高管的培訓(xùn)心得
心中有不少心得體會時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的高管的培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高管的培訓(xùn)心得1
第一、要樹立正確的人生觀、世界觀。如果有了正確的人生觀和世界觀，一個(gè)就能對社會、對世界上的萬事萬物持正確的認(rèn)識，能采取適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和行為；就能站得高、看得遠(yuǎn)，做到冷靜而穩(wěn)妥地處理各種問題。我們必須要學(xué)會欣賞生命中的每個(gè)瞬間，要熱愛生活，熱愛生命，相信未來定會更美好。
第二、保持積極上向的情緒狀態(tài)，使人心情開朗，輕松穩(wěn)定，精力充沛，對生活充滿熱情與信心。因此生活中應(yīng)避免不良情緒的發(fā)展，遇到不好的事，要換個(gè)方法變個(gè)方式思考，你將大有收獲。樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)，樂觀是生理健康的目的，樂觀是人際交往的基礎(chǔ)，樂觀是工作順利的保證，樂觀是避免挫折的法寶。
第三、不要對自己過分苛求，應(yīng)該把奮斗目標(biāo)定在自己能力所及的范圍之內(nèi)。盡量使自己有完成目標(biāo)的可能。這樣你的心情就會十分愉悅。有人曾經(jīng)這樣說過：當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境，不能改變別人時(shí)就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度，不能向上比較就向下比較。這就告訴我們，人不能去等,要學(xué)會適應(yīng)。
第四、拓寬興趣。興趣是保護(hù)良好的'心理狀態(tài)的重要條件。人的興趣越廣泛，適應(yīng)能力就越強(qiáng)，心理壓力就越小�？梢猿浞掷眠@些時(shí)間看書、寫字、創(chuàng)作、繪畫、舞劍、養(yǎng)鳥、釣魚、種花等等�？傊d超越廣泛，生活越豐富、越充實(shí)，越有活力，你會覺得生活中處處充滿陽光。
第五、學(xué)會自我調(diào)控情緒，排除不良情緒，讓自己在偷快的環(huán)境中度過每天，生活是千變?nèi)f化的，悲歡離合，生老病死，天災(zāi)人禍，喜忽哀樂，都在所難免，怎樣調(diào)理呢？最簡單有效的做法是用積極的暗示替代消極的暗示。當(dāng)你想說“我完了”的時(shí)候，要馬上替換成“不，我還有希望”。
第六、要學(xué)會寬容，培養(yǎng)自己完廣的胸懷。一個(gè)人心胸狹窄，只關(guān)注自己，就容易生氣，悶悶不樂，斤斤計(jì)較。而當(dāng)你胸懷寬廣時(shí)，你就會容納別人，欣賞別人，自己的心境也就能保持樂觀。所謂“退一步海闊天空”，“仁者無敵”。別怕吃虧，“吃虧是福啊。生活中要既能接受自己，又能接受別人，還要善于接受現(xiàn)實(shí)�？傊�，心理健康精氣神，幸�？鞓访恳惶�！
高管的培訓(xùn)心得2
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理，對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)競爭力有著重要的意義，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃，它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表，主要是用來規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動及其相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域，全面預(yù)算可以分為財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算。其中，財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財(cái)務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算，用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、全面預(yù)算的必要性
迄今為止，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理，它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來，這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國企業(yè)所重視和接受，特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團(tuán)化管理的突破口。但在實(shí)際工作中，由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段，在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識和實(shí)務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū)，其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn)，比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
三、對全面預(yù)算管理認(rèn)識不到位
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡單地把"全面預(yù)算"定位為"財(cái)務(wù)預(yù)算"，甚至定位為"財(cái)務(wù)部門的預(yù)算"，甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。事實(shí)上，盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算，但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門的事情。財(cái)務(wù)部門的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前，很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義，以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為，應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制，甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系，預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算，但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理，這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門所能確定和左右。財(cái)務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財(cái)務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法，并對各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的起點(diǎn)，也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算，對預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響，從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時(shí)分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。
原因主要有三個(gè)方面：
(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便，只是對上一年實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算，不需要花費(fèi)太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實(shí)際;
(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間;
(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索，但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性，致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上,預(yù)算管理的最直接目的有三個(gè)：一是充分利用價(jià)值鏈分析，剔除經(jīng)濟(jì)行為中的非增值因素;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟(jì)行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟(jì)行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此，按照實(shí)施預(yù)算管理的目的，在編制預(yù)算時(shí)必須結(jié)合具體部門、單位的實(shí)際情況，對不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法，而不能將預(yù)算編制方法模式化，更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致，會導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中，目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程，表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中，目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外，信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中，信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有，這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中，下級參與預(yù)算使得上級有機(jī)會了解各部門的真實(shí)情況，接觸到各部門的一些私有信息，但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息，或限制信息的供應(yīng)量，上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下，下級憑借自己的信息優(yōu)勢，自然會利用參與預(yù)算的機(jī)會,建立較為松弛的預(yù)算。
六、缺乏全面預(yù)算管理的組織體系保障
全面預(yù)算管理工作能否做好，主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理，要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中，普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，從總體上看，在我國由專門的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面，由于全面預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的'延伸和發(fā)展，以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為，應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制，許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程，這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性，造成企業(yè)預(yù)算的軟約束，是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實(shí)際，沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評機(jī)制不健全
目前，我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團(tuán)尚未建立完善的預(yù)算管理制度，缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機(jī)制，執(zhí)行的隨意性很大，在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí)，僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡單的比例計(jì)算，而沒有對預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析，難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起。事實(shí)上，預(yù)算作為一個(gè)系統(tǒng)的過程，對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視，忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
八、完善集團(tuán)全面預(yù)算管理
針對集團(tuán)在預(yù)算管理中存在的問題，為加強(qiáng)集團(tuán)全面預(yù)算管理，提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，提出了以下改進(jìn)措施：
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)，要求管理者深入理解"以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)"的管理觀念，真正形成面向市場，以營業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點(diǎn)的整體性預(yù)算管理理念。其次，要"以人為本,關(guān)注預(yù)算道德"，以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團(tuán)及飯店各級負(fù)責(zé)人必須親自實(shí)行預(yù)算的執(zhí)行，集團(tuán)高層要全程參與和支持，把實(shí)施全面預(yù)算管理看成"使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法"。只有提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
高管的培訓(xùn)心得3
x年10月15日，我很榮幸加入了北京魯能物業(yè)公司，成為了公司的一員，從此跨入了魯能物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。10月16、17日通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為公司新入職的一名員工使我增長了許多的專業(yè)知識，深感受益匪淺，同時(shí)領(lǐng)會到公司先進(jìn)的以人為本、服務(wù)至上的服務(wù)管理理念。
在當(dāng)今社會日益發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，越來越多的人對各行各業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，特別是物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)更是要求甚高。作為物業(yè)管理企業(yè)要想在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會立于不敗之地，必須有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，這就是我們宋總所講的——我們要做新時(shí)代優(yōu)秀的物業(yè)人。只有這樣才能使我們企業(yè)不斷發(fā)展、壯大。怎樣才能成為新時(shí)代優(yōu)秀物業(yè)人呢？通過宋總給我們講課，我深深體會到有以下幾個(gè)方面：
1、首先要有自己明確的工作奮斗目標(biāo)，擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)，優(yōu)秀的物業(yè)人要有良好的服務(wù)意識，要用心極致，盡一切所能滿足于客戶的需求，讓客戶、業(yè)主在我們這里得到超出期望的服務(wù)—滿意+驚喜。
2、服務(wù)也是一種勞動，沒有貴賤之分，在本職普通崗位上，做出不普通的工作，在為他人服務(wù)的同時(shí)，自己實(shí)現(xiàn)人生奮斗目標(biāo)、自己得到快樂，這就是要有良好的工作心態(tài)。
3、作為優(yōu)秀物業(yè)人要去用心做事，在工作中無論遇到多大的困難，始終牢記：“辦法總比問題多”總有解決問題的辦法，在困難中戰(zhàn)勝自我，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、我們要做有效的企業(yè)管理者：管理人員要有嚴(yán)格的自我管理自我約束能力，無論做任何工作、事情，要身先士卒，以身作則。在員工中起到模范帶頭作用，俗話說：“火車跑得快，全憑車頭帶”就是這個(gè)道理。其次還要有樂于奉獻(xiàn)的`團(tuán)隊(duì)精神，每做一件事要先思考，做堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，不論職務(wù)的高低，只要是一位管理者就要力求工作管理有效，這就是—執(zhí)行力。任何工作力求做到：“落實(shí)、執(zhí)行、跟進(jìn)、完成”四個(gè)步驟，工作萬無一失。
6、優(yōu)秀的企業(yè)來源于優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，作為優(yōu)秀物業(yè)團(tuán)隊(duì)必須有優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是是目前我們共同奮斗的目標(biāo)。在通過錫恩公司姜老師的講課中，深深知道團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力是企業(yè)之魂，檢驗(yàn)了四十八字真經(jīng)的真理所在。姜老師在眾多的實(shí)際案例中說明了一切。團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量就能戰(zhàn)勝一切。正所謂：“眾人劃槳開大船、團(tuán)結(jié)一致向明天”讓我們一起劃槳開動魯能這艏大船吧！
以上幾點(diǎn)是我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中獲得的最大感受，只要我們在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行以上幾點(diǎn)，我相信我們在新時(shí)代會成為優(yōu)秀的物業(yè)人。我作為一名新入職的員工，我會在自己的崗位上運(yùn)用我所學(xué)的知識，帶領(lǐng)屬下員工腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地做好每一件工作，將團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)發(fā)揚(yáng)光大。我深信選擇魯能不后悔，同時(shí)讓魯能選擇我也不后悔！時(shí)間是最好的檢驗(yàn)。
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