電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書5篇
在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書,歡迎大家分享。
電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書1
甲方:__________(以下簡稱甲方)
乙方:__________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運(yùn)營推廣達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章總則
1、合作內(nèi)容:甲方是擁有包括_______________品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)運(yùn)營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2、合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(B2C)的能力;
3、合作方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù),該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé),產(chǎn)品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在__________、__________、__________等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi);
4、合作區(qū)域:__________;
5、合作及授權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日。
第二章權(quán)利及義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利及義務(wù)
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售(促銷活動(dòng)除外)。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4、甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理;
6、甲方負(fù)責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。
7、甲方負(fù)責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯(cuò)誤等造成的退換貨費(fèi)用。
8、甲方負(fù)責(zé)將乙方下午4點(diǎn)之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時(shí)發(fā)貨的要及時(shí)通知乙方,否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
2、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
3、乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、_____等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施。
4、乙方對于計(jì)劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時(shí)通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等及時(shí)交給甲方。
5、除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場合使用__________品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒__________品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害__________品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。
6、乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損__________品牌形象的行為。
第三章網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配
1、甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
2、甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費(fèi)。
3、甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費(fèi)用。
4、甲乙雙方的工資自行負(fù)責(zé)。
5、雙方利潤分配:正常銷售價(jià)格乙方按照銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金幣等活動(dòng)促銷銷售的按照銷售額的20%提成。
6、配送與結(jié)算
。1)關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和對消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。
。2)乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。
。3)甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
。4)甲方要給乙方出具詳細(xì)的'產(chǎn)品價(jià)格清單,內(nèi)容包括:產(chǎn)品型號、成本價(jià)及零售價(jià)格。如果產(chǎn)品價(jià)格有變動(dòng),要提前一周通知乙方。因通知不及時(shí)造成的損失由甲方承擔(dān)。
(5)雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個(gè)工作日內(nèi),將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后3個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。
第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)
1、市場推廣包含以下方面:
。1)互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,包括直通車,淘寶客等商務(wù)平臺各種收費(fèi)推廣及推廣方式。
。2)呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售;
。3)媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等:
。4)其他推廣:包括與移動(dòng)運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。
乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費(fèi)用及促銷支持。
2、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組,該小組包括:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通;
。2)編輯:乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放,甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。
。3)技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
。4)倉存:甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
。5)財(cái)務(wù):乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認(rèn)乙方傭金金額。
3、客戶退換貨服務(wù)
。1)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。
。2)甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù),
第五章商業(yè)保密條款
1、商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2、保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算,則按3萬元計(jì)算。
3、本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章違約責(zé)任
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
3、不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第七章爭議解決方式
1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2、本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他
1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期五年。協(xié)議期滿前六個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期一年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2、若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有XXX品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。
3、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4、本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
5、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn),并需甲乙雙方代表簽字方為有效。
甲方(蓋章):_____________ 乙方(蓋章):_____________
授權(quán)簽字:_____________ 授權(quán)簽字:_____________
簽署時(shí)間:____年__月__日 簽署時(shí)間:____年__月__日
電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書2
甲方: (以下簡稱甲方)
法人代表: 身份證號:
注冊地址:
乙方: (以下簡稱乙方)
法人代表: 身份證號:
注冊地址:
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立電商公司達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章 總則
1. 合作內(nèi)容:
甲方是擁有品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體,此次合作首年甲方將針對電商平臺設(shè)計(jì)開發(fā)生產(chǎn)出兩個(gè)系列以上的品牌產(chǎn)品,并授權(quán)乙方對該品牌產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)。
乙方擁有專注于面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),憑借自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作成立公司運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2. 合作方式:
甲乙雙方共同出資成立電商公司,甲方通過提供專供電商運(yùn)營的廚房電器品牌商品以及相關(guān)資源,乙方則負(fù)責(zé)為甲方該項(xiàng)品牌產(chǎn)品提供運(yùn)營服務(wù),該運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)站/網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、物流配送、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電商戰(zhàn)略合作關(guān)系。并按本協(xié)議第三章的約定共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及分享收益。
3. 合作及授權(quán)期限:
合作期限為___年,自_______年____月 日起,至________年____月____日止。如果需要延長期限的,在期滿前15天內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。
第二章 權(quán)利及義務(wù)
A.甲方權(quán)利及義務(wù)
1. 甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2. 甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的產(chǎn)品批發(fā)、零售指導(dǎo)價(jià)格分級原則,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)管。
3. 甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4. 甲方應(yīng)按照乙方要求向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容;并負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5. 甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理;
6. 甲方負(fù)責(zé)監(jiān)管乙方運(yùn)營期間各方面工作進(jìn)度。
B.乙方的權(quán)利及義務(wù)
1. 乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和營運(yùn),并保證當(dāng)年的銷售額為2000萬為目標(biāo)銷售額,如果完成不到當(dāng)年預(yù)定目標(biāo)70%以上,乙方必須與甲方共同承擔(dān)甲方所有出資資金50%的風(fēng)險(xiǎn)。
2.乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日,每月結(jié)束的三日內(nèi),每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。
3. 乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
4. 乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的如自有平臺和品牌建設(shè)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
5.乙方不得銷售任何假冒或仿冒甲方授權(quán)品牌的產(chǎn)品。
6. 乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損甲方授權(quán)品牌形象的.行為,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān),并且甲方有權(quán)單方解除本合同。
第三章 投資權(quán)益及收益分配
經(jīng)甲、乙雙方同意,以雙方共同注冊成立的電商品牌以及運(yùn)營載體“______電子商務(wù)有限公司” (以下簡稱______公司)為項(xiàng)目投資主體。
1. 資金方面,甲方出資叁拾萬元整(30萬元)占投資比例49%,甲方占有項(xiàng)目49%的股份,享受項(xiàng)目49%的分紅。乙方以技術(shù)出資,占投資比例51%。乙方占有項(xiàng)目51%的股份,享受項(xiàng)目51%的分紅。
2. 資金賬戶由雙方共同成立的公司進(jìn)行管理,資源方面,甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品品牌、倉儲(chǔ)等資源;乙方負(fù)責(zé)提供電商運(yùn)營管理與技術(shù)資源。
3. 甲、乙雙方成立新公司后,財(cái)務(wù)管理與資金賬戶上獨(dú)立管理獨(dú)立核算,并絕對接受甲方的監(jiān)控。
4. 項(xiàng)目公司成立后將組建新的營運(yùn)團(tuán)隊(duì)及管理制度,項(xiàng)目公司所有配備人員必須由甲乙雙方共同簽字審核同意才能入職。
5. 利潤分享和虧損分擔(dān)方面:
甲乙雙方(后面稱為共同投資人)按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤,分擔(dān)共同投資的虧損。其核算原則為:獨(dú)自經(jīng)營,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。
合作所得毛利在依法納稅前提下,除去各項(xiàng)運(yùn)營成本,提取儲(chǔ)備基金、生產(chǎn)發(fā)展基金、職工福利獎(jiǎng)勵(lì)基金后,其余為紅利,按股分配:甲方:49%;乙方:51%。
在合作債務(wù)承擔(dān)上,合作雙方對合作債務(wù)在出資范圍內(nèi),按出資和分紅比例承擔(dān)虧損。
6. 共同投資的下列事務(wù)必須經(jīng)全體共同投資人同意:
轉(zhuǎn)讓共同投資于股份有限公司的股份、以上述股份對外出資或者更換事務(wù)執(zhí)行人。
7. 投資的轉(zhuǎn)讓
共同投資人向共同投資人以外的人轉(zhuǎn)讓其在共同投資中的全部或部分出資額時(shí),須經(jīng)全部共同投資人同意;共同投資人之間轉(zhuǎn)讓共同投資中的全部或部分投資額時(shí),應(yīng)通知其他共同出資人;共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的,同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓權(quán)利。
8. 其他權(quán)利和義務(wù)
甲方及其他共同投資人不得私自轉(zhuǎn)讓或者處分共同投資的股份;共同投資人在股份有限公司登記之日起三年內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額;股份有限公司成立后,任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;股份有限公司不能成立時(shí),對設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用按各共同投資人的出資比例分擔(dān)。
第四章 財(cái)務(wù)的管理與貨款結(jié)算
1.______電子商務(wù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)以及出納事宜,財(cái)務(wù)管理上獨(dú)立操作,負(fù)責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,并且在資金上管理接受甲方的絕對監(jiān)控權(quán)。
2.關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負(fù)責(zé)倉儲(chǔ),乙方負(fù)責(zé)提貨、校驗(yàn)并對消費(fèi)者發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。
3.乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物以及品質(zhì)問題的時(shí)候,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。
4.甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
5.雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,______公司財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一個(gè)月對帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單,甲方在收到財(cái)務(wù)對帳通知單3個(gè)工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至______公司。如甲方對乙方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后向甲方帳戶匯入上月的貨款(以現(xiàn)金支票形式結(jié)算)。
第五章 商業(yè)保密條款
1. 商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2. 保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算,則由雙方酌情協(xié)商。
3. 本協(xié)議終止后至少1年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
1. 甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
3. 如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
4. 不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第七章 爭議解決方式
1. 一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2. 本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他
1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期一年。協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期一年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2. 若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有授權(quán)品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。
3. 對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4. 本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
5. 本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6. 對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn),并需甲乙雙方代表簽字方為有效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽署時(shí)間: 年 月 日 簽署時(shí)間: 年 月 日
地址: 地址:
電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書3
甲方:
地址:
聯(lián)系人:
傳真:
電話:
電子信箱:
乙方:
地址:
聯(lián)系人:
傳真:
電話:
電子信箱:
甲、乙兩邊經(jīng)友愛洽談,就乙方擔(dān)任甲方旗下商城網(wǎng)站(稱號可變更)在互聯(lián)網(wǎng)上的推行、推行、運(yùn)營以及別的電子商務(wù)效勞等有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、協(xié)作原則
兩邊秉承充沛信賴、在改變中共同發(fā)展、追求共同利益的原則,就在商城網(wǎng)站的全體電子商務(wù)市場運(yùn)作進(jìn)行充沛協(xié)作。
第二條、協(xié)作期限
兩邊的協(xié)作期限自年月日起至年月日止。合同到期以后,如果兩邊贊同繼續(xù)協(xié)作,本合同將主動(dòng)續(xù)簽,繼續(xù)有用!
第三條、乙方效勞內(nèi)容
乙方承受甲方的托付,擔(dān)任的運(yùn)營咨詢參謀效勞,并向甲方供給如下電子商務(wù)效勞:
1、依據(jù)甲方的要求并在不違反互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營規(guī)矩下?lián)芜\(yùn)作(包含商城的運(yùn)營策劃、數(shù)據(jù)庫辦理、搜索引擎優(yōu)化優(yōu)化辦理、商城后臺辦理等)的操作流程,確保商城前期的正常運(yùn)作,并擔(dān)任全線的推行策劃、宣揚(yáng),及網(wǎng)站的.優(yōu)化,以確保商城后期的正常運(yùn)作。
2、擔(dān)任的商城開發(fā)、頁面、產(chǎn)品上架等建造作業(yè)(中心所發(fā)生的第三方費(fèi)用需甲方承當(dāng))。乙方上述一切的建造作業(yè)經(jīng)甲方書面承認(rèn)后方能對外發(fā)布。
3、依據(jù)甲方的要求,擔(dān)任為的運(yùn)營(包含、但不僅限于推行推行、促銷策劃及活動(dòng)頁面、年度推行活動(dòng)、期間促銷活動(dòng)、產(chǎn)品主題活動(dòng)、商城本身推行活動(dòng)等)的供給參謀輔導(dǎo)效勞。
4、合作甲方的倉儲(chǔ)依據(jù)推行及時(shí)采購,確保庫存足夠;對商城售出的產(chǎn)品供給倉儲(chǔ)、分檢、包裝、發(fā)貨辦理及物流對接流程的幫忙與咨詢。
第四條效勞費(fèi)用:
1、乙方代運(yùn)營效勞期個(gè)月,每個(gè)月效勞費(fèi)用為元(圓整)。
2、付款時(shí)刻:以月結(jié)的方法,按月初和月尾別離付清效勞費(fèi);即每個(gè)月所發(fā)生的效勞費(fèi)分兩次付清,總計(jì)圓整。
3、代運(yùn)營的效勞費(fèi)用不包含商城建造費(fèi)用。
4、付款方法:現(xiàn)金支票、現(xiàn)金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:開戶稱號:開戶銀行:銀行賬號:
第五條兩邊權(quán)利職責(zé)
1、乙方應(yīng)當(dāng)派遣具有有關(guān)豐厚經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員建立專項(xiàng)效勞團(tuán)隊(duì)為甲方供給本合同項(xiàng)下的電子商務(wù)效勞。
2、未經(jīng)甲方書面贊同,乙方不得將本協(xié)議中的全部或許有些職責(zé)轉(zhuǎn)讓或托付給第三方。
3、甲方應(yīng)按本協(xié)議約好金錢及時(shí)付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方付出。
4、在乙方供給效勞過程中,甲方須給予一定幫忙,包含向乙方供給每季度產(chǎn)品常識訓(xùn)練、產(chǎn)品材料、商城建造材料等。
第六條、保密職責(zé)
1、對乙方供給給甲方的任何物品、材料、文件、公司消息及數(shù)據(jù)等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應(yīng)恪守下列保密規(guī)則:除為履行本協(xié)議之意圖外,不得在任何場合對任何自己、商號或公司走漏保密信息與物品,不得運(yùn)用保密信息與物品為別的產(chǎn)品做促銷或廣告。
2、本協(xié)議停止時(shí),將保密信息與物品償還乙方,或許按照乙方的指示予以銷毀。
3、本協(xié)議停止后,甲方需繼續(xù)恪守本協(xié)議第六條規(guī)則的保密職責(zé)。
第七條、別的
1、本協(xié)議一式兩份,自兩邊簽字蓋章之日起收效,甲乙兩邊各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由兩邊友愛洽談解決,洽談不成由甲方地點(diǎn)人民法院訴訟統(tǒng)轄。
3、本協(xié)議附件及補(bǔ)白與本協(xié)議具有同等法律效力。
(以上協(xié)議如有不足之處,甲、乙兩邊友誼洽談后進(jìn)行修正增加)
甲方:
乙方:
代理人:
代理人:
年月日
年月日
電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書4
甲方:__________乙方:__________
風(fēng)險(xiǎn)提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的_________(以下簡稱________)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章總則
1、合作內(nèi)容:甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事向消費(fèi)者的____________運(yùn)營的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在_________方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的___________平臺。
2、合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的__________網(wǎng)上___________的能力。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
3、合作方式:甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù),該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)物流配送。雙方建立__________戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。
4、合作期限:自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。
第二章權(quán)利及義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方權(quán)利及義務(wù)
。1)甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
。2)甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
(3)甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
。4)甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
。5)甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
。6)甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
2、乙方的權(quán)利及義務(wù)
。1)乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
。2)乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
(3)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、電話客服。
。4)乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第三章網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)及收益分配
1、甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
2、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺,乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費(fèi)。
3、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨?爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
4、配送與結(jié)算
。1)甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對售出商品提供____日內(nèi)無條件可退換貨服務(wù)、____日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
。2)雙方以自然月為對賬結(jié)算周期,甲方次月____日前將上月對賬單發(fā)給乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行上一對賬周期對賬,乙方在收到甲方對賬通知單______個(gè)工作日內(nèi),將上個(gè)月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當(dāng)月乙方平臺銷售清單作為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議,雙方可通過對賬方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認(rèn)無誤后______個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)在每月____日前向甲方賬戶匯入雙方確認(rèn)的上月結(jié)算金額。
第四章平臺使用費(fèi)
1、平臺使用費(fèi):甲方可以使用乙方平臺完善的系統(tǒng)(管理系統(tǒng)支付系統(tǒng))。電商平臺管理系統(tǒng),在前臺可幫助企業(yè)整理店面,在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限,為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具:包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤,幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù),縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié),建立直接聯(lián)系。商家同時(shí)享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng),支付方式包括:貨到付款、__________匯款、銀行匯款、__________銀行牡丹信用卡、__________銀行牡丹靈通卡、__________銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺(包括:中國__________借記卡,中國__________長城卡,__________銀行存折,建設(shè)銀行龍卡),解決客戶支付問題。我們?yōu)橄M(fèi)者提供個(gè)性化的、便捷的網(wǎng)上購物。
2、平臺使用費(fèi)為人民幣大寫______元年(按合同生效之日起______個(gè)自然年計(jì)算)。
3、乙方首次平臺使用費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付,此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
第五章技術(shù)服務(wù)費(fèi)
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方幫甲方完成以下服務(wù):為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案,對乙方產(chǎn)品進(jìn)行前期拍照以及后期處理,對乙方產(chǎn)品上架,售后服務(wù),客戶服務(wù),物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
2、技術(shù)使用費(fèi)為人民幣大寫______元年(按合同生效之日起______個(gè)自然年計(jì)算)。
3、乙方首次技術(shù)服務(wù)費(fèi)應(yīng)于合同生效后____日內(nèi)交付,此后每年應(yīng)在合同到期前____日內(nèi)足額交付。
第六章履約保證金
1、甲乙雙方基于誠信互惠的原則,甲方向乙方交付保證金______元。
2、保證方式為履約保證金,為了保護(hù)乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失,買方在因甲方的違約而受到損害時(shí),可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個(gè)人違約行為而蒙受的損失。有嚴(yán)重違約情形時(shí),可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
3、保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿,保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定,由乙方直接將履約保證金(無息)劃回甲方賬戶。
第七章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)
1、市場推廣包含以下方面:
。1)互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
。2)呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售。
。3)媒體推廣:包括門戶網(wǎng)站、報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等。
。4)其他推廣:包括與移動(dòng)運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的`銷售業(yè)績,給予乙方相應(yīng)的市場推廣費(fèi)用及促銷支持,具體由甲方制定。
2、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組,該小組包括:
(1)項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。
。2)編輯:乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)站推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放,甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。
。3)技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
。4)倉存:甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
。5)財(cái)務(wù):乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬,確認(rèn)乙方結(jié)算金額。
(6)客服:甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第八章商業(yè)保密條款風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
1、商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2、保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
第九章違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
3、乙方因本合作協(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。乙方未經(jīng)甲方書面許可,不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
5、不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方,并應(yīng)在_________天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第十章爭議解決方式
1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向人民法院提起訴訟。
2、本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一章協(xié)議的生效、終止及其他
1、本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期________年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2、若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的____日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
3、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4、本協(xié)議及其附件為中文本,共兩份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)一份為憑。
5、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn),并需甲乙雙方或其授權(quán)代表簽字蓋__________為有效。
甲方(蓋章):__________簽署時(shí)間:________年____月____日聯(lián)系人:__________開戶銀行:__________賬號:__________
乙方(蓋章):__________簽署時(shí)間:________年____月____日聯(lián)系人:__________開戶銀行:__________賬號:__________
電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議書5
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡稱網(wǎng)上合作平臺)的運(yùn)營推廣達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章總則
1.合作內(nèi)容:甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)運(yùn)營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2.合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán),商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(B2C)的能力;
3.合作方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù),該外包運(yùn)營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé),產(chǎn)品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等服務(wù)。甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi);
4.合作區(qū)域:中國大陸;
5.合作及授權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至xxxx年12月31日。
第二章權(quán)利及義務(wù)
A.甲方權(quán)利及義務(wù)
1.甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;
2.甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售(促銷活動(dòng)除外)。
3.甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。
4.甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。
5.甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理;
6.甲方負(fù)責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務(wù)。
7.甲方負(fù)責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯(cuò)誤等造成的退換貨費(fèi)用。
8.甲方負(fù)責(zé)將乙方下午4點(diǎn)之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特殊原因沒有及時(shí)發(fā)貨的要及時(shí)通知乙方,否則造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
B.乙方的權(quán)利及義務(wù)
1.乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
2.乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、電話客服。
3.乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施。
4、乙方對于計(jì)劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時(shí)通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等及時(shí)交給甲方。
5.除本合同明確授權(quán)外,乙方不得在其它場合使用卡琳斯頓品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒卡琳斯頓品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害卡琳斯頓品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為。
6.乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損卡琳斯頓品牌形象的行為。
第三章網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配
1.甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。
2.甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及服務(wù)費(fèi)。
3.甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費(fèi)用。
4.甲乙雙方的工資自行負(fù)責(zé)。
5.雙方利潤分配:正常銷售價(jià)格乙方按照銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金幣等活動(dòng)促銷銷售的按照銷售額的20%提成。
6.配送與結(jié)算
1.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)和對消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產(chǎn)品所有權(quán)。
1.2乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。
1.3甲方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品提供無條件退換貨服務(wù),對非商品質(zhì)量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務(wù)。
1.4甲方要給乙方出具詳細(xì)的產(chǎn)品價(jià)格清單,內(nèi)容包括:產(chǎn)品型號、成本價(jià)及零售價(jià)格。如果產(chǎn)品價(jià)格有變動(dòng),要提前一周通知乙方。因通知不及時(shí)造成的損失由甲方承擔(dān)。
1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個(gè)工作日內(nèi),將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后3個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。
第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)
1.市場推廣包含以下方面:
1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,包括直通車,淘寶客等商務(wù)平臺各種收費(fèi)推廣及推廣方式。
1.2呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進(jìn)行電話外呼銷售;
1.3媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報(bào)張貼、小禮品等:
1.4其他推廣:包括與移動(dòng)運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。
乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費(fèi)用及促銷支持。
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組,該小組包括:
2.1項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通;
2.2編輯:乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、廣告頁面、以及投放,甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時(shí)所用禮品等。
2.3技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營。
2.4倉存:甲方負(fù)責(zé)向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。
2.5財(cái)務(wù):乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對官方網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認(rèn)乙方傭金金額。
3.客戶退換貨服務(wù)
3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。
3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù),
第五章商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算,則按3萬元計(jì)算。
3.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章違約責(zé)任
1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
3.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的.不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第七章爭議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
2.本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期五年。協(xié)議期滿前六個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期一年,延期期數(shù)沒有限制,直到雙方提出異議為止。
2.若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的,則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有卡琳斯頓品牌標(biāo)志和廣告宣傳,并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。
3.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
4.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
5.本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6.對協(xié)議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認(rèn),并需甲乙雙方代表簽字方為有效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
授權(quán)簽字: 授權(quán)簽字:
簽署時(shí)間:年月日 簽署時(shí)間:年月日
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