畢業(yè)個人實習心得體會(15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的畢業(yè)個人實習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)個人實習心得體會1
今年暑假我來到了x公司售后服務部實習,短短__個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你用激情去發(fā)現與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。
通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗。
第四是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動的幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的'工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)個人實習心得體會2
初冬的嚴寒送走了深秋的最后一絲溫暖,呼嘯的北風卷走了樹梢的最后一片黃葉。寒風中,又是忙碌的一天悄然而去。
從晨曦到黃昏,從早自習到夜查寢,我分不清何時是休息,何時是工作,因為早已融為一體,從學生到隊友,從教師到校長,我永遠都以微笑面對,因為在我的心里這一切都已不再陌生,走在校園的每一條人行道上,都不再有緊張,唯有常常聽到的是一聲聲稚氣的“老師好”,更不再有膽怯,抬頭望望晴朗的天空,才發(fā)現,自己已經悄悄的'變化……
還記得第一次進教室,我緊隨著我的指導班主任,心里像在敲著一面小鼓,“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺得自己的呼吸很急,有一種窒息的感覺。老師讓我做自我介紹,我強做鎮(zhèn)定,原來的美妙的構思早已被緊張所掩,只好倉促地應付著,支支吾吾間便混了過去,許是可能我所實習的班級的學生只是在觀察我的外表,并沒有太挑我的語言是否優(yōu)美,終于完成最后一句介紹,引來的是陣陣掌聲。我發(fā)覺臉有些燙,當然由于緊張不免在回味這一過程時發(fā)覺竟忘記了說自己的姓氏。
第一次站在講臺前上課,望著臺下七、八十雙明亮的眼睛,緊張不已,有一種逃跑的沖動,調整呼吸,慢慢平靜,直到聽到自己發(fā)出了生硬而艱難的聲音,在緊張、恐懼和羞澀中,只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過的更快……
第一次,撐著短短的粉筆,在黑板上寫字,一心想要寫的干凈,漂亮,卻偏偏自己好不爭氣,手下一個個粉筆字像小丑一般,還東倒西歪,在黑板上齜牙咧嘴,仿佛在嘲笑我的笨拙,慌忙回頭,只見學生仍一個個拿著筆,抄的聚精會神,心里好內疚好不安……
第一次,站在操場上,指揮同學們讓隊做操,走來走去,比劃來比劃去,隊伍還是稀稀拉拉,只見旁邊班級已是整整齊齊,心急如焚……
第一次,連上幾節(jié)課,講到聲音沙啞,咽喉腫痛,懷疑自己是不是再也不能說話……
第一次,吼的聲嘶力竭,大動肝火,直到發(fā)脾氣,才把班會活動紀律維持好……
第一次,握著紅色的筆,批改著面前座座“小山包”,看著自己用心下的每一句評語,每一次評分,感覺好神圣好光榮……
第一次,聽見同學們畢恭畢敬地叫道:“老師好”半天都不曾反應過來,原來這些孩子叫的自己,當回到寢室時,半天還在回味這種自豪……
第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次,構成了我初為人師的點滴,短短的半年,我卻長大了許多,懂事了許多。看著鏡子里的我,發(fā)覺自己已不再是那個怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學生,也不再是那個驕生慣養(yǎng)、頤指氣使的大小姐,半年的實習,使我懂得了責任和義務,明白了工作與奮斗,磨練了耐心和毅力,戒除了驕氣和浮躁……
學校育人,社會更育人,只有當我們親身體驗,將學校中的理論運用到實際的工作和活中時,才能更促進我們的學習和成長,這半年的實習,將是我一生的財富!
畢業(yè)個人實習心得體會3
頂崗實習是我們每一個在校大學生都要經歷的一次的,雖然在頂崗實習中我們不會像現在在大學學習里這樣輕松又有趣,但是頂崗實習卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名國際學院的學生,學院這次給我們安排的實習崗位是一件比較小的外貿公司,而且實習的職位也只是外貿公司的一個基層的職位,但是這次在外貿公司頂崗實習卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W中從未感受到的新奇體驗。
在外貿公司進行頂崗實習,這要求我們在某些外語上要有一定的`熟練度,我因為是國際學院的學生,所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學習過西班牙語,所以我認為我自己可以在外貿公司的頂崗實習的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿公司的工作想的太簡單了,在這次頂崗實習中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習期間,我的實習工作經常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負責幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開始是抱有十分的信心的,但是當我看到文件和資料中一大推的專業(yè)術語時,我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過我一段實習時間對這些專業(yè)術語進行學習和熟悉后,在之后諸如此類的工作我已經能夠輕松不小了,不僅能夠獨立完成我在外貿的實習工作,在我整理翻譯的相關公司文件中出現錯誤的次數也小了很多很多。
在這次的外貿頂崗實習工作中,我實習工作內容雖然和我的專業(yè)內容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿實習工作中學習到了很多以后有助于我在國際學院繼續(xù)學習深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿公司有很深的認識、對專業(yè)學習也有了自己的新計劃和新目標。
我覺得在我這次頂崗實習過后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了,這才是我這次在外貿公司進行頂崗實習獲得最大的收獲。我發(fā)現想要在以后的相關外文工作中,自己現在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實習中取得了很好的鍛煉,但是我認為這遠遠不是我的真實水平。
畢業(yè)個人實習心得體會4
大四上學期讀完,我就開始找工作了,想要找到一份滿意的工作,真的不簡單。小公司自己看不上,大公司又看不上我,即便是看上了,也只能在最基礎的崗位上學習。但即便是如此,我也還是珍惜這樣的機會。經過好幾輪的面試與復試,我最終得到了一家企業(yè)機構的通過信,懷揣著自己的夢想,想要在崗位上大展身手。然而現實卻是把一盆冷水,倒在了我的頭上。
作為實習生,我們是去學習的知識的,這一點我知道,所以即便是在公司里,我都感覺和在學習里沒什么區(qū)別,頭一個星期里就是背各種知識與文案,還有各種規(guī)章制度。翻來覆去就是那些內容,根本就沒有我可以實際上手操作的機會?粗聜冊谶M行各種操作,進行各種實驗,我卻只能在邊上看著,心癢癢手癢癢,卻沒有一點辦法。即便是過了一個星期之后,我終于可以不用在背東西了,也能正式開始工作了,但我也只能給他們打打下手,幫助他們遞文件,端茶倒水,我甚至一度在想,我究竟是來做什么的。不過在這個打雜的過程中,我也認識了不少的同事,和他們熟悉了起來。也正是基于此,我有時也能在一旁看著他們進行操作,然而這些操作卻是和我在學校里學的完全不同,這讓開始好奇,開始耐著性子重新開始學習知識,也從中發(fā)現了很多不懂的地方。幸運的是,同事們都比較熱情,對于我的疑惑都很耐心的幫我解答,甚至演示給我看。我也因此有了很大的進步。
實習開始的第二個月,我總算是可以自己實際操作了,得益于同事們之前的指導和幫助,我很快就熟練了起來,雖然偶有差錯,但無疑比我剛開始一眼黑要好的多了。耐下性子的'我,在工作上進步是非常明顯的,每次布置下發(fā)的任務,我總能完成的很出色。偶然間在和同事聊天的時候,談起我剛進公司受的委屈,才知道每一個剛進公司的實習生都會有這樣一個過程,因為我們大學生剛畢業(yè)難免有些浮躁,而這個過程就是讓我們能夠沉下心來,用心面對工作。
如今我已經畢業(yè)了,但在畢業(yè)后我還是選擇了繼續(xù)在這里工作,很謝謝xx公司給予我這個機會,讓我成長,讓我進步。
畢業(yè)個人實習心得體會5
時間過得真快,轉眼間,兩個月過去了。在這段時間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學習方面的,而且時間能力上也得到了提高,這些對我來說受益匪淺。
當初,在學校里調皮搗蛋的我們,如今到了社會上才知道父母的不易,工作開始,或許有些不適應,是因為剛從學校出來,過去習慣與恬美,幽靜的校園,沒有受過磨練,所以剛開始工作的幾天,我慢慢地去適應工作,努力使自己完成從學生到教師的角色轉變。雖然在工作生活中,總會遇到一些困囊,但我知道,有所成就的人從來就不畏懼困難,我相信我們能克服一切的困難,把這頂崗實習工作做好。
我很榮幸成為曲寨中學的實習教師,希望我們能在這里發(fā)揮出自己的潛能,作出相應的貢獻。工作剛開始,首先了解了教師職業(yè)的神圣和職責。雖然這里工作環(huán)境有限,但是這里是我實習工作的起點,只有將最基本的工作做好,認真聽課學習優(yōu)秀前輩經驗,我才能熟練地掌握授課的`技能。我也會在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
環(huán)境可以平凡,但是不要甘于平凡。任何事情,只有做與不做,沒有能與不能,只要去做了,相信總有成功到來的一天,我們和這里的老師一樣,會認真努力,我相信工作能磨練認得意志,別人能堅持,我們也能!
在實習中我們也經歷了一些困難,思想上也有了一些變化,但我們作為實習生首先要端正實習態(tài)度,踏踏實實地做好每一天的工作,要和其他老師和睦相處,坦誠相見,我在心里暗下決心,一定要珍惜這次實習機會,努力做好工作,認真的向其他老師學習。
帶著一身稚嫩,帶著青春的熱情,我踏上了工作的征程,走上了一片更為廣闊的舞臺,我們懷著忐忑的心情走上了講臺。
我曾經構思過實習時的悠閑與輕松,殊不知,現實給我敲了警鐘,我發(fā)現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距,每天的與學生相處在一起我才知道,做老師這個職業(yè)的神圣以及我們身上的責任。
我很慶幸和當地老師相處的這些日子,他們給予了我很多幫助,我們每天過得都很充實。在實習的這段日子里,我教學生語文給他們猜謎語聽他們唱歌,學生們也都很喜歡我,讓我真的很開心,同時也感覺到自己的付出得到了回報。漸漸地,我們從一個初出茅廬的小毛孩到現在的老師,是要經過多大的風雨啊。
實習是每一個大學生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成頂崗實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會,了解社會的一次重要機會;讓我們學到了很多在課堂上學不到的東西,增長了見識,開闊了視野,為我們以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
畢業(yè)個人實習心得體會6
第一天的下午,在吳校長,樊校長,陳主任的主持下,召開了迎接實習老師的會議。在整個會議中讓我有一個很強烈的感覺,那就是:學校對我們很重視,愿意給我們學習的機會,并且是竭盡全力的讓我們能有充分的上講臺講課的機會,這讓我很感動,因為這跟別的學校有個很大的對比,有很多學校是很排斥實習老師的,最多給實習老師2節(jié)課上,不能在學校隨意聽課,而在修業(yè)小學,這里的老師很歡迎我們聽課,這讓我們在見習期間得到了最大層次的課堂情境的熏陶。這是來之不易的機會,我要懂得珍惜和感恩。
其實第一周是實習周,主要的內容是熟悉學校,了解學校的教學流程,跟隨自己的實習班主任學習班主任的工作,并且進行一個科目的教學工作的學習。為接下來四周的試教做好準備。
在第一周中,最多的見習就在于聽課了,四天聽了8堂課。聽了課有很多感受。最大的感受在于課堂是活的,有各種各樣的突發(fā)事件,并且課堂紀律也要在上課老師的完全掌控之下,要不然這堂課老師上的再好,但是沒有學生聽也是一堂失敗的課。
在小學的課堂里,我感覺上課的老師都變成了小孩子的朋友了,大家在一起商量著探討著摘到了知識的果實。其中給我印象最深的有兩堂課就是2甲班的數學課(5的乘法口訣)還有6乙班劉艷老師上的語文課文這片土地是神圣的`。二年級的課堂氣氛非常輕松活躍,老師的語言也非;顫姾涂蓯,非常適合與小孩子交流,并且在一堂課中雖然內容非常的容易但是老師會采用多種手法進行鞏固,比如有數手指啦,帶讀啊,隨堂背誦等等。在6乙班的課堂上,劉艷老師非常有激情,連我們聽課的老師都被不知不覺的被帶入到了這篇課文中一起被這片土地的神圣所感染,對這片土地肅然起敬。另外還有一個就是6年級的學生思維特別活躍,考慮問題會從多方面去考慮,并且非常的積極,連我都不知不覺的就被感染了。
除了聽課,我還積極的下到班上去,我喜歡跟我們班的孩子在一起,他們天真可愛,很在乎我對他們的態(tài)度,他們會在意我記不記得他的名字。跟孩子們相處要運用智慧,要隨機應變。我記得我有一節(jié)課下課了在三甲班,本來是在跟一個學生說話,突然在教室后門的兩個學生打起來了,我趕緊跑過去抱住了其中的一個個子較大的學生,他們還在拉拉扯扯,用手和腳在攻擊對方,我馬上用身體攔在他們中間,把他們隔開了,把他帶到座位上,我就跟他說他這次數學小測驗考的不錯啊,接下來上什么課啊,剛開始他還很氣憤的說那個男孩子是怎么欺負他的,到后面他跟我聊起天來了,完全忘記剛才的不愉快了。我總結經驗:在學生發(fā)生矛盾的時候要快速的將兩人分開,并且要盡快的將他們注意力轉移......
在修業(yè)小學實習一周以來,談到感觸真的是說很久很久都說不完。要感謝修業(yè)學校,感謝吳校長,樊校長,陳主任,指導老師彭輝老師,還有我們的實習指導老師黃悅老師,還有讓我們聽課的上課老師,修業(yè)的一切一切,修業(yè)的點點滴滴我都要學習。
畢業(yè)個人實習心得體會7
每個人在不同的學校都有自己的實習經歷,實習也是社會實踐的一種。今年我們的假期在東莞森泰實習,這次是我第一次踏入這社會,進入基層企業(yè),體驗現代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化,這些都是我們踏入社會所要適應的。
7月6日,我們真正進入員工的工作場所,工作環(huán)境都很不錯,做的每一個工序雖簡單,但當你在不同的'角度,看待一件事時,都會有不同的說法與看法,雖在生產線上工作,也許許多人都認為在流水線,工作辛苦,學不到東西而不愿大基層工作,實習,不管在什么崗位,只要用心做好每一件事,不管什么崗位都能創(chuàng)出佳績。我在流水線上工作了一天半,在這一天半里,我學到了許多東西,一條流水線如要正常運行,需大家一同努力,才能完成工作,團隊精神代表我們工作的能力,大家的思想是否站在同一點上,流水線的每個工序都不同,自己要學會如何做好每件事,每個工序,工作的過程也是學習的一個過程,只要用心學習,發(fā)現都能學到在學校學不到的知識。
我現在雖不在流水線上工作,我在一個塑膠廠的辦公室工作,雖在辦公室但環(huán)境不比生產線上好,但這個環(huán)境磨練我的意志,鍛煉我們的適應能力,在那工作我很開心,學到管理上的知識,對一個職位的工作職責與日常事務上的工作。我都理清這一切,這些知識在學校學不到,但在這企業(yè),我很樂意地工作每件事,因為這里讓我學到了很多知識,我要感謝學校、企業(yè)讓我有這一次的實習機會。一個人不管在什么位置,應站在正確的位置看待一件事情。實習,我們應想我們實習是為了什么?為了錢,為了混日子,還是為了學習呢?實習的動機在于為了學習,人可以不學習嗎?有句話說人活到老,學到老!不管現在是學習還是工作,或實習,都應該以學習為中心,思想應改正,好的思想才有好的素質。
作為大學生,應在畢業(yè)前進入社會實習、實踐,這些是我們踏入社會時學習經驗的好機會。在今日的社會,我們都應努力的去適應社會,不管在艱辛的崗位,還是在其他的崗位,都要努力做好事情,在工作上,每個人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道,在實習的近20天里,我體驗了許多人生道理,體會了工作的辛酸,也體會了一切的不容易,實習說苦真的苦,累也真的累,但這也累得值、苦得值,這也讓我們更學會獨立生活,獨立思考,獨立處理每件事情。
實習讓我學會離開父母而獨立,張開自己的翅膀飛翔,在我心里,我感激學校,森泰,父母,同學,是你們讓我知道了生活,是你們點明我前面的路,指點我們所走的路。學院一直重視著我們學生,關注我們的生活、身體!謝謝你們,讓我們真正適應社會,今日我以學院為榮,明日學院以我為榮。
畢業(yè)個人實習心得體會8
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會及時的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的'。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。
作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
畢業(yè)個人實習心得體會9
在日常服務中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進工作,對維修完成情況進行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的.培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
管理處接待來訪設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
四、責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
畢業(yè)個人實習心得體會10
從x月x號開始,我在x中學開始了為期三個月的實習。教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合潛力,對于我們師范生是十分重要。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,個性要注意主角轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自我。
雖然這么說,但是剛得知自我被分配到x中學時,心里還是有點害怕的。因為聽一些師兄、師姐說過在杭州實習的話講課的機會比較少,而且不受重視,可能學不到什么,而且x中學又是省內數一數二的學校,可能對實習生會不屑一顧。
但是到了學校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。負責歷史系實習的是x老師,他以前來過我們學校做講座,很有學識,是高中歷史特級教師,對我們十分照顧,而我的班主任和教學指導老師是同一個人——x老師,她也是我的學長x的指導老師,已經任教十多年,經驗豐富,教學很有自我的一套。而且她的個性我很喜歡,就是有什么說什么,會嚴厲的指出我存在的缺點和不足,我覺得這對我的成長很有幫忙。
那還是來說說說我的三個月的實習吧!
這三個月是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我最后體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的職責感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺的那一天我永遠不會忘記,那是中秋節(jié)放假回來,x月x號,星期二,早上第一節(jié)課,我是我們小組第一個講課的人,緊張的不得了。講課的資料是x,以及x,只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語,學生一向都很迷茫的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導老師替我解的圍。課后,她先鼓勵了我一番,說我教態(tài)還好的,做老師的x還是有的,等等,最后她說我課上有幾個知識點講錯了,這是最不就應的,然后……我都沒怎樣聽到啦,能夠說是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺得自我的基礎知識很不扎實,有些知識點之際都沒有掌握好,怎樣將給學生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認真的備課,知識點都一一查清,不容許自我再犯同樣的錯誤,這是對學生,也是對自我的負責。
隨著慢慢的歷練,一課一課的磨練,我在上公開課的時候也能夠和學生簡單的談笑風生了,到最后一節(jié)課,我依依不舍的講完最后一個知識點的時候,我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕,我明白以后還會遇到很多可愛的學生,但是,他們——我所有教過的學生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎樣學著做一個好老師……
出來踏上講臺的喜悅,另外讓我終生難忘的就是軍訓。雖然x中學這個實習點以前也是有的,但是他們都是沒有經歷軍訓的。由于這次實習改革,原先都是十一放假以后再去的,總共x個月,此刻是x月x號就開始了,而x中學的高一學生軍訓安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著學生去軍訓了。
x的`軍訓與其他學校不一樣,他們是去軍隊軍訓的,完全的軍事化管理。這也是我第一次進入軍營,還沒開始就已經興奮了,但軍訓的開始更讓我刺激,就是徒步拉練到軍營。從x到留下軍營有三個多小時的路程,我簡直不敢相信,帶著這么多學生走三個多小時,但這是x歷年的保留節(jié)目,我也只得硬著頭皮往前沖。結果比我想象的好多了,我認識第一次走這么長的路,難以想象!
踏進軍營的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴的肅靜還有他的簡陋。由于床鋪不夠,大部分學生是打地鋪的,而我們教師寢室四個人只有一張單人床板,于是我也是打地鋪的。這還好,反正天熱,更慘的是沒有地方洗澡,出了一整天的汗,渾身發(fā)臭也沒有辦法,尤其是學生,那套軍裝都沒得換,三天下來衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所,還是停留在x年代,每次上廁所都得屏住呼吸,然后迅速解決,離開。
除了艱苦的條件,更令我高興的是和學生的相處。看著他們在烈日下暴曬很不忍心,有其是一些女生,平時在家都是小公主,在那里被熱得渾身長滿痱子,給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著平時嬌滴滴的她們都更堅強和團結是我興的。
在實習期間我學到的很重要的一點就是作為一名叫教師務必熱愛這個工作,熱愛學生。
正如愛因斯坦所說,興趣是的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,職責感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自我的聰明才智。我們在實習期間也體會到了,班主任老師真的很累,早上六點半起床已經太遲了,晚上10點半才能回到寢室,心里還在記掛著學生,教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇狀況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自我的選取,在當前"追求經濟利益化"的環(huán)境中持續(xù)一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
熱愛學生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現,是師德的核心資料。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛,才能贏得學生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學生才能主動理解教師的指導,教育才會有實效。因此,要尊重和理解學生,在人格上平等相待,做學生的知心朋友,全面關心學生的健康成長,平等地對待每個學生。消除學習不好同學的自卑感幫忙他們樹立學習的信心。
我在實習中,每一天出發(fā)前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師務必嚴于律己,以身作則,為學生作出表率。凡是要求學生做到的,自我首先做到;要求學生不做的,自我首先不做。
我深深感覺到這三個月我所學到的東西是在大學里永遠學不到的,我把自我全身心的投入到教學工作中去,享受學生叫的每一句“老師好”,在那時我是真正的一名人民教師——陽光下最最崇高的職業(yè)!
畢業(yè)個人實習心得體會11
這算得上是我的第一次實習,但找一個實習可不是容易事啊,我也經歷了不少的挫折。首先,因為我在學校里的專業(yè)知識學的不是很扎實,所以在找實習時發(fā)現自己連別人的最低要求都沒達到,這還沒開始呢就已經給我澆了一盆冷水了,也讓我認清了自己,我并沒有多優(yōu)秀,更沒有什么競爭優(yōu)勢。既然那些好一點的實習單位去不了,那我就只能去一些滿足條件的單位了,在經過好幾個星期的尋覓,且經過多次面試后,我終于進入了一家公司,在這里我做的還是自己專業(yè)對口的工作。
剛進入公司時,我整個人還是比較小心和謹慎的,畢竟我還只是處于試用期,我怕要是因為自己的一些小過錯而被開除了,那可就是虧大了,所以我對于自己的'工作任務一直都是很認真很細心。雖然在工作時偶爾會犯一點錯誤,但是我及時地聽取了領導的教誨,把自己的錯誤糾正了過來,現在我已經能獨立的完成許多工作了,這得感謝公司里面的領導和同事對我的無私幫助。
在我沒實習前,我還以為工作很簡單而且工資也會讓人滿意,可實際的情況卻和我想的差很多。首先就是工作中所需要運用的知識和技術和學校里面教的差很遠,光靠著在學校里面學的知識是不足以支撐自己順利地完成工作的,所以得不斷地去學習新知識、新技術。除此之外,實習的工資也挺低的,以前我還幻想自己的工資能上萬呢,可一個實習生哪會有這么高的工資,即便是轉正了也難,畢竟我還沒有工作經驗。所以說啊,少聽些網上的人在那里吹牛,腳踏實地,一步步從基礎開始學習,慢慢爬上去才是最真實的現狀。
這次的畢業(yè)實習對我的幫助很大,要是沒有這次實習的經歷,我可能還是處于自己的幻想中。現在的社會,競爭確實是太激烈了,每個人都想讓自己的生活過得好點,所以我也得加把勁了,不能掉在別人后面!
畢業(yè)個人實習心得體會12
經過了兩天在盛虹公司的生活,已經大概對蘇州有所適應,帶著對未知工作忐忑的心情,于20xx年9月10日上午8點,在工作人員的帶領下,遼東學院應化系18級學子們整齊有序的在報告廳坐好,開始了第一天的培訓。常言道“無規(guī)矩不成方圓”,制度是共同遵守的規(guī)程和行為準則。由歷屆留任的學姐,為同學們進行公司制度文化培訓,讓同學們知道了公司的規(guī)章制度。座位上的學生認真學習記錄,正是有了這些規(guī)章制度,才能有更加安全舒適的工作生活環(huán)境。最后在各位學姐學長的引導下,填寫了履歷,秩序井然的進行了工作協議簽訂。
同天下午1點在門口集合,由學姐帶領去了盛虹廠區(qū)的培訓室,走在廠區(qū)的路上我們再次見識到了,以前只有在書本和屏幕上見到的各種形形色色的設備。下午2點在培訓室,正式開始了主題為“走進國望,感知吳江”的遼東學院學生座談會。有六位各個部門的'領導主任蒞臨指導了這次的座談會,并由李學長主持。首先各個領導分別進行發(fā)言,從他們自身的經歷更深入的去介紹了盛虹公司和將來面對的工作,提出了對遼東學子在未來工作中的深切希望。其次由四位歷屆留在盛虹的遼東學院學姐,與同學們分享了她們的一些工作經驗和感受,讓同學們對工作有了更深的了解和期待。再次,五位領導與學生圍坐在一起,面對面的深入交談,為學生答疑解惑,同學們踴躍發(fā)言將心中的疑惑提出來,領導及時給出回復,熱火朝天,氣氛達到了一定高度。最后在李學長的主持下,結束了此次座談會。
通過此次座談會,同學們更好的了解盛虹公司,更加了解自己的崗位工作,也因為這次的座談會我們會更加融入和適應。相信遼東學院應化系18級的學子,在全新的環(huán)境下,一定會磨煉意志、培養(yǎng)勞動觀念、做到知行合一,并且鍛煉自我,最后完善自我!
畢業(yè)個人實習心得體會13
畢業(yè)實習可以說是我整個大學生活的最后一堂課程,我必須要在這個實習中熟悉專業(yè)上的工作,把自己不到位的地方做好,還要總結專業(yè)上的經驗和教訓,這樣才能讓我在日后的工作中做到如魚得水。其實,實習最難和最麻煩的就是第一步,那就是找到一個合適的公司來實習。我曾經滿懷信心去外面找實習,可現實給我澆了一臉的冷水,許多的公司現在根本不需要實習生,在這個快節(jié)奏的社會中,他們需要直接能上手做事的人,這就導致實習生越來越不被接待了。
為尋找一個好的專業(yè)對口實習,我苦苦面試了一個多月,期間被打擊過,被戲耍過,也被欺騙過。當我想選擇放棄時,一個公司選擇了給我機會,在面試后讓我去公司實習。就這樣,我重整旗鼓,開始了我在xx公司的畢業(yè)實習。在xx公司里,我作為一個新來的實習生,有許多的東西都不懂,所以還需要一段時間的熟悉。
公司的領導先讓我熟悉下xx公司的整體環(huán)境,再調整好自己的作息時間,最后了解一下自己崗位要做的.事,然后給我安排在了和我專業(yè)對口的技術小組里面。這個技術小組里面有不少員工,我一眼就能看得出不少是和我一樣的實習生,一部分老員工需要帶著我們這些新來的實習生熟悉我們需要要做的事。當我被老員工一番指點后,我就開始我的工作了,由于我是新來的實習生,所以任務不多也不難,在剛開始的時候就覺得很輕松,但是隨著工作量越來越多,而且難度也漸漸提上去了,我就越來越感到力不從心了,這時我才知道在校園里學習的知識相比于真正在工作中用得上的知識是少得可憐的。
所以,我的工作做得越來越慢了,每天下班時間也越來越晚了。當我開始苦惱后,老員工給我打了氣,告誡我說:“學習是很漫長的事,不要因為現在一時的困難就選擇放棄,你看我們這些老員工不都是從實習生走過來的嘛,加油,相信自己一定行!”我被公司里的老員工感動了,我也認清了自己,咱本就是實習生嘛,在公司里面就跟著學就行了,不敢拼不敢犯錯還能叫實習生嘛?
畢業(yè)個人實習心得體會14
通過六周的實習,我從懵懂無知蛻變成能夠獨當一面。一周的培訓,五周的實踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內涵。在校無論我們的基本功多么扎實,基礎知識掌握的多么牢固,但是這放在實際問題上并不見得有效,所以就和毛主席說的“實踐是檢驗真理標準”是同一個道理,正是因為理論知識并不能完全滿足工作需要,所以我們仍然需要到實際中去運用、去學習,在理論結合實際中升華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學習能力,并將這些緊密聯系工作生活,才會發(fā)現自己的不足,才能自我改進。所以在這段時間我對于提高學習的方法做了一些總結。
一、早會
每天8點30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開了我對早會的新認知,不再只是應付了事,而是把它當做獲取專業(yè)知識的一種渠道,點亮新的學習技能。
二、每日一練
在實習單位,下午3點收盤后我們需要每天對于大盤做復盤分析,有專門的投資顧問會對我們的作業(yè)作指導。日復一日,作業(yè)不再是作業(yè),而是你睡前瀏覽的習慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對于提高市場的.敏感度是很好的方法。
三、做好每一件小事
比如后臺的客服工作,我也曾出現過厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團隊長說過的一句話:每一屆實習生過來看到這些工作性質的時候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅持?這句話的答案我想了很久,其實在我們看來后臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因為在打xx過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術,提高成功率,而這便是進步,是成長。
四、找準定位
實習期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因為剛步入社會的我們有著憧憬與活力,在這段時間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個時候最能體現我們的學習能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實習期就是一個磨合期,目的就是為了找準職業(yè)定位。
五、你的敵人就是自己
你可以不適應離開學校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅信時間就是金錢,在你碌碌無為的時候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。
盡管實習已經結束,但是還是很感謝單位的培訓,感謝指導老師的教誨。盡管自己還是不夠優(yōu)秀,但相信自己還會繼續(xù)成長,未來也要帶著這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天,迎接更好的自己。
畢業(yè)個人實習心得體會15
改變中歷練。人的每一次迷茫和改變都是一次成長,在改變中,我們會領略不同的風景,遇到不同的挑戰(zhàn),每一幀變化都在鍛煉著我們。在教生物的這些天里,收獲很多,有來自老師的指導,來自崗友的幫助,還有來自600多名學生的“喜怒哀樂”。每一天都是充實的,每一次準備都是為了取得更好的結果,我希望我是有責任感的老師,我也在努力做到這一點。
不知為何,自己的腦袋里好像一開始就存在“把書上所有的`內容都用多媒體展示”的思想,似乎從來沒想過一節(jié)課脫離多媒體或者有效利用多媒體。也許可能像汪老師說的一樣,我在大學的時候習慣了教師用多媒體授課,然后自己潛移默化中受到影響;還有可能是因為在我的觀念中,我認為現在一代的學生普遍利用多媒體學習,而多媒體能夠增添一些學習的樂趣,以至于我理所當然地把多媒體當作整堂課的教學手段,使板書的存在失去了意義。殊不知,自己根本沒有掌握利用多媒體的精髓,多媒體應該是我們教學中的一種輔助手段,可以用來解釋一些書上沒有的內容,而我的做法只是把書上的內容換一種形式羅列在PPT上,學生的頭腦中不會形成一個知識框架,而且結果適得其反,沒有達到有效教學。關于對導學案的利用,也存在這個問題,過于依賴導學案,完全按照導學案授課,如果這樣的話,學生自己看書就能學,還需要教師做什么?教師的任務應該還包括為學生講解與擴展,照搬照抄的話毫無意義與樂趣可言,自己都要講不下去了,更何況學生。說到這里,也就引出了第二條問題,我之所以擴展不出來,是因為腦子里沒有,這就需要多多積累自己的知識,只有肚子里有墨水,才能倒出東西。所以,對于教師而言,吃透教材非常重要。接下來的一個星期內,也要好好豐富自己的知識。
歷練中改變。從開學到現在已經近3個月了,在這段時間的相處里,學生也給了我有價值的建議,好多學生都建議我再嚴格一點,要樹立威信,并建議我可以向我的崗友張明星學習。建議信的內容大概是這樣的:老師,無論是您實習也好,還是等哪天您畢業(yè)了,真正的走上了講臺也好,不管怎么樣,當你邁上講臺的時候,就會面對各不相同的學生,就會給您帶來很多的困惑,這是很正常的。老師,說了這么多,我主要想表達的就是,無論什么時候,只要是您在上課,在課堂上,對你的學生們說話絕對絕對不能和顏悅色、“笑口常開”的去說,一定要嚴肅,堅定。這樣,在學生的心里才能顯得出您的威信。所以說老師,嚴而不厲,可以不厲,但絕不能不嚴。收到這條建議時,我真是很感謝這位學生,但同時也是愧疚的,愧疚自己沒有做到一個好教師應該有的樣子和責任,沒有把握好一個度。
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