繼上學期的改版之后,依然是清新宜人,給聽課者一種美好的享受。
其次,令人驚喜的是“師生相愛的情感在傳遞”。聽劉宏平老師說 ,她已經(jīng)離不開一年級的孩子,如果說現(xiàn)在讓她不教一年級,還真舍不得。葛文芳老師講了很多她和孩子之間發(fā)生的溫暖的故事,就是這些不諳世事的孩子深深地感動著她。她說一天課上下來一點覺不著累,但一到家就感到非常疲勞,這就是一種精神、一種情感的力量的支持,就是為了孩子這份純真的情感,不善運用肢體語言的葛老師硬是在忙碌之余,專門為孩子學了一套兒童操。
第三個驚喜我們安裝了空調(diào),改善了辦公條件,在寒冷的冬季,我們再不用忍著寒冷寫備課、改作業(yè)。
最后一個驚喜是許承俠老師在工作中雖然遇到了一些困難,比如說身體不是太好,但我們看到的還是她那張笑得燦爛的臉。
四、提升
第四個關鍵詞該是“提升”了,談到提升,我覺得應該有以下兩個方面:一是人格魅力的提升,我提倡我們每個人都要本著嚴以律己、寬以待人的原則,捧著一顆真誠的心去做人、做事,只為大局著想,不為小利動心。第二是業(yè)務能力的提升,在本學期的業(yè)務檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說學生基礎知識現(xiàn)狀分析不深不透、教材重難點把握不準、采取措施可操作性不強、教學反思沒有針對性、作業(yè)設計隨意錯批漏批、書寫潦草不規(guī)范等現(xiàn)象還有或多或少的存在;音、體、美的課堂教學還不夠規(guī)范;學生良好行為習慣還沒有形成等。所有這些和我們的成績相比,雖然是瑕不掩瑜,但也在告訴我們,我們的業(yè)務能力還需“百尺竿頭,更進一步!
五、憧憬
最后一個關鍵詞是“憧憬”。面對未來,我們憧憬什么?我們應該憧憬一種全新的教育,憧憬一種舒心的生活,憧憬一種事業(yè)的成功。面對這些,我想談一談下學期的打算——下學期,對我們老師而言,我想讓大家學一種舞、唱幾首歌、讀一本書、研幾節(jié)課。也就是說“舞跳起來、歌唱起來、書讀起來、課研起來!苯虩o止境、學無止境,只要我們能正確的認識自己、足夠的相信自己、不斷的提升自己,以滿腔的熱情投身于我們的教育教學事業(yè),我們的校園生活一定會充實幸福、絢爛多彩!
最后送給每位老師一棵新年吉祥樹,樹上結(jié)滿了和諧、溫馨、快樂、幸福、成功……碩果累累,足夠我們一年享用。
祝大家新年快樂、合家幸福!吃餃子噴噴香,吃糖果蜜蜜甜!
演講年度總結(jié) 篇2
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標情況:
截止20xx年12月底,公司累計完成產(chǎn)值19712.61萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元,連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質(zhì)量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,南京質(zhì)量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質(zhì)升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質(zhì)增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結(jié)構(gòu)工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經(jīng)營思路,強化經(jīng)營工作。
20xx年,在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經(jīng)營局面,加強經(jīng)營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4S店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的.知名度,為20xx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟增長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
20xx年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結(jié)果,并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率,提升了技術水平和綜合管理經(jīng)驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。
同時,加強了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強了對20xx年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經(jīng)驗和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識,將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側(cè)重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質(zhì)量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
20xx年公司將引進高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調(diào)各級業(yè)務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,構(gòu)建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運作機制和相關企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術含量,符合國家政策導向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉(zhuǎn)。
3、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
5、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現(xiàn)場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
演講年度總結(jié) 篇3
尊敬的董事長、XXX各位領導、各位同事大家好。
我是XX部XXX,時光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經(jīng)有一個多月的時間了,在這一個月的時間里,我了解了公司,學習了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風以及公司的一切讓我在腦海里產(chǎn)生了強烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學習比工作更重要,只有提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,才能適應公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標、有計劃、有認識、有干勁,才能將工做干好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴、細、快、實,才能在實際工作中少出或不出差錯。
我現(xiàn)在還是一個思想認識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛煉,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標準還相差甚遠,但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個大家庭中我會很快從一個孩子成長為公司的精英,實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)公司的“雙百目標”。
這一個月里,我主要跟著XXX學習做XXX,XXX,以及各種報表的編制工作,雖然說這個工作不是很復雜,但它卻很關鍵,因為他直接關系到公司的XX、XX,以及我們公司各個客戶的XX情況,如果稍有差錯就會給公司造成損失,可以說它就是飛機上面的螺絲釘,雖然小卻很關鍵。在這段時間里,我從XX身上學到了好多東西,公司的服務——真誠、熱情、周到在他的身上體現(xiàn)的淋漓盡致,在他自己做工作的時候,
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時他會繼續(xù)耐心的指導我,一遍一遍的,不厭其煩的教導我。在每次做完工作后他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯誤的發(fā)生,特別是在這次月末做報表的時候,就一份報表,他前后核對不止十次,大到數(shù)字,小到日期格式,充分體現(xiàn)了公司嚴、細、快、實的作風,讓我受益匪淺。
在以后的工作中,我會扎扎實實的做好本職工作,認真學習公司文化,提高認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,多向同事領導請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實求是,和同事做好團結(jié)互助,相互學習,把工作做好(www.name20xx.com)。培養(yǎng)良好的習慣,提高自己的本領,用實際行動做到勤奮、嚴謹、求實,求精,以公司的精神、公司的作風、公司的服務來嚴格要求自己,認真、細心、及時、準確的完成領導交代的各項工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認真學習,樹立正確的社會觀、人生觀和價值觀,在生活和工作中嚴格要求自己,維護公司的形象,在工作中不辜負領導的期望,增強工作觀念,自覺維護公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學習中去。我一定會堅定信念、積極進取、誠實守信、刻苦學習,以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人。!
演講年度總結(jié) 篇4
各位領導、各位同事大家好
首先,感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創(chuàng)新的好員工”,今天,我之所以參加這次評選優(yōu)秀員工比賽,是因為一方面,表明我對上級領導推行的評選機制擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,準備接受領導和大家對我的不足點評。我相信,通過這次評優(yōu)活動序幕的拉開,必將使我電信雞西分公司下一步的民主機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,我簡單介紹一下自己的簡歷:本人xxx,今年xx周歲,xxx科技學院工商管理專業(yè)畢業(yè),本科學歷,20x年大學畢業(yè)后通過應聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理,任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績突出、綜合素質(zhì)較強,得到公司領導及同事認可,xx年1月破格提升到市場部任增值業(yè)務主管,給自己經(jīng)營管理經(jīng)驗奠定良好的基礎,同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業(yè)重組,我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善于助人我認為是我的優(yōu)點,加入中國電信這個充滿青春、激情的企業(yè),會讓你時刻警示自己,只有加快學習的步伐,掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向,才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務,我都會將其中要點研究透徹,并制定最簡潔的推廣模式,使業(yè)務得到及時有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德,在日常工作中我謙虛謹慎做人,得到同事們一致好評,我認為幫助別人解決一點點困難,這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
xx年10月根據(jù)市公司的安排及XX區(qū)工作需要,我被分配到XX區(qū)負責渠道管理和宣傳策劃工作,這對于我是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),一年來,在市公司正確指導下,在張興慧經(jīng)理帶領下,XX區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智,按照“效是目標”,“收是保障”,“量是基礎”的基本原則,把握移動業(yè)務的發(fā)展規(guī)律,較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發(fā)展,獻出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價值的心,在xx年1-5月份我先后走訪全市各大it賣場、手機賣場數(shù)十家,為XX區(qū)新增無線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家,手機合作賣場10家,其中主營業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺,無線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張,最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3g翼起來”社會實踐活動,通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正了解電信,了解天翼。雞西大學開學之際,學生共發(fā)展手機禮包20余部,其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議,成為中國電信校園直銷隊伍,為我們在校園市場持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
下面,我談一下我對下一步工作思路及設想
一、加快渠道建設、激活代理渠道
得渠道者得天下,XX區(qū)現(xiàn)有10家合作手機賣場,約占園林路通訊市場的百分之三十左右,大型手機賣場是中聯(lián)通、中移動公司與我公司爭奪的焦點,現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難,主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員,手機店不會輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴,我們只能培養(yǎng)自己的促銷團隊,用租賃或補貼方式,把銷售人員派駐到各個賣場,可提高市場占有率,品牌認知率。
直銷團隊是企業(yè)必不可少的主力軍,XX區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右,我們可利用“人海戰(zhàn)術”,“留才去庸”戰(zhàn)略,可迅速提高業(yè)務量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用,市內(nèi)郵政局有23個營業(yè)網(wǎng)點,總?cè)藬?shù)近300人,公司在政策上應給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調(diào)動其積極性,確保郵政收入不下降的基礎上,有所上升。
二、加強新業(yè)務的體驗、多元化組合營銷
隨著3g時代到來,多樣性的手機增值服務不斷推出,如何引導用戶使用新業(yè)務是目前關鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應對員工卡套餐附加增值業(yè)務包,使員工得以全面的體驗,加大力度對內(nèi)部員工進行深化培訓,時時開展全員營銷活動。主營業(yè)廳設立新業(yè)務體驗區(qū),安排專人講解及演示,可大大提高用戶對產(chǎn)品的認知度。多元化的組合營銷,會促進增值業(yè)務收入穩(wěn)步增長,充分利用套餐內(nèi)含有的增值費用,積極向用戶推薦,達到窗口時間內(nèi),效益最大化,通過優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養(yǎng)用戶的使用習慣。
三、提高服務質(zhì)量、樹立企業(yè)形象
加強優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)的核心,服務如何加強是企業(yè)最苦惱的事,簡單的話費預警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩(wěn)定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業(yè)之根本,如:利用差異化模式對在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機需要更新,是最有離網(wǎng)傾向時期,此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心,同時,可樹立中國電信人性化的企業(yè)形象。
我們XX區(qū)營銷中心每一點成績的取得,都凝聚著市公司領導的關心與支持,都凝聚著在張經(jīng)理帶領的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻力量。謝謝
演講年度總結(jié) 篇5
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
金牛辭歲寒風盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風云、深化變革的201x年,今天,我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的201x年。
20xx年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的領導下,我們本著“求實進取、激情變革”的精神,實現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。201x年上半年,電子行業(yè)受全球金融危機的影響,市場整體表現(xiàn)疲軟,而我們未雨綢繆、堅定信心,實施了一系列的變革,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、向管理要效益,完成了惠州新廠的規(guī)劃建設、實現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展,成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP、提升了供應鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、QPA、6Sigma改善項目;企業(yè)人員從年初的XXX人發(fā)展到目前的XXX人。正是這些舉措的實行,使公司在201x年年產(chǎn)量XXX萬條,完成了年度目標的XXX%,重點客戶關鍵指標全面達成、客戶滿意度達到XX%以上,各項經(jīng)營指標表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。
這些成就來之不易,這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水,在這里我代表公司管理團隊向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝!
演講年度總結(jié) 篇6
各位同事,大家好
今天,我們贏軟公司成立了一年多時間了,在這一年里,在喬總的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強網(wǎng)絡管理軟件知識的學習,對工作認真負責,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們在團結(jié)奮進、新春將至的熱烈氣氛中為09年總體工作劃上了一個句號?偢杏X僅是彈指一瞬間,09年整整過去了一年?傮w來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,困難是指隨公司業(yè)務的拓展和自己的相關知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得08年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關知識,沒經(jīng)驗,全憑自己摸索來和客戶交流。下面,請允許我圍繞09年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。
一, 團結(jié)一致,工作細化,:
工作的細化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。
1. 認真工作先從個人工作范圍談起
西安贏軟科技是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協(xié)作力。當然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員,對網(wǎng)管部的各項工作都要認真面對,找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術協(xié)商上門交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實為份內(nèi),仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點小疏忽而起;蛘,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
2. 在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個細節(jié) ,進行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個細節(jié)都記錄下來,作為日后的一個參考,隨時了解客戶的動向,為以后的出單打下基礎,把每個客戶都當成朋友,對客戶提出的相關問題,都盡快予以回復,從對客戶的服務中了解客戶的需求,再去銷售我們的產(chǎn)品。
二,存在不足
一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和客戶交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及網(wǎng)絡安全的產(chǎn)品多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,對一些領導層的客戶溝通較少,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚刻苦的精神,開拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客戶,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、協(xié)調(diào)好各項工作。對每個項目出現(xiàn)的情況,和大家交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網(wǎng)管部完成相關工作任務。
謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行
20xx年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡單的交差,而是實實在在的總結(jié)過去展望今后,所以應及時翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗教訓,堅持自己的計劃,希望到明年年底總結(jié)自己時能有更多收獲。
總結(jié)完畢,謝謝大家
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