【精品】實習工作總結(jié)匯總十篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的實習工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結(jié) 篇1
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，基于學校安排，在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實習。實習期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學習，最后跟會計實習。
實習的目的：
把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實習的內(nèi)容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習，看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習的心得體會：
剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的'指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ�，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：
在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結(jié)，當然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰�，埋沒自己。
綜上所述，在這次實習期間達到了預(yù)定的目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
實習工作總結(jié) 篇2
一、實習目的：
通過對安南高速公路的實地實習認識，使我對高速公路的瀝青路面的施工、道路的設(shè)計以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結(jié)合。
二、實習時間：
XX年年5月5日至10月10日
三、實習地點：
安南高速公路油面二標一工區(qū)。
高速概況：安南高速公路是河南省規(guī)劃的高速公路重點建設(shè)項目，起點位于安陽市東南大官莊，與安陽至林州的高速公路相接，和京珠高速公路相交，終點位于南樂縣青石磙村北，與阿深高速公路濮陽段相接。安南高速公路全長64.8公里，雙向四車道，設(shè)計行車速度120公里/小時，工程概算總投資17.9億元。安南高速公路是連接山西、河南、山東的東西高速公路大通道的重要組成部分，它的建設(shè)將有效緩解豫北東西方向區(qū)域交通不足的狀況，進一步完善豫北路網(wǎng)骨架，構(gòu)建豫北區(qū)域性中心城市，提高豫北地區(qū)與周邊鄰省城市的競爭力。
四、實習內(nèi)容：
1、實踐瀝青混合料的拌和施工工藝流程
(1)拌合及運輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量，而后者則在計量各種材料之后連續(xù)不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站采用的是德國安曼4000型間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前，應(yīng)根據(jù)確定的配合比進行試拌。試拌時對所用的各種礦料及瀝青應(yīng)嚴格計量。通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續(xù)式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之后，即可選定施工的配合比。
運輸車輛采用30t的大中型自卸汽車;
a、運輸車輛裝備棉被、苫布等保溫防塵裝置，防止成品在運輸過程中被揚塵污染;
b、運輸車輛車槽四角密封堅固，防止在運輸成品過程中呈熱融狀態(tài)的瀝青由于滴漏對周邊環(huán)境造成污染;
c、每層鋪筑完成后，進行交通管制，如遇大風或沙塵污染，在下層施工前注意清掃干凈;
d、在與一期工程交叉施工時，協(xié)調(diào)好道路交通，如確實需要通過，須經(jīng)我方同意，對車輛進行清洗后方可通過，但嚴禁挖掘機等重型機械通過; (2)鋪筑
鋪筑工序如下：
a基層準備和放樣
面層鋪筑前，應(yīng)對基層和路基進行檢查處理，確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié)，減少水分浸入基層。為了控制混合料的攤鋪厚度，在準備好基層之后進行測量放樣，沿路面中心線和四分之一路面寬處設(shè)置樣樁，標出混合料的`松鋪厚度。采用自動調(diào)平攤鋪機攤鋪時，還應(yīng)放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線(俗稱走鋼絲)。高速公路和一級公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗段。試驗段的長度應(yīng)根據(jù)試驗?zāi)康拇_定，宜為100～200m。試驗段宜在直線段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時，路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同，路面各結(jié)構(gòu)層的試驗可安排在不同的試驗段上。
b攤鋪
瀝青混合料可用人工或機械攤鋪，高等級公路瀝青路面應(yīng)采用機械攤鋪(個別三角段人工攤鋪)。瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構(gòu)造和技術(shù)性能大致相同。本工程用的是山西中大機械集團生產(chǎn)的dt1600大寬度、抗離析攤鋪機。瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發(fā)動機等。
c碾壓
石油瀝青混合料(下面層)的壓實按初壓、復(fù)壓、終壓三個階段進行，擬采用以下機械組合：組合。撼躚梗核鋼輪壓路機初壓(靜壓)一遍(不低于135℃);復(fù)壓：膠輪壓路機靜壓2遍，雙鋼輪壓路機重振2遍;終壓：雙鋼輪壓路機靜壓1～2遍。組合：初壓：雙鋼輪壓路機初壓(靜壓)一遍(不低于135℃);復(fù)壓：雙鋼輪壓路機重振2遍，膠輪壓路機靜壓2遍(兩者交替碾壓至壓實度達到要求);終壓：雙鋼輪壓路機靜壓1～2遍
改性瀝青(中、上面層)碾壓在攤鋪后立即進行,施行跟隨碾壓縮短攤鋪到碾壓的等待時間,初壓溫度不低于150℃，碾壓終了表面溫度不低于90℃。復(fù)壓優(yōu)先選用輪胎式壓路機進行搓揉碾壓，以增加密水性。壓路機的碾壓段長度以與攤鋪機速度平衡為原則確定，并保持大體穩(wěn)定，壓路機每次均由兩端折回的位置階梯形的隨攤鋪機向前推進，使折回處不在同一斷面上，用插旗法標明區(qū)段。在攤鋪機連續(xù)攤鋪的過程中，壓路機不得隨意停頓。壓路機不得在未碾壓成型或未冷卻的路段上轉(zhuǎn)向、調(diào)頭或停車等候，振動壓路機在已成型的路面行使時要關(guān)閉振動。
(3)接縫施工
瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處，往往由于壓實不足，容易產(chǎn)生臺階、裂縫、松散等病害，影響路面的平整度和耐久性，施工時必須十分注意。特別是上面層施工縫的處理要平順流暢，盡量避免跳車現(xiàn)象影響平整度和駕乘舒適感。
(4)排水設(shè)施
整個路面為一個拱型，所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流，流入公路兩邊的邊溝中排走;在道路曲線的地段，公路外側(cè)設(shè)有超高，采用單面排水，在中央分隔帶設(shè)有雨水管道，收集曲線外側(cè)路面的雨水，再由路基下敷設(shè)的橫向排水管流入邊溝。
2、學習總結(jié)瀝青砼質(zhì)量保證措施
在瀝青砼的拌和過程中，各種集料加熱溫度、改性瀝青溫度嚴格按照施工規(guī)范和設(shè)計要求進行控制。拌合好的混合料儲存時間不得超過24h，期間溫降不得超過10℃，且不得發(fā)生結(jié)合料老化、滴漏以及粗細集料顆粒離析等現(xiàn)象，否則應(yīng)作費料處理。
在瀝青砼的運輸過程中采用具有防雨功能的加厚帆布覆蓋。改性瀝青砼的攤鋪應(yīng)保持連續(xù)、均勻、不間斷攤鋪，攤鋪溫度在150～165℃之間。碾壓在攤鋪后立即進行：初壓溫度不低于150℃，終壓溫度不低于120℃。由于自身粘度較大，不宜采用輪胎式壓路機，應(yīng)全部選用雙驅(qū)雙振鋼輪壓路機;其碾壓總體方針為：高溫、緊跟碾壓;均勻、慢壓;高頻、低幅、先邊、后中、梯隊前進，振動壓路機在倒退時必須關(guān)閉振動裝置。
五、實習總結(jié)
通過這次外業(yè)的道路實習，使我們對高速公路的瀝青路面的設(shè)計與施工有了一次比較全面的認識并且磨練了意志，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來，我國的公路事業(yè)特別是高速公路得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，這對于從事道路的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的學生來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
實習工作總結(jié) 篇3
20xx年3月份，我接受學院的安排，到地都第二初級中學去進行為期兩個多月，實為八周的實習，實習內(nèi)容包括教學工作和班主任工作。在實習期間，我被安排到初二（7）班擔任實習班主任，跟著鄭燕芝老師學習。經(jīng)過這段時間的實習，在鄭老師的指導下，我學到了不少東西，這些是在學校里學不到的，唯一親身實踐才能有收獲的�，F(xiàn)在我將實習期間擔任班主任工作的收獲總結(jié)如下。
一、 要充分做好教學準備。
班主任首先是一名科任教師，接著才是一班之主，因此班主任的工作包括教學工作和班務(wù)工作兩部分，作為科任老師，我們的首要任務(wù)就是把課上好，盡力讓學生多吸收新知識，學會學以致用。而作為新老師，我們面臨的最大問題是就不熟悉教材，不了解哪些才是本次要求學習的重、難點。所以在上課之前，要充分地做好備課工作，認真地查閱資料，編寫教案，認真?zhèn)浜脤W生，努力使課上得生動引人，內(nèi)容充實，不至于讓學生覺得課堂乏味無趣。同時注意學生的上課情緒，調(diào)控好課堂氣氛。而作為班主任，除了上好課外，更要時刻注意全班的學習情緒，課堂動態(tài)，時刻與科任老師交流，共同督促學生學習，調(diào)動學生的學習積極性，配合科任老師開展教學工作。
二、要以身作則，以身為教
俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，作為一名班主任，更應(yīng)該以身作則，以身為教。比如說遲到早退問題，如果作為班主任，連你自己也常遲到早退，那你如何要求你的學生要準時到校，不能隨便請假呢？所以在實習期間，我嚴格要求自己，每天早上7：30之前就到學校跟學生早讀，督促他們認真讀書；課間操時，跟班下去，督促他們做早操，鍛煉身體；中午14：30
之前到達教室跟班午寫，注意學生的紀律問題，督促他們自習，從來都不早退晚到。教育學生時，不要老是跟他說，你要怎么做或者別人怎么做。好的班主任是學生的榜樣，示范給學生看，或者多跟他講講遇到這種情況你是怎么做的，讓他自己去思考，去反省。作為班主任，不要讓學生覺得你高高在上，多跟他們講講你的故事，用你的故事感染他們吧！
三、要了解和關(guān)心你的學生
無論是科任教師還是班主任，都必須做到讓學生喜歡，誠服。否則無論你的課講得有多生動，你的話說得多么有道理，學生都不會去聽，更不會乖乖照做。要做到令學生喜歡，首先你必須學會了解你學生，了解他們究竟喜歡什么樣的教師，真正需要什么樣的教師才行。
通過兩個多月的實習生活，我知道無論是成績好的還是成績一般的學生，他們對教師的.要求都是一樣的，他們需要的是時刻想著學生，尊重學生，了解學生需要，注意與學生交流感情的教師，他們喜歡的是對學生真誠、坦蕩，能得到學生真心與信賴的教師，他們喜歡的是能言善辯，能談古論今活潑又幽默同時不失莊重嚴肅的教師，他們喜歡有共同興趣愛好的，能在課余有共同的討論話題的教師。學生不再需要一個能傳授知識而嚴格苛刻的老師，而是能當他們朋友的老師。試著理解和關(guān)心他們，你會深深地感受到學生需要的是關(guān)愛和理解，特別是那些性格內(nèi)向的學生，所以作為班主任更應(yīng)該學會了解和關(guān)心你的學生。
四、要多與家長交流
學生有一半時間是在家里度過的，老師很難知道學生在家里的學習情況，就是知道，也難以解決。所以作為班主任，我們要善于與家長交流，了解學生在家里的學習情況，我們可以通過電話聯(lián)系，讓家長第一時間了解學生最近的學習情況，也可以邀請家長來學校面談或到學生家中了解情況，讓學生家長也能了解一下學生在校的表現(xiàn)，與家長取得了共識，共同督促學生認真學習，這樣可以讓我們在學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍的效果。
五、要注重自身能力的培養(yǎng)
要成為一名出色的班主任，除了用心去做，去關(guān)心你的學生，還要求你有足夠的能力。比如批評學生時要懂得技巧和智慧。一個再好的班集體，也總是有那么一兩個調(diào)皮的學生，面對這樣的學生，我覺得老師應(yīng)當采取軟硬兼施的方法，要注意技巧，講求智慧。學會如何讓自己有了威信，又避免了學生和你對立。
班級是一個小社會，班主任處理班級事務(wù)要英明果斷；要懂得善用班干部，讓班干部在班級建設(shè)中發(fā)揮作用。同時，班主任的教學能力能力也很重要，如果你的課上得很差，那你在學生面前也很難有威信
八周的實習班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的燕芝老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高。
實習工作總結(jié) 篇4
不知不覺，來到**縣實驗中學已經(jīng)6周了，我們逐漸適應(yīng)了這個學校的環(huán)境、氛圍和生活。
猶記得，我們剛來到這個學校時，各種不適應(yīng)，覺得條件不好，又不方便，但我們慢慢也就適應(yīng)了。站在講臺上的我也由最初的興奮、緊張到現(xiàn)在的平靜。周一到周五，我們每天都像戰(zhàn)斗一樣，從睜開眼睛就集中精力，時刻準備著應(yīng)對各種狀況，備課、上課、看作業(yè)�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，老師這個職業(yè)真不是誰都能勝任的，對身心的挑戰(zhàn)和考驗都超乎我的.想象。本以為老師上課很輕松，可輪到自己去講課文時才發(fā)現(xiàn)，原來備課時要看那么多參考書，要多次改正講課思路，要反復(fù)修改自己的課件，要讓知識點更明確，以便讓學生更好地掌握。除此之外，我們還要聽課，每周兩節(jié)，學習其他老師的優(yōu)點，積累經(jīng)驗，提高自己的教學能力。
學校比較偏僻，位于開發(fā)區(qū)，只有2個班車會經(jīng)過這里（本來只有一輛943，現(xiàn)在又有了3路），每次我們都要等很久。由于平時課程較多，我們只有周末會集體出動，進城洗澡、買菜、逛超市，補充我們的糧倉，哦，對了，我們周五有時還會進村，不過不是掃蕩，而是采購。工作日我們會去教師食堂吃飯，一天才5塊錢，又省時省力，何樂而不為呢。
嗯，日常的生活就是這樣，接下來說說這六周發(fā)生的大事吧。
大事件就是月考了。第一次月考安排在第五周，為期一天半，本以為可以輕松兩天，不用備課、講課、判作業(yè)，沒想到比平時更累。八年級考八門課程，本來我監(jiān)六門就可以，但由于有的老師有事，我就成了替補，八科全齊，其中還包括七年級的數(shù)學。周四第一場考語文，我在監(jiān)場時還專門關(guān)注了一下本班的學生，他們遮遮掩掩，很不好意思，當看到他們連講過的題都不會寫的時候，我真是又著急又生氣。下午的時候，主任給了我一份語文答案，并且告訴我該判哪幾道題。于是，我開始找時間判試卷了。
第一次判試卷還有些小激動呢，不過看到他們的得分情況我瞬間冷靜了下來�？荚嚾拷Y(jié)束后，學生們都回家了，而各科老師們聚集在一起，判卷總分，就連午飯都是在辦公室草率解決的。下午兩點，判卷基本結(jié)束。
第六周，學生返校后就知道自己的成績了，試卷也會發(fā)下來讓他們再核實分數(shù)。我也很關(guān)心他們的語文成績，擔心他們成績出現(xiàn)大的滑坡，慶幸的是，兩個班考的還可以，沒有出現(xiàn)大的失誤。
頂崗實習，每一天都很充實，真的是累并快樂著！
實習工作總結(jié) 篇5
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會，通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)如下：
一、實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。
在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的.，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
四、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾，而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制，并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三、領(lǐng)導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
實習工作總結(jié) 篇6
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的`感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
實習工作總結(jié) 篇7
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時透過了x廣州x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在x公司那里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對，雖然有點緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是x專員，就是透過x與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應(yīng)變潛力，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試，也透過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。潛力不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有透過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問!”，原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時在學校就就應(yīng)鍛煉好自己各方面的綜合潛力，這是很有必要的。而且，此刻的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。透過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最后都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有必須的潛力能夠自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦�？此坪唵�，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄
好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調(diào)整自己的.情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。透過在那里進行實習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業(yè)實習，我的工作潛力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部，但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務(wù)，與社會上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變潛力，因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當于是對我們?nèi)鏉摿Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等潛力得以鍛煉，具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標。
總的來說，在進行畢業(yè)實習的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認真負責，用心主動。態(tài)度良好，理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學習，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會，適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實習工作總結(jié) 篇8
寒假時期，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相分離，在實習時期不遲到、早退，認真完成指導和同事們交辦的任務(wù)，得到指導和同事們的肯定，同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實習生活，感受是很深的，收獲是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習，辦公室在一個機關(guān)中，是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方，保證機關(guān)任務(wù)正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送，電話記載，指令下達，傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務(wù)便于對企業(yè)全體運作模式的觀察，因而擔任此項實習任務(wù)更能夠?qū)W過的專業(yè)學問與實際絕比照。
剛開端去的時分，還真的有點不順應(yīng)，覺得本人什么都不會做，還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下，我也開端有了點覺得，對公司環(huán)境開端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學校里的時分條件的限制，我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和保護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下，我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務(wù)中，由于對人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉，因而任務(wù)效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)當時來的彌補，沒有造成經(jīng)濟喪失，同時總結(jié)經(jīng)歷教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，理解人員關(guān)系，順應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝，后面的類似任務(wù)便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)指導對我進步了懷疑程度，并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。
在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù)，我學到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學問。這里經(jīng)常組織一些活動，經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步，并有機會參與一些社交場所，對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"在長久的實習進程中，我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕，剛開端的一段工夫里，對一些任務(wù)感到無從動手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾楸救藢W的不錯，一旦接觸
到實際，才發(fā)覺本人曉得的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學無盡頭"的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的，即課堂教育與社會理論的關(guān)系，以課堂為主題，經(jīng)過理論將理論深化。
千里之行，始于足下"，這近一個月長久而又充實的實習，我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助，能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教，恪守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學到的經(jīng)歷和學問大多來自指導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到，在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關(guān)于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需求進修的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務(wù)中，我嚴守職業(yè)品德標準，認真完成了指導交給的各項任務(wù)，利用進修到的理論學問投入到現(xiàn)實的任務(wù)中，利用本人學到的學問處理現(xiàn)實中發(fā)作的成績，利用本人的特長為企業(yè)進步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時，帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用本人的組織協(xié)調(diào)能力，使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契，進步任務(wù)效率，遭到指導和員工的好評。
經(jīng)過這次的實習，我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用。從這次實習中，我領(lǐng)會到了實際的任務(wù)與書本上的學問是有一定間隔的，并且需求進一步的再進修。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是，這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運轉(zhuǎn)的模式，對專業(yè)進修和今后的`任務(wù)提供了極大的協(xié)助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書本上完全理解的，所以根底的實務(wù)特別顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實習中，我領(lǐng)會到，假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同，用理論來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問，這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經(jīng)歷，他是我在理論中理解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想，作為一名大先生來說，建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。很快，一個寒假又過來了，面對最初半年的校園生活，想著剛剛過來的最初一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個腳印都是那么的深，真的說不出是什么覺得，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑，不能夠從實在的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初，非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對任務(wù)、對進修都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁！
實習工作總結(jié) 篇9
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，進取的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會，也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的.收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上頭就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
實習工作總結(jié) 篇10
經(jīng)過這半年的實習，我們收獲了很多，在各個方面我們都有所進步：
1、生活
我們從一開始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來的時候，學校領(lǐng)導說我們可以自己做飯，我們就開始打理著廚房里的一切，我們出去買菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個人開始了柴米油鹽醬醋茶的實習生活。
記得在學校的時候我們都是用學校的洗衣機洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開水把冰塊融化，一天的生活就這樣開始了。
最讓吃驚的是到了冬天，因為我們的屋是最頂頭的.，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門生活技巧，給暖氣放水。
2、工作
經(jīng)過半年的實習生活，我們從一個懵懂無知的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺，看到學生們天真可愛的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個大家庭。但是現(xiàn)在，學生和我們已經(jīng)打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學習上，他們都會來找我們，讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。
學校的領(lǐng)導和老師也是對我們非常的信任，把重點班的一部分數(shù)學課教給了我們的數(shù)學實習老師，這讓她增添了很多的教學經(jīng)驗。到了冬天，學校老師還給我們送溫暖，而學校領(lǐng)導非常貼心的把空調(diào)給我們修好了，讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺到了溫暖。
作為實習生，我們來到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當?shù)氐睦蠋煷n，學校領(lǐng)導也非常信任我們，初一缺政治老師，美術(shù)專業(yè)的實習老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語老師，數(shù)學專業(yè)的數(shù)學老師積極頂上去。我們瞬間萬能的了，得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在，實習生涯已經(jīng)接近了尾聲，回想這半年的種種經(jīng)歷，不禁對我們自己有種小佩服，而這半年的實習生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)，這一切我們要感謝我們親愛的匯華學院給了我們這么好的機會，讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校。
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