工作的心得(精選13篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的工作的心得,歡迎大家分享。
工作的心得 篇1
第一天大膽的接觸經(jīng)理為自己爭取到了寶貴的五天實習(xí)機會,經(jīng)驗:如果一事你經(jīng)過了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。
第二天許經(jīng)理為我安排了一個很滿意的崗位,我順利的投入了工作(AD出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經(jīng)理的帶領(lǐng)下我逐漸認(rèn)識了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對的現(xiàn)實生存的經(jīng)濟問題,我們不得不把我們的工作重點放在了計算機出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質(zhì)大隊,作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實習(xí)生、作為年輕的新力量,你應(yīng)該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術(shù)而且要大膽的在合適的場合提出(比如經(jīng)理主動接觸你與你談話的時候)但要把握一個度,不要讓你的上司覺得你很自傲很不自量力,你的想法只是點到為止、只僅僅是建議達(dá)到讓你的同事你的經(jīng)理看出你是一個有活力,有想法,有一定技術(shù)的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個團隊、在你的人品在團隊中有一定的信任度的時候再去爭取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習(xí)時間
第三天大膽誠懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習(xí)慣了的休息作習(xí)時間內(nèi)接觸他們,談?wù)撛掝}最好以對方為主,謙虛的讓對方給你介紹些工作經(jīng)驗。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個融入的過程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。
第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個沒有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學(xué)生,那么你就要提早五分鐘上班,在打掃工作房間的過程中熟悉你公司的硬環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。
第五天,最好的情況是你已經(jīng)可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒有的話你要按照上面的那幾條經(jīng)驗繼續(xù)努力。
沒有第六天了,不知我上班的第六天會在什么時候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學(xué)習(xí)些有用的東西為以后的工作儲備技術(shù),只有努力學(xué)習(xí)頂尖技術(shù)才能把自己的工作起點置于一個比較高的位置。
短暫的五天實習(xí)應(yīng)該說對我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機會。這就是我的實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)吧,愿這些經(jīng)驗會對我和像我一樣將要走進社會的同齡人能夠有用。
工作的心得 篇2
這個學(xué)期一直忙碌著,但我不覺得自己有多累,一直忙碌著,卻一直很積極樂觀的生活著,很充實,因為,我感覺我的工作很有意義。學(xué)生會的工作對我來說是一份豐厚的獎賞,收獲的是工作中得到的經(jīng)驗和從中磨練出來的品質(zhì),更是在工作中和同學(xué)們培養(yǎng)出來的深厚的感情。
不知不覺,在學(xué)生會工作已快一個學(xué)期時間了;厥资湃ト杖找挂梗幻鈱ψ约哼@一年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團結(jié)合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí),還得不到好處??但是,但安靜的時候,覺得自己的工作很有意義,F(xiàn)在回想起來,很慶幸當(dāng)時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這學(xué)期,這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些穩(wěn)重,少些輕;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較?這就是我們的收獲。
這些日子的工作,有苦,但更多的是甜??自從大一開學(xué)進入學(xué)生會以來,差不多有半年多的時間了。起初進入學(xué)生會的目的就是想多學(xué)點東西,鍛煉鍛煉自己,充實自己的大學(xué)生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學(xué)生會是個什么樣子的組織。后來進入了科技協(xié)會當(dāng)了一名干事,感覺到了自己有一份責(zé)任。 在學(xué)生會里其實也學(xué)到了不少東西,而且也很佩服各位部長的能力,覺得他們都很有領(lǐng)導(dǎo)能力。每次我們接到工作任務(wù)后,都是會努力做好,因為只有上下一條心,才能把我們科技協(xié)會做的更好。
但是有時候也會覺得工作挺辛苦的,也有些枯燥。但我想,這就是工作吧。以后走上了社會,真正有了自己的工作后,一定也是這樣,可能每天都是重復(fù)著相同的事物,但這就是生活,所以我們要學(xué)著在這其中找尋一些“調(diào)味劑”。在與師兄師姐交流的過程中,可以學(xué)到不少經(jīng)驗。他們大部分都很支持我們的工作,對我們也很熱情,真的很感謝他們。
我想學(xué)生會讓我體驗到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的,我會努力做的更好。
傳媒藝術(shù)學(xué)院 科技協(xié)會干事
xxx
20xx年12月13日
工作的心得 篇3
家訪是教師與家長最好的直接溝通方式。家訪能了解學(xué)生在家的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況等,家長也同樣能了解孩子在校的表現(xiàn)。學(xué)生好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,需要改正的、努力方面的與家長協(xié)商,同抓共管,達(dá)到預(yù)期的效果。
從3月份開始,每逢周二、五,我們一年級辦公室的老師風(fēng)雨不阻,齊齊走入各位家庭訪問,從下午的5:00開始家訪到晚上的9:30左右,每個晚上至少要訪5、6個家庭,多的要訪10個以上。我們已經(jīng)走訪了8個晚上,幾乎走遍了每個家庭。這一次的大型家訪受到了家長們與社會的一致好評。每到一個家庭,家長都熱情洋溢,都把家里收拾得干干凈凈。買好汽水、削好水果、沏好茶等待老師們的到來。有的還親自到門口來迎接老師,還有的聽說老師要來家訪,放下手中的工作等候老師。
家訪過程中,老師們都很耐心、熱情地與家長分析每位學(xué)生在校、在家的情況,還給在思想上、學(xué)習(xí)上存在有困難的學(xué)生的家長給予教育方法的指導(dǎo)。很多家長都跟我們的老師說:“這么多的小孩要你們管理,夠你們辛苦的了。現(xiàn)在下班了,你們還要去家訪,真的是太辛苦了!边有的說“我的大小孩在大望讀書,他們的老師從來沒家訪,還是你們沙灣小學(xué)的老師負(fù)責(zé)任。”家訪是件苦差事,但能得到家長的夸獎與肯定,我們感到很欣慰。
這次的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強了社會、家庭、學(xué)生的聯(lián)系,讓老師了解家長的期望與要求,了解了學(xué)生的個性與想法,加強師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。也讓老師了解了家長對子女的關(guān)切與期望,了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
家訪并不是一件簡單的事情,成功的家訪能使老師比較全面的了解學(xué)生的情況,使學(xué)生更加親近老師、信任老師,從而激發(fā)積極向上的決心。適時的家訪會融洽師生的感情,減輕班級工作的壓力,使老師較全面地了解學(xué)生的情況,使學(xué)校教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密。
這次家訪活動,受到了學(xué)生和家長們的熱烈歡迎與積極配合,很多家庭都是全員出動。家訪中,令我甚為感動的是家長表現(xiàn)出的那種對學(xué)校、對老師真誠理解的平和心境。當(dāng)談及家校多聯(lián)系這一話題時,家長說:“老師的辛苦與忙碌,特別是你們班主任,我們都能看得到,感受得到!奔议L的肺腑之言,令我從內(nèi)心深處為之動容,也十分感謝家長對我們老師工作的體諒。學(xué)校開展此次活動,不僅拉近了家校之間的距離,而且鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)士氣,同時也擴大了學(xué)校的聲譽,學(xué)校的各項工作得到了家長們的稱贊。家長們高興地稱這次家訪是場及時雨。大部分家長表示:“我們將大力支持學(xué)校的“從嚴(yán)管理、從嚴(yán)治學(xué)”的治校方針,作為家長,一定積極配合學(xué)校工作,共同把孩子教育好。”諸如此類肯定學(xué)校工作的話語,讓老師們得到了極大的鼓舞,一致認(rèn)為只要能夠讓孩子們健康成長,忙點累點都不算什么。
家訪工作雖然結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜。在與家長的言談中,我深深感受到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視,感受到作為父母對孩子的殷切期望,但也感受到作為父母在教育孩子問題時流露出的無奈與沮喪。
從家訪中也發(fā)現(xiàn)學(xué)生主要存在的問題有:第一 沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,小部分學(xué)生的家庭作業(yè)是在家長的提醒或督查下完成的,并不愿獨立思考問題,部分同學(xué)遇到難題習(xí)慣依賴他人,讀課外書的興趣不濃;第二 學(xué)生在家過于喜歡看電視,只有少數(shù)同學(xué)在家做一些力所能及的家務(wù)活,日常生活不能完全自理,對待來客還有少部分學(xué)生不能做到禮貌大方;第三 部分學(xué)生的性格有待健全,主要表現(xiàn)在內(nèi)向 孤僻 膽小 怕黑 撒謊 耍脾氣。第四家校表現(xiàn)不一,學(xué)生在家不太聽話喜歡依賴于溺愛自己的親人。 針對以上問題作為老師和家長有待共同對待和解決的。
雖說,與學(xué)生及其家長溝通的形式多樣,我們可以通過打電話、發(fā)短信或者親自到學(xué)生家里家訪等方式與學(xué)生家長進行了交流。為了進一步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,我和梁艷芳,陳冠棋等老師采取到學(xué)生家里進行面對面的交流了解,這項工作讓我的教學(xué)生活變得繁忙而充實,我也從中受益匪淺。平時,有些家長因工作繁忙等因素,很少有時間來學(xué)校,也不太了解自己的孩子在學(xué)校的情況,于是趁著“德育處號召進行普訪”之風(fēng),我們幾個主科老師對大部分學(xué)生進行了家訪,讓家長及時了解自己孩子的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)校的表現(xiàn),以采取相對應(yīng)的措施促進孩子的發(fā)展。
我從家訪中悟到了以下幾方面的道理。
一、家訪讓我更了解學(xué)生。
與家長交談中,知道有一部分家長把孩子留給爺爺奶奶姥姥姥爺照顧,老人大多很溺愛孩子,隔代教育弊端很多,督促孩子的學(xué)習(xí),操作起來更困難。比如凌佳怡同學(xué),去家訪,我給電話他父親時,他還在外面為了生計而奔波,這使得我們肩上的責(zé)任更重了。 我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。 當(dāng)然在與家長交流的過程中,也了解到孩子在家的一些不同表現(xiàn),得到了這些信息,使我在今后的教育教學(xué)工作中更能對癥下藥。很多家長都反映:孩子會聽老師說的。作為學(xué)生的老師也特別感動于這句話,老師的魅力無極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。去水廠,樟樹布那天,由于我們班在那個片區(qū)的學(xué)生太多并且樓層也高。 學(xué)生住的相隔距離又遠(yuǎn),我們從樟富路山巔訪了幾家下來已經(jīng)很累了。當(dāng)時是9:30分左右,突然從山頂又傳來聲音,何靖蕾同學(xué)趴在她們家四樓的窗戶在喊英語老師,聽到孩子期盼老師的聲音,我們?nèi)齻又拖著疲憊的腳步再次往山頂爬。到10點了,我們想別再打擾家長了,這時后進生曾志鵬家長又來電說:“呂老師,你們還來我家嗎?孩子已經(jīng)到路口看了好幾次了,就是要等老師家訪后才肯睡!蔽覀兌急患议L和孩子打動了,又走了一段路并上7樓, 雖然上去只是坐10多分鐘。孩子給老師倒茶后,開心的睡了。我們雖累,但覺得值得,特別是對一年級的孩子。但是家訪的過程中,也有一些家長不冷不熱的:比如李永杰的家是一個例子。父親雖熱情,忙著招呼老師也忙著做生意電話忙過不停,母親卻愛理不理忙著追她的連續(xù)劇,孩子躲在房間不敢出來。這些我們都能理解,孩子來處五湖四海,千家萬戶。
二、通過家訪,我還了解了家長們的擔(dān)憂與期盼。
有些家長由于忙于生計,很少能與我們老師面對面交流,對于學(xué)校的教育現(xiàn)狀、教育問題有疑惑的,對于自己孩子出現(xiàn)的問題我都能及時說明與解釋,盡可能讓家長了解和理解,并有意識地把更多的信息傳達(dá)給家長,讓他們對學(xué)校有個較全面的正確的認(rèn)識,以促進學(xué)生的教育和學(xué)校的發(fā)展。
這次家訪給我的最深體會是拉近了與學(xué)生、與家長的距離,加強了溝通,增加了相互間的了解。同時我也覺得家訪要做到真誠,要真正地為了學(xué)生,要和家長共同把孩子教育好,而不是純粹地向家長數(shù)說孩子的不是或是把學(xué)生的一些問題拋給家長,應(yīng)該是與家長共同想辦法,一起教育好孩子。
為此,讓我們每位教師,特別是班主任教師用心地做好“家訪”這一功課,讓家訪促進師生之間的和諧, 讓家訪促進學(xué)生與學(xué)校之間的發(fā)展是很有必要的。
工作的心得 篇4
時間匆匆而過,在學(xué)院學(xué)生會工作已有一半年了。在這一年半的時間里,我收獲了友情,收獲了實踐的經(jīng)驗。我和學(xué)生會里的戰(zhàn)友從陌生到親密,對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名學(xué)生會的干事,讓我對做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識,更堅定的信念。
經(jīng)過一年半的學(xué)生會工作,我對學(xué)生會已經(jīng)有了深深的感情。學(xué)生會是一個很特別的部門。
在剛進入學(xué)生會之初,摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經(jīng)過各位師兄師姐的幫助,我慢慢的,找到了自己的方法,并運用到實踐中,取得了有效的成績。在學(xué)生會的一年半工作中,有緊張有快樂有憂愁,但無論什么時候我都告訴自己,要堅持,要努力。在這一學(xué)期中,我做了以下工作:
1、幫忙新生接待,下午幫忙了接待大一和研究生的新生,熱情地帶他們找到自己的宿舍并幫忙搬運行李。
2、招新工作,那天晚上一直都在忙新生的簽到和引領(lǐng)新生到面試地點,還幫忙解答了新生的一些問題,讓他們更多地了解學(xué)生會。
3、幫忙了一些名師講座的蓋章,這學(xué)期一共蓋了三場。
4、負(fù)責(zé)了宣傳欄的工作,改了上年度的工作方案,以到達(dá)我們活動的要求,按工作方案比較成功地辦成了學(xué)習(xí)部第二期的宣傳欄活動。從搜查資料、整理編輯資料和打印資料和弄小冊子、辦宣傳展板,都算有條不紊地進行著,成功地活躍了下我們學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍。
5。在演講比賽那晚幫忙布置會場,從下午六點到七點幫忙打汽球,完了還幫忙收場,把一些多余的垃圾扔到垃圾桶去。晚會取得了很大的成功。
經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),我得到了更好的鍛煉,無論在認(rèn)識上還是在行動上都有一定的提高。在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛煉。成績屬于過去,奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)。
最后,還是要謝謝學(xué)生會所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝戰(zhàn)友們,讓我體會了責(zé)任與友情的重量。
工作的心得 篇5
大學(xué)實習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進行了為期半年的實習(xí)。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng),最重要的是通過實習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會,處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實業(yè)集團打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟中心,商業(yè)一條街笛揚路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4a級景區(qū)——柯巖。
而我實習(xí)就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門、第一大營業(yè)營收部門,餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時間最長、工作強度最大、繁瑣事務(wù)最多。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個月來我卻過的非
常充實。在這6個月期間,我分別在宴會廳、美食街、自助餐廳和包廂進行過實習(xí)。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
通過這次實習(xí),我對餐飲部有了更深層次認(rèn)識。在餐飲部實習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1。服務(wù)技能的提高
在這次實習(xí)中,我學(xué)會了各項服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2。語言能力的提高
在為客人服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,比如對客人的稱呼是不是被
誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語,羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語言能力。
3。交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店時對一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的.信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4。觀察能力的提高
觀察能力的實質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時我也在餐飲部實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1。沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機會,
就沒有動力堅持下來,一些見撤下來的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個人覺得,主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表揚和獎勵,激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2。領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對領(lǐng)班有建議,對工作也會有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3。員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會開始上菜的時候,包廂散客的菜肴有時很久都不能傳遞上來,往往有些客人就會因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因為事情很微小就不在意,從而積小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí),為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習(xí)的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,感謝在富麗華酒店一起實習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個月的同事們,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習(xí)期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
工作的心得 篇6
三個月的試用期,學(xué)到了很多以前沒有接處過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高,試用期工作心得。對我來說,這三個月不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn). 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核,心得體會《試用期工作心得》。同時,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
工作的心得 篇7
回顧在Xx的工作生活,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一.思想道德,教學(xué)工作
在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),要把工作做好,首先要關(guān)心學(xué)生,貼近學(xué)生,從他們的真實需要入手,才能得意創(chuàng)新!皩W(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各學(xué)科的教研活動并認(rèn)真做好記錄。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的教育教學(xué)文章如。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進步。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
二、教學(xué)管理工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足用活教材,實踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我任教四、五年級的美術(shù)課。 在教學(xué)中,還有一個很重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)生管理,也是許多心事的薄弱點。真正的教學(xué)工作要比想象中的復(fù)雜許多。許多內(nèi)容看似簡單,但是作為一名教師,你如何把這看似簡單的內(nèi)容讓學(xué)生明白,這無疑是個難點。平時的教學(xué)讓我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足之處,在清楚的講授知識點方面,表達(dá)方面存在不足。針對這個問題,在平時的教學(xué)中,我也下功夫努力使自己更加清楚的講授讓學(xué)生們聽得明白。
這一年,如果遇到區(qū)里有科學(xué)教研活動,我都積極參加,讓我在學(xué)校之外學(xué)習(xí)到更多老師他們是怎么上好一堂課的。對于評課,從一開始的無從入手,感覺每位老師都說得很好,到現(xiàn)在慢慢地,學(xué)會聽課,學(xué)會評課。這一年的經(jīng)驗,讓我收獲頗豐。
本學(xué)期我校開展了一系列的活動,其中涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,如文化節(jié)、六一兒童節(jié)學(xué)生的才藝展示,海峽兩岸族譜比賽。全國中小學(xué)生書畫比賽,我都認(rèn)真對待,做好組織、安排工作。
三、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1.對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思;
2.教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo); 在教學(xué)中,溝通語言有待提高。
希望在今后的教學(xué)工作中,能不斷改進,積極向上。
工作的心得 篇8
在當(dāng)了三年班主任后,我逐漸摸索出了一條管理好班級,處理好師生關(guān)系的路。其中感觸最深的一點就是真心換真心。要想要求學(xué)生怎么樣,自己就必須做到怎么樣。要想讓學(xué)生認(rèn)真對待功課,就必須讓學(xué)生感覺你是真心在付出地講課。我會試著站在學(xué)生的角度去思考問題,這樣一來,很多工作也可以有利的展開,對于提高教學(xué)質(zhì)量也有很大的幫助。
剛接手班級的時候,我對作業(yè)的要求也比較松,一般來說,我只檢查學(xué)生在完成作業(yè)數(shù)量上的情況,批改作業(yè)也只是簡單地寫上一個“閱”字。慢慢地我發(fā)現(xiàn),學(xué)生繳交作業(yè)的情況開始出現(xiàn)變化,越來越多的學(xué)生沒有按時繳交作業(yè),而且作業(yè)完成的情況也越來越差,當(dāng)中就發(fā)現(xiàn)了不少抄襲的行為。作業(yè)的完成質(zhì)量差的情況,也漸漸地在成績上得到體現(xiàn),班級的考試成績出現(xiàn)了明顯的下滑。
我開始反思問題的根源,也試著站在學(xué)生的角度去思考問題。在和學(xué)生的一次交談中,我意識到,要改變這樣的情況,只有我對學(xué)生嚴(yán)格要求,并且讓學(xué)生感受到我是認(rèn)真地在對待作業(yè),認(rèn)真地在對待教學(xué)工作才行。
于是,我在接下來的一次課上,先禮后兵地向?qū)W生們說明了以后作業(yè)的繳交方式以及時間,并決定自己認(rèn)真批閱作業(yè),不再像以前那樣只是簡單寫上“閱”字。
我對作業(yè)的上交時間做出了明確的規(guī)定,就是每天的早讀課的時候必須收齊,如果未及時上交作業(yè),我將讓課代表做登記。收齊作業(yè)后,我會對作業(yè)進行批改,并對學(xué)生出錯較多的題目進行統(tǒng)計,分析,及時了解學(xué)生作業(yè)完成的情況,質(zhì)量。雖然這樣工作量會大大增加,但我還是堅持自己親自批改作業(yè),不再是以前簡單的批閱,而是盡量每一道題都仔細(xì)查看。如果我讓學(xué)生感覺到老師是在敷衍作業(yè)的話,學(xué)生自然不會認(rèn)真去對待作業(yè)。但如果我讓學(xué)生感受到我對作業(yè)的重視,學(xué)生也會自發(fā)地去認(rèn)真對待作業(yè)。
漸漸地,學(xué)生作業(yè)的繳交情況出現(xiàn)了好轉(zhuǎn),基本上大家都能及時地上交作業(yè)。而且作業(yè)的完成情況也的得到了好轉(zhuǎn),可以看出學(xué)生有在認(rèn)真對待作業(yè)。不少同學(xué)就在作業(yè)上做了批注,對自己不懂的地方做了記號。
作業(yè)的完成情況的改善,也在之后的成績上得到體現(xiàn)。學(xué)生的基本功明顯比提升,做題的規(guī)范性也大大提高了,題目的得分率也提高了。對于老師和學(xué)生,教與學(xué)都有了良好的效果。
體會:教育工作是一門藝術(shù),只有精益求精才能很好地掌握好這門藝術(shù)。對自己嚴(yán)格要求,在嚴(yán)格要求學(xué)生的時候才顯得有底氣。當(dāng)然多和學(xué)生交流,才能發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題后要及時采取方法解決。在問題出現(xiàn)的時候,我們要試著從學(xué)生的角度去思考,或許只有這樣才能發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的問題,才能對應(yīng)地采取最有效的方法。
工作的心得 篇9
從初中的體育教學(xué)一下子轉(zhuǎn)到小學(xué)的體育教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生們非?蓯郏灿泻芏嗖蝗缫獾牡胤,最讓我不適應(yīng)是以下幾個方面:
1、小學(xué)生的課堂紀(jì)律:小學(xué)生的課堂紀(jì)律非常差,尤其是剛從幼兒園畢業(yè)的小學(xué)一年級的學(xué)生,根本沒有什么紀(jì)律可言,上課期間,絕大部分同學(xué)也都是在說笑打鬧,跟沒有上課一樣,紀(jì)律保持一般不超過5分鐘就又開始亂起來了,而且在上課的過程當(dāng)中我總是要花1/4的時間去處理一些雞毛蒜皮的事情,例如:“老師那個同學(xué)罵我”、“老師那個同學(xué)打我”、“老師我要尿尿”等等,他們的這些行為,讓我這個從事初中教學(xué)已四年的教師哭笑不得,他們實在是“太可愛了”。
2、小學(xué)生的行為習(xí)慣:小學(xué)生們的行為習(xí)慣也非常差,上課不知道出來上體育課,前兩個星期上體育課都是讓老師去班里叫才知道上體育課,老師排好的隊形等下次上課時跟沒有排隊是一個樣子的,還得讓老師重新整理,根本就記不住自己的位置所在;在上課期間總有很多學(xué)生要求上廁所和回教室喝水之類的事情,“可愛至極”。
3、小學(xué)生的教學(xué)進度:我教的是小學(xué)一年級的學(xué)生,所以教廣播操是我義不容辭的事情,也是學(xué)生們?nèi)雽W(xué)以來體育方面的頭等大事,教廣播操對我來說那就是小菜一碟的事情,經(jīng)過兩個星期的教學(xué)以后我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,廣播操的進度非常的緩慢,而且在非常慢的進度中,還是有1/3的學(xué)生學(xué)不會,我的教學(xué)進度無法進行,教學(xué)難度也隨之上升,我總是想盡一切方法費盡一切心思讓學(xué)生們能學(xué)會,可是無論我怎么費勁怎么努力還是達(dá)不到理想的效果,可能是我教初中的大孩子教習(xí)慣了,可能是我該改變觀念了,無論怎樣我認(rèn)為小學(xué)生比初中生好教的想法落空了。
雖然初到小學(xué)有很多的不如意,但我相信自己的實力,能很好很快的適應(yīng)這里的一切,很好的帶好這些可愛的學(xué)生。
工作的心得 篇10
新興社區(qū)地處營口經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南端,面積1.25平公里。轄區(qū)內(nèi)居民家庭5266戶,人口9756人,離崗失業(yè)人員37人,就業(yè)率達(dá)98%。
根據(jù)國家最新就業(yè)再就業(yè)政策方針,圍繞貫徹落實國家再就業(yè)工作會議精神對再就業(yè)工作的總體部署,結(jié)合我社區(qū)勞動保障站工作的實際,進一步貫徹落實勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)和政府促進就業(yè)的方針,以安置就業(yè)困難群體再就業(yè)、城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)為重點,切實抓好再就業(yè)優(yōu)惠政策落實、開發(fā)等項工作,現(xiàn)將我社區(qū)勞動保障站半年工作情況匯報如下。
一、深入了解群眾,完善基礎(chǔ)臺帳,夯實工作基礎(chǔ)
為詳實掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源情況,我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點,利用一個月的時間對轄區(qū)走訪調(diào)查,我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心誠懇的態(tài)度去了解居民的家庭情況,體會他們的難處,特別是對一些有困難的特殊家庭,我們進行了重點調(diào)查,明確了重點援助和服務(wù)對像。掌握了第一手材料后,我們對人力資源臺帳進行了分類造冊,建立了下崗失業(yè)人員登記臺帳,下崗失業(yè)人員就狀況臺帳等各類規(guī)范化臺帳。工作有據(jù)可依,為整個勞動保障服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
二、把鼓勵、扶持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)作為一項重要工作來抓,了解轄區(qū)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)及創(chuàng)業(yè)典型的基本情況。突出典型、有代表性的個人進行宣傳。鼓勵轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。及時宣傳政府優(yōu)惠政策,對前來咨詢小額擔(dān)保貸款的人員,認(rèn)真告知其所需準(zhǔn)備的材料及相關(guān)手續(xù)協(xié)助辦理。
三、完善服務(wù)措施,促進社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)
大力開發(fā)就業(yè)崗位,深入開展社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)。針對求職人員的求職要求及個人特長,實行人性化服務(wù),聯(lián)系失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)。一時間向下崗失業(yè)人員發(fā)布招聘信息。首先,及時撐握轄區(qū)內(nèi)用人單位的空崗信息,其次是結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生清潔、公共環(huán)境綠化等公益性崗位需求,協(xié)調(diào)聯(lián)系就業(yè)渠道。把有困難人員安置到這些崗位就業(yè),使社區(qū)公益性崗位真正地發(fā)揮作用。
四、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理工作。這是對就業(yè)人員的一項惠民政策,有助于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持(學(xué)生會主席工作總結(jié))政策,并能全面掌握勞動者就業(yè)和失業(yè)信息。去年底起至今為轄區(qū)內(nèi)就業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》共計1300余人。
五、為規(guī)范基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,準(zhǔn)確掌握企業(yè)離退休人員的生存狀況,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生,幫助轄區(qū)內(nèi)外來退休人口做好生存認(rèn)定調(diào)查。協(xié)助本社區(qū)內(nèi)新退休人員做好檔案登記,并記錄臺賬。
工作的心得 篇11
首先,對縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這次匯報機會表示衷心感謝,同時也對各位同事對我這半年來的工作大力支持和幫助表示誠摯的謝意。
我是通過甘肅省公務(wù)考試進入工商系統(tǒng)的,自報道之日起,現(xiàn)已工作近半年,我從一個未曾接觸過工商工作的門外漢,努力向著“作合格工商人”的方向逐漸成長,在此期間,縣局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷,分管領(lǐng)導(dǎo)大力支持,單位同事熱心幫助,無論是業(yè)務(wù)能力還是政治素養(yǎng),都有了很大的提高,現(xiàn)就半年工作、思想方面的情況,向縣局領(lǐng)導(dǎo)做個簡要匯報:
一、思想的轉(zhuǎn)變
1、對州認(rèn)識的轉(zhuǎn)變
我從1346公里外的第一次踏上這片土地,站在出站口,茫茫的戈壁灘滿目荒涼,忽然想起了之前聽過的幾個詞“亞洲風(fēng)庫”、“黑風(fēng)”、“風(fēng)刀子”,心中不禁陣陣失落。但走完報道的一系列程序,看著局領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦歡迎宴會,本已習(xí)慣淡淡人情味的我,此刻內(nèi)心涌起了一股暖流,同事們經(jīng)常噓寒問暖,讓我又感到了家的溫暖。
2、對工商工作的認(rèn)識的轉(zhuǎn)變
我所在的所,位于縣城正中心,是經(jīng)濟總量最大的一個基層分局。我所在市場巡查二組又是工商戶最密集的片區(qū),轄區(qū)內(nèi)有一個市場和兩個商廈,通過近半年的工作,我深深感受到工作任務(wù)的繁重,每天的工作主要圍繞驗照年檢、消費糾紛調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、新設(shè)立及注銷預(yù)審展開。從上班到下班基本上沒有空閑的時間,跟想象中的工商工作完全不一樣,以前我以為工商工作,就是“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的卻是“服務(wù)”,服務(wù)工商戶,服務(wù)消費者,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。作為新錄用公務(wù)員,就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,當(dāng)好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準(zhǔn)入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。
3、學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變
我作為新進人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學(xué)起,現(xiàn)階段辛苦一點,但只要把業(yè)務(wù)知識掌握了,以后就輕松了。剛開始我是報的這個想法,但偶然一次機會,遇到一個老同志,在翻一本業(yè)務(wù)書籍,我當(dāng)時非常吃驚,他的工齡差不多和我的年齡一樣大,我想著他應(yīng)該把所有的業(yè)務(wù)都吃透了,但他的一句話讓我印象特別深刻:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學(xué),才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了。一課,在學(xué)習(xí)態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還是思想政治的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基矗
二、現(xiàn)階段存在的問題
1、思想認(rèn)識還是不夠深刻
主要表現(xiàn)在工作作風(fēng)方面。處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩。其次服務(wù)意識還是比較淡薄,服務(wù)質(zhì)量和水平不高,對于前來辦事的工商戶態(tài)度冷淡,有時還帶著情緒說話。
2、業(yè)務(wù)知識還是不精
主要是對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì)。平時拘于日常工作瑣事,對自身要求放松,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高,特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么,不深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。新聞敏感度不高,把日常工作沒有及時的宣傳出去,新聞宣傳報道量太少。行政文書不規(guī)范,公文水平有待提高。
3、辦事效率低下
辦事效率的低下,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交代的工作未能及時的完成,習(xí)慣于磨磨蹭蹭,拖拉到最后一步才去做;有時對前來辦事的群眾,如一個簡單的預(yù)審手續(xù),未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象。辦案拖拉,案件工作主動性差,對某些已立案案件不能及時結(jié)案,久拖不結(jié),造成案件積壓。
三、今后需要改進的地方
1、端正態(tài)度、提高認(rèn)識
以后要加強政治素質(zhì)的提升,不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認(rèn)清自己的位置,明確工作的職責(zé),時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認(rèn)識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務(wù)貫穿執(zhí)法中,以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標(biāo),為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
2、認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)
提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,建立一套完善的自學(xué)機制,從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作,在工作中注意講究方法
工作的心得 篇12
加強學(xué)習(xí),端正態(tài)度,做好工作
首先非常感謝**街道辦事處為我們新上崗的社區(qū)工作者精心組織的培訓(xùn)課程,從計劃生育、民政到勞動保障、黨建等方面,**街道辦事處專門聘請的資深老工作者為我們進行了詳細(xì)的講解,使我們對自己的工作內(nèi)容有了基本的了解。**街道辦事處的張書記更是抽出寶貴的時間對我們年輕干部進行了一次深入的談話。句句深入人心,動人心魄。對此,主要有以下幾方面的體會:
一是針對我們年輕干部中存在的一些問題的感想。
工作不積極,細(xì)節(jié)不重視,只是一味的追求別人給予照顧而不是努力抓住每一次展現(xiàn)自己的機會…句句震撼人心,振聾發(fā)聵。猛然發(fā)現(xiàn)自己身上有不少類似的問題急需要改正,同時也非常慶幸自己能有這么一次珍貴的機會來聆聽張書記的教誨!安灰冒倜椎乃俣扰荞R拉松”。針對日復(fù)一日重復(fù)的工作內(nèi)容,我們是不是能做到以上班第一天那樣的勁頭工作呢。很明顯,最近我松懈了。能把一份簡單重復(fù)的工作,盡心堅持做好到最后,就是最大的不容易。我需要重新做起。領(lǐng)導(dǎo)建議我們以四年為一個段落來總結(jié)自己的工作成果,我覺得很有作用。因為現(xiàn)在回想起來大學(xué)的那段時光,仿佛就在昨天,而事實是我已經(jīng)畢業(yè)五年了。時間走的真的很快。值得驕傲的是,這四年的企業(yè)工作經(jīng)歷并沒有磨滅我的斗志,我仍是堅持抓住每一次通往成功的機會。雖然這份工作處于最基層,但在以后的工作中,我仍然不會放棄,做好本職工作,追求自己的夢想。
二是經(jīng)營自己的品牌、塑造自身形象。
聽到這里,我想到了明星,其實不然,不只有明星或者名人才能形成自己的形象,每個在社會上工作的人都有自己的角色定位,都有自己的影響范圍。在職場中,凡事都可以成為塑造個人品牌的機會。例如,是否做到了雙手向領(lǐng)導(dǎo)提交文件,給領(lǐng)導(dǎo)的文件中是否做到無錯別字。自己每一個小動作都能給領(lǐng)導(dǎo)及同事們留下深刻的印象。建立了個人品牌,說明你的做事態(tài)度和工作能力是有保證的,別人在與你的交往過程中是放心的。個人品牌,是實現(xiàn)人生價值的重要途徑。
三是每個人都是組織里的一份子。
前幾天在微信圈分享了一篇日志:“別人為什么愿意跟你相處”,我覺得很經(jīng)典!坝械,有用,有料,有量,有容,有趣,有心”。其它幾方面,我自信能做到,但在有用(你能帶給大家實用價值)、有料(跟你相處能大開眼界)這兩方面自認(rèn)為做的不夠。大千世界,千變?nèi)f化,自己并不是總能跟得上這種變化,這就需要不斷努力,運用積極的態(tài)度對待工作,多學(xué)習(xí),多交流,從而積累豐富的知識,提高自己,在別人遇到困難的時候能夠及時出手相助,在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)后能夠快速圓滿的完成,團結(jié)互助,使自己成長為一名合格的社區(qū)工作者。
四是 “三個假定”的論點。
首先,遇到疑惑的時候,假定自己做錯了。在日常的工作與生活中,難免會遇到類似的情況,多站在對方的角度考慮問題,那么心里就不會有怨氣起負(fù)面作用;其次,每接手一項工作后,假定這項工作我能完成,而不是自己給自己設(shè)障礙,對待問題沒有頭緒,領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中嚴(yán)重依賴的話,只會踏步不前。要學(xué)習(xí)主觀能動性的完成工作;最后,尊重自己的每一位領(lǐng)導(dǎo),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。每一點都很經(jīng)典,給我們敲響了警鐘,也指明了今后工作的方向。作為一名社區(qū)工作者,每天面對的都是最瑣碎的事情,不是每一項工作領(lǐng)導(dǎo)都面面俱到,有時間為我們做出詳細(xì)的指導(dǎo),因此需要我們面對事情時事無巨細(xì),多動腦,多交流,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多問他人著想,努力把各項工作做到最好。
張書記講了很多,讓我們受益匪淺,領(lǐng)悟到許多工作中需要的精神;更如同一劑強心針,給我們注入了工作的動力。在今后的工作中,我會時刻謹(jǐn)記張書記的教導(dǎo),不斷尋找差距,抓住每一個機會,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì);不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要,做一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
工作的心得 篇13
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo),現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性;其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括:“物業(yè)無小事,事事要合規(guī),細(xì)微無真情,理解方能和諧!奔皶r,這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
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