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職場上一個人情商高的表現(xiàn)

時間:2023-07-06 16:00:35 培訓充電 我要投稿
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職場上一個人情商高的表現(xiàn)

  情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。下面是小編收集整理的職場上一個人情商高的表現(xiàn),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

職場上一個人情商高的表現(xiàn)

  第一,不抱怨、不批評

  高情商的人不批評、不指責別人,不抱怨、 不埋怨。其實,抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。

  第二,熱情和激情

  高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。

  第三,包容和寬容

  高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大, 眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。

  第四,溝通與交流

  高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠 對待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧, 需要學習,在實踐中不斷地總結(jié)摸索。

  第五,多贊美別人

  高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的?吹絼e人優(yōu)點的人,才會進步得更快,總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。

  第六,保持好心情

  高情商的人每天保持好的心情,每天早上 起來,送給自己一個微笑,并且鼓勵自己,告 訴自己是最棒的,告訴自己是最好的,并且周 圍的朋友們都很喜歡自己。

  第七,聆聽的好習慣

  高情商的人善于聆聽,聆聽別人的說話, 仔細聽別人說什么,多聽多看,而不是自己濤濤懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn),聆聽是更好 溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝 通。

  第八,有責任心

  高情商的人敢做敢承擔,不推卸責任,遇 到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優(yōu) 點或是不足,敢于擔當?shù)娜恕?/p>

  第九,每天進步一點點

  高情商的人每天進步一點點,說到做到, 從現(xiàn)在起開始行動。不是光說不做,行動力是 成功的保證。每天進步一點點,朋友們也更加 愿意幫助這樣的人。

  第十,記住別人的名字

  高情商的人善于記住別人的名字,用心去 做,就能記住。記住了別人的名字,別人也會 更加愿意親近你,和你做朋友,你會有越來越 多的朋友,有好的朋友圈子。

  擴展資料:情商高的人的特征

  學會控制情緒

  職場上,情緒化是最要不得的——沒有誰愿意為誰的情緒買單,這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。優(yōu)秀的人往往自我意識很強、很有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進一步的話,那首先要成長為一個理智的人,遇事不慌亂。工作中多少會遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個沉穩(wěn)解決事情的人,前者后者誰更會受同事老板歡迎,一目了然。

  學會爭取機會

  “隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對有些人而言,小到一個壞掉的抽屜,大到一個影響整個部門工作流程的流水線,他們都不會置之不管,而是致力于解決他們。優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問題的路上了,普通人還在逃避著問題。當你的老板、同事把事情交給你之前,對你是有一個定位和預期的,他會在心里有個估測:你能做到怎么樣的程度。這種時候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個簡單的excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進的地方。

  懂得拒絕

  每件事都可以當作是一種鍛煉,鍛煉千萬別怕多,鍛煉越多,經(jīng)驗越多。你永遠都不知道,今天的份外之事,明天會不會變成份內(nèi)之事。真正優(yōu)秀的人,從來不會以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機會。

  從不回避沖突

  出現(xiàn)爭議是不可避免的 ,不要主動創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當它發(fā)生時,正確的做法是在明確表達個人立場的同時保持住鎮(zhèn)定自若。站在對方的角度看問題, 將自己放在次要的位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案。盡量避免使用“我”,放低身段,但是在冷場,沒人站出來的時候低調(diào)解決問題,對客戶、合作方事先做好充分的了解,關(guān)注細節(jié)。

  關(guān)注最重要的事

  初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機這件事本身。”空難的產(chǎn)生大多數(shù)時候都是因為在飛機降落時飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對出現(xiàn)的問題進行及時的判斷分析。你可能聽說過東方航空401號班機空難:由于起落架出問題,整個機組都在處理起落架,而忘記對飛行高度進行控制,以致竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機在慢慢下降,直到警報器示警,飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機解體爆炸的慘劇。

  工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機”的意義嗎?不因為某些脾氣暴躁的客戶、小范圍的爭吵或者公司的咖啡機中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。

  拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例,投行人能在每周工作100小時以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點,知道如何分配精力。

  為自己的行為買單

  確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗后的成果。有些人在別人保持沉默時,能夠說出自己的想法,不管是問出某個艱難或者尷尬的問題,還是挑戰(zhàn)某個權(quán)威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的:他們會先考慮清楚,然后才選擇最合適的時間地點說出自己的意見。

  不做老板討厭的人

  一個富有責任心、會為自己的工作所做出的決定以及所有后果承擔起相應(yīng)責任的人,和一個出了紕漏就推卸責任、說“這不是我的錯”的人,如果你是一位管理者,你會更喜歡哪個?工作中我們當然盡量不要犯錯,但如果做錯了,自己扛下來——上司最討厭沒有擔當?shù)娜。領(lǐng)導沒義務(wù)為下屬犯下的錯誤買單,同時作為下屬,更需要主動地把事情做好。

  做個“nice”的人

  每個人都遇到過不少難搞的人,與這些人打交道實在是一件費時費力的事情。而高情商的人,往往能夠通過保持個人的良好情緒,與這些“刺兒頭”來回磨。他們會盡可能理智地處理一切狀況、控制好自己的個人情緒,不讓自己的憤怒與沮喪情緒火上澆油。他們也能夠客觀考慮對方的觀點,從共同利益出發(fā)找到合適的解決辦法。

  大部分人都并不掌握敲代碼技能,和亮眼的mba學歷。但是,如果將超強的工作能力、高效忠誠敬業(yè)的職業(yè)精神,和高情商三者集齊,你沒有理由不能夠脫穎而出。

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