實(shí)習(xí)生工作心得通用15篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)生工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)生工作心得1
來(lái)到xx這里已經(jīng)有一段時(shí)間了,工作當(dāng)中讓我趕緊非常的充實(shí),對(duì)我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點(diǎn)是一定的,作為一名實(shí)習(xí)生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來(lái)到xx這里的意義,我需要努力一點(diǎn)才是,近期在工作當(dāng)中我不斷的提高自己的工作能力現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情,對(duì)于我而言以后還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),實(shí)習(xí)也是對(duì)自身能力的一種的提高,我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài),這也是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé),我自己也應(yīng)該要保持一個(gè)好的狀態(tài),在這方面我應(yīng)該要更加努力,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要努力去保持下去的,在這方面我應(yīng)該更加努力才是,在xx這里實(shí)習(xí)我認(rèn)為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)習(xí)也是對(duì)自己能力的一種展示和提高,過去在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的還應(yīng)該進(jìn)一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的.,在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點(diǎn),這份工作我也一定會(huì)繼續(xù)努力去完善好。
工作當(dāng)中還是應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn),實(shí)習(xí)當(dāng)中我不斷的提高自己能力,我認(rèn)為來(lái)到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時(shí)也是相處的非常的到位,我知道我應(yīng)該進(jìn)一步去提高自己能力,這就是一個(gè)不錯(cuò)的方式,未來(lái)還應(yīng)該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯(cuò)的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認(rèn)為我是做的足夠好,工作是自己分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我提高了自己很多,在這方面我是應(yīng)該做的更好的,實(shí)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),對(duì)自己要求高一點(diǎn),我也一直在朝著這個(gè)方向努力,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)端正好自己的心態(tài),這方面我也會(huì)堅(jiān)持自己的原則,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西,我也一定會(huì)把這份工作做的更好,接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)努力去做好自己的分內(nèi)的職責(zé)。
實(shí)習(xí)生工作心得2
作為一名實(shí)習(xí)生,這幾個(gè)月下來(lái)我還是感覺自己有很大的進(jìn)步的,對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)提高,感覺非常的有意義,來(lái)到xx這里我一直都用一個(gè)好的態(tài)度對(duì)待工作,我知道在工作當(dāng)中一定要保持好心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中也是應(yīng)該要端正好態(tài)度,很多事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,通過實(shí)習(xí)我也有一些自己的心得,感覺在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也一直能夠認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài),我知道在這方面這是我應(yīng)該去考慮的,實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,學(xué)習(xí)是我的一個(gè)主要狀態(tài),我認(rèn)為自己是缺乏很多知識(shí)的,在學(xué)校的時(shí)候主要學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),這段時(shí)間我也是掌握了非常多的東西,過去在學(xué)校沒有接觸過的,我絕得還是應(yīng)該要做好相關(guān)的職責(zé),在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)習(xí)當(dāng)中我也能夠調(diào)整好自己的.心態(tài),接觸到新的知識(shí)的時(shí)候我就覺得非常的開心,這一點(diǎn)是我一直都想要去落實(shí)好的,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)確實(shí)是一個(gè)非常大的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識(shí)到了自己的缺點(diǎn),我知道工作是自己的事情,很多時(shí)候還是應(yīng)該要去接觸一些新的知識(shí)才行,在學(xué)校學(xué)習(xí)到的是不夠的,更多的時(shí)候還是應(yīng)該要自己主動(dòng)一點(diǎn)去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實(shí),我意識(shí)到自己還很多方面還是比較匱乏的,應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我有著明確的態(tài)度,實(shí)習(xí)是自己的事情,在工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時(shí)間在實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真我做的是比較好的,認(rèn)真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)自己專業(yè)能力的一個(gè)考驗(yàn),還是對(duì)自己本人的一個(gè)鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來(lái)的工作當(dāng)中我要繼續(xù)保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,人是一直都需要學(xué)習(xí)的,不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我覺得這是我應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實(shí)習(xí),讓我各方面有提升不少。
實(shí)習(xí)生工作心得3
這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)接近尾聲,前兩天還在和__老師調(diào)侃說我們以后肯定會(huì)懷念在__的這段時(shí)間,每天忙忙碌碌但也開心踏實(shí)。
__我是踏入社會(huì)的第一個(gè)腳步,在這里看到了許多學(xué)到了許多,或許有些東西可能會(huì)一直伴隨著我成長(zhǎng)。
初到__時(shí),其實(shí)內(nèi)心也很忐忑,一股腦的就來(lái)了,什么也不懂,想著怎么和老師們打招呼,第一次見面講些什么,會(huì)不會(huì)給老師們留下什么不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時(shí)候,感覺大家都很熱心,住在了老師們住的宿舍里面,和大家一起去吃了飯,一起隨便的聊一聊,先前的忐忑也沒有了,很輕松的拉開了我的實(shí)習(xí)生涯。
緊接著就進(jìn)入了緊張的開學(xué)階段,時(shí)間似乎像長(zhǎng)了翅膀一周又一周的過去了,我也慢慢的從剛開始的什么都不會(huì)到慢慢的開始了解到一些東西,從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們,我自己覺得自己是在進(jìn)步了。
在這過程中,很感謝__的老師們。在教學(xué)部的.日子,大多數(shù)是跟著__老師來(lái)做的,剛來(lái)的時(shí)候看到__老師和學(xué)生的互動(dòng),真的是崇拜,游刃有余。
總而言之,覺得在__的這半年時(shí)間,我是幸運(yùn)的。有人說過一句話說:“人的一生中會(huì)出現(xiàn)很多的人和事,重要的不是出現(xiàn)了什么,而是它的出場(chǎng)順序”。所以我說我是幸運(yùn)的,在我大學(xué)即將畢業(yè)的這個(gè)重要的人生階段,我遇見了__,遇見了__這群有著人格魅力與感染力的老師們。
實(shí)習(xí)生工作心得4
真的感到非常的榮幸,能夠來(lái)到這里實(shí)習(xí)是我的幸運(yùn),在這個(gè)過程當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),在這畢業(yè)之際,自己能夠有這么一段經(jīng)歷,是我的一個(gè)幸運(yùn),也是我積累的一個(gè)方式,提高自身能力的最直接方式就是讓自己在不斷的打磨當(dāng)中得到積累,得到鍛煉工作是一個(gè)最直接的事情,作為一名實(shí)習(xí)生,我這幾個(gè)月下來(lái)的工作非常有感,自己也看到了進(jìn)步,這點(diǎn)是非常不容易的,也是我現(xiàn)在正在去追求的東西,很感激這三個(gè)月下來(lái)的實(shí)習(xí),讓我在不知不覺當(dāng)中看到了自身的差距,也看到了自身的優(yōu)點(diǎn),讓我知道朝什么樣的方向發(fā)展。
我來(lái)說,這段經(jīng)歷是非常寶貴的,是無(wú)語(yǔ)言表的,用語(yǔ)言來(lái)形容,對(duì)我的幫助也很多很多,總是在不知不覺當(dāng)中看到一些非常有益的事情,有些工作是我沒有經(jīng)歷過的,在學(xué)校甚至都是沒有接觸過這樣的東西,是非常能夠讓我有提高,學(xué)校跟工作是兩回事,這兩者都是非常有意義的事情,在學(xué)校學(xué)的是理論理論知識(shí),是實(shí)踐的一個(gè)前提,但實(shí)踐是真的非常寶貴,能夠更加直接的看到自己身上的缺點(diǎn),讓自己知道怎么去提高這一點(diǎn),非常寶貴,我真的很感激這三個(gè)月下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,雖然是都是一些簡(jiǎn)單的工作,但對(duì)于我來(lái)講是無(wú)敵寶沃的,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)開始,也是我對(duì)于自己專業(yè)知識(shí)的一個(gè)考驗(yàn),真的無(wú)比的感謝,我讓我未來(lái)還有很多東西在等著我去挑戰(zhàn),作為一名實(shí)習(xí)生,我不是無(wú)刻都應(yīng)該清楚自己的差距在哪里,有些事情是需要用親身經(jīng)歷去證明的,我感激實(shí)習(xí),給我?guī)?lái)的一切收獲。
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)真的收獲很多,這是毋庸置疑的,作為一名實(shí)習(xí)生我非常的虛心,我知道在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)不是全部,還有很多是我應(yīng)該去學(xué)習(xí)鉆研的,這一點(diǎn)沒有任何的質(zhì)疑,我相信我能夠有足夠的.時(shí)間跟精力去做好相關(guān)的工作,實(shí)習(xí)也是大學(xué)最后的一堂課,未來(lái)也會(huì)有很多的機(jī)會(huì)在等著我,這是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該去落實(shí)好的東西,大學(xué)有無(wú)限的美好,我也會(huì)保持好的心態(tài),這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,感激身邊的一切,這讓我非常的有成就感,工作當(dāng)中切實(shí)的讓我體會(huì)到這一點(diǎn),實(shí)習(xí)生活是非常充實(shí)的,我會(huì)讓自己做的越來(lái)越好,在今后的工作當(dāng)中肯定會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)生工作心得5
xx個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。
在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和藥房的工作任務(wù),我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的`態(tài)度對(duì)待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!
這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)生工作心得6
人不知鬼不覺咱們已在產(chǎn)科呆了一個(gè)月了,在這一個(gè)月來(lái),使我充足扎實(shí)的學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)。婦產(chǎn)科不一樣于其余科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,僅有真正的去努力學(xué)會(huì)吃透,才算得上是不斷改善。
在帶教王教師的指點(diǎn)下,每個(gè)禮拜我們都取得了理論的灌注,如:?频闹R(shí)要點(diǎn),注意事項(xiàng),護(hù)理操作。從而使我更深刻地輿論接洽到實(shí)踐中去,比喻說,給嬰兒洗澡時(shí)應(yīng)留神什么,雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛瑁铱蓮闹袑W(xué)習(xí),此外在產(chǎn)房的時(shí)候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的處所,但我更樂意吸取教訓(xùn),努力更正,爭(zhēng)奪做好。
經(jīng)過婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),堅(jiān)固婦產(chǎn)科的實(shí)踐常識(shí),熟習(xí)妊娠、分娩、產(chǎn)后的畸形進(jìn)程及其護(hù)理,異樣過程及患病婦女的護(hù)理、打算生養(yǎng)跟婦女保健領(lǐng)導(dǎo)資料等,同時(shí)要懂得海內(nèi)外新技巧、新療法的`進(jìn)展情形,如互動(dòng)式親情沐浴、導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為核心的護(hù)理技術(shù),發(fā)展護(hù)理科研,撰寫論文,培育學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的實(shí)際技巧。
產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作固然忙,但忙有所得。不論任何科室,我都會(huì)盡力踴躍地去做好!
實(shí)習(xí)生工作心得7
來(lái)到__這里已經(jīng)有一段時(shí)間了,工作當(dāng)中讓我趕緊非常的充實(shí),對(duì)我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點(diǎn)是一定的,作為一名實(shí)習(xí)生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來(lái)到__這里的意義,我需要努力一點(diǎn)才是,近期在工作當(dāng)中我不斷的提高自己的工作能力現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常有意義的一件事情,對(duì)于我而言以后還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),實(shí)習(xí)也是對(duì)自身能力的一種的提高,我也在這幾個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情,通過這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我認(rèn)真保持一個(gè)好的心態(tài),這也是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé),我自己也應(yīng)該要保持一個(gè)好的狀態(tài),在這方面我應(yīng)該要更加努力,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,這也是作為一名實(shí)習(xí)生應(yīng)該要努力去保持下去的,在這方面我應(yīng)該更加努力才是,在__這里實(shí)習(xí)我認(rèn)為這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)習(xí)也是對(duì)自己能力的一種展示和提高,過去在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的還應(yīng)該進(jìn)一步鞏固,現(xiàn)在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應(yīng)該繼續(xù)去做好一點(diǎn),這份工作我也一定會(huì)繼續(xù)努力去完善好。
工作當(dāng)中還是應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn),實(shí)習(xí)當(dāng)中我不斷的提高自己能力,我認(rèn)為來(lái)到__這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西,和周圍的同時(shí)也是相處的非常的到位,我知道我應(yīng)該進(jìn)一步去提高自己能力,這就是一個(gè)不錯(cuò)的方式,未來(lái)還應(yīng)該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來(lái)都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態(tài)下面確實(shí)是做的非常不錯(cuò)的,這是我應(yīng)該要有的'態(tài)度,在工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要去努力完善的,在這樣的環(huán)境下面我也認(rèn)為我是做的足夠好,工作是自己分內(nèi)的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,短短幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我提高了自己很多,在這方面我是應(yīng)該做的更好的,實(shí)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),對(duì)自己要求高一點(diǎn),我也一直在朝著這個(gè)方向努力,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)端正好自己的心態(tài),這方面我也會(huì)堅(jiān)持自己的原則,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西,我也一定會(huì)把這份工作做的更好,接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)努力去做好自己的分內(nèi)的職責(zé)。
實(shí)習(xí)生工作心得8
通過面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。可能大家會(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的`聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況,對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù),對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù),基金、>保險(xiǎn)銷售,客戶溝通,金融英語(yǔ),消費(fèi)信貸,汽車分期,對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí),我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種>收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光,實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對(duì)此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來(lái)更多未知的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)生工作心得9
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,20xx年的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己六個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人:
(一)自我反省,正視不足。
認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人,一直是我的。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個(gè)月來(lái)的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會(huì)
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,但我的感受頗深:只有學(xué)才知道我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的'人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信世上無(wú)難事,只怕有心人。只有付出了,才會(huì)有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:日事日畢,日清日高。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
實(shí)習(xí)生工作心得10
實(shí)習(xí)目的:
、龠\(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基本理論解決工程實(shí)際中的項(xiàng)目管理問題,提高分析問題和解決問題的潛力。
②在工程技術(shù)人員和項(xiàng)目管理人員的指導(dǎo)下,獨(dú)立承擔(dān)并完成必須工程項(xiàng)目管理的實(shí)際工作,從而得到實(shí)際工作鍛煉,取得項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作職責(zé)心和自信心,為以后從事項(xiàng)目經(jīng)理工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)資料:
我所實(shí)習(xí)的單位是鄭州的一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),主要從事房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)等。
眾所周知,隨著人們的生活水平的提高,我國(guó)人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當(dāng)巨大,發(fā)展空間十分廣闊,必將是一個(gè)持續(xù)而穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著不可忽視的作用。然而隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。房地產(chǎn)營(yíng)銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段,也越來(lái)越受到開發(fā)商們的重視。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開中介服務(wù)。隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般布滿了城市的大街小巷。我國(guó)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),主要是指房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指專門為委托人帶給房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。在上海,大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是透過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的。因此,信譽(yù)良好、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能夠更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要,有利于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)健康發(fā)展。這一中介服務(wù)已成為房地產(chǎn)業(yè)不可缺少的部分。
做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì),任何時(shí)候,你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟沒有做到家。持續(xù)信心,相信自己絕對(duì)能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改善之必要。對(duì)于價(jià)格要有信心,對(duì)于買主來(lái)說,不輕易降價(jià)。同樣,對(duì)于房主出價(jià)要迅速殺價(jià)。
做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)也有很多技巧,由于房地產(chǎn)買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價(jià)。因此,銷售技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以"比合理價(jià)格更高之價(jià)位"售出房屋或者讓客戶下定決心購(gòu)買。
房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)——說服客戶心動(dòng)
1、客戶心動(dòng)之原因
。1)自身需要
(2)自己喜歡
。3)認(rèn)可價(jià)值≥價(jià)格(覺得物超所值之后才會(huì)購(gòu)買)
2、針對(duì)所銷售房源之缺點(diǎn),客戶將會(huì)問到那些問題提前自擬"說服客戶之優(yōu)美理由"(準(zhǔn)備答客人疑問問題),將缺點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)或作掩飾帶過,突出房子的優(yōu)點(diǎn)和潛力。
銷售前針對(duì)房源的優(yōu)缺點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形式等各方面慢慢說服客戶
1、如何將優(yōu)點(diǎn)充分表達(dá)。
(1)產(chǎn)品之優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)(尤其是缺點(diǎn)之回答,要提前預(yù)演。以防臨時(shí)語(yǔ)塞。
。2)附近市場(chǎng)、交通、學(xué)歷、公園、及其他公共設(shè)施的詳細(xì)和準(zhǔn)確狀況。
。3)附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)。
(4)附近交通建設(shè)、計(jì)劃道路、公共建設(shè)之動(dòng)向和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
。5)附近同類競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案或房源比較(面積、產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格)。
。6)區(qū)域、全市、全國(guó)房屋市場(chǎng)狀況之比較(價(jià)格、行情、市場(chǎng)供給等經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)房地產(chǎn)前景之影響,各區(qū)域房?jī)r(jià)及房租之比)。
。7)個(gè)案地點(diǎn)(增值潛力——值超其價(jià)),大小環(huán)境之未來(lái)有利動(dòng)向。
(8)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。
。9)相關(guān)新聞報(bào)道對(duì)房產(chǎn)樓市的有利話題。
3、增加談話資料和素材。
針對(duì)附近房源作比較面積、規(guī)劃、價(jià)位
。1)不主動(dòng)攻擊,但在說話時(shí)要防御,對(duì)于客戶的問題回答要簡(jiǎn)介明了。
(2)看房得時(shí)候,可帶客戶到現(xiàn)場(chǎng)附近繞一圈,了解臨街巷道名稱,附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車站名稱、學(xué)區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來(lái)的家居環(huán)境氛圍。
(3)與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關(guān)系。有的時(shí)候,他們一個(gè)不經(jīng)意的意外言語(yǔ)可能導(dǎo)致交易流產(chǎn),記住,任何時(shí)候不要得罪人,要持續(xù)禮貌和彬彬有禮的形象。
日常工作流程:
一:客戶接待
1:經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶。(注意儀表和微笑)
2:在詢問客戶問題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速。
3:在介紹完基本信息后,禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)了解。
4:按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息。(如:客戶的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款潛力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等。
5:如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則能夠安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源能夠在1或2天內(nèi)幫他找到,此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。
二:配對(duì)
1:在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對(duì),選取自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)行刪選。
要求:A列出意向客戶。
B按客戶購(gòu)買意向排序
C按客戶購(gòu)買力排序
D選定主要客戶
E逐一打電話給主要客戶,約定看房。
三:電話約客
1:撥通客戶電話,告知客戶房源信息
2:詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要思考清楚。
3:簡(jiǎn)單講述房源基本信息。
4:和客戶約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。(注意2選1原則)
四:帶看前準(zhǔn)備
1:設(shè)計(jì)帶看線路
2:設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先后順序)
3:列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
4:思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5:整理該物業(yè)相關(guān)資料。
五:如何帶看
1:空房務(wù)必準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房務(wù)必提前30―45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)。
2:理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。
3:詢問客戶買房目的。
4:詢問客戶居住狀況等。
5:與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。
6:贊揚(yáng)客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。
六:房源內(nèi)場(chǎng)操作
1:進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)狀況,但切記,不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶,留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn),在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急,此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來(lái)帶開客戶的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。
2:留給客戶適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客戶的舉動(dòng)及言行)
3:控制時(shí)間,不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時(shí)間,并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題,以了解客戶對(duì)物業(yè)的看法。
4:讓客戶提問發(fā)表意見,熟練快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法,就算客戶講的明顯不對(duì),也不要去反駁客戶,而是加以引導(dǎo),讓客戶自己察覺他的問題,多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
5:為客戶做一下總結(jié)。(每套房子都有它的優(yōu)缺點(diǎn),但關(guān)鍵在于自己的需求能不能理解它的一些不足之處。因?yàn),?duì)于房子來(lái)講,它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以,我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點(diǎn),是優(yōu)點(diǎn)多與不足,還是不足多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的不足,自己是不是能夠理解。思考自己的選取和衡量。)
6:結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。(注意,在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。)
七:成交前的準(zhǔn)備
1:對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。
2:再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房
子的前景和利益。(增強(qiáng)客戶的購(gòu)買欲望)
3:到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水。
4:主動(dòng)象客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂。
5:和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))
如:"陳先生,這個(gè)小區(qū)的環(huán)境好不好""好,不錯(cuò),還能夠"
"對(duì)這套房子的感覺怎樣""不錯(cuò),還能夠"
"房型滿意嗎""挺好的,不錯(cuò)"
"采光好不好""好,不錯(cuò)"
抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答。
6:抓住客戶的肯定回答,逼客戶下訂。
如:"陳先生,既然您對(duì)這套房子相當(dāng)滿意,那么您對(duì)這套房子的價(jià)格是不是能夠理解"
八:守價(jià)階段
1:要點(diǎn):銷售員沒有對(duì)客戶讓價(jià)的權(quán)利。
如:客戶:"房子的價(jià)格比較高,是不是能夠低些啊畢竟,這套房子的周邊交通不是很方便。"
銷售員:"哦,陳先生,是這樣的,對(duì)于房子的價(jià)格原則上我們是沒有主動(dòng)權(quán)的,務(wù)必要和業(yè)主協(xié)商后,才能夠答復(fù)您。"您看這樣行不行,您先告訴我您的上限是多少(掌握主動(dòng),了解客戶的心理價(jià)格)
注意:對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶,業(yè)務(wù)員要持續(xù)心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外,緊張的表情。因?yàn)椋@個(gè)價(jià)格是客戶在試探這套房子的水分有多大,如果此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話,客戶會(huì)再度大幅度殺價(jià)。所以,此時(shí)業(yè)務(wù)員務(wù)必果斷,干脆的回答客戶,這個(gè)價(jià)格是不可能成交的,并告訴客戶前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒能成交,同時(shí),再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探,從客戶手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后,要求客戶對(duì)價(jià)格做出重新定位。
2:在得到客戶的第二個(gè)價(jià)格后,業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài),并告訴客戶,只能先和業(yè)主溝通一下,在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候,避免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通,要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。
3:十五分鐘左右,回到談判桌前,告訴客戶,業(yè)主雖不理解他的價(jià)格,但也做了些讓步。給出一個(gè)高于客戶上限的價(jià)格,讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價(jià)格底線。
4:此時(shí),談判可能會(huì)陷入一種僵持階段,客戶有可能要求與業(yè)主直接談判,作為業(yè)務(wù)員,應(yīng)果斷阻止,告訴客戶自主談價(jià)的缺點(diǎn)。(如:你們雙方如果自行談價(jià)的話,在雙方陷入僵局的時(shí)候,如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步,甚至有時(shí)為了一口氣,弄得一方不買,一方不賣連回旋的余地都沒有,找到一套自己滿意的房子本來(lái)就不容易,不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第三方,不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益,且又經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的'概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。)另外,還能夠列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí),和客戶共同設(shè)定一個(gè)比較實(shí)際的成交價(jià)格,然后,安撫客戶的情緒,告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。
5:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超級(jí)實(shí)戰(zhàn)寶典
6:此時(shí),談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通,談價(jià),殺價(jià)。
九:殺價(jià)階段
原則:找出各種對(duì)自己有利的因素,引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。
主要方法:
1:市場(chǎng)因素
2:政策影響
3:客戶的稀缺
4:客戶還有第2選取
5:周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價(jià)比
6:告訴客戶,把錢轉(zhuǎn)起來(lái),才能賺更多的錢。
殺價(jià)第1步:告訴業(yè)主,此刻有客戶在公司談價(jià)格。我們做了許多工作,此刻基本上已經(jīng)達(dá)成了一致,但在價(jià)格上存在比較大的分歧,期望您能夠做些讓步。
殺價(jià)第2步:業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤或試探對(duì)方的出價(jià),作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶的試探方式,大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探,看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果,業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿反映時(shí),要注意安撫業(yè)主情緒,(如:告訴業(yè)主,自己已經(jīng)明確告訴客戶這個(gè)價(jià)格成交不可能,所以,此刻才和他協(xié)商一個(gè)雙方都能夠理解的價(jià)格。同時(shí),要求業(yè)主給出一個(gè)價(jià)格底線。
殺價(jià)第3步:在得到業(yè)主的底線價(jià)格后,告訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)行協(xié)商,有問題再行溝通。
隔10分鐘左右,再度和業(yè)主協(xié)商,確定最后業(yè)主的底線價(jià)格。
十:下訂階段
1:一般狀況下,透過以上的步序,就應(yīng)能夠使雙方的價(jià)格到達(dá)成交價(jià)格,此時(shí),業(yè)務(wù)員能夠提醒客戶是不是能夠下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同,簡(jiǎn)單解釋合同的條款。
2:如果此時(shí)客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致,如果此刻不下訂,萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費(fèi)了。
3:有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。
4:在誘導(dǎo)客戶下定的過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合,這樣才能夠提高成功的概率。
十一:售后服務(wù)
1:在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準(zhǔn)備。
2:及時(shí)通知貸款專員,為客戶制定貸款計(jì)劃。
3:完成以上步序后,簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料,提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。
4:在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員就應(yīng)及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售狀況第一時(shí)間通知業(yè)主,并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷售的有效。
5:在交易過程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主持續(xù)聯(lián)系,做好溝通,以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。
實(shí)習(xí)結(jié)果:
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)銷售儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié),它對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)好處。在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,房地產(chǎn)銷售對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說,就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進(jìn)的明燈,房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品,才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。能夠說,房地產(chǎn)銷售策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
但是不容忽視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)仍然存在很多問題,因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)屬于服務(wù)性質(zhì),沒有具體產(chǎn)品,透明度差,但是市場(chǎng)監(jiān)督能夠?qū)⒅行位渫緩绞切惺购戏?quán)利,向有關(guān)部門投訴,向媒體反映,向法院起訴,維護(hù)自由的合法權(quán)益。那里需要培育消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)、普及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中介等法律知識(shí),建立有效的投訴和消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律意識(shí),注重內(nèi)部組織和制度建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)紀(jì)規(guī)范,實(shí)行統(tǒng)一承攬業(yè)務(wù),統(tǒng)一收費(fèi)營(yíng)業(yè)模式,注重經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共同積累,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嚴(yán)守職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的營(yíng)銷技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
"紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。但是有一點(diǎn)是明確的,就是我們的房地產(chǎn)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。營(yíng)銷與策劃實(shí)際上是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,有了具體案例和相關(guān)房地產(chǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)的指導(dǎo)是不夠的,還需要房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的具體了解和深入調(diào)查,用發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待問題和解決問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)的具備是十分重要。我國(guó)政府為房地產(chǎn)健康有序的發(fā)展與完善而進(jìn)行了多項(xiàng)體制的改革和相關(guān)法律的不斷完善,取得了很大成就。人們的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),利用法律的意識(shí)都有了很大的提高。但是在房地產(chǎn)發(fā)展的過程中還是存在很多實(shí)際未解決的問題,欺騙購(gòu)房者的現(xiàn)象在某些房地產(chǎn)公司還存在、比如有些時(shí)候,有的房地產(chǎn)公司使用虛假信息欺騙購(gòu)房者或者在銷售樓盤時(shí)簽定有歧義的購(gòu)房合同,以致于侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益、
“千里之行,始于足下”,這近兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)生工作心得11
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件。
XX年年12月24號(hào)——到20xx年1月5號(hào)的實(shí)習(xí)是在新浦區(qū)人民法院進(jìn)行的。平時(shí)我們都是在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解社會(huì)實(shí)踐,但說到真正的去辦案,去運(yùn)用法律知識(shí),同學(xué)們都還沒什么經(jīng)驗(yàn),所以本次實(shí)踐課——實(shí)習(xí),成了同學(xué)們走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)的踏板。
回首在少年庭已經(jīng)實(shí)習(xí)的10多天,我感覺自己成長(zhǎng)了不少。曾經(jīng)在學(xué)校對(duì)未來(lái)對(duì)實(shí)務(wù)工作中法律應(yīng)用的困惑和迷茫,隨著這次實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴的應(yīng)用慢慢的就不見了。實(shí)習(xí)讓我從一個(gè)只看到理論上操作的學(xué)生走到了一個(gè)能自己動(dòng)手的實(shí)習(xí)工作者。知道了該怎么受理案件,分析案情,從一開始只會(huì)簡(jiǎn)單的整理卷宗到自己動(dòng)手寫審理報(bào)告,從一開始參加旁聽到了自己參加庭審做筆錄。每一次的進(jìn)步每一次的深入都使自己的知識(shí)的更加完善。很感激這次的實(shí)習(xí),盡管我仍會(huì)想回學(xué)校,但我已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活,更重要的是它讓我深刻的體會(huì)到自身的不足,讓我知道了掌握好牢固的法律知識(shí),扎實(shí)的學(xué)到解決分析問題的技能,養(yǎng)成邏輯的推理思維在工作中是非常重要的。非常自然的一個(gè)轉(zhuǎn)變讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了更明確的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更積極進(jìn)取的態(tài)度。所以感恩這些天的`實(shí)習(xí),能夠有這樣的收獲,我是快樂的。
在過去的這兩周實(shí)習(xí)過程中,讓我受益最多的就是--整理卷宗材料。應(yīng)該說,了解并熟悉掌握案件處理的整個(gè)過程,是實(shí)習(xí)的一個(gè)最重要的內(nèi)容,而這個(gè)內(nèi)容并不是僅僅只能通過親身經(jīng)歷立案、庭審、結(jié)案等才能掌握的,親身經(jīng)歷只是完成這一內(nèi)容的一個(gè)途徑,而另一個(gè)重要途徑便是整理卷宗材料。卷宗作為案件結(jié)案之后的檔案整理,是對(duì)案件的進(jìn)展流程的客觀全面反映,通過對(duì)案件處理過程的每一環(huán)節(jié)中的文書材料的處理,總結(jié)時(shí)間順序,我可以清楚明晰的了解并掌握一個(gè)案件的進(jìn)展過程,并且通過自己的思考,理解,在頭腦中模擬一個(gè)案件的處理,以加深對(duì)其的掌握。我想,這就是為什么整理卷宗材料是每一個(gè)實(shí)習(xí)生最初的、必經(jīng)的,也是做的最多的工作吧,這正是法院安排的苦心所在,是為了首先便讓實(shí)習(xí)生對(duì)一個(gè)案件,從起訴到受理,到審判,再到最后的判決,都有一個(gè)清楚的思維,從而以便于以后的實(shí)習(xí)以及工作。
來(lái)法院的初衷,是為了要手握法律的正義之劍,打擊犯罪,維護(hù)社會(huì)的安寧與穩(wěn)定。漸漸地,手上案件一個(gè)又一個(gè)后,我的心卻漸漸沉甸甸了:法律,究竟扮演一個(gè)什么角色呢?一些案件經(jīng)過了法律,罪犯得到了應(yīng)有的懲罰后,我沒有得到正義的滿足,卻是留下了滿心的惋惜。因?yàn),在這兩個(gè)周中,我看了太多迷失的少年,聽了太多花季被折斷的聲音,見了太多不該發(fā)生的悲劇。未成年犯罪嫌疑人,在我所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我所接觸的案件的主角。我統(tǒng)計(jì)了一下,僅11月份,少年法庭就接了9個(gè)未成年案,涉案34人,批捕了32人,另2人被公安機(jī)關(guān)作了其他處罰。這絕對(duì)是個(gè)觸目驚心的數(shù)字。它向我們發(fā)出警示:對(duì)未成年人的法治教育,已刻不容緩了。 結(jié)合庭里的資料,現(xiàn)對(duì)這些未成年人犯罪的特征及原因作如下論述:
未成年人的犯案,多以侵犯財(cái)產(chǎn)為主。在這9個(gè)案件中,有5個(gè)是搶劫案,1個(gè)是盜竊案。未成年人關(guān)系網(wǎng)簡(jiǎn)單,生活需求也不多。他們大多的生活內(nèi)容是吃飯、睡覺、上網(wǎng)、玩,所以,他們最需要的只是錢。而他們因?yàn)槭俏闯赡耆,幾乎沒有收入,家里給的錢又不夠揮霍,因此,財(cái)物很容易成為他們的目標(biāo),侵犯財(cái)產(chǎn)型犯罪便成了未成年犯罪的突出特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)生工作心得12
經(jīng)過這半年的實(shí)習(xí),我們收獲了很多,在各個(gè)方面我們都有所進(jìn)步:
1、生活:我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來(lái)的時(shí)候,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說我們可以自己做飯,我們就開始打理著廚房里的一切,我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具,忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣,我們四個(gè)人開始了柴米油鹽醬醋茶的實(shí)習(xí)生活。
記得在學(xué)校的時(shí)候我們都是用學(xué)校的洗衣機(jī)洗衣服,在這里我們都是自己洗,隨著天氣慢慢變冷,外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”,每天早起我們還得用開水把冰塊融化,一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天,因?yàn)槲覀兊奈菔亲铐旑^的,所以暖氣不太給力,我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的,就這樣我們又掌握了一門生活技巧,給暖氣放水。
2、工作:經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)生活,我們從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺(tái),看到學(xué)生們天真可愛的臉龐,我們不禁有一絲小緊張,不知道該怎么去融入他們這個(gè)大家庭。但是現(xiàn)在,學(xué)生和我們已經(jīng)打成一片,我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學(xué)習(xí)上,他們都會(huì)來(lái)找我們,讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理,而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師也是對(duì)我們非常的信任,把重點(diǎn)班的`一部分?jǐn)?shù)學(xué)課教給了我們的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師,這讓她增添了很多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到了冬天,學(xué)校老師還給我們送溫暖(電褥子、暖寶、手套),而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常貼心的把空調(diào)給我們修好了,讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。
作為實(shí)習(xí)生,我們來(lái)到這里就是為了鍛煉自己,所以我們積極的幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋煷n,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常信任我們,初一缺政治老師,美術(shù)專業(yè)的實(shí)習(xí)老師就積極的頂上去,教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語(yǔ)老師,數(shù)學(xué)專業(yè)的數(shù)學(xué)老師積極頂上去。我們瞬間萬(wàn)能的了,得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)接近了尾聲,回想這半年的種種經(jīng)歷,不禁對(duì)我們自己有種小佩服,而這半年的實(shí)習(xí)生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ),這一切我們要感謝我們親愛的匯華學(xué)院給了我們這么好的機(jī)會(huì),讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校!
實(shí)習(xí)生工作心得13
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的.工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
本人于20xx年x月xx日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開始了為期x天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的x天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)最后有了必須的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫忙。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì),期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多新的體會(huì),新的想法,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,能夠適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候,每一天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種職責(zé)抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候能夠很有個(gè)性,但上班就務(wù)必要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的職責(zé),所以務(wù)必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2、適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、職責(zé)都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換主角,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅(jiān)持大三實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)一向惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)生工作心得14
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我感覺自己有非常大的提高,畢竟來(lái)到__這里是非常幸運(yùn)的,讓我感覺非常的榮幸,確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,出來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在很多方面都有了一些變化,包括心態(tài)上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細(xì)節(jié)是我應(yīng)該要去做好的,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點(diǎn)方面我深刻的感受到了這一點(diǎn),在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,努力維持一個(gè)好的心態(tài)的,也有一些心得。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,我認(rèn)真的體會(huì)到了這一點(diǎn),未來(lái)在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)不斷的提高自己能力,在__這里學(xué)習(xí)到了很多,和在學(xué)校的時(shí)候是不同的,在__這里更多的是鍛煉,在這一點(diǎn)上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個(gè)人帶來(lái)的提高,我也是希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些,未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)更加努力的,我感激近期的工作當(dāng)中得到的提高,這是對(duì)工作絕對(duì)是一個(gè)非常大的升華,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)真做好分內(nèi)的'事情,一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)好細(xì)節(jié)的事情, 努力成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
除了在工作當(dāng)中,我還特別在意對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)我是非常明確的,在未來(lái)的工作當(dāng)中我也是深刻的理解到了這一點(diǎn),我也應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé),保持一個(gè)好的態(tài)度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調(diào)整好狀態(tài),才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的是理論,這個(gè)月下來(lái)我真的清楚的意識(shí)到了自己職責(zé),也是學(xué)習(xí)到了非常多的東西,運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候就感覺很有意義,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),作為一名實(shí)習(xí)生,我是非常清楚自己應(yīng)該往那方面發(fā)展,繼續(xù)工作下去還是應(yīng)該要努力一點(diǎn),工作方面深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸過的東西,我知道我應(yīng)該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí),通過這樣的方式確實(shí)是一個(gè)很大的升華。
所以說接下來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的做好這些,這對(duì)我是深刻的理解到這一點(diǎn),工作是自己的事情,我一定會(huì)把在__這里學(xué)習(xí)到的東西,鞏固好,在以后的工作當(dāng)中發(fā)揮的更好。
實(shí)習(xí)生工作心得15
xx年5月5日上午,學(xué)校舉行了半學(xué)期一次的家長(zhǎng)會(huì),5000人的會(huì)場(chǎng),發(fā)生了好多令我感動(dòng)的事。
感動(dòng)事例之一,學(xué)生主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)。這是我第一次開家長(zhǎng)會(huì),面對(duì)眾多家長(zhǎng)心里真沒譜,我曾戲謔道:“家長(zhǎng)會(huì)我還沒班里學(xué)生有經(jīng)驗(yàn)。”我先將兩位班長(zhǎng)請(qǐng)到辦公室商量家長(zhǎng)會(huì)的相關(guān)事宜,然后布置工作。涉及服務(wù)人員安排的的任務(wù)時(shí),體育委員自告奮勇,主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作,開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)他把服務(wù)工作安排的非常好。還有學(xué)生提到在黑板上寫“家長(zhǎng)座談會(huì)”五個(gè)字,并提供了兩種字樣。諸如此類等等,孩子們這番主動(dòng),著實(shí)讓我感動(dòng)。
感動(dòng)事例之二,學(xué)生遞來(lái)紙給我擦汗。第一次面對(duì)這么多的家長(zhǎng)發(fā)言,心里非常的緊張,不知不覺額頭上布滿大量的汗珠。發(fā)言結(jié)束后學(xué)生主動(dòng)送來(lái)了紙讓我擦去臉上的汗水。這遞來(lái)的紙雖然很輕,但情誼很重。
感動(dòng)事例之三,學(xué)生主動(dòng)搬來(lái)椅子。家長(zhǎng)會(huì)在室內(nèi)的時(shí)間只有一個(gè)小時(shí)二十分鐘,接著全體師生來(lái)到操場(chǎng)聽王磊教授的演講。我和一位家長(zhǎng)邊說邊來(lái)到指定位置,沒有顧上帶椅子。便和學(xué)生一樣借了本書坐在地上,很多學(xué)生提出要幫我搬凳子,我說要和他們一塊坐在地上,但是還是有學(xué)生搬來(lái)里椅子。椅子是木頭制得,卻帶出學(xué)生濃濃的感情。
感動(dòng)事例之四,學(xué)生受到鼓勵(lì)給了我很多熱情的擁抱。王磊教授演講內(nèi)容有一個(gè)環(huán)節(jié),讓學(xué)生給老師鞠躬,給老師一個(gè)擁抱。學(xué)生一個(gè)個(gè)走來(lái),心誠(chéng)的彎下腰,熱情的擁抱我。他們真誠(chéng)的眼神,溢出的眼淚,逐漸強(qiáng)健的身體,著實(shí)溫暖了老師的心。
感動(dòng)事例之五,學(xué)生行跪拜之禮。家長(zhǎng)會(huì)上,王磊老師鼓勵(lì)平常有網(wǎng)癮和愛抽煙的同學(xué)走到主席前面,并稱他們?yōu)樾∮⑿,希望家長(zhǎng)走到孩子前面給孩子鼓勵(lì)時(shí)。我發(fā)現(xiàn)我班的學(xué)生家長(zhǎng)沒在,便走到他面前。當(dāng)王磊教授讓學(xué)生擁抱家長(zhǎng)時(shí),他流著眼淚給了我一個(gè)大大的擁抱,我拍著他浸滿汗水的后背,沒有說一句話。當(dāng)王磊教授鼓勵(lì)學(xué)生給家長(zhǎng)跪下磕頭時(shí),該生毫不猶豫的跪下了,磕了三個(gè)響頭。我不是孩子的家長(zhǎng),但是面對(duì)他時(shí)我更有說不出的感動(dòng)。就在前一個(gè)月上他還在課堂上頂撞過我,而今天坦然的下跪磕頭,可能不是為我,但他抽噎的聲音讓我感到他已經(jīng)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,這足以讓我感動(dòng)。
感動(dòng)事例之六,學(xué)生主動(dòng)留下打掃衛(wèi)生。家長(zhǎng)會(huì)后,按照學(xué)校安排,我們要打掃好各自衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生,但這個(gè)時(shí)候也是學(xué)生著急回家的`時(shí)候。我拿著掃把和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,爭(zhēng)取讓學(xué)生早點(diǎn)回家。但是發(fā)現(xiàn)隔壁兩個(gè)班也是我們實(shí)習(xí)生的班級(jí)沒有留值日生,實(shí)習(xí)生在打掃衛(wèi)生。打掃完本班衛(wèi)生后我對(duì)學(xué)生說:“同學(xué)們趕緊回家吧,七八班沒有留值日生,我去幫他們掃掃!闭f完我便拿著掃把走出了教室,誰(shuí)知道我班的學(xué)生也拿著掃把一起出來(lái)了,說他們不著急回家。小小的掃把讓我突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生長(zhǎng)大了,而且他們非常的偉大。
這些感動(dòng)人心的事情讓我感到教師真是一個(gè)幸福的職業(yè),是一個(gè)希望的事業(yè)。小事中透露出了孩子們的品質(zhì),又一次帶來(lái)了教育的希望。
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