精選實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集合九篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
2月17日到三中的八位實(shí)習(xí)生正式入住三中宿舍。曲周三中位于距離縣城大約20分鐘車程的安寨鎮(zhèn)。原名安寨中學(xué),始建于1956年,1976年7月更名為 “XX縣第三中學(xué)”。現(xiàn)有學(xué)生1100人,其中初三年級(jí)六個(gè)班、初二年級(jí)六個(gè)班、初一年級(jí)八個(gè)班,三中以前的教學(xué)水平在曲周還是很好的,但是在與當(dāng)?shù)劓?zhèn)中合并之后,生源質(zhì)量下降,骨干教師流失很多(三中本校教師流失30來(lái)人),目前的師資構(gòu)成以合并過(guò)來(lái)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)老師為主,教師水平有限、工作熱情不高,F(xiàn)任校長(zhǎng)張鳳山來(lái)三中任職半年,立志改革,當(dāng)前工作重點(diǎn)是希望可以調(diào)動(dòng)起老師的積極性與活力,由此帶動(dòng)學(xué)生的積極性與活力。因此對(duì)師大能夠派學(xué)生前來(lái)支教寄予很大期望并從各方面(工作安排與生活安置)進(jìn)行了細(xì)致部署與安排。
就生活設(shè)施而言,三中條件的確有限,但張校長(zhǎng)很盡力。實(shí)習(xí)生到來(lái)之前,張校長(zhǎng)專門在教學(xué)樓兼辦公樓里騰出一間辦公室,為學(xué)生們專門購(gòu)置了新床鋪、換上了新窗簾,學(xué)生們到來(lái)之后,考慮到周末學(xué)校食堂不開(kāi),校長(zhǎng)又安排專人負(fù)責(zé)給學(xué)生們配備的電磁爐等做飯工具。但是這個(gè)教學(xué)樓的不足在于沒(méi)有上下水道,生活用水及廢水都需要提上提下,衛(wèi)生間也在室外,學(xué)生開(kāi)始還是有些不習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,包括生活用水等一些問(wèn)題逐漸解決,加上被張校長(zhǎng)周到的關(guān)心所感動(dòng),學(xué)生們很快適應(yīng)下來(lái),并且更加富有熱情地投入到實(shí)習(xí)工作之中。
就實(shí)習(xí)學(xué)生的崗前培訓(xùn)而言,三中提前進(jìn)行了系統(tǒng)安排,到校前兩天熟悉環(huán)境、整理內(nèi)務(wù),與學(xué)校老師座談交流,之后安排有備課、說(shuō)課與評(píng)課,并開(kāi)始分配指導(dǎo)教師、進(jìn)班聽(tīng)課。到校兩周后舉辦了全校師生參加的實(shí)習(xí)班主任入班儀式,實(shí)習(xí)生隨后正式進(jìn)班,在原班主任的帶領(lǐng)下逐漸擔(dān)當(dāng)班主任工作,并于第三周起進(jìn)行試講及正式授課。此外,經(jīng)過(guò)近三周以來(lái)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生特點(diǎn)的觀察,結(jié)合實(shí)習(xí)生的專業(yè)特長(zhǎng),部分實(shí)習(xí)生將更多參與學(xué)校社團(tuán)組建與活動(dòng)設(shè)計(jì),其中體育系的吳振興同學(xué)將要著手選拔體育特長(zhǎng)生、進(jìn)行武術(shù)訓(xùn)練,中文系的韓曉衛(wèi)與秦蓓同學(xué)將協(xié)助學(xué)校搞好閱覽室建設(shè),引導(dǎo)學(xué)生積極閱讀,提高圖書(shū)室的質(zhì)量及利用率。
鑒于張校長(zhǎng)對(duì)三中師生進(jìn)行改革重點(diǎn)在于逐步調(diào)動(dòng)起全校師生勇于進(jìn)取的主動(dòng)性、積極性,尤其希望可以借助師大學(xué)生的到來(lái),給全校師生注入新生力量,用年輕學(xué)子的熱情與活力將原本沉悶有惰性的本校師生激活。結(jié)合我本人的一些資源,我們與校長(zhǎng)協(xié)商,初步策劃了一個(gè)活動(dòng),即組織清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的部分學(xué)生與家長(zhǎng)在五一期間來(lái)三中進(jìn)行一次民間性質(zhì)的交流與聯(lián)誼。我女兒在清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班讀初一,這個(gè)班的班主任是河北師大20xx屆中文系畢業(yè)生,邯鄲人,對(duì)我們提出的活動(dòng)設(shè)想非常地支持,主動(dòng)提出可以帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行閱讀書(shū)目實(shí)名推薦、閱讀賞析卡分享,以及書(shū)畫(huà)作品的互換交流,籍此促動(dòng)三中學(xué)生的在閱讀方面的興趣、提高他們的閱讀質(zhì)量,進(jìn)而調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然,這樣的活動(dòng)對(duì)清華附中的孩子也會(huì)有相當(dāng)?shù)慕逃饬x。希望這次活動(dòng)可以順利、成功的組織好。
迄今為止,我們?cè)谌袑?shí)習(xí)的八位同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的認(rèn)可、學(xué)生的歡迎。張校長(zhǎng)不止一次地跟我夸獎(jiǎng)?wù)f這次帶來(lái)的這八個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生素質(zhì)很好,他們的狀態(tài)是以前學(xué)校接收過(guò)的其他院校的實(shí)習(xí)生不能比的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
非常高興能夠來(lái)到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。這次來(lái)到六安報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及七月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,通過(guò)兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。 以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過(guò)駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺(tái)、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨、霍邱、壽縣,對(duì)于舒城、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。 能夠來(lái)到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個(gè)人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,六安銷售處,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來(lái)的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過(guò)去我們是土八路,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷售處,認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過(guò)駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過(guò)這樣的工作總結(jié)會(huì)議,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問(wèn)題,五月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),駱總并沒(méi)有沾沾自喜,但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對(duì)于六月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對(duì)于六月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)于公司六月份的促銷案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),促銷送禮品的問(wèn)題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過(guò)程中,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,比起他們,我們并沒(méi)有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來(lái),在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后,我還是想說(shuō),很榮幸能夠來(lái)到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
彈指一揮間,近兩個(gè)月的時(shí)間在不經(jīng)意間悄悄的溜走了。在曲江初級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的這近兩個(gè)月的日子里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師的關(guān)心和督促下,在隊(duì)友的積極配合下,在曲江初級(jí)中學(xué)的實(shí)習(xí)工作取得了階段性的成果。我們小組有兩位成員,分別是廖嘉麗同學(xué)和我,現(xiàn)將實(shí)習(xí)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一階段——角色轉(zhuǎn)換和積極備戰(zhàn)
(20xx年9月5日——20xx年9月xx日)
【工作方面】
。1)指導(dǎo)老師。
經(jīng)學(xué)校安排,由陳常鋒老師擔(dān)任我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的指導(dǎo)老師。
。2)課前聽(tīng)課,評(píng)課。
為了上好第一節(jié)課,組內(nèi)開(kāi)展了課前聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。即在我們上講臺(tái)之前,其中一人扮演學(xué)生,認(rèn)真聽(tīng)講和配合,之后一起評(píng)課,指出優(yōu)點(diǎn)找出不足,并且提出意見(jiàn)。
(3)試講。
為了能順利進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué),指導(dǎo)老師詳細(xì)地為我們聽(tīng)課評(píng)課,我們也認(rèn)真準(zhǔn)備和進(jìn)行試講。
第二階段——進(jìn)入全面工作
(20xx年9月xx日——20xx年10月30日)
一、在課堂教學(xué)方面:
我擔(dān)任八年級(jí)19班的數(shù)學(xué)教師以及實(shí)習(xí)班主任,廖嘉麗擔(dān)任八年級(jí)14班的數(shù)學(xué)教師及班主任。作為一名實(shí)習(xí)教師,我們能以教師身份嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求學(xué)生,虛心向原任課老師學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)開(kāi)始的前段時(shí)間,我們都認(rèn)真聽(tīng)各個(gè)原任課老師的課。認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,注意任課老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么會(huì)這樣講。課后我們會(huì)聚在一起討論原任課老師的課,哪些地方我們應(yīng)該學(xué)習(xí),應(yīng)該怎樣把這些優(yōu)點(diǎn)巧妙地應(yīng)用到我們以后的教學(xué)中。當(dāng)然,每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我們學(xué)習(xí)的地方,課后我們都揣摩他們的教學(xué)思路、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法等。
同時(shí),我們都在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵,上好第一節(jié)課,容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。還沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)校之前我們已經(jīng)集體備過(guò)這些內(nèi)容,但現(xiàn)在我們要根據(jù)學(xué)生的情況來(lái)集體備課。對(duì)于第一堂課,我們都做了充分的準(zhǔn)備,并在組內(nèi)試講,組內(nèi)的同學(xué)都對(duì)試講的.同學(xué)提出看法和建議。試講—修改—試講,這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。第一堂課我們都上得比較成功,但也有很多需要改進(jìn)的地方,我們都虛心學(xué)習(xí)任課老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取下次做得更好。
我們組都堅(jiān)持做到:每上一節(jié)課前都認(rèn)真集體備課、試講、修改教案……并且跟原任課老師說(shuō)說(shuō)自己的教學(xué)思路,虛心聽(tīng)取他的建
議;組內(nèi)經(jīng)常相互聽(tīng)課、評(píng)課;每上完一節(jié)課,我們都會(huì)主動(dòng)地問(wèn)原任課老師這節(jié)課上得怎么樣,有哪些要改進(jìn)的地方等,有什么方法經(jīng)驗(yàn),我們都會(huì)在組內(nèi)討論交流。同時(shí),每位指導(dǎo)老師都能夠每一堂課聽(tīng)指導(dǎo)的學(xué)生的課,給我們提出了很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)工作開(kāi)展得較為順利,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了美好的印象!由于校領(lǐng)導(dǎo)的支持、任課老師和指導(dǎo)老師何老師的悉心指導(dǎo)與幫助,我們的教學(xué)水平大大提高。
二、在班主任工作方面。
去到實(shí)習(xí)學(xué)校的第一天,我們都找各班主任了解班級(jí)情況,很快的了解自己所帶班級(jí)的情況特點(diǎn)。
第二天開(kāi)始我們就根據(jù)各班主任的要求做好班主任每一項(xiàng)工作。每天早上、中午和傍晚我們都很早就到了學(xué)校,督促學(xué)生搞好工地和教室的衛(wèi)生;在我們的努力下,工地和教室都是干干凈凈的。我們每天都跟課間操,看到哪些同學(xué)不做操的,都會(huì)另外找時(shí)間跟他們聊聊,鼓勵(lì)他們以后要認(rèn)真做課間操。同時(shí),我們都積極配合原班主任的工作。比如:勞動(dòng)課的時(shí)候,我們按照原班主任的要求把工作按質(zhì)按量完成。除了上課時(shí)間,我們一直是跟班的,并借此機(jī)會(huì)與他們溝通交流,增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解。課后,我們也很注重輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題,我們會(huì)耐心地給他們講解。
在班主任工作方面,每個(gè)班主任的工作方式都不一樣的,但經(jīng)驗(yàn)都很豐富,有很多經(jīng)驗(yàn)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。如果我們?cè)诎嘀魅翁帉W(xué)到好的管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn),都會(huì)在組內(nèi)展開(kāi)討論與學(xué)習(xí)。時(shí)間過(guò)得非?,
當(dāng)我們真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得我們都學(xué)到了很多,特別是做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。
【存在的問(wèn)題】
這次我們的教育實(shí)習(xí)是比較成功的,但還是存在一些問(wèn)題,有待今后需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.由于初次面對(duì)學(xué)生,個(gè)別同學(xué)心理比較緊張,導(dǎo)致相關(guān)概念講解不透徹,學(xué)生不是很理解,同時(shí)也影響到教學(xué)效果;
2.專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng);
以上是我們?cè)谶@來(lái)將近兩個(gè)月來(lái)的工作情況,同時(shí)也存在這樣或者那樣的問(wèn)題。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心求教,刻苦鉆研,努力創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
內(nèi)科;在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近4個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和。
外科;本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)。多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作。認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
我通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jī),F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán),我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。
5、其他方面:①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
不知知不覺(jué)來(lái)調(diào)度實(shí)習(xí)近一個(gè)月了,這一個(gè)月讓我收獲頗多,也對(duì)調(diào)度的工作有了重新的認(rèn)識(shí)!原來(lái)自己在站務(wù)工作,對(duì)站務(wù)的工作很熟悉,覺(jué)得站務(wù)的工作很細(xì)檢查面也很廣,既管著售票賣錯(cuò)票要給并過(guò)去,又要管著貨運(yùn)的貨查倉(cāng)以防業(yè)戶私藏貨物,還要查看手續(xù)單子的上下號(hào),車號(hào),金額,等等好多瑣碎的事情,覺(jué)得檢票口是全能手,各科室的工作都與我們參與到,以前感覺(jué)調(diào)度的工作就是給車輛報(bào)班,有缺班晚點(diǎn)的車輛群發(fā)個(gè)信息就好了,但真正到調(diào)度上班才知道,工作不是像我們想象的那么簡(jiǎn)單,調(diào)度室是客運(yùn)站的樞紐,是把握生產(chǎn)安全源頭的關(guān)的第一步,所以工作就要必須仔細(xì),車輛來(lái)報(bào)班時(shí)認(rèn)真核對(duì)車輛手續(xù)和駕駛員資格證是否真實(shí)有效,容不得一點(diǎn)馬虎,仔細(xì)核對(duì)正確后方可報(bào)班,報(bào)班要看好車號(hào)和車次,很多車次是不默認(rèn)的,這必須要調(diào)度員熟悉車輛的車次,這樣報(bào)班的效率才能提高,在報(bào)班的同時(shí)還有車上打來(lái)電話說(shuō)外面上客、上貨等情況及時(shí)記錄下來(lái),有車主或個(gè)人打來(lái)電話說(shuō)車輛因什么原因?qū)е虏荒馨l(fā)車需要停班次的,讓公司打電話給請(qǐng)假,把車上的線路牌營(yíng)運(yùn)證交調(diào)度室,交不上的,讓其公司出具證明?先查看一下班次是否賣票,然后讓微機(jī)室停班次,有賣票的,通知服務(wù)臺(tái)通知旅客讓其改乘,沒(méi)電話的要在下一班車上先給預(yù)留票再讓檢票口尋找旅客。還有來(lái)復(fù)印的,買東西的,買報(bào)紙的等等,讓自己感覺(jué)手忙腳亂自己學(xué)東西很慢,剛開(kāi)始要記得東西太多了,感覺(jué)腦子里裝不下那么多,師傅教給我這事該怎么辦怎么處理,等下次遇到類似的事情又忘了怎么處理,幸好我又一位百問(wèn)不煩的師傅,每次問(wèn)師傅問(wèn)題,不管我以前遇到過(guò)幾次,只要不會(huì)處理師傅都會(huì)耐心的給我講解,告訴我應(yīng)該怎樣做,非常感謝我的師傅,我會(huì)好好學(xué)的!
一個(gè)月的時(shí)間參加了科室好幾次的會(huì)議,會(huì)議上只要是主任讓大家發(fā)言的都是積極發(fā)言,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在這次決戰(zhàn)五十天的活動(dòng)中我們想到為駕駛員“夏天送清涼、冬天送溫暖的活動(dòng)”主任聽(tīng)到我們的想法后感覺(jué)非常好,接著下午就把我們夏天用的冰箱改乘了貨架,冬天為中午趕車吃不上飯的駕駛員提供一碗熱騰騰的方便面,讓駕駛員吃在嘴里暖在心里,感覺(jué)到我們時(shí)時(shí)刻刻在為他們著想,讓他們隨時(shí)感受到家的溫暖。我們的主任從外表看起來(lái)不愛(ài)笑,挺難接觸的,以前看到她挺害怕的,現(xiàn)在覺(jué)得她是一位很好的領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)科里幾天的時(shí)候,因?yàn)槭彝庹{(diào)度幫單縣業(yè)戶接駁運(yùn)輸?shù)箍停瑯I(yè)戶走了,票沒(méi)發(fā)到旅客手里,全讓我們給他倒客,讓兩位買了廣饒票的旅客鉆了空子,導(dǎo)致調(diào)度賠了40塊錢!主任知道后給她講這件事錯(cuò)在哪里,以后怎么才能避免這樣的事情發(fā)生,接駁運(yùn)輸其實(shí)是為業(yè)戶的一種服務(wù),反而讓自己賠了錢,當(dāng)主任說(shuō)出這樣的話,讓我很感動(dòng),她會(huì)為她的員工考慮,為員工著想,而不是在訓(xùn)斥員工犯了錯(cuò)誤就要扣分,就到接受處罰!我覺(jué)得任何一個(gè)人都會(huì)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)賣命!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)把握住這次機(jī)會(huì),踏踏實(shí)實(shí)工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望的!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)期間,除了日常的教學(xué)活動(dòng)外,我還擔(dān)任八年級(jí)一班的助理班主任,協(xié)助該辦的班主任進(jìn)行班級(jí)管理。作為實(shí)習(xí)生,我與學(xué)生們之間的年齡差距小,課下學(xué)生們都把我當(dāng)成大姐姐,所以我與該班的班主任協(xié)商,由我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
一個(gè)健康的學(xué)生,除了在生理上的成熟結(jié)合健康外,心理素質(zhì)的好壞也同樣重要。對(duì)于有心理問(wèn)題障礙的學(xué)生,心理輔導(dǎo)尤為需要。八年級(jí),正是青春叛逆期,自我意識(shí)覺(jué)醒,應(yīng)對(duì)人生意義、兩性問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、人際交往問(wèn)題等諸多問(wèn)題,學(xué)生的心理問(wèn)題尤為突出。我根據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中的諸多問(wèn)題,在心理輔導(dǎo)上主要從以下方面著手。
首先,深入學(xué)生之中,消除學(xué)生與教師之間的隔閡感,讓他們打開(kāi)心扉。在休息時(shí)間,我會(huì)主動(dòng)找學(xué)生進(jìn)行交流,在交流的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)他們的心理問(wèn)題。如李一鳴同學(xué)生上課總是走思,搞小動(dòng)作,我課下找她聊天,發(fā)現(xiàn)了她上課走思的原因,因?yàn)榧抑袑?duì)她的學(xué)業(yè)不是很重視,并且告訴她考不上學(xué)就回去開(kāi)個(gè)店,而她感覺(jué)此刻大學(xué)畢業(yè)也不好找工作,所以不想繼續(xù)升學(xué),了解到這一情景后,我耐心的對(duì)她講解上學(xué)的必要性和重要性,并且她的成績(jī)很不錯(cuò),升學(xué)應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有問(wèn)題的,鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)豐富自我,經(jīng)過(guò)一番深入的聊天,再上課時(shí),她就不再走神了。并且其中考試考了年級(jí)第十七名。
其次,我會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)生每周的周記了解他們的心理狀況,學(xué)生在周記中會(huì)寫(xiě)一些最近的煩惱,會(huì)想我問(wèn)一些問(wèn)題,如關(guān)于怎樣學(xué)好英語(yǔ),怎樣處理好人際關(guān),怎樣處理好主科副科的關(guān)系等,有些問(wèn)題我直接在周記上給予答復(fù)。有些通性的問(wèn)題我則會(huì)經(jīng)過(guò)其他的途徑給予答復(fù)。經(jīng)過(guò)周記這個(gè)小平臺(tái),學(xué)生一些小的心理問(wèn)題也就能夠得到很好的解決,我和學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)了心與心的交流。
除此之外,我還會(huì)定期的開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì),到達(dá)教育的目的。針對(duì)農(nóng)村孩子普遍對(duì)未來(lái)比較迷茫的這一狀況,我開(kāi)展了《暢想未來(lái)》的主題班會(huì),幫忙學(xué)生分析,作為農(nóng)村的孩子都有哪些出路,并且分析不一樣出路的優(yōu)點(diǎn)和弊端,幫忙他們根據(jù)自身的狀況選擇適合自我的人生之路。經(jīng)過(guò)這次班會(huì),一些學(xué)生對(duì)于自我的的人生處境大致有了一個(gè)定位,有些同學(xué)生則有了明確了人生目標(biāo)奮斗方向。針對(duì)中學(xué)生早戀的問(wèn)題,我開(kāi)展了一首歌班會(huì),即以李琛的《窗外》引入,經(jīng)過(guò)讓學(xué)生分析歌詞,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,使學(xué)生意識(shí)到感情是需要職責(zé)需要付出的,愛(ài)是不能輕易說(shuō)出口的,進(jìn)而讓學(xué)生意識(shí)到初中生是不適合不應(yīng)當(dāng)早戀的。整個(gè)班會(huì)沉浸在美妙的音樂(lè)之中,而避開(kāi)了敏感的話題。
我除了負(fù)責(zé)學(xué)生心理輔導(dǎo)的工作外,我還負(fù)責(zé)班級(jí)的衛(wèi)生以及學(xué)生的德育教育工作。衛(wèi)生方面主要是督促學(xué)生值日,且讓學(xué)生意識(shí)到良好的衛(wèi)生與學(xué)習(xí)、個(gè)人健康、團(tuán)體榮譽(yù)之間的關(guān)系,使學(xué)生自覺(jué)堅(jiān)持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在德育教育方面,我主要是開(kāi)展主題班會(huì),來(lái)加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
經(jīng)過(guò)這半年的班主任見(jiàn)習(xí),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且從其他班主任的身上也學(xué)到了許多班級(jí)管理的方法經(jīng)驗(yàn),自我的本事得到了提高。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成我以后職業(yè)生涯的一筆巨大的財(cái)富,它將伴隨我終生。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
自20xx年7月11日參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極督導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了職務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己與新的工作環(huán)境相融合。
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,作為一名初到公司的職工,我深知自身的不足,因此在努力完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、公司年度計(jì)劃、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),努力融入公司、追趕公司的進(jìn)度并盡力為公司的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)各種渠道了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。先后學(xué)習(xí)掌握了公司章程和各項(xiàng)涉及本人崗位職責(zé)的規(guī)章制度。深入學(xué)習(xí)掌握《河北華瑞能源集團(tuán)有限公司合同管理辦法》、《河北華瑞能源集團(tuán)有限公司授權(quán)委托書(shū)管理辦法》及一系列公司規(guī)范文件,力求規(guī)章制度了然于胸。
二、認(rèn)真完成日常工作。
1、規(guī)范合同管理流程和相關(guān)制式文件。8月16日華電國(guó)際下發(fā)《關(guān)于做好內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)工作的通知》,按通知要求法律法規(guī)與審計(jì)部須結(jié)合華電模板和公司實(shí)際情況指定公司合同管理流程和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。作為法審部一員,我與部門主任認(rèn)真查閱了華電模板并結(jié)合公司合同流程實(shí)際業(yè)務(wù)操作情況訂立了合同管理流程,該流程于9月底通過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批。鑒于合同管理流程修改,原《河北華瑞能源集團(tuán)有限公司合同報(bào)批會(huì)簽表》等制式文本不能繼續(xù)適用,為此對(duì)相關(guān)制式文本重新進(jìn)行了規(guī)范并下發(fā)到各部門和子公司。
2、匯總編輯集團(tuán)公司及子公司管理流程手冊(cè)。
3、對(duì)近30份合同文本進(jìn)行審核并出具法律意見(jiàn)。
4、配合部門主任完成本年度國(guó)資委和華電國(guó)際的審計(jì)檢查。
5、完成河北華瑞能源集團(tuán)有限公司開(kāi)展法制宣傳教育的第六個(gè)五年規(guī)劃(20xx—20xx年)。
6、規(guī)范授權(quán)委托書(shū)相關(guān)內(nèi)容及范本格式。
7、完成20xx年度《法審部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》。
8、完成了集團(tuán)公司系統(tǒng)20xx年上半年合同清理情況統(tǒng)計(jì)。
三、存在不足。
1、對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)管理和框架了解不夠深入。
2、電腦制圖程序掌握不夠熟練。
3、缺乏對(duì)部門工作的整體規(guī)劃構(gòu)想。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心,填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候,柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來(lái),一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開(kāi)始的計(jì)劃做了下來(lái),這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
我想,在世紀(jì)聯(lián)眾實(shí)習(xí)的這段時(shí)光將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴經(jīng)歷!
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