精選個(gè)人述職報(bào)告模板匯編8篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
敬愛的學(xué)長學(xué)姐:
我在遵義師范學(xué)院外國語學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會擔(dān)任宣傳部成員,主要負(fù)責(zé)外國語學(xué)院各項(xiàng)活動在棟青園分院這邊的宣傳工作。首先我覺得能夠進(jìn)入遵義師范學(xué)院外國語學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會學(xué)習(xí)和工作是我的榮幸,在學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下,我嘗試著去做了不少自己以前很少或者從未做過的工作,下面我將對進(jìn)入學(xué)生會的這兩個(gè)月以來所做過的工作進(jìn)行陳述和總結(jié)。
自進(jìn)入遵義師范學(xué)院外國語學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會以來,我做的主要工作有:外國語學(xué)院20xx級的黑板報(bào)的制作及評比,籃球聯(lián)賽、迎新晚會通訊稿的撰寫,萬圣節(jié)晚會的海報(bào)制作,英語配音大賽的.策劃以及各種相關(guān)活動的宣傳等。
可以說,除了辦黑板報(bào),其他工作我以前幾乎沒有怎么接觸過,所以在施行過程中遇到過不少問題,諸如寫策劃案和通訊稿時(shí)用詞不夠正式、拍照沒什么經(jīng)驗(yàn)、偶爾的工作完成不夠及時(shí)等等。當(dāng)然,這些問題多數(shù)都是由于我這方面的工作經(jīng)驗(yàn)不足造成的,不過學(xué)長學(xué)姐不吝賜教,指出了我工作中存在的問題并且提出了很好的建議,從而讓我可以順利地完成這些工作。
很多其他部門的同學(xué),包括我自己,也認(rèn)為宣傳部的確有比其他部門更多的工作要完成,但是既然我一開便選擇了要加入這個(gè)部門,就不能怯退,再多的工作,再難完成的任務(wù),都不可以成為我們打退
堂鼓的借口。知之者不如好之者,好之者不如樂之者,或許我缺少經(jīng)驗(yàn)會讓我沒有優(yōu)勢,但是只要我懷著滿腔的熱情、把工作當(dāng)成一種職責(zé)并且從中汲取快樂的元素,我相信我可以把自己該完成的任務(wù)完成好,既為集體服了務(wù),也增長自己的見識和經(jīng)驗(yàn)。在當(dāng)初眾多的競聘宣傳部的同學(xué)中,我能夠脫穎而出,為學(xué)長學(xué)姐所賞識,那么我相信我一定有自己的閃光點(diǎn)。作為宣傳部的成員,我有信心讓自己在這個(gè)職位上發(fā)光發(fā)亮,做好外國語學(xué)院所有大小活動的宣傳工作。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,請各位學(xué)長學(xué)姐批評指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的自己獨(dú)特的意見。
在過去的2年中,我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,確實(shí)收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間,時(shí)任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項(xiàng)目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標(biāo)或者跟蹤項(xiàng)目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)精神的地方,從招標(biāo)信息,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開始的標(biāo)書制作,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營!倍麄冞@樣說的原因是因?yàn)槲矣幸欢ǖ目诓拍芰σ约拜^為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項(xiàng)目的認(rèn)識,以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安,目前的我已完全的.融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗(yàn),所以我將在較短的時(shí)間內(nèi)開始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天,當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時(shí),我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計(jì),其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時(shí)發(fā)布信息,及時(shí)傳達(dá)信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動社區(qū),也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實(shí)讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無生動可言,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭?xiàng)目的同時(shí),我想,一個(gè)企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個(gè)讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個(gè)分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時(shí)代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個(gè)論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個(gè)對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個(gè)論壇,員工就能及時(shí)的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進(jìn)而形成一個(gè)良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護(hù)公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項(xiàng)目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標(biāo)的項(xiàng)目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護(hù)更新英文站點(diǎn)的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標(biāo)的項(xiàng)目,跟蹤相關(guān)的招標(biāo)網(wǎng)站,及時(shí)的整理匯報(bào)公司海外部決策。更新維護(hù)網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗(yàn)以及我在過去幾年內(nèi)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,我認(rèn)為如果公司有類似部門或者小組,我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場營銷方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著,在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場,我們的目光應(yīng)該更深遠(yuǎn)的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場的先機(jī),從國內(nèi)的堅(jiān)定不移的走強(qiáng)走大,到走出國門,讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏,以及高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
信息時(shí)代給了我們發(fā)展的一個(gè)便利條件就是,我們可以無限的使用信息媒介,通過多樣的媒體,豐富的展示,讓越來越多的人了解認(rèn)識我們企業(yè),讓我們走上一條“多,快,好,省”的發(fā)展道路。
我相信,通過這樣的發(fā)展,我們的企業(yè)將越走越遠(yuǎn),越來越發(fā)展
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
煙臺南山學(xué)院社團(tuán)管理部是一支立足社團(tuán)管理,指導(dǎo)社團(tuán)工作,服務(wù)社團(tuán)發(fā)展,有利于進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì),有利于進(jìn)一步推動校園文化建設(shè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。因此,校社團(tuán)管理部高層次、高質(zhì)量、高效率的工作熱情,對于營造一個(gè)比較充滿生命力與影響力的煙臺南山學(xué)院社團(tuán)文化環(huán)境是極其重要的。根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,我認(rèn)為校社團(tuán)管理部的工作重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)一步對內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),對外加強(qiáng)合作交流。所以,接下來我將進(jìn)一步圍繞這兩個(gè)工作重點(diǎn)開展一系列的工作,從而進(jìn)一步推進(jìn)校社團(tuán)管理部管理制度改革,推動社團(tuán)文化多元化發(fā)展。
第一點(diǎn) 對內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)
加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的源動力,只有不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵建設(shè),才能更好地推動一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加深遠(yuǎn)的發(fā)展。
對于進(jìn)一步對內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),我認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真分析現(xiàn)階段校社團(tuán)管理部所面臨的.問題,根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,盡可能地制定一個(gè)比較健全的社團(tuán)管理制度,進(jìn)一步統(tǒng)籌社團(tuán)管理工作,促進(jìn)社團(tuán)文化的發(fā)展。其中最重要的是努力做好社團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)考核與總結(jié)工作。
二、認(rèn)真做好內(nèi)部成員的禮儀與活動流程培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高內(nèi)部成員的文明禮儀與認(rèn)真工作的意識,進(jìn)一步提高校社團(tuán)管理部辦事效率,推動校社團(tuán)管理部新的發(fā)展。
三、認(rèn)真做好內(nèi)部成員的思想工作,積極開展比較有意義的社團(tuán)內(nèi)部活動,加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的交流,進(jìn)一步有效地增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力。
第二點(diǎn) 對外加強(qiáng)合作交流
加強(qiáng)合作交流是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潛動力,只有不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作交流,才能更好地推進(jìn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)又好又快地發(fā)展。
對于進(jìn)一步對外加強(qiáng)合作交流,我認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好校社團(tuán)管理部與社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系,加強(qiáng)社團(tuán)成員之間的交流,增進(jìn)相互了解,為以后的校社團(tuán)管理部工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真做好校級社團(tuán)與學(xué)院社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系,強(qiáng)化相互溝通,增進(jìn)相互了解,努力營造一個(gè)積極向上、相互交流、相互學(xué)習(xí)的優(yōu)秀社團(tuán)文化環(huán)境。
三、認(rèn)真做好校社團(tuán)管理部與校級社團(tuán)、校社團(tuán)管理部與學(xué)院社團(tuán)、校級社團(tuán)與學(xué)院社團(tuán)之間的相互合作與交流,通過以社團(tuán)聯(lián)合的方式開展各種比較有意義的社團(tuán)文化活動,進(jìn)一步促進(jìn)社團(tuán)之間的合作與交流,提高社團(tuán)文化活動的影響力,從而更好地實(shí)現(xiàn)校社團(tuán)管理部與社團(tuán)之間的又好又快地發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)階段的形勢分析,我認(rèn)為只有進(jìn)一步對內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),對外加強(qiáng)合作交流,才能更好地推進(jìn)校社團(tuán)管理部管理制度改革,推動社團(tuán)文化多元化發(fā)展,推動校社團(tuán)管理部又好又快地發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
圖書是人類寶貴的精神財(cái)富,學(xué)校圖書館擔(dān)負(fù)著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入,圖書館的職能不斷得到凸顯,因此,學(xué)校務(wù)必加強(qiáng)圖書館建設(shè),提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮圖書館的功能,為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量來自于科學(xué)管理,而科學(xué)管理離不開一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細(xì)則:文獻(xiàn)資料的采編、加工、保管、賠償、清點(diǎn)、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學(xué)生管理員)的崗位職責(zé);讀者的借閱規(guī)定等。各項(xiàng)規(guī)章制度的健全,使圖書館工作有章可循、循序漸進(jìn),減少了工作的隨意性、盲目性,促進(jìn)了圖書館工作的規(guī)范化管理。
有了這些規(guī)章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑,我們注重做好“三項(xiàng)培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn):每學(xué)期期初,我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項(xiàng)制度,本學(xué)期師生的借閱時(shí)間、借閱要求等,透過教師向?qū)W生宣講,讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn):那里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生,為了讓他們能順利借到書,每學(xué)期圖書館都要對這樣的“新生”進(jìn)行借書培訓(xùn),首先對他們進(jìn)行圖書排架方面的輔導(dǎo),讓學(xué)生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學(xué)生愛書,對學(xué)生提出看書的要求,如看書前要先洗手,并要把手擦干,養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣,看到哪一頁把書簽夾在那一頁,不給書折角,明白如何保管圖書,對損壞的書怎樣修補(bǔ);最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是就應(yīng)做的,什么是不能做的。三是班級圖書管理員培訓(xùn),圖書館要加強(qiáng)對小圖書管理員的培養(yǎng),我們在各班選取了四名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、工作負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員,協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強(qiáng)了培訓(xùn),充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用,確保了圖書正常流通,提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì),提高服務(wù)水平
圖書管理員是圖館形象的代言人,只有高素質(zhì)的圖書管理員,才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究、及時(shí)反思,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,提高業(yè)務(wù)潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動,透過各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)潛力,做到“三經(jīng)!保杭唇(jīng)常參加市級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法;經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流,學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗(yàn);經(jīng)常開展圖書館專題研討活動,集思廣益,共同把圖書館工作做好。
2。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立服務(wù)意識。
圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要努力提高思想素質(zhì),樹立服務(wù)意識,做好“三勤”。勤推薦:學(xué)校新購了書籍,要及時(shí)進(jìn)行新書推薦,結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動,及時(shí)做好優(yōu)秀書籍的推薦,使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理:開架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架,并及時(shí)整理,方便學(xué)生借閱。勤詢問:就是要善于觀察,從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動,從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向,從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求,同時(shí)對學(xué)生的詢問要耐心細(xì)致地解答。
3。加強(qiáng)檢查考核,調(diào)動服務(wù)用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責(zé)心,我們制訂了圖書館工作人員考核細(xì)則,建立讀者監(jiān)督制度,讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評,對館員全面考察,公開評價(jià),對服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強(qiáng)的圖書館工作人員進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,真正做到獎罰分明,限度的調(diào)動工作人員的用心性,為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)流通工作,提高服務(wù)效率
圖書館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書的流通率,圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率,我們進(jìn)行了一系列的整改。
1。實(shí)現(xiàn)電腦管理,方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法,學(xué)期初先按班為單位借閱,然后每月進(jìn)行班級交換的方法進(jìn)行借閱。
2。加強(qiáng)藏書建設(shè),把好圖書采購關(guān)
每次采購前,我們都要做好三項(xiàng)調(diào)查、分析工作:調(diào)查、分析圖書館原先的館藏結(jié)構(gòu),了解已有了哪些書籍,保證所訂圖書不重復(fù),又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理;征詢讀者的意見,了解學(xué)生歡迎的是哪類圖書,此刻師生最想看的是哪些圖書,保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛;了解出版社的發(fā)行信息,保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,貼合時(shí)代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛的圖書,并及時(shí)做好圖書的剔舊工作,共踢舊書、復(fù)本等500本,使藏書質(zhì)量得到提高。
3。加強(qiáng)經(jīng)典誦讀,提高文化素養(yǎng)
我校圖書館實(shí)行全天候開放,全開架借閱,不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)圖書館、閱覽室借閱,還在課表中安排了閱讀課,讓語文老師對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo),利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動,提高學(xué)生閱讀的興趣。對于教師,教導(dǎo)處還把教師進(jìn)閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核,這樣確保了教師到館閱覽率。
4。培養(yǎng)小圖書管理員,讓學(xué)生參與管理
各班選取四名職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員,經(jīng)常對他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們負(fù)責(zé)班級中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用,確保了圖書正常流通。
四、營造書香環(huán)境,拓展服務(wù)功能
馬克思和恩格斯曾說過:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人!彪S著教育教學(xué)改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”逐步深化,創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境,對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1。營造濃郁的`書香環(huán)境。
為了在校園內(nèi)構(gòu)成一種濃厚的書香氛圍,我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報(bào)充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報(bào)都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園,豐富文化底蘊(yùn)”;在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句;在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會,學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀,每月進(jìn)行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。能夠說,書香校園的環(huán)境布置,已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2。開展豐富多彩的讀書活動。
學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂,它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過程中構(gòu)成基本技能,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣,使學(xué)生從書中獲得樂趣,從書中理解教育,陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動,還結(jié)合學(xué)校重大活動開展專項(xiàng)讀書活動。每次活動做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進(jìn)行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報(bào)評比”……每個(gè)年級評出“讀書之星”。這些活動激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性,培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學(xué)生充分展示自我?guī)Ыo了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一,是讓學(xué)生構(gòu)成知識體系必不可少的基地,是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強(qiáng)學(xué)校圖書館的建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx,是xx年x月參加工作的,現(xiàn)任第一項(xiàng)目部安全員一職,負(fù)責(zé)xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報(bào):
一、基本工作內(nèi)容:
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的.態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不斷充實(shí)自己,提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
(二)、按規(guī)范管理安全生產(chǎn)工作,明確自己的管理責(zé)任,每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個(gè)現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真檢查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時(shí)安排現(xiàn)場隊(duì)長進(jìn)行整改。每周一都主持一次安全教育大會,對所有施工人員進(jìn)行安全教育和總結(jié)上周的安全工作。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育,并進(jìn)行安全考試和安全交底,今年現(xiàn)場共有作業(yè)人員200人次,培訓(xùn)200人次,考試合格率在95%以上。經(jīng)過一年的努力,截止12月31日我項(xiàng)目部未發(fā)生重傷及以上事故,圓滿完成二公司下達(dá)的安全指標(biāo),自己的管理能力也得到了提高
(三)、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加強(qiáng)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理力度,開展安全大檢查。對塔吊、機(jī)械實(shí)行進(jìn)場驗(yàn)收制,檢驗(yàn)合格后方可使用,F(xiàn)場臨時(shí)用電嚴(yán)格執(zhí)行JGJ46-20xx規(guī)范,配電箱設(shè)專業(yè)電工維護(hù)。腳手架、模板、混凝土等危險(xiǎn)性較大的工程,實(shí)行安全交底制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項(xiàng)施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育,落實(shí)各項(xiàng)現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進(jìn)行。文明施工方面實(shí)行三區(qū)分離,搭設(shè)活動彩板房10間,砌筑彩板圍擋300米,彩旗100面、安全標(biāo)語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒,對現(xiàn)場生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴(yán)格按環(huán)保規(guī)定進(jìn)行處理,杜絕傳染病的發(fā)生。今年項(xiàng)目部安全投入為:新采購密目網(wǎng)5500㎡、安全網(wǎng)300㎡、安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強(qiáng)了工人的安全防護(hù)能力。
(四)、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法,及時(shí)的整理安全內(nèi)業(yè)資料,內(nèi)容真實(shí)、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強(qiáng)與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時(shí)糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強(qiáng)員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),并根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓(xùn),提高員工對危險(xiǎn)源的識別能力。
二、存在的問題:
(一)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時(shí)間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多,雖然我嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并制定了培訓(xùn)計(jì)劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
三、自我評價(jià)、今后努力方向:
通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
述職人:xxx
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的XX年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的團(tuán)結(jié)合作下,我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項(xiàng)工作。但是在一些細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的.工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:
人員管理方面:
酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。我會要求員工定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度,以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。在經(jīng)理召開客房員工大會后,我會認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。使員工知道自己該做什么,怎么做。我還通過對員工日常表現(xiàn)的考核,剔除了一些表現(xiàn)不佳對人員,精兵簡政,從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
客房衛(wèi)生服務(wù)方面:
衛(wèi)生質(zhì)量對于客房來說至關(guān)重要,衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況良好。我們一如既往的堅(jiān)持“員工自查和經(jīng)理抽查”,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬!痹谶@種情況下,我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對電器開關(guān)、水開關(guān)、暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。
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1 、服務(wù)質(zhì)量有待向兄弟酒店學(xué)習(xí),人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。員工在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng),將事故防患于未然。
3、小物品的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo)
1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。
以上是我對XX年工作的匯報(bào)和20xx年工作的設(shè)想,最后在這里感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,感謝全體員工對我工作的配合和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為良友更加美好的明天貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的'工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過xxxx家,透過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,帶給了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個(gè)品種,xx個(gè)品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。透過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達(dá)70——90%之間,在縣級市場的普及率到達(dá)50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn),無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)務(wù)必保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣能夠激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。
六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程務(wù)必嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦轉(zhuǎn)成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信透過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
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