精選年終的述職報告范文集錦8篇
在生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的年終的述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終的述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
轉瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹嚴過細不出錯誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時性。
2.銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門接洽嚴密,依據(jù)單位須要準確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴格履行現(xiàn)金管理和結算制度,按期向財務主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學合理
因為領導的信賴,本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵照法紀,時刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領導的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀起因較多,沒有充散發(fā)揮主觀能動性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務能力。
在上級部門的正確領導下,勤懇學習,扎實工作,持續(xù)加強學習。深刻學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真研究業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動性、預感性、發(fā)明性,為領導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調和功效。
財務工作綜合全局,和諧各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要責無旁貸的承當起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發(fā)揮主觀能動性
財務工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
年終的述職報告 篇3
xx年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領導給了我機會學習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關心和支持,F(xiàn)我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務操作,在前臺業(yè)務辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務操作規(guī)章制度辦理業(yè)務,并努力學習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務技能和業(yè)務水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領導部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領導的正確帶領下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。
2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務。
辦公室事務是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門及領導,我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領導同事學習。在支行領導的帶領下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務報賬到進行辦公采購,從開展營銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認真參加支行業(yè)務競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務。
二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
xx年已經過去,我學到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續(xù)在支行領導的帶領下,不斷的學習更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務經營盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告 篇4
時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現(xiàn)
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的`話我所有的付出都值得!
二、教育、教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、盛市、區(qū)獲獎。
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果時光荏苒,忙碌中XX年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把XX年度的工作做簡要的匯報總結。
年終的述職報告 篇5
從20xx年7月份我應聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務,實現(xiàn)目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
年終的述職報告 篇6
各位領導,同志們:
大家好!回顧遠去的兩年多,在市糧食局的正確領導下,我?guī)ьI大米加工廠的領導班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經濟效益為目的,負責原糧的收購、加工和銷售,實現(xiàn)了企業(yè)經濟跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強學習,適應新時期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時代和國內日益嚴峻的市場形勢,包括領導班子在內的全體員工都非常注重學習、創(chuàng)新,才能適應競爭和發(fā)展的客觀需要。堅持社會主義市場經濟的方向,認真學習黨和國家的方針政策,特別是工業(yè)結構調整和農業(yè)產業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學習法律知識、科技知識、業(yè)務知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個人的充分潛能,為廠適應新形勢、在競爭中取得主動權創(chuàng)造人才和隊伍上的準備。
二、科技創(chuàng)新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉化為主業(yè),深入貫徹執(zhí)行國家農業(yè)產業(yè)化政策,建立無公害農產品基地,走科研基地農戶的路子,引導農民和農產品走向市場,在保證優(yōu)質原料供應的同時增加農民收入。同時,以掛面生產線項目為重點,不斷拉長企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內的產業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強,增強企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎上不斷增加產品的附加值和科技含量,根據(jù)消費者的不同需要改進產品的包裝和質量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過高水平的管理和營銷技巧增加產品的銷量和市場占有率。
三、實現(xiàn)民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究,決策風險和項目建設工作勇于負責,以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實感到有用武之地。同時,我?guī)ьI班子成員嚴格遵守黨風廉政有關規(guī)定,提高反腐倡廉意識,加強廉潔自律教育,把包括我在內的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設
作為食品生產企業(yè),我們不僅要創(chuàng)造可觀的經濟效益,而且要塑造高素質的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個職工,充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用,以文明職工學校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質和業(yè)務素質,引導廣大職工崇尚科學,遵紀守法,敬業(yè)奉獻,使我廠安全保衛(wèi)、計劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產經營同步進行,努力建設文明和諧、健康向上、實干爭先的工作正氣,為廠進一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。
借此述職之機,對多年來關心支持我的各位領導和各位同事,表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段,工作方法簡單,處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學習,不斷提高自己,積累經驗,使加工廠取得更大成績。
年終的述職報告 篇7
從××年9月14日我成為經開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經九個多月過去了。九個月,并不算太長的時間,卻讓我真心的喜歡上了這個崗位。
想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個遙遠的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著彷徨與無措;第二個崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時候我是一名小小的中餐服務員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對自己理想的彷徨。
然后,我走上了現(xiàn)在這個崗位。
物業(yè),這曾經是一個我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個崗位。
從剛來時候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務能力。
從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。
九個月,讓我成長了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類,一是對外,主要是我所服務的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時管委會領導要過來,我們要通知各個班組做好準備,不能有一絲馬虎;因為是政府機構,不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個不止是保安的工作,更有我們的職責,在他們沒有進入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關部門聯(lián)系。
此類的事情時有發(fā)生,這就要求我們有很強的應變能力。還有一類對外就是供應商,我們要做好業(yè)主與供應商的橋梁,聯(lián)系他們及時送貨,及時開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們去溝通,催湊應付供應商的款,以便大家更好的合作。二是對內,就是公司內部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調各班組之間的問題,使我們的團隊更加出色,這就要求我有更強的責任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤點表等,我們也擔當著內勤的工作,耐心、細心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。
在這里,我第一次有一種把公司當做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團結。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當主持人,第一次帶領團隊參加比賽,第一次因為培訓成績好而得到獎金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當公司春晚主持人,那時候當聽到這個消息的時候自己心里很膽怯,從小我就有個缺點,見到生人或者一群人說話會臉紅,甚至紅到耳根,現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話,要讓我克服這個,對我來說真的很難。不過我接受了,算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準備去"應戰(zhàn)",那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現(xiàn)錯誤,不過對我自己來說已經算是突破了,那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機會……
在這里,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領導們鼓勵的眼神的時候,每一次看到同事們伸出的雙手的時候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時候。我會發(fā)自內心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個團體。
"加油吧,這個崗位需要你!"我這樣的對自己說。
哪怕再多的困難,再多的風雨,我也會在我的崗位上一直努力下去。
總有一天,青澀的小草會成長為一棵大樹,加油!
述職人:
20××年××月××日
年終的述職報告 篇8
回顧一年來的工作,真是感慨萬千,真是有提高也有不足之處。下面就對本學年的工作做一總結,以便對來年工作提供參照,以便進一步提高!
在本學年里,本人繼續(xù)遵照一貫的工作作風,踏踏實實、認認真真的對待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會、弄不明白的地方,總是會及時的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因為只有看到與別人的差距,才會想方設法去彌補,才會有源源不斷的動力去學習。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語文的天地里,并且樂此不疲!憑著自己對教學工作的滿腔熱情和熱愛,在教學方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開了一節(jié)區(qū)級公開課。這次公開課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指導,一些喜愛寫作、意寫作的同學,陸續(xù)在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表文章,大大提高了學生寫作的熱情,對班里其他同學也起到一個很好的借鑒作用,學生寫作的熱情也得到激發(fā)!
為了進一步提升自己的專業(yè)水平,我還利用閑暇時間相繼閱讀專業(yè)書籍,和一些文學作品,這些書籍的閱讀,讓我從中學到了很多,對自己的教學也起到了很好的提升,因此在以后的時間里,我要繼續(xù)保持這個好的習慣,和書籍真正成為形影不離的好朋友!
不過由于教學經驗不夠豐富,因此對于課堂上的隨機應變能力還有待進一步加強;由于性格原因,因此在處理學生問題時,方法也較單調,還沒有總結出自己的一套切實可行的方法來,這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師,如果一個教師寫三年教學反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W中應該積極反思,不斷總結,爭取早日形成自己的教學風格!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
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