2017志愿者培訓計劃
志愿者培訓是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。那么2017志愿者培訓計劃是怎樣的?下面是CN人才網(wǎng)小編為大家提供的2017志愿者培訓計劃，歡迎閱讀參考~
篇一：2017志愿者培訓計劃
為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平，特制訂培訓計劃，對新加入志愿者進行培訓學習及考核。
培訓對象：新加入志愿者
培訓內(nèi)容：
一、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹
二、醫(yī)院基本情況
三、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范
1、服飾文明規(guī)范
2、行為舉止文明規(guī)范
3、文明用語規(guī)范
四、平車(輪椅)使用流程及注意事項
1、平車(輪椅)使用流程
2、平車應(yīng)用注意事項
3、輪椅應(yīng)用注意事項
五、應(yīng)急預(yù)案
1、門診患者滑倒摔傷緊急處理
2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理
3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理
4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
篇二：2017志愿者培訓計劃
一、培訓內(nèi)容
志愿者培訓工作包2個內(nèi)容通用培訓專業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求實施相關(guān)專業(yè)知識
和技能的培訓。
一、志愿者培訓內(nèi)容
1、志愿服務(wù)理念培訓
2、志愿服務(wù)禮儀培訓
3、應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓
4、志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓
5、文化知識培訓
6、志愿者體能培訓
二、培訓時間
20XX年起每季度一次時長一天
三、 培訓方式
1、集中開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的'意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、 骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團隊
精神營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評評估培訓效果確保達到培訓的預(yù)期目標。
四、 相關(guān)要求
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓方案創(chuàng)新培訓形式自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。
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