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軟件項目協(xié)議書

時間:2022-10-19 17:35:30 協(xié)議書 我要投稿

軟件項目協(xié)議書范本

  軟件項目協(xié)議書范本一

軟件項目協(xié)議書范本

  合 同 號: 合同名稱:

  甲方:

  第一條 總則

  1) 甲方選擇乙方為其開發(fā)軟件系統(tǒng),乙方將在甲方規(guī)定的時間內(nèi),根據(jù)甲方要求分段為甲方開發(fā) 軟件系統(tǒng)。

  2) 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī),就乙方承擔(dān)甲方

  信息系統(tǒng)開發(fā)項目事宜,達(dá)成以下協(xié)議條款。本合同為第 階段系統(tǒng)開發(fā)的合同書。

  3) 本合同中所用術(shù)語的定義如下:

  服務(wù) 資料 規(guī)范 任務(wù)

  由乙方提供的項目管理、需求分析、軟件開發(fā)、測試,以及咨詢、計劃、實施、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級等服務(wù)。 由乙方向甲方提供的系統(tǒng)說明文件、使用手冊等。

  信息系統(tǒng)在功能、操作、環(huán)境及性能等方面要求的周密而完整的說明。 為完成“合同范圍”所述服務(wù)而進(jìn)行的相關(guān)活動。 地址: 郵編:510000 聯(lián)系人:

  電話:(86-20)871234xx 傳真:(86-20)871234xx

  乙方: (公司名稱)外包合同范本地址: 郵編: 聯(lián)系人: 電話: 傳真: 開戶銀行: 帳號:

  第二條 合同范圍

  乙方按照《用戶需求書》的要求,向甲方提供在《工作說明書》中所列明的服務(wù)。 第三條 價格及付款方式

  1) 合同總金額為RMB¥萬元,計人民幣圓整,作為系統(tǒng)的開發(fā)費用。 2) 甲方分期向乙方支付以下款項:

  (1) 本合同簽訂后日內(nèi),甲方向乙方支付合同金額的,計人民幣 (2) 軟件需求開發(fā)說明書確認(rèn)后%,計人民幣 圓整;

  (3) 軟件按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)驗收合格之后日內(nèi),甲方向乙方支付合同金額的,計人民幣 圓整;

  (4) 剩余合同金額的,計人民幣作為軟件質(zhì)量保證金,于軟件驗收合格之后 日內(nèi)支付。

  (5) 甲方向乙方支付的費用,除另有規(guī)定外,所有費用的支付幣種為人民幣(¥),由甲方按本合同規(guī)定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行帳戶中。

  (6) 雙方同意各自分別支付因執(zhí)行本合同而發(fā)生的有關(guān)稅費。

  第四條 工作環(huán)境

  1) 為了實施附件《工作說明書》中確定的工作任務(wù),甲方同意乙方人員遵照甲方的管理規(guī)定進(jìn)出指定用戶的工作場所。

  2) 甲方按照附件《工作說明書》中應(yīng)向乙方提供的物品所確定的日期和地點提供相應(yīng)的物品。乙方在實施工作計劃中和結(jié)束工作任務(wù)時,應(yīng)保證物品的狀態(tài)與接收時一致(正常耗損除外),并在工作結(jié)束時將這些物品歸還甲方。

  3) 乙方提供的任何服務(wù)要求使用甲方所提供的硬件、軟件和其它物品,甲方應(yīng)保證:擁有必要的許可、證明或其它文件。確保在本合同實施過程中和乙方在提供《工作說明書》中認(rèn)定的服務(wù)時,有關(guān)物品可以被移動、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)和(或)與其他物品組合,而不會侵犯第三方的權(quán)益。

  第五條 變更

  1) 任何一方要求對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時,所有的變更要求都必須以書面形式提交并經(jīng)雙方簽字同意。

  2) 對合同內(nèi)容的任何變更都可能導(dǎo)致對預(yù)定計劃、可交付資料或費用的變更。根據(jù)變更要求的范圍和復(fù)雜程度,乙方應(yīng)對實現(xiàn)變更要求的工作而相應(yīng)增加或減少收取費用,并將預(yù)計發(fā)生費用以書面形式通知甲方,待甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

  第六條 知識產(chǎn)權(quán)約定

  1) 乙方向甲方提供的源代碼的約定見《工作說明書》。

  2) 除非另有規(guī)定,本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品(包括源碼、程序、文件、文檔資料),

  所有權(quán)和版權(quán)屬乙方。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件、源碼,不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。 3) 乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利,沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。

  4) 甲方只能按乙方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果甲方違反乙方的規(guī)定和國家法律規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  第七條 保密

  1) 雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

  2) 雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料,凡涉及需要保密的,以預(yù)先說明的有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下,不能將另一方的保密資料(如技術(shù)資料、用戶信息)透露給第三者。 第八條 合同的解除

  1) 任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同,無權(quán)要求乙方返還甲方向乙方已支付的費用,并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方要求解除合同,應(yīng)返還甲方已支付的費用,并賠償由此引起甲方的損失。

  2) 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。

  第九條 違約責(zé)任

  1) 雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中,任何一方違反本協(xié)議之約定,均為違約。違約方除向守約方賠償外,還須承擔(dān)另一方為取得此等賠償而支出的所有費用,包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。 2) 任一方未能如期履約時,應(yīng)每天按未能履約部分的0.05%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務(wù)。 3) 如果任何一方?jīng)]有實現(xiàn)本合同約定而受到本合同對方索賠時,應(yīng)分清具體責(zé)任部分,確

  認(rèn)該部分的責(zé)任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務(wù)交易中的雙方已告知有發(fā)生這方面損失的可能性),由各自承擔(dān),相互不承擔(dān)責(zé)任。

  第十條 不可抗力

  1) 雙方因不可抗力的影響不能履行合同,履行合同的時間相應(yīng)推遲,推遲時間與不可抗力持續(xù)時間相同,合同價格不因此而改變。 2) 不可抗力發(fā)生后,雙方要立即通知對方,并采取必要措施密切配合,以減少影響。

  3) 不可抗力是指動亂、臺風(fēng)、地震、水災(zāi)等以及雙方同意的不可預(yù)見的情況

  第十一條

  通知方式

  任何為執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)出的通知(包括但不限于聲明、請求、要求、通知和備忘錄等)均應(yīng)以書面形式作出。雙方均負(fù)有簽收對方發(fā)出的通知的義務(wù)。如一方拒絕簽收,他方僅須提供能夠證明其已將有關(guān)通知按本協(xié)議所列地址交付郵政部門的證據(jù),即可視為有關(guān)通知已于交付郵政部門后的第二天送達(dá)對方。如一方在收到通知后 三 個工作日內(nèi)未對對方在通知中陳述的事實或要求提出異議,則應(yīng)視為該方已承認(rèn)或接受此等事實或要求。任何一方如變更營業(yè)地址,應(yīng)在此等變更作出后 三 個工作日內(nèi)通知對方。

  第十二條 爭議的解決

  有關(guān)本合同的任何爭議,雙方應(yīng)本著相互信任、以誠相見的原則,共同協(xié)商解決。若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時, 可向廣州市仲裁委員會提交仲裁。 第十三條

  合同效力

  1) 本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  2) 本合同受《中華人民共和國合同法》保護(hù),未盡事宜,均按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。

  3) 本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第十四條

  合同附件

  本合同附件是合同不可分割部分,一經(jīng)簽署后具有同等法律效力。附件包括: 附件1 《用戶需求書》 附件2 《工作說明書》

  甲方:

  簽約代表: 職務(wù): 簽字:

  乙方:

  簽約代表: 職務(wù): 簽字:

  簽約日期:簽約日期:

  軟件項目協(xié)議書范本二

  甲方: ********有限公司

  乙方(服務(wù)方):******科技有限公司

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

  一、維護(hù)目的

  通過對軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù),幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件,解決應(yīng)用軟件運行過程中出現(xiàn)的問題,保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運行。 二、維護(hù)內(nèi)容

  由于計算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等更新很快,系統(tǒng)需要及時升級,跟上計算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。

  軟件維護(hù)分類: 1、完善性維護(hù)

  主要包括:模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

  2、適應(yīng)性維護(hù)

  主要包括:數(shù)據(jù)庫升級、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級、服務(wù)器硬件升級等。

  3、數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)

  主要包括:數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

  4、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)項目合同范本主要包括:網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

  5、日常維護(hù)

  主要包括:日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

  三、維護(hù)任務(wù)

  1、******軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

  2、系統(tǒng)運行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

  3、系統(tǒng)運行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

  四、合同適用說明

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

  五、乙方提供維護(hù)列表及收費標(biāo)準(zhǔn)

  5.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)列表

  5.2乙方提供的定制服務(wù)列表

  六、乙方提供維護(hù)方式

  6.1維護(hù)流程

  標(biāo)準(zhǔn)化軟件維護(hù)服務(wù)流程如下圖所示:

  6.2維護(hù)方式說明

  熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。乙方提供工作日熱線支持服務(wù),工作日服務(wù)時間:9:00—17:30。熱線電話:*********。.

  現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。乙方每年至少提供2次現(xiàn)場服務(wù):每年6月30日左右,進(jìn)行系統(tǒng)運行優(yōu)化;每年12月31日,備份數(shù)據(jù)庫,啟用新年度數(shù)據(jù)庫服務(wù),保證系統(tǒng)正常運行。

  遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決問題的過程。乙方提供工作日

  遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù),工作日服務(wù)時間:9:00—17:30。

  功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行升級和完善。乙方保證根據(jù)用戶需求對軟件進(jìn)行功能完善及升級服務(wù)。

  七、乙方維護(hù)承諾

  乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

  八、乙方為甲方提供的具體維護(hù)內(nèi)容

  8.1標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容 乙方年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容:甲方管理員維護(hù)內(nèi)容:

  8.2雙方協(xié)商定制維護(hù)內(nèi)容

  九、甲方責(zé)任

  甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

  甲方應(yīng)建立相關(guān)的制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括服務(wù)器、計算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統(tǒng)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

  甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  十、收費辦法和合同期限

  年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)費合計: ¥*******(大寫:人民幣*******整 )。 定制維護(hù)費另行結(jié)算。

  合同有效期為 貳 年,自 2013 年 9月1日至 2015年8 月31 日止,期滿合同自動終止。

  合同期滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護(hù)服務(wù),但雙方需重新簽署新的服務(wù)合同。

  付費方式:按年度付費,每年12月31日前,乙方向甲方開具正式發(fā)票,甲方向乙方支付系統(tǒng)年維護(hù)費。

  十一、乙方開戶銀行信息

  ******* 十一、爭議處理

  甲方指定 為本維護(hù)項目負(fù)責(zé)人;

  乙方指定 為本維護(hù)項目負(fù)責(zé)人;指定 為本維護(hù)項目聯(lián)系人;

  甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  十二、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

  本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方:********有限公司(蓋章) 法定代表人或

  授權(quán)代理人: 地址:****** 電話: 日期:20xx 年 月 日

  乙方:******科技有限公司 (蓋章) 法定代表人或

  授權(quán)代理人: 地址:****** 電話: 日期:20xx 年 月 日

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