公司培訓學習心得體會
培訓通過目標規(guī)劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。下面是小編整理的相關心得體會,歡迎閱讀!
培訓心得體會一
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培 訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我 們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每 一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進 步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事 之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理, 工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未 來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出 時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成 功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深 的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最 后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程, 讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格 要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤 華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
培訓心得體會二
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
培訓心得體會三
從大學到企業(yè)是我們人生一個新的轉折點,我們不再是學生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯也可以再來的天之驕子,這里,一個小小的錯誤,可能會讓我們遺憾終生!
此次我來到廣西電網公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓的第一天我們在教官的帶領下參加了莊嚴的廣西電網公司20xx年新入企員工集中培訓班的開班典禮。在典禮上,公司的領導寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求,其目的是要我們能在培訓中迅速成長!
之 后,我們就進行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間,每天早上七點準時出操,站軍姿、練轉體、練齊步走、學唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊很榮幸能成為 方塊隊表演節(jié)目,我們方塊隊八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊,展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網標志,能體現(xiàn)出 我們南網人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們,汗水無數次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗,高質量地完成 了所有的訓練科目。這一次的訓練讓我們感受到了電網公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀律是安全生產的唯一保障。軍訓樹立了全 班學員的紀律意識,同時使我們完成了一次意志品質的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成長了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮 幸能獲得這次公司新入企員工基本素質培訓的機會,這次培訓的老師都是從各供電局請來的領導或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓的課程為:南方電網公司概況、南 網方略與企業(yè)文化、電網技術、電力營銷、消防安全、南網用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學發(fā)展觀、安全生產法、安全警示教育、安全生產基本技能訓練、團 隊訓練還有參觀了愛國主義教育基地。
第一階段,我們是團隊拓展訓練,別開生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設計旗標、口號、隊名、隊 歌、隊長、這些內容要在40分鐘確定下來。之后還有15分鐘內記憶24個隊員的名字并競賽等。有趣而又生動的內容讓一個個原來互不相識的人,迅速揮別陌 生。我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員,感到很幸運,能和我的隊員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團隊訓練,我們做了很多有意義的活動,有團體車輪,有 沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經游戲常需要小組的全體成員的團結協(xié)作才能完成的任務,于是大家深深地體會到了團 隊合作的重要性,畢竟一個人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動性才能體現(xiàn)出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們 團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說過一句話我印象非常深刻,這 句話是這樣的:在一個團隊里我們每一個人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務,就 像翻葉子的項目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務,為了團隊的利益,為了團隊的勝利,這必須要犧牲一些個人的利益。如 果心里還在想我和他才剛有一點認識憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務的。通過這兩天的團隊訓練,我 更能了解到了團隊真正的內涵,那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風,是將個人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)組織高效率動 作的動力,是高績效團隊的靈魂,是成功團隊重要的特征。它包含:團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第 二階段,我們上課的內容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工 走向成才之路。在學員第一頁有這么一段話:如果你不先自知自己是魚,而去學飛,無論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔 的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過對南方電 網公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網的大環(huán)境下,正確樹立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓的過程中指導 老師提出了幾點建議:
第一, 調整就業(yè)心態(tài)做好心理準備,這是角色轉換的基礎。
第二, 熱愛本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉換的前提。
第三, 虛心學習知識提高工作能力,這是角色轉換的重要手段。
第四, 勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問題,這是角色轉換的有力保障。
第五, 勇挑工作重擔樂于無私奉獻,這是角色轉換的重要標志。
第三階段,我們學習了南網企業(yè)的文化,老師要我們時刻謹記南方電網的方略,其內容如下:1、公司宗旨:對中央負責為五省區(qū)服務。2、公司使命:主動承擔社會 責任,全力做好電力供應。3、戰(zhàn)略目標:打造經營型、服務型一體化、現(xiàn)代化的國內領先,國際著名企業(yè)。4、發(fā)展思路:強本、創(chuàng)新、領先。5、公司生命線: 電網安全穩(wěn)定。6、工作方針:更加注重依靠科學進步,更加注意樹立科學發(fā)展觀,更加管理出實力,更加注重深化改革,更加注重人的發(fā)展更加注重社會的效益。 7、公司令:安全生產1號令,依法經營2號令。8、核心價值觀:萬家燈火,南網情深。通過學習這些內容我們能更深一層了解南網企業(yè)的文化。
第四階段,我們進行了安全生產法和安全警示教育培訓,安全是我們平時生活中時刻不在,作為一名電網工作者,安全工作尤為重要。沒有安全這個前提,我們做不好 手中的工作,甚至連自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能為我們的電網做貢獻,才能真正的做好造福于百姓。通過學習后,將來在工作中只要 很好的執(zhí)行了《安全工作規(guī)程》,就不會發(fā)生安全事故。在授課老師生動的案例和諄諄教導之下我認識到了安全的重要性。安全工器具的使用,讓我們跳出了書本, 老師的言傳身受,讓我們理論與實際相結合,準確理解并掌握了安全工器具的使用方法和范圍。如果一個電力員工連一些最基本的安全工器具都不會使用,甚至對其 內部構造和使用方法都不了解,那他就不是一個合格的南網電力員工。在學習過程中,我們學會了如何做觸電急救、滅火等一些基本的技能。作為電力公司生產線的 員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責,而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。總之,就是要 求我們凡事做到預防為主,安全第一。
培訓期間我們在晚上還安排了分小組進行讀書分享談感悟,我們所讀所分享的書是—幸福的方法。大家都非 常踴躍地發(fā)表了自己的意見、看法以及深談自己的感悟。我讀這本書的感悟是,我們必須學會如何珍惜當前的事物。幸福的生活是積累而成的,無論是那些刻苦銘心 的經歷,還是那些點點滴滴的瞬間。我們要知道態(tài)度決定一切,要有快樂工作積極向上的心態(tài)。
這一次培訓我們安排了一天時間去桂林興安縣參觀愛國主義教育基地——紅軍長征突破湘江紀念園。其意義是讓我時刻牢記我們今天的幸福是革命前輩用他們的鮮血換來的!
最后,我衷心地感謝南網公司給予我寶貴的培訓,感謝在這期間老師、同事以及教官的幫助,為我的工作盡快轉換角色,適應環(huán)境,展現(xiàn)自我提供了這么多的指導。我 會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行科學文化和工作崗位技能的學習,為 工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為了南網的明天更加美好,作出自己的貢獻。
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