- 相關(guān)推薦
(精品)六西格瑪學(xué)習(xí)心得3篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的六西格瑪學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
六西格瑪學(xué)習(xí)心得1
精益六西格瑪是系統(tǒng)地解決問(wèn)題的方法和工具,是基于數(shù)據(jù)的決策方法,強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不是憑直覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)行事。六西格瑪通過(guò)對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析得出結(jié)論,告訴我們問(wèn)題的癥結(jié)所在。可以有力地指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
我們所在的企業(yè)往往有著諸多領(lǐng)域需要或值得改進(jìn),然而目前我們擁有的資源有限,決定了我們必須將重點(diǎn)放在那些顧客最關(guān)注、對(duì)企業(yè)影響最大的地方,不斷提高顧客的滿意度,同時(shí)提高我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。曲毅中航工業(yè)黎明管理與創(chuàng)新部主管工程師近一年的六西格瑪培訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)歷痛苦與艱辛的歷程,解答了我心中對(duì)于六西格瑪、精益、平衡計(jì)分卡、EVA、現(xiàn)代生產(chǎn)管理等多種管理工具并存于管理體系中的疑惑。心得概括起來(lái)即是兩個(gè)“中心”、一種方法、一個(gè)精神:以顧客為中心;以過(guò)程為中心,追求持續(xù)改進(jìn);科學(xué)的問(wèn)題解決方法;以黑帶為龍頭,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
溫學(xué)兵中航工業(yè)西航車(chē)間工藝室主任精益六西格瑪需要處理整個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,同時(shí)要分析和解決的問(wèn)題也更復(fù)雜,需要與不同的部門(mén)進(jìn)行溝通,需要得到更多資源的支持,所以沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的.支持是不可能成功的。領(lǐng)導(dǎo)的支持應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的支持,而不是僅僅有口頭上的承諾,所以這就要求領(lǐng)導(dǎo)也要參與到精益六西格瑪管理變革中去,只有參與其中,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有力地推動(dòng)精益六西格瑪。王貴春中航國(guó)際北京公司經(jīng)理部主管業(yè)務(wù)經(jīng)理黑帶學(xué)習(xí)是一次超越自我的過(guò)程,意味著需要不斷地追求,頑強(qiáng)地奮斗。黑帶意味著走前人沒(méi)有走過(guò)的路,不斷在工作中尋找新的起點(diǎn)。今天無(wú)論是否能取得黑帶資格,我都會(huì)把今天作為新的起點(diǎn)、新的開(kāi)端,黑帶并非結(jié)束。邰炳芳中航工業(yè)吉控工程技術(shù)部工藝員自從學(xué)習(xí)六西格瑪后,我深深地感到六西格瑪對(duì)現(xiàn)代企業(yè)不可估量的作用。
作為一種管理工具,六西格瑪可以幫助企業(yè)改善流程、降低廢品率、提高工作效率、減少浪費(fèi)等等。而作為一種管理思想,六西格瑪引導(dǎo)企業(yè)以流程、品質(zhì)、浪費(fèi)為關(guān)注目標(biāo),從而最終達(dá)到強(qiáng)健企業(yè)骨骼,提升企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
六西格瑪是一種方法,是一種理念,只有企業(yè)中掌握方法的人多了,理解理念的人多了,才能真正使企業(yè)有脫胎換骨地提升,F(xiàn)階段,我們還得秉承這種理念,掌握這種方法,在企業(yè)中孤獨(dú)前行,奮力求變,為六西格瑪?shù)钠占氨M自己的綿薄之力。
劉嘉中航工業(yè)紅林總師辦副主任曾經(jīng)有人跟我說(shuō),六西格瑪不過(guò)是一種管理或者計(jì)算的工具而已,在學(xué)習(xí)綠帶及應(yīng)用的過(guò)程中,我也有過(guò)類(lèi)似的想法,但是在參加完黑帶培訓(xùn)以后,我不得不說(shuō),我之前所了解的,不過(guò)是滄海一粟,廣廈一隅。六西格瑪?shù)木柙谟趫F(tuán)隊(duì),“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”的最完美體現(xiàn);六西格瑪?shù)幕A(chǔ)在于海納百川,六西格瑪自成體系,卻又包容并舉;六西格瑪?shù)暮,更在于持續(xù),需要我們每一個(gè)六西格瑪學(xué)員用百般的熱情不斷努力推廣下去,才有可能真正從本質(zhì)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。繆萬(wàn)勝中航工業(yè)上電所軟件工程研究室主任這幾年我參加過(guò)許多培訓(xùn),有技術(shù)的,也有管理的。六西格碼學(xué)習(xí)是我感到最實(shí)在,也最辛苦,同時(shí)也是收獲最多的一次培訓(xùn)。這種收獲不僅僅指六西格碼知識(shí)本身,在做事方式、思維方式上都給我?guī)?lái)了許多新的思考和改變。
六西格瑪學(xué)習(xí)心得2
追求卓越:六西格瑪將公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略從藍(lán)圖到實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大工具。
可能每家公司都會(huì)提出類(lèi)似這樣的口號(hào):追求卓越。但是現(xiàn)實(shí)中,追求卓越實(shí)施起來(lái)卻很困難。在六西格瑪管理哲學(xué)中,追求卓越不再是一句空泛的口號(hào),而有實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,優(yōu)勝劣汰,公司需要持續(xù)不斷地追求卓越。
因此,在六西格瑪?shù)墓芾碚軐W(xué)中,很重要的一點(diǎn)就是追求卓越,公司領(lǐng)導(dǎo)層和公司的全體員工都處于不停的努力之中。在如何選取項(xiàng)目章節(jié),我學(xué)到了如何將六西格瑪?shù)姆椒ㄈ绾闻c公司的戰(zhàn)略部署相互關(guān)聯(lián),既從公司的戰(zhàn)略部署中選取關(guān)鍵項(xiàng)目,這樣一來(lái),用六西格瑪?shù)姆椒ㄕ搶?zhàn)略的實(shí)施有機(jī)的結(jié)合,保證了六西格瑪?shù)馁Y源支持,高層關(guān)注,收益也會(huì)關(guān)系到公司的重大收益。
科學(xué)決策:六西格瑪以事實(shí)為基礎(chǔ)的進(jìn)行科學(xué)決策
六西格瑪管理哲學(xué)體現(xiàn)了科學(xué)決策是以事實(shí)為依據(jù)的。有別于其它以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的決策,六西格瑪更愿意相信數(shù)據(jù)而不是經(jīng)驗(yàn)。六西格瑪相信:所有的結(jié)果都是可以測(cè)量、改善,并可以加以有效控制的。所有的輸出都需要量化,產(chǎn)品要有衡量品質(zhì)的指標(biāo),而服務(wù)質(zhì)量也要按照一定的規(guī)則進(jìn)行量化。
在六西格瑪管理中,最強(qiáng)調(diào)的是事實(shí)。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)即使在以往的決策中很有經(jīng)驗(yàn),但在六西格瑪管理中還應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策。最能反映事實(shí)的是客戶的滿意度以及詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
標(biāo)本兼治:六西格瑪提供強(qiáng)大的解決管理問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題途徑
當(dāng)公司在管理或流程方面遇到問(wèn)題時(shí),一般會(huì)首先分析目前的狀態(tài),找到造成問(wèn)題的根本原因,然后針對(duì)原因采取最適合的相應(yīng)措施來(lái)解決問(wèn)題。但是在六西格瑪中,解決管理或流程問(wèn)題的方法與普通的方法有所區(qū)別。在六西格瑪中,解決問(wèn)題要經(jīng)過(guò)一系列必要的程序,正因?yàn)檫@樣,六西格瑪才能如此有效地解決流程過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題
過(guò)去,人們解決問(wèn)題大多是依賴于自身的經(jīng)驗(yàn),然而六西格瑪則用科學(xué)的'方法加以解決。六西格瑪通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)揭示流程內(nèi)部的規(guī)律,使之上升到科學(xué)的層次。人們知道,實(shí)驗(yàn)可以用來(lái)揭示物質(zhì)的內(nèi)在規(guī)律,然后再把規(guī)律應(yīng)用到實(shí)踐中為人們服務(wù)。六西格瑪用科學(xué)的分析來(lái)極有成效地代替以往常用的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),揭示出了流程中的關(guān)鍵因素,幫助公司提高流程水平,使流程有突破性的改進(jìn)。
六西格瑪?shù)墓ぞ卟⒉欢际橇鞲瘳敱旧戆l(fā)明的,而是質(zhì)量大師們多年摸索出來(lái)的成果。六西格瑪將這些工具結(jié)合起來(lái),形成了一套全新的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,這些工具被按照一定的思路串聯(lián)起來(lái)以幫助企業(yè)解決問(wèn)題,一個(gè)工具只能幫助解決一方面的問(wèn)題;一整套的系統(tǒng)工具用來(lái)幫助解決企業(yè)的整體問(wèn)題。因此,六西格瑪是一種流程優(yōu)化的方法學(xué)。
六西格瑪學(xué)習(xí)心得3
六西格瑪管理專(zhuān)家得潘德認(rèn)為,六西格瑪是一種綜合的管理法,通過(guò)它獲取、維持和擴(kuò)大公司的成功。它需要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析,改進(jìn)管理,發(fā)明新的業(yè)務(wù)流程。當(dāng)前我們集團(tuán)正在著手實(shí)行和推行6西格瑪管理,以進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,那么六西格瑪?shù)耐七M(jìn)如何入手,有必要說(shuō)說(shuō)自己的淺見(jiàn):
其一,觀念轉(zhuǎn)換科學(xué)管理的理念自泰勒提出之后,量化管理就是管理科學(xué)的基礎(chǔ),因此重視數(shù)據(jù)管理,減少主管臆斷,排除模糊概念,是推行六西格瑪管理首要解決的問(wèn)題。六西格瑪管理正是一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理,是一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和偏差的工具,他的最大特點(diǎn)是可計(jì)量性,小到單一產(chǎn)品和服務(wù)可以衡量,中到一個(gè)部門(mén)、一個(gè)項(xiàng)目,大到一個(gè)企業(yè)都可以計(jì)量。
在所有人的頭腦中,首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能是”、“應(yīng)該是”這樣的表述方式和觀念,只有去除企業(yè)所有人員中模棱兩可的觀念隱患,讓科學(xué)的數(shù)據(jù)說(shuō)話,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才“丁是丁,卯是卯”,企業(yè)的管理才有科學(xué)和健康可言。
其二,科學(xué)推進(jìn)提出目標(biāo)、超越目標(biāo),六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理,失去目標(biāo),就沒(méi)有動(dòng)力和方向,六西格瑪管理是一紙空談,只有把顧客的期望作為目標(biāo),并且不斷超越這種期望。六西格瑪?shù)哪繕?biāo)制定,是基于顧客期望,是階段性的,不斷提升的,應(yīng)該遵循目標(biāo)—超越—目標(biāo)—超越的層層推進(jìn)模式,在目標(biāo)的提升中完成六西格瑪管理的提升,才能真正使企業(yè)在一條規(guī)定好的.軌道里良性循環(huán)前進(jìn)。
其三,打造六西格瑪文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,企業(yè)文化的內(nèi)容豐富多彩,主要包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度等諸多方面。六西格瑪管理應(yīng)該立足于價(jià)值觀念的塑造和團(tuán)體意識(shí)的培養(yǎng),很多企業(yè)里,人們有時(shí)不知所措,不知道自己的目標(biāo),而通過(guò)六西格瑪文化的培養(yǎng)和熏陶,讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該做成什么,應(yīng)該怎么做,整個(gè)企業(yè)洋溢著熱情和效率,形成一種自律、自主、自然的運(yùn)行狀態(tài),使整個(gè)六西格瑪管理運(yùn)行暢然,把六西格瑪管理塑造成一種主動(dòng)改進(jìn)型的動(dòng)態(tài)管理。
其四,善于發(fā)現(xiàn)把六西格瑪管理變成重新審視企業(yè)的工具,使企業(yè)在推行六西格瑪管理的過(guò)程中,找到一個(gè)能夠更加細(xì)致入微的狀態(tài)來(lái)重新觀察企業(yè)的契機(jī)。在這種狀態(tài)下人們會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),以往的零缺陷蕩然無(wú)存,各種缺陷切切實(shí)實(shí)存在于企業(yè)的角角落落。這是促使我們主動(dòng)做點(diǎn)什么的動(dòng)力和根源,員工會(huì)不斷地自身六西格瑪是否真實(shí)完善,企業(yè)是否真的完美,看到問(wèn)題的出現(xiàn),即自然能夠想到該做什么,能做到什么,如此,一個(gè)始終處于不斷改進(jìn)的過(guò)程中的企業(yè)形成了。
其五,合作、學(xué)習(xí)六西格瑪管理的終極目標(biāo)是客戶滿意,企業(yè)內(nèi)任何部門(mén)都是基于這個(gè)目標(biāo)在運(yùn)轉(zhuǎn),像我們這樣的生產(chǎn)型企業(yè),較之其他類(lèi)型的企業(yè),流程環(huán)節(jié)最多、涉及部門(mén)最多,這就必須形成目標(biāo)一致、通力合作的氛圍,這是六西格瑪推行能夠成功的關(guān)鍵因素。另一重要因素就是適應(yīng)六西格瑪管理持續(xù)改進(jìn)需要的人員素質(zhì),以這個(gè)條件激發(fā)所有人的學(xué)習(xí)熱情,實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
其六、務(wù)實(shí)避虛要?jiǎng)?wù)實(shí),這是所有工作得以成功的根本保證,六西格瑪同樣如此。務(wù)實(shí)的結(jié)果就是實(shí)效,務(wù)實(shí)的六西格瑪管理就是真正滿足客戶需求。我們應(yīng)該繼續(xù)秉承9S推行中的務(wù)實(shí)態(tài)度,隨著實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,如同9S管理一樣,把六西格瑪從單純的一個(gè)流程化、模式化的運(yùn)行模式,不斷優(yōu)化、整合成為一種管理哲學(xué)思想,形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程的方法。我們企業(yè)的六西格瑪管理剛剛起步,距離真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并不斷提升和優(yōu)化還有很長(zhǎng)的路要求,還有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考,我想,有著9S和TPM推行的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),有著良好的員工基礎(chǔ),有著優(yōu)秀的企業(yè)文化,六西格瑪管理在我們企業(yè)必然可以閃耀出他應(yīng)有的光輝。