【精選】個(gè)人的述職報(bào)告范文匯編8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編幫大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，個(gè)人述職報(bào)告模板。“腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動，在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)。的確，我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個(gè)學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕�，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，述職報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告模板》。“腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動，在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家、盛市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
學(xué)校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對待這項(xiàng)工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn)，今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng)，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運(yùn)來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》，整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時(shí)間，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚(yáng)，說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候，我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識，我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時(shí)的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時(shí)的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，即將到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
過去的 20年是難忘的一年，年分公司共完成回款 6。7 億，銷量 53 萬臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，較年比較有了進(jìn)步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如南京、濟(jì)南、成都），在全國 5 個(gè) A 類公司中排名落后，在年浙江整個(gè)市場發(fā)展中，各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因：
外因： 1、20年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上；
內(nèi)因：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)： ①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺； ②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到盡心盡力，創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流； ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場，渠道效率低下； ④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步，KA 攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍治理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭； 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總十大原則十字方針，打造布滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神；
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工盡心盡力的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。
3、以人為本，創(chuàng)造三公公平、公正、公開，3600 全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入；
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，果斷制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)厲杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道，員工正確熟悉利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制；
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平；
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫，渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣場、KA 店、營運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ)；
7、以 KA 攻略，推廣期下沉為策略，展開 20年精細(xì)化的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別，強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀治理，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對 KA 及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后，談?wù)?20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo) 8。65 億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成 0.72 億，將近是 7—8 萬臺每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預(yù)備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注重。兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩，我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要預(yù)備做好帶頭人；
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：民工心態(tài)和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ)；
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為聰明能動的市場操作者，PDCA 的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系；
4、小改進(jìn)、大進(jìn)步工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。小改進(jìn)、大進(jìn)步成為我們工作的氛圍，倡議大家小改進(jìn)、大進(jìn)步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)！
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個(gè)人簡介及工作職責(zé)
我叫xxx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到xx電子公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，20xx年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專員招聘)
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時(shí)使用禮貌用語，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。
三、個(gè)人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個(gè)方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的`重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。
我的述職完畢，謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持，同時(shí)也感謝社區(qū)居民對自己的理解和愛戴。
我叫***，是**派出所**社區(qū)的一名社區(qū)民警
，并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)**社區(qū)的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請?jiān)试S我向在座的諸位來匯報(bào)我的述職報(bào)告。
一年來，自己在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，按照各個(gè)時(shí)期的工作總體部署，結(jié)合自己本崗位的工作實(shí)際，在不斷提高自己思想覺悟的同時(shí)，開展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項(xiàng)專項(xiàng)斗爭等工作�；旧隙寄馨凑丈霞夘I(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定的目標(biāo)，如數(shù)和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進(jìn)步，自己的責(zé)任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ)，概括總結(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn);
一，社區(qū)治安的基本情況
我的轄內(nèi)社區(qū)地處**市**區(qū)**大街，社區(qū)由**.**.**西共計(jì)三個(gè)單元小區(qū)組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房，庫房與門市網(wǎng)點(diǎn)比較多。各類貨物，車輛與進(jìn)出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜，來往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子�；煊谄渲�，給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進(jìn)行工作，經(jīng)過調(diào)查走訪，我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是****戶，總?cè)丝?***人，居民樓**棟，單元樓道***個(gè)， 60歲以上老年人****人，低保**戶***人，邊緣戶*戶**人，退休老人****人，下崗失業(yè)人員***人，重點(diǎn)人口**人。
社區(qū)黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區(qū)工作人員**人，公益人員**人。
轄區(qū)外來人口****人。其中包括寄住人口數(shù)****人，流動人口****人。有出租房***戶，住房改庫房**戶，窗改門市**戶，門市網(wǎng)點(diǎn)**家。駐區(qū)單位**家。中小學(xué)校**所。
通過了一個(gè)時(shí)期，對轄區(qū)人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區(qū)的常住人口，寄住人口和流動人口的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個(gè)樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區(qū)樓道，一個(gè)樓一個(gè)樓的熟悉轄區(qū)人口情況，對人口登記卡認(rèn)真填寫，通過人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況，也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認(rèn)識。
二，主動開展社區(qū)治安工作
在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計(jì)劃的時(shí)候，發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項(xiàng)可防性措施，并進(jìn)行了實(shí)施。
1, 多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議，對出租房及外來人口在進(jìn)行登記管理的同時(shí)，進(jìn)行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。
加強(qiáng)技術(shù)防范設(shè)施，消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶，經(jīng)商做買賣的人員，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，離退休的老同志，勸說他們安裝防盜門窗，補(bǔ)裝樓道感應(yīng)電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機(jī)。
建立群防組織，開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊(duì)員強(qiáng)化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時(shí)，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點(diǎn)地區(qū)，了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況，主動出擊，盡快地把問題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)中。
三，社區(qū)其他工作的情況
在完成了所里安排的各項(xiàng)任務(wù)以后，我堅(jiān)持到社區(qū)警務(wù)室工作，主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問題。
同時(shí)認(rèn)真解答一些群眾不明白的事項(xiàng)咨詢。利用走訪時(shí)間向社區(qū)居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊(duì)員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況，通過110在本轄區(qū)的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時(shí)，甚至在買菜的過程里。他們隨時(shí)在關(guān)注著社區(qū)的每一個(gè)角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機(jī)。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴(kuò)大化，盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況，不定期地對轄區(qū)出租房進(jìn)行入戶走訪，了解外來人口的現(xiàn)實(shí)變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點(diǎn)人口和工作對象進(jìn)行幫教工作，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決在生活遇到的問題。
積極的檢查各門市網(wǎng)點(diǎn)和庫房的火災(zāi)隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內(nèi)的消防通道。
主動與駐區(qū)的各個(gè)單位聯(lián)系，和他們簽訂治安防范協(xié)定，進(jìn)行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當(dāng)中的一員，真正的和群眾打成了一片。
四，其它警務(wù)工作情況
警務(wù)工作是民警的基礎(chǔ)工作之一。作為一名社區(qū)民警，在做好社區(qū)的本職工作之外，還要根據(jù)所里領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，完成各項(xiàng)警務(wù)工作。
今年自己累計(jì)參加社區(qū)警務(wù)之外的警務(wù)工作達(dá)**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項(xiàng)執(zhí)勤工作，安保工作，大型活動，商務(wù)活動等。參加了處置突發(fā)性情況，專項(xiàng)打擊，集中統(tǒng)一行動等各項(xiàng)警務(wù)工作。
在各項(xiàng)警務(wù)活動工作中，我基本上能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
五，存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認(rèn)真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還是有一些距離�？赡芤�?yàn)槲业妮爡^(qū)居民多，住戶多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時(shí)間上又比較緊張，時(shí)常會有一種沉甸甸的責(zé)任感。
在各個(gè)樓道內(nèi)的消防通道內(nèi)，個(gè)別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區(qū)內(nèi)的外來機(jī)動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業(yè)部門和社區(qū)協(xié)調(diào)工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。
個(gè)別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監(jiān)管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現(xiàn)了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時(shí)刻加強(qiáng)與社區(qū)各個(gè)樓主任之間的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。不斷加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，依靠社區(qū)干部，依靠轄區(qū)的黨員干部與群眾。同時(shí)，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
六，今后社區(qū)治安工作的設(shè)想
社區(qū)的治安工作，是一項(xiàng)長期的，動態(tài)的，持久性的工作，要想把我們社區(qū)達(dá)到一個(gè)群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定的放心社區(qū)，社區(qū)的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴(yán)格要求自己，更多的聯(lián)系群眾，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事。要以社區(qū)警務(wù)室為依托，樹立‘執(zhí)政為民，執(zhí)法為民’的思想觀念，熱情的為社區(qū)居民服務(wù)。
更要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守局規(guī)禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)當(dāng)前社會形勢的需要，用實(shí)際行動來回報(bào)組織上對自己的培養(yǎng)和教育，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區(qū)民警。
希望領(lǐng)導(dǎo)和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個(gè)新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動吧。
我的述職就匯報(bào)到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
�。ㄒ唬┲贫韧晟�、考核到位。根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
（二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
（三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干，強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。
�。ㄒ唬╅_展專項(xiàng)活動，提升效能建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好 “員工愛心互助會”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團(tuán)支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動簡報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足：
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動還需長期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化 “以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾，
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
回首過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個(gè)簡單的述職報(bào)告：
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)，三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實(shí)自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會后悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團(tuán)結(jié)同事以誠相待，并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù)，我們針對現(xiàn)有的對公客戶進(jìn)行細(xì)分，逐戶拜訪，進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，根據(jù)實(shí)際制定具體的營銷計(jì)劃，對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時(shí)間，我圍繞行里的計(jì)劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時(shí)間，就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個(gè)西科大系列基本賬戶，預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的增長點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行XX戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵(lì)志解決
（一）存在問題
一是解決問題能力有待提高，由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。
三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
（二）解決計(jì)劃
一是對負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負(fù)債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實(shí)現(xiàn)；對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
集團(tuán)各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：
20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展的一年，集團(tuán)在內(nèi)部事務(wù)，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作取得的成績，同時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，明確20xx年各項(xiàng)工作思路和方向、目標(biāo)。
經(jīng)集團(tuán)董事會研究決定：要求在整個(gè)集團(tuán)范疇內(nèi)，所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。具體要求如下：
一、 匯報(bào)級別
1. 副總經(jīng)理級別（含）員工以上，在集團(tuán)述職報(bào)告會上，向董事長直接匯報(bào)；
2. 部長級、總監(jiān)級，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報(bào)告會上，向總經(jīng)理匯報(bào)；
3. 經(jīng)理級（含）員工，向直屬上級匯報(bào)。
二、 報(bào)告內(nèi)容
1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績；
2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的反思；
4. 20xx年計(jì)劃目標(biāo)及努力方向。
三、 內(nèi)容要求：
1.總結(jié)要求：總結(jié)材料要求客觀全面、重點(diǎn)突出、行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。
2.計(jì)劃要求：目標(biāo)清楚，步驟清晰，思路正確。
3.字?jǐn)?shù)要求：不超過20xx字。
4.格式要求：《事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。格式不對不予接受。
四、其他要求
1.截止時(shí)間：請務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交
到集團(tuán)人力資源部XXX處。
2.發(fā)送方式：電子文件發(fā)送至集團(tuán)人力資源部陳佳韜OA郵箱，或者將紙質(zhì)文件直接交給XXX。
五、 本年度述職報(bào)告的完成情況將與年度個(gè)人績效考核相關(guān)聯(lián)。
六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款，可咨詢集團(tuán)人力資源部。
集團(tuán)人力資源部
20xx.12.01
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
自從xx年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員，伴隨著酒店走過了20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
一、完成日常工作，提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結(jié)計(jì)劃、考勤報(bào)表等）之余，每年的一次資產(chǎn)盤點(diǎn)都是我的重頭戲，今年更是經(jīng)過了三個(gè)多月的時(shí)間，仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng)，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強(qiáng)化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進(jìn)步，長達(dá)一年的時(shí)間，也足夠我將自己的能力提升一節(jié)，達(dá)到了一個(gè)新的高度，能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門工作，配合酒店活動
我作為一個(gè)文員，不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題；同時(shí)做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“，將情況及時(shí)反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
在過去的一年的工作中，我每周都在進(jìn)行部門檢查時(shí)，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時(shí)進(jìn)行安撫工作，將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時(shí)，我作為一個(gè)部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達(dá)的工作，還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù)：當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時(shí)，鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng)，工作流程不規(guī)范，就是我的準(zhǔn)則；當(dāng)我作為團(tuán)委委員時(shí)，組織部門參與酒店黨工團(tuán)活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時(shí)，如何通過培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念；當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時(shí)，如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設(shè)備部的這些工作，經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點(diǎn)，但是我堅(jiān)信，只要我堅(jiān)持，我的工作必將得到回報(bào)。
作為一個(gè)文員，我的工作是繁瑣的，但是在設(shè)備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！
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