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培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-08-23 08:08:25 心得體會(huì) 我要投稿

培訓(xùn)心得體會(huì)常用14篇

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)心得體會(huì)常用14篇

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  近日,有幸聆聽了鐘老師的小學(xué)英語培訓(xùn)課——高效使用課堂,提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣,內(nèi)心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語教學(xué)中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我們所遇到的問題在她這里都不是問題,我也學(xué)到了只要敬業(yè),一定能找到方法。總結(jié)了下鐘老師的寶貴建議,有以下幾點(diǎn)。

  一、高效使用課堂

  眾所周知,小學(xué)英語每個(gè)班每周安排的英語課其實(shí)是很少的,沒辦法像語文數(shù)學(xué)那樣天天見,但我們還要完成大量的教學(xué)任務(wù),也就呈現(xiàn)了任務(wù)多、責(zé)任大、時(shí)間少、課少的局面,只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好,要讓每一分鐘都發(fā)揮的價(jià)值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成復(fù)習(xí)、學(xué)新、鞏固、練習(xí)幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費(fèi),還要高效,這就需要作為老師的我們高效認(rèn)真地備課,每個(gè)步驟都記在心里,清清楚楚,每個(gè)步驟都腳踏實(shí)地,同時(shí)還要想辦法集中孩子的注意力。

  二、多方面集中孩子們的注意力

  在集中孩子們注意力上,鐘老師給了幾個(gè)實(shí)用的辦法。我們可以學(xué)習(xí)足夠的英文童謠兒歌,簡(jiǎn)筆畫,在教學(xué)中,這些技能信手拈來,融入到枯燥的英文字符里,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那么孩子們一定不愿錯(cuò)過可以笑的時(shí)刻。

  三、及時(shí)充電,保證自己的專業(yè)能力

  新課程標(biāo)準(zhǔn)下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學(xué)生一代又一代地在變,作為老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作為一門語言,需要經(jīng)常交流經(jīng)常說,所說我們沒有語境,沒有生活在外國,但網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,想要什么樣的`學(xué)習(xí)方式?jīng)]有?鐘老師還給我們推薦了很多練習(xí)英文的公眾號(hào),都很實(shí)用。其實(shí),不僅僅是英語,任何一位老師都應(yīng)該不停地學(xué)習(xí),保證所授的都是全新的知識(shí)。

  四、多管齊下,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

  英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒有興趣、不喜歡學(xué)怎么能行?小學(xué)生都是坐不住的主兒,好玩,他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過三年級(jí)是個(gè)入門、打基礎(chǔ)的階段,可是這個(gè)門好難入啊,基礎(chǔ)好難打啊,都不如高年級(jí)好教,入門階段,每個(gè)字母都是陌生的,再加上語文拼音的干擾,學(xué)生們直呼難呀難,難于上青天。因此,鐘老師給了我們很寶貴的建議,學(xué)兒歌,學(xué)簡(jiǎn)筆畫,在意學(xué)生的任何意見,與學(xué)生做好朋友,讓英語課堂成為活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會(huì)愛上英語課。

  最后,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優(yōu)秀、厲害的自己,擔(dān)任強(qiáng)大人物的角色,學(xué)生渴望成為老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語,那么他們喜歡英語、學(xué)好英語就指日可待了。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

  經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的`興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

  感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。

  學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!

  感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。

  同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時(shí),會(huì)是一片空白!

  感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。

  曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時(shí)過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的.知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。

  感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。

  在北戴河學(xué)習(xí)的5天,我們都去散步,要圍著海濱繞一大圈,很多朋友都說那么遠(yuǎn),不累嗎?其實(shí)你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣,就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣,有事很單調(diào)、枯燥、乏味,但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語之后,就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長(zhǎng)……

  下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

  我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我非常感謝公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深入學(xué)習(xí)了卓越執(zhí)行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個(gè)方面的知識(shí)。這次培訓(xùn)它不僅讓我開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。

  學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。在卓越執(zhí)行力培訓(xùn)中,金老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中金老師用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。

  第一,參加《卓越執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。

  第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽金老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己

  的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好。要營造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

  第三、提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說過:一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯(lián)系公司實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。

  培訓(xùn)第二天,黨委委員、董事長(zhǎng)孫振清親自為我們進(jìn)行了《黨的十八大精神》集中輔導(dǎo)。他著重從世情、國情、黨情出發(fā),詳細(xì)闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對(duì)黨的十八大報(bào)告11個(gè)新亮點(diǎn)的講解中,闡述了十八大報(bào)告的主要內(nèi)容,最后又緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)如何貫徹落實(shí)黨的十八大精神,解放

  思想,改革創(chuàng)新,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,抓好企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展各項(xiàng)工作,提出了新的思路與方向。

  之后我們又在公司紀(jì)委書記、監(jiān)事會(huì)主席王新華的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《強(qiáng)化合同管理,預(yù)防控制風(fēng)險(xiǎn)》。學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何做到控制風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn),對(duì)日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺(tái)、鎖定交易內(nèi)容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導(dǎo)我們?nèi)绾螌?shí)施與簽訂合同,最后,針對(duì)公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學(xué)習(xí)中,我感覺充實(shí)了自己,受益良多。

  27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發(fā)展斗爭(zhēng)史,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅(jiān)定了跟黨走的信心和決心。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  如今,社會(huì)日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢(shì)特征,對(duì)于女性員工的優(yōu)勢(shì)的探討,將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到女性人力資源的價(jià)值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢(shì)潛能。

  首先,女性相對(duì)于男性,擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進(jìn)其余同事、上下級(jí)的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識(shí)的共享,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢(shì),英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢(shì),即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長(zhǎng)于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對(duì)企業(yè)的忠誠度也相對(duì)較高。

  女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢(shì)自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時(shí)可以與男性人力資源形成互補(bǔ),從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應(yīng)該把握女性員工的特征,對(duì)其進(jìn)行充分有效的管理。

  一、女性員工的特點(diǎn)

 。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感

  相關(guān)研究顯示,女性更需要人際關(guān)系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會(huì)接納和贊同。同時(shí)女性更害怕孤獨(dú)和寂寞,希望自己歸屬于某個(gè)群體,并在群體中得到支持。

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  “科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險(xiǎn)性是男性的兩倍!睆纳飳W(xué)角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會(huì)發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會(huì)間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會(huì)心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應(yīng)和焦慮。

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  當(dāng)今社會(huì),一方面,對(duì)女性員工的社會(huì)角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會(huì)潮流,順利出色的完成工作任務(wù);另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時(shí)順利的完成工作任務(wù),同時(shí)要操持大部分家務(wù),更多的承擔(dān)教育孩子,照顧老人的責(zé)任,讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r(shí)間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì)不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長(zhǎng)期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會(huì)影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績(jī)效。

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  女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個(gè)時(shí)期,女性往往要面對(duì)很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時(shí)間和精力的限制。同時(shí)有研究表明,在女性這些特殊的生理時(shí)期,對(duì)壓力更為敏感,工作或生活中一些細(xì)微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會(huì)被辭退或主動(dòng)請(qǐng)辭。

  二、女性員工管理的相關(guān)建議

  針對(duì)女性員工獨(dú)有的`生理和心理特點(diǎn),以及她們所面對(duì)的社會(huì)性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突,F(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:

 。ㄒ唬┙(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

  傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會(huì)上關(guān)于女性的文化意識(shí)不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個(gè)榜樣,并對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學(xué)的性別意識(shí)。具體可以從以下幾個(gè)方面著手:

  1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應(yīng)在招聘中排斥女性,或是對(duì)女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;

  2、績(jī)效考核中客觀評(píng)估女性員工的能力和貢獻(xiàn),在薪酬和福利方面也應(yīng)該男女一視同仁;

  3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會(huì),打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;

  4、對(duì)不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會(huì)的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓(xùn)對(duì)象上,不應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì),就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;

  5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

 。ǘ┡詥T工的彈性工作設(shè)計(jì)

  由于女性員工所面對(duì)的工作家庭沖突,針對(duì)女性員工的彈性工作設(shè)計(jì)顯得尤其重要。首先在工作計(jì)劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權(quán),關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時(shí)間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù),這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會(huì)議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn),讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作,同時(shí)也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

  (三)針對(duì)女性生理特征的管理建議

  首先,在關(guān)于如何對(duì)待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解她們的婚育情況,提前做好人才儲(chǔ)備,同時(shí)還應(yīng)該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進(jìn)行加班和超負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

  其次,女性員工會(huì)因?yàn)樯、哺乳子女等原因暫時(shí)的退出工作崗位,等到她們?cè)俅畏祷毓ぷ髦,可能?huì)因?yàn)樵兄R(shí)和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況,首先,在離崗期間,組織應(yīng)隨時(shí)與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識(shí)和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時(shí)還可以在到崗之后加強(qiáng)對(duì)女性員工的培訓(xùn)。

  最后,在女性特殊的生理時(shí)期,可能會(huì)不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。

 。ㄋ模└嗟尼槍(duì)女性員工的員工援助計(jì)劃

  員工援助計(jì)劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個(gè)人所碰到的危機(jī)和壓力,同時(shí)促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個(gè)特殊群體,會(huì)面臨一些獨(dú)特的心理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突,所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計(jì)劃的基礎(chǔ)上,針對(duì)女性采取一些相應(yīng)的員工援助計(jì)劃。

  1、設(shè)立專門的女性組織

  在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái),也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動(dòng),并倡導(dǎo)和鼓勵(lì)性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會(huì),為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上,形象更出眾;舉辦“導(dǎo)師”活動(dòng),幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。

  2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo),有了目標(biāo)才會(huì)更有動(dòng)力。同時(shí)還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也看到本身的不足之處。為她們?cè)诠ぷ、生活中正確的評(píng)價(jià)自己提供依據(jù)。在面對(duì)多重角色時(shí),幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關(guān)系。

  3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

  可以定期請(qǐng)心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)咨詢,讓她們認(rèn)識(shí)心理問題、學(xué)會(huì)預(yù)防和解決心理壓力和問題。同時(shí)也可面向員工家屬,必要時(shí)進(jìn)行家庭干預(yù),對(duì)于女性員工來說可以增強(qiáng)她們的社會(huì)支持感。

  4、其他援助措施

  多組織家庭式的聚餐、體育活動(dòng)和舞會(huì),鼓勵(lì)女性員工和家人一起參加組織活動(dòng),這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。

  同時(shí),還可以設(shè)立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科領(lǐng)導(dǎo)在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能參加遼寧省第四屆危重癥?谱o(hù)士培訓(xùn)班,我倍感榮幸。在這兩個(gè)半月的培訓(xùn)中,我從理論知識(shí)到操作技能,乃至我個(gè)人的思想境界,都有所提高,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的過程和心得匯報(bào)如下:

  我們進(jìn)行了四周的理論學(xué)習(xí),六周的臨床實(shí)踐,最后一周,進(jìn)行成組作業(yè)的準(zhǔn)備和展示。

  理論課每天都是八學(xué)時(shí),分3—4個(gè)不同的課程內(nèi)容,這是我大學(xué)畢業(yè)近xx年以來第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),而且是歷時(shí)這么長(zhǎng),知識(shí)量這么大的學(xué)習(xí)。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學(xué)習(xí)的過程的確是自我沉淀的過程,心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后,再把老師講課的內(nèi)容與自己的臨床實(shí)踐相結(jié)合,漸漸的發(fā)現(xiàn),有些知識(shí)其實(shí)就在我們的日常工作中;還有些知識(shí)沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內(nèi)容是我們書本上找不到,臨床中沒遇到,是醫(yī)療上的新技術(shù)、新進(jìn)展,醫(yī)大老師將他們所學(xué)的最前沿的知識(shí)傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識(shí)面。

  臨床實(shí)踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習(xí)期間,帶教老師針對(duì)本科室的常見疾病,從護(hù)理要點(diǎn)到每項(xiàng)技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設(shè)備以及我院暫未開展的先進(jìn)技術(shù)。我對(duì)這些先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),有了初步的了解。與此同時(shí),各科護(hù)士長(zhǎng)還安排了小講課,使我們有機(jī)會(huì)與老師探討臨床中常見問題、護(hù)理難點(diǎn)等。有些臨床上曾困惑我們的事,在老師的指導(dǎo)下迎刃而解。

  在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí),我們還進(jìn)行了工作坊的培訓(xùn);BLS、ACLS的培訓(xùn)及考試;學(xué)習(xí)了如何搜集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了制作PPD的要領(lǐng),以及如何講解所學(xué)的知識(shí),讓知識(shí)得到更好的傳播。就像有位老師說的,我們?nèi)W(xué)習(xí),不是為了捧回一條魚并視其為珍寶,而是學(xué)習(xí)一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收獲。如果說拋開所學(xué)的知識(shí),再讓我談些學(xué)習(xí)感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個(gè)字,那就是“差距”。通過這次學(xué)習(xí)我感到自身有太多不足,自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙,我從事護(hù)理工作也九年的時(shí)間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。

  在基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)程度上,無論是授課老師還是臨床帶教老師,都掌握很扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護(hù)士,但是她能把知識(shí)講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學(xué)換成一種比書本更容易接受的方式表達(dá)出來,我覺得這就是水平,是我值得學(xué)習(xí)的。

  在對(duì)人的態(tài)度上,我們?cè)卺t(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個(gè)人為老師。是的,三人行,必有我?guī)煛_@是一種素質(zhì),一種文化,一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對(duì)他人的尊重,又體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)。我覺得這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的.,學(xué)習(xí)的不是一個(gè)稱呼,而是一種謙虛的態(tài)度。

  在對(duì)待科學(xué)的態(tài)度上,醫(yī)大老師可謂精益求精。有時(shí)我對(duì)工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫(yī)大的老師教給我一個(gè)概念,叫做“循證醫(yī)學(xué)”,就是說你所做的醫(yī)療護(hù)理行為要有證可循,不能只憑經(jīng)驗(yàn),“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什么?我也不知道!彼,很多問題我們不知道為什么的情況下,就需要不斷的學(xué)習(xí)。

  通過這兩個(gè)半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí),學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí),將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱呼。

  最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我增長(zhǎng)見識(shí),開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  培訓(xùn)工作聽起來很簡(jiǎn)單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作,有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足,在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫下來與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。

  我們出去講課,首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個(gè)培訓(xùn)工作,講完一堂課,如果這樣想,這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候,首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識(shí);第三,一定要把培訓(xùn)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的工作干出成績(jī),F(xiàn)在看來,也只有這樣想,才能把這個(gè)工作做好。

  剛才說的是一個(gè)心態(tài)問題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師,我們必須要對(duì)自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師,我問他,"你對(duì)J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個(gè)敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發(fā)過J2EE的應(yīng)用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個(gè)問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。

  為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好,就必須親自實(shí)踐課本里的知識(shí)和相關(guān)的技術(shù),實(shí)踐出真知。光說不會(huì)練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的,就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的,不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個(gè)不用我們講,產(chǎn)品手冊(cè)里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時(shí)候會(huì)用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖,不是地圖。

  培訓(xùn)老師是一種工作,不過培訓(xùn)老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì)聽過一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的印象好的時(shí)候,往往都是對(duì)這個(gè)老師的印象好,而不會(huì)是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進(jìn)的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會(huì)愛聽,我們對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)也絕對(duì)不會(huì)太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說話要流暢,這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問題,同時(shí)還有一個(gè)方法的問題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術(shù)好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材,細(xì)致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意,備課不是背課。

  幻燈上面的每一項(xiàng),幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時(shí)候照著背一遍,一個(gè)字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì)看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容,細(xì)致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時(shí)候問自己一個(gè)問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學(xué)員就會(huì)覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時(shí)候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評(píng)我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫,一則突出重點(diǎn),二則也不會(huì)太累。講課的過程是一個(gè)交互的過程,我們?cè)谥v課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情,請(qǐng)務(wù)必停下來問一問。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來,問一問。

  剛剛開始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對(duì)一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學(xué)就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的`我們就會(huì)想"怎么回事,這么簡(jiǎn)單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)換個(gè)角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個(gè)人都是有個(gè)人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個(gè)小時(shí),用在聽課上,40分鐘已經(jīng)不錯(cuò)了;叵胱约荷蠈W(xué)的時(shí)候,專心聽課,又能聽的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。

  學(xué)生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡(jiǎn)單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對(duì)。每遇到這種時(shí)候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒有聽明白,是自己的錯(cuò)。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對(duì)方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。

  培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語言來講課,講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒有太多時(shí)間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復(fù)雜長(zhǎng)句,怎么能把課講好。如果這樣的長(zhǎng)句在讀書的時(shí)候讀到,我們可以仔細(xì)琢磨,我們都要仔細(xì)琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時(shí)候,要解釋。

  以前自己講課沒有講好的時(shí)候,去求教過我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師,她告訴講課其實(shí)很簡(jiǎn)單,也很難,簡(jiǎn)單在于原理簡(jiǎn)單,難在于實(shí)現(xiàn)很難,她問我,"如果你現(xiàn)在是一個(gè)小學(xué)老師,學(xué)生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實(shí)不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個(gè)指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會(huì)告訴他,比1多1個(gè)就是2。多簡(jiǎn)單?講課要有基礎(chǔ),利用基礎(chǔ),在基礎(chǔ)之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個(gè)粉筆,不過小孩子會(huì)問,那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當(dāng)時(shí)很慚愧,因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級(jí)的時(shí)候,老師會(huì)告訴學(xué)生,0就是沒有;不過到了二年級(jí),0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問題,在講0℃的時(shí)候,我們整堂課就是強(qiáng)調(diào),0℃是有溫度的,同時(shí)0既表示沒有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說到這里,她沒有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級(jí)的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達(dá)吧。

  畢竟我們作為培訓(xùn)工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個(gè)方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。

  作為一個(gè)工作了七年的工程師,我對(duì)其他的技術(shù)人員做出評(píng)價(jià),或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會(huì)保持這樣的立場(chǎng)。所以我們作為培訓(xùn)老師,一站上講臺(tái)面對(duì)的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來講,我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn),小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。

  所以我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn),我們的技術(shù),我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員,讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現(xiàn)出來,因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課,所以對(duì)于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮?/p>

  最后一點(diǎn)想說的就是對(duì)學(xué)員的問題的態(tài)度,這里說的是艱深的問題。如果學(xué)員問了一個(gè)自己不會(huì)的問題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯(cuò)誤指出來怎么辦?直白的說,其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè),承認(rèn)自己的無知和錯(cuò)誤,然后認(rèn)真的求解和求教,并及時(shí)反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會(huì)不會(huì)覺得自己水平不行,會(huì)不會(huì)投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準(zhǔn)備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度,對(duì)課程的理解,對(duì)于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察,授課技巧的靈活運(yùn)用。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  在信息中心這幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí),我切實(shí)的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進(jìn)的提高,還進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的自覺性與持久性,提升了做好本職工作的能力和信心。

  一、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,明確學(xué)習(xí)目的

  在公司開展全員培訓(xùn)期間,我作為新學(xué)員收獲頗多,學(xué)到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

  二、培訓(xùn)的作用在工作中得到升華

  通過培訓(xùn),在網(wǎng)站建立方面,我著實(shí)的學(xué)到了門戶的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用。例如框架的搭建、程序語言設(shè)計(jì)、服務(wù)器的遷移及升級(jí)。學(xué)習(xí)了VB程序設(shè)計(jì)語言、JavaScript程序代碼、門戶Web Part組件等技術(shù)。在實(shí)踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面,對(duì)于信息發(fā)布、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護(hù)操作。在多媒體的設(shè)計(jì)方面,對(duì)于動(dòng)態(tài)效果、flash的設(shè)計(jì)和制作、利用photoshop等軟件對(duì)圖片進(jìn)行修復(fù)和美化等,更加盡善盡美的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)在這些實(shí)際應(yīng)用中,不僅啟發(fā)了我的思路,更是我工作的'助力!

  我認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求,要靠學(xué)習(xí)、要靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。更加認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導(dǎo)和幫助,讓我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能讓工作事半功倍,溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍能讓忙碌變成了享受,壓力變成了動(dòng)力!

  總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名合格的信息中心員工!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

  20xx年10月22日,我有幸參加了“國培計(jì)劃”――河北省鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)初中語文送教下鄉(xiāng)豐南基地培訓(xùn)活動(dòng),聆聽了盧素俠、田賀書、張素鳳、張麗鈞等專家教授的生動(dòng)、形象而有精彩的講座,還聽了名師李鳳英老師執(zhí)教的《背影》一課,自己也上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,著實(shí)豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平?梢赃@樣說:學(xué)習(xí)的過程是艱辛的,更是快樂的、幸福的,之后的反思更是雋永悠長(zhǎng)的!短短的幾天培訓(xùn),走進(jìn)了教授們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語言的風(fēng)趣豐滿,獨(dú)特的教育視角,樂觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗(yàn)……把我印象最深的記錄下來,給自己留個(gè)紀(jì)念,愿我也能拾級(jí)而上。

  一、專家講座,高屋建瓴

  培訓(xùn)開始,我們聆聽了唐山師院盧素俠教授的講座《新時(shí)期閱讀教學(xué)的守正出新》,她熱情洋溢的講述,課堂上的師生互動(dòng),我們?cè)谑斋@的同時(shí)更是使我們對(duì)閱讀教學(xué)有了更全新的認(rèn)識(shí)。葉圣陶先生說過:“語文是培養(yǎng)能力的課程,所以不能單純地傳授知識(shí),一定要注意訓(xùn)練,不斷發(fā)展聽說讀寫的能力。”其中,盧教授指出:閱讀能力是中學(xué)生獲取知識(shí)的最基本的能力,它不僅是學(xué)好語文的基礎(chǔ),有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)、語文審美能力和探究能力,也是學(xué)好各門功課的基礎(chǔ),更是培養(yǎng)其他素質(zhì)能力的重要抓手?梢哉f,閱讀教學(xué)是語文教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),也是彰顯語文學(xué)科基礎(chǔ)性、工具性的重要方面,在整個(gè)初中語文教學(xué)體系中占有舉足輕重的地位。那么,在閱讀教學(xué)中,每一位語文教師就要做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備,準(zhǔn)確地鉆研教材,精心地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),靈活地實(shí)施教學(xué)活動(dòng),就能提高閱讀教學(xué)的有效性,打造高效率的語文課堂。

  本次培訓(xùn)中,唐山市語文教研員田賀書老師為我們細(xì)心解讀了《初中語文修訂版新課標(biāo)》,并把新舊的課標(biāo)作了一個(gè)對(duì)比,指出其中的不同之處,讓我們對(duì)新課標(biāo)有了一個(gè)更明確的認(rèn)識(shí),從而幫助廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中準(zhǔn)確把握新版課標(biāo)的理念和思想,并將其落實(shí)到課堂教學(xué),起到的極好的效果,為以后的培訓(xùn)和語文新課改打開了方便之門,指引了正確的方向。

  二、名師課堂,催人深省

  李鳳英老師精讀課文《背影》讓我感受到名師的課堂教學(xué)自始至終都在進(jìn)行著語言文字的訓(xùn)練和感悟,學(xué)生和老師,慢慢地讀,細(xì)細(xì)地品,徜徉在語文大餐中,細(xì)嚼慢咽,意味悠長(zhǎng)!精彩的課堂需要細(xì)節(jié)來構(gòu)建。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注課堂的生成,也是關(guān)注學(xué)生的需求,更重要的是對(duì)學(xué)生的尊重和愛護(hù)。李鳳英老師以學(xué)定教,一步一步拉著孩子們學(xué)會(huì)閱讀,不但讓孩子們知曉了寫什么、怎么寫的問題,同時(shí)以實(shí)例讓學(xué)生真切地感受到閱讀作文就是“說真話 吐真情”,整個(gè)學(xué)與教的過程都了無痕跡。我想這就是課堂預(yù)設(shè)和生成的絕妙處理,也是潛移默化的最好詮釋吧!她結(jié)合學(xué)生的生活體驗(yàn),帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)課文中“父與子”,學(xué)生學(xué)的快樂,學(xué)的`真實(shí)。

  另外,課堂上,老師非常注重讓學(xué)生通過不同形式的朗讀,在入情入境的語言環(huán)境中讀懂文本。他們將文本教材作為“在具體語境中訓(xùn)練學(xué)生語感和語言”的工具性的重點(diǎn)訓(xùn)練材料,在充滿人文情懷的語境中,實(shí)實(shí)在在地培養(yǎng)了學(xué)生的語感和朗讀能力。而這個(gè)過程,是學(xué)生主動(dòng)探究、學(xué)會(huì)朗讀、與文本實(shí)現(xiàn)對(duì)話的過程,更是扎扎實(shí)實(shí)的聽說讀寫的過程。教學(xué)《背影》時(shí),李老師就文中具體抒寫“感動(dòng)”的段落,通過多種方式啟發(fā)學(xué)生理解、感悟、品讀,引導(dǎo)學(xué)生讀出了不同的感受、不同的場(chǎng)景。這樣的效果,就是實(shí)實(shí)在在地語言文字訓(xùn)練的過程。從名師經(jīng)典課堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的課堂,必須加強(qiáng)自身的學(xué)科素養(yǎng)和文化修養(yǎng),要堅(jiān)持學(xué)習(xí),成就學(xué)生亦是造就自己,培養(yǎng)學(xué)生就是提高自我。

  三、親身實(shí)踐,升華自我

  在聆聽講座的同時(shí),我們還觀摩了幾位老師的示范課,真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,體現(xiàn)了這次培訓(xùn)的實(shí)效性。有幸的是自己在這個(gè)過程中還上了一節(jié)文言文閱讀課《河中石獸》,本課設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是,在朗讀的基礎(chǔ)上,圍繞“譯——議——悟”的結(jié)構(gòu)模式,從知識(shí)能力到情感體驗(yàn),從文本走向生活。具體有如下成功的嘗試:突出了重點(diǎn),在誦讀中體味、感悟。突破了難點(diǎn),巧用“換字法”,體會(huì)“多”和反問句的情感,既避免了空洞的分析,又體現(xiàn)了“過程和方法”。體現(xiàn)了特點(diǎn),抓住了學(xué)科與文體的特點(diǎn),上出了一定的“文學(xué)味”。 英國哲學(xué)家約翰·懷特在《教育哲學(xué)》中解釋“教”的時(shí)候說——“‘教’……意思是努力帶來‘學(xué)’”。 這節(jié)課帶給我最大的啟發(fā)就是,教就是要努力帶給學(xué)生可學(xué)的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再講朱自清的《春》或者老舍的《濟(jì)南的冬天》或者是袁宏道的《滿井游記》,我再也不死板的按照模式進(jìn)行板塊教學(xué)了,再也不讓學(xué)生學(xué)習(xí)賞析寫景句子的答題思路了,我要從關(guān)鍵的形容詞入手,看作者是如何對(duì)春天、冬天進(jìn)行描寫,從作者摹狀出來的“表現(xiàn)”進(jìn)一步認(rèn)識(shí)其特征,最后聯(lián)系社會(huì)人生作歸納性抽象升華,得出其潛在的意涵,也就是文章的主旨。換一種思維方式,換一種教學(xué)方式,讓機(jī)械的重復(fù)變成一種享受,可能換來的是我們師生幸福的明天。

  教學(xué)不僅是一門復(fù)雜的學(xué)問,又是一門藝術(shù),需要我們不斷探索,不斷提高。這次培訓(xùn),不論從教育教學(xué)的理論還是實(shí)踐上,還是心理上,都是一個(gè)鍛煉和進(jìn)步的有效良機(jī)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,讓我感受到自己要鉆研的路還很難,要學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)。這樣的學(xué)習(xí),這樣的收獲,是我們一線語文老師的福音和觸發(fā)器。相信:行動(dòng)就有收獲,堅(jiān)持就有改變!改變因“學(xué)”而起,成效由“我”創(chuàng)造!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10

  不知不覺,培訓(xùn)有x個(gè)月的時(shí)間了。邊工作,邊進(jìn)修的人生狀態(tài)讓我感覺到忙碌和勞累的同時(shí)也感受到了充實(shí)。畢竟你每時(shí)每刻在吸收知識(shí)的養(yǎng)份。對(duì)自己來講是非常好的人生體驗(yàn)。最近的管理學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)非常的忙碌,因?yàn)橛性S多的作業(yè)要做,也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學(xué)期的課雖然有一些多,但是非常的實(shí)用,而且有利于自己在學(xué)習(xí)和工作中保障自己的合法權(quán)益,有利于在遇到麻煩或者不利時(shí),用自己所學(xué)的知識(shí)來保護(hù)自己,我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)上取得了一些進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  培養(yǎng)了我學(xué)會(huì)思考的習(xí)慣。我記得有人講過這樣的一句話:“學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)思考的過程:”我認(rèn)為的確是這樣,因?yàn)閷W(xué)習(xí)真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績(jī),而是在于尋找未來的方向。在這學(xué)期我所學(xué)習(xí)的幾門課中我確實(shí)感受到了這一點(diǎn)。例如,公共部門人力資源管理這門課,我所要做的一篇作業(yè)是關(guān)于醫(yī)療體制的改革問題。其實(shí)看病難,看病貴的問題已經(jīng)成為一個(gè)非常難解決的社會(huì)問題,在完成案例的過程中,也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習(xí)慣,在完成案例的過程中,需要有一定的思路,并且培養(yǎng)自己解決問題的能力。例如,第三道題是說針對(duì)這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實(shí)答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學(xué)會(huì)尊重人才和重視人才以及建立健全績(jī)效考核制度等,但是我覺得有一點(diǎn)我沒有提到,那就是績(jī)效工資制度,但是由于這是一個(gè)新生的事物,有許多的問題會(huì)出現(xiàn),所以沒有寫上去,但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟(jì)知識(shí)上的匱乏。還比如講,組織行為學(xué)這門課,它其實(shí)是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程,在完成作業(yè)的過程中,我發(fā)覺這是對(duì)于人性的解剖的一個(gè)過程,我認(rèn)為自己的不足是對(duì)于個(gè)性特點(diǎn)的,因?yàn)槿说膫(gè)性是具有復(fù)雜性的,在處理這一問題上,我認(rèn)為還有疑惑?傊,從自己的學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)會(huì)了思考,但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

  找到了未來的方向。學(xué)習(xí)的'目的之一就是尋找未來的方向,為自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。我也感覺到了這一點(diǎn)。比如講行政管理這個(gè)專業(yè)是一個(gè)具有思考性和綜合性的專業(yè),而且也具有大眾化的特點(diǎn)。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都需要行政,都需要對(duì)于辦公室日常事務(wù)的管理。其實(shí)對(duì)于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)也有利于我自己的工作,比如講如何管理自己的工作狀態(tài),有控制自己煩躁情緒的能力。還有對(duì)于時(shí)間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率,將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,來達(dá)到的效果。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11

  9月16日下午,學(xué)校請(qǐng)來了市教研室的許x老師,對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對(duì)“作業(yè)建設(shè)”最感興趣,收益也最為豐厚。

  以前留作業(yè)是較為頭疼的事情,留得多了,學(xué)習(xí)成績(jī)較好的孩子浪費(fèi)了大量的時(shí)間,一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識(shí)。而作業(yè)留得少了,學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。

  盡管我也了解作業(yè)的基本目的.在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、技能,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問題;幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。可在實(shí)際工作中,作業(yè)布置的多少,這個(gè)“度”還是很難把握。

  后來,我又將作業(yè)進(jìn)行改革,一部分是大家都必須完成的,一部分是分層次來完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的,95分以上的重新再寫一遍,95分以下的需要抄寫一遍,再聽寫一遍,這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)精神。

  今天聽了許老師的培訓(xùn),我了解到這種“以人為本”,尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅(jiān)持的。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要,動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12

  通過本次小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟永遠(yuǎn)不能放棄自我學(xué)習(xí)。深有感觸,受益匪淺。

  20日上午培訓(xùn)了美術(shù)教師技能比賽的內(nèi)容,感覺自己需要不斷對(duì)專業(yè)知識(shí)和美術(shù)素養(yǎng)充電;下午聽了兩位老師的示范課了解了優(yōu)課的標(biāo)準(zhǔn);21日上午聽了王新老師的.講座的感受就是,作為教師若想獲得專業(yè)化成長(zhǎng)必然要在兩個(gè)方面不懈努力:積累和反思。積累一方面是教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,另一個(gè)重要方面就是要不斷用教育理論充實(shí)自己。下午看完余老師的寫生示范,緊迫感更加強(qiáng)烈!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!謝謝姜云老師給予的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13

  通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):

  一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生

  事件平息后,麗園街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。

  豐田始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤(rùn);第二,占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒有利潤(rùn),或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無從談起,是一句空話。因此,豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤(rùn)為根本理念的。

  二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容

  豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。

  注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的'資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),豐田認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。

  在生存獲利的前提下,豐田創(chuàng)造了一套制造利潤(rùn)的方法,一個(gè)制造利潤(rùn)的系統(tǒng):即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,豐田的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在,各國對(duì)豐田的tps體系研究很多,對(duì)豐田的人力資源管理體系研究較少。

  感謝您的閱讀,祝您生活愉快。

  培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14

  在學(xué)習(xí)的這幾天中,收獲很多。首先,學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識(shí),這些知識(shí)也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短,但對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是:對(duì)ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強(qiáng)IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南,包括:服務(wù)戰(zhàn)略,服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)轉(zhuǎn)換,服務(wù)運(yùn)營,持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。

  老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內(nèi)容,使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后,通過一個(gè)設(shè)計(jì)的案例來進(jìn)行分組演講討論,關(guān)系等知識(shí)都充分的'在所設(shè)計(jì)的案例中進(jìn)行運(yùn)用,運(yùn)用到實(shí)際的工作中。作中的一些經(jīng)驗(yàn)和方法,以及各自單位在IT驗(yàn),彼此都獲益匪淺。

  有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強(qiáng)理解。在IT的沒點(diǎn)英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識(shí),無法快速的提高自我水平和素質(zhì)。 所以,爭(zhēng)取各種的外出只有通過全面的學(xué)習(xí),才能快速提高自身才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢(shì)下公司高速發(fā)展。

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