細(xì)節(jié)決定成敗的心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的細(xì)節(jié)決定成敗的心得,歡迎閱讀與收藏。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得1
“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”
“中國(guó)有 3億人口,不管多么小的問題,只要乘以 3億,那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用.《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,但是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務(wù)必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯(cuò),能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。因此進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),務(wù)必十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。[3]
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)能夠從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起, 就是 ,2就是2,心中有一萬(wàn),著眼 + ,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)聯(lián)著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠銊(wù)必思考5個(gè)細(xì)節(jié),務(wù)必打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,務(wù)必做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
例如:自己這天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,堅(jiān)信必須能更深刻的明白并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,就應(yīng)從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得2
《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)體會(huì)“細(xì)節(jié)”一詞,在許多人的判斷標(biāo)準(zhǔn)里都認(rèn)為是一些細(xì)微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會(huì)說小事也可釀成大事,但要真正從“細(xì)節(jié)決定成敗”這個(gè)層次上來理解,于我來說,也是在細(xì)讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認(rèn)識(shí)到。從“細(xì)節(jié)”中感悟讀書所獲,在方方面面關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時(shí),最終要重在實(shí)干、貴在行動(dòng)。美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié),行動(dòng)卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,在細(xì)節(jié)決定成敗的過程中,有沒有真正把細(xì)節(jié)抓落實(shí)則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
行動(dòng)最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。冶大國(guó)如烹小鮮,成大業(yè)必重細(xì)節(jié),任何一件事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的!熬艑又_(tái),起于壘士;千里之行,始于足下!闭且?yàn)樾袆?dòng),我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因?yàn)樾袆?dòng),我們常在干事之時(shí),才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價(jià)值。而以言代行,只說不做,就會(huì)把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰(shuí)去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會(huì)認(rèn)為這是個(gè)好提議了。所以說,行動(dòng)過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對(duì)細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國(guó)著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知。“做簡(jiǎn)單的事,始終如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字,把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個(gè)成敗。行動(dòng)是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細(xì)節(jié)的比較才會(huì)顯現(xiàn)不同。
如何完善細(xì)節(jié),做得更好?就需要不斷的實(shí)踐,通過實(shí)干和行動(dòng)來得到證實(shí)。一點(diǎn)一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善,通過行動(dòng)來做得更好。與此同時(shí),行動(dòng)還可能彌補(bǔ)一些疏忽。
比如有時(shí)我們因?yàn)橐恍┕芾頉]有引起重視,產(chǎn)生了疏忽,但只要我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的來行動(dòng)和執(zhí)行,也會(huì)避免忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。汪中求先生在書中說:“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”從這一點(diǎn)來說,我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到做一名執(zhí)行者,按章落實(shí)的重要性。重視行動(dòng),是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的!1的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們?cè)凇靶小弊稚习?的差錯(cuò)避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
細(xì)想礦井輔助軌道的運(yùn)輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實(shí),從一部機(jī)車上來講,就有一個(gè)“細(xì)”字隨處可圈可點(diǎn)。一根鏍栓、一條導(dǎo)線、一個(gè)信號(hào)、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)。細(xì)節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價(jià)值,讓我們都來關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié),更多的要確保細(xì)節(jié)抓好落實(shí)。讓我們以“行”字當(dāng)頭,用實(shí)干精神把平凡的事、小事做扎實(shí),以“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)都不行”的要求來檢驗(yàn)工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運(yùn)輸安全。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得3
子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。讀完了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),不能忽視小事情、小問題,關(guān)注工作,生活上的每一個(gè)細(xì)節(jié),成功的希望才能永遠(yuǎn)伴隨你。
教師在教育環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出來的細(xì)微舉止,即教育細(xì)節(jié),它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進(jìn)與否,離不開“愛”這把尺子。因?yàn)榻逃娜棵卦E在于一個(gè)“愛”字。教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現(xiàn)于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應(yīng)該傾注于每一個(gè)教育細(xì)節(jié)中。
回憶一下自己的學(xué)校生活,我們往往都會(huì)萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,諸如莊嚴(yán)的入團(tuán)儀式、隆重的開學(xué)典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如一抹鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個(gè)意見,教師的一個(gè)表情、一句總結(jié)、一次批評(píng),都有可能成為寶貴的教育資源,細(xì)節(jié)讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠(chéng)地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就可以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤(rùn)學(xué)生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽(yáng)的光芒。教育中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)因?yàn)樗淖栽谛、自然性和真?shí)性,而透析出教育者行為背后內(nèi)隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺的一番話語(yǔ);有時(shí)是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時(shí)又是師生對(duì)話、互動(dòng)中的靈光一現(xiàn)……但只要細(xì)細(xì)品察,你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟.
教育的問題千頭萬(wàn)緒,教育體制,教學(xué)大綱,教材改革都至關(guān)重要,但與此同時(shí),更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養(yǎng),是在教育教學(xué)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,是在老師具體,點(diǎn)滴,細(xì)微的態(tài)度和方法上,是在學(xué)生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質(zhì)教育,其實(shí)很重要的一點(diǎn),就是在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的應(yīng)有尊重。真正把學(xué)生當(dāng)人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)過程中的互動(dòng),而不是僅僅把學(xué)生當(dāng)成被動(dòng)接受知識(shí)的機(jī)器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)”,一些教育界人士認(rèn)為這同樣適合于培養(yǎng)正在成長(zhǎng)中的孩子,要從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情、小細(xì)節(jié)抓起,“細(xì)微之處見精神”,細(xì)節(jié)的教育就是對(duì)學(xué)生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細(xì)節(jié)教育,要轟轟烈烈,更要潤(rùn)物無(wú)聲,真正的教育往往是于無(wú)聲處。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得4
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動(dòng)幾下翅膀,可以引起美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)”。這就是著名的“蝴蝶效應(yīng)”。也就是說,一個(gè)不起眼的小動(dòng)作卻能引起一連串連鎖反應(yīng)并造成巨大的影響。
生活中,也有許多事情如同那蝴蝶,看似微不足道,卻會(huì)造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業(yè),抓緊的同學(xué)在學(xué)校里就已經(jīng)把回家作業(yè)做完了,懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務(wù)都沒結(jié)掉。如果你一天差別人0。1,那過了一個(gè)學(xué)期、一年、一段小學(xué)時(shí)光,你與同學(xué)的差距還是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的0。1嗎?一個(gè)人的一舉一動(dòng),都能讓別人琢磨出他的本質(zhì)。一天中午,老師在吃飯,有一名同學(xué)就把他的作業(yè)本撲在了老師的碗口上;還有的對(duì)老師的吃飯視而不見,依舊嚷著:“給我批一下作業(yè)。”從這也能看出他們的性格缺點(diǎn)。我們應(yīng)該謹(jǐn)慎地控制住自己的行為,不因忽略細(xì)節(jié)而失敗。
長(zhǎng)大后,不,應(yīng)該說是從有了個(gè)性,你的一句話,一個(gè)眼神抑或一個(gè)動(dòng)作,都是那只扇動(dòng)翅膀的蝴蝶,隨時(shí)會(huì)引起一場(chǎng)“龍卷風(fēng)”!褒埦盹L(fēng)”是好事也好,是壞事也好,取決于你的行為——也許就是一個(gè)“不起眼”的細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得5
《細(xì)節(jié)決定成敗》講述的是:細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否,內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單!
細(xì)節(jié)問題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān),也有其深刻的民族文化背景,是一個(gè)很大的問題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視,帶來工作被動(dòng),時(shí)有發(fā)生。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事,做事不注重細(xì)節(jié),會(huì)鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ鳎块_一個(gè)會(huì),開展工作,出臺(tái)一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié),不能有所紕漏和差錯(cuò),F(xiàn)群眾法律意識(shí)增強(qiáng),稍有不慎就要被譴責(zé),帶來不良后果。要依法對(duì)工作監(jiān)督,要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致,細(xì)節(jié)要真實(shí),數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見后作為工作決策,才不會(huì)失誤。反之,影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累,一切從小事做起,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,毛主席抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí),出臺(tái)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當(dāng)面歸還,不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié),軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù),結(jié)成了軍民魚水情,得到全國(guó)人民的支持,取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中,一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視,可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無(wú)論做什么工作,都要有恒心、細(xì)心、用心地去做,力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的執(zhí)行者,已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)著手,在細(xì)節(jié)上下功夫,在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精,把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn),是一種眼光和智慧,學(xué)讀該書,對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得6
近日,利用閑暇時(shí)間我通讀了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》。仔細(xì)讀完這本書,心中深有感觸。作者在書中反復(fù)強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,重視細(xì)節(jié),把小事做細(xì),做精,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人卻很少!拔覀儾蝗鄙傩垌w偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”,這段話指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起, 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生的大錯(cuò)、可以造成事業(yè)的顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)!痹诂F(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會(huì)分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來說也是如此,單位的工作要順利開展,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
就我們法院的工作而言,如果管理人員沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),法院工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;干警沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就不能保證審判工作的質(zhì)量。“遲來的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當(dāng)于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個(gè)單位要想把工作做好,就必須把每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,才能使單位的發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人、做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。每一個(gè)出色的表現(xiàn),使我們贏得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己更是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是很大的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的人生價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累計(jì)起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻內(nèi)涵往往是一般人難以把握的;相反,對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時(shí)成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。生活中,我們應(yīng)該從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得7
四月,我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員,日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市,一眼望去,滿眼都是綠,四處都是景,這里“路相通,林成帶,綠成蔭”,走在哪里,進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然,鮮花綻放,在這樣的地方學(xué)習(xí),我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng),霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的發(fā)展,人民群眾的生活有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為霍城的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會(huì),為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái),就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃啟動(dòng)儀式上所言:通過援疆這個(gè)平臺(tái),不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,也促進(jìn)了人才技術(shù)交流,更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心,一家親,每年都有援疆專家赴新疆霍城支援,每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進(jìn)修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員,通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí),不僅開拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)中,深刻感受到細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,理念的轉(zhuǎn)變的重要性,從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無(wú)紙化辦公,所謂無(wú)紙化,就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)辦公電子化,所有的日常公文處理(包括會(huì)議通知、事項(xiàng)辦理、文件傳閱等),以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件,全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時(shí)間,局辦公室將通過辦公平臺(tái)實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時(shí)推出手機(jī)版移動(dòng)辦公平臺(tái)。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)有OA協(xié)同辦公,其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會(huì)議,這樣不但浪費(fèi)時(shí)間,而且浪費(fèi)紙張,增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程,有效提高工作效率,切實(shí)推進(jìn)霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力,置身在這個(gè)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中,我深感自身視野狹窄,知識(shí)貧乏,能力欠缺;深刻體會(huì)到只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識(shí),才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在這里學(xué)習(xí),我有一個(gè)很深的印象,就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,讓我十分感動(dòng),覺得他們愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的責(zé)任意識(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負(fù)責(zé)的膽識(shí),大膽探索的勇氣,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我開拓了視野,豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,努力工作,不斷進(jìn)取,為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
通過對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》的學(xué)習(xí),使我對(duì)精細(xì)化管理有了大致的認(rèn)識(shí):細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完善,但同時(shí)也會(huì)影響和破壞整體的完美。成功者與失敗者之間究意有多大差距,我認(rèn)為人與人之間的智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多事情一個(gè)人能做,別人也可以做,只是做出來的效果不一樣,往往是細(xì)節(jié)上的功夫,但決定著完成的質(zhì)量。
如果看不到細(xì)節(jié)或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,就不會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,做事情只能敷衍了事,也就缺乏工作熱情和敬業(yè)精神,因而就不會(huì)動(dòng)腦筋、想辦法去創(chuàng)造性地開展工作。認(rèn)真做事是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好,如果誰(shuí)忽略了細(xì)節(jié),誰(shuí)就不可能真正取得成功,相反,誰(shuí)在細(xì)節(jié)上用足了心,誰(shuí)就可能贏得非凡的人生。細(xì)節(jié)在我們生活和工作中表現(xiàn)出來的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的,如果沒有小的成功,哪來大的收獲?所以對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)識(shí)并能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人生,是既聰明又成功的人,因?yàn)樗麄兞私饧?xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己既使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光芒。但細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,比如有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),細(xì)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的,茂盛的森林是千百棵樹連接而成的,驕人的戰(zhàn)績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。所以我們更應(yīng)該從思想上意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,不去夸大自我、心浮氣燥,凡事都要從小做起,“海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,故能就其高”。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得8
“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行!
“中國(guó)有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用.《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。[3]
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,應(yīng)該從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得9
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有把小事做細(xì)、做透,才能取得更大的成功。我認(rèn)為,汪中求的理念和觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無(wú)論是辦公室人員還是收費(fèi)人員,都離不開細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ),F(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際,對(duì)汪先生提到的幾點(diǎn),談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞!都(xì)節(jié)決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會(huì)中問工作人員:“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧!敝芸偫眈R上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對(duì)海鮮過敏,出了問題誰(shuí)負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,有些時(shí)候,可能讓人無(wú)所適從。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)問我某項(xiàng)工作怎么樣,我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評(píng)到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評(píng),使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的材料,如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改,但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的問題都是一些細(xì)節(jié)方面的問題,如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié),粗心大意所導(dǎo)致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個(gè)人之中,而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時(shí)卻過于馬虎大意、沒有仔細(xì)檢查,從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認(rèn)真檢查,確保無(wú)誤。
不要滿足于“差不多”,爭(zhēng)取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f,驗(yàn)綠通時(shí),不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導(dǎo)致國(guó)家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)時(shí),需要求每一輛車、每一個(gè)步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭(zhēng)取做到盡善盡美。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得10
細(xì)節(jié)決定成敗的理念反映了時(shí)代發(fā)展的主題,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。它從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。《細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫其實(shí)是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榘俜种攀宥际鞘芰?xí)慣影響的。由于習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運(yùn)。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該從細(xì)節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣,從自身做起,從小事做起,注意細(xì)節(jié),提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,尤其是要有“慎獨(dú)”精神。這是提高護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理管理水平和效率的法寶。我們時(shí)刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價(jià)的。我們護(hù)理工作的目標(biāo)就是提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士做好每一項(xiàng)工作,都是提高護(hù)理質(zhì)量的有效保證。
作為護(hù)士長(zhǎng),要在日常的工作中做到嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)遵守的制度自己首先要做到,嚴(yán)格要求,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小的'問題也不要放過。象我們?nèi)粘9ぷ髦械臏y(cè)體溫,也許我們把每個(gè)病人都測(cè)了,沒有發(fā)燒的,我們就隨便寫個(gè)正常的體溫就行了,這樣做對(duì)病人沒有什么損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對(duì)病人沒有傷害,但是我們能說對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)了嗎?長(zhǎng)此下去大家都存有僥幸心理,勢(shì)必就會(huì)養(yǎng)成這種工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,將來一旦有一天就會(huì)出現(xiàn)大的差錯(cuò)悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護(hù)士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時(shí)有一名護(hù)士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來知道這件事情以后,要求主班找醫(yī)生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護(hù)士,問了他當(dāng)時(shí)的想法,給他講了醫(yī)院的規(guī)定,以及精神病人在癥狀復(fù)發(fā)期進(jìn)食量不足的危險(xiǎn)性,還有我們?cè)谟龅竭@種事情應(yīng)如何處理。使這名護(hù)士認(rèn)識(shí)到自己言行的錯(cuò)誤。同時(shí)也引導(dǎo)病區(qū)護(hù)理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會(huì)產(chǎn)生什么后果,可是如果每個(gè)人都這樣想,那么將對(duì)病人產(chǎn)生什么后果。通過點(diǎn)滴的積累教育我們的護(hù)士,作任何事情都要認(rèn)真、負(fù)責(zé),要從病人的利益出發(fā),對(duì)病人有好處的事情再小我們也要認(rèn)真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士就要注意培養(yǎng)責(zé)任心、愛心、熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心,在日常工作,學(xué)習(xí),生活中不是每天都有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生,腳踏實(shí)地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)!庇纱丝梢姡(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中,怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗,某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來,我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動(dòng)來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣。現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課,學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來說,只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī),才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得11
汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,在幾年前就拜讀過,收益頗多,前段時(shí)刻在劉田老師的培訓(xùn)中聽到他多次提及此書,并引以此書中的事例來闡述自已的論點(diǎn)后,又勾起了我再讀這本書的強(qiáng)烈愿望。這次讀的較慢,好幾天才學(xué)完,但讀后心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書中的名言警句。的確,該書的理念應(yīng)作為我們做好每項(xiàng)工作的座右銘,而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì);細(xì)節(jié)凝結(jié)效率;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),我們才能注意到問題的細(xì)節(jié),才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)聯(lián)著我們工作的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細(xì)節(jié)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無(wú)論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。這本書引起了我無(wú)數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做透"這一思想對(duì)我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造,由此能夠創(chuàng)造就不必須得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造!凹(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。細(xì)節(jié),絕非小事,它關(guān)聯(lián)一個(gè)人的成敗,它關(guān)聯(lián)一個(gè)企業(yè)的興衰。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,對(duì)我的啟發(fā)很大,對(duì)我的工作更有很大幫忙,對(duì)于像我營(yíng)銷策劃這個(gè)工作崗位,所應(yīng)對(duì)的是動(dòng)輒數(shù)億投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目,從項(xiàng)目的前期策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣到開盤銷售,是個(gè)系統(tǒng)的工程,每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要要求做到細(xì),若是一環(huán)出了問題那就會(huì)引起一連串的反應(yīng),項(xiàng)目銷售、企業(yè)形象都將受到影響。因此,要從細(xì)小的事情上注意細(xì)節(jié),把每一件小事做好,把每個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做足,做精。
為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。因此無(wú)論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠(chéng)實(shí)對(duì)人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個(gè)認(rèn)真做事的人,一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)有價(jià)值的人,一個(gè)有理想的人。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得12
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例,經(jīng)過每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識(shí):
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
2、在著手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節(jié)省你不少時(shí)間和金錢;與其想著如何發(fā)大財(cái),不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財(cái)富隨之而來;
3、計(jì)劃執(zhí)行力,計(jì)劃制定的再好也沒有用,需要詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁!贝丝,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好!薄俺晒Φ慕^招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實(shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底,一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動(dòng)機(jī),慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細(xì)節(jié)決定成敗的心得13
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)!奔(xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔。書中不斷?qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精,深刻闡述了細(xì)中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再長(zhǎng)的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。偉大來自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然,簡(jiǎn)單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時(shí)嗎?處理是否妥當(dāng)?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的 ℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要專心致志,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).
在工作中,在生活中,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié),才會(huì)取得成功?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變,從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié),即細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得14
在3月開展的“班主任成長(zhǎng)園活動(dòng)”中,我分到的好書是汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本書里的大量的案例來強(qiáng)調(diào)重視“細(xì)節(jié)”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實(shí),給我留下了一句句有著深刻印象的語(yǔ)句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來’;“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)”;“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是由日常生活的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的”;“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國(guó)有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個(gè)寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對(duì)付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰(zhàn)勝這個(gè)龐然大物。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出:“我們把一個(gè)鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認(rèn)為這是一個(gè)好主意,這個(gè)辦法真是絕妙,可是,由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細(xì)節(jié)”問題卻無(wú)從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個(gè)戰(zhàn)略決策都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都可能導(dǎo)致決策失誤。
細(xì)細(xì)讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶先生,他是個(gè)重視細(xì)節(jié)的人,他從一個(gè)名不見經(jīng)傳的賣米小販開始,他注重賣米的細(xì)節(jié),做別的賣米商不屑做的細(xì)節(jié)—用大量的時(shí)間精力先將米中的細(xì)小砂粒雜質(zhì)過濾掉,送米上門,細(xì)心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個(gè)大人幾個(gè)小孩,飯量如何,從而預(yù)測(cè)出下一次的送米時(shí)間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點(diǎn)超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認(rèn)真地把小事做細(xì),并從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機(jī)會(huì)。
又如書中提到的上海新亞集團(tuán)開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競(jìng)爭(zhēng)中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚(yáng)國(guó)貨,大力發(fā)展祖國(guó)烹飪文化,與美國(guó)肯德雞進(jìn)行友好競(jìng)爭(zhēng),逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、立足本市,面向全國(guó),走向世界”為宗旨,快餐價(jià)格又比肯德基便宜,一度曾在市場(chǎng)中占據(jù)上風(fēng),但因沒有領(lǐng)會(huì)到“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細(xì)節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴(yán)格的管理制度,即進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細(xì)節(jié)做好”的方法,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
是呀,細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。我們不妨每天問問自己:今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
細(xì)節(jié)決定成敗的心得15
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興人明白無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個(gè)經(jīng)典:“細(xì)節(jié)決定成敗”。而細(xì)節(jié)就是事物發(fā)展過程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié),細(xì)微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),才能在平凡的積累中達(dá)到質(zhì)的飛躍。
古人云:“不識(shí)硅步,無(wú)以致千里”,細(xì)節(jié)其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營(yíng)決策中,做到事事具體細(xì)化,落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié),把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結(jié)合,傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨(dú)具特色、與時(shí)俱進(jìn)的文化,經(jīng)營(yíng),管理模式。在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟,成功洗牌,注重細(xì)節(jié)是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,保持良好的長(zhǎng)期運(yùn)行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)銷售的每個(gè)細(xì)節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產(chǎn)品,急用戶之所需,改變觀念,優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓住商機(jī),促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤(rùn)的最大化。
百世興,這個(gè)無(wú)不體現(xiàn)細(xì)節(jié)魅力的團(tuán)體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營(yíng)蘊(yùn)在“細(xì)節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細(xì)節(jié)決定成敗,誠(chéng)然也。
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