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大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-08-10 07:26:07 心得體會(huì) 我要投稿

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總五篇

  在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總五篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

  我覺得頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作生活都有很大的幫助,每天雖然很忙,但是卻很快樂,收獲了喝多。

  首先備課也是一門藝術(shù),一節(jié)課我備了兩個(gè)小時(shí),總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計(jì)一步一步進(jìn)行,課上內(nèi)容稍微一改變就進(jìn)行不下去了。在這一段時(shí)間的訓(xùn)練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應(yīng)用了。,有時(shí)可以完全脫離教案進(jìn)行授課。進(jìn)行教學(xué)的這段時(shí)間,對(duì)我真的是一個(gè)很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設(shè)計(jì)也比以前好了很多。經(jīng)過這段時(shí)間的`教學(xué)實(shí)習(xí),雖然字還是不大好看,但是板書設(shè)計(jì)改進(jìn)了不少。我不僅在教學(xué)中提升了自己,而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴(yán),而且要保留大姐姐的關(guān)懷,不能總嚴(yán)厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。

  上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),他們不會(huì)像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問,你可能當(dāng)時(shí)就無法回答,也有的同學(xué),不愛上課,有的在下面搞小動(dòng)作,或者干脆就趴在桌子上看別的書和睡覺,不跟著你的教學(xué)走。我會(huì)問他們,你們?yōu)槭裁床换卮,是不是提的問題太難。時(shí)時(shí)刻刻注意和學(xué)生溝通,也時(shí)時(shí)刻刻注意他們的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。

  這幫孩子可愛、好學(xué),但基礎(chǔ)很差,所以在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,有時(shí)一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時(shí)我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復(fù)說重點(diǎn),加深他們的記憶。有時(shí),我會(huì)自己去翻閱一些資料,總結(jié)一些知識(shí)點(diǎn)或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對(duì)比,記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過程中,我的知識(shí)也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學(xué)變得明朗了。

  在這里,我收獲了快樂,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將伴我一生,做為我最寶貴的一筆財(cái)富。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí),加之與書本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。

  首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此,對(duì)于我們來講,動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的`關(guān)鍵。

  其次:對(duì)于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時(shí)完成老師布置的工作,如做好筆記,完成機(jī)器圖的繪制,實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立一定得團(tuán)隊(duì)意識(shí),再通過在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí),同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來工作學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐的舞臺(tái),因此我們才能為將來順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  再次:對(duì)于公司企業(yè),實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。因此大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,是為迎合社會(huì)需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分:MPS8站,45號(hào)單螺桿擠出機(jī),機(jī)頭,注射機(jī),傳感器等。每個(gè)部分都是我專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述,因此對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

  在為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)題庫制作,同時(shí)對(duì)T3軟件營(yíng)改增版中系統(tǒng)自帶的正式題庫(試題一、二、三)進(jìn)行修編完善。

  由于這三套試題屬于20xx年的練習(xí)試題,題目比較陳舊,答案也有錯(cuò)誤,更沒有原始文件可以進(jìn)行修正,所以涉及到word題面、初始賬套、結(jié)果賬套、原始票據(jù)、答案、命題文件是需要全新制作。第一步就是word題面的改編,在全新的制作過程中制題老師要求將試題全部修改為符合最新營(yíng)改增政策的試題,而現(xiàn)在最新的稅法政策還沒有官方版本,必須要等到明年四五月份注冊(cè)會(huì)計(jì)師課本出來才能確定,因此在很多費(fèi)用處理的問題上我和制題老師多次探討、上網(wǎng)查閱資料,確定稅率及賬務(wù)處理方法。在這個(gè)過程中,我的理論專業(yè)水平得到了很大的提升,對(duì)于不同費(fèi)用不同發(fā)票的處理,也有了更深層次的理解。

  第二步是原始票據(jù)的制作。作為會(huì)計(jì)人員必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范中就有一條:會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員必須按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定對(duì)原始憑證進(jìn)行審核,對(duì)不真實(shí)、不合法原始憑證有權(quán)不予接受并向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整原始憑證予退回并要求按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定更正、補(bǔ)充。因此在制作試題的過程中,為了讓學(xué)生能夠快速準(zhǔn)確地判斷原始憑證上記載的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,同時(shí)審核原始憑證的真實(shí)性合法性,這就要求我們?cè)谥谱髟计睋?jù)時(shí)必須貼合實(shí)際、符合現(xiàn)實(shí),讓票據(jù)盡可能地跟跟真實(shí)票據(jù)一模一樣。帶我的老師給了我一些模板,像發(fā)票、材料出庫單這樣的基礎(chǔ)票據(jù)可以直接填寫、生成,給我的制題過程帶來了很多的方便。但也有一些不太常用的票據(jù)沒有模板,于是我根據(jù)老師給的'excel模板和網(wǎng)上查閱的票據(jù)格式自己繪制和制作,每個(gè)細(xì)節(jié)都要跟真實(shí)票據(jù)一模一樣,過程的艱難和復(fù)雜就不多說了;侍觳回(fù)有心人,我利用excel畫出了商業(yè)承兌匯票、生產(chǎn)加工單、借款單、費(fèi)用報(bào)銷單等多種票據(jù)。

  第三步是初始及結(jié)果賬套制作。套用一句網(wǎng)絡(luò)流行語:自己出的題跪著也要答完。這句話就是對(duì)這一步驟的最好詮釋,心有多大題就有多少變化,題有多少變化答案就跟著變化。從出題角度而言,題目和結(jié)果賬套相輔相成,老師的出題水平也就由此體現(xiàn):出了難題要會(huì)作答,變了花樣要能做賬。同時(shí),制作初始和結(jié)果賬套還能鍛煉出題人的思維,想要考哪個(gè)點(diǎn),如何在賬套和試題中體現(xiàn),都是一門學(xué)問。另外,因?yàn)樵囶}是給學(xué)生考試或者比賽時(shí)用,初始和結(jié)果賬套不能有一丁點(diǎn)錯(cuò)誤,這就要求在制作賬套時(shí)要格外的認(rèn)真和仔細(xì),一旦在考試過程中出現(xiàn)賬套數(shù)據(jù)問題,后果會(huì)很嚴(yán)重。

  在外學(xué)習(xí)的日子里,我也不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。出好的題面、賬套還有票據(jù)也需要學(xué)生的檢驗(yàn)。我將word題面、票據(jù)以及初始賬套打包發(fā)給學(xué)生,讓他們?cè)谧鲱}的過程中給我反饋,哪些題目描述不清,哪些票據(jù)有錯(cuò)誤,哪個(gè)數(shù)據(jù)有問題,都需要他們的檢驗(yàn)。與此同時(shí),制題老師還要跟我進(jìn)行這些內(nèi)容的核對(duì)和校驗(yàn),我印象最深的,是前幾天她跟我從晚上6點(diǎn)開始遠(yuǎn)程核對(duì),一直核對(duì)到了晚上11點(diǎn),從題目之間的邏輯關(guān)系,到題面的細(xì)節(jié)描述,從字體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,到票據(jù)的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),從宏觀到微觀,一個(gè)細(xì)節(jié)也不遺漏,認(rèn)真程度和敬業(yè)精神著實(shí)讓我欽佩。

  題庫的制作需要依賴實(shí)訓(xùn)命題系統(tǒng),在這里終于能體會(huì)幕后工作的感覺。以前都是在系統(tǒng)前端做已經(jīng)完成的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),是作為考生來看的,這次終于能夠來到幕后,一睹后臺(tái)風(fēng)采。其實(shí)題庫的制作過程并不難,但需要有足夠的耐心,不能遺漏評(píng)判點(diǎn),不能缺少評(píng)分點(diǎn),這雖然看起來比較簡(jiǎn)單,但對(duì)注意力和心態(tài)有著極高的要求,必須全神貫注,稍有走神就可能會(huì)出錯(cuò)。同時(shí),制題系統(tǒng)顯示內(nèi)容較多,因此字體極小,而制作題庫需要一直盯著屏幕,視力和頸椎也受到了前所未有的考驗(yàn)。制作完成之后,還需要至少兩遍的檢驗(yàn)校對(duì),保證每一個(gè)評(píng)分項(xiàng)目都已設(shè)好,保證每一個(gè)細(xì)節(jié)不出差錯(cuò)。

  題庫的發(fā)布是最終的環(huán)節(jié),它是基于前面的環(huán)節(jié)全部審核無誤后才能進(jìn)行的操作,這個(gè)環(huán)節(jié)中需要對(duì)每道題目的分值進(jìn)行設(shè)置,再進(jìn)行最后的確認(rèn),之后就可以發(fā)布。但由于制題涉及到知識(shí)版權(quán)的問題,每個(gè)制題系統(tǒng)都需要跟所制試題進(jìn)行綁定,從這個(gè)細(xì)節(jié)中也能看出,知識(shí)就是力量。

  在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了細(xì)心,耐心,恒心,同時(shí)也感受到了不一樣的人生。企業(yè)和學(xué)校有所不同,氛圍不同,但殊途同歸,都需要我們立足崗位,扎實(shí)努力,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,活到老學(xué)到老,在工作崗位上不斷努力、不停學(xué)習(xí),趁著年輕努力奮斗。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

  這周繼續(xù)學(xué)習(xí)題,走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,在上前先帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)上周所學(xué)內(nèi)容:藥品取用原則、固體藥品取用(塊狀、粉末狀),液體藥品取用(傾倒、量取、滴加),并找同學(xué)上臺(tái)動(dòng)手操作演示,讓其他同學(xué)指出不恰當(dāng)或做的正確的地方,加深印象。

  本周繼續(xù)學(xué)習(xí)物質(zhì)的'加熱,首先講解酒精燈的使用原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確使用酒精燈,避免火災(zāi)。接著講解加熱液體時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):不要將試管口對(duì)著他人、試管外壁應(yīng)該干燥、加熱后的試管不能立即接觸冷水或用冷水沖洗、加熱前應(yīng)預(yù)熱試管。讓學(xué)生理解安全加熱的重要性,并提醒學(xué)生在加熱固體時(shí)試管口應(yīng)略向下傾斜。接下學(xué)習(xí)如何連接儀器裝置,關(guān)鍵在于連接是要用水潤(rùn)濕,方便連接。重點(diǎn)在于檢查裝置的氣密性。讓學(xué)生思考為什么有氣泡冒出說明裝置不漏氣?提醒學(xué)生從氣壓方面思考問題。最后講解如何洗滌玻璃儀器,介紹試管刷,說明洗滌玻璃儀器的方法,播放示例視頻,讓學(xué)生了解到玻璃儀器洗滌干凈的標(biāo)準(zhǔn)。

  本題知識(shí)點(diǎn)較多,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,為之后走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室打下了良好鋪墊!

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

  綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家四星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?

  第一部分:中餐部

  餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥,工作總結(jié)我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!

  中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的'差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,熱門思想?yún)R報(bào)沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)!笔前,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

  第二部分:西餐部

  西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

  西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時(shí)間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?

  西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過去了,我們幾個(gè)人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕0,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

  酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

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