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酒店管理實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2021-02-13 14:42:38 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿

關(guān)于酒店管理實(shí)習(xí)總結(jié)

  一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!

關(guān)于酒店管理實(shí)習(xí)總結(jié)

  我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),不只是在規(guī)定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西�?傊�,我的所得大大超過(guò)了當(dāng)初的期望值。

  從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì),尤其是在北京,在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里,空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化,在不同酒店中行走,它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺(jué)。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,在我所實(shí)習(xí)的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn),我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!

  在最后工作的日子里,我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候,我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),我認(rèn)為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書(shū)館所學(xué)到的`、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì),針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些,因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來(lái)。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道,我的這種培訓(xùn)方法,對(duì)他們有沒(méi)有用,現(xiàn)在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀(guān)后效吧!

  關(guān)于team work

  很多人說(shuō),“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會(huì)有一些此類(lèi)此類(lèi)的成分在里面,競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想,社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過(guò),同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn),也許我沒(méi)發(fā)現(xiàn)殘酷的事,總之,我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習(xí),這也教會(huì)我怎么來(lái)做team work,對(duì),是團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前,我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性,只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì)其奧妙。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,讓自己融入團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,通過(guò)我的學(xué)習(xí),我開(kāi)始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義,找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義,因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí),我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得team work,就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。

  中學(xué)語(yǔ)文教師實(shí)習(xí)日志

  2月19日,我在開(kāi)始了實(shí)習(xí)教師的生涯。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。

  實(shí)習(xí)周記

  周記1這是實(shí)習(xí)的第一周,短短的五天時(shí)間一晃就結(jié)束了。自己這次實(shí)習(xí)的單位是朋友介紹的一個(gè)比較大型的國(guó)有企業(yè),有著六十年的歷史,主要方向?yàn)樗娛┕ぁ?/p>

  會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)者周記

  把工作細(xì)分到每個(gè)周,不斷發(fā)現(xiàn)自己工作中的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)者來(lái)講尤其重要,若能一直堅(jiān)持也是進(jìn)步的體現(xiàn)。以下是一位會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生詳細(xì)總結(jié)出的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記,可供閱覽:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記1:本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來(lái)...

  酒店管理實(shí)習(xí)總結(jié)

  一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切。

  幼兒園參觀(guān)見(jiàn)習(xí)日志

  今天是我們?nèi)胄R詠?lái)第一次去幼兒園實(shí)地參觀(guān)見(jiàn)習(xí)的日子。我懷著無(wú)比期盼與喜悅來(lái)到了潛山縣小博士幼兒園園。 剛剛踏入 幼兒園,就已忍不住的驚訝,這所幼兒園大好漂亮,清靜幽雅,設(shè)施完善,簡(jiǎn)直堪比一所小學(xué),甚至有過(guò)之而無(wú)不及,不愧是...

  建筑施工實(shí)習(xí)周

  6月16日 星期日 天氣 晴早飯后,我在教師和同學(xué)一片告別和祝福聲中離開(kāi)學(xué)校,踏上去應(yīng)聘公司報(bào)到的旅途。隆隆的列車(chē)聲遮掩不住我內(nèi)心的激動(dòng),昨天隆重的畢業(yè)典禮大會(huì)上的情景又浮現(xiàn)在我的眼前,宋校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話(huà)使我深受感動(dòng),他說(shuō):...

  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記

  7月15日星期四 今天是我本次實(shí)習(xí)的第一天,我早早到了實(shí)習(xí)單位---xxx股份有限公司。我來(lái)到了財(cái)務(wù)部找到了帶我實(shí)習(xí)的王姐。王姐對(duì)我很熱情,寒暄幾句后告訴我剛過(guò)完十五領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)回來(lái),雖然工人在干活,但是由于過(guò)年各種款項(xiàng)的收付和帳務(wù)結(jié)...

  大學(xué)生木材銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記

  實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既驚喜又緩和的心境踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感想到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!

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