【實(shí)用】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文集合六篇
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
今年暑假很特別，因?yàn)樗俏覍W(xué)習(xí)生涯中的最后一個(gè)暑假。暑假期間，我去了浙江蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)月，但它給了我無(wú)限的寶貴經(jīng)驗(yàn)與感受。
實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀，“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入，收銀的主要內(nèi)容是對(duì)現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運(yùn)用和熟悉。實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是每日朝九晚六，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，工作環(huán)境也很舒適，但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容，而且還有能力方面的提高，以及對(duì)事物是非觀念的增強(qiáng)。
人情的溫暖
記得那是第一天，我抱著一股熱情與期待來(lái)到了浙江蘇寧電器有限公司，人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門(mén)店里的生意可謂不錯(cuò)，來(lái)來(lái)往往的人也從不間斷，在我剛坐下不到一分鐘的時(shí)間里，就看到收銀臺(tái)處排著小隊(duì)，這時(shí)，我這邊也來(lái)了幾位老伯伯，我的那位師傅剛好有事走開(kāi)，于是我就讓他們?cè)谂陨宰�，自己就急忙跑去喊那位師傅，不料一時(shí)半會(huì)兒還找不著，焦急的我一時(shí)不知如何是好，自己又不會(huì)做，只能一個(gè)勁兒地讓他們耐心等待。此時(shí)，一位賣(mài)海爾空調(diào)的姐姐走了過(guò)來(lái)，微笑地說(shuō)：“我來(lái)教你�！庇谑�，她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我，語(yǔ)氣平和而又親切，讓我頓時(shí)心中涌起一股暖意，無(wú)限的感激。
平靜中的上進(jìn)
在蘇寧，自我感覺(jué)工作不算辛苦，但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷(xiāo)售員之間 每天，銷(xiāo)售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方法銷(xiāo)售出去，并盡可能的減少顧客的售后投訴，并且每周一次例會(huì)，她們都將認(rèn)真并出色地完成銷(xiāo)售任務(wù)。面對(duì)這么大的工作壓力，生活中的她們并沒(méi)有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿，而是那么的平靜和輕松。她們的嗓門(mén)個(gè)個(gè)大，一開(kāi)始未了解時(shí)還以為她們?cè)诔臣�，�?xì)細(xì)一聽(tīng)原來(lái)是在聊天，每天可以聽(tīng)到的就是她們那爽朗的笑聲，而收銀臺(tái)這邊的工作也并沒(méi)有使我們停下來(lái)。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次，即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒(méi)有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然，可以一眼辨別身份的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉(cāng)庫(kù)、黑電、空調(diào)、冰洗之間，夏日的他們通常是汗流浹背，忙得不可開(kāi)交。當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動(dòng)詳則，路過(guò)時(shí)也會(huì)微微一笑，并沒(méi)有將自己看得高高在上。
整個(gè)商場(chǎng)每天都是這么地平靜，讓我感覺(jué)到它就像一棵大樹(shù)。員工和管理人員是樹(shù)干，顧客是樹(shù)葉，而果子正是因?yàn)橛腥~才會(huì)長(zhǎng)，葉正是因?yàn)闃?shù)干才能生，樹(shù)脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神，上進(jìn)之精神，因?yàn)樯线M(jìn)才讓整個(gè)團(tuán)體、才讓這棵樹(shù)充滿了源源不斷地力量，才讓它不斷地長(zhǎng)大、長(zhǎng)壯！
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時(shí)太忙、空時(shí)太空，因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)買(mǎi)物品時(shí)存在著時(shí)間上的不確定性，但也正由于這種特殊的時(shí)間性，使我對(duì)時(shí)間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無(wú)論在工作中還是在自己平常的生活中，當(dāng)我們忙得不可開(kāi)交或有幾件事需要盡快完成時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無(wú)論我們多忙我們都得將它完成，無(wú)論上司或顧客多么焦急，我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn)，這樣才能有秩序、有效率地將它完成，如果馬馬虎虎亂做一通，這樣的成果給上司或顧客的話，我想麻煩應(yīng)該會(huì)更多，所以無(wú)論在多么緊急和忙地情況下，我們都應(yīng)該用一顆責(zé)任心去對(duì)待它，用一股穩(wěn)定的氣勢(shì)去壓倒它，將它做好。
在無(wú)所事事或空閑的情況下，我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無(wú)聊之事，因?yàn)榭臻e的時(shí)間也是從我們生命之中提取出來(lái)的。我們可以找一些有意義之事去做，比如工作時(shí)可以做一些關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面的事情，在忙碌之時(shí)我們可能沒(méi)有空余時(shí)間去思考或研究一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但是我們大可以利用空閑時(shí)間去做這類(lèi)事情，這樣，工作就會(huì)顯得充實(shí)、有意義多了！
獨(dú)立思想感恩心
雖然說(shuō)上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)了獨(dú)立，但是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后我認(rèn)為獨(dú)立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡(jiǎn)單而已。在實(shí)習(xí)中，看到了很多人、很多事。有善解人意的人，有自以為是、不顧他人的人；有令人感動(dòng)的事，也有不值得一提的事。但無(wú)論如何，我們都得保持自己獨(dú)立的思想與一顆感恩的心，我覺(jué)得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個(gè)種類(lèi)，但不是所有的人都是一模一樣的，所以才會(huì)產(chǎn)生千百萬(wàn)種思想及觀念，但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份，我們不能每份都要，也不能一份都不要，所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份，然后無(wú)論在什么樣的情況下都要保持不動(dòng)搖。并且要記住的是：我們的思想就像我們的生命一樣，一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上，我們會(huì)碰到許多幫助過(guò)我們、理解我們的人，他們不要求回報(bào)，也不需要回報(bào)，但是我們不能覺(jué)得理所當(dāng)然，而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩。簡(jiǎn)單的一句“謝謝！”、一個(gè)微笑、一個(gè)鞠躬，或許會(huì)給他們帶去暖意，讓他們得到心里的安慰。在這里，我感謝教我的師傅，幫助過(guò)我的海爾姐，以及理解我是實(shí)習(xí)生的顧客，我感謝你們，你們的生活一定會(huì)很快樂(lè)，因?yàn)槟銈兌己苌屏迹?/p>
雖然實(shí)習(xí)之期如此短暫，但感受就是收獲，這個(gè)暑假我收獲了滿滿一筐，并決定以最好的儲(chǔ)藏方式將它儲(chǔ)藏。最后，我想說(shuō)：“謝謝蘇寧這個(gè)平臺(tái)，給了我如此寶貴機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)了這些朋友和擁有了寶貴體驗(yàn)，這是無(wú)價(jià)的！”
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)半個(gè)多月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我著實(shí)有一些不同于以往做兼職時(shí)的體驗(yàn)和收獲。
7月1日正式報(bào)到，這一天對(duì)我來(lái)說(shuō)可以算作是一個(gè)里程碑了，因?yàn)樗嬷覍W(xué)生時(shí)代的結(jié)束，也標(biāo)志著我第一份正式工作的開(kāi)始。于我而言，進(jìn)入到這樣一個(gè)新的行業(yè)，接觸新的人，忐忑的心情自是不必多說(shuō)。但幸運(yùn)的是，在這段時(shí)間里，我得到了來(lái)自公司里所有人不同程度上的幫助，這讓我感受到溫暖，也覺(jué)得不是那么無(wú)助。但在職場(chǎng)畢竟不同于在學(xué)校，所以，調(diào)整好心態(tài)，一切從零開(kāi)始。
剛來(lái)的幾天我真的完全不知道該做些什么，也不知道該從何做起。于是幫忙裝裝樣品，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)單詞；看看老人兒留在電腦里的材料；觀察周?chē)碌囊惶焓窃鯓佣冗^(guò)的；再就去逛逛福步論壇，看看別人都是怎么從新手修煉成白骨精的。說(shuō)實(shí)話，通過(guò)我自己的觀察以及從不同渠道了解到的信息，讓我覺(jué)得外貿(mào)這個(gè)行業(yè)并不是誰(shuí)都能做，即使能做也未必就能夠做好的。特別是在領(lǐng)導(dǎo)跟我講完作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)后，我更堅(jiān)信了這一點(diǎn)。那天外國(guó)合作伙伴的到來(lái)，更讓我知道自己要學(xué)習(xí)的不僅有外貿(mào)理論、產(chǎn)品知識(shí)，還有為人處世的方法和英語(yǔ)。雖說(shuō)我的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)，但我的英語(yǔ)卻不夠?qū)I(yè)。我想在接下來(lái)的工作中，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也不容忽視。很感謝領(lǐng)導(dǎo)為我訂購(gòu)的關(guān)于外貿(mào)方面的系列書(shū)籍。讓我能夠通過(guò)書(shū)本對(duì)我所從事的工作有一個(gè)遞進(jìn)式的了解。我學(xué)到了一些，但也有不少困惑的地方。因?yàn)橛刑鄸|西都不明白，所以反而不知道要從哪問(wèn)起，從哪學(xué)起。
這就如同對(duì)一個(gè)連主系表結(jié)構(gòu)的單句都弄不明白的孩子去講解各種從句的用法是一樣的道理。但是不怕問(wèn)題多，不怕學(xué)不會(huì)，就怕不思考，不肯學(xué)。小楚教我做商檢的材料，盡管做起來(lái)我還是有這樣或那樣的問(wèn)題，但我知道從這一次一次的錯(cuò)誤中我在慢慢改進(jìn)，也在不斷學(xué)習(xí)。
很感謝公司給我學(xué)習(xí)的時(shí)間以及犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予我的寬容。現(xiàn)在的我像剛學(xué)走路的孩子，會(huì)踉蹌，會(huì)摔倒；但最終會(huì)走成什么樣子誰(shuí)都不能過(guò)早的下結(jié)論。也許我天生就是個(gè)瘸子，注定了要走不好；也許我是個(gè)運(yùn)動(dòng)健將，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題沒(méi)準(zhǔn)兒走幾次就會(huì)跑了。目前，我還不能判斷自己是不是適合做這個(gè)行業(yè)，也不知道我能不能在這里做到試用期通過(guò)的那一天，但不管最終的結(jié)果是什么，至少現(xiàn)在，我沒(méi)放棄，我會(huì)努力！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
不知不覺(jué)，掛職的一個(gè)月時(shí)間已經(jīng)過(guò)去大半了。在這炎炎夏日，許多人在家中安享美好的暑假時(shí)光之際，我們各自掛職鍛煉的崗位上踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí)，深入思考，用心體會(huì)，不斷提高自己、完善自己。回想起來(lái)，頗有感觸。
以下是這大半個(gè)月來(lái)的一些體會(huì)：
一、要學(xué)會(huì)盡快融入新環(huán)境，適應(yīng)新環(huán)境。只有很好的融入新環(huán)境才不會(huì)顯得那么局促僵硬，才會(huì)和大家有共同話題，這樣工作起來(lái)才會(huì)輕松自如，得心應(yīng)手。記得第一天剛來(lái)時(shí)，感覺(jué)完全進(jìn)入了一個(gè)陌生的環(huán)境，鼓足勇氣走到黨辦去 “推銷(xiāo)”自己�？绯龅谝徊绞悄敲吹钠D難，而之后和大家的相處就顯得頗為輕松愉快。
二、待人接物要落落大方，做事要膽大心細(xì)，虛心學(xué)習(xí)，不卑不亢，工作的過(guò)程中如果有好的想法、建議都可以跟大家分享，只要是合理的、可行的，他們都會(huì)接受。這點(diǎn)主要體現(xiàn)在一些生活細(xì)節(jié)中，包括數(shù)據(jù)的整理、表格的制作等，有什么簡(jiǎn)明便捷的心得，都可以拿出來(lái)分享。
三、不能被動(dòng)地等待別人分配任務(wù)，要提高自己的主觀能動(dòng)性。當(dāng)身邊沒(méi)有事情可做的時(shí)候，可以主動(dòng)去詢問(wèn)其他人是否有需要幫忙的，這樣既減輕了他人的工作負(fù)擔(dān)，也主動(dòng)給自己創(chuàng)造了鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
四、平時(shí)多加觀察，學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴中做起。掛職的社區(qū)里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老干部，在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。平時(shí)他們處理事務(wù)的時(shí)候我們就可以在一旁虛心請(qǐng)教，一定會(huì)受益匪淺。
學(xué)校搭建的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)，是為了提高我們青年學(xué)生的實(shí)踐能力，使大學(xué)生走進(jìn)基層，了解基層，服務(wù)基層，在實(shí)踐中堅(jiān)定理想信念、錘煉優(yōu)良品質(zhì)、提高就業(yè)能力、增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。我們要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格要求自己，珍惜機(jī)會(huì)，過(guò)一個(gè)有意義的暑假。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，在這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，有過(guò)歡樂(lè)，有過(guò)收獲，然而也有過(guò)沮喪，有過(guò)茫然，有過(guò)挫折。其中滋味，只有切身其中的我這個(gè)實(shí)習(xí)生才能明白。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生，卻有著很多影響，回想這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，感慨頗多�？偟膩�(lái)講，最深的感受就是：實(shí)習(xí)工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)是完全不同的兩種生活方式。學(xué)校里同學(xué)們比較簡(jiǎn)單、單純，成績(jī)的優(yōu)異是首要奮斗目標(biāo)，日常作息時(shí)間隨課程安排，能有充足的休息時(shí)間。而實(shí)習(xí)工作中則需要陌生人打交道，要學(xué)會(huì)為人處事的道理，大家都是以利益為先，不像學(xué)校學(xué)生們那么單純。
頂崗實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)與他人溝通交流，從溝通交流中看看和同事有沒(méi)共同愛(ài)好，更好的建立共同話題，這是提升人際關(guān)系的好辦法。我每天也積極主動(dòng)的工作，努力的充實(shí)自己，讓自己學(xué)到的更多，慢慢的提高工作效率。工作之后，還會(huì)主動(dòng)和同事聚在一起討論工作上的事情，從而獲得工作經(jīng)驗(yàn)。在這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中，同事們都對(duì)我悉心幫助和指導(dǎo)，再加上我自己的不斷努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。
還記得剛到公司頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候，我先接受了公司的培訓(xùn)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)往來(lái)和基本情況有了一定的了解，同時(shí)，我也意識(shí)到這里的一切對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是新鮮的，在這里我能學(xué)到很多東西，也能更好的展現(xiàn)自己的才能。
實(shí)習(xí)期間，我有不懂的問(wèn)題就會(huì)去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，他們也會(huì)耐心的為我解答，可能看我是個(gè)實(shí)習(xí)生，不管是在工作上還是生活上，大家都對(duì)我很照顧，這讓我很感動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我也嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到，不早退，積極主動(dòng)的完成上級(jí)安排的實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我明白了學(xué)無(wú)止境的道理，對(duì)于這個(gè)不斷發(fā)展壯大的社會(huì)，我們這些大學(xué)生只有通過(guò)自己的不斷努力才能適應(yīng)社會(huì)的迅速發(fā)展，優(yōu)勝劣汰這個(gè)道理是恒古不變的道理，我們要不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，在加以改進(jìn)，這樣才能在社會(huì)中占一席之地。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
在Xx實(shí)習(xí)都已經(jīng)快接近尾聲了，在剛開(kāi)始看到實(shí)習(xí)信息的時(shí)候，我都是來(lái)碰個(gè)彩試一下，也是給自己找一個(gè)實(shí)習(xí)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格的挑選，我很有幸通過(guò)了面試進(jìn)入Xx實(shí)習(xí)，能夠提前感受一下大公司的工作氣氛，也有機(jī)會(huì)跟著市場(chǎng)策劃的牛人來(lái)學(xué)一下商業(yè)市場(chǎng)的一些活動(dòng)策劃和執(zhí)行，我很榮幸他們給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要的工作是，數(shù)據(jù)的輸入，市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，市場(chǎng)的走訪，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行情的分析和借鑒。跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助。
我現(xiàn)在對(duì)于自己工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)和分享一下我自己的實(shí)習(xí)心得。首先開(kāi)始，我第一工作就是資料的輸入，剛開(kāi)始多挺興致勃勃的輸入，但是隨著卡片的增加，覺(jué)得好多，好煩。但是，要知道做每一件事都要堅(jiān)持，看著自己輸入的.一頁(yè)頁(yè)的數(shù)據(jù)，很有成功感，經(jīng)過(guò)兩三天的工作，一疊疊厚厚的卡片都被輸入完畢了，堅(jiān)持的力量果然很大啊。只要堅(jiān)持，多煩悶的工作也能夠很快很順利的完成。其實(shí)，覺(jué)得大學(xué)生也沒(méi)有什么過(guò)人之處，都要從小做起，一定要端正自己的觀念，在待人處事方面要表現(xiàn)謙虛，要積極，萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要堅(jiān)持，一定能成功。
之后，我又跟著前輩們策劃并執(zhí)行了一個(gè)手機(jī)體驗(yàn)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，在這活動(dòng)中，我真真切切的了解到市場(chǎng)上的商業(yè)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。我們現(xiàn)在就是一家公關(guān)公司，幫商家做廣告，做宣傳，要做到商家滿意，讓本公司能夠宣傳和賺錢(qián)。在沒(méi)有真正執(zhí)行時(shí)，我寫(xiě)過(guò)一份策劃方案，但到了當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，與自己寫(xiě)的有很大的出入。覺(jué)得自己的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還要繼續(xù)鍛煉，新的創(chuàng)意不夠。在這次活動(dòng)中，我學(xué)到很多東西。第一，做項(xiàng)目策劃活動(dòng)推廣和宣傳，一定要人面廣,平時(shí)多點(diǎn)積累人際關(guān)系，在關(guān)鍵的時(shí)候，他們或許能夠幫到自己。第二：平時(shí)要多留意賣(mài)場(chǎng)或者在外場(chǎng)的商業(yè)活動(dòng)，要多吸納其他組織活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，例如一些互動(dòng)的游戲，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾氣氛的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)人員的宣傳方式等很多都是值得學(xué)習(xí)的，要多看多觀察，多思考，新的idea就會(huì)出現(xiàn)。第三：做事要踏踏實(shí)實(shí)，不能夠偷懶，特別是，商家老板就在旁邊看著你的工作表現(xiàn)，這是以后合作或本人工作的表現(xiàn)的一個(gè)考察點(diǎn)。工作就要踏實(shí)，不能總想著取巧，周?chē)娜硕荚谧⒁饽愕墓ぷ鞅憩F(xiàn)呢!!第四：要善于認(rèn)識(shí)朋友，看別人的工作方式，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)。第五：要面帶笑容面對(duì)我們的網(wǎng)友，即使當(dāng)天真的做得很累，或者現(xiàn)場(chǎng)很混亂，但是也要面帶笑容，表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的精神。
接著，跟前輩們聊天，也學(xué)到了不少市場(chǎng)推廣和商業(yè)BD合作的經(jīng)驗(yàn)，即使沒(méi)有真正的實(shí)行過(guò)，但通過(guò)溝通都了解他們的工作。市場(chǎng)推廣首先要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行情，了解他們的線下和線上的活動(dòng)，是如何推廣他們本有的品牌，所以，我們每天必做的工作就是去賣(mài)場(chǎng)去了解一下他們的活動(dòng)，上同行的網(wǎng)站收集一些能夠借鑒的亮點(diǎn)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是很有用的。其實(shí)溝通也是一種學(xué)習(xí)的渠道。
還有一個(gè)BD合作，達(dá)到資源的共享，要多點(diǎn)留意關(guān)注一些能夠合作的商家，發(fā)掘能夠合作的方面，再達(dá)到一種資源共享和等價(jià)交換的雙贏目的。這都是我在這段實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的一些知識(shí)。
要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，接到一個(gè)項(xiàng)目就要徹徹底底的完成，不能做到一半就放下不管。雖然我才是大二，對(duì)于出來(lái)工作還有一段時(shí)間，但是，我也抓緊時(shí)間出來(lái)鍛煉和見(jiàn)識(shí)，即使做一件很小很簡(jiǎn)單的事情，只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)，都會(huì)學(xué)到在書(shū)本學(xué)不到的知識(shí)，都會(huì)從小事情中學(xué)到大智慧，對(duì)日后的工作和為人處事都很有用。人是在不斷的學(xué)習(xí)而進(jìn)步的，做每一件事，不管是小還是大，都不能看小，都要吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷地改進(jìn)才能成熟和進(jìn)步。
在Xx實(shí)習(xí)，體驗(yàn)到上班緊張的氛圍，感受到他們的做事方式，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始，我有點(diǎn)不太習(xí)慣上班，一天都困在一個(gè)地方工作，但是逐漸覺(jué)得一天的時(shí)間很快過(guò)，還不夠用，覺(jué)得也挺好玩。
在這次實(shí)習(xí)中，我還有一些事情做的不夠好，例如不太懂得溝通，顯得比較內(nèi)向。有時(shí)會(huì)偷懶。但總得來(lái)說(shuō)，我都能要求完成被分配的一些任務(wù)，希望以后的課余時(shí)間有機(jī)會(huì)參加X(jué)x活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，暑假也能在Xx實(shí)習(xí)，參加更多活動(dòng)的策劃和市場(chǎng)推廣的工作。
謝謝Xx給我的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的�！逼鋵�(shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作——無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢(qián)數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。
對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái)，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵�，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作�?xì)節(jié)化，各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫(xiě)兩篇文章，我覺(jué)得這樣很好，即能鍛煉自己的寫(xiě)作水平，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫(xiě)了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢(qián)，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X(qián)幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來(lái)都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的，醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng)，妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱(chēng)贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過(guò)一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來(lái)羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢(qián)時(shí)候就把錢(qián)看成是紙而不是錢(qián)，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢(qián)那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。公司的光需要我們?nèi)フ樟�，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
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