服務(wù)協(xié)議書范本

　　如何寫一個標注的服務(wù)協(xié)議書，下面是CN人才小編為大家推薦服務(wù)協(xié)議書的內(nèi)容，希望能夠幫助到你，歡迎大家的閱讀參考。

　　售后服務(wù)協(xié)議書范本

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的責任與權(quán)利

　　1.負責為乙方 (培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

　　2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

　　3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 .

　　4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

　　二、乙方的責任和義務(wù)

　　1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

　　2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

　　3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

　　4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

　　三、維修費用的結(jié)算

　　1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 .

　　2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

　　3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。

　　4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

　　四、維修配件的申領(lǐng)及退換

　　1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。

　　2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。

　　3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

　　五、退貨的規(guī)定和程序

　　1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) .

　　2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良 的產(chǎn)品， 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。

　　4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

　　5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。

　　6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ，甲方可拒收，此退貨所造成的'損失由乙方自行承擔。

　　7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

　　六、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

　　七、解決爭議的方式

　　在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。

　　八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方單位(章)________ 　　乙方單位(章)______

　　代表人：________________ 　　代表人：______________

　　日期：__________________ 　　日期：________________

　　法律服務(wù)協(xié)議書范本

　　甲方：

　　乙方：__________________事務(wù)所

　　甲、乙雙方就企業(yè)勞資專項法律服務(wù)的有關(guān)事宜在平等互利、協(xié)商一致、互相信任的基礎(chǔ)上達成如下條款：

　　1、乙方指派的律師

　　乙方應(yīng)指派工作勤勉，認真負責，并對所提供法律服務(wù)具有相當經(jīng)驗之律師為甲方提供本合同項下的服務(wù)。

　　經(jīng)與甲方協(xié)商，乙方指派________________律師組成工作小組為甲方提供本合同項下的服務(wù)。

　　2、服務(wù)事項

　　在甲方支付了規(guī)定費用后，乙方應(yīng)在下列事項范Χ內(nèi)向甲方提供法律服務(wù)：

　　(1)對甲方目前勞資狀況進行分析，出具《企業(yè)目前勞資狀況分析報告》;

　　(2)針對甲方的實際情況，為甲方出具《企業(yè)用工制度策劃書》;

　　(3)審閱甲方與員工訂閱的勞動合同，對其提出修改意見或重新提供規(guī)范的勞動合同。對于尚簽訂的員工，提供新的勞動合同;

　　(4)審閱甲方現(xiàn)有的規(guī)章制度，對其提出修改意見或重新擬定規(guī)范的規(guī)章制度;

　　(5)根據(jù)甲方的運作流程，擬定商業(yè)保護策略;

　　(6)向甲方提供一份《勞資糾紛預(yù)警機制》;

　　(7)對甲方的有關(guān)人員進行勞動法方面的專業(yè)培訓。

　　3、乙方的保密義務(wù)

　　乙方同意在本合同的服務(wù)實施過程中及完畢之后，不向任何第三方披¶任何接觸到的甲方δ公布、保密或?qū)Ｓ行再|(zhì)的資訊，并將維護其保密性。

　　4、甲方的責任

　　甲方同意與乙方真誠合作，如實提供乙方所需的所有資料，積極配合乙方工作，確保乙方工作的順利開展。切實履行本合同條款， 按時支付費用及告知乙方其他地址、電話號碼和處所。

　　5、付費方式

　　甲方于本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)向乙方一次性支付法律服務(wù)費人民幣_____________元整。上述款項支付后不予退回。

　　6、合同的解除

　　甲方可隨時解除本合同，但甲方有權(quán)不予退還已經(jīng)收取的法律服務(wù)費。乙方在甲方同意或有其他正常理由的情況下也可解除合同。前述的正當理由包括：甲方的Υ約或在實質(zhì)問題上甲方拒絕與乙方合作或接受乙方的建議，以致乙方隨后的工作無法開展。

　　任何一方擬依據(jù)本款解除本合同的，應(yīng)提前兩周通知對方。當本合同終止后，甲方應(yīng)立刻支付所有δ支付的費用。

　　7、其他

　　(1)本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期________年，即自________年________月________日至________年_______月_____日。

　　(2)其他δ盡事宜雙方將另行協(xié)商;

　　(3)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： 乙方：_________律師事務(wù)所

　　地址： 地址：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　日期：年 月 日        日期：年 月 日

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