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銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2023-08-27 09:04:41 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用1

  在銀行實(shí)習(xí)期間,學(xué)習(xí)柜員之間日常交接的對(duì)賬是必不可少的。除了檢查現(xiàn)金賬是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等。柜員之間的對(duì)賬也很程序化。一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,再清點(diǎn)存折、垠行卡、存單等重要空白憑證。親愛的讀者,作為報(bào)告的開頭,我想介紹一下工行的一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,分支機(jī)構(gòu)超過2萬(wàn)家。它是中國(guó)最大的擁有資產(chǎn)的商業(yè)銀行。截至20xx年底,其總資產(chǎn)接近5.3萬(wàn)億元,占中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。而因此,在完成會(huì)計(jì)部門的實(shí)習(xí)后,我還去了國(guó)際部進(jìn)行了一次短暫的實(shí)習(xí),以便對(duì)銀行的核心業(yè)務(wù)有更全面的了解。

  在會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了系統(tǒng)的記賬和復(fù)核操作,能夠獨(dú)立辦理同城交易、證券清算和外匯核算。通過閱讀、詢問和動(dòng)手操作,對(duì)會(huì)計(jì)部門的主要工作有了比較系統(tǒng)的了解,尤其是支票和匯票。實(shí)習(xí)前只從書本上學(xué)到它的基本概念,對(duì)真鈔沒有具體的了解,F(xiàn)在對(duì)驗(yàn)票結(jié)算的流程有了大致的了解。在國(guó)際部實(shí)習(xí)期間,邊做邊學(xué),發(fā)現(xiàn)大部分知識(shí)都是《國(guó)際結(jié)算學(xué)》學(xué)的。我要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,幫助和指導(dǎo)客戶填寫和審核票據(jù)。實(shí)習(xí)期間有教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),有銀行員工的協(xié)助,有自己的努力,感覺收益不小。

  這次實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校純粹的理論學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我一進(jìn)入崗位,就意識(shí)到是時(shí)候約束一下學(xué)生時(shí)代的野性了。沒有規(guī)則是做不成正方形的。這家銀行雖然內(nèi)部氛圍和諧,沒有老式的束縛,但畢竟是一家處理資金的機(jī)構(gòu)。這需要嚴(yán)格的紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)則,所以我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)則,而且對(duì)自己更有利。以下是我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷:

  首先,在工行xx縣支行短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我改變了很大的想法。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,老師總是往我腦子里灌知識(shí),但是他們根本沒有那么強(qiáng)烈的.求知欲,大部分都是被逼著學(xué)的。但是我在這里實(shí)習(xí)真的很感動(dòng),我的知識(shí)太差,銀行員工的學(xué)習(xí)氛圍很濃,無形中給了我求知的欲望。

  這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),才能提升自己,這里就有這樣的氛圍。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也給我提供了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變成了主動(dòng)學(xué)習(xí);脫離死記硬背的模式,轉(zhuǎn)而通過實(shí)踐學(xué)習(xí),提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的改進(jìn)對(duì)生活會(huì)有好處。我覺得這難得的兩個(gè)月讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

  其次,在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我在工行獨(dú)立工作了兩周,沒有第一次那么緊張了。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了,但是發(fā)票打印不出來,查流水成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已成功,但發(fā)票需人工補(bǔ)齊。但是到了晚上,在我滾賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。當(dāng)我再次查看流水時(shí),發(fā)現(xiàn)900元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)成功了,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方試,主管幫我追回了900元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行的每一個(gè)同事,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。總之,這次實(shí)習(xí)整合了各方面的知識(shí),為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個(gè)變化是質(zhì)的飛躍。

  現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也肯定了我的成績(jī)。我對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在和銀行員工相處的過程中,我也學(xué)會(huì)了待人處事的態(tài)度和方式。銀行員工很真誠(chéng)。雖然他們和我一樣大,也有比我小幾歲的,但是我感覺他們成熟了,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這個(gè)月是我用錢買不到的機(jī)會(huì)。我從工作、學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了很多。這兩個(gè)月不是白來的。如果有時(shí)間,希望能再有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。衷心感謝工行xx縣支行的各位。我不會(huì)辜負(fù)你的期望,以后會(huì)做得更好。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用2

  非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的試用實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多。

  對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

  由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的`業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。

  另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

  當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。

  對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會(huì)議,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

  由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用3

  今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng),最正式,感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。

  在此次實(shí)習(xí)中,我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,由于我所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學(xué)過會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門學(xué)科,但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì)計(jì)專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實(shí)習(xí),對(duì)于我是一個(gè)全新的開始,一切都需要自身不斷的努力,來彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因,特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會(huì),從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來很方便。

  在擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對(duì)銀行的傳統(tǒng)看法。

  原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單,但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。

  “做事要認(rèn)真,要謹(jǐn)慎”,這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我說的'最多的話,在日常工作中我也深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。

  比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時(shí),首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn)真仔細(xì)的查看,后果是很嚴(yán)重的。

  比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導(dǎo),才明白自己忽視了細(xì)節(jié),蓋章也有很多學(xué)問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)看不清帳號(hào),會(huì)給別的操作員帶來很多麻煩的。

  銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng),任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序,這其中通常有10多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位上的人員只對(duì)其中35個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對(duì)行員也有相互制約作用,另一方面也對(duì)行員的工作提出了更高要求。

  在理論上,我學(xué)習(xí)過3個(gè)大塊業(yè)務(wù):個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個(gè)小塊業(yè)務(wù),如就個(gè)人抵(質(zhì))押授信業(yè)務(wù)下分為:貸易通業(yè)務(wù),個(gè)人住房貸款,個(gè)人住房裝修貸款,個(gè)人汽車貸款,個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款,個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款,個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù),面向的授信對(duì)象,授信條件,申請(qǐng)資料,風(fēng)險(xiǎn)防范措施是不同的。

  當(dāng)然就流程而言,同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)環(huán)節(jié),在這當(dāng)中需要營(yíng)銷人員,個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理,個(gè)貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗(yàn),還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識(shí),這樣才能對(duì)客戶貸款資料的真實(shí)性,合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然現(xiàn)在銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得流程操作更為簡(jiǎn)便。

  銀行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,由于它是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),客戶的評(píng)價(jià),無論是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量,都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導(dǎo)老師一一加以指正下,改正了很多學(xué)會(huì)了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。

  這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì),由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子,在這當(dāng)中我感悟了很多,也學(xué)會(huì)了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財(cái)富,我將永遠(yuǎn)珍惜。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文通用4

  為期八個(gè)月的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX支行實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

  從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

  由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行,對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費(fèi)了。

  從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問,有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。

  農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱情。

  由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通ATM機(jī)的基本功能,既可以接通電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。

  之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天,農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。

  在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的'產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

  “師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農(nóng)行的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。

  在推銷的過程中,我逐漸的認(rèn)識(shí)到推銷語(yǔ)言和方式對(duì)最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時(shí)我嫌隨時(shí)帶著電話機(jī)很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實(shí)習(xí)生也是我的同學(xué)就會(huì)每次都帶上電話機(jī)。這樣的結(jié)果是雖然我們?cè)谙嗤臅r(shí)間和相同的市場(chǎng)做相同的工作,但是他的績(jī)效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí),宣傳時(shí)帶上電話機(jī)。再推銷時(shí)我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)現(xiàn)實(shí)樣板的產(chǎn)品確實(shí)更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實(shí)吧。一個(gè)樣板抵得上百語(yǔ)千言,帶上樣板機(jī)對(duì)我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時(shí)推介的用語(yǔ)要盡量的簡(jiǎn)潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語(yǔ)就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。

  在推銷時(shí)我清晰的體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場(chǎng)的物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,導(dǎo)致我們進(jìn)不了市場(chǎng),只好無功而返,白費(fèi)氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯(cuò)漏:平時(shí)和活動(dòng)期間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請(qǐng)表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對(duì)宣傳推銷電話機(jī)起到負(fù)面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財(cái)力這么簡(jiǎn)單,重要的還要做好細(xì)節(jié)這一關(guān)。“細(xì)節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。

  由于實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制,我們學(xué)到專業(yè)的知識(shí)很少,不能實(shí)現(xiàn)我來農(nóng)行時(shí)定下的“全面認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識(shí),了解農(nóng)行整體的運(yùn)營(yíng)體系”的目標(biāo)。但是在農(nóng)行的實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。

  最后,我要感謝農(nóng)行給我的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實(shí)學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識(shí)。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏的。

  我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體,農(nóng)行的明天定會(huì)更精彩更輝煌!

  我這次在銀行的實(shí)習(xí),讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識(shí)到自己的很多不足,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對(duì)于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習(xí),來做一個(gè)工作總結(jié)。

  進(jìn)入銀行工作一直以來也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現(xiàn),我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習(xí)的階段,但是我也是希望能留下來,所以也是特別的認(rèn)真去把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作給做好,在培訓(xùn)之中,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來,只有自己能做好工作,那么才有機(jī)會(huì)留下來,我也是通過自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒有白費(fèi)的,而且在工作里面,我認(rèn)真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì)給我?guī)砗艽蟮某删透校栽诠ぷ鞣矫嫖乙彩怯泻艽蟮膭?dòng)力去做好事情。

  同事給我們的培訓(xùn),我也是認(rèn)真的去聽,然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開始做事情的時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥了,不過我并不覺得會(huì)如何,只有做好了積累了經(jīng)驗(yàn),那么以后我也是能達(dá)成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競(jìng)爭(zhēng),但是遇到問題的時(shí)候,大家也是會(huì)相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì)把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì)去反思,想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習(xí)的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認(rèn)真,愿意去做。

  而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是得到了銀行的認(rèn)可,我清楚這離不開自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當(dāng)然我的工作經(jīng)驗(yàn)是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì)更好的,來在職場(chǎng)上更好的去立足。