關(guān)于酒店后臺實習的總結(jié)

　　通過本次實習，實習者對酒店的管理框架有了大致的了解，對酒店行業(yè)的工作內(nèi)容有了全新的認識。本次實習是理論與實踐的對接，一個月的實習過后，實習者對餐飲部門具體的工作內(nèi)容和基本的服務流程更加熟悉，從中積累了在酒店業(yè)的寶貴工作經(jīng)驗，在實習的過程中不斷思考酒店存在的問題和酒店的可取之處，分析問題的所在，嘗試通過自己的思考解決問題，提出自己的見解。這些思考也為今后的學習和在酒店行業(yè)繼續(xù)工作奠定了基礎。

　　但是在實習過程中也存在著一定的問題。其中最主要的問題是對于其他部門工作的不了解，雖然一個月時間下來實習者對餐飲部的工作已經(jīng)基本能掌握，但是對于其他部門比如客房部的工作卻不甚了解，并且由于與酒店管理層人員的接觸較少，缺少從管理層看待酒店管理的視角，而大多數(shù)時候是從基層員工的角度思考酒店的管理。因此，我認為安排實習時，可鼓勵學生嘗試不同的崗位不同的部門以增加學生對酒店更加全面的了解。實習過程中犯錯誤被老員工和上級罵也是少不了的，這些也更真實地反映了酒店業(yè)的實際情況，當然，在實習過程中也增加了同學之間的感情，并且收獲了與酒店員工之間的友情。

　　這次實習也更讓我懂得世界上沒有完美的行業(yè)，有的行業(yè)工資高但是工作辛苦，有的行業(yè)工作輕松但是假期少，任何行業(yè)都從來不缺乏合適的崗位，關(guān)鍵在于你是否足夠堅持足夠優(yōu)秀，酒店業(yè)也同樣如此，如果你選擇了酒店業(yè)就做好堅持和足夠優(yōu)秀的準備。

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