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職業(yè)培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。下面是小編分享的職業(yè)培訓(xùn)的作用,一起來看一下吧。
作用:
1.職業(yè)培訓(xùn)能提高員工的工作能力。
員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時,培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為取得良好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。
2.職業(yè)培訓(xùn)有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
面對激烈的國際競爭:一方面,企業(yè)需要越來越多的復(fù)合型經(jīng)營人才,為進(jìn)軍世界市場打好人才基礎(chǔ);另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢,這已是不爭的事實。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機(jī)器和雄厚的財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級技能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
3.職業(yè)培訓(xùn)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。
工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識,增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。
4.職業(yè)培訓(xùn)有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。
在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊活動。在團(tuán)隊工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。
在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實現(xiàn)自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
注意事項:
企業(yè)的發(fā)展離不開培訓(xùn),而企業(yè)培訓(xùn)的推行為企業(yè)帶來一定幫助的同時,也為企業(yè)帶來了很大困擾。從當(dāng)前形式進(jìn)行分析,企業(yè)要想做好培訓(xùn),獲得預(yù)期的培訓(xùn)成效,首先需要做好企業(yè)培訓(xùn)管理工作,然而很多企業(yè)在培訓(xùn)管理方面工作也面臨著很多問題,對于這些問題,作為企業(yè)就需要去關(guān)注培訓(xùn)管理的一些問題并加以注意。
企業(yè)培訓(xùn)管理的重要性不言而喻,目前來說,作為企業(yè)在培訓(xùn)管理方面工作中應(yīng)該注意了解下面問題:
首先,企業(yè)要明確培訓(xùn)管理的整個過程:企業(yè)培訓(xùn)管理要遵循相應(yīng)的規(guī)則,即培訓(xùn)管理的工作流程。不論是企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè),還是企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實務(wù),我的意見是,培訓(xùn)管理工作的流程體系建設(shè)最為重要。因為“流程是將說的把它轉(zhuǎn)化為做的唯一的出口!”也就是說,“制度”是管人的,“流程”是管事的。企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量高低,效果好壞,主要是取決于您那個單位的培訓(xùn)管理工作的流程。為了防止培訓(xùn)管理工作中的隨意性,為了防止一些不規(guī)范的行為,需要重視下面幾個現(xiàn)象:
第一,對于企業(yè)培訓(xùn)項目只是大致了解,含混不清;第二,對于企業(yè)培訓(xùn)工作盲目自信,實際效果卻并不好;第三,對于企業(yè)培訓(xùn)工作交托給別人,自己全然不顧;第四,培訓(xùn)課程結(jié)束后就結(jié)束培訓(xùn),忽視了培訓(xùn)后期的工作。
其次,企業(yè)需要重點關(guān)注培訓(xùn)管理的整個過程:對培訓(xùn)活動的監(jiān)督、檢查與控制,一直都應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理工作中需要重視的,在目前也成為了最薄弱的環(huán)節(jié)。如果能在規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)管理工作流程的基礎(chǔ)上,將培訓(xùn)的監(jiān)控一起規(guī)范進(jìn)來,即訓(xùn)前有標(biāo)準(zhǔn),訓(xùn)中檢查,訓(xùn)后有考核。
這是確保培訓(xùn)活動有效性與高效性的又一有力的措施,作為企業(yè)需要做到以下幾點:
第一,確定企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員以及人員具體職責(zé);
第二,明確企業(yè)培訓(xùn)具體程序,制定詳盡的過程標(biāo)準(zhǔn);
第三,確定企業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn),做好相關(guān)方面的監(jiān)察工作;
第四,對于企業(yè)培訓(xùn)所用時間要有明確監(jiān)督和控制;
第五,明確企業(yè)培訓(xùn)以及監(jiān)督過程中要重視的重點。
各行各業(yè),各類企業(yè)的培訓(xùn)管理工作如果能做到以上三點,就可以真正意義上改變“企業(yè)培訓(xùn)活動的總量多而不強(qiáng),企業(yè)培訓(xùn)活動的速度快而不優(yōu)”的現(xiàn)狀。而近幾年來企業(yè)界開始重視企業(yè)培訓(xùn)的這種狀況,相信不久的以后企業(yè)培訓(xùn)將擺脫困境,真正促進(jìn)企業(yè)獲得發(fā)展。
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