新人培訓(xùn)心得體會
我們有一些啟發(fā)后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的新人培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
新人培訓(xùn)心得體會1
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍ψ约河行判摹?/p>
我一開始做的是公司業(yè)務(wù)助理，其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時進(jìn)來的一批人當(dāng)中，有很多人覺得公司的安排不對自己的胃口，要么走了。要么沒干多長時間也另謀高就了。而我留了下來。我知道，我
找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時候老總們要加班開會，我也得留下來進(jìn)行會議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個老總的要求和安排的任務(wù)記下來，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料，在他們忽然意識到材料空缺的時候，我能夠及時地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時公司的人員流動很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去，做一個一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去，我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多，因?yàn)閷寄芎椭R要求更精更細(xì)。為此我專門找來一些相關(guān)的書籍閱讀，然后和一些同事時常交流。有時候利用午餐時間專門等著和經(jīng)理一道午餐，
為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會我都不會輕易放過。 體驗(yàn)感悟：職場中有很多法則，不是寫在公司員工手冊里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價，如果畏首畏尾，害怕犯錯，那么你在職業(yè)人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。
新人培訓(xùn)心得體會2
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希
望在****這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機(jī)會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。
新人培訓(xùn)心得體會3
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
20xx年3月27日我在澄邁中學(xué)多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數(shù)學(xué)(人教版)新課程培訓(xùn)，使我受益匪淺。下面就談?wù)劚敬闻嘤?xùn)的幾點(diǎn)體會。
一、教材編排更加科學(xué)合理
新人教版初中數(shù)學(xué)教材編排體現(xiàn)了循序漸進(jìn)、螺旋上升的設(shè)計(jì)理念，教學(xué)內(nèi)容的編排由淺入深，順應(yīng)了學(xué)生的認(rèn)識心理規(guī)律，刪減了許多被認(rèn)為偏繁、偏難的陳舊內(nèi)容。有某些內(nèi)容減少了概念的闡述反而有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。例如在代數(shù)部分，大大降低了數(shù)與式的計(jì)算、變形的難度要求;刪去了比例及其性質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容;分式方程僅限制在可以化為一元一次方程的范圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。
二、老師要善于使用教材，挖掘教材。
參與人教版編寫的專家謝慧老師講到：教材的篇幅是有限的，教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習(xí)題量也是有限的。但是教材中的每一道練習(xí)題都是經(jīng)過深思熟慮，經(jīng)過無數(shù)次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習(xí)題盡可能做到一題多能。作為教師要善于挖掘教材, 學(xué)會一題多變，用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環(huán)使用。老師盲目地要求學(xué)生做一些題目是不符合教學(xué)要求的，也不符合教學(xué)內(nèi)容的。
三、教師要定位好自己的角色
課堂上學(xué)生是真正的主人，老師只一個扮演者。老師要引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)當(dāng)中去。教學(xué)不只是簡單的“講---模仿----訓(xùn)練”
教學(xué)中要讓學(xué)生有足夠的時間去思考、動手實(shí)踐，讓學(xué)生能親身體驗(yàn)
知識的形成過程。教學(xué)中教師提出問題后要讓學(xué)生有一定的時間獨(dú)立思考， 這時教師要保持沉默，什么時候教師可以說話了要有個度。就是說在學(xué)生思考問題時不要打斷學(xué)生的思路。在以往的教學(xué)中老師提出問題了，學(xué)生需要思考5-8分鐘，可是能堅(jiān)持到15秒鐘不說話的老師為少數(shù)。
總之，在課程改革中，我們只有領(lǐng)悟課程改革的理念，理解實(shí)驗(yàn)教材的特點(diǎn)，研究好教材，才有可能搞好教學(xué)工作。
新人培訓(xùn)心得體會4
組織的銀�？蛻艚�(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、認(rèn)識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養(yǎng)，這么大規(guī)模的動員師資與人力，讓我更深刻的體會和認(rèn)識了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師，當(dāng)時我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動的是，同學(xué)們對我的支持，如果沒有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認(rèn)，以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認(rèn)真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡單的說，我也沒那個信心和勇氣�？涩F(xiàn)在不同了，時光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會在生活中處處碰壁之后，我更深的體會到，強(qiáng)勢的溝通交際能力決定著一個人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己，這對于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個考驗(yàn)！首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講，及時去思考或回答老師的問題，反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識，為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個，但對于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)I(yè)知識基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是，中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu)，目前一時我還消化不了，這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾，不過我想在以后的工作中我慢慢也會清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù)，我想我也應(yīng)該主動的去了解這些。
在這期間我認(rèn)識了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，最知名的人壽保險(xiǎn)品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來，這是每個家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具，可實(shí)際是看來，這更是一個是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè)，幫助家庭與個人理財(cái)?shù)耐瑫r，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來的憧憬，讓我更清楚的認(rèn)識到了銀�？蛻艚�(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對我以往觀念的一種突破，要做好一名銀保客戶經(jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
我說的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！
新人培訓(xùn)心得體會5
期待已久的實(shí)習(xí)開始了，在剛進(jìn)入公司的時候，我滿心都是期待和疑惑。我害怕自己不能很好的完成工作，又擔(dān)心自己能不能順利的融入到同事們當(dāng)中。好在有幾位同學(xué)和我一起來到了這里，這讓我的心中也有了些許安慰。
而在進(jìn)入了公司后，面對我們卻不是直接上崗工作，更不是同事的冷漠。xxx公司的前輩們的都非常的熱情，我們的到來不僅受到了歡迎，還在生活和工作上得到了不少的幫助。我們最開始面對的工作就是——培訓(xùn)！
雖說是培訓(xùn)，但是卻也是帶薪水的，這點(diǎn)讓我感到很驚異。但是，也感受到了公司對新人培養(yǎng)的重視，這就讓我在學(xué)習(xí)中更加的有信心。
在后來的培訓(xùn)中，我們由幾位前輩分成不同的工作崗位領(lǐng)走，在各自的部門進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我被領(lǐng)走后，跟在一起的還有幾名熟悉的同學(xué)，我們一起待在部門的一角，看著領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的資料。這份資料并不難，許多的專用名詞也都是過去學(xué)習(xí)的對于我們來說是非常簡單的。但是，這僅僅是培訓(xùn)的剛開始罷了。
在后來的一天，領(lǐng)導(dǎo)突然要開始考試，盡管我們只看過那些資料但考試卻來到這么突然。面對這樣的突擊，不少的同期求職者都“陣亡”在了第一回合，而幸運(yùn)的是，我仔細(xì)的看了這份資料勉強(qiáng)算是成功的留了下來。
而在接下來的幾天里，我們每天都在學(xué)習(xí)不同的知識，領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常會對我們講解一些工作中的方式和方法，當(dāng)然，每天的考試都在不停的壓迫著我們的神經(jīng)。對于這個考試，其實(shí)我并沒有太過害怕，只要在前一天仔細(xì)的學(xué)，后面的問題都不是問題。倒不如說，這個考試還幫助了我理解和復(fù)習(xí)，讓我更加加深了對工作的記憶。
到了再后來，我們開始開始做一些簡單的工作。但是每天的學(xué)習(xí)和考試依舊在。這就意味著我們必須用更快的時間來學(xué)習(xí)，更仔細(xì)的記憶。但事實(shí)卻和我想的有些相反。在適應(yīng)了實(shí)際工作后，我發(fā)現(xiàn)通過實(shí)踐的工作，資料上的各種知識反而好記憶！這反而讓這次的培訓(xùn)在后期對我來說更加的簡單。
這次的培訓(xùn)大大的提升了我的能力，并且期間的體驗(yàn)，也讓我深刻的感受到了社會的壓力。相信在今后的正式工作中，我體驗(yàn)到的壓力并不會比這小，為此，我要更早的做好準(zhǔn)備，讓自己在今后面對這樣壓力的時候也能順利的通過！
新人培訓(xùn)心得體會6
為使2xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
新人培訓(xùn)心得體會7
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，雖然時間很短，只有一天，但是，卻讓我受益匪淺：上午講師作了精彩的演講，在對公司未來發(fā)展的規(guī)劃和對新員工的期望中，我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心，也是我對自己提出了更高的要求，最后的時間我們進(jìn)行了員工“新人融入”的實(shí)踐課程，通過如看動作猜詞語、搶答題等集體活動和游戲，以及兩位專業(yè)講師的講解，我們都收獲了很多：
首先，作為新員工，要認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念——誠信、人本、規(guī)范、創(chuàng)新。
其次，要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，不斷實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)化進(jìn)程。對剛剛踏上工作崗位的我來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。我覺得“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。正如講師說的在崗位上，在公司里需要的是一名職業(yè)化的員工，我必須迅速適應(yīng)環(huán)境，扎實(shí)地學(xué)好自己的專業(yè)知識，成為一名合格的職業(yè)人。
第三，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及執(zhí)行力，這也是職業(yè)人的一部分，要做到忠于公司，一心一意地為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情，而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。
第四，學(xué)會做人，學(xué)會做事。我沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該虛心向別人請教。每個人都有它的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識，而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出積極的一面，信心百倍地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
最后，注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌乱惶斓呐嘤�(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西，但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用，一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
我們對各個部門也有了初步的了解，各位負(fù)責(zé)人和老員工也通過切身感受向我們傳授了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，我也深深感受到了自己的專業(yè)知識并不是十分的扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)更是零，還有許多的東西需要去學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，面對壓力，我信心十足，相信我的青春會在華美綻放。
新人培訓(xùn)心得體會8
保險(xiǎn)營銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價值確認(rèn)，所以相對而言保險(xiǎn)營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個方面下工夫，打開營銷思路，就會從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語言表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z是智慧的象征，是靈動思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險(xiǎn)營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的知識，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時間管理就是安排好一年、一月、每一天的時間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂帶給身邊每一個人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四，要有經(jīng)營管理的能力。
換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識開發(fā)客戶，用個人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識，獲取基本信息。二次認(rèn)識，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
第五，要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。
保險(xiǎn)是社會責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險(xiǎn)代理人一定要有愛心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
新人培訓(xùn)心得體會9
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出�！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神，時而點(diǎn)頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化，專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的BB老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的CC老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的DD老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、《金富貴B款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金E款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對我公司負(fù)責(zé)，對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！��！在今后的工作中，我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
新人培訓(xùn)心得體會10
前蘇聯(lián)教育家娜·康·克魯普斯卡婭曾經(jīng)說過：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”，米哈伊爾·伊凡諾維奇·加里寧也曾提出“教師是人類靈魂的工程師”。以前，我只是略微知曉這些名言名句。但是現(xiàn)在，當(dāng)我真正成為一名教師的時候，我才懂得了其中的深意與內(nèi)涵。
20xx年9月24日至11月5日，xxs20xx年新教師入職培訓(xùn)在xx大學(xué)開班，來自老三區(qū)的新教師集聚于此，我也有幸成為其中的一員。經(jīng)過10天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)有了更深的認(rèn)識和體會。
在培訓(xùn)的過程中，每位老師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想煥發(fā)出激情，燃燒起斗志，受益匪淺。給我留下印象最深刻的是老師的一段話：教育是一項(xiàng)事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn)；教育是一門科學(xué)，科學(xué)的質(zhì)量在于勤懇；教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的靈魂在于創(chuàng)新。他用短小精悍的語言概括出了教育的真諦，更是指引了師者前進(jìn)的方向。
“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來闡釋老師；“仰之彌高，鉆之彌堅(jiān)”，這是從德行卓越的角度來闡釋老師；“學(xué)高為師，身正為范”，這是從人格魅力的角度來闡釋老師；“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，這是從潛移默化產(chǎn)生影響的角度來闡釋老師；“桃李不言，下自成蹊”，這是從身教的角度來闡釋老師……作為一名老師，不僅需要廣博的文化知識，更需要專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和新型的教育理念以及不竭的創(chuàng)新意識。教師不僅要向?qū)W生傳授文化知識，而且要對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和心理教育，塑造年青一代正確的價值觀和美好的心靈。
古往今來，對師者的稱謂不勝枚舉：老師——最廣泛流行的敬稱；先生——最歷史悠久的尊稱；夫子——最古老的尊稱；教員——港臺等地區(qū)最流行的稱呼；園丁——最質(zhì)樸無華的褒稱；慈母——最真情感人的愛稱；蠟燭——最溫馨動人的稱謂；春蠶——最純摯的稱謂；春雨——最生動形象的默稱；人梯——最高評價的專稱；孺子�！罹咧袊厣挠鞣Q；人類靈魂工程師——最富哲理的稱謂……這不僅體現(xiàn)出了師者的受人愛戴，更多的體現(xiàn)出的卻是作為師者的重大責(zé)任和大眾對師者的殷切期望。
兒時的夢想通過資教之路成為了現(xiàn)實(shí)，我終于成為了一名真正的老師。在新教師培訓(xùn)結(jié)束之后，我將繼續(xù)不斷努力工作、積極進(jìn)取，盡自己的最大力量做好一名教師，以期不負(fù)“師者”這一神圣的稱謂。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
新人培訓(xùn)心得體會11
XX年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的'真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽(yù)，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認(rèn)識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機(jī)，將會使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。
新人培訓(xùn)心得體會12
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境，我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細(xì)心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義，。以為只是游山玩水，觀賞風(fēng)景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實(shí)習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
新人培訓(xùn)心得體會13
我是來自××的新員工×××，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。
我是今年7月畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名聊城市設(shè)計(jì)院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的聊城市設(shè)計(jì)院人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 在這次兩周的充實(shí)培訓(xùn)時間里，課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是所里的領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎? 以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學(xué)會，才能理解，才能建立團(tuán)隊(duì)�！叭诵�，必有我?guī)熝伞泵總�人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌乱恢艿呐嘤�(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊(duì)中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠于團(tuán)隊(duì)核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
新人培訓(xùn)心得體會14
老早就聽到保險(xiǎn)兩個字，但是就是不知道是什么東西，聽很多人說那是傳銷，但是最后真正自己接觸后才明白原來保險(xiǎn)是對人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn)，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)，，，，，，
可以說從一開始對保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩�，接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮�，了解，但是目前的中國，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因?yàn)檫@個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個行業(yè)只有你真
的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解，讓我對保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個行業(yè)對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個很鍛煉人，而且對自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報(bào)，這是這個行業(yè)的公平，其次，通過學(xué)習(xí)才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù)，可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問題，多好的機(jī)會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊谧非蟪晒Φ穆飞希鼌s了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這里，不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實(shí)一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個從來不相信命運(yùn)的人，我感覺命運(yùn)對每個人都很公平，天下沒有免費(fèi)的午餐，中國的佛道就是這樣說的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時間一長，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個給點(diǎn)陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當(dāng)然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說，在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
新人培訓(xùn)心得體會15
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國企，這是一家很大的國有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司，員工眾多，制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時候，我跟一個來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程，他就是我的師傅，遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實(shí)上，他有他的工作要做，僅有很少的時間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟，更多時候我是對著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實(shí)話，如果沒有一點(diǎn)工作實(shí)踐，這些東西看起來十分晦澀，而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著，傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長的一段時間，我看著人家手頭有活干，是何等地渴望。盡管同事們會有焦頭爛額的時候，但總比我無所事事強(qiáng)。照這樣下去，總有一天我會坐到下崗的。
我不想坐以待斃，于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站，把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍，這樣做的目的很簡單，從中可以了解到公司的組織框架和公司文化，這對于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作，從最簡單的開始。
當(dāng)然，其中遇到了不少的問題，但是我不怕，也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教，幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時“騷擾”他。除了師傅，我還找到了信息技術(shù)部的同事，把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請教，而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線，這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個月后，商務(wù)經(jīng)理將兩個產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺操作均由我來完成，包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等，還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話，我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到，體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對于公司整體操作和掌控，以及各個方面來分析公司的營業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時候，有時候會遇到一些難纏的客戶，為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭執(zhí)不下，說又說不清楚，而且客戶還擺譜，覺得我一個愣頭青，故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬�，歷史長，再加上是國有公司，因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格，包括客戶的資訊、往來款等，而這對于外部來說，就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的，他們給錢后立刻就要我們放貨，而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn)，于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺，與人打交道不是書上說的那么簡單，而是很微妙，也很有深究的意味，牽涉的東西很多，才智、學(xué)識、機(jī)敏，這些都需要時間來練就。
體驗(yàn)感悟：在體制完善的公司里，我覺得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會是不少的，除了公司安排的各種培訓(xùn)，關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會來學(xué)習(xí)。在這一方面，大型國企的制度完善，能夠提供有力的平臺。
走出大學(xué)校門，我非常的榮幸地成為畢節(jié)地區(qū)特崗教師隊(duì)伍中的一員，開始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí)，使我們儲備了一定的教學(xué)理論知識，可我們?nèi)狈?shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。地區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作，特地對我們進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，包括對教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓(xùn)中，聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報(bào)告后，使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識，使我深刻地認(rèn)識到：
首先，教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長關(guān)于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標(biāo)”的培訓(xùn)，讓我一個外省的人，很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會、人與自然和諧發(fā)展：人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構(gòu)建高效課堂享受幸�！钡呐嘤�(xùn)也讓我們了解到：教育需要從課堂出發(fā)，而希望在于——高效課堂！高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要，而不是簡單的知識傳授，把課堂還給學(xué)生，充分張揚(yáng)學(xué)生的激情和個性，體現(xiàn)出學(xué)生的“主體”、“主人”、“主角”地位，讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美，感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，高效課堂讓學(xué)生成為生命的個體，高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力，愿我們的課堂因高效而更精彩！追求高效課堂，把小課堂變成大舞臺，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓(xùn)也是很清晰的對我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則，其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向?qū)W生講道理，又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣，心服口服，就增強(qiáng)對老師的信任感和親切感，就更能聽從老師的教導(dǎo)，沿著老師指引的方向前進(jìn)。
總之，教海無涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我們細(xì)心去管理，以滿腔熱忱去動之以情，曉之以理，催其猛醒，促其奮進(jìn)，執(zhí)著的相信每個學(xué)生都能成為有用的人才，給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境。每位教師都會成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許，對于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
我想，做好身邊的每件事，盡快適應(yīng)教師工作是目前最需要解決的問題。拋開過去學(xué)生的習(xí)氣，走好新教師入職后的每一步，做一名負(fù)責(zé)任的教師，也許是我培訓(xùn)最大的感悟。
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