年終員工述職報(bào)告匯編5篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的年終員工述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀與收藏。
年終員工述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),全體職工代表,全站職工同志們:
按照本次大會(huì)的議程,現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。今天在這里,我要像各位報(bào)告20xx年中,自己在第一管理區(qū)任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表,但我知道身上擔(dān)子的重量,為了提高自身解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)職工的凝聚力,帶領(lǐng)全體職工奮力拼搏,努力給管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,做好自己的本職。20xx年,我在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)對(duì)我的關(guān)懷以及全管理區(qū)職工對(duì)我的信任和大力支持下,緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在職工代表大會(huì)報(bào)告中提出的工作目標(biāo),以黨的路線方針為指導(dǎo)思想,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作和職工代表工作,F(xiàn)分述如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一,履行職工代表職責(zé),發(fā)揮職工代表的橋梁和紐帶作用
職工代表是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。為更好的確保職工群眾的民主權(quán)益,維護(hù)群眾的和法律權(quán)利。當(dāng)選為職工代表以來(lái),我注重廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。利用農(nóng)場(chǎng)征集職工代表大會(huì)提案的機(jī)會(huì),把平時(shí)聽(tīng)到的,具有代表性和普遍性的問(wèn)題,向黨支部和工會(huì)組織反應(yīng)。認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)。如:職工反映玉米下棒成本大,水分大,不好出手的問(wèn)題,及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)反映,溝通,并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給群眾做思想工作。
二,提高自身素質(zhì),力爭(zhēng)做一名合格的代表
要做一名合格的職工代表,必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),首先,我們要弄清“為誰(shuí)干,如何干,怎么干,干得好”。1,“為誰(shuí)干”,是工作的目的問(wèn)題,大的方面來(lái)說(shuō)是為廣大職工群眾做貢獻(xiàn)。小的方面來(lái)說(shuō),是為自己,為自己的生存,為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了,工作才能積極主動(dòng),自覺(jué)自愿的去做。2,“如何干”,是態(tài)度問(wèn)題,對(duì)待工作是真干還是假干,是認(rèn)真干還是應(yīng)付干,是用心做事還是敷衍了事。3,“怎么干”,是方法問(wèn)題,只有方法正確了,才能有好的效果。4,“干得好”,是效果問(wèn)題,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),干得好與不好,群眾的口碑是最好的評(píng)判。另外,我還嚴(yán)格要求自己落實(shí)“四字”真功。
1做細(xì),“千里之行,始于足下。”我總是抱著職工的事無(wú)小事的態(tài)度去工作。一切以職工的利益為先,無(wú)論大事,小事,只要有職工反映問(wèn)題,我總是認(rèn)真聽(tīng)取,并及時(shí)與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2做實(shí),對(duì)待工作要實(shí)實(shí)在在的去做。“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。”要經(jīng)得起考驗(yàn)。要把我所聽(tīng)到的,見(jiàn)到的有代表性和普遍性的問(wèn)題如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
做精,精就是“精益求精,精雕細(xì)琢!蔽也坏J(rèn)真做,而且要“學(xué)有心得,做有體會(huì)!焙沃^心得,一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷,但不一定有很多的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。
4做優(yōu),“人無(wú)我有,人有我無(wú)!边@里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。干工作一定要反應(yīng)敏捷,思路開(kāi)闊。我在參加農(nóng)場(chǎng)職工代表大會(huì)期間,始終認(rèn)真聽(tīng)取各類(lèi)報(bào)告,用心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在分組討論中,我大膽踴躍發(fā)言,并把我所聽(tīng)到的職工關(guān)心的問(wèn)題和建議,在會(huì)上能夠面對(duì)面的與領(lǐng)導(dǎo)反映,溝通。等到會(huì)議結(jié)束后,回到管理區(qū),我迅速向廣大職工宣傳農(nóng)場(chǎng)和分公司職代會(huì)的主要精神,及時(shí)把分公司和農(nóng)場(chǎng)的新政策,新形勢(shì)向大家講解,力爭(zhēng)讓更多的職工能夠盡快的了解農(nóng)場(chǎng)和分公司的發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài),并以實(shí)際行動(dòng)參與到農(nóng)場(chǎng)和分公司的各項(xiàng)件事中去,用自己的言行參與管理區(qū)的民主管理活動(dòng)。
三,體會(huì)
近一年來(lái),我感覺(jué)自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足,自我提高最快,心得體會(huì)最多,交流溝通最好”的一年。
1學(xué)習(xí)動(dòng)力足:常感“書(shū)到用時(shí)方很少”。領(lǐng)導(dǎo)站的高,看得遠(yuǎn)。要想干好職工代表的工作,必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍,否則就會(huì)被淘汰,因此,主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng),使壓力變動(dòng)力。
2自我提升最快,就以寫(xiě)述職報(bào)告為例,原先以為自己寫(xiě)的很好,但我發(fā)現(xiàn),要寫(xiě)好是不那么容易的。因此不斷充實(shí)和完善,自我突破。
3心得體會(huì)最多,在工作中,不斷增強(qiáng)“亂中求靜”的能力,要和大家溝通,象大家學(xué)習(xí),與大家一起提高,知榮辱,共進(jìn)退。
4交流溝通最好,與大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍,了解進(jìn)一步加深,有一進(jìn)一步加強(qiáng)。不斷的與其他代表交流溝通。
四,不足
在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)少,工作不夠積極主動(dòng),沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到女工工作和職工代表工作的重要性,今后要向其他同志多學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn),正確的對(duì)待自己的各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,方針,政策,學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法和農(nóng)場(chǎng)與分公司的職代會(huì)精神。加強(qiáng)法律知識(shí),協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好婦女工作,計(jì)劃生育工作。多關(guān)心管理區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并帶動(dòng)廣大婦女參與管理區(qū)的生產(chǎn),精神文明建設(shè)活動(dòng)。多開(kāi)展群眾性文體活動(dòng),為第一管理區(qū)的發(fā)展發(fā)揮婦女半邊天的主力軍作用。同時(shí),繼續(xù)廣泛收集職工合理化,建設(shè)性的寶貴意見(jiàn),代表職工的心愿,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。針對(duì)不足,今后我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極主動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)工作。為管理區(qū)的全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展做出努力。
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。謝謝大家。
第一管理區(qū)職工代表:風(fēng)
年終員工述職報(bào)告 篇2
過(guò)去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)十七屆四中,及五中全會(huì)的精神,領(lǐng)會(huì)其重要思想,并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠(chéng)于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,半路出家,對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來(lái),在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我積極地協(xié)同我們科室開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門(mén)的文件精神,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,我堅(jiān)持信貸原則,認(rèn)真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長(zhǎng),現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面?傊谶^(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
年終員工述職報(bào)告 篇3
本人從xxxx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的'風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終員工述職報(bào)告 篇4
自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪;厥兹齻(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào):“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬(wàn)家的燈火,堅(jiān)守在崗位上”;綠茵場(chǎng)上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場(chǎng)里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”,每每這些記憶的畫(huà)面劃過(guò)腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識(shí)它,進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時(shí)間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了公司,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些xx局的新同事,此時(shí)又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場(chǎng)比起來(lái),多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。
除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車(chē)間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一起學(xué)習(xí),一起探討,無(wú)比快樂(lè),也無(wú)比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國(guó)慶假期過(guò)后,我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局,正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
此刻,我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢(mèng)就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
年終員工述職報(bào)告 篇5
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,較好的完成了年度的工作任務(wù),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
20xx年是特殊的一年,信用社新一輪的改革和系統(tǒng)上線的完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員,但我深知作為一名前臺(tái)柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
工作方面,我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作。我深知把好前臺(tái)柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口是尤為重要的,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
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