商場社會實踐心得

　　當(dāng)我們積累了新的體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的商場社會實踐心得，希望對大家有所幫助。

商場社會實踐心得1

　　對產(chǎn)品要足夠的熟悉，那么在和打交道的時候才能更好的去，去讓客戶感受到你是專業(yè)的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導(dǎo)購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導(dǎo)購嗎，我不可能做不好的'，抱著這種心態(tài)，我也是積極的學(xué)習(xí)的知識，對于我們商場的一些熱銷款，相關(guān)的類型，擺放的位置，價格等都是學(xué)習(xí)，了解，通過的努力，后面的工作，我對于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達成成交。

　　對于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最后達成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品，需求是怎么樣的，也是能更好的提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預(yù)算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。

　　將近一個月的時間，我忙碌著而且非常的充實，自己也是學(xué)到挺多的東西，對于服裝，對于這個行業(yè)，對于如何和他人去打交道，溝通，以及對于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的�；氐綄W(xué)校之后，我要繼續(xù)的努力，來把學(xué)習(xí)做好，來讓自己的能力得到提升。

商場社會實踐心得2

　　我的大學(xué)已經(jīng)過去了四分之一，在這個四分之一的時間里，我感覺自己每天的生活不是在教室里度過的，就是在食堂和寢室里度過的。雖然過的輕松自在，但是卻沒有任何意義可言。可以說，過的很無聊，所以在這個大二的寒假里，我就主動去尋找了一份有意義的工作來增加我的`社會實踐經(jīng)歷。一來是打發(fā)自己寒假的閑暇時光，給自己的大學(xué)經(jīng)歷增添一份色彩。二來也是為了能夠增強自己的見識，鍛煉自己的處事能力。

　　這個寒假，我在我們家附近的一個商場里，找到了一份寒假工。這份寒假工來之不易，是我跟商店的老板懇求了很久之后，他才答應(yīng)讓我進去工作的。也可能是因為我的運氣好，碰到了一個好老板。不然像我這個年紀，要在商場里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足夠幸運的得到了這份工作，老板也愿意相信我，那我就要對得起這份工作，對得起老板對我的信任。

　　在寒假的每一個清晨，別人還在睡夢中的時候，我已經(jīng)早早的起床，踏上了上班的路程。要知道，我在假期里最難改變的一件事情就是賴床，更何況還是在冬天這么冷的天氣里，我只想要躺在暖暖的被窩里舒服的睡到大中午。但是在這個假期里，我為了做好這份寒假工，我強迫著自己每天七點之前就必須要起床，硬生生的改掉我這個賴床的壞毛病。還養(yǎng)成了一個早起早睡的好習(xí)慣，所以我要感激這次的社會實踐經(jīng)歷。

　　同時，這次的社會實踐經(jīng)歷增強了我的溝通能力，鍛煉了我的應(yīng)變能力。因為在商店里，老板給我的職位是導(dǎo)購員，所以我的主要工作是銷售工作。一開始，我根本不知道怎么跟顧客去進行交流和推銷。但是通過其它店員姐姐對我的教導(dǎo)，和我自己的努力學(xué)習(xí)，我開始有模有樣的跟著她們售賣了起來。從剛開始的羞澀變成和顧客們有說有笑，從剛開始的害怕溝通變成了自來熟。很多顧客看在我既真誠又熱情的服務(wù)份上，也都紛紛讓我給他們進行服裝款式的介紹和推銷，最后在這一個月里，我為店里做出了不少的業(yè)績，不僅得到了自己相應(yīng)的報酬，還收獲了一份社會實踐的心得體會。這個假期對于我來說，意義重大。

商場社會實踐心得3

　　輕松愜意并不是暑假的唯一色彩，作為一名大學(xué)生，在今年的暑假活動中，我為了能更好的發(fā)揮暑假作用，也同時為了貼近社會工作環(huán)境。利用假期的空閑，我積極走進了社會，發(fā)展，并體會了社會商場內(nèi)的工作體驗。

　　此次經(jīng)歷，雖然只是作為一名普通的暑假臨時工，但通過進入社會的環(huán)境和各類陌生人的接觸和溝通，我大大提升了自己對社會環(huán)境的認識。并鍛煉了自身的各種能力，取得了不少實際的經(jīng)驗和認識。

　　如今，暑假在忙碌中匆匆結(jié)束，在此，我對自己在社會中的經(jīng)歷和體會記錄如下：

　　一、社會環(huán)境的初體會

　　進入了社會的環(huán)境，身邊發(fā)生的事情讓我看到了一個十分陌生的世界。在這里，我們幾乎失去校園的保護和照料。沒有了食堂的便利，也沒有了宿舍的輕松，甚至就算想要學(xué)習(xí)，也不會有人幫你準備好教室和課堂。只能靠你在社會中不斷的嘗試，摸索。

　　突然來到了這樣一個環(huán)境讓我深刻感受到了我們過去在校園中是多么溫柔的被“照顧”著，但我們總會從舒適圈里走出來。我這次來到社會，就是為了體會這些感受，體會沒有老師和家長全面照顧的生活。而通過這些感受，我不僅真正認識了自己，更認識了社會，認識了我們今后要生活的環(huán)境。

　　二、崗位工作的感受

　　“工作很辛苦”，父母在我決定開始實踐的時候曾這么告誡我。但我只以為父母是在全職的崗位上工作，我不過是去體驗生活，即使有些勞累自己也一定能堅持下來。

　　但事實卻是，在走進商場崗位的第一天，我就已經(jīng)優(yōu)秀后悔，心中不停的打著“退堂鼓”，一直生活在校園里，我對社會的.環(huán)境并不了解。我自大的想象社會不過是辛苦一些的校園，工作不過是一整天都要努力做事，但真正的體會了那份壓力之后，我才明白自己想的太過天真。在這次的體會中，我認識到工作并不僅僅是一份任務(wù)，而是自己接下的一份責(zé)任，面對責(zé)任，我們必須全力以赴，并不斷的付出自己的努力！

　　三、個人能力的提高

　　當(dāng)然，有這么多的辛苦，我的收獲也是十分豐厚的。通過社會的接觸，我不僅認識了社會的環(huán)境，還交到了許多年長的朋友。從和他們的交流中，我學(xué)會了很多問題的解決辦法，也漸漸改變了自己散漫的心態(tài)，學(xué)會了更加嚴肅的看待自己的人生，更加嚴格的計劃自己的未來。

　　此外，商場的鍛煉還培養(yǎng)了我的溝通交流能力，讓我敢于積極的與人交流和陌生人溝通等等技巧。

　　如今，我感到自己變得更加成熟，堅定。這份在社會中鍛煉出來的心態(tài)和思想也一定能幫助我更好的塑造自己未來的能力，打造出更加出色的人生！

商場社會實踐心得4

　　等了許久，終于等到了20xx年寒假的來臨，這個寒假相比于往年還是長了不少的，所以我除了在家里幫幫忙之后也應(yīng)該把空閑的時間利用起來，這樣才不會浪費掉大好的寒假時光，所以我開始尋找起了一些臨時工作，通過這樣的方式來增加自己的社會閱歷，同時也給自己掙一點零花錢用用。于是，我來到了離家不是很遠的一個商場，在這里我也順利地找到了一份比較適合自己的工作。

　　在商場里，我應(yīng)聘是促銷員的職位，這個職位要求不是很高，每天的工作時間也不是很長，所以還是比較適合我這個學(xué)生的。還記得剛開始面試的時候，雖然我以前從沒有過推銷的經(jīng)驗，但是商場的負責(zé)人還是給了我嘗試的機會，隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒有啥工作經(jīng)驗的，所以還是得先跟著商場里面的老員工們學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷產(chǎn)品的。商場里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時好像很簡單，只需要說一些物品的優(yōu)點就行了，但是等到了我上去操作時，我是遇到了不少的問題的。

　　首先，促銷是肯定要和諸多顧客面對面進行交談的，可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面，所以當(dāng)有顧客來詢問我問題時，我都有點緊張的回答不上別人的問題，更別提主動向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉，所以也是對我進行了思想上的教育，其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來著想，這樣才能取得較好的成效，同時我也得知了，在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個人都喜歡在購物的'時候被人打擾，所以我們得根據(jù)情況來推銷自己商場的產(chǎn)品。

　　為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時間來記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！

商場社會實踐心得5

　　暑假到來，我已經(jīng)迫不及待的要在社會中展開自己的假期實踐計劃。在放假之前，我早就打算在社會中好好的體會一次社會的工作和生活。因此在安排好自己的假期事物之后，我就從家中出發(fā)，以一名社會實踐者的身份暫時踏上了社會的道路。

　　剛剛走上社會的視乎，其實我的內(nèi)心十分的迷茫。不僅擔(dān)心自己能不能順利找到假期工作，有會不會在社會中遇上一些麻煩的事情……剛起步的時候誰都會對陌生的事物感到不安，但隨著我在社會中一步步的邁出了自己的腳步。開拓了自己的視野，這些不安和疑惑也都一步步的被解開。

　　回顧這段的實踐的體會，自我在x月x日進入xx商場已經(jīng)過去了一個多月了。在這段是時間里，我的'生活發(fā)生了巨大的改變！從教室變成了商場，從老師變成了領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)變成了同事……生活的變化太快，讓我反而來不及感到不適應(yīng)，就要迎來下一項改變。

　　在工作方面，雖然起初做的還有些手生，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我很快就掌握了工作的訣竅，減價地從一個指揮搬貨的新人，慢慢的敢于和客人溝通交流，并積極的推薦我們的商品。

　　實踐期間，我的生活發(fā)生了很大的變化。有了工作，我就有了責(zé)任！比起過去的我，現(xiàn)在我不僅每天都能提早起床，還對自己更有了的計劃和管理，不會讓自己一有機會就跑出去瘋玩，而是能更準備的規(guī)劃自己的任務(wù)，能主動去做一些辛苦的事情。

　　工作中，作為商場的一名店員，我在工作期間最大的收獲就是膽量和自信。還記得過去的自己，面對在與人接觸的事情總算是會猶豫，不敢主動的與人接觸。雖然在剛到這里的那會我也還是這樣，但在經(jīng)歷了一番“強制”的自我鍛煉后，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了與人交流的情況，甚至能在商場中主動吆喝，招攬顧客。這都是我過去不敢想象的事情。

　　此外，借助實踐的機會，我也更加了解了社會的情況。和我想象的不同說，社會的工作比我想象中的還要辛苦，還要疲憊。雖然對于初次體驗的我來說很有趣，但對于我的父母來說，一定是很辛苦的事情。

　　為此，我也會在這次的實踐結(jié)束后好好的用自己努力賺取的薪水感謝自己的父母，回報他們對我的照顧。相信這次的實踐經(jīng)歷會讓我今后的學(xué)習(xí)和生活都更加順利！

商場社會實踐心得6

　　我這個人比較早熟獨立自主，讀大學(xué)的學(xué)費是我父母給我出的，但是生活費一向都是我想辦法的，有在寢室開過小賣部，有幫別人代拿過快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事，我都干過。同樣也會趁周末放假或者是沒課的收獲，尋找各種兼職，所以我的能力還是有的，這也為我的這次寒假商場的社會實踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的開端，我并不是以一個什么都不懂的人去到商場工作的。

　　我在商場的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購員，為什么會選擇這一塊呢，這一點我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對里面的.一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因為我對這塊比較熟悉，更能很好的為來購買的體育器材的顧客推薦適合他們的，在工作上從來沒遇到什么困難，這一份工作對我來說算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。

　　1、每天上班的第一件事就是清點自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的，然后再給因為已經(jīng)被購買，空出來的位置及時的填補空缺，保證顧客不會看到參差不齊的商品擺放。

　　2、一定要眼觀四路耳聽八方，隨時注意是不是有顧客進入到自己負責(zé)的這個區(qū)域了，要做到第一時間為顧客導(dǎo)購，不要讓顧客覺得這里沒人負責(zé)，隨時解答顧客的一切問題，比如“這兩個籃球看起來也差不多啊，為什么價格差距這么大？”我們要給予最專業(yè)的回答。

　　3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無人問津的，都需要總結(jié)起來匯報給經(jīng)理，然后對其調(diào)整商品的位置，每個貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。

　　既然是要進行社會實踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認真對待自己的社會實踐，是非常關(guān)鍵的一點，還有就是堅持，不要因為遇到一點困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會實踐吧，真的能讓成長很多。

商場社會實踐心得7

　　當(dāng)今社會，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)�？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假，我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。

　　現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時代認可了。二十一世紀的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗。

　　懷著鍛煉自己，早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。

　　其實做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的.東西。

　　有了國慶的那次經(jīng)驗，這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧，我的工作做得很好，一直受到主管的表揚。

　　我做的是日化的整個專柜，可我也有自己專門負責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實做什么事都是一點一滴積累起來的。“比一比”的老板也是從一個小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大，可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進沃爾瑪超市管理模式�，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進步的一點就是知道借鑒人家先進的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點接觸社會，感受社會的多員化，學(xué)會利用社會的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。

　　經(jīng)濟社會是非�，F(xiàn)實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過2000元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個月僅600的待遇，所以我一直都做得很認真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因為里面有好多的精練濃縮。

　　一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗回到學(xué)校更加認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實踐的機會，努力的充實自己，提高自己。

商場社會實踐心得8

　　暑假生活就此打止，我的商場社會實踐工作也進入到尾聲了，我很感激自己這一次的在商場的社會實踐的經(jīng)歷，它讓我真正懂得工作的辛苦，也讓我明白積累工作經(jīng)驗的重要性。

　　暑假一放，我就迫不及待的進行社會實踐了，一是因為學(xué)校有這個要求，也是為了讓我們學(xué)生去體驗社會生活，二是自己待在家里也會覺得無聊。往年的暑假都是在家里過的，特別的無聊無趣，今年的暑假剛好應(yīng)學(xué)校這個要求參加社會實踐，也是希望打發(fā)暑假無聊的時光，也想讓自己去體驗工作。因此我放了暑假就直接進入到家附近的一家商場找工作了，這會暑假，商場也正好缺人，我就順勢去應(yīng)聘了，最后我應(yīng)聘了商場的銷售員，專門售賣商場里的滯留商品和新進的商品，在商場里為這些商品打廣告，吸引消費者。

　　我第一天上班還有人帶領(lǐng)，嘗試了一天的工作，我開始以為很簡單，只是站在商品旁邊叫賣就行，可是等我自己真正的體驗后，才知道有多難，第一天就只能站在旁邊看著帶我的同事進行銷售，我其實什么也沒做。第二天的時候就只能靠我自己了，可是當(dāng)場就很打臉呢，我壓根開不了口，忽然就覺得難為情，以前沒有做過這樣直接在人前的叫賣的銷售員，挺艱難的。而且要把這些商品銷售出去，就必須去了解商品，消費者一來就要向他們介紹商品的功能和使用，對于吃食，還要給消費者試吃或試喝，要讓消費者感覺到物有所值，才能真的把商品給售賣出去，不然就只是站了一天也不能讓商品賣出去一件的，這其實是很差的了。

　　暑假整整兩個月的時間，我在這跟崗位上做到現(xiàn)在，也是實屬不易的，也正是因為我的不服氣，我在兩個月里去研究怎么才能吸引消費者來我這里進行消費，不斷的構(gòu)思，不斷的把語言簡化，我才能在暑假最后的時候有很大的成績。在暑假后期的時候，有了前面的教訓(xùn)和經(jīng)歷，也向同事進行學(xué)習(xí)，我終于能在商場里把把握住消費者的心理，讓他們購買我銷售的商品了，這也是真的經(jīng)歷了好一番辛苦啊。

　　最后的'感受就是，我對工作這一詞有了更大的理解，工作不只是簡單的動動手和動動嘴就行的，如果要有很好的業(yè)績就必須動腦，不斷的創(chuàng)新，這并不比學(xué)習(xí)簡單。如此我也體驗到工作比我想象中還要難，但是我學(xué)到的東西卻不是在學(xué)校里就能學(xué)到的，也算是很大的收獲，在銷售這方面我學(xué)到很多的技巧，這讓我以后再做這一類的工作時，我能有足夠的經(jīng)驗去做了。

商場社會實踐心得9

　　冰冷的冬天里，很多人都會窩在家里，可是作為一名在校的大學(xué)生，我這個寒假并沒有宅在家里，而是出來商場做社會的一個實踐工作，從事導(dǎo)購員的工作，通過這次的兼職，我也是感受到想在社會立足，做好一份工作是不那么容易的，而且自己要提升，進步的地方還是有蠻多的，我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。

　　對產(chǎn)品要足夠的熟悉，那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦，去讓客戶感受到你是專業(yè)的，那么成交的幾率也是大了很多，在做導(dǎo)購員的前幾天里，我雖然能很好的接待客戶，幫他們挑選，但是我對于衣服卻不是很熟悉，可以說工作開展的不是很順利，但我不服輸，不就是導(dǎo)購嗎，我不可能做不好的，抱著這種心態(tài)，我也是積極的學(xué)習(xí)服裝的知識，對于我們商場的一些熱銷款，相關(guān)的類型，擺放的位置，價格等都是學(xué)習(xí)，了解，通過自己的努力，后面的工作，我對于服裝熟悉了，很多客戶問題，我也是能熟練的回答，然后盡可能的達成成交。

　　對于和客戶的溝通，要多了解客戶的需求，而不是自己覺得什么好，就推薦給客戶，其實這樣是很難最后達成成交的，只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品，需求是怎么樣的，也是能更好的.提升工作的效率，更快達成交易，在實踐之中，同事也是教我，不要一開始就推薦客戶這的那的，而是要多和客戶閑聊，了解他的一個需求，對服裝是有哪些要求，又是多少的預(yù)算之類，只有清楚了客戶想要什么，那么我們在推薦的時候也是能更加的精準，讓客戶找到合適的衣服，就更容易達成交易了。這也是讓我明白，和人的溝通同樣如此，不能自己一直說，而是要多傾聽，只有傾聽他人的意見，了解他人的想法，那么自己才能更好的去好事情給做好，做好溝通和交流。

　　將近一個月的時間，我忙碌著而且非常的充實，自己也是學(xué)到挺多的東西，對于服裝，對于這個行業(yè)，對于如何和他人去打交道，溝通，以及對于銷售的一些技巧，我都是掌握了很多，不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升，和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的�；氐綄W(xué)校之后，我要繼續(xù)的努力，來把學(xué)習(xí)做好，來讓自己的能力得到提升。

商場社會實踐心得10

　　作為一名大二的學(xué)生這已經(jīng)是我第一次社會實踐，這次我擔(dān)任的職位是商場的導(dǎo)購。這次實踐的機會給我了很大的進步，讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西，我因此也收獲到了很多。我知道我自己作為一名大二的學(xué)生還是有著很大的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還是有很多，而這次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會。

　　在剛剛來到商場工作的時候還是有著很多不了解的東西，但領(lǐng)導(dǎo)也想到了這一點，在我們?nèi)肼毜牡谝惶旖o我們進行了培訓(xùn)，讓我們對于自己的工作有了概念。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真，并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕，而是時刻保持著認真。在這段時間里我也受到了很多老員工的.關(guān)照，也都是因為我是新來的原因，我也因此感到十分的感激。經(jīng)過這段時間的相處我也比較了解了大家，雖然每個人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個人都很熱情助人。

　　而我在這段實踐的時間里也發(fā)現(xiàn)了作為一個導(dǎo)購比較需要的幾點。首先是要有著一個會說嘴巴，如果不會說話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。其次要有著為顧客服務(wù)的真心，真心的尊重顧客，而不是把別人當(dāng)冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會更加增加自己的銷量。最后是要有努力，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個人只努力很難做成一件事情，但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。努力會讓一個人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個人。我想我作為一名大學(xué)生光是通過學(xué)習(xí)到這些東西就已經(jīng)不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗對于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬大學(xué)生中能夠脫穎而出的資格。當(dāng)然現(xiàn)在的我還是有著很多不足，但是我想未來的日子還很長，我會在未來的日子里慢慢的進步讓自己成為更優(yōu)秀的人，能夠盡快完成自己的大學(xué)規(guī)劃。總的來說這次的社會實踐是比較圓滿的，我學(xué)到了我想要學(xué)習(xí)到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學(xué)校和商場給予我的這次機會。

商場社會實踐心得11

　　社會實踐是一個快速提高大學(xué)生社會經(jīng)驗的方式，這次我是做了一個非常認真的決定，開始了大學(xué)階段的第一次社會實踐，在假期當(dāng)中我選擇不在家休息在，我去到市里的一家商場工作，這是第一次工作，過去總是的覺得工作是簡單的，與人相處也是一個很簡單的事情，但是自己從來沒有實踐過，我自我的感覺是良好的，但是卻忽視了很多，也是把話說滿了，真正在工作當(dāng)中我實在是有很多需要繼續(xù)努力的地方，這次在商場工作讓我深深地體會到了很多，讓我真的是映象深刻，我也有了一番心得。

　　首先我明白了工作的幸苦，其實出了學(xué)校工作是非常不容易的'，每一行有每一行的不易，我在這次實踐的過程當(dāng)中深刻的體會到了這一點，這是我需要認真去思考的，我還是感覺我做的不夠好，來到了這么一個環(huán)境下面我認為我應(yīng)該做的更好才是，但是事實說明我還是有很多的問題出現(xiàn)在，在工作當(dāng)中我也有一些事情做的不是很好在，這次的實踐工作讓我體會到了賺錢的不易，我之前就是沒有這個概念，總是絕得這沒有什么，但是靠自己的努力轉(zhuǎn)來的錢才知道有多么的不容易，我現(xiàn)在也是深刻的意識到了這個問題，對于自身的一些缺點，我現(xiàn)在深刻的感受到了這一點，我也對自己是非常有信心的，這段時間確實是的一個非常大的進步，也讓我有了很多的感悟，以后的一定要多去參加依稀社會實踐。

　　除了感覺賺錢的不易，我更加體會到了在工作當(dāng)中和別人相處也是一個難題，在學(xué)校和同學(xué)們的相處方式，用在工作當(dāng)中是不適用的，我真的是深刻的體會到了這一點，我現(xiàn)在認為自己有很多問題，在一些事情上面做的不夠好，真的是沒有意識到這些，和同事相處是需要考慮很多，在這樣的環(huán)境下面做什么都是應(yīng)該考慮到后果，我深深地感受到了工作和學(xué)習(xí)的不同，在工作當(dāng)中什么都是需要靠自己的，學(xué)校的時候有老師的幫助，和同學(xué)的幫助，這就是一個非常明顯的差別，這次去到了商場工作，我學(xué)會了很多，第一次一個人在一個陌生的地方工作，我也是鼓足了很多勇氣，早點去體驗一下這并不是壞事，對于我以后是有幫助的， 真的是非常感激這次社會實踐經(jīng)歷，不經(jīng)意間的成長，作為一名大學(xué)生我一定會努力的。

商場社會實踐心得12

　　在剛剛來到商場工作的時候還是很多不了解的，但領(lǐng)導(dǎo)也想到了這一點，在我們?nèi)肼毜牡谝惶旖o我們進行了培訓(xùn)，讓我們對于的工作有了概念。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真，并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕，而是時刻保持著認真。在這段時間里我也受到了很多老員工的關(guān)照，也都是因為我是新來的原因，我也因此感到十分的感激。經(jīng)過這段時間的相處我也比較了解了大家，雖然每個人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個人都很熱情助人。

　　而我在這段實踐的時間里也發(fā)現(xiàn)了作為導(dǎo)購比較需要的幾點。首先是要有著一個會說嘴巴，如果不會說話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。其次要有著為顧客服務(wù)的`真心，真心的尊重顧客，而不是把別人當(dāng)冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會更加增加自己的銷量。最后是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個人只努力很難做成一件事情，但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。努力會讓一個人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個人。我想我作為一名大學(xué)生光是通過學(xué)習(xí)到這些東西就已經(jīng)不虛此行了，更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗對于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬大學(xué)生中能夠脫穎而出的資格。當(dāng)然現(xiàn)在的我還是有著很多不足，但是我想未來的日子還很長，我會在未來的日子里慢慢的進步讓自己成為更優(yōu)秀的人，能夠盡快完成自己的大學(xué)規(guī)劃。總的來說這次的社會實踐是比較圓滿的，我學(xué)到了我想要學(xué)習(xí)到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學(xué)校和商場給予我的這次機會。

商場社會實踐心得13

　　這次寒假，我去了一家商場進行實踐，主要的工作是做商場超市的收銀工作。這次實踐雖然時間不長，但卻讓我明白了很多道理，也讓我知道實踐并不是一件容易的事情。很多事情我們覺得簡單，只是因為我們沒有付出實踐。只有當(dāng)我們真正的去嘗試了這么一件事情，去體會過，才知道其中所囊括的東西。雖然會有一些疲憊，但是我們會成長，我們也會讓自己得到一些突破。付出和收獲是成正比的，我也認識到了這個問題，因此，這次實踐讓我感慨非常多。

　　在工作之前，我們進行了幾場培訓(xùn)。任何一件工作，都是需要先通過培訓(xùn)了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中，我了解到了一個收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來，這項工作是沒有太多技術(shù)含量的，但是當(dāng)你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗自己的`耐心和決心，也對自己各項能力都是有要求的。當(dāng)我們沒有接觸一個行業(yè)時，千萬不能去低估它，藐視它。我們對待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴肅的態(tài)度，只有這樣才能更好的掌握尺度。

　　在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩，僅僅是因為一件商品不能夠掃碼，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時真的實在是忍無可忍了，然后一不小心就找錯了錢，當(dāng)我意識到的時候，這個大媽已經(jīng)走遠了。我當(dāng)時真的特別暴躁，也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好，就找錯了錢，這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我，我也認識到作為一個收銀員，不僅要維護好自己的形象，更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現(xiàn)了這樣的情況。

　　工作了一段時間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現(xiàn)過什么別的問題了。通過實踐，讓我明白了很多，這個世界上各種各樣的人都會有，我們現(xiàn)在還太年輕，有時候應(yīng)付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發(fā)事件的能力，這種人就不會難倒我們，也不會讓我們陷入一個困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生，通過這次實踐，讓我知道了知識的可貴，素質(zhì)的可貴，我會朝著這個目標不斷往前，努力提升自己，給自己創(chuàng)造一個更好的未來！

商場社會實踐心得14

　　這個假期，我來到了學(xué)校附近的一個商場柜臺實習(xí)，實習(xí)了一個半月之后，我才回家休息了半個月。我是想借著這次實踐的機會，鍛煉自己，增加自己的社會經(jīng)驗，提高自己的實踐能力，順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區(qū)，跟社會進行接觸，鍛煉自己各方面的能力，增長見識，學(xué)會一些為人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話，不僅無聊，還會被媽媽嫌棄，經(jīng)常要挨罵。

　　我這個暑假選擇在商場柜臺工作，就是想改變自己的性格，鍛煉自己的溝通能力和提高自己的.人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷售商品，要招攬顧客，跟顧客推銷我們的產(chǎn)品，所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內(nèi)向的人，不敢跟陌生人說話，比較的膽怯，很少主動跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒有說過話，我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會上生存，所以我就想找一個這樣的工作來鍛煉自己。

　　一開始的時候，我是不敢主動的詢問顧客需要什么，都是等著有顧客來問我，我也不敢主動的去招攬顧客。后來帶我的那個姐姐看我這樣，她就來教我我應(yīng)該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況，所以我的銷售業(yè)績并不好。那個姐姐說，我應(yīng)該要面帶微笑，見到顧客要說歡迎光臨，顧客進店之后要主動的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時候顧客不知道自己想買什么，如果她們覺得我介紹得東西不錯的話，就會購買。看到有顧客在門外張望，也要問問她們要不要進來看看，因為她們可能已經(jīng)有進來看看的想法了，但是還在糾結(jié)當(dāng)中。學(xué)了一點之后，我的顧客也越來越多了，賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁，但我也會及時的調(diào)整好心態(tài)。

　　在這里的上班時間比較的長，從商場開門到商場關(guān)門一直都是上班時間，確實比較的累，但累的同時我也覺得很開心，因為感覺自己成長了很多，也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個好的售貨員，我還有很多要學(xué)的東西，這一個半的時間只能讓我學(xué)個皮毛，學(xué)不到精髓。我覺得自己之后可以多進行幾次社會實踐，增長自己的經(jīng)驗。雖然非常的累，但是能學(xué)到很多的東西。我以后會嘗試做不同的職業(yè)，學(xué)習(xí)更多的不同的東西。

商場社會實踐心得15

　　我應(yīng)聘是促銷員的職位，這個職位要求不是很高，每天的時間也不是很長，還是比較適合我這個學(xué)生的。還記得剛開始面試的時候，雖然我以前從沒有過推銷的經(jīng)驗，但是商場的負責(zé)人還是給了我嘗試的機會，隨后我也滿懷信心的進入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒有啥工作經(jīng)驗的，所以還是得先跟著商場里面的老員工們學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷的。商場里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到價格昂貴的生活用品，雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時好像很簡單，只需要說一些物品的優(yōu)點就行了，但是等到了我上去操作時，我是遇到了不少的問題的.。

　　首先，促銷是肯定要和諸多面對面進行交談的，可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面，所以當(dāng)有顧客來詢問我問題時，我都有點緊張的回答不上別人的問題，更別提主動向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點拉不下臉，所以也是對我進行了思想上的教育，其實我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了，我們要注重顧客的感受，多為客人來著想，這樣才能取得較好的成效，同時我也得知了，在工作的時候被顧客無視或者白眼是極為正常的，畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時候被人打擾，所以我們得根據(jù)情況來推銷自己商場的產(chǎn)品。

　　為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時間來記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！

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