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質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

時(shí)間:2021-02-16 13:45:38 協(xié)議書(shū) 我要投稿

2017質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)范本

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2017質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)范本

  (需方)公司名稱:

  法人(簽章):

  (供方)公司名稱:

  法人(簽章):

  供需雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。

  一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理

  第一條 乙方對(duì)甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍,包括乙方入庫(kù)檢驗(yàn)、客戶出售過(guò)程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。

  第二條 乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。

  第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  第四條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品,否則承擔(dān)延遲履行的'違約責(zé)任后,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。

  第五條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。

  第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過(guò)程中 3 個(gè)月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時(shí),甲方應(yīng)即時(shí)更換或者退貨,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。

  第七條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。

  第八條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。

  第九條 對(duì)于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

  二、 質(zhì)量保證金

  第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。

  第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為“質(zhì)量保證金”,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰,限期 5年,余額返回甲方。

  三、 質(zhì)量管理

  第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度,工序檢驗(yàn)和控制管理制度,出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度,質(zhì)量崗位責(zé)任制度,質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等。

  第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。

  四、 質(zhì)量責(zé)任約定

  第十四條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品磨損率超過(guò) %,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十五條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)返現(xiàn),甲方提供的產(chǎn)品為返修品,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到或超過(guò) %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù),乙方超出部分按50元/小時(shí)扣除罰款。

  第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率一旦達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,承擔(dān)來(lái)往運(yùn)費(fèi),并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:

  (1)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;

  (2)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;

  (4)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;

  (5)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;

  第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時(shí),造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé),并作出 5倍貨款額度賠償。

  第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問(wèn)題時(shí),乙方將發(fā)出《扣款通知書(shū)》。甲方接到《扣款通知書(shū)》后應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請(qǐng)務(wù)必在 48小時(shí)內(nèi)書(shū)面想乙方提出,乙方將進(jìn)行調(diào)解處理,并出具異議回復(fù)。如甲方無(wú)異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。

  第二十條 若甲方在乙方書(shū)面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì),而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天內(nèi),乙方同意復(fù)查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天,乙方可不予理會(huì)。

  五、 保修條款

  第二十一條 對(duì)于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國(guó)家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修,并承擔(dān)全部費(fèi)用,乙方給予必要的協(xié)助。

  第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產(chǎn)品的延長(zhǎng)質(zhì)保。

  六、附件

  第二十三條 處理意見(jiàn),協(xié)商不成時(shí),可提交需方所在地法院訴訟解決。

  第二十四條 本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。

 

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