【實(shí)用】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編十篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
我開(kāi)始了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。時(shí)間過(guò)的很快，但在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任，也是物理老師，是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級(jí)和隔壁班都是成績(jī)非常好的班級(jí)。除學(xué)風(fēng)優(yōu)良以外，我們班級(jí)還團(tuán)結(jié)互助，負(fù)有責(zé)任感。而我在這兩個(gè)月的時(shí)間里，從我們班主任身上學(xué)到很多。我學(xué)會(huì)了如何教學(xué)，學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的各種突發(fā)的事件，更重要的是讓我感受到了教師這個(gè)職業(yè)的神圣重任，體會(huì)到了教師工作的辛苦，特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代，感受著差別，90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，信息接收面廣。這對(duì)老師也提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求。
這次的個(gè)人總結(jié)，就作為一名在這實(shí)習(xí)物理的師范生--我自己來(lái)說(shuō)說(shuō)談?wù)勎以谖锢斫虒W(xué)這個(gè)方面最深的體會(huì)，這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財(cái)富�，F(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下。
一、學(xué)校簡(jiǎn)介
我自主聯(lián)系的學(xué)校--冊(cè)山中學(xué)，它坐落在羅莊區(qū)冊(cè)山辦事處，設(shè)計(jì)格調(diào)樸素大方。
學(xué)校現(xiàn)有34個(gè)班級(jí)，名優(yōu)骨干教師和本科以上學(xué)歷教師比例居全區(qū)同類(lèi)學(xué)校前茅。全校教師愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)精良，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)校教研氛圍濃厚，教學(xué)成果顯著。
學(xué)校秉承“守則、勤學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng)，“厚德、專業(yè)、思進(jìn)”的教風(fēng)，堅(jiān)持以德為先，在日常行為規(guī)范管理中注重學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，通過(guò)行規(guī)達(dá)標(biāo)、班級(jí)競(jìng)賽、學(xué)生個(gè)人德育考核、文明寢室競(jìng)賽、值周班評(píng)比等形式督促學(xué)生培養(yǎng)文明素養(yǎng)，塑造學(xué)生美好心靈，促進(jìn)學(xué)生健全人格。并致力于探索適合每位學(xué)生健康成長(zhǎng)的教育模式，以素質(zhì)教育為主旋律，以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高辦學(xué)效益為目標(biāo)，積極開(kāi)展新課程教學(xué)改革。
二、物理教學(xué)歷程
9月x日，指導(dǎo)老師兼班主任程老師帶著我走進(jìn)初二（5）班，讓我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。因?yàn)闆](méi)有任何心里準(zhǔn)備，于是臨時(shí)湊了幾句話說(shuō)：“同學(xué)們，我們是新來(lái)的實(shí)習(xí)老師，我叫孫玉騫，以后大家可以叫我孫老師。恩，來(lái)這里的日子，我希望大家能互相勉勵(lì)，一起學(xué)習(xí)！以后請(qǐng)多多關(guān)照！”這個(gè)由46名可愛(ài)的同學(xué)會(huì)聚一堂的快樂(lè)團(tuán)結(jié)而又積極奮進(jìn)的班級(jí)，對(duì)著我想起了雷鳴般的掌聲，頓時(shí)讓我的心里忐忑減少了許多。
通過(guò)與班主任和班委的直接交流，我用了一個(gè)星期的時(shí)間了解了班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)的基本情況。同時(shí)，在第一個(gè)星期，因?yàn)閯倎?lái)學(xué)校與學(xué)生了解不多，于是我的主要任務(wù)是認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師和別的老師上課。很慶幸，正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來(lái)這里做評(píng)比。現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣，以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣。聽(tīng)過(guò)十幾位老師的不同的授課方式，吸取了許多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。讓我明白了“教無(wú)定論”的真正含義。應(yīng)該說(shuō)這些聽(tīng)課，給我感觸最深的不是具體詳盡的教學(xué)模式，而是讓塑造個(gè)性化教學(xué)的觀念在我的頭腦里越來(lái)越明顯、清晰。
在第二個(gè)星期，我的指導(dǎo)老師程老師也讓我試一試，讓我上初二年級(jí)的物理課——《直線運(yùn)動(dòng)》。于是我便認(rèn)認(rèn)真真的準(zhǔn)備備課。備課是上課的先導(dǎo)，要在課堂上發(fā)展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的想象能力，首先要求教師把力量用在備課上。不僅要鉆研教材，而且要把教師、教材、學(xué)生三者融合成一個(gè)有機(jī)的整體，從教材的難易程度和學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā)，使備課為課堂上教師的循循善誘、學(xué)生的積極思維、由淺入深地認(rèn)識(shí)事物打下良好的基礎(chǔ)。我做的是詳案，自己要說(shuō)的每一字每一句都完完整整地記錄下來(lái)，并背好。
到了第二個(gè)星期的星期五，我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺(tái)上，開(kāi)始我的第一堂授課。因?yàn)榈谝淮紊险n，緊張的心一直跳個(gè)不停。不過(guò)很出乎我的意料，學(xué)生非常的配合，并且積極得回答問(wèn)題。但是，我怕講物理知識(shí)不能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。于是，我便用圖文并茂的方法，將物理知識(shí)形象而生動(dòng)的表達(dá)出來(lái)，把學(xué)生的注意力成功的集中在一起。在上課之前，我將學(xué)生該有的反應(yīng)和他們有興趣的方面都做了謹(jǐn)慎的考慮。而通過(guò)這堂課，我深刻地切身體會(huì)到教案和講課是相輔相成的，是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與它們是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。
通過(guò)這次的上課，我了解到以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橐苍S自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì)是一個(gè)無(wú)法理解的地方，這時(shí)候，我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。并且，讓學(xué)生能夠參與，是課堂成為他們自己的舞臺(tái)，也是至關(guān)重要的。于是，在以后的備課過(guò)程中，我非常側(cè)重于如何將知識(shí)的.來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚，以及想好學(xué)生的各個(gè)反應(yīng)和學(xué)生有興趣的方面。
作為實(shí)習(xí)生，幸運(yùn)的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo)，我更是抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，做好課后的反思和總結(jié)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯(cuò)誤，完善自己，才會(huì)得到發(fā)展。
都說(shuō)，教師要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水。特別在課改的今天，教師理當(dāng)首先成為學(xué)習(xí)型的人，給學(xué)生做學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生在熏陶感染、潛移默化中熱愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、最終成為學(xué)習(xí)型人才，正所謂師高弟子強(qiáng)。因而在空閑時(shí)，我還要閱讀，善于積累。還應(yīng)把讀書(shū)與思考相結(jié)合，只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實(shí)了自己的文化底蘊(yùn)和理論素養(yǎng)，又為教學(xué)廣開(kāi)了鮮活的源泉。我相信，精誠(chéng)所至金石為開(kāi)。雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇，不管在知識(shí)儲(chǔ)備還是經(jīng)驗(yàn)積累上都甚為單薄。不過(guò)，我已經(jīng)愛(ài)上了這份職業(yè)，我會(huì)努力�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬身！”通過(guò)這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來(lái)的路。
三、班主任工作
班主任工作是貫穿于我們實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)工作。從我10月8日進(jìn)校到今天為止，我始終都沒(méi)有脫離班主任工作。這個(gè)工作和教學(xué)工作一樣，需要付出真心實(shí)意。而如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對(duì)于一個(gè)新集體來(lái)說(shuō)并不容易。我的班主任工作主要是每日帶早自習(xí)與早操，早中晚檢查下學(xué)生的衛(wèi)生情況，與班級(jí)班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織一次班會(huì)課。
原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛(ài)護(hù)兒童”。作為一名實(shí)習(xí)生，我也同樣要用愛(ài)的心靈、愛(ài)的行為去感動(dòng)學(xué)生，去幫助啟迪了學(xué)生。而這種高尚純潔的熱愛(ài)就是教師與學(xué)生心靈之間的一條通道，是開(kāi)啟學(xué)生心智的鑰匙，是用以點(diǎn)燃照亮學(xué)生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光，一句溫暖的話語(yǔ)，一次耐心的輔導(dǎo)，會(huì)將師愛(ài)的滋養(yǎng)匯入學(xué)生的心田。很多成功的教育證明，正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待，讓我們的學(xué)生在溫馨與幸福的道路上成長(zhǎng)。
這段時(shí)間，從班主任程老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)，技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問(wèn)題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學(xué)；聰明但自控能力差；上課愛(ài)開(kāi)小差；對(duì)異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開(kāi)導(dǎo)他們，幫助他們樹(shù)立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，考上自己理想的大學(xué)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我終于體會(huì)到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類(lèi)靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性。實(shí)習(xí)，也讓我意識(shí)到了自己的不足，也讓我深切地感受到：只要你用心做了，就會(huì)有進(jìn)步，就會(huì)有提高。
這是我在教師舞臺(tái)的第一次，我知道以后還會(huì)遇到很多可愛(ài)的學(xué)生，但是，他們--我所有教過(guò)的學(xué)生，見(jiàn)證了我一步步從幼稚慢慢的成長(zhǎng)，他們也是我人生中的老師，叫我怎么學(xué)著做一個(gè)好老師，他們帶給我的不僅僅是我的提高，更教會(huì)了我珍惜！
這次實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中，非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師，感謝我可愛(ài)的初二（6）班與初二（5）班的學(xué)生，是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會(huì)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。這次分別不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的更好。如果說(shuō)我以后要成為一個(gè)老師的話。那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開(kāi)了一個(gè)好頭。好的開(kāi)始是成功的一半。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
9月17日，幾張清華紀(jì)念書(shū)簽、一盒大鯊魚(yú)威化的贈(zèng)送，意味著我們?cè)?s店的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但人生中的自我推銷(xiāo)任重而道遠(yuǎn)……
針對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課布置得售車(chē)任務(wù)，我們制定了兩個(gè)方案：水木發(fā)帖幫買(mǎi)車(chē)人出主意，回報(bào)是我們負(fù)責(zé)聯(lián)系4s店，然后得到認(rèn)證;第二個(gè)方案就是親自去4s店賣(mài)車(chē)。當(dāng)然第一個(gè)方案輕松容易很多，而且我當(dāng)時(shí)單純的以為，這樣做的可行性比第二種方案大得多，一個(gè)學(xué)期別說(shuō)1輛車(chē)，5輛車(chē)都賣(mài)得出去!然而結(jié)果給我們這些天真的學(xué)生重重一擊……
方案1——我們是免費(fèi)咨詢師!
我們是汽車(chē)系大四的學(xué)生，老師布置了一個(gè)任務(wù)，本學(xué)期要求協(xié)助購(gòu)車(chē)者買(mǎi)車(chē)，我們可以免費(fèi)提供咨詢、協(xié)助查找資料、聯(lián)系4s店等，赫赫，其實(shí)凡是能讓購(gòu)車(chē)者順利買(mǎi)車(chē)的事情我們都作，希望購(gòu)車(chē)者能夠滿意買(mǎi)車(chē)的同時(shí)，也幫我們完成這項(xiàng)任務(wù)
我們?cè)谒綼utoworld,autotech,auto版發(fā)帖子，并查找相關(guān)資料，提出建議
帖子發(fā)出去后，給我們回信的人還真不少，當(dāng)然有的人一看就不像本學(xué)期要買(mǎi)車(chē)的，還有的人貌似想考考我們這幾個(gè)學(xué)生，我們大概篩選了一下，然后給那些看上去想買(mǎi)車(chē)的人留下了我們的聯(lián)系方式，畢竟通過(guò)電話才能進(jìn)一步確認(rèn)。
一共有兩個(gè)人給我們打了電話，一個(gè)是男士想買(mǎi)塞拉圖，還有一個(gè)是女士，有意向購(gòu)買(mǎi)派力奧，并且表示差不多這個(gè)月就要買(mǎi)了，她也向一些司機(jī)了解過(guò)情況，對(duì)這個(gè)車(chē)還是比較滿意的，唯一的擔(dān)憂就是歐2排放，我們和這位女士(以下稱王女士)互留了聯(lián)系方式，認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)購(gòu)車(chē)者是一個(gè)可以突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
張宇主要負(fù)責(zé)搜集派力奧的資料，與其他車(chē)型進(jìn)行對(duì)比，找出性價(jià)比最高的車(chē)來(lái)推薦，出于完成任務(wù)來(lái)考慮，我們不應(yīng)該給她提出購(gòu)買(mǎi)派力奧以外的車(chē)的建議，畢竟她對(duì)這款車(chē)關(guān)注已久，對(duì)于一個(gè)想買(mǎi)10萬(wàn)以下轎車(chē)的人來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)決定都會(huì)很慎重，或許會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間，不利于我們的任務(wù)進(jìn)展;再者，我們的這個(gè)方案不可避免會(huì)遭到別人的懷疑，推薦了另一款車(chē)，很有可能會(huì)被購(gòu)車(chē)者認(rèn)為是那款車(chē)的“托”。但是，作為一個(gè)有良心的推薦者，我們還是從她的各方面利益分析，為她推薦了標(biāo)志207。
追蹤
把推薦的車(chē)及對(duì)比分析發(fā)到王女士的郵箱后，她就一直沒(méi)有和我們聯(lián)系，追蹤是一定要的，但難點(diǎn)是，如果我們聯(lián)系她頻繁的話，很有可能會(huì)被她認(rèn)為我們有什么便宜可占，而且這樣也不利于她自己的主觀選擇;而如果我們不足夠勤快，這個(gè)客戶就可能丟了。我們要根據(jù)這名客戶對(duì)我們的信任感、她的誠(chéng)信程度來(lái)決定聯(lián)系的頻率。
王女士是11月中旬與我們聯(lián)系的，之后的第二天，我們就給她郵箱回復(fù)了信息，第二次溝通是12月初，剛上完汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課，期末臨近，這件事情必須要得到個(gè)結(jié)果了，我給王女士發(fā)了個(gè)短信：“您好，我們是買(mǎi)車(chē)咨詢的那幾個(gè)學(xué)生，想問(wèn)一下還有什么我們可以幫助的么?”很快就得到了回復(fù)：“我已經(jīng)買(mǎi)完了”。很簡(jiǎn)單的6個(gè)字，我卻看了好半天，我完全沒(méi)有意識(shí)到會(huì)是這個(gè)結(jié)果，完全沒(méi)有想到會(huì)遇到這么一個(gè)不講信用的人!!明擺著我們白給她干活了，被她耍了!!
原因總結(jié)
非面對(duì)面交流不構(gòu)成約束
我們與王女士的交流僅限于網(wǎng)絡(luò)和電話，根本沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，她是否要通過(guò)我們買(mǎi)車(chē)完全由她自己的愿望決定，雖然說(shuō)我們幫助她選車(chē)的條件是讓我們聯(lián)系4s店，但這個(gè)約束不夠硬性。
提出選車(chē)建議后，我們就沒(méi)有利用價(jià)值了
在選好買(mǎi)什么車(chē)之后，就是與4s店銷(xiāo)售員的接觸了，4s店的服務(wù)已經(jīng)足夠周到，不需要我們?cè)贋樗鋈魏问虑榱�，�?lián)系我們只能給王女士增添麻煩，從她的角度看，當(dāng)然不希望我們?cè)俨遄氵M(jìn)去。
被4s店搶了生意
為了對(duì)一個(gè)車(chē)進(jìn)行充分的了解，王女士一定去過(guò)4s店看過(guò)實(shí)車(chē)，即使王女士的誠(chéng)信感讓她克服了上面兩條，還想幫助我們的話，她也過(guò)不了4s店售車(chē)員這一關(guān)。王女士近期就想買(mǎi)車(chē)，更是銷(xiāo)售人員緊盯的對(duì)象，他們比我們更有充裕的`時(shí)間與王女士溝通，而且還可以用降價(jià)等誘惑手段拉攏這個(gè)客戶。我們的要求是由我們來(lái)幫助聯(lián)系4s店，肯定沒(méi)戲!
方案二——匯京柯曼4s店
聯(lián)系4s店
夏老師聯(lián)系了趙天揚(yáng)——東風(fēng)標(biāo)志營(yíng)銷(xiāo)部主任為我們上了一堂生動(dòng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課，課間在夏老師的暗示下，我們組的組長(zhǎng)抓住了這個(gè)機(jī)遇，向趙主任反映了我們賣(mài)車(chē)遇到的困境，在互留了聯(lián)系方式后，趙主任說(shuō)聯(lián)系好了4s店就告訴我們。果然，趙主任沒(méi)有食言，不到2天，就幫我們聯(lián)系好了豐臺(tái)區(qū)的標(biāo)志專賣(mài)店匯京柯曼，查找資料還顯示是亞洲最大的4s店，相當(dāng)興奮!!在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中，趙主任還一直詢問(wèn)我們的狀況，非常感激他。
前期準(zhǔn)備
包括路線選擇、借西服西褲、與匯京柯曼確定時(shí)間、查找相關(guān)資料等等，值得一提的是，周四那天我們先去那個(gè)店進(jìn)行了一次培訓(xùn)，在經(jīng)理的安排下，銷(xiāo)售主管熱情地接待了我們，給我們看了好多關(guān)于207和308的資料，為了消除我們的拘束，由聊家常開(kāi)始，逐漸給我們介紹銷(xiāo)售的技巧。那里的銷(xiāo)售員工沒(méi)有一個(gè)是名牌大學(xué)畢業(yè)的，但是每個(gè)月都能超額完成任務(wù)，這與店里面的獎(jiǎng)懲措施有關(guān)，更與員工們多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)密不可分。至于更多更詳細(xì)的銷(xiāo)售技巧只能由我們?cè)谶厡?shí)習(xí)邊學(xué)習(xí)中慢慢體會(huì)。
實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)第一天，我就知道，我們是注定不會(huì)獨(dú)立賣(mài)掉一輛車(chē)了。作為實(shí)習(xí)人員，我們不清楚車(chē)的實(shí)價(jià)，不敢隨便跟客戶談價(jià)錢(qián);而且假使我們賣(mài)出了車(chē)，實(shí)習(xí)期兩天結(jié)束后，車(chē)主需要車(chē)輛維修保養(yǎng)都沒(méi)有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實(shí)習(xí)是認(rèn)真的，不管真要買(mǎi)車(chē)，還是僅僅去看看，我們都熱情的迎上前去，隨和的邀請(qǐng)他們進(jìn)車(chē)坐坐，但大多數(shù)對(duì)話是這樣的：
“這車(chē)多少錢(qián)啊?”顧客問(wèn)。
“十二萬(wàn)八千八”能夠流利的把價(jià)錢(qián)背出來(lái)，我們相當(dāng)自豪。
“別說(shuō)那個(gè)，說(shuō)實(shí)價(jià)!”顧客好象有些不滿，嫌我們不夠?qū)嵲凇?/p>
“不好意思，我們是實(shí)習(xí)人員，不知道具體價(jià)錢(qián)……”我們像犯了什么錯(cuò)誤，喃喃的且極不情愿地把自己的身份說(shuō)出來(lái)。
“噢，實(shí)習(xí)的阿，那把你們的正式員工叫來(lái)吧”我們沒(méi)辦法，只好轉(zhuǎn)過(guò)身，按照顧客的吩咐行事。
遇到詢問(wèn)汽車(chē)性能的顧客，我們就特別高興的和他侃上一陣，一是熟悉一下剛剛背過(guò)的參數(shù)表，二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長(zhǎng)時(shí)間后，價(jià)值的體現(xiàn)。
我們也知道自己沒(méi)對(duì)匯京柯曼產(chǎn)生什么作用，甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動(dòng)，會(huì)造成負(fù)面影響，只能盡自己的熱情和耐心，為顧客解決更多的問(wèn)題。
有一對(duì)老夫婦去買(mǎi)車(chē)，丈夫基本不說(shuō)什么，妻子一直問(wèn)我們很專業(yè)的問(wèn)題，看上去像一對(duì)老司機(jī)�？侣幸粋�(gè)銷(xiāo)售員可能在等什么，沒(méi)有很熱情地招待這對(duì)夫婦，而我一直跟在夫妻后面，等待著能夠幫忙的事情，夫婦二人好像已經(jīng)關(guān)注308一款轎車(chē)好久了，沒(méi)過(guò)幾分鐘就要求和一個(gè)正式員工坐下來(lái)好好談?wù)�，妻子很信任的讓我�(guī)退麄冋乙粋�(gè)愛(ài)說(shuō)話的銷(xiāo)售員，當(dāng)然我把這個(gè)賣(mài)掉車(chē)的機(jī)會(huì)給了一個(gè)一直對(duì)我們很好的姐姐。另一個(gè)顧客，在政府工作，由他和朋友內(nèi)部的談話中，我了解到，他們不想買(mǎi)顏色過(guò)于艷麗的轎車(chē)。
在4s店，普通顧客首先選車(chē)，然后挑價(jià)格(即挑4s店)，最后挑銷(xiāo)售員(也就是挑服務(wù))，雖然服務(wù)列在最后一位，但是優(yōu)秀的銷(xiāo)售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量，條件相差不多的兩個(gè)4s店，顧客就一定會(huì)選擇擁有服務(wù)熱情，待人真誠(chéng)銷(xiāo)售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難，合理管理好銷(xiāo)售員就成為重要的一環(huán)。
銷(xiāo)售員也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，對(duì)于標(biāo)志的車(chē)，他們比我們了解的多得多，但可能由于我們的身份原因，他們對(duì)此都很謙虛，而且也明確告訴我們，除非顧客問(wèn)起，他們不會(huì)主動(dòng)講很多關(guān)于標(biāo)志車(chē)的構(gòu)造的東西，因?yàn)榇_實(shí)很多顧客并不關(guān)心這些，他們只關(guān)心價(jià)錢(qián)!
而涉及到價(jià)錢(qián)這個(gè)敏感話題的時(shí)候，一些銷(xiāo)售員采取聊天的方式轉(zhuǎn)移話題，比如：“哎呦，王先生，你就看中這款2.0的車(chē)?yán)�，�?duì)啊，這款車(chē)動(dòng)力十足，一看您就是個(gè)直率的人，我也是!前幾天……”當(dāng)顧客了解了你，感覺(jué)到你的實(shí)在和可靠后，價(jià)格就不那么重要了，也比較容易談妥，這也就是他們傳授給我們的，賣(mài)車(chē)其實(shí)就是在推銷(xiāo)自己!做一個(gè)銷(xiāo)售員，不需要門(mén)門(mén)精通，但是要什么都懂，這樣才是能和別人聊起來(lái)的基本條件。把自己成功推銷(xiāo)出去了，即使最后，顧客沒(méi)有買(mǎi)這里的車(chē)，他也會(huì)對(duì)他其他想買(mǎi)車(chē)的朋友，推廣你這個(gè)銷(xiāo)售員，拉攏一個(gè)客源，就相當(dāng)于拉攏了無(wú)數(shù)的客源!
在匯京科曼，還有一點(diǎn)，讓我們感到溫暖的是，在那里有兒童區(qū)、上網(wǎng)區(qū)，還可以看電影，喝飲料，這應(yīng)該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。
真心祝愿所有的銷(xiāo)售員都能找到最適合自己銷(xiāo)售的方式，讓顧客和自己都快快樂(lè)樂(lè)，匯京科曼標(biāo)志店越辦越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
作為化學(xué)系的大學(xué)生，20xx的暑假，為了聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，我走進(jìn)化工有限公司，進(jìn)行為期二周的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)報(bào)告如下：
通過(guò)聯(lián)系實(shí)際，希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì)，處理好人際關(guān)系，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
通過(guò)安排到脂肪酸車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程，在這十天的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車(chē)間后，先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程，從采購(gòu)入庫(kù)，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的`限制，對(duì)機(jī)器開(kāi)工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我對(duì)車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車(chē)間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車(chē)間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我所在的車(chē)間有四個(gè)人(主任，工藝員等)上長(zhǎng)白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.雖然我沒(méi)有被正式分配，但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教，以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫(huà)下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我剛進(jìn)車(chē)間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來(lái)我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中，我學(xué)到了一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高了工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤(rùn)滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸，年產(chǎn)量20萬(wàn)噸，缺口10萬(wàn)噸，市場(chǎng)需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔，所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過(guò)蒸餾，冷凝后而得的成品。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
20xx年元旦開(kāi)始，我從檢一車(chē)間轉(zhuǎn)爐電工組進(jìn)入天車(chē)電工組實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和班內(nèi)師傅的帶領(lǐng)下，我逐漸熟悉班組負(fù)責(zé)區(qū)域的工作內(nèi)容，掌握自己崗位的工作技能。天車(chē)電工主要負(fù)責(zé)煉鋼區(qū)一期二期三期澆鋼跨、出坯跨、加料跨、精整跨等天車(chē)的日常維護(hù)和檢修，保障天車(chē)的正常運(yùn)行。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)熟練掌握班組的日常工作流程，工作技能也逐漸提高。
一月份來(lái)到新的班組，我對(duì)這里的情況都不是很了解，一切都得重新開(kāi)始學(xué)習(xí)，組長(zhǎng)對(duì)我很是重視，安排專門(mén)的師傅帶我學(xué)習(xí)，組內(nèi)其他師傅也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，經(jīng)常給我講解一些工作要點(diǎn)，讓我盡快熟悉新崗位的工作。這個(gè)月的檢修任務(wù)很重，幾乎天天都要檢修一部天車(chē)，我也每天都跟師傅上車(chē)參加檢修，從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)工作技能。盤(pán)面檢修的時(shí)候，我檢查過(guò)的接觸器都要讓師傅再重新確認(rèn)一次，而師傅也總是能找出一些不足，幫助我改正。記得有次檢修結(jié)束測(cè)試盤(pán)面的時(shí)候，我檢修過(guò)的某個(gè)接觸器觸頭一直不吸，師傅用試燈檢查后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是線圈壞了，更換線圈后接觸器才恢復(fù)正常。還有一次班組負(fù)責(zé)電焊機(jī)接線，合閘后，電源箱突然起火，事后經(jīng)檢查才發(fā)現(xiàn)，由于導(dǎo)線顏色不明顯，誤把火線接到地線，地線接到火線上，造成事故。這些都給我留下了深刻的教訓(xùn)，以后檢修工作一定要更加仔細(xì)。
進(jìn)入二月份，臨近年關(guān)，檢修工作有所減少，沒(méi)有天車(chē)檢修任務(wù)的時(shí)候，師傅便安排我參加備件電機(jī)的修理工作。以前對(duì)電機(jī)結(jié)構(gòu)不甚了解的我，在這段時(shí)間中也學(xué)到了很多的知識(shí)�，F(xiàn)在班組的電機(jī)保修單也都是由我負(fù)責(zé)了，每天都對(duì)備件電機(jī)做好記錄并送交電機(jī)庫(kù)修理或測(cè)試。班組的.庫(kù)房現(xiàn)在也由我負(fù)責(zé)管理，每天記錄庫(kù)房電器元件的使用情況和廢舊元器件的回收情況，并及時(shí)報(bào)領(lǐng)短缺的器件，保證日常檢修工作的正常進(jìn)行。
三月份的工作量比較大，車(chē)間安排了天車(chē)和一號(hào)轉(zhuǎn)爐的大修。班組主要負(fù)責(zé)天車(chē)檢修、天車(chē)軌道換大梁，轉(zhuǎn)爐傾動(dòng)更換電機(jī)等工作，我都全部參與，并得到了很大的鍛煉。
天車(chē)電工組的工作區(qū)域大多在高空天車(chē)上，而高空作業(yè)區(qū)又是事故頻發(fā)區(qū)域，因此車(chē)間對(duì)于檢修人員的安全尤為重視，并開(kāi)展一輪輪的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，作為新進(jìn)成員的我更是受益頗多，以前都沒(méi)有注意過(guò)的細(xì)節(jié)現(xiàn)在才知道存在多么大的隱患。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟練掌握本崗位的安全規(guī)程，并在以后的工作中以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，確保自身和生產(chǎn)設(shè)備的安全，保障生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
總的來(lái)說(shuō)，來(lái)到新班組的這三個(gè)月，工作量有了很大的增加，工作也很累，但也正是在這巨大的壓力下，我們的工作效率有了很大的提高，這三個(gè)月也是我過(guò)的最充實(shí)的一段時(shí)期。參加二棒車(chē)間、中型車(chē)間的大修，每天都是累的精疲力竭，但同時(shí)更是鍛煉了我的意志，提高了我的技能水平。這三個(gè)月的時(shí)間讓我成長(zhǎng)了很多，但以后需要學(xué)習(xí)和掌握的還有很多，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取早日成為一名合格的唐鋼員工，為公司奉獻(xiàn)自己的一份力量。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
1、了解學(xué)生，溝通交流
作為班主任，必須要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況和思想情況，才能“因材施教”有的不矢地開(kāi)展教育活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)地向原班主任了解班集體的基本情況，并通過(guò)語(yǔ)文老師的介紹初步了解學(xué)生的整體情況。在整體了解的基礎(chǔ)上，再通過(guò)細(xì)心的觀察，熟悉每個(gè)學(xué)生的姓名，了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。每天提前到學(xué)校，監(jiān)督學(xué)生做操、晨讀、課間眼保健操和自修情況，確保班秩序有條不紊地進(jìn)行。通過(guò)修改學(xué)生的周記、作文、試卷和課間跟學(xué)生的交流，我了解了學(xué)生的心理問(wèn)題和成績(jī)情況，并及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和悉心指導(dǎo)，引導(dǎo)他們積極健康地成長(zhǎng)。通過(guò)和學(xué)生的交流，我的實(shí)習(xí)班主任工作開(kāi)展得很好，深得學(xué)生的喜愛(ài)和原班主任的贊揚(yáng)。
2、尊敬學(xué)生，一視同仁
在實(shí)習(xí)期間，我和學(xué)生建立了良好的師生感情。我很尊敬他們，對(duì)他們一視同仁。學(xué)生都是勤奮好學(xué)的好學(xué)生，雖然有個(gè)別同學(xué)的成績(jī)不夠好，有時(shí)也不按時(shí)交作業(yè)，但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)，重拾他們的自信心。學(xué)生都喜歡老師的表?yè)P(yáng)，畢竟他們還是個(gè)孩子，適時(shí)的贊揚(yáng)能夠激勵(lì)他們向前走。由于我對(duì)他們一視同仁，很多學(xué)生對(duì)我都愛(ài)戴有加，他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶，希望得到我的鼓勵(lì)。從學(xué)生的訴說(shuō)中，我懂得了教師不但要充當(dāng)指導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的身份，也要充當(dāng)他們的朋友，扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任，就要尊敬學(xué)生，維護(hù)他們的人格，成為他們的良師益友。
3、主題班會(huì)
主題班會(huì)是班主任的一項(xiàng)重要工作。在最后一周的實(shí)習(xí)中，我和令外四位實(shí)習(xí)老師一起籌劃了“我的大學(xué)，我的夢(mèng)想”的主題班會(huì)。通過(guò)這次班會(huì)，學(xué)生更加明確了自己的.奮斗目標(biāo)。他們對(duì)這個(gè)主題班會(huì)很感興趣，積極地展開(kāi)了夢(mèng)想告白和夢(mèng)想策劃，我覺(jué)得這次主題班會(huì)是很成功的，至少對(duì)學(xué)生起了激勵(lì)的作用。但愿他們努力朝著自己的大學(xué)奮勇前進(jìn)！
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，但是我得到了一次全面、系統(tǒng)的鍛煉機(jī)會(huì)。作為實(shí)習(xí)班主任，我認(rèn)識(shí)到了班主任對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境，使學(xué)生能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到自己在班主任工作方面的欠缺，但我以后一定會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班主任。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。從去年八月份到麗水電業(yè)局實(shí)習(xí)工作以后，我已順利通過(guò)各種通信實(shí)習(xí)考核。
麗水電力通信系統(tǒng)由區(qū)調(diào)和縣調(diào)電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)至各電廠、調(diào)度管轄變電站的主備用通信電路，包括傳輸網(wǎng)，以及在此基礎(chǔ)上組建的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話交換網(wǎng)、電視電話會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)通信網(wǎng)組成，同時(shí)包括對(duì)通信網(wǎng)運(yùn)行起支撐作用的通信管理網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)、信令網(wǎng)以及公共應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、VoIP系統(tǒng)等。其承載的主要業(yè)務(wù)包括：電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、Internet訪問(wèn)業(yè)務(wù)等。電力系統(tǒng)通信主要為電力生產(chǎn)服務(wù)，同時(shí)也為基建、防汛、行政管理等服務(wù)。所以電力通信網(wǎng)是電力系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分，是電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，是確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段。因此在通信科工作的每個(gè)人都要有高度的責(zé)任感，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，配合各個(gè)部門(mén)一起搞好通信工作。
在電業(yè)局工作的這近半年時(shí)間里，我對(duì)通信科日常工作有了清楚的了解和認(rèn)識(shí)。在電力通信下面又細(xì)分為光纖通信、光纜、電源、載波、微波、監(jiān)控、程控交換和通信調(diào)度。我剛到的時(shí)候被分到了光纖通信，在這里我學(xué)到了很多很多書(shū)本外的東西。就拿配線架來(lái)說(shuō)吧，這其實(shí)是一項(xiàng)十分簡(jiǎn)單的工作，只需要把線卡上去就可以了，但是要做的好也是要一定水平的，卡要卡的牢，否則松動(dòng)了就會(huì)造成鏈路不通，同時(shí)也要卡的美觀，否則就會(huì)造成配線復(fù)雜難看，以后查線的時(shí)候就很難找。同時(shí)象網(wǎng)管之類(lèi)要同設(shè)備的不同而不同的知識(shí)和操作，在學(xué)校是不可能全部學(xué)會(huì)的.，都是要重頭開(kāi)始的，雖然這些操作是比較簡(jiǎn)單，但是這些操作確實(shí)非常關(guān)鍵的，如果一旦操作錯(cuò)誤其后果是嚴(yán)重的。
我在工作這段時(shí)間以來(lái)，一直嚴(yán)格要求自己，在努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，也跟著其他同事學(xué)習(xí)實(shí)踐操作。在學(xué)校因?yàn)槲覀冊(cè)谄綍r(shí)學(xué)的東西都是課本上的理論知識(shí)，接觸的都是一些理論概念，很少有實(shí)質(zhì)性的設(shè)備方面的知識(shí)。通過(guò)這近一年的時(shí)間，我明白了在學(xué)校的生活實(shí)在是太理想化了，學(xué)校是鋒芒化教育只負(fù)責(zé)把學(xué)生塑造成具有專業(yè)知識(shí)的人才，而當(dāng)你走出校園時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是與社會(huì)相脫節(jié)的，社會(huì)教育是磨平式的，在要肯定你專業(yè)知識(shí)的同時(shí)你必須具備各方面的在學(xué)校學(xué)不到的能力。以前認(rèn)為參加工作了就像大學(xué)里一樣邊玩邊學(xué)習(xí)吧！可現(xiàn)在我為工作重新有了深刻的理解，其實(shí)工作真的不容易，你必須去承擔(dān)壓力與責(zé)任，你可以問(wèn)能不能這樣做，而不能問(wèn)我該怎么樣。因?yàn)檫@是你的工作,你的責(zé)任。
在即將結(jié)束我實(shí)習(xí)工作，我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以最佳的精神投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技術(shù)，和同事一起做好通信工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，大學(xué)的三年已經(jīng)過(guò)去，我從一名學(xué)校的學(xué)生變成了一名工程的技術(shù)人員。想想自己的大學(xué)生活仿佛做夢(mèng)一樣，就那樣的淡淡的逝去，自己不是沒(méi)有珍惜，但是感覺(jué)自己沒(méi)有好好的包握住那段時(shí)光。
當(dāng)我參加工作后我就會(huì)想起老師們的教導(dǎo)，老師對(duì)我的關(guān)懷是我這輩子最深刻的記憶，學(xué)校里是沒(méi)有勾心斗角、利益紛爭(zhēng)，老師們對(duì)我的教導(dǎo)也是出自內(nèi)心的。在此，我也要感謝我的老師們對(duì)我的教導(dǎo)，沒(méi)有你們的教導(dǎo)就沒(méi)有我這天的成長(zhǎng)。
我出了校門(mén)就步入了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我的第一堂課是學(xué)習(xí)了華中的企業(yè)文化，使我深刻的了解到我們公司的對(duì)工程質(zhì)量的嚴(yán)格要求，也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名工程上的人員，要想把握好質(zhì)量，最重要的就是提高自己的專業(yè)素質(zhì)，只有專業(yè)潛力的提高才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，防患工程質(zhì)量事故的發(fā)生。而對(duì)于我，要想成為一名合格地工程人員，首先要端正自己的態(tài)度，從學(xué)生步入到一名技術(shù)人員，在學(xué)校中你的任務(wù)就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，而在工作中你的任務(wù)就是要認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作，認(rèn)真的完成好每一天的任務(wù)。其次就是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)校有著很大的不同，學(xué)校所學(xué)的是一些基礎(chǔ)理論，而在現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)的是一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，要想自己的技術(shù)水平有所提高，只有勤而好學(xué)、虛心請(qǐng)教才行，而我在現(xiàn)場(chǎng)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，國(guó)宅的剛剛起建使我能學(xué)習(xí)到每一個(gè)施工階段，讓我對(duì)一棟樓的建設(shè)有了更深刻的了解。再次就是要努力工作，對(duì)于我此刻就是要勤跑現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)每一個(gè)分項(xiàng)工程的施工技術(shù)和施工工藝，這樣才能使我對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用有所提高。
我們報(bào)道的時(shí)候，工程還沒(méi)有開(kāi)工，所以說(shuō)就應(yīng)是趕上了一個(gè)好的工程，能夠讓我從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。一期有五棟樓還有車(chē)庫(kù)的建設(shè)，我們頭一個(gè)月工程沒(méi)有動(dòng)工所以我的主要任務(wù)就是看圖紙、學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范，從學(xué)校學(xué)習(xí)的這些知識(shí)也正好派上用場(chǎng)，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較淺，但是對(duì)于我們的幫忙是巨大的。剛剛來(lái)的時(shí)候看圖紙真的很膚淺，我只能看明白一些表面的東西，對(duì)于一些復(fù)雜的細(xì)部的結(jié)構(gòu)自己很難看的透徹。但是在透過(guò)自己慢慢的努力自己已經(jīng)從一個(gè)大概的框架慢慢的滲透進(jìn)去。
工程的動(dòng)工是在三月十五號(hào)，分給了我11#、12#兩棟樓，我首先經(jīng)歷了清理樁間土。雖然清理樁間土比較簡(jiǎn)單，但其中的注意事項(xiàng)也十分重要。透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的清理樁間土，我明白到表面要做到刮平，沒(méi)有虛土。有回填土的地方要挖出來(lái)用灰土或者混凝土進(jìn)行處理。有小局部的坑洼地方要做小的四方槽。清土要盡量避免碰樁、挖樁。如果樁發(fā)生了斷裂要要把有問(wèn)題的部分刨出來(lái)切割后擴(kuò)大樁的直徑用混凝土進(jìn)行修補(bǔ)。
而后就是祿石墊層的鋪設(shè)。褥墊層是在承臺(tái)下設(shè)置的粒徑為10～20mm的碎石，是樁體復(fù)合地基構(gòu)成的必要條件，沒(méi)有褥墊層，樁間土不能充分發(fā)揮其承載潛力，因而也就不能構(gòu)成樁體復(fù)合地基;鋪好褥墊層要進(jìn)行夯實(shí)，夯填度(夯填后的褥墊層厚度與虛鋪厚度的比值)不得大于0.9。
鋪完祿石墊層又做了10mm厚的混凝土墊層。墊層是設(shè)于基層以下的結(jié)構(gòu)層。其主要作用是隔水、排水、防凍以改善基層和土基的工作條件。
墊層上就應(yīng)做找平層，但我們?yōu)榱朔奖阒苯影褖|層做平后直接做防水層，我們工程上用的是K11水泥基滲透結(jié)晶，它是由特種水泥、石英砂及多種化學(xué)物質(zhì)合成的防水涂料，透過(guò)遇水滲透混凝土中構(gòu)成不溶于水的結(jié)晶體，堵塞毛細(xì)孔道，從而使混凝土到達(dá)密實(shí)提高防水效果。施工前應(yīng)充分打掃濕潤(rùn)混凝土基層，然后開(kāi)始涂刷，每涂刷一遍進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，等固化上強(qiáng)度后可在涂刷第二遍。水泥結(jié)晶的難點(diǎn)就是在于養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)少了不足以上強(qiáng)度，而如果用水泡了又不起作用。所以把握好養(yǎng)護(hù)是關(guān)鍵。
做完防水就要做保護(hù)層，做完保護(hù)層就開(kāi)始做整棟樓的基礎(chǔ)。做基礎(chǔ)就涉及到基礎(chǔ)的精確定位、鋼筋的綁扎和混凝土的澆筑。而最重要的就是基礎(chǔ)的精確定位---防線
一棟樓的根基就在于基礎(chǔ)，而把線控制的精確則為重中之重。我跟著這兩棟樓防線也使我對(duì)防線的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，他要求的是人的細(xì)心，不能有一點(diǎn)誤差，否則對(duì)以后的樓的建設(shè)危害很大。水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀也經(jīng)常應(yīng)用在防線當(dāng)中，讓我又進(jìn)一步的熟悉了他們的應(yīng)用。
主樓上的鋼筋綁扎和混凝土的澆筑是整個(gè)工程的重點(diǎn)，所以我把重點(diǎn)放在鋼筋上，我在現(xiàn)場(chǎng)的主要任務(wù)就是核實(shí)他們鋼筋的型號(hào)、數(shù)量、尺寸。施工主要控制依據(jù)是圖紙和圖集規(guī)范，雖然不可能把所有圖集背過(guò)，但也要把經(jīng)常經(jīng)常用到的數(shù)據(jù)要熟記于心。鋼筋的下料和制作也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，有許多細(xì)部構(gòu)造要計(jì)算清楚，對(duì)一些變更要牢記，否則會(huì)使工程產(chǎn)生質(zhì)量上的問(wèn)題。
模板支護(hù)和混凝土的澆筑也是整個(gè)工程的重點(diǎn)。只有保證模板的垂直、平整、支撐牢固才能使混凝土打的貼合質(zhì)量要求�；炷恋淖⒁馐马�(xiàng)比較多，但最主要的就是要振搗密實(shí)，及時(shí)澆筑避免產(chǎn)生冷縫。而后就是混凝土的養(yǎng)護(hù)。在混凝土澆筑完畢后應(yīng)及時(shí)養(yǎng)護(hù)，避免混凝土硬化時(shí)缺水產(chǎn)生的裂縫。
工作的這四個(gè)多月里使我最大的收獲就是自己的成長(zhǎng)，不在像以前那學(xué)生樣，雖然此刻還是學(xué)生，但自己在對(duì)與人的相處和處理事情上已經(jīng)有所改變。我不敢說(shuō)自己的進(jìn)步有多大，但我自己在一天天的銳變。時(shí)間增加的是人的年齡，而人的成長(zhǎng)是依靠的人的閱歷。在這工作的四個(gè)多月中，自己從一個(gè)旁觀者，慢慢的變成一個(gè)參與者，這和我的'用心主動(dòng)是離不開(kāi)的。就像一棵小樹(shù)，要想成才，不僅僅僅依靠的自己吸收的那點(diǎn)養(yǎng)分，而更多的是經(jīng)受住了風(fēng)雨的錘煉。我在項(xiàng)目部有各位老師的教導(dǎo);在現(xiàn)場(chǎng)有處理一些小問(wèn)題、檢查他們工程質(zhì)量的鍛煉。使自己在獨(dú)自應(yīng)對(duì)問(wèn)題上能夠很好的處理掉。雖然自己的成長(zhǎng)在各位的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的眼中有點(diǎn)慢，但自己一步一個(gè)腳印的努力向著目標(biāo)前進(jìn)。
現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)大舞臺(tái)，形形色色的人都有。作為一個(gè)甲方，工作上就要軟硬兼施，做事要圓滑，處理事情就要對(duì)事不對(duì)人，只有這樣才是做好工作的基礎(chǔ)。這也是一個(gè)管理的方法。但對(duì)于我一個(gè)剛剛步入社會(huì)的青年，就就應(yīng)虛心請(qǐng)教他人，態(tài)度誠(chéng)懇，這樣別人才會(huì)愿意給你講解。就像我負(fù)責(zé)的11#12#樓的鋼筋扒料的王工、管質(zhì)量的劉工、技術(shù)負(fù)責(zé)人的呂工，透過(guò)和他們的交談讓我學(xué)到了許多知識(shí)，使我受益匪淺。兩個(gè)樓打筏板基礎(chǔ)的混凝土更讓我學(xué)到的了一些知識(shí)，大到混凝土的順澆就能使整個(gè)樓偏移至少4公分，小到拉毛的注意事項(xiàng)、冷縫構(gòu)成的原因。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一些寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。所以我想告誡我的學(xué)弟學(xué)妹們，在外不是那么的隨心所欲，你只有低頭做事，抬頭做人才能對(duì)你的成長(zhǎng)有所幫忙。
在現(xiàn)場(chǎng)我學(xué)的是施工工藝，而我的師父教導(dǎo)我的就是技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。他就像我的行路燈和墊腳石，我的成長(zhǎng)有多高和他給予我的教導(dǎo)是分不開(kāi)的，他們一點(diǎn)點(diǎn)的讓我認(rèn)識(shí)到了圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的重要性。應(yīng)對(duì)著鋼筋的錯(cuò)綜復(fù)雜，我們只有不厭其煩的認(rèn)真觀摩，才能清楚地明白其構(gòu)造。對(duì)于圖集上的不解、圖紙上的困惑，我們只有虛心地請(qǐng)教他人，才能使我們對(duì)于一些不懂的知識(shí)了解的不再那么的片面，最重要的是學(xué)會(huì)了方法使自己受益無(wú)窮。
透過(guò)這次一個(gè)多月的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的施工技術(shù)問(wèn)題，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在實(shí)習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際相差較大，但主體的還是按要求和規(guī)范進(jìn)行。我們所學(xué)理論知識(shí)雖然不少，但在工作時(shí)還是力不從心。我覺(jué)得老師所傳授的資料雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些基礎(chǔ)，要想真真正正的掌握所有理論知識(shí)，只有透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，才能跟好的去理解記憶。
在這工作的這些日子里使我改變最大的就是主角的轉(zhuǎn)換，不在是一名學(xué)生，而是一名工程上的技術(shù)人員。從工作中不僅僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地明白，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但是透過(guò)工作，我已近基本掌握了這段時(shí)間所看到的施工技術(shù)和具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，這樣不僅僅提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作潛力。
透過(guò)工作使我認(rèn)識(shí)到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人十分多的行業(yè)，你將會(huì)接觸到各種各樣的人。應(yīng)對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你能夠從他們身上學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的潛力，同時(shí)也能夠透過(guò)不同的接觸對(duì)象，增強(qiáng)自己的交際潛力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!我即將畢業(yè)了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己透過(guò)努力會(huì)使自己的以后的工作做的更好。我堅(jiān)信透過(guò)這一段時(shí)間工作學(xué)習(xí)使我所獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以便于在未來(lái)的工作能夠熟練的運(yùn)用，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
10月14日，我們實(shí)習(xí)小組的九個(gè)人一起平靜地離開(kāi)了我們的實(shí)習(xí)學(xué)�！仃P(guān)市第一中學(xué)。這意味著近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)。在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子中，我們緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、醒悟過(guò)、自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了。學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)以后也學(xué)不到的東西。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
1.教學(xué)工作篇
作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟托枰拿髋c積累。首先，實(shí)習(xí)的第一周，我聽(tīng)了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課。對(duì)于每次的聽(tīng)課，我都認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn).
過(guò)了一個(gè)星期，我的指導(dǎo)老師就開(kāi)始讓我上主題班會(huì)課了，那時(shí)候我真的很意外，那么快就讓我上課了，我害怕自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間，我為了寫(xiě)教案與備課而忙了起來(lái)。對(duì)于第一次寫(xiě)教案的我，我真的有點(diǎn)不知所措，但經(jīng)過(guò)了一連幾個(gè)小時(shí)的奮斗，我還是把我的第一份正式教案寫(xiě)出來(lái)了。指導(dǎo)老師很認(rèn)真的為我指出教案的問(wèn)題，還有一些要注意的問(wèn)題，這樣我的第一份正式的教案終于過(guò)關(guān)了。我的第一節(jié)主題班會(huì)是”樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)”,我教的班級(jí)剛剛升上高一,大部分的同學(xué)都在適應(yīng)當(dāng)中,摸索著學(xué)習(xí)生活的方式,很多同學(xué)還不明確學(xué)習(xí)的目的,對(duì)于高中的學(xué)習(xí),他們還是覺(jué)得很迷茫,因此開(kāi)展這個(gè)主題班會(huì),意義很重要.在課堂上,我讓學(xué)生討論入學(xué)以來(lái)的種種不適應(yīng)的地方,之后我們共同討論了解決的辦法,還有關(guān)于學(xué)習(xí)上的種種問(wèn)題,課后同學(xué)們都反映著堂班會(huì)課,給他們上了一場(chǎng)及時(shí)雨,他們的收獲都很大!之后的陸續(xù)我也相繼的給他們上了其它主體的班會(huì)課,效果都很好!
2.班主任工作篇
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。
一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭，而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí)，也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于班主任交付了一些工作任務(wù)，我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x，課間操，晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí)，我有了一些領(lǐng)悟，要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，信任學(xué)生。在這一個(gè)多月的班主任實(shí)習(xí)中，我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的'名字，并初步了解他們的性格，特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn)，這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度，多與學(xué)生溝通，從心了解學(xué)生，做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí)，經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子，一定要認(rèn)真聽(tīng)課，下了課我們可以有說(shuō)有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間，我和另一個(gè)實(shí)習(xí)班主任認(rèn)真準(zhǔn)備并召開(kāi)了一次題為“團(tuán)結(jié)就是力量”的主題班會(huì)。讓學(xué)生有所感有所悟，讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”，珍惜集體的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解，能夠自覺(jué)維護(hù)集體的榮譽(yù)。
雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的，但是每天早上來(lái)到班上看到學(xué)生的時(shí)候，我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法，這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
3.教育調(diào)查與研究報(bào)告方面
進(jìn)入韶關(guān)第一中學(xué)學(xué)校之后，綜合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析，同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開(kāi)教育調(diào)查，并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合，作了此次報(bào)告.此次調(diào)查報(bào)告的方向重點(diǎn)是加強(qiáng)班主任心理健康教育技能的重要性。班主任是學(xué)生的重要他人,一名合格的班主任教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”已經(jīng)成為現(xiàn)代教育對(duì)教師的新要求，它要求教師“不僅僅是人類(lèi)文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一名教師，“教書(shū)育人”，這也是一個(gè)老師的基本工作之一。而作為一班之“主”的班主任，能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類(lèi)型學(xué)生的健康成長(zhǎng)，將對(duì)教育工作成敗具有決定性的作用。因此正確地進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格，是班主任工作的重中之重聽(tīng)取了指導(dǎo)老師的一些意見(jiàn)，我請(qǐng)教了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，查詢了有關(guān)資料，并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報(bào)告，報(bào)告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與深切關(guān)注下，在吳受平老師的帶領(lǐng)下，頂崗實(shí)習(xí)工作也算圓滿完成，這些都離不開(kāi)來(lái)自學(xué)院各方面的關(guān)心與支持，離不開(kāi)吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開(kāi)參加頂崗實(shí)習(xí)各班班委會(huì)成員、學(xué)聯(lián)會(huì)成員、各社團(tuán)成員、糾察隊(duì)成員辛勤工作與大力支持，離不開(kāi)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切配合，下面將這階段工作向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
按照學(xué)校工作部署，20xx年9月1日我與吳受平老師、肖敏老師、劉潤(rùn)洪老師、胡洋老師帶領(lǐng)機(jī)電工程系機(jī)電一體化專業(yè)、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、模具制造與設(shè)計(jì)專業(yè)和特種工程系武器制造專業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)09級(jí)10個(gè)班學(xué)生共計(jì)397人分別赴廣東珠海市德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司、廣東珠海市斗門(mén)鵬輝電池有限公司，進(jìn)行為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)。我與吳受平老師、肖敏老師帶領(lǐng)機(jī)電工程系機(jī)電一體化專業(yè)、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、模具制造與設(shè)計(jì)專業(yè)和特種工程系武器制造專業(yè)7個(gè)班學(xué)生共計(jì)297人安排在廣東珠海市德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司。 EXy大眾秀才
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，我沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生從校園環(huán)境過(guò)渡到現(xiàn)實(shí)殘酷的社會(huì)，角色轉(zhuǎn)變需要適應(yīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，并且由于我們這批是二年級(jí)的學(xué)生，在思想根源上，始終認(rèn)為自己到這里來(lái)還是學(xué)生，雖然同學(xué)們都說(shuō)做好了吃苦的準(zhǔn)備，但在面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)工作與社會(huì)時(shí)，心理并沒(méi)有做好承受要面對(duì)現(xiàn)實(shí)壓力的準(zhǔn)備。在面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)，許多地方超出學(xué)生的想象，學(xué)生思想波動(dòng)較大，時(shí)不時(shí)，就有問(wèn)題出現(xiàn)和事情發(fā)生，給我們管理帶來(lái)很大的難度。具體表現(xiàn)在：
生活方面：第一、是住宿條件不好，10位同學(xué)一個(gè)房間，房間內(nèi)沒(méi)有桌子椅子，同學(xué)們學(xué)習(xí)不方便，只有一個(gè)衛(wèi)生間、洗漱間，同學(xué)每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊(duì)，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車(chē)流量等帶來(lái)的噪音與學(xué)生工作時(shí)間的班次差異等因素嚴(yán)重影響著學(xué)生的休息，同時(shí)，同學(xué)們之間生活習(xí)慣的差異，有的學(xué)生無(wú)法接受，給學(xué)生的精神上帶來(lái)了很大的沖擊，也給我們的管理帶來(lái)了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費(fèi)水平差異，同樣給學(xué)生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學(xué)生不適應(yīng)生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時(shí)候，學(xué)生饑餓難熬，有些同學(xué)也因此而出現(xiàn)身體疾病癥狀，給學(xué)生身體造成極壞的影響。
工作方面：第一、生產(chǎn)強(qiáng)度太大，學(xué)生們難以承受;第二、工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(12小時(shí)工作制)，周六、周日無(wú)休息;第三、簡(jiǎn)單勞動(dòng)，重復(fù)的工序，沒(méi)意義;第四、有部分老員工、組長(zhǎng)排擠學(xué)生。流水線上的員工絕大部分是來(lái)自農(nóng)村，家庭條件、自身素質(zhì)、文化水平距離相差大，學(xué)生的學(xué)歷和能力讓流水線上的組長(zhǎng)、員工有很大的壓力，感覺(jué)學(xué)生會(huì)搶他們的職位，所以變著法子排擠學(xué)生，學(xué)生工作不開(kāi)心，思想波動(dòng)較大。同時(shí)學(xué)生由于是新手，經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)不熟練，導(dǎo)致挫敗感和無(wú)助感增強(qiáng);加之由于工作強(qiáng)度相對(duì)學(xué)校生活來(lái)說(shuō)較大，工作時(shí)間也較長(zhǎng)，同學(xué)們普遍感覺(jué)比較勞累，甚至產(chǎn)生對(duì)工作的抵觸情緒。
學(xué)生心理方面：在還沒(méi)有出來(lái)實(shí)習(xí)之前，同學(xué)們都對(duì)實(shí)習(xí)感到很新鮮，很想出來(lái)嘗試一下。但到了企業(yè)，每天從事重復(fù)而單調(diào)的工作，他們覺(jué)得在學(xué)校的學(xué)的知識(shí)用不上，在企業(yè)也學(xué)不到很有用的技能，企業(yè)給實(shí)習(xí)生的待遇也不高。理想與現(xiàn)實(shí)的落差使部分同學(xué)的心理變得消極、低沉。
家庭方面：有些家長(zhǎng)不能理解學(xué)校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對(duì)老師惡語(yǔ)相對(duì)，學(xué)生抵觸情緒高漲。
學(xué)院方面：1、教職工傳達(dá)給學(xué)生的信息不夠客觀，有的是以偏概全、過(guò)于理想化、理論化，給學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。
面對(duì)種種困難和問(wèn)題，我們的精神壓力、心理壓力、管理壓力很大，管理的好壞直接到影響頂崗實(shí)習(xí)能否成功的關(guān)鍵。我們積極分析原因的所在，針對(duì)性的開(kāi)展工作。具體抓下面幾項(xiàng)工作：
一、穩(wěn)定學(xué)生情緒，分析學(xué)生的整體思想動(dòng)態(tài)。
1、針對(duì)學(xué)生自我定位與社會(huì)定位脫節(jié)，對(duì)社會(huì)和崗位認(rèn)知不足的現(xiàn)象，我們積極對(duì)癥下藥。
從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到員工，環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生需要一個(gè)過(guò)程，要平息學(xué)生情緒和思想的波動(dòng)，使學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境和要求，轉(zhuǎn)變思想觀念，面對(duì)困難，需要細(xì)致而持續(xù)的工作，要提高同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要解決他們實(shí)際的問(wèn)題。穩(wěn)定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對(duì)工作，完成實(shí)習(xí)的任務(wù)。
為了使同學(xué)們正確認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的意義，端正對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度，我們積極地每天晚上都走訪每一個(gè)學(xué)生宿舍，跟同學(xué)們談心、交流，了解他們的思想動(dòng)向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時(shí)積極整理印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料與文件，幫助同學(xué)們理解，平和心態(tài)，使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到理理想與現(xiàn)實(shí)的差距，理解什么是社會(huì)?什么是企業(yè)?什么是工作?對(duì)企業(yè)提供的工作環(huán)境、工作壓力、薪酬、提升通道、區(qū)域等有一個(gè)了解;告訴他們?nèi)绻麤](méi)有企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，今后畢業(yè)后企業(yè)會(huì)因?yàn)槲覀儧](méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，失去工作機(jī)會(huì)，或應(yīng)聘上后，同樣的必須從基層、簡(jiǎn)單勞動(dòng)崗位干起，后期必須靠自己不懈的努力去爭(zhēng)取。同時(shí)，針對(duì)同學(xué)們認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)不到多少東西這個(gè)想法，我們要求學(xué)生不要單純把目光放在手頭上從事的作業(yè)，而應(yīng)該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽(tīng)，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過(guò)全方位的觀察和溝通，才能真正學(xué)到東西。我們特別強(qiáng)調(diào)，在一間現(xiàn)代化大企業(yè)，只要用心，就能感受到企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化。
針對(duì)工作的強(qiáng)度較大，時(shí)間較長(zhǎng)，告訴同學(xué)們這都是培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的思想教育工作，同學(xué)們大多能改變觀念，樂(lè)觀而積極地面對(duì)工作。另外，我們也經(jīng)常要求同學(xué)們多些跟企業(yè)的正式員工交談，了解他們的工作經(jīng)歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過(guò)來(lái)找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)，有同學(xué)的互相幫助，有老師的照顧。通過(guò)這樣的比較，學(xué)生覺(jué)得比正式員工幸運(yùn)多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還盡可能為學(xué)生解決各種各樣的困難和問(wèn)題，使學(xué)生更加安心工作。經(jīng)過(guò)這些努力，學(xué)生安定了情緒，也逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和要求，大多能把心思投入到實(shí)習(xí)中去。
同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，需要長(zhǎng)時(shí)間站立工作，加上企業(yè)的訂單多，因而每天加在同學(xué)們身上的任務(wù)也越來(lái)越重。對(duì)于剛剛才離開(kāi)校園的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。要同學(xué)們保持高昂的士氣，堅(jiān)持每天繁重的工作，對(duì)于遠(yuǎn)離親人而來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅(jiān)持完成每天高強(qiáng)度的工作，沒(méi)有什么比得上老師對(duì)他們的關(guān)心更加重要了。我們堅(jiān)持每天上午、下午、晚上到企業(yè)生產(chǎn)線上看望同學(xué)們，每天堅(jiān)持在下班時(shí)到同學(xué)們必經(jīng)的路口等候同學(xué)們，堅(jiān)持到同學(xué)們寢室看望同學(xué)們，和同學(xué)們打招呼，問(wèn)候同學(xué)們，幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，讓同學(xué)們感受到老師對(duì)他們的關(guān)心，感覺(jué)到溫暖，消除同學(xué)們工作中產(chǎn)生的勞累和厭倦的感覺(jué)，讓同學(xué)們感受到老師的愛(ài)心和辛勞，這樣師生的關(guān)系融洽了，同學(xué)們?cè)诤芏喾矫嬉捕寄芘浜衔覀兝蠋熈恕?/p>
2、充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用：面對(duì)思想波動(dòng)較大的整體情況，帶頭鬧事的學(xué)生只有個(gè)別，學(xué)生干部是和學(xué)生交流溝通最好的渠道，并且學(xué)生干部占了學(xué)生總數(shù)的30%，我們積極把各班班委會(huì)成員、學(xué)聯(lián)會(huì)成員、糾察隊(duì)成員、各社團(tuán)成員名單統(tǒng)計(jì)好，每周日9:00～10:00召集學(xué)生干部會(huì)議，剛?cè)岵⒅貙㈨攳弻?shí)習(xí)的成與敗意義及現(xiàn)狀如實(shí)的告知大家，鼓勵(lì)學(xué)生干部積極面對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，一方面，學(xué)生干部要積極起模范帶頭作用，勇于吃苦，在艱難的時(shí)候發(fā)揮學(xué)生出干部應(yīng)有的毅力、素質(zhì)，無(wú)論在哪都要將學(xué)院的精神、名譽(yù)體現(xiàn)出來(lái)，符合一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部的要求;另一方面，學(xué)生干部要積極與同學(xué)們交流、溝通，了解同學(xué)們的各方面情況，幫助同學(xué)們解決心理上、思想上的問(wèn)題，體現(xiàn)同學(xué)之間的友愛(ài)與關(guān)心。
3、充分發(fā)揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在后，入黨積極分子要在頂崗實(shí)習(xí)艱苦的工作環(huán)境中經(jīng)受得起黨組織的考驗(yàn)，積極起模范帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學(xué)情緒不穩(wěn)時(shí)，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學(xué)們、關(guān)心同學(xué)們，幫他們解決問(wèn)題、處理問(wèn)題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫(xiě)一份入黨思想?yún)R報(bào)，要求他們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)中，拿出入黨積極分子應(yīng)有素質(zhì)，做好表率。
4、針對(duì)性的個(gè)別談話：一方面，對(duì)思想波動(dòng)大的學(xué)生，單獨(dú)找他們聊，耐心的做學(xué)生的思想工作，同時(shí)明確的告知學(xué)生，要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，本次頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)行為，不是個(gè)人的行為，要么就不做，要做就要做好，要么服從管理，要么走人，放棄實(shí)習(xí)，承擔(dān)后果。另一面，通過(guò)做學(xué)生家長(zhǎng)的工作，讓他們了解學(xué)生身上的弱點(diǎn)，適應(yīng)社會(huì)的能力，讓學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)做學(xué)生思想工作。
5、狠抓安全教育：同學(xué)們的人身安全是實(shí)習(xí)過(guò)程重中之重。為了盡可能避免發(fā)生安全問(wèn)題，我們通過(guò)與學(xué)生交流和班干部會(huì)議，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。讓每位學(xué)生在思想上樹(shù)立安全意識(shí)，在工作中，時(shí)時(shí)處處按照企業(yè)的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，杜絕不安全事故的發(fā)生;要求同學(xué)之間，同學(xué)與員工之間說(shuō)話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學(xué)會(huì)尊重，避免發(fā)生磨擦;要求每個(gè)同學(xué)樹(shù)立起自我保健意識(shí)，有病及時(shí)就醫(yī)，預(yù)防為主，減少疾病的發(fā)生，制定嚴(yán)格的就寢制度，每晚9：30起安排學(xué)生干部開(kāi)始查寢，這樣規(guī)定同學(xué)們的就寢時(shí)間，減少同學(xué)們?cè)谕舛毫舻臅r(shí)間，避免了意外事情的發(fā)生。
二、管理之非常手段
學(xué)生在外頂崗實(shí)習(xí)，心態(tài)不比在校，對(duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)實(shí)習(xí)單位的不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡使工作難度很大。做好學(xué)生管理工作，我們又從下面幾方面入手：
1、灌輸學(xué)生“有問(wèn)題，找自己，不要有問(wèn)題，推責(zé)任”的思想方法。告訴同學(xué)們，在日常生活中，經(jīng)歷是一個(gè)嚴(yán)厲的老師。它總是先給你考驗(yàn)，然后再告訴你人生的道理。問(wèn)題總是有針對(duì)性的設(shè)置障礙，但是它能為你提供有益的經(jīng)驗(yàn)，它能提升你的精神境界，使你從奮斗和忍耐中獲得內(nèi)在力量。
2、關(guān)愛(ài)之批評(píng)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，有些時(shí)候，學(xué)生不能和在廠員工融洽相處，學(xué)生不聽(tīng)勸解，無(wú)理取鬧時(shí)，狠狠的批評(píng)他一頓，讓他懂得關(guān)心他才批評(píng)他，不關(guān)心就不理他。批評(píng)體現(xiàn)了一種關(guān)心，體現(xiàn)了一種愛(ài)護(hù)。我們學(xué)會(huì)了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責(zé)任壓給他，把期限定給他，把后果講給他。這一招用在學(xué)生管理上很奏效。
3、適時(shí)放棄問(wèn)題學(xué)生。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有幾百人，是一個(gè)大的團(tuán)體，提升崗位認(rèn)知、吃苦能力、抗挫折能力、適應(yīng)社會(huì)能力就是一個(gè)奮斗理想，四個(gè)半月順利完成返校就是基本目標(biāo)。一兩個(gè)問(wèn)題學(xué)生，會(huì)把我們耗得精疲力竭，會(huì)讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時(shí)候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)搖信心。
作為帶隊(duì)老師，我的主要工作和職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)與學(xué)院之間的溝通聯(lián)絡(luò)，采取有力措施，協(xié)助保障實(shí)習(xí)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全，制定與安排實(shí)習(xí)工作任務(wù)書(shū)，檢查批改，書(shū)寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)通報(bào)，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)習(xí)生的各種情況。
2.負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的思想情況，進(jìn)行思想教育，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)和處理實(shí)習(xí)工作中發(fā)生的問(wèn)題。協(xié)助實(shí)習(xí)企業(yè)安排好實(shí)習(xí)生的生活后勤工作。我們的學(xué)生們分別安排在德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司生產(chǎn)制造部電熱一、電熱二、電動(dòng)一、電動(dòng)二、電燙斗、咖啡壺、絲印A、絲印B的各條拉線上進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。我們不停在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間巡視與聯(lián)絡(luò)，我們把學(xué)生所在部門(mén)、車(chē)間、拉線上經(jīng)理、主管、拉組長(zhǎng)的聯(lián)系方式都弄到上，我們和各個(gè)車(chē)間的經(jīng)理、主管、拉組長(zhǎng)密切溝通和交流，向他們闡明了學(xué)院對(duì)本次頂崗實(shí)習(xí)工作的高度重視，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的普遍心理與期望。同時(shí)隨時(shí)保持與校方的信息聯(lián)絡(luò)。學(xué)生的問(wèn)題較多，我都一一做了良好的處理。空余時(shí)間到寢室看望學(xué)生們，了解實(shí)習(xí)生們的情況，和他們聊天，很信任地說(shuō)出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來(lái)越了解他們，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)并表?yè)P(yáng)他們，解決他們所急所苦的問(wèn)題。
3.制定頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)書(shū)和書(shū)寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)通報(bào)，每次的工作任務(wù)書(shū)與頂崗實(shí)習(xí)通報(bào)都是我認(rèn)真思考書(shū)寫(xiě)，經(jīng)吳老師審核報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審批，然后去管理部打印并發(fā)給學(xué)生們。我鼓勵(lì)同學(xué)們平和心態(tài)，好好工作，認(rèn)真對(duì)待頂崗實(shí)習(xí)，把頂崗實(shí)習(xí)通報(bào)、學(xué)習(xí)資料相關(guān)文件和工作任務(wù)書(shū)為理論指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)到行動(dòng)上去。
4.做好各種意外事故和突發(fā)事件的防范措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門(mén)的學(xué)生們不可避免地適應(yīng)不佳和產(chǎn)生逃避情緒。我隨時(shí)仔細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的工作狀態(tài)和心態(tài)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們堅(jiān)持工作，接受社會(huì)對(duì)他們的歷練。
5.帶有病的學(xué)生去醫(yī)院看病就醫(yī)。
6.安排查寢，并及時(shí)把寢室存在的問(wèn)題通過(guò)書(shū)寫(xiě)維修單的形式，報(bào)與宿舍管理員，安排修理。
7.處理拉線上學(xué)生問(wèn)題，與日常工作。
8.按教務(wù)處規(guī)定評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。
體會(huì)與感受：
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生熟悉社會(huì)、開(kāi)闊視野，理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實(shí)習(xí)在通過(guò)在企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí)后，使學(xué)生鞏固了專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)運(yùn)用能力，并在實(shí)踐中增強(qiáng)動(dòng)手能力，提高個(gè)人素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展能力，使學(xué)生增強(qiáng)自己的禮貌、服務(wù)意識(shí)、社會(huì)交往能力。
根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的反饋結(jié)果，本次實(shí)習(xí)在企業(yè)和學(xué)生滿意度、學(xué)生的精神面貌和組織紀(jì)律等方面都得到比較高的評(píng)價(jià)。這與學(xué)院高度的重視與有效管理是分不開(kāi)的。頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中遇到的`問(wèn)題和困難是在所難免的，但無(wú)論是遇到什么問(wèn)題和困難，除了學(xué)校的支持和協(xié)調(diào)外，主要還是需要我們現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)老師隨機(jī)應(yīng)變，因地制宜地解決問(wèn)題。因此，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中能否有效地實(shí)施管理，帶隊(duì)老師的現(xiàn)場(chǎng)組織、工作方法和態(tài)度等起了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個(gè)方面的啟示。
1、對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，精心的組織和指導(dǎo)是管理成功的關(guān)鍵。
學(xué)校組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在企業(yè)，企業(yè)只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)方面的日常管理，如果學(xué)校的管理缺位，那么學(xué)生跟企業(yè)的其他員工就沒(méi)有區(qū)別了。這樣的實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)講也沒(méi)有多大的收獲。學(xué)生實(shí)習(xí)是在學(xué)校組織下、在教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進(jìn)行的一個(gè)教育過(guò)程。實(shí)習(xí)本身不是目的，它也是教育過(guò)程的一個(gè)組成部分。所以在這個(gè)過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)是不可缺少的。老師需要像在學(xué)校教育一樣，制定實(shí)習(xí)目標(biāo)和方案，并根據(jù)這些目標(biāo)和方案對(duì)實(shí)習(xí)的過(guò)程加以指導(dǎo)和控制。在本次實(shí)習(xí)期間，無(wú)論是對(duì)學(xué)生情緒的安撫，現(xiàn)場(chǎng)的管理指導(dǎo)，還是工作之余的休閑娛樂(lè)活動(dòng)，都離不開(kāi)老師的組織和管理。
如果沒(méi)有這些有效的組織管理，學(xué)生的實(shí)習(xí)效果就不會(huì)很明顯了。如在這次實(shí)習(xí)中，一些其他的學(xué)校，組織工作做得不夠到位，學(xué)生怨言較多，中途退出的現(xiàn)象也稍多一點(diǎn)。老師與學(xué)生之間的溝通較少，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況也不熟悉，也沒(méi)有主動(dòng)組織過(guò)什么活動(dòng)。所以學(xué)生的情緒較多，對(duì)實(shí)習(xí)本身的興趣也提不起來(lái)。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境實(shí)習(xí)，無(wú)論是老師還是學(xué)生，都會(huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題和困難。要解決這些問(wèn)題，需要校方、企業(yè)方還有師生的共同努力。而帶隊(duì)老師必須充當(dāng)一個(gè)信息溝通的紐帶和橋梁，保證各方信息交流的暢通。學(xué)生有老師的聯(lián)系方法，老師也有每位學(xué)生電話號(hào)碼。如果學(xué)生遇到什么問(wèn)題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業(yè)方，然后共同把問(wèn)題解決。對(duì)于一些突發(fā)事件，老師更是要將信息傳達(dá)給校方、企業(yè)方，甚至學(xué)生家長(zhǎng)，以找到最佳解決方法。
另外，老師還要充當(dāng)學(xué)生的傾聽(tīng)者。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中感到苦悶、迷�；蛭鼤r(shí)，常常會(huì)發(fā)牢騷甚至消極怠工。這時(shí)老師要表示理解，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不能一味責(zé)備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無(wú)阻。
3、帶隊(duì)老師的愛(ài)心和耐心要貫穿在整個(gè)實(shí)習(xí)管理工作中
由于學(xué)生人數(shù)較多，每個(gè)人遇到的問(wèn)題也較多。學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)向老師反映，甚至也會(huì)提出很多不合理的要求。如果沒(méi)辦法滿足他們的要求，學(xué)生會(huì)誤解老師。因而，作為現(xiàn)場(chǎng)的帶隊(duì)老師所承受的壓力也是很大的，也會(huì)感到挫折。但是，作為頂崗實(shí)習(xí)管理工作中的關(guān)鍵人物，帶隊(duì)老師不能因此而退縮和消沉的。無(wú)論遇到什么問(wèn)題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學(xué)生排憂解難。在一些細(xì)節(jié)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行無(wú)微不至的關(guān)懷，用愛(ài)心和耐心贏得學(xué)生對(duì)老師的理解和尊重。一些小的細(xì)節(jié)都能令學(xué)生感動(dòng)，從而為管理工作帶來(lái)便利。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
一、得機(jī)
xx年9月23日，xxx處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師，表示有意在我院招聘實(shí)習(xí)生，并繼去年之后再次在我院召開(kāi)宣講會(huì)。
感：本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機(jī)會(huì)，而非主動(dòng)的去獲得機(jī)會(huì)。當(dāng)然，能得到這樣的機(jī)會(huì)，也是威立雅對(duì)同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上一屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認(rèn)可。
二、聯(lián)系
因?yàn)?月23日新一屆研會(huì)尚未成立，當(dāng)天下午，我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示，通過(guò)email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通。
兩天后，接到宋經(jīng)理電話，此次電話明確的內(nèi)容有
(1)幫助xxx推薦三名設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生候選人進(jìn)行二面。具體的要求、待遇、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確。
(2)她有意在我院召開(kāi)宣講會(huì)，但要與法方溝通，具體時(shí)間未定，說(shuō)等10月20幾號(hào)這次設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生招聘結(jié)束之后，或許可以確定下來(lái)，屆時(shí)再談。
(3)宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)。
三、宣傳
研究生：主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是：(1)聯(lián)系研三研二各班班長(zhǎng)，通過(guò)班長(zhǎng)飛信告知每位同學(xué)。(2)qq宣傳，將根據(jù)威立雅要求編寫(xiě)的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生：主要面向大四同學(xué)。有楊碩負(fù)責(zé)聯(lián)系崔老師，并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開(kāi)展。本科生宣傳，鑒于假期，“十一”開(kāi)始。至10月18日共收到簡(jiǎn)歷20多封。
宣傳工作總結(jié)
從收到簡(jiǎn)歷數(shù)來(lái)看，宣傳做的還算比較到位的。這個(gè)環(huán)節(jié)的不足有：
(1)宣傳單中寫(xiě)道收簡(jiǎn)歷截止日期為10月18日，并于18日進(jìn)行了面試，時(shí)間過(guò)于擁擠，應(yīng)把截止日期往前提2天，方便部員為面試做好準(zhǔn)備。
(2)本科生簡(jiǎn)歷中環(huán)境工程人數(shù)很少，而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生，因此這一點(diǎn)的宣傳是有一些問(wèn)題的`。原因可能出在，宣傳之初考慮到當(dāng)時(shí)情況，擔(dān)心報(bào)名人數(shù)不足，而并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦，問(wèn)題得到了一些彌補(bǔ)。
四、面試
由于收到簡(jiǎn)歷較多，單從簡(jiǎn)歷看，不能決定結(jié)果，且威立雅給的要求中提到實(shí)習(xí)生要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，因此經(jīng)部員商討，決定首先進(jìn)行一輪面試。
面試官：楊某、桂某、黃某、李某、嚴(yán)某、魏某;面試時(shí)間地點(diǎn)：10月18日2;00xx樓112
面試問(wèn)題：英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間、對(duì)該份工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等
面試人數(shù)：最終有10幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過(guò)溝通，她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過(guò)面試+簡(jiǎn)歷+設(shè)計(jì)助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，并將三人推薦到宋經(jīng)理處，她表示擇日將進(jìn)行二面。
注：19日將三人簡(jiǎn)歷發(fā)給宋經(jīng)理，20日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績(jī)單發(fā)給她。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來(lái)，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。
五、后續(xù)
(1)經(jīng)溝通了解到，威立雅方面因?yàn)橛幸幻?fù)責(zé)人在法國(guó)做一個(gè)項(xiàng)目可能到明年三月份才能回來(lái)，因此宣講會(huì)估計(jì)要到明年三月份之后才能進(jìn)行。之前再爭(zhēng)取吧。11月17日她們?cè)谪?cái)大有個(gè)招聘會(huì)。
(2)待二面結(jié)束后，與被選擇的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生繼續(xù)保持聯(lián)系，方便與xxx溝通。
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