職員的工作心得
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的職員的工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職員的工作心得1
新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名班組長我始終嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了工作總結(jié)。
工作上,我擔(dān)任學(xué)海餐廳白案組組長,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情景下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;新韻數(shù)控食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服激光雕刻機(jī)。放置食品的櫥柜、貨架時刻堅(jiān)持清潔,無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識木工雕刻機(jī)。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)團(tuán)體財(cái)物,做好團(tuán)體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好伙食工作。
在嚴(yán)格要求自我的同時我也很好的完成了一個小組長的職責(zé),經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點(diǎn)技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實(shí)行全過程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調(diào)加工的主副食品的`質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對不貼合要求的應(yīng)予以指出,及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情景,以身作則畢業(yè)證樣本,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情景及時請示匯報(bào)。
在政治思想上我熱愛祖國,熱愛社會主義;在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,進(jìn)取履行自我的工作職責(zé)歷任校長。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自我的本職工作。
職員的工作心得2
在那個滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時,真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶,我會十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會為止;每日營業(yè)終了,認(rèn)真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作, 卻似一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的'惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實(shí)感便會縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識,我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個全新的開始,我也為自己制定了一個新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
職員的工作心得3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于去年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的.警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
職員的工作心得4
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲非常大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí) 在非常榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn) 練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是如何做一名優(yōu)秀的員工。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三 種人。 第一種: 滿腹牢騷型, 這種人在公司里整天都只會抱怨, 嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第 二種: 得過且過型, 這種人雖然不會抱怨, 但是不求晉升, 積極性不高, 沒有創(chuàng)新; 第三種: 積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到 領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品 非常好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力 不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力非常強(qiáng)但是心態(tài)不 好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況, 我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不 會單以薪水為目的, 并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的.勞動。 在這點(diǎn)上, 我們都還需要非常多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量 化。2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問 題不多想。4.在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī),面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的 誤區(qū)。總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動的敵人拖 延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
職員的工作心得5
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款×××萬元,較年初凈增×××萬元;各項(xiàng)貸款×××萬元,較年初增長×××萬元;實(shí)現(xiàn)總收入×××萬元,較去年同期增加×××萬元;總支出×××萬元,較去年同期增加×××萬元,品迭后×××萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實(shí)擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×××萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長×××萬元的好成績,完成了全年計(jì)劃的×××,實(shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的`資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
職員的工作心得6
轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。
來到xx公司,那是我一直向往的一個公司,真沒想到自己居然能夠進(jìn)入這家企業(yè),來到這里等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司培訓(xùn)部人員的培訓(xùn),以及三個月在公司的慢慢學(xué)習(xí),使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識。越來越讓我覺的進(jìn)入這里是我的榮幸,因?yàn)檫@里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。
這三個月里,我學(xué)到了之前沒有學(xué)到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的.供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。從確認(rèn)訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),到追蹤項(xiàng)目的到貨情況,到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展。這三個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的為我簡答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因?yàn)樗麄冞@種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導(dǎo)致的失誤。
這三個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨(dú)立工作的能力,為xx的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量,加油。
職員的工作心得7
剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個大家庭,我對一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視、師兄師姐對我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時間里,我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識,但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會到了這種感覺。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時的真實(shí)工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的過程之后,我對他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),公司也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識,即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的'切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個人完成的工作,如果安排了八個人去完成,這有可能會造成公司在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi),那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會讓我更好地充實(shí)自己。
在第三天走訪董塘所的時候,剛好聽到一位師兄在匯報(bào)工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要!叭f家燈火,南網(wǎng)情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職員的工作心得8
20xx年8月,我從校園步入了社會,很榮幸地加入了貴州電網(wǎng)公司貴陽供電局,成為了穿著印有“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)志制服的電力人,員工工作心得體會。時至今日,我在單位已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一年了,在實(shí)習(xí)期間,我不僅在各種電力知識和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步,在思想上也對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先,受貴州電網(wǎng)公司的統(tǒng)一安排,我們被集中到紅楓培訓(xùn)中心進(jìn)行為期半個月的半軍事化封閉培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)等。在軍事訓(xùn)練中,我學(xué)到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻(xiàn)的精神,以解放軍同志為榜樣,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們增強(qiáng)了組織性、紀(jì)律性,加強(qiáng)我們的執(zhí)行力,而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、超越能力。通過訓(xùn)練增強(qiáng)了自己的信心與責(zé)任感,特別是建立的信任團(tuán)隊(duì)的精神,增強(qiáng)了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對本單位的認(rèn)識。對本局現(xiàn)狀的認(rèn)識,包括對我們單位人事上的認(rèn)識、生產(chǎn)的認(rèn)識、規(guī)章制度的認(rèn)識,從而讓我們新進(jìn)員工對我們局有了一個總的'認(rèn)識,熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀車間、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運(yùn)作情況。
最近一段在檢修試驗(yàn)管理所的現(xiàn)場實(shí)習(xí)中,我體會很深!首先來講,就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對工作的任何異常都不來半點(diǎn)馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協(xié)作氛圍,大家不會因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和難易程度而有情緒,在工作過程中,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),相互幫助,為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹立團(tuán)隊(duì)精神,刻苦鉆研,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨!
通過這一年的實(shí)習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和好的習(xí)慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為本局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,為貴州電力的建設(shè)添磚加瓦!
職員的工作心得9
時光飛逝、日月如梭。眨眼間,院學(xué)生會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來,我們文藝部在院學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的有所進(jìn)步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢,F(xiàn)在此將本年度的工作總結(jié)如下:
一、元旦晚會
“啟程、追夢、20xx20xx元旦晚會”成功的在學(xué)院體育館主辦,從晚會的策劃、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,并發(fā)揮出了自己的能力。本次晚會得到了老師和同學(xué)的一致好評。
二、“三八”女生周
20xx20xx年20xx月20xx日,學(xué)院舉行了20xx20xx職院“三八”女生周游藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策,參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現(xiàn)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力,也提高了學(xué)生和學(xué)院的.凝聚力。
三、高校聯(lián)盟晚會
我們參加了由20xx20xx校區(qū)主辦的20xx20xx所高校聯(lián)盟晚會。其中有我們學(xué)院文藝社團(tuán)軍樂表演的《我和你》和街舞表演,兩個節(jié)目都表演的比較成功,贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前,我們部門都有人按時陪同他們練習(xí),其中需要做的工作都認(rèn)真細(xì)致的做好了。
四、院學(xué)生會月末晚會
我們迎來了院學(xué)生會的第20xx次月末晚會。第20xx屆晚會由我們文藝部主辦,我們從策劃到道具設(shè)置、舞臺設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一個多月,部門每個人雖然分工不同,但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事。晚會舉辦的很成功,也讓我們的更加團(tuán)結(jié)。
五、社團(tuán)管理
部門每一周都會就社團(tuán)管理進(jìn)行討論,社團(tuán)中舞蹈隊(duì)、軍樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)運(yùn)行的比較好,其中也有社團(tuán)出現(xiàn)了困難。對于D調(diào)樂隊(duì)等社團(tuán)的困難,我們進(jìn)行了很多次會議,我們將竭盡全力幫助各社團(tuán)去解決各方面的問題。
以上就是20xx20xx年院學(xué)生會文藝部主要的工作及總結(jié),本年度轉(zhuǎn)眼過去了,我們的堅(jiān)持努力也得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)然我們做得并不完美,還需要繼續(xù)加油,將工作做得更好。
職員的工作心得10
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的`是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作x,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
職員的工作心得11
這段時間以來在這段時間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到x這里不是很久,作為一名新員工我也會一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現(xiàn)在我也一定會好好去堅(jiān)持做好本職工作,這段時間以來的工作我也有了一些心得。
在以后的工作當(dāng)中我也會去做好這些細(xì)節(jié),我會讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累,作為一名x
的新員工我會一直堅(jiān)持去做好本職工作,給自己更多的時間去嘗試,現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當(dāng)中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會一直去堅(jiān)持做好這些,在這個過程當(dāng)中我成長了很多,也在這個過程當(dāng)中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié),這段時間以來的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作,我來到x這里是能夠?qū)W到很多,我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),在這段時間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,認(rèn)真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
在這段時間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯,我通過這段時間以來的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多,現(xiàn)在我是確實(shí)在這個過程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),在這段時間以來的'工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵,也跟周圍的同時學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),在這個過程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高,這也是我現(xiàn)在在思考的東西,無論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些,來到x這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時間以來的工作當(dāng)中我也會一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn),在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn),在接下來的工作當(dāng)中我也會堅(jiān)持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會一直去做好這些細(xì)節(jié),讓自己在各個方面都努力做好本職工作,我現(xiàn)在也是非常在乎這些的,我會堅(jiān)持去做好接下來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保持好的狀態(tài),這段時間以來的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多,以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務(wù)。
職員的工作心得12
這段時間以來,我通過工作也學(xué)習(xí)到了很多,以前在學(xué)校的時候沒有這樣機(jī)會,我我覺得這也是工作當(dāng)中的一種遺憾,確實(shí)不希望出現(xiàn)什么問題,試用期間的工作我的進(jìn)步是比較大的,這讓我感覺很有必要,未來也會有更多的工作等著我去做好,也就這段時間以來的工作,我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時候,我也應(yīng)該要更加努力才是,試用期我也是對自己各方面比較努力,我從學(xué)校也是學(xué)習(xí)到了很多,這也確實(shí)不是我想要看到的所以我覺得在專業(yè)知識上面我還有待提高,我進(jìn)入公司之后就和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我自認(rèn)為在學(xué)校的時候自己是專業(yè)知識過硬的,很多時候我甚至都會有點(diǎn)驕傲,但是在這次工作之后我體會到了,人外有人這個道理,仔細(xì)想想也是,畢竟我在學(xué)校的時候所接觸到的都是一套理論,在實(shí)踐當(dāng)中也不知道適用不適用,確實(shí)還是感有很大的壓力的,所以在工作當(dāng)中,我就更加的努力了,雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單,但是這段時間積累下來的東西還是比較多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一個不錯的收獲。
未來也還是會有更多的'事情等著自己的去做好,這一點(diǎn)是一定的,也是我以后要努力的方向,這段有的時候,也還是需要做的更加努力一點(diǎn),這是我需要去做好的,通過這樣的方式,我也是學(xué)習(xí)到了的很多,只有認(rèn)真去規(guī)劃好工作,才能夠努力做的更好,這也是我需要去學(xué)習(xí)好的,工作了這么久的時間,我還是應(yīng)該要更加努力才是,我剛剛來到xx這里的時候,公司的小伙伴都是非常的熱情,對我工作上面問題也是知無不盡,確實(shí)感覺很溫馨,現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠適應(yīng)很多了,也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程,我當(dāng)然還是希望能夠繼續(xù)留在xx這里,這次總體的工作下來,我還是感覺很有動力的。
希望以后能夠做的更好一點(diǎn),通過這次短暫幾個月來的工作,我確實(shí)是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成績來,在這方面我還是抱有很好的意識的,來到公司雖然不久,可是我一定落實(shí)好自己的本職工作的,未來也需要做出更好的成績來,也感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我,我也是真切的體會到了這一點(diǎn),以后定不辜負(fù)了公司。
職員的工作心得13
一、深入學(xué)精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動性
全面分析了XX地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)XX年來的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。XX總的.報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會,共同展望康總在報(bào)告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
職員的工作心得14
鬧鐘響起,翻身起床,對著鏡中的自己微微一笑,又是嶄新的一天,畢業(yè)至今也快滿一年了。感嘆歲月的腳步如此之快,猝不及防已抓不住尾巴。從參加工作至今已有十個月了,這十個月對我來說意義非常重大。從一個無知的人兒,一個依賴者慢慢走向今天,適應(yīng)這種生活獨(dú)自上班;厥,曾經(jīng)連打針都害怕的自己如今能泰然自若的拿起針兒為患者解除痛苦。現(xiàn)如今也不記得自己是如何一步步走來的,但是很感謝曾經(jīng)的老師們指導(dǎo)我一步步成長。
參加工作我第一個接觸的是骨科,也許在大多數(shù)人眼里外科沒有內(nèi)科來的博大精深,但是對我而言在外科學(xué)到了很多東西,并且我也知道自己只是了解了冰山一角。在骨科工作的時光很開心,雖然有時候自己也會比較消極,但是成長的過程怎么可能事事遂心呢。實(shí)習(xí)的時候呆過icu,那時覺得在那兒整個人生都是無趣的,面對那些表情痛苦的患者,無法言語。但是他們還是堅(jiān)持著,也許只是給予身邊至親的人兒一絲絲念想。而我們在青蔥歲月,擁有著健康的身軀,這是件多么幸福的`事。不知從何時起,發(fā)現(xiàn)微笑是一件很重要的事。一句簡單的問候,一個會心的微笑,它有時候比良藥還能治病。讓我深感體會的是,曾遇到過一些患者,他們內(nèi)心特別積極,每天都能聽到爽朗的笑聲,以至于有他們在的病房整個氛圍都不一樣。一個人的情緒它會影響到一個人的整個身體狀況,甚至?xí)绊懻麄環(huán)境,這對于患者而言是至關(guān)重要的。
隨著時間的推移,我了解了也明白了許多,我們不僅要會“做”,還要會“說”,這兩者必須同時進(jìn)行!白觥笔侵敢袐故斓淖o(hù)理操作技術(shù),“說”是指有效的溝通和健康指導(dǎo)。當(dāng)你去向資深的老護(hù)士們學(xué)習(xí)的時候,你會發(fā)現(xiàn)你要學(xué)習(xí)的東西太多太多,很多都是你要去日積月累,積攢經(jīng)驗(yàn)的。例如與人的溝通技巧,真的是一門很深邃的學(xué)科。雖然醫(yī)學(xué)中有很多術(shù)語,但是在與患者的溝通中,我們不能套用生硬的術(shù)語,我們要想辦法緩解患者的緊張情緒。特別是在外科,大多數(shù)患者都需要進(jìn)行手術(shù),術(shù)前術(shù)后患者的心理狀況我們一定要學(xué)會觀察,讓患者積極配合治療,保持一個良好的心態(tài),才能讓患者更快的康復(fù)。同時我們要加強(qiáng)理論知識與實(shí)踐能力,在護(hù)理操作中盡可能減輕患者的痛苦。
現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系如此緊張,我們更應(yīng)該做好自己的職責(zé),讓雙方都能相互信任,同時我們也要學(xué)會保護(hù)好自己。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝不求回報(bào),我只希望在我們付出寬容和愛心的同時能夠收獲一份理解與支持,愿未來醫(yī)患關(guān)系能得到緩解。
職員的工作心得15
離開了生活十幾年的校園,從此結(jié)束了“宿舍--教室--圖書館”的校園生活模式,迎來的新生活模式。兩者之間有相同之處,也有不同之處,如何實(shí)現(xiàn)兩者對接適應(yīng)新的生活的是剛?cè)肼毜奈倚枰紤]的問題。在這個生活模式之上的便是重新點(diǎn)位自己的社會角色及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在兩者之上的便是規(guī)劃自己的.人生道路,路在何方?路在腳下。長路漫漫,與道為伴,便不再孤單。
一個月
時間漸漸磨平了初來白鶴灘的興奮感。在這川滇地區(qū),最難的就是堅(jiān)持,最珍貴的也是堅(jiān)持。
30天,我經(jīng)歷了身份上從學(xué)生到職場人士、環(huán)境上從舒適安逸的城市壞境到施工一線的轉(zhuǎn)變,身份與壞境的快速轉(zhuǎn)變,使我猝不及防。
面對周圍都是延綿起伏的大山,面對一個又一個寂靜的夜晚,我感到特別枯燥。但是久而久之,恰是這一個個夜晚,讓我有了更多靜下心來思考的時間。
一個人靜下心的時候,反而會帶給我更多的思考。對過去、現(xiàn)在、未來更有一個清晰的認(rèn)識。階段性的總結(jié)與規(guī)劃,會對自身有更為深刻的認(rèn)知,從犯錯,到糾錯再到總結(jié),從盲目的規(guī)劃到理性的安排,這無疑是一個人最快速成熟、成長的過程。
慢慢的,我開始享受這份孤獨(dú),更享受大山帶給我平靜。
三個月
雖然學(xué)得是水利水電,但在實(shí)際工作中卻仍很難運(yùn)用。
在學(xué)校所接受的教育,大多是限于書本上,而在實(shí)際工作中,最難的是把書本知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,這一過程,是抽象東西的實(shí)體化。面對一份倉面設(shè)計(jì)或是藍(lán)圖,我們腦海中呈現(xiàn)的應(yīng)是一方方混凝土與鋼筋搭建起來的整體結(jié)構(gòu),而不是簡簡單單的一個符號。
實(shí)際工作與課本知識似乎是兩條平行線一般,那段時間,我很困惑,不停的思考。
“小伙子,不懂就去施工現(xiàn)場問問老師傅,他們懂得可多著呢?”我聽取了比我大兩屆師哥的建議,晚上對圖紙上面的問題總結(jié)歸納,白天跑現(xiàn)場“抓”著老師傅問個不停。就這樣,我找到了適合自己工作的方法,并快速使自己成長起來。
感受
在三個月的時間里,從解決第一個問題的歡呼雀躍到后來多個問題的內(nèi)心充實(shí),我平衡了工作與生活之間的關(guān)系,逐漸把工作融入為生活的一部分。我漸漸愛上了這個地方,今年六月,按照實(shí)習(xí)要求,我不得不回去參加畢業(yè)典禮,曾經(jīng)叫囂著“希望馬上回學(xué)校”的我,在這一時刻竟邁不動腳步了,除了不舍,還是不舍。
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