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美容培訓(xùn)心得體會

時間:2023-03-29 19:08:14 心得體會 我要投稿

美容培訓(xùn)心得體會15篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的美容培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

美容培訓(xùn)心得體會15篇

美容培訓(xùn)心得體會1

  女人天生愛美麗,作為職場女性,怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢?為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的了解,公司工會請來了專業(yè)老師給大家上了一場特別的“培訓(xùn)課”。

  為了保持公司的整體形象,工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點,著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場女性的`整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。

  職場中的女性也可以如此美麗,原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在面對專業(yè)的老師,大家的興致一下子都被調(diào)動了起來,向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解,大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。

  我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識,更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座,我感覺形象其實可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價值,也要積極面對生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場人!

美容培訓(xùn)心得體會2

  這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。

  初聽這個名字,是我讀大一的時候,當(dāng)時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué),當(dāng)時我覺得這一定是一門很難的課,應(yīng)該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚,哪些護膚產(chǎn)品比較好,很有用的。

  由此,我開始了對美容藥物學(xué)這門課的向往。

  從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識到最后一節(jié)課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。

  特別是對一些日常護理的誤區(qū),在這門課上了解到很多。現(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些。

  一、對洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認(rèn)為這很省事。所以我用過XX的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然,最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在臉上停留時間很短,很難有效果,所以,現(xiàn)在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。

  二、對防曬霜的誤區(qū)。前段時間,買了一瓶XX的多重防護隔離噴露,專涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認(rèn)識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。

  三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認(rèn)識。以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的'護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然?墒,在美容藥物學(xué)的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那么容易受騙,買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結(jié)果受騙!

  例如這樣的誤區(qū),我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。

  俗話說,沒有丑女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養(yǎng)工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。

  時光如梭,光陰似箭,這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。

美容培訓(xùn)心得體會3

  時間過的可真快!四個月的美容生活也將要結(jié)束了,我才更加的懂得,“轉(zhuǎn)瞬即逝“含義7月在這要離別的日子,才真正的更加明白“回眸“的意義,感謝你,我的美容學(xué)習(xí)生活,是你給了我目標(biāo),使我更加能確定我人生的方向,是你讓我看到了未來,看到了新的希望,走過歲月,走過季節(jié),走過我們美容學(xué)習(xí)的生涯,想想以前走過的路,想想現(xiàn)在走過的路,再想想未來的路,不能不說是自己的一個重新的新認(rèn)識,“一分耕耘,一分收獲'把這句話送給關(guān)心的人,和我關(guān)心的人

  四個月的學(xué)習(xí)中有好多的事,讓我瀝瀝在目,還記得我剛來的時候,是你劉娟老師是你的真誠,你的熱情,你那甜美的聲音,燦爛的微笑,熱情的介紹老師謝謝你,不是你我可能就錯過了這么好的學(xué)校了,這么好的一個學(xué)習(xí)的機會,是你讓我有了一個正確的決定,那就是留下來,真的謝謝你老師

  在這里我還想真心的感謝一個人,那就是我的老師,xx,鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的`耐心,讓我們成長,是你不厭其煩的講解,讓我們?nèi)嗤瑢W(xué)專業(yè)知識及手法都是優(yōu)秀的,老師謝謝你

  鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好,連面膜,都敷不好,是你不厭其煩的講解,手把手的教我,包括毛巾從哪里往哪邊包,手應(yīng)該怎么放,怎么轉(zhuǎn)灣都是你親手教我的,看到你那閑熟的動作,是那么的優(yōu)美,我在心里說,老師你真的很優(yōu)秀,還有敷膜要怎樣,注意事項,以及那個面膜要怎樣做,從哪里往哪里敷,那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認(rèn)真的和我們講解,正是你的不放棄,(不放棄每個同學(xué)的認(rèn)何一不規(guī)范的動作,任何一個小細節(jié),正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確,我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰(zhàn))

  總之是你的耐心,使我,還有所有的同學(xué)們都很受用,老師做你的學(xué)生真的是太幸福了,我真的好幸運謝謝你老師,學(xué)習(xí)上,你是從課上到課下,甚至到教我們?nèi)绾握砉P記,您的每次課上課下以及對我們的課下輔導(dǎo)都是那么的認(rèn)真耐心老師您不光是從學(xué)習(xí)上感到幸運,感到來xx是對的,更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。

  老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎,您每次都問候,關(guān)心,還記得有一天早晨跳早操,由于沒勁,我怕影響不好,我站在后邊了,感覺好軟,無力,這時您來了,您的慧眼看了我的無力,您當(dāng)時笑著和我說,“玲玲,你別跳了,不舒服就坐那休息一會吧,”老師,您知道嗎?您當(dāng)時這句話,讓我感覺渾身充滿了力量,一股暖流直往我心頭竄,我在心里無數(shù)次的說著:“老師,謝謝您,”那時我想無論我是多么的不舒服,多么的想休息,老師就憑您的這份的關(guān)愛,我一定不能請假,不能離開,錯過您的課堂,你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴。

  老師您就是我的目標(biāo),您知道嗎,您就像一本好書,一本永遠都翻不完的好書。

  老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里,我,我的同學(xué)都會好好珍惜和你相處的這些日子,因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分。

  老師,謝謝您。

美容培訓(xùn)心得體會4

  在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會,也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。

  首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)。

  回憶起這段時光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對與錯,也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的。”只從這一點上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識越少,接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識?墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

  總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實踐形式的全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的`轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對本人的要求很簡樸:“在以后的工作中,多抽時間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍!

美容培訓(xùn)心得體會5

  今天通過各種“游戲”讓我學(xué)會了作為一個領(lǐng)頭羊,我們必須樹立威信,要胸有成竹才能讓自己成為一個合格的領(lǐng)路人。在團隊的合作中聽話、照做,對領(lǐng)導(dǎo)決策的絕對信任是一個團隊能快速進入作戰(zhàn)的秘訣。作為領(lǐng)路人對屬下的建議不可不聽,但同時也要有全盤的計劃,必須快速而準(zhǔn)確的決定目標(biāo)和計劃,同時還要有鐵一樣的紀(jì)律來保證計劃的實施。在團隊中,下達指令的明確性與具體性是讓團隊隊員能遵守紀(jì)律的關(guān)鍵。

  通過這次的學(xué)習(xí),我決定回去后要真正的`做到一個主動負責(zé)的人,不要讓自己的青春白白浪費在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰,為什么而活。前幾次都有來聽櫻子老師的課,但是感覺這次的開悟能讓我把理論用于實踐上的思路越來越清晰;厝ブ螅乙欢ㄒ煤玫膶⒉呗杂糜趯崙(zhàn),才不辜負這些時日的學(xué)習(xí)。

美容培訓(xùn)心得體會6

  一次成功的到訪接待,實際上是一系列銷售技巧、經(jīng)驗和公司支持的結(jié)果。

  在這個工程中的任何細微處出現(xiàn)問題都會影響到其他方面,而導(dǎo)致失敗或不完全成功,所以,美容師應(yīng)好好地檢討自己,避免長期不良的工作方式所養(yǎng)成的痼疾。

  一、重理論

  有些美容師總習(xí)慣用書面化、理性的論述進行新產(chǎn)品銷售介紹,使客戶感覺其建議右操作性不強,達成目標(biāo)的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會拒絕購買或拒絕其建議。

  二、喜歡隨時反駁

  在與客戶的交談中,應(yīng)鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當(dāng)時機表述意見,或提出解決方案。

  如果我們不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進行反駁,會使我們失去在最合適時間內(nèi)找到客戶真正異議的機會,而當(dāng)這種反駁不附有建議性提案時,反駁僅僅是一時痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對于雙方都是很遺憾的。

  三、談話無重點

  銷售時間是寶貴的,而購買時間亦是寶貴的,我們在銷售介紹時應(yīng)有充分的準(zhǔn)備和計劃,并反復(fù)申述我們的要點。

  如果你的談話內(nèi)容重點不突出,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會認(rèn)為你對他重視不夠。準(zhǔn)備不足將導(dǎo)致銷售失敗。

  四、言不由衷的恭維

  對待客戶,我們應(yīng)坦誠相待,由衷地贊同他們對市場對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶,以求得到一筆交易而進行華而不實的'恭維,實在是對雙方的一種輕視,會降低消費者對美容師以及所推銷產(chǎn)品及服務(wù)的信任度,亦會在日后承擔(dān)由此帶來的后果。

  五、懶惰

  身為美容師你會有許多獨處的機會,你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作,所以,這是對個人自律的一挑戰(zhàn),喪失信心、沒有目標(biāo)、孤獨都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。

  “天上是不會掉餡餅的”,一份辛苦一份甘甜,只有不斷地努力、進取,你的業(yè)績才會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法,自律是克服懶惰的最佳督導(dǎo)。

  總結(jié):

  從整體來看,美容師的素質(zhì)是較低的,盡管她們擁有非常豐富的實際操作經(jīng)驗,但經(jīng)驗往往不適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,比如一種按摩手法會不斷改變,產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營銷手段、消費者行為的變化等,這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習(xí)以提高專業(yè)素質(zhì)。

美容培訓(xùn)心得體會7

  在當(dāng)今經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,市場競爭日益激烈,為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能,就必須要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中,不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價格,更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷售人員的促銷手段。本文結(jié)合本公司的銷售經(jīng)驗,談?wù)勗谑袌龈偁幹忻廊輽C構(gòu)在銷售過程中注意的幾個步驟。

  1、銷售前的準(zhǔn)備

  1)銷售人員掌握相應(yīng)美容行業(yè)基礎(chǔ)皮膚及護膚知識以及熟識新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料;

  2)充分了解本店內(nèi)的產(chǎn)品、美容療程效果、療程會員卡等,同時能夠通過自己的介紹使顧客能夠足夠了解店內(nèi)的活動和效果;

  3)銷售人員在工作中要保持充足的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容;

  4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員,在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客,必須要對自己的老顧客十分了解,針對她的興趣、愛好等投其所好,這樣便于溝通交往。

  2、初步接觸

  1)在于客戶交往第一步,為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴感,銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時,穿著一定要得體。一個人的第一印象非常地重要,一旦給顧客建立了良好的第一印象,那也就成功了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì),良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。

  2)在與顧客正面交談中,要學(xué)會傾聽。交談中還要注意站姿和坐姿的方向,必須永遠站著或坐在顧客的左邊,交談時注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x,保證恰當(dāng)?shù)哪抗饨佑|,傾聽顧客意見時不要隨意打岔,更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時一定要保持微笑,重點位置還要做好記錄。顧客講完后,注意事項上還要重復(fù)一次做確認(rèn)。等待客戶的答復(fù),要聽出他真正的意思,用期待和關(guān)心的角度與客戶交流。

  3)在交流過程中學(xué)會模仿顧客的'肢體語言、語調(diào)、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在模仿中,還要特別的注意肢體語言、語調(diào)以及表情模仿時,千萬不能同步模仿,以免引起顧客的反感。

  4)善于運用交流經(jīng)驗,在與其他客戶交流過程中,學(xué)會使用顧客見證。往往在交流在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句,所以當(dāng)你面對顧客時,善于利用引導(dǎo)周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說話。

  3、了解顧客的問題、需求和渴望

  了解顧客的需求,特別是當(dāng)下的需求,本店中能夠讓客戶滿意的內(nèi)容以及需要更改的項目,然后再小組會議中提出解決方案,制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平時休閑以及財政狀況入手,以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住所有的銷售都是價值觀的銷售,所以必須要徹底了解顧客的價值觀。

  4、方案提供

  為了能夠充分了解客戶的需求,針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)測量,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案,同時塑造自己產(chǎn)品的價值。向客戶描述產(chǎn)品價值時,首先幫他找出適合他的用途,然后再夸大使用價值,但是夸大價值時一定要注意度,過度了則會引起顧客的疑惑。

  5、異議處理

  當(dāng)客戶出現(xiàn)討價還價的情況,這是人之常情,所以必須保持良好的心態(tài),要站在顧客一邊態(tài)度一定要親切自然,比如“我理解您的意思,看起來那的確是個問題,讓我們看看如何來解決它吧!碑(dāng)你在顧客面前表現(xiàn)出公正無私和樂于助人的態(tài)度時,顧客則會更愿意聽你的意見,幫助他解決問題。當(dāng)然雖然是作為一名銷售人員,但是為了留住你的客戶也必須提出一個真正穩(wěn)妥的解決方法。?

  6、促成銷售

  顧客在享受促銷項目之后,如果他們覺得滿意,就會使得銷售得以完成。這時,即使在美容院內(nèi)已經(jīng)沒有相關(guān)的促銷活動,但是由于顧客已經(jīng)有了滿意的心理感受,經(jīng)過顧客的重復(fù)消費,也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習(xí)慣。

  7、做好顧客服務(wù)

  促成銷售后,還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也決定著你是否能成為成功銷售人員的關(guān)鍵。為了使你滿意的顧客,成為你忠誠的顧客,售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。

  8、銷售總結(jié)

  做好銷售總結(jié),根據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結(jié)中的內(nèi)容,包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費能力等。在今后的營銷活動中投其所好,為顧客營造出一個舒適、滿意的環(huán)境,釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿足,改善皮膚狀況并為其提供專業(yè)指導(dǎo)等等方面?傊岊櫩拖矚g你,也才為公司提供良好的經(jīng)濟效益。

美容培訓(xùn)心得體會8

  下面僅就我參加公司今天下午培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的`洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信

  銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”

  所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。 對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。

  需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

美容培訓(xùn)心得體會9

  在美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。

  首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因為美容師的'日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。

  來美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強!

美容培訓(xùn)心得體會10

  這是一個非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動,促業(yè)績。到了4號我們才回到室內(nèi),晚上開始培訓(xùn)員工黃金美胸,培訓(xùn)的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過年的氣氛中,通過再次的培訓(xùn)又讓員工對專業(yè)及手法進行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣卡的經(jīng)驗 對于員工提出的問題也進行了解答;員工的學(xué)習(xí)極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動,競爭是很激烈的,店長與店長之間的竟?fàn),助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務(wù)我們都要跟著受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會,調(diào)動員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績,還要及時的發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,有時一天忙碌下來沒有完成報的任務(wù),但競爭是嚴(yán)酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。2月8號我們回到室內(nèi),室內(nèi)店長完不成任務(wù)的店長每天早上7:00——8:00來培訓(xùn)部接受我們的培訓(xùn),我們培訓(xùn)的內(nèi)容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長培訓(xùn),但是店長的反應(yīng)還是很好的,認(rèn)為我們培訓(xùn)的專業(yè)語言和賣點能給她們帶來幫助,有的店長都把員工帶來聽我們的講課。2月12號室內(nèi)又開始了一輪活動,我跟了一天的王雙經(jīng)理的團隊,跟了兩天張樹娥經(jīng)理的團隊,早上的起動會也是由我先開始培訓(xùn),我們培訓(xùn)的'內(nèi)容還是美胸,講完課之后,開始講活動。晚上完不成任務(wù)的過來參加培訓(xùn),完成任務(wù)的過來領(lǐng)獎,培訓(xùn)的內(nèi)容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時間我們一直在外圍和室內(nèi)之間來回的搞活動,有現(xiàn)金業(yè)績,也有消耗業(yè)績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調(diào)整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動會,還是店長完不成任務(wù),這個月給我們的培訓(xùn)機會還是很多的,至少地區(qū)的老總相信我們,也認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會。26號我們來濟南培訓(xùn),培訓(xùn)的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學(xué)到我春天這個季節(jié)引發(fā)的一些身體和面部的一些問題,進而進行有效的改善。

美容培訓(xùn)心得體會11

  今天學(xué)了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷售:要想成為一個銷售高手必須是一個知行合一的人。我們要通過語言文字、語氣語調(diào)語速來進行與顧客的銷售。每個人在銷售過程中都會過多的自我設(shè)限,認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設(shè)限才會讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。到底我要不要?行不行?通過今天的銷售課程,讓我知道要想成為一個成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己,成功的突破自己就是面臨成功的第一步。

  如果我想賣一樣?xùn)|西給一個顧客,我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的.時候,開始覺得很新鮮、好玩,看著別人一個個的往門口爬的時候,我才發(fā)現(xiàn),我也要突破自己,找地方的時候讓我覺得我比別人慢了。下一次我一定要快速的,要做第一個成功者。

美容培訓(xùn)心得體會12

  時光如梭,歲月似箭,一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活,讓我從懵懂羞澀蛻變成現(xiàn)在的成熟穩(wěn)重。盡管有時也有起早貪黑,但我覺得很充實,在xx這個大平臺,我們都能盡情揮灑,書寫我們燦爛的人生!記得剛進xx時,我對xx美容行業(yè)還一無所知。只憑著對xx的一腔熱情,我毅然選擇了xx。

  都說人生就是在不斷的做選擇,我很慶幸當(dāng)初選擇了xx,也感謝xx選擇了我,才有了我在xx的不斷成長!在培訓(xùn)部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深,所以學(xué)起來也比其他學(xué)員吃力,但培訓(xùn)部的老師并沒有因此厭煩,反而教得更加細心和耐心!雖說培訓(xùn)辛苦,但苦中有樂,讓我學(xué)到很多理論和實際操作知識!然而下店后,面對形形色色的客人,剛樹立的信心又被打擊得所剩無幾。給顧客服務(wù)時,心里很緊張,一緊張就容易出錯,所以一開始的幾個月手里顧客雖然多,但卻服務(wù)不好。難免會有顧客不認(rèn)可。導(dǎo)致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑,進這個行業(yè)我錯了嗎?

  在我猶豫徘徊的時候,熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話問我有沒有什么不懂的,院長以及同事教我如何坦然面對顧客,慢慢的,我熟悉了店里的氛圍,和顧客也相處融洽!面對顧客,由最初的忐忑不安,到現(xiàn)在的游刃有余,甚至到成為好朋友,在生活和工作上都相互關(guān)心!讓我覺得,我們和顧客之間,不僅僅只有銷售,還有真誠的友情甚至親情!同事的幫助,院長的提攜,讓我成長為一個優(yōu)秀的美容師,F(xiàn)在的我,對工作充滿熱情,對生活充滿信心。一年多的xx生活讓我學(xué)會堅強,學(xué)會怎樣面對挫折,相信在以后的人生道路上,它都會是我一筆受用不盡的財富!

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,任誰都不可能一蹴而就,都是一點一點積累而來,你能看到成功者散發(fā)的光輝,可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。

  從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長,一步一步走來都承載的點滴的成長,在學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能和實踐工作相比。在工作中,完成每一份工作都有一種成就感,可能不是很完美,但就算是一點點的進步都值得為自己鼓勵,沒有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學(xué)會了很多,學(xué)會溝通,學(xué)會交流,學(xué)會同各個不同的'部門做好銜接……可能做的還不夠好,工作不僅是工作更是一個與形形色色人打交道的平臺,來自不同地方的同事共事在一起,這種感覺就很奇妙。

  當(dāng)然有時也會犯些錯誤,犯錯并不可怕,可怕的是不能在錯誤中吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,從而提升自己,警醒自己,如果在同一問題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒有一路平坦的大路,偶爾也會有阻礙出現(xiàn),是舉足無措還是鎮(zhèn)定自若的想辦法解決問題,每一步選擇都決定了不一樣的結(jié)局,不期望自己能進步多快,只是希望今天能比昨天進步一點,今天能比昨天的自己懂得的多一些,哪怕是很小的一件事。

  在今天、在明天以及未來,我們都受益于昨天的一點點的進步,哪怕只是一點點,我們也要向前、向前……

美容培訓(xùn)心得體會13

  在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..

  我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。

  前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

  在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。

  首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因為美容師的日常工作,對顧客的的'護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。

  來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!

美容培訓(xùn)心得體會14

  最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在xxx美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..

  我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的'道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。

  前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

  在xxx美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。

  首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機會,做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。

  來xxx美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如x老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!

美容培訓(xùn)心得體會15

  前不久我來到了“XX”學(xué)校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進的教學(xué)沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了XX。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當(dāng)然是我的主講老師XX老師。

  XX老師在XX學(xué)校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當(dāng)然以后我們定然也是。

  來上課也有半個月了,雖然之前學(xué)過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當(dāng)中的妝面比如:職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過的知識以后也會經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。

  現(xiàn)在恢復(fù)到了第一節(jié)課,在這節(jié)課中學(xué)到的內(nèi)容很多,還有同學(xué)之間也相互的認(rèn)識了都非常開心,然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會微笑、贊美。以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的'素質(zhì)對待顧客要熱情、主動、認(rèn)真負責(zé),舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎這是我們要牢記的。下面當(dāng)然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。XX老師講的重點是化妝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。

  做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認(rèn)真學(xué)習(xí),承諾不是在紙上是在心中。

  XX老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的XX老師說一聲“感謝”……過去和未來在XX學(xué)校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。

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