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銀行出納員工作心得(精選11篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的銀行出納員工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行出納員工作心得 1
卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)業(yè)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)業(yè)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)業(yè)行人的真誠,感受到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的`信任。
實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái),我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行出納員工作心得 2
在工作的態(tài)度方面,我便是有保持著該有的認(rèn)真狀態(tài),從來都沒有對(duì)工作有任何的懈怠,尤其是領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各個(gè)項(xiàng)目。在工作中我每天的生活都非常的充實(shí),而我更是收獲到了非常多的經(jīng)驗(yàn)與技能,完全足以讓我在工作有更大的成長(zhǎng)。
當(dāng)然也正是這些學(xué)習(xí)到的東西促使我的工作達(dá)到了一定的成績(jī),讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。不管是任何的時(shí)候我都是保持該有的工作狀態(tài),不敢有任何的松懈,同時(shí)我也是嚴(yán)格的遵照著銀行的要求在行事,沒有一絲一毫的越矩。
進(jìn)行工作的過程中,若是我遇到了沒有辦法解決的困難與問題,我都會(huì)在自己的鉆研之后向領(lǐng)導(dǎo)或是同事請(qǐng)教,爭(zhēng)取能夠盡快地掌握好自己的.工作上的東西。當(dāng)然在完成工作之后我也會(huì)就這次的問題進(jìn)行反思總結(jié),明白自己哪些方面是還需要去進(jìn)步的,也為自己之后的工作能夠有更多的警醒。
當(dāng)然對(duì)于我來說每天的任務(wù)都還算是非常的簡(jiǎn)單,所以一些大問題都是不會(huì)存在的,所以在之后的時(shí)間中都還是會(huì)保持著這樣的及時(shí)反思的方式,讓自己能夠盡快的在這樣的方式下得到成長(zhǎng)。
銀行的工作氛圍與環(huán)境都是我非常喜歡的,尤其是各位同事之間的相處氛圍讓我在銀行中非常的舒適。由于每天面對(duì)的客人都是不一樣的,并且難免會(huì)遇到那些比較不好對(duì)付的客人。
所以在工作上都還是有較好的進(jìn)行更多的協(xié)調(diào),努力地讓自己在這樣的環(huán)境下去工作,去更好的適應(yīng)這樣的環(huán)境?粗恳晃煌屡c領(lǐng)導(dǎo)都在自己的工作崗位上堅(jiān)守著,更是努力地完成自己的工作,我更是在心中更加的堅(jiān)定了句子要努力的信心,同時(shí)也是有爭(zhēng)取讓自己通過不斷地學(xué)習(xí),加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力與進(jìn)步。
我相信我是可以在現(xiàn)在的工作上做出一定的成績(jī),也是可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長(zhǎng),并且肯定我的努力。
接下來的工作我還是會(huì)照常進(jìn)行,努力地在自己的崗位上做好個(gè)人的工作,在收獲到客人的肯定與相信之后也努力地提升自己,爭(zhēng)取能夠在銀行的工作中有更大的成長(zhǎng)與改變。
銀行出納員工作心得 3
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的'每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了進(jìn)取地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得供給給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
銀行出納員工作心得 4
崗位換責(zé)任在已經(jīng)過去了一半有余。上周,部門進(jìn)行了崗位輪換,我的崗位也在此次調(diào)整之列。
對(duì)于崗位的調(diào)整,作為一名會(huì)計(jì)人員,從自身工作上來說:
一是需要快速的掌握新的崗位操作規(guī)定,熟悉新崗位工作流程;
二是需要保持崗位雖換,責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不能丟的心態(tài)。對(duì)我們每個(gè)銀行工作人員來說,風(fēng)險(xiǎn)防范密切關(guān)系著企業(yè)發(fā)展和個(gè)人幸福。風(fēng)險(xiǎn)防范是一切工作的基礎(chǔ),失去了這個(gè)基礎(chǔ),發(fā)生了案件,那我們所有的工作成績(jī)都將蕩然無存。要防范風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)操作、按章辦事,是進(jìn)行工作的前提條件。也只有認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑虏僮,才能保護(hù)自己,保護(hù)他人。
當(dāng)輪換到新的工作崗位后,都會(huì)對(duì)新崗位的工作對(duì)象、工作流程有一個(gè)熟悉和適應(yīng)的過程,特別是現(xiàn)在,我行正處在一系列的系統(tǒng)開發(fā)、升級(jí)、優(yōu)化、更新的過程中,操作程序和流程在不斷的更新、調(diào)整。所以,快速的適應(yīng)能力已成為了我們每個(gè)建行員工的必修課。
我們每天的工作是處理客戶的`資金往來,不按章操作可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)是不言而喻的,因?yàn)樽陨淼呢澯蚴韬,?dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),給自己、親人、同事所帶來的后果將會(huì)是災(zāi)難性的。安全防范的重要性,每個(gè)建行員工都是耳熟能詳,在新的操作崗位上,真正落實(shí)、執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章,快速熟悉各崗位流程,高效的適應(yīng)能力,是必不可少。在每個(gè)崗位上,也許還存在著一些我們尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷和漏洞,換個(gè)人、換個(gè)崗位,也許能通過一些新的思維和工作模式去發(fā)現(xiàn)它,同時(shí)堵截它,這也就是崗位輪換的重要目的之一。所以,在新的崗位上,在盡快的熟悉、掌握新崗位工作的同時(shí),還要保持高度的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任意識(shí),多思考多學(xué)習(xí),維護(hù)好建行和自身的利益。
銀行出納員工作心得 5
銀行對(duì)我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會(huì)與銀行的柜臺(tái)員接觸或交流。但我們對(duì)銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對(duì)銀行會(huì)計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益匪淺。
這門課程是張老師教的,張老師對(duì)我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程。老師給我的一個(gè)總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會(huì)計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會(huì)計(jì)科目。銀行會(huì)計(jì)所使用的科目對(duì)我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會(huì)計(jì)科目來說又是一個(gè)全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會(huì)計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會(huì)計(jì)較之而不同,它增加了一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會(huì)計(jì)在與會(huì)計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對(duì)現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋(gè)能合理使用他人的資金使自己成長(zhǎng)并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)。但對(duì)銀行這個(gè)經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會(huì)計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會(huì)計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲(chǔ)蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會(huì)計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個(gè)新知識(shí)。銀行會(huì)計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
銀行出納員工作心得 6
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂"學(xué)無止境",針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的`需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹立
業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行出納員工作心得 7
作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開的'。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴⻊?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
銀行出納員工作心得 8
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識(shí)”培訓(xùn)班,聘請(qǐng)清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識(shí)。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí),學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識(shí)、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對(duì)新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級(jí)工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績(jī),可以解決一些實(shí) 際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的`還不是很好,特別是對(duì)于班組長(zhǎng)以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會(huì)間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績(jī),后期,我們要針對(duì)性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才。
銀行出納員工作心得 9
這學(xué)期開設(shè)的銀行會(huì)計(jì)課程,在選擇這門課程的時(shí)候,我以為是在銀行工作時(shí)收付現(xiàn)金的業(yè)務(wù),經(jīng)過學(xué)習(xí)使我知道了銀行會(huì)計(jì)的對(duì)象是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。銀行會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)有融合性、廣泛的社會(huì)性、會(huì)計(jì)處理的及時(shí)性和內(nèi)部管理的嚴(yán)密性。
銀行會(huì)計(jì)的分類就與以前我們?cè)诨A(chǔ)會(huì)計(jì)的分類不同,銀行會(huì)計(jì)分資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類、損益類、所有者權(quán)益類。我學(xué)到了銀行一些基本的業(yè)務(wù)處理,例如:存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、支付結(jié)算等相關(guān)的銀行賬務(wù)處理。同時(shí),我也知道了銀行專用的會(huì)計(jì)分錄,雖然現(xiàn)在不能很好的運(yùn)用,但我會(huì)多發(fā)時(shí)間來在掌握銀行會(huì)計(jì)這門學(xué)科。銀行會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,隨著時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),銀行將會(huì)越來越普及,我應(yīng)該學(xué)好銀行會(huì)計(jì)。
在學(xué)習(xí)存款業(yè)務(wù)時(shí),我感覺有點(diǎn)困難,因?yàn)殂y行收到的錢不是銀行存款了,而是一種負(fù)債,計(jì)入到吸收活期存款、吸收活期儲(chǔ)蓄存款等,我要站在銀行的角度去看待一切發(fā)生的業(yè)務(wù),這與以前的分錄處理有些相反,一時(shí)間難以調(diào)整,在給出業(yè)務(wù)時(shí)我的先仔細(xì)觀察題目,調(diào)整好站在銀行的角度看待問題。
在預(yù)提定期存款利息時(shí),我總以為按季度結(jié)息,應(yīng)該是三個(gè)月的一起計(jì)算,但通過上次作業(yè),老師給我的詳細(xì)講解,老師以簡(jiǎn)單明了的'例題來反駁我的觀點(diǎn),我知道了自己的錯(cuò)誤所在。還有,單位持存款單提取本息,該本息不能提取現(xiàn)金,只能轉(zhuǎn)到活期存款賬戶中去,這也是銀行會(huì)計(jì)一個(gè)特殊的處理方法。
以前我以為定期儲(chǔ)蓄存款只有整存整取和零存整取,通過學(xué)習(xí),我還學(xué)到了存本取息和整存零取這兩種定期儲(chǔ)蓄存款。這對(duì)我以后掙的工資有更多種存款的選擇,我不僅要看銀行的存款利率,還要聯(lián)系我的現(xiàn)實(shí)生活,選取最優(yōu)的目標(biāo),獲得資金的最優(yōu)配比。在銀行工作的話,要非常的謹(jǐn)慎,計(jì)算存款日數(shù)貼現(xiàn)天數(shù)時(shí)要求準(zhǔn)確無誤。
這次對(duì)銀行會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的人員,為了順應(yīng)社會(huì)的需求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)自己會(huì)計(jì)工作的各方面能力,包括銀行會(huì)計(jì)。
銀行出納員工作心得 10
這學(xué)期我選了張鳳明老師的銀行會(huì)計(jì),開始的第一周,我們稍微學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)概論,了解到銀行會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的一個(gè)分支,也是一門專業(yè)會(huì)計(jì),這些概述因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系老師就沒有詳細(xì)的介紹。接下來的時(shí)間我們主要學(xué)習(xí)三章知識(shí)分別是:存款業(yè)務(wù)核算、貸款業(yè)務(wù)核算、支付結(jié)算核算。
存款業(yè)務(wù)核算在我看來是最簡(jiǎn)單的了,因?yàn)樽约阂彩谴婵畹闹魅,大概知道了銀行接受存款的流程,主要是要轉(zhuǎn)換思維設(shè)身處在銀行的'角度考慮問題核算業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要掌握好單位儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,讓我有點(diǎn)糾結(jié)的是那個(gè)日積數(shù)和時(shí)間的換算,不過通知老師的細(xì)心的教導(dǎo)和自己找時(shí)間琢磨也差不多弄清楚了。在學(xué)習(xí)貸款核算時(shí)賬戶科目比較多,有些業(yè)務(wù)比較麻煩,比如貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和逾期貸款業(yè)務(wù)等等。在上課時(shí)沒有及時(shí)消化,有很多東西沒有弄懂,課后我就在張老師的大學(xué)城空間里找到了相關(guān)的資料,并認(rèn)真看了。支付結(jié)算是讓我最頭痛的,之前看了經(jīng)濟(jì)法中的這章一些數(shù)字搞的我摸不著方向,有些流程沒有弄清楚,比如托收承付,在銀行會(huì)計(jì)里托收承付的流程更加麻煩,所以不得不花更多的時(shí)間來打理下頭緒了。
通過這五周的學(xué)習(xí),我們了解的只是銀行會(huì)計(jì)里面的一些皮毛,要更加深入的探討還得另外花時(shí)間去專研。銀行會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)有很大的不同,但是不同主要是來源于主營業(yè)務(wù)的不同,銀行的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,而且涉及到的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債也很多,這樣就會(huì)產(chǎn)生很多商業(yè)企業(yè)中沒有會(huì)計(jì)科目。而且還多了個(gè)資產(chǎn)負(fù)債類要素。營業(yè)中,商業(yè)企業(yè)主要是銷售商品收入,而商業(yè)銀行由于業(yè)務(wù)的多樣化,業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成也是多樣化的。收入的和成本的確認(rèn)和商業(yè)企業(yè)不同是一個(gè)顯著特征,此外,銀行的存貨是非常少的。至于其他方面,還是差不多的。
雖然在和會(huì)計(jì)上的要素基本相同,但還是的有逆向思維,不能老是把銀行業(yè)務(wù)核算想成單位核算了,這是突破銀行會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。自己學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)對(duì)存錢取錢的流程和基本知識(shí)有了一定的了解,這就是我收獲最大的地方。
銀行出納員工作心得 11
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會(huì)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的.真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加銀行的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為銀行的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
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