有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編六篇
我們有一些啟發(fā)后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
實(shí)習(xí)，可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
開始時(shí)間:20xx年XX月XX日
完成時(shí)間:20xx年XX月XX日
實(shí)習(xí)單位介紹：
單位名稱：天津市尼彼歐制衣有限公司(天津工業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地)
地址：天津市東麗區(qū)空港物流加工區(qū)中心大道東九道8號(hào)
企業(yè)性質(zhì)：合資
主營(yíng)：自營(yíng)和代理各類服裝及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)
天津尼彼歐制衣有限公司成立于20xx年，由原天津服裝四廠、服裝五廠等老廠為基礎(chǔ)組建而成，有著50多年的服裝制造經(jīng)驗(yàn)。是擁有上千人的大型國(guó)有企業(yè)。是天津市有關(guān)部門批準(zhǔn)組建的以國(guó)有股為主體，吸納社會(huì)法人和自然人入股的股份有限公司，，注冊(cè)資本金6000萬元，擁有60000多平方米的廠房，5000多人的`勞動(dòng)工人，擁有ERP系統(tǒng)管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評(píng)為全國(guó)出口最大500家企業(yè)和天津市出口50強(qiáng)企業(yè)之一，擁有時(shí)裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運(yùn)動(dòng)等五個(gè)聯(lián)系在一起的分公司。
主要經(jīng)營(yíng)服裝出口加工生意，主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個(gè)品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場(chǎng)遍及美國(guó)、加拿大、澳大利亞、日本、韓國(guó)、南美洲等國(guó)家。
實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式，對(duì)服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的，分為四個(gè)部分：
l、服裝頂崗實(shí)習(xí)CAD，包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。
2、服裝頂崗實(shí)習(xí)制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝，熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個(gè)過程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。
4、服裝生產(chǎn)管理，做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)線的組織，各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
我們實(shí)習(xí)所在的工廠是尼彼歐制衣有限公司下屬的時(shí)裝分公司，具有所加工的產(chǎn)品種類繁多，變化快，且產(chǎn)品完成質(zhì)量好，工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢(shì)，非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
剛一到廠的時(shí)候，我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局，對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜，各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)得方向是高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才，除了對(duì)技術(shù)的精益求精外，更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展。
我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面，實(shí)行的是分組輪換制，每一個(gè)階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術(shù)部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲蚁矚g思考，對(duì)數(shù)字敏感，對(duì)服裝的變化好奇，制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時(shí)候我就開始犯難了，一個(gè)難題擺在了我們的眼前，公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主，所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的，外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如：前浪18.5，后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法里所說的放松量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算，等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
其次，國(guó)外服裝與國(guó)內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異：1服裝中休閑服居多，在尺碼上較國(guó)內(nèi)的大，及其寬松。2褲子不分男女以低腰為主。3除夏裝外，服裝面料較厚，衣袖普遍較長(zhǎng)4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主，也有少量的純白色。與我們國(guó)內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋，數(shù)量相對(duì)來說比較多，并且許多都是立體口袋。
在連續(xù)試打了兩個(gè)款式的樣衣板后，才慢慢琢磨出一些滋味，其實(shí)，在制板的時(shí)候無論“原型法”還是“比例法”，各有各的優(yōu)勢(shì)所在，要融會(huì)貫通綜合運(yùn)用，才能做出更精確，更美觀的紙樣。
在這期間，我們還參觀了尼彼歐的CAD中心，尼彼歐使用的法國(guó)進(jìn)口的力克CAD系統(tǒng)，在這里我第一次見到了完整地服裝CAD系統(tǒng)，真是大開眼界阿，在尼彼歐CAD的使用主要用于放碼的，師傅做好的母板，用掃描儀輸入進(jìn)電腦里，再進(jìn)行號(hào)型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦幾十分鐘就可以完成，而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低，一套完整的紙樣只需幾個(gè)小時(shí)就可以投入生產(chǎn)使用。
其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣，多年來積存下來的紙樣非常多，不但占用房間，保存困難，而且查詢非常麻煩。使用CAD以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字，不管有多少紙樣都可以保存在計(jì)算機(jī)里，每時(shí)每刻輕松查詢。
不過可惜的是，因?yàn)樵O(shè)備昂貴，我們不能親自上手體驗(yàn)一下，只能期待以后的機(jī)會(huì)了。
在這時(shí)，擔(dān)任我們指導(dǎo)的王師傅，感覺我們的基礎(chǔ)實(shí)踐知識(shí)的不扎實(shí)，提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時(shí)間，詳細(xì)地記錄下每一道工序，從樣衣制作的過程中去體會(huì)紙樣。同時(shí)也是對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè)，客戶是要檢查樣品的，因此，郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求，這樣才能進(jìn)行下面的步驟，但是這一過程是十分反復(fù)的，往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認(rèn)下生產(chǎn)訂單。過長(zhǎng)的時(shí)間的反復(fù)，不僅浪費(fèi)了人力物力財(cái)力，更重要的是違背了“時(shí)間就是金錢”的現(xiàn)代市場(chǎng)準(zhǔn)則，因此，這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作，提高質(zhì)量和效率;次一方面，還要考慮減少郵寄的時(shí)間和費(fèi)用，降低成本。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
頂崗的這一周真的可以開來說很充實(shí)，3號(hào)下午到達(dá)目的地—海興中學(xué)，一路上可以說是挺累的，但是沒有一個(gè)人發(fā)牢騷，或者是消極的態(tài)度來面對(duì)頂崗而是都是拿出積極的態(tài)度來面對(duì)。
我們稍微收拾完后，就去開會(huì)，并且給我們每人分配班級(jí)，我被分到了7班，然后開完會(huì)就領(lǐng)到了課本，抄完了課表，然后我就發(fā)現(xiàn)了晚上有課，然后我就有些緊張，因?yàn)檫@畢竟是我第一次真正意義上站到了講臺(tái)，面對(duì)那么多可愛的面孔，看到他們的閃閃發(fā)亮的眼睛，我就非常滿足。
開完會(huì)的時(shí)間后我都在備課，想要把自己最好的一面呈現(xiàn)給他們，把自己會(huì)的全部教給他們呢，然后我好決定多去聽我的指導(dǎo)老師的課，畢竟老教師的經(jīng)驗(yàn)是我們年輕老師所沒有。到了晚上我該上課的時(shí)候，一進(jìn)門，我就感覺自己緊張了，說話時(shí)都有些緊張。開始上課后，我做了自我介紹，也許是我的年齡跟他們差不多，他們都反映上我的課沒有什么代溝。
在下課后，我會(huì)問他們是否能聽懂，然后就有的說能，有的就說不能。在第二節(jié)課的時(shí)候，就有同學(xué)跟我反映我的節(jié)奏有點(diǎn)快，他們跟不上，大概是因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)的時(shí)候面對(duì)的全是我們班的同學(xué)，因?yàn)槎紝W(xué)過生物，所以就不會(huì)感覺我的節(jié)奏快。這是我需要反思的問題，所以我在這幾天的上課的時(shí)候我的節(jié)奏和明顯的放慢了，放慢的節(jié)奏他們普遍就能聽懂，這會(huì)是我實(shí)習(xí)過程中要好好反思的問題。
我們?cè)谶@一周幾開了全校的教職工會(huì)議，看到了優(yōu)秀教師的成績(jī)，他們的回報(bào)是跟他們的付出是成正比的，所以我們應(yīng)該和優(yōu)秀教師好好學(xué)習(xí)。
通過這一周的實(shí)習(xí)，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和反思，我們總是在不斷前進(jìn)和進(jìn)步的，無論是什么事情都不會(huì)停在原地，通過自己的努力和不斷改正，才能讓自己的羽翼更加強(qiáng)大，飛的越高越遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說不是來享受的，因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的地方為高中，課程比較緊，就導(dǎo)致假期比較少，但是我們都沒有抱怨，反而我們更加開心，這樣我們就有更多的時(shí)間讓我們進(jìn)步，所以我們會(huì)拿出更好的狀態(tài)來面對(duì)這次的實(shí)習(xí)。
跟學(xué)生的相處模式在我的眼里要像朋友一樣，其實(shí)說起來簡(jiǎn)單做到的沒幾個(gè)，也許是我跟他們年紀(jì)相差不太多，我感覺他們上課的激情很足，就算是上午第一節(jié)課的時(shí)候，也沒有睡覺的，真的感覺挺滿足的。上課回答問題也很積極，完成作業(yè)也挺不錯(cuò)，我剛開始害怕他們不好好的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在想想這些擔(dān)心沒有什么用。所以在這半年我會(huì)繼續(xù)努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
歲月如梭，時(shí)光飛馳，一個(gè)月的時(shí)間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們?cè)谕ㄐ艔V場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在這里的生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。
天使的笑臉
依稀記得那是個(gè)陽光亮的有點(diǎn)刺眼的上午，我們跟著賈經(jīng)理一起過來。連續(xù)幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當(dāng)聽說要到這邊來的時(shí)候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續(xù)，直到下午5點(diǎn)左右的時(shí)候。當(dāng)我們轉(zhuǎn)一圈進(jìn)來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們正在開會(huì)，并不像我們以往的開會(huì)那樣的沉悶，無聊，這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑，很開心的交流著一個(gè)個(gè)小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠(chéng)。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經(jīng)忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了為夢(mèng)想而不斷的拼搏。那一刻，他們的笑容真的深深印在我的的腦海里，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個(gè)熟悉的名字：蔡芬，何戈，黃燦…；那一個(gè)個(gè)美麗的天使。
雖然已經(jīng)不在通信廣場(chǎng)了，但我依然會(huì)經(jīng)常提醒自己，生活應(yīng)該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒。
火一樣的熱情
很快的就到了五一了，對(duì)我們來說也迎來了第一個(gè)挑戰(zhàn)。五一的促銷活動(dòng)，也不知道該怎樣去形容，只是真的很HOT，那么多的人排隊(duì)，充話費(fèi)，送禮品，然后整個(gè)腦子里就只有接單據(jù)，檢查一下，簽字，抽獎(jiǎng)，兌獎(jiǎng)品，似乎一切都還在昨天發(fā)生。整個(gè)的過程真的很火爆，大家都干的熱火朝天的，但對(duì)我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：
1、在廣場(chǎng)廳門口擺攤抽獎(jiǎng)時(shí)，有位老奶奶過來兌獎(jiǎng)的過程中遺失了手機(jī)，存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責(zé)任，但是看著老奶奶這一把年紀(jì)，真的很恨那些小偷了。我想對(duì)于我們來說，對(duì)于以后的每次的活動(dòng)，我們是否能做些什么，來可以盡量減少甚至避免這些活動(dòng)的發(fā)生。
例如：
1 事先做好安排，盡量讓整個(gè)活動(dòng)的過程有序，減少小偷的可乘之機(jī)。
2 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財(cái)物安全。
3 如果有可能的話，可以讓保安象征性的巡視。
2、整個(gè)活動(dòng)雖然很火爆，但是感覺人手有點(diǎn)緊，上面（二樓）主戰(zhàn)場(chǎng)和下面
（一樓）戶外營(yíng)銷抽獎(jiǎng)點(diǎn)全靠廣場(chǎng)廳全體員工有些不夠，而且節(jié)日對(duì)廣場(chǎng)的員工來說真是個(gè)“倒霉日”，早上七點(diǎn)半到廳內(nèi)，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個(gè)促銷的方案也似乎準(zhǔn)備的不是很充分，一會(huì)兒沒有購(gòu)物券，一會(huì)兒禮品抽獎(jiǎng)，一會(huì)兒直接發(fā)放�？赡苁俏矣悬c(diǎn)唯計(jì)劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應(yīng)該更具體，更詳細(xì)，后臺(tái)支撐應(yīng)是完全準(zhǔn)備好的。建議下次的營(yíng)銷案從整個(gè)活動(dòng)的規(guī)模，獎(jiǎng)品的多少，準(zhǔn)備工作、后臺(tái)所有業(yè)務(wù)操作的測(cè)試及預(yù)計(jì)參與度做好分析。我覺得應(yīng)準(zhǔn)備更充分些的。
責(zé)任的劃分？
盡管對(duì)于客戶的要求，我們不應(yīng)該SAY NO，但是對(duì)于一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢�；蛘哂袥]有更好的處理方式呢？記得在大廳的時(shí)候，一次有個(gè)小女孩來對(duì)我說他手機(jī)突然不能上網(wǎng)了，以前可以的，只是有次下個(gè)東西，好像改了什么設(shè)置，然后就上不了。我開始就看她的手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，一項(xiàng)一項(xiàng)的對(duì)（和我的手機(jī)上的設(shè)置），然后一項(xiàng)一項(xiàng)的改，但還是不能上網(wǎng)，幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長(zhǎng)的時(shí)間，我自己也記不清楚做了幾個(gè)什么操作后，我清除了一下緩存，然后就可以上了。雖然這個(gè)問題總算解決了，但還有些好多手機(jī)的問題，我試了好多次都弄不出來，最后轉(zhuǎn)交給臺(tái)席了，具體結(jié)果也就不得而知了。但是我卻有點(diǎn)迷茫了，對(duì)于這類問題，我們是否應(yīng)該受理呢？我們是作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的，而不是手機(jī)廠商。這類具體手機(jī)是否應(yīng)該是我們的問題呢？當(dāng)然我們盡我們的努力幫忙當(dāng)然是好的，但是一旦沒有解決掉，這不屬于我們的問題我們應(yīng)該要承但責(zé)任嗎？在看到臺(tái)席通過換卡來確定問題的時(shí)候，我想我們可否這樣呢？我們作為一個(gè)通信服務(wù)提供商，我們提供的服務(wù)主要是通過SIM卡來實(shí)現(xiàn)，首先通過卡換機(jī)器來確定是不是我們的問題，如果不是我們服務(wù)提供商的問題，那就是手機(jī)的問題，當(dāng)然出于我們的好心，我們可以提供幫助，但是我們必須讓客戶知道我們是因?yàn)樯埔庠跒樗麄冏鲆恍┦虑�，而不是我們必須來做這些事情。
服務(wù)是否也要人性化一點(diǎn)呢？
一直以來我看到的都是我們?cè)谝髮?duì)客戶的服務(wù)要做的怎樣怎樣？那么對(duì)于自己呢？對(duì)于一直在一線的營(yíng)業(yè)員們呢?他們真的很辛苦。在廣場(chǎng)的一個(gè)月里，真的很佩服他們。但是我覺得他們也應(yīng)該受到更好的一些關(guān)懷。有段時(shí)間里，徐奕攀和包卉都有點(diǎn)感冒，但他們還是一直在那里站著就是一天，也沒時(shí)間休息，甚至有時(shí)候沒什么客戶，我都勸他們?nèi)バ菹⑾�，他們說不能休息太多的。我就問“你們?cè)趺床徽?qǐng)假呀？”她們回答我：“你看廣場(chǎng)人手很緊的，每個(gè)人都很忙，如果我們休息了，別人就要加班來填我的位置。”我想當(dāng)沒有什么客戶的時(shí)候，能否就多休息一下呢，這可能是我個(gè)人的想法吧，唉！這與服務(wù)暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態(tài)，真的很難，特別是客戶很少的時(shí)候，所以我想能否有些好的方法呢？
榮譽(yù)的背后是汗水
廣場(chǎng)廳的全體員工給我的感覺很累，壓力大，對(duì)榮譽(yù)看得比什么都重要，總以標(biāo)桿要求自已并為之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是只要是人手緊、業(yè)務(wù)高峰期、節(jié)假日都是全員加班，大家都沒有怨言。我覺得公司在對(duì)一線員工還應(yīng)多層次、多方面的關(guān)愛。
似乎也就這么多了，有些凌亂，希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的兄弟姐妹身體健康，多一些開心，少一些煩惱。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。短短的一個(gè)多月的時(shí)間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。
首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽說找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來說，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱�，更�?jiān)定了我的決心。經(jīng)過不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。
其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細(xì)核對(duì)傳送的文件，發(fā)送的對(duì)方，收到的時(shí)間，這些看似細(xì)微的地方，容不得一絲差錯(cuò)。
經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開始試著開始學(xué)習(xí)處理定單，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬的生意，稍有差池，就會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
除了這些工作外，我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。
最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司，面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門很大的學(xué)問。可能因?yàn)槲业膶?shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。
實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來，都是一段美好的回憶。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
在走出校門來到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我就告訴自己，自己現(xiàn)在不在是一個(gè)學(xué)生，不能夠任意而為，我領(lǐng)著公司發(fā)給我的薪水，就要付出相應(yīng)的勞動(dòng)力。而我也就謹(jǐn)記著自己的這個(gè)想法開始了在這個(gè)崗位上的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槭卿N售崗位，所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒有固定的，雖然說是有規(guī)定的上下班時(shí)間點(diǎn)，但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后，大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù)，空閑時(shí)間也是在繼續(xù)尋找客戶，一天很少有自己閑下來玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習(xí)生，和那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老銷售有著很大的差距，而我能夠做的就是付出比他們更多的努力，讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪，讓自己得到更大的成長(zhǎng)。
在我去到公司的第一天也是因?yàn)閺膩頉]有從事過這一行業(yè)有些感到不知所措，但好在有著帶我的師傅，先給我講了公司的規(guī)章制度，又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責(zé)，和需要做的內(nèi)容。在那之后就是帶著我跑業(yè)務(wù)，而在經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)之后，也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認(rèn)可可以自己去做了，但是心里還是難免有些發(fā)慌，但好在我遇到的第一位客戶并不是一個(gè)特別難纏的，在我的講解下，也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生也是很好的，我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的，這也讓我有了更大的動(dòng)力。開始花更多的時(shí)間在日常的工作中，而這六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間下來，我也算是一個(gè)合格的銷售了，雖然還是有很多地方做的不夠出色，但是勉強(qiáng)也說的過去，而且我也只是一個(gè)剛剛?cè)胄邪肽甑男落N售，我未來的道路還很長(zhǎng)，還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實(shí)習(xí)工作的過程中，也是體驗(yàn)到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗(yàn)。因?yàn)橐恍┰�，我并沒有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子，只能夠自己一個(gè)人在外租房子，而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件，那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來，本來工資就不高，所以為了節(jié)省一點(diǎn)，我租了一個(gè)條件并不好的房子，而之后一系列搬家，交水電，都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認(rèn)識(shí)到了生活的不容易，明白了過去父母的難處，也能夠感同身受了。
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