個人述職報告模板(15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的個人述職報告模板,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告模板1
尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!根據(jù)會議的安排,下面,我就這一年來個人和學(xué)校的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師作述職,請予以審議,中學(xué)校長個人述職報告。
一年來,我緊緊依靠廣大教師,在反思中不斷改進(jìn)工作,堅持改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量、促進(jìn)公平,提升內(nèi)涵為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面提升學(xué)校管理水平和辦學(xué)品位,學(xué)校各項工作均取得了長足的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)思想的領(lǐng)導(dǎo)。
我認(rèn)為,一個校長當(dāng)久了,就很容易沉溺于日常教育瑣事之中,這樣往往會使學(xué)校的教育“只見樹木,不見森林”,學(xué)校的教育往往會走向平凡、平庸。因此,我常常告誡自己,做校長的必須要看清路、帶好路,而只有加強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)思想的領(lǐng)導(dǎo),才能讓我與教師們一起,始終明確方向、形成合力、務(wù)實(shí)工作、創(chuàng)造佳績,這樣才能確保我與教師們始終與時俱進(jìn)、杜絕平庸。
我也始終堅信,只有加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)思想的領(lǐng)導(dǎo),做校長的才能真正給教師的心靈帶來一束亮光,這束亮光一定會通過教師的各種教育行為,拓展為一輪太陽,普照我們的學(xué)生、學(xué)校乃至教育事業(yè)。
為此,首先我始終堅持經(jīng)常寫一些小文章,并將它們放在我的博客里、學(xué)校網(wǎng)站上,它們或是教育的短小隨筆,或是辦學(xué)行為的反思,或用故事表達(dá)一個觀點(diǎn),或用真實(shí)事例闡明一些的道理。有時也有針對性的組織老師們觀看電影或者專家的講座。說實(shí)在的,我是不長于寫作的,每寫一文總要查閱不少文獻(xiàn)或文章,但時間長了,我感到在學(xué)習(xí)中許多教育新思想對我的啟發(fā),它們引發(fā)了我對教育價值觀、辦學(xué)思想等方面的深層次思考,我有了自己的鮮明的`辦學(xué)思想,述職報告《中學(xué)校長個人述職報告》。
其次,我會把自己的思想與教師們一起共享,當(dāng)然,這也是一種思想的引領(lǐng)。我會把我的博客中的“教師成長”“學(xué)生德育”“教育批判”“課堂生活”“師生之間”等欄目的文章,進(jìn)行精心篩選,然后在校委會、班主任會、黨員會、教師例會等會上宣講,每次對教師們的講話力求有指導(dǎo)性、針對性、操作性。一年來,我做了這樣的講話20多次,如《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等等。
一年里,我不斷見證著自己和教師們的成長。我為自己逐步成為教師們的精神領(lǐng)路人而自豪,更為自己能與一大批有思想有作為的教師共事而欣慰。在他們身上我看到了教育的希望,我慶幸我能和老師們一起進(jìn)步,共同成長,成為了有思想有個性的人,而不是水上浮萍,隨波逐流。
二、高奏高效課堂創(chuàng)建主旋律。
”借雞生蛋”對教師進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)。學(xué)校一方面是積極組織教師全員參加上級新課程的各種培訓(xùn),提高教師投身課堂教學(xué)模式改革的自覺性,提高新課程實(shí)施水平。二是”借雞生蛋”,把xx市高效課堂最高規(guī)格的會議、培訓(xùn)、競賽,爭取到我校進(jìn)行,從而對我校教師進(jìn)行高端專業(yè)引領(lǐng)。僅去年11至12月份,我校就迎來了:xx市義務(wù)教育學(xué)!案咝дn堂”推進(jìn)會、xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)行為監(jiān)督員聘任儀式、xx市中小學(xué)骨干班主任研修班開學(xué)典禮、xx市物理高效課堂評比展示會、xx市數(shù)學(xué)和英語高效課堂優(yōu)質(zhì)課競賽、馬家店中心學(xué)校進(jìn)行的高效課堂區(qū)域性教學(xué)研討活動、xx市高效課堂化學(xué)研討會、xx市語文教研組長會、xx市教研室思品和體育教研員對我校進(jìn)行的學(xué)科專門指導(dǎo)等。此外,我還組織教師觀看了錢志亮教授等名家就高效課堂所作的報告光盤,引導(dǎo)教師反思和提高。
個人述職報告模板2
報告今年,是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為xx市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過程,建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,實(shí)現(xiàn)社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報:
一、奮力攻堅,促使火車貨運(yùn)站開通寧戚鐵路開始建設(shè),我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運(yùn)站。
該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業(yè)。原因有三:
其一,火車貨運(yùn)的物流成本相對較低,該企業(yè)投資xx市xx火車貨運(yùn)站是一個籌碼;
其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外,鐵路運(yùn)輸是首選方式;
其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運(yùn)輸方面國家實(shí)行特價優(yōu)惠。
促成火車貨運(yùn)站開通,是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開通貨運(yùn)站;二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運(yùn)站開通,當(dāng)年貨運(yùn)量在300萬噸左右,基本達(dá)到二級站貨運(yùn)盈虧平衡的要求;三是五月份邀請有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場辦公,解決困難問題。
經(jīng)過不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運(yùn)站已經(jīng)開通,結(jié)束了xx市沒有火車貨運(yùn)的歷史,開辟了xx市物流新時代。
二、調(diào)查研究,解決xx企業(yè)買賣合同糾紛
五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議,章x堅持是買賣,企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)xx市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向xx市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資,國家實(shí)行許可經(jīng)營,對經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定,對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場,實(shí)地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對案情形成了大致印象;二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,保證正常生產(chǎn);三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們在職責(zé)范圍內(nèi)展開工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
經(jīng)查,章x沒有煤炭經(jīng)營資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章x敗訴,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、積極主動,幫助企業(yè)解決廢棄物引發(fā)的行政糾紛
今年三月份,xx電子公司被環(huán)保局實(shí)施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的`廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿,認(rèn)為廢棄物沒有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹脂,市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準(zhǔn)確;而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c(diǎn)燃明火而引起的。
對村民應(yīng)該教育,而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機(jī),將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗(yàn)收行政亂處罰、亂收費(fèi)的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗(yàn)著我的履職履責(zé)能力,都在考驗(yàn)著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒,經(jīng)受住了考驗(yàn)。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗(yàn),朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)!
借此機(jī)會,向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活!
謝謝大家!
述職人:xx
日期:xx月xx日
個人述職報告模板3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個多月,我始終從事客服詢問專員工作,在這段時間里目睹了也參加了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到驕傲。四個月的工作經(jīng)驗(yàn),自己對客服的工作多少積累了一些相識和體會。以下是我的工作述職:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿足度和忠誠度化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)學(xué)問、中醫(yī)的基礎(chǔ)學(xué)問、產(chǎn)品的基礎(chǔ)學(xué)問、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人實(shí)力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我起先進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱忱的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡潔,但是作為干脆和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿足度和忠誠度的狀況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思索應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的干脆溝通工作時,要勤于思索擅長應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,賜予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿足的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿足度?头ぷ魇且粋干脆面對不同失眠客戶的工作,須要的是專業(yè)的學(xué)問水平,及敏捷的應(yīng)變實(shí)力,并且須要剛好對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我依據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的狀況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)學(xué)問。依據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了共享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快駕馭應(yīng)用學(xué)問的有效手段。
三、擅長溝通溝通,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問,還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通溝通實(shí)力,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品許多時候是由于運(yùn)用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,假如不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就須要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行溝通,規(guī)范運(yùn)用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法,從而避開客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?头ぷ髦饕w現(xiàn)在溝通二字,和客戶的溝通,能夠更好的`了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的溝通,能夠增加工作閱歷,共享心得,能夠整體提高團(tuán)隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,主動參與活動
沒有規(guī)則不能成方圓,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,干脆關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更須要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的狀況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。主動參與公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也須要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠狀況進(jìn)行跟蹤,隨時向其傳達(dá)xx治療失眠的獨(dú)特理念。其次,依據(jù)公司的推廣狀況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,幫助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠狀況,隨時在失眠與抑郁的學(xué)問、溝通技巧、心理詢問學(xué)問各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在學(xué)問水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)須要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)建品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成果能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
個人述職報告模板4
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
今天,根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我向大家作述職述廉報告。如有不足之處、請大家批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
我的工作大都是業(yè)務(wù)性的,對于我來說是很生疏的,都是邊學(xué)邊上,好再身邊有很多有經(jīng)驗(yàn)的同志,不懂就虛心請教,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,使我進(jìn)步很多,業(yè)務(wù)水平上有較大提高,能為本村老百姓做點(diǎn)事,使我感到非常榮耀,沒有理由不踏實(shí)、努力工作。
本人自擔(dān)任澗西村會計以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,積極參加鎮(zhèn)及相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及會議。為適應(yīng)新形勢的要求,報考郎溪電大經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),通過各種學(xué)習(xí),我更堅定了自己·的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自己·不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己·,不拿原則作交易。
二、立足本職,加強(qiáng)業(yè)務(wù)
1、在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),嚴(yán)格把守財務(wù)關(guān)、根據(jù)上級村帳鎮(zhèn)管要求,對于發(fā)生的每一筆帳目能做到及時入賬,并按季度真實(shí)地公開,做到群眾監(jiān)督到位,杜絕一切不必要的開支費(fèi)用,并能認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。
2、黨務(wù)工作是一項經(jīng)常性工作,是體現(xiàn)組織建設(shè)的`重要部分。涉及工作的原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng),是一項嚴(yán)肅的任務(wù)。常有人說,搞黨務(wù)工作要守得住清貧,耐得住寂寞,為了工作,枯懆無味也要堅持,現(xiàn)在村干部職數(shù)少,事情總要有人做,既然做了,就要努力做好。,先后有兩名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書,另根據(jù)黨員發(fā)展程序,兩名同志被吸收為中共預(yù)備黨員。作為村委一員和共產(chǎn)黨員,在村創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我義無旁貸,作黨員先鋒模范帶頭作用。
3、民政事務(wù)是村委會工作的重要部分,相關(guān)工作的落實(shí),直接體現(xiàn)黨和國家的政策落實(shí),意義深遠(yuǎn),我村享受低保的有98戶,135人。五保的有19人,做到了應(yīng)保盡保,農(nóng)村合作醫(yī)療是一項新的工作,責(zé)任性強(qiáng)、工作量大,涉及每家每戶,工作不到位,影響較大,直接關(guān)系群眾切身利益,村兩委非常重視,并采取了多個積極的方法,每戶必到,使此項工作順利進(jìn)行,我村參合率達(dá)到97%以上,登記上報,沒有出現(xiàn)一例偏差,通過幾年的時間證明,群眾受益明顯。財政涉農(nóng)補(bǔ)貼,涉及本村農(nóng)戶近900戶,是國家惠農(nóng)政策的落實(shí)問題,意義重大,每項補(bǔ)助的申報核實(shí)手續(xù)和一整套資料必須完備,涉及面廣,工作量大,通過上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的共同努力,幾年來,我村的涉農(nóng)補(bǔ)貼工作,沒有出現(xiàn)任何偏差。
4、其它工作。村務(wù)公開、農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面,上級一直很重視,特別是村務(wù)公開,要求較具體,規(guī)定的內(nèi)容比較細(xì),為確保公開內(nèi)容的全面性、真實(shí)性、和準(zhǔn)確性。每次公開都要花很多精力,進(jìn)行認(rèn)真匯總梳理,提供給村兩委和村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組審核、并按時公開。
在“三資”清理和第六次人口普查工作中,我擔(dān)任主要的角色,既是指導(dǎo)員又是戰(zhàn)斗員,以高度的責(zé)任心出色地完成了兩項工作。
由于受知識和能力的限制,工作中還存在許多不足工作要求相差甚遠(yuǎn),還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)來武裝自己,工作上的不夠細(xì)心,時常出現(xiàn)一些小錯誤,主觀能動性不強(qiáng),有待于提高,在工作繁瑣時,思想情緒不穩(wěn)定,時常有抱怨心里,其實(shí)思想過來,擺正位置,把準(zhǔn)方向,才能更好地為人民服務(wù)。
個人述職報告模板5
很興奮今日站在這里代表學(xué)習(xí)部做述職報告,這份報告,許多話我想不僅僅是本人所感,信任也涵蓋了全部之前在學(xué)習(xí)部工作的xx級成員的感受。
那么作為部長,在學(xué)習(xí)部工作已經(jīng)兩年了,從一個不知所謂的懵懂少年到如今的兩年中,我高傲過,也害怕過,喜悅過,也惆悵過,激進(jìn)過,也退縮過。可能兩年的收獲用只字片語難以表達(dá),但是卻能深刻體會到這兩年將是我一生的珍貴財寶。當(dāng)然這些財寶不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的實(shí)力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽(yù)感、比如情意,在這里,我想談?wù)剬Υ说母惺堋?/p>
假如有人問你,一個團(tuán)隊的發(fā)展是不是依靠個體的實(shí)力,我信任任何人都會否定,或許你會說這是依靠團(tuán)體全部成員的不懈工作,缺一不行。但是這里我想說的是,我們須要感恩。我們的工作能夠順當(dāng)開展,離不開老師和上級,感謝他們對學(xué)習(xí)部的信任,我們須要的是以感恩的心,以踏實(shí)負(fù)責(zé)的看法作為反饋才能使這份信任持續(xù)。另外更須要感謝的是,長期在學(xué)生工作最基層的,浩大的班委隊伍,請各位以感恩的心感謝這些幕后英雄;蛟S在座的xx級成員們還沒有接觸我們的班委,但是在這里,作為部長,我想告誡大家的是,假如有一件事,你一個人的辛苦哪怕只能換來全系33個班班委的一絲輕松,請不要遲疑,去做吧。因?yàn)橹挥性谝粋相互尊敬相互理解相互幫助的環(huán)境下,班級、系部的工作才能穩(wěn)定和諧得開展。說到這里,作為部長,我須要感謝的人太多,我須要感謝全部信任學(xué)習(xí)部的老師和如今坐在我左手邊同處一個學(xué)生會的各位同仁,還有之前信任我的學(xué)長學(xué)姐,感謝你們對我對學(xué)習(xí)部的支持,感謝。我須要感謝xx級26位學(xué)習(xí)部成員,沒有你們我不敢想象今日的學(xué)習(xí)部,感謝。我須要感謝xx級的你們,讓我能在不久的將來能夠安心卸任,因?yàn)槟銈冏屛铱吹搅讼M,感謝。在上學(xué)期,我曾給部門榮升干事的同事發(fā)過了一份郵件,其中談及了部門榮譽(yù)感。之所以強(qiáng)調(diào)部門榮譽(yù)感,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,每及談到學(xué)習(xí)部,我便有一種榮譽(yù)感油然而生。最早的榮譽(yù)感源于幾屆部長成員留下的財寶,寫給干事的信中的榮譽(yù)感源于在學(xué)習(xí)部辛苦工作了一年的干事們,我為他們傲慢,而今日的榮譽(yù)感源于在座的30位xx級學(xué)習(xí)部新成員,短短幾天,我在你們身上看到了執(zhí)著、看到了激情,也看到了對待工作的看法。我想對你們說的是,一個組織的榮譽(yù)感,重要的是基于自身而不是外在。這種榮譽(yù)感不是因?yàn)樗诮M織的取得了多大的成就,它有可能是你在這里留下的一些工作或一種信念得以流傳,更或許是這里是你曾經(jīng)付出的'地方,這是你灑下了辛勤的汗水的地方,這是你曾經(jīng)與同事相互扶持過的地方。珍惜榮譽(yù)而不被榮譽(yù)所累,功成名就而不被功名所惑,這種對待榮譽(yù)的正確看法,才是我們學(xué)習(xí)部應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并仿效的。各位學(xué)習(xí)部xx級成員們,源于榮譽(yù)的責(zé)任感,才是學(xué)習(xí)部不竭的動力源泉,真心希望你們能在學(xué)習(xí)部的日子里能夠擁有信念擁有榮譽(yù)感,信任明年的今日學(xué)習(xí)部將以你為榮。兩年來,在帶領(lǐng)部門前進(jìn)的路上,學(xué)習(xí)部也并非一帆風(fēng)順,然而往往在面對質(zhì)疑、面對挫折的時候,部門所表現(xiàn)的團(tuán)結(jié)讓我為此傲慢。如今當(dāng)我回過頭來欣喜得看到學(xué)習(xí)部能夠在全部成員的努力下成為一個相互關(guān)愛并能夠相互扶持的集體,我發(fā)覺作為部長,足矣。始終都說學(xué)習(xí)部須要的是負(fù)責(zé)、踏實(shí)、務(wù)實(shí),我才發(fā)覺還有一點(diǎn)往往被人遺忘,那就是感情,對財務(wù)會計系的感情,對老師師長的感情,對組織的感情,更有對朝夕相處同事的感情。責(zé)任心或許會被時間或被現(xiàn)實(shí)腐蝕,但是感情卻是越沉淀越深刻,當(dāng)有一天你發(fā)覺即便最終得不到什么,或是即便會自我犧牲,因?yàn)槟愕母星槟銜䦂詻Q果斷得為此奮斗,因?yàn)楦星槟悴拍荏w會什么是榮譽(yù)感,也因?yàn)楦星槟銜酶卸。希望在坐的如今并不熟悉的xx級學(xué)習(xí)部成員經(jīng)過一年的合作之后,能成為親如兄弟姐妹般的戰(zhàn)友。
財務(wù)會計系學(xué)生會學(xué)習(xí)部是一個以“傳播學(xué)術(shù)文化,拓展學(xué)生素養(yǎng)”為宗旨,通過幫助老師進(jìn)行各項教務(wù)工作,開展各種學(xué)術(shù)活動,活躍和充溢校內(nèi)文化生活,為我系學(xué)生供應(yīng)鍛煉的平臺,提高自身實(shí)力,拓展綜合素養(yǎng)。始終以來,我們始終本著“盡我所能,全心為你”的服務(wù)理念,堅持秉持“懇切、謙卑”的工作看法,漸漸形成了“急大家所急、解大家所難”的部門做事風(fēng)格。作為財務(wù)會計系學(xué)生會主席團(tuán)的組成單位,學(xué)習(xí)部,始終以“做第一流的事,做學(xué)生會的脊梁”的目標(biāo),為打造全校最優(yōu)秀學(xué)生會而盡自己的一份力氣,我們昂首挺胸,始終努力奮斗!
談及學(xué)習(xí)部這一年的所取得的成就,我無從從談起,或許是學(xué)習(xí)部沒有光鮮的外衣,或許是沒有作為亮點(diǎn)的工程,但我想作為一個以踏實(shí)務(wù)實(shí)為系部學(xué)生服務(wù)的部門,沒有比做好自己的本職工作更好的成果了。
最終祝福包括30位xx級學(xué)習(xí)部成員在內(nèi)的全部xx級財務(wù)會計系學(xué)生會成員,在今后的日子里收獲成果,祝福財務(wù)會計系學(xué)生會和學(xué)習(xí)部越來越好,財務(wù)會計系越來越強(qiáng),祝福本次大會圓滿勝利,感謝!
個人述職報告模板6
(一)加強(qiáng)對德育工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了由政教處、學(xué)生會、年級組、班主任、各科任老師組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個層面
1、加強(qiáng)政教管理人員(包括門衛(wèi)、寢管員、衛(wèi)生專干、政教員)的管理。每周一中午第一節(jié)我都要親自組織召開政教例會,要求科室人員樹立三種意識:大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)三種精神:奉獻(xiàn)精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神,通過學(xué)習(xí)、討論,總結(jié)安排工作,不斷學(xué)習(xí),提高大家的綜合素質(zhì),主動深入班級、走進(jìn)教室、走進(jìn)學(xué)生,解決實(shí)際問題,為廣大師生創(chuàng)設(shè)良好工作、學(xué)習(xí)、生活氛圍。
2、多種措施抓好班主任隊伍建設(shè),通過定期組織會議、相互交流經(jīng)驗(yàn),觀看培訓(xùn)光盤、學(xué)習(xí)專家經(jīng)驗(yàn),發(fā)放學(xué)習(xí)提高材料、完善考評機(jī)制,建立班主任工作日志、定期細(xì)節(jié)反思,以及組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式,不斷提高班主任的思想素質(zhì)和管理水平。本年度,楊冬明、李火生、鄭福旺三位老師分別被評為市、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任,葛亞敏、曹佩賢等幾位班主任的細(xì)節(jié)反思語言流暢、充滿愛心,受到了市督導(dǎo)室、鎮(zhèn)中心校的多次好評,成為我校班主任工作的一大亮點(diǎn)。
3、實(shí)施教師值周制度,做到"全員管理、全員育人"。
4、加強(qiáng)學(xué)生會建設(shè),設(shè)立校園文明崗,糾正學(xué)生校園不文明行為,培養(yǎng)學(xué)生自主、自律、自管能力。
(二)積極推行"新三好"教育活動,創(chuàng)學(xué)校德育特色品牌
"新三好"教育活動倡導(dǎo)學(xué)生在校做個好學(xué)生,在家做個好孩子,在社會上做個好公民,構(gòu)建學(xué)校為主導(dǎo)、家庭為基礎(chǔ)、社會為依托的立體式教育網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,為全民文明素質(zhì)提高打下基礎(chǔ)。為此,我們先后面向全體學(xué)生家長發(fā)放"簡報"兩期,宣傳"新三好"教育有關(guān)內(nèi)容,提高家長認(rèn)識,贏得家長支持;制定"新三好"教育實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為"新三好"教育活動的開展奠定基礎(chǔ);組織召開"新三好"教育實(shí)施動員大會,邀請市局、中心校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)生家長參加,營造良好的社會氛圍;要求各班成立"新三好"評價領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開"新三好"教育主題班會,號召學(xué)生書寫爭當(dāng)"新三好學(xué)生"決心書,調(diào)動學(xué)生參與活動的主動性和積極性。截至目前,我校已根據(jù)方案開展了"新三好"10年春學(xué)段期末評定工作和10年冬學(xué)段期中評定工作,先后評選出"新三好"358人和246人,在學(xué)生、家長及社會上引起了很大的反響,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定。"新三好"教育活動創(chuàng)新學(xué)生評價體系,促進(jìn)學(xué)生全面成長,已成為我校叫響軹城乃至全市的德育特色品牌。
(三)把安全工作作為學(xué)校各項工作的重中之重,抓緊抓好
我校牢固樹立"隱患險于明火,防范勝于搶險,責(zé)任重于泰山"的思想,做到居安思危,警鐘長鳴,常抓不懈。在師生的'安全教育方面,我們堅持做到"三講",即例會講、班會講、離校講。安全管理方面做到"四個落實(shí)":嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)小時值班制度,嚴(yán)格落實(shí)校園安全月排查制度,嚴(yán)格落實(shí)班級安全員周匯報制度,嚴(yán)格落實(shí)安全事故上報制度。為了確保安全工作有章可循,政教處及時修改完善了《軹城鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案》,確保安全事故發(fā)生時能采取有效的應(yīng)急措施;加強(qiáng)樓梯口管理,采取分時段放學(xué),安排上課教師在放學(xué)時在樓梯口值班,避免放學(xué)高峰期發(fā)生事故;開展消防滅火和安全疏散演練活動,做到防患于未然;聘請交警二大隊民警到校宣傳交通安全法規(guī),提高師生交通安全意識;組織值周教師和政教員星期五下午在校門口值班,護(hù)送學(xué)生離校,確保師生安全。全年學(xué)校無一起安全事故發(fā)生,為學(xué)校工作的正常進(jìn)行提供了保證。
(四)體育藝術(shù)工作
認(rèn)真貫徹、落實(shí)市局、鎮(zhèn)中心校有關(guān)文件精神,重視學(xué)校的體育藝術(shù)工作,強(qiáng)調(diào)從大處著眼,小處著手,既重視各項競技活動的開展,也關(guān)注學(xué)生身體素質(zhì)的提高,組織、協(xié)調(diào)、督促學(xué)校體育藝術(shù)工作循序漸進(jìn)地開展。本年度,我校體藝工作成績輝煌:5月份田徑隊榮獲鎮(zhèn)田徑運(yùn)動會第一名;6月份代表鎮(zhèn)組隊參加濟(jì)源市晨光運(yùn)動會榮獲全市一等獎,其中女排全市第一,女籃、男排分獲全市第二,男籃、男乒獲全市第三;暑假女排代表濟(jì)源市赴省參賽,取得了第二名的優(yōu)異成績;10月份男女籃雙雙獲得鎮(zhèn)第一名,赴市參賽,女籃取得第一名,為近十年來最佳成績;中招特長生有29人被高一級學(xué)校錄取;迎六一書畫展被評為全鎮(zhèn)一等獎;6月份,小合唱和舞蹈節(jié)目分獲濟(jì)源市一、二等獎。
(五)初三體育達(dá)標(biāo)訓(xùn)練工作
一是率先垂范。堅持天天出操,早操、課間操和活動堂往往是第一個到操場,從未因個人原因耽誤過一次;二是抓好考核。認(rèn)真制定和落實(shí)初三體育達(dá)標(biāo)訓(xùn)練方案,調(diào)動初三教師的工作積極性,提高學(xué)生的體育成績;三是深入指導(dǎo)。定期和有關(guān)人員交流體育達(dá)標(biāo)方法,訓(xùn)練時間在操場上巡回指導(dǎo),幫助師生克服訓(xùn)練難關(guān),全面提高達(dá)標(biāo)成績。四是加強(qiáng)組織,全程服務(wù),圓滿完成了今年的中招體育考試工作,中招體育成績居全鎮(zhèn)之首。
個人述職報告模板7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
一、職責(zé)履行情況
從8月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機(jī)房工作。
初到公司時,辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
3月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進(jìn)行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進(jìn)行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時,我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時開始跟工的,機(jī)房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負(fù)責(zé)EWSD交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時有華為CC08 128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。
在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國西門子公司的EWSD交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點(diǎn),由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對這種特點(diǎn),在日常的維護(hù)工作中,我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下功夫,在對機(jī)型的整體運(yùn)行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。
作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費(fèi)和互聯(lián)互通,EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費(fèi)和聯(lián)機(jī)計費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計費(fèi),互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術(shù)人員,不進(jìn)步就等于落后,不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的`組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實(shí)施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護(hù)培訓(xùn),使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐,在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認(rèn)識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專業(yè)知識不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
。、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xxx
個人述職報告模板8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一、基本情況
200*年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、20*年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。200*年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99.15%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項目的質(zhì)量情況,并且及時將驗(yàn)收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的.目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95%;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90%以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來主要收獲和體會
1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí),全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2.對《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并提出修改意見;
3.整頓房管員隊伍,提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3.個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。
個人述職報告模板9
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到xx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對在建工程嚴(yán)格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的`發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計劃實(shí)施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認(rèn)真,對自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xx
x月x日
個人述職報告模板10
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,切合實(shí)際貫徹好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會大局穩(wěn)定,切實(shí)加大社會救助與保障力度,推動社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、始終堅持精神引領(lǐng),著力夯實(shí)政治基礎(chǔ)
強(qiáng)化政治建設(shè),扎實(shí)抓好以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,不斷提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
(一)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中四中全會精神,帶頭學(xué)習(xí)十八大報告精神和十八屆四中全會公報精神,堅持自主學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、精讀文件與專題研討相結(jié)合,全面理解、深刻把握、融會貫通,不斷增強(qiáng)貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性。按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔”的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,著力加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)。通過帶頭講黨課、會前學(xué)法、組織典型事跡報告會、觀看電教片等多種學(xué)習(xí)方式,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治素質(zhì)和執(zhí)政能力。
(二)強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)。我始終要求班子成員、鎮(zhèn)村干部把所在崗位作為干事創(chuàng)業(yè)的平臺,樹立“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”的工作目標(biāo)。深入推進(jìn)鎮(zhèn)級、村級目標(biāo)管理考核,用績效考評帶動效能建設(shè)的全面加強(qiáng),打造一支戰(zhàn)斗力過強(qiáng)、執(zhí)行力過硬的干部隊伍。今年5月開展了“三學(xué)、三曬、三評”活動,通過活動的開展,全鎮(zhèn)干部執(zhí)政理念得到了轉(zhuǎn)變,提振了干部精氣神,全鎮(zhèn)干部凝心聚力,真抓實(shí)干,營造了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
(三)抓好基層組織建設(shè)。嚴(yán)格按照選舉程序圓滿完成了村級組織換屆工作,選優(yōu)配強(qiáng)了村“兩委”班子,增強(qiáng)了村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性黨組織建設(shè),健全完善黨員發(fā)展、教育、管理機(jī)制,加強(qiáng)村(社區(qū))、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等社會組織黨的建設(shè)。堅持把黨建工作放到全鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)中去思考,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為檢驗(yàn)黨建工作成績的重要條件,加強(qiáng)基層黨組織的統(tǒng)籌,密切部門間的配合,強(qiáng)化基層群眾的監(jiān)督,在全鎮(zhèn)形成了齊抓共管的工作格局。
(四)加強(qiáng)干部作風(fēng)整頓。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,根據(jù)中央提出的“八項規(guī)定”、省委提出的“十項規(guī)定”、市委提出的“十二項規(guī)定”及縣委提出的“十項規(guī)定”等相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,勇于正視缺點(diǎn)和不足,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向,深入分析,清洗思想,以整風(fēng)的精神開展批評和自我批評。
(五)貫徹黨的群眾路線。深入實(shí)施“三聯(lián)工程”,扎實(shí)開展“掛、包、幫”活動,結(jié)合正在開展的“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動,注重“走”基層、接地氣,建好民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作“三本臺賬”;注重解難題、化糾紛,深入推進(jìn)“三不問題”整治、大走訪等“六大行動”。組織黨員干部直包到村、聯(lián)系到戶,在貼近群眾、服務(wù)群眾中實(shí)現(xiàn)干群互動,廣泛匯集民意,及時分流解決問題,增強(qiáng)了群眾的滿意度,保障了經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、勤政為民,努力推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展
執(zhí)政之要,貴在落實(shí)。明確“強(qiáng)基礎(chǔ)、保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展”的工作思路后,我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,通過與廣大干部群眾的共同努力,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速增長,社會各項事業(yè)取得了明顯進(jìn)步。
一年來,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,以“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年”為主題,全力加大水、電、路和場鎮(zhèn)建設(shè)。一是全面啟動**鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。二是推進(jìn)我鎮(zhèn)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“水泥路村村通”的工作目標(biāo):目前,全鎮(zhèn)已完成通村水泥路18公里,已完成上網(wǎng)招標(biāo)即將啟動硬化11公里。三是全力實(shí)施危房改造、移民搬遷等農(nóng)村建房工程,全面消除現(xiàn)有農(nóng)村茅草房。目前,全鎮(zhèn)已完成危房改造280戶、異地扶貧搬遷36戶。四是統(tǒng)籌推進(jìn)水資源全域規(guī)劃。投入26。3萬元,建成“一戶一窖”飲水池46口,整治山坪塘6口;投入46萬元,新建抗旱應(yīng)急工程3處;投入88萬元,新建農(nóng)村集中式飲水工程9處;硬化渠堰13千米,鋪設(shè)引水管153千米,解決了0.8萬人、1.2萬頭牲畜的安全飲水;實(shí)施雙豐、雙華、白玉、普樂、玉龍、紅壩、可貝7個村3600畝土地整理,全鎮(zhèn)農(nóng)田水利設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一年來,全鎮(zhèn)不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。地制宜、實(shí)事求是,堅持“特色、高端”產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,加快特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)以烤煙、高粱、養(yǎng)殖為特色的三大基地建設(shè)。一是完成以“紅壩—玉龍—可貝—白玉—普樂”和“合馬—雙豐—五星—石口—高家”為中心的13114畝烤煙生產(chǎn),完成縣下達(dá)任務(wù)的104%,成功打造“萬畝煙海”,烤煙產(chǎn)量突破209萬斤,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬元,煙農(nóng)戶均增收2。1萬元;二是打造了以白馬、興龍、雙華為示范片的5000畝紅粱基地;三是建設(shè)5000畝脆紅李為主的特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)基地;四是建設(shè)了萬只馬頭羊養(yǎng)殖基地,注冊“**寨生態(tài)羊”養(yǎng)殖及屠宰商標(biāo)。壯大農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的規(guī)模和檔次,加強(qiáng)專業(yè)合作社的制度建設(shè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)的專業(yè)化、市場化和現(xiàn)代化。
一年來,全鎮(zhèn)社會事業(yè)不斷向前發(fā)展。完成技能培訓(xùn)808人次,轉(zhuǎn)移勞動力12780人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入14520萬元,社會保障體系進(jìn)一步完善,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險覆蓋面不斷擴(kuò)大。全年在縣民政局的大力支持下我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保累計發(fā)放資金332.338萬元;農(nóng)村低保累計發(fā)放資金235.152萬元;農(nóng)村五保累計發(fā)放資金95.4萬元;臨時生活救助累計發(fā)放救助資金2萬元;幫扶農(nóng)村散居孤兒累計發(fā)放資金7.3224萬元;醫(yī)療救助累計發(fā)放資金39.1萬元;春荒救助款7萬。發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋面,積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達(dá)95%以上;加大教育投入,全力支持全鎮(zhèn)教育建設(shè),開工建設(shè)公辦幼兒園1所。著力實(shí)施“文化強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,深挖地方特色文化,提升軍地文化、苗家文化、花燈等地方特色文化建設(shè),突出打造精品。
三、廉潔自律,努力做勤政廉政的表率
作為**鎮(zhèn)的黨委書記,我深知,權(quán)力是人民賦予的,只能用來為人民謀福利,如果以權(quán)謀私,做不到公正和廉潔,是難以服眾和駕馭全局的。在思想上,我始終保持清醒頭腦。經(jīng)常提醒自己潔身自好,珍惜自己的人格、聲譽(yù)和政治生命,本著對黨無限忠誠和對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,始終把代表人民的根本利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),自覺用好權(quán)、服好務(wù),以實(shí)際行動維護(hù)黨在人民群眾中的形象。在工作中,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),嚴(yán)格遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》明令禁行的.8個“禁止”和52個“不準(zhǔn)”,把《準(zhǔn)則》內(nèi)化為內(nèi)心的道德準(zhǔn)則和行為操守。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政“三化”建設(shè),認(rèn)真進(jìn)行崗位風(fēng)險點(diǎn)查找,筑牢拒腐防變的思想防線。管好親屬及身邊的工作人員,不拿原則作交易,不用職權(quán)謀私利。時刻注意自己的身份,不出沒燈紅酒綠場所,不說不做自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符合的言行。
回顧一年來的工作,是忙碌的,也是充實(shí)和成功的,面對成績,內(nèi)心充滿幸福和愉悅。感謝組織的信任,給我提供了實(shí)現(xiàn)人生價值的平臺,感謝全鎮(zhèn)人民的支持,讓我出色地完成了各項任務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)揚(yáng)長避短,激流勇進(jìn),盡職盡責(zé),把“清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事”作為我的座右銘,為黨和人民的事業(yè)奮斗終身
個人述職報告模板11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于上半年的工作做以簡要的述職。自至今,我已從xx廣場工作5年,在xx賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)任xx主管,主管xx品類。
xx賣區(qū)的銷售計劃為1749萬元,實(shí)現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68 %,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,實(shí)現(xiàn)毛利207.64萬元,完成率93.11%。
回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當(dāng)時銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作,此項工作難度大,時間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應(yīng)商,談定特價商品,爭取獨(dú)家特色商品
針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進(jìn)行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%。
第二、 配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價格。
配合xx集團(tuán)超市xx中心進(jìn)行市場價格的市調(diào),保證賣場進(jìn)價優(yōu)勢,同城進(jìn)價統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價進(jìn)行自檢自查,并按xx防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進(jìn)價較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動,打造精品超市。
配合xx部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處
1、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧xx樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。
2、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),以下是后半年的工作計劃:
1、 商品與陳列
。1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,搬家后的xx賣區(qū),在店長的給予的方向指
導(dǎo)及細(xì)心幫助下,品類經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,為做好xx類的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,在陳列時,為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn),在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨(dú)陳列,形成進(jìn)口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,又能區(qū)別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的.品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn),讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
。2) 對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負(fù)責(zé),每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。
2、 檔期與市調(diào)
。1) 針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。
。2) 按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,進(jìn)行市調(diào),及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。
3、 新品與規(guī)劃
。1) 在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品,淘汰xx賣區(qū)6個供應(yīng)商,并與現(xiàn)3個重點(diǎn)供應(yīng)商溝通,引進(jìn)符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進(jìn)xx類進(jìn)口商品400個,xx品類進(jìn)口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場商品。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會,進(jìn)行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí)。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經(jīng)過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實(shí),做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長領(lǐng)導(dǎo)下,品類經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營工作中,實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項指標(biāo),上交一份完美的答卷。
謝謝大家!
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在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院、系兩級學(xué)生部成員的共同努力下,學(xué)生部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開,但各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、學(xué)院迎評工作的開展及學(xué)生部原有的工作基礎(chǔ)為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境,這是述職之前所要說明的。下面,我依據(jù)院團(tuán)委職能部門部長負(fù)責(zé)制的要求,將本學(xué)期來的主要工作報告如下:
一:本學(xué)期大概工作
一:學(xué)期初,我們新一屆學(xué)生部成員選拔工作在院團(tuán)委和廣大同學(xué)們的大力協(xié)助支持下取得了圓滿成功,此次共8名09級新生的加入為我們院學(xué)生部的學(xué)生工作集體注入了新鮮的血液。
二:每周一的例會我都會準(zhǔn)時召集大家開會談心,不僅是為了讓部門的工作更好開展,更是鍛煉他們的語言表達(dá)能力和膽量,以及在一起更加相互了解成為一個團(tuán)結(jié)美好的集體!
三:每周三的大檢,我們08的帶09的去個個班級檢查,我自己更是親自帶頭,在晚檢過程中教會新成員如何晚檢打分如何為人處事。
四:每雙周三召集各分院學(xué)生部開會,吩咐工作以及討論交流晚檢情況。沒月底制作班級考核表,并親自交給各分院學(xué)工老師,同時和他們溝通交流,了解部門工作的'不足和經(jīng)念。
五:每周不定期抽一晚上自己去個個分院查看班級紀(jì)律等情況,了解各分院班級的具體情況做到自己心里有底。并常和學(xué)工老師談話,相互協(xié)助支持。
六:由于總總原因,本學(xué)期我部未能舉辦任何活動,雖然我在10月份曾設(shè)想召集09級各班班長召開“班級考核交流會”,讓09新生明白我們院團(tuán)委的性質(zhì)我們學(xué)生部的工作等。但不管怎樣學(xué)生部還是積極配合協(xié)助了兄弟部門的每次活動。希望下學(xué)期自己會帶領(lǐng)學(xué)生部成員舉辦一些有意義的活動。
二:本學(xué)期心得感受
我們做任何一項工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。這是我角色轉(zhuǎn)換的第一個學(xué)期,我當(dāng)初還是以我作為干事時的心性去做事,自我感覺有時候是對的,可有時候又顯得那么的愚笨,或許我很有激情做事很努力但是要有所考慮有所謀慮要多去想想。
本學(xué)期我很清楚的記得和胡老師您的兩次談話,真的或許當(dāng)時我心里有些“不服氣”,畢竟我也不是有心的,畢竟我也是出于對工作的熱情。但是錯了就是錯了,每次回想起來我心里都會有一種很特別的感覺,甚至倍感慶幸吧應(yīng)該說。因?yàn)椴皇敲總人都會有這樣的經(jīng)歷和感觸的,因?yàn)椴皇敲總人都能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)。也許我會因?yàn)檫@個在老師的心中地位下降了這也是情之所長。但是我并不在乎這個我更在乎的是自己在這里有沒有得到收獲什么。如果允許的話我真的好想對書記、胡老師大聲的說聲謝謝……
尤其是對胡老師,雖然我不能說出什么美妙的語言來表述我的真誠。但是我會銘記于心我相信樸實(shí)的行動會是一切最好的證明!有錯我會改正,人因?yàn)橐淮我淮蔚姆稿e,改正,才能真正的成長。我很希望我的筆能跟著感覺,那樣才能流出最真實(shí)最純樸的語言,這雖不能一時使我的文字流光溢彩,卻能在字里行間找回一個真我。似乎大學(xué)的記憶是從進(jìn)學(xué)生部才真正的開始。在這樣的一方天空里,我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前,當(dāng)我在無力尋找一份美麗的寧靜時,我學(xué)會了試著讓自己微笑。
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時光飛逝,已悄然來到我們的身邊;厥祝诟魑焕蠋熀屯碌闹笇(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的`埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計劃,每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新。并于上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現(xiàn)唿吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常,而“血漿D-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當(dāng)時仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚(yáng),并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首,總的感覺是忙和累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項工作要求,認(rèn)真完成各項工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院.這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍.為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行.嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符.堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性.護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重.在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的.工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程.嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù).護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé).一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家.在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力.適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作.雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績.
成績的取得,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng).同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能.由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要.
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備.
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力.在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的'鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
述職人:xx_
_年_月_日
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