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總經辦主任述職報告怎么寫

時間:2021-02-05 15:31:14 述職報告 我要投稿

總經辦主任述職報告怎么寫

  述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點?偨涋k主任述職報告怎么寫,我們來看看。

總經辦主任述職報告怎么寫

  總經辦主任述職報告怎么寫1

  在即將過去的20**年中,我作為總經辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責,團結、帶領部門內的同志,圍繞公司目標,做好部門內的各項工作,總經辦主任述職報告。

  一、熱情做好服務協調工作,自學維護企業(yè)形象,努力提升總經辦整體

  形象。我的服務對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務。

  二、科學管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。

  三、認真細致做好企業(yè)的相關管理工作。對負責牽頭的經濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現的問題,能及時解決或上報。對領導交辦的`各項任務,都能按時保質保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。

  四、注意在新形勢下的學習,努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。

  總經辦主任述職報告怎么寫2

  尊敬的各位領導、親愛的各位同事,大家上午好: 首先自我介紹下,我是總經理辦公室主任…,感謝大家對我2011年度的工作支持與配合。根據總經理指示酒店在20**年度管理標準大幅度提高的新形式下,總經辦的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,提升標準化服務流程管理體系,不斷完善酒店與對外關系協調等工作,緊跟公司各項工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20**年度工作計劃匯報如下:

  一、鑄造團隊精神,強化整合意識

  20**年酒店面臨激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速適應顧客需求,提升工作效率,團隊精神的有效發(fā)揮是關鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習俗不同,教育層次不一,經營理念各異,素質參差不齊,這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作,達到思想上的統一、步調上的一致?偨涋k計劃在20**年鑄造團隊精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,團隊合作精神得以充分展現,打造一支合作默契、訓練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍,從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時,更加具備了競爭強勢。

  二、緊抓酒店質量檢查,鑄造品牌服務

  20**年度總經辦將把酒店質檢工作形成體系,制定嚴格切實可

  行的質檢條例,形成質檢與部門聯動的工作方式,質檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查,更要嚴與反饋。不以處罰為目的,而是要把質檢結果與部門培訓、部門考核相結合,形成真正有效的質檢工作環(huán),達到更好的工作效果。 服務質量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經辦將嚴格按照質檢條例對各部門服務質量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對檢查中發(fā)現的問題及時出臺質檢報告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務質量和管理水平,確保酒店整體服務質量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務品牌。

  三、加強政府職能部門外聯,確保酒店正常經營

  新的一年里總經辦將會全面開展酒店外聯工作,加強與各政府職能部門、酒店附近關系的聯絡,保持良好的社會公共關系,為各部門做好運營保障工作。

  20**年承載著我們的夢想,我們緊緊團結一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,我堅信在..總的帶領下..酒店將翻開新的歷史篇章。

  總經辦

  20**-1-19

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