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實習工作總結

時間:2022-08-09 16:01:30 實習總結 我要投稿

【熱門】實習工作總結集合8篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的實習工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】實習工作總結集合8篇

實習工作總結 篇1

  在農行為期九周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

  從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

  由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。

  從抄寫合同一事中我認識到農行的'工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。

  農行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。

  由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。

  之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。

  在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。

  “師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農行的良好形象,建立自己的良好信譽。

實習工作總結 篇2

  時間過得真快,轉眼間四年的大學生涯就要結束了,而實習作為大學的最終一站也給我上了一堂寶貴的課程,為即將走向社會的我補上了我所欠缺的那一塊社會經驗的短板。此刻我將自我在實習期間的工作心得體會匯報如下:

  在三月份,我在朋友的介紹下來到了__公司,作為一名實習工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了,那是跟學校里安靜埋頭學習的氛圍完全不一樣的地方,也帶給了我前所未有的新鮮體驗。

  在前輩們的感染下,我也覺得開始充滿著動力了,熱切期盼著能夠加入這個熱情洋溢的工作團體。所以在見到公司分配給我的領路前輩劉哥后,我認真的跟隨他學習和認識公司的產品,公司結構,客戶溝通等等方面,并進取地參加公司的.相關工作,認真開動腦筋將在學校里學到的知識運用到實際上來,用實際對照理論知識的對錯,用理論加深對實際工作的認識,驗證我在大學幾年來所學到的成果,用學生和工作者這兩個雙重身份互促互補,完成學習和工作兩重任務。

  在公司里,雖然我只是一名在校實習生,但我并沒有特殊的優(yōu)待。每一天跟前輩們一樣時間上班下班,協(xié)助前輩同事們完成工作,并在其中學習自我所需的知識。

  同事們也十分的熱心,對于我的請教從來不會露出不耐煩的樣貌,詳細的給我講解我不明白的地方,將自身多年積累下來的經驗毫不吝嗇的傳授給我,讓我受益匪淺的同時也對同事們感恩不已。

  在這段跟學校里完全不一樣的生活中,我既要轉變自我學生的心態(tài)將其調整為良好的工作心態(tài),又要以強大的學習和動手實踐本事來適應公司的工作,完成公司所交代分配的任務。種種挑戰(zhàn)讓我在勞動中明白了很多道理和知識,對于自我未來的發(fā)展方向和個人技能的前景有了更深層次的了解。

  所以在忙碌的實習生活結束后,我反而十分的不舍。這段時間給我?guī)淼母杏|是我永遠都不會忘記的寶貴經驗,經過鍛煉后的我不管是知識的運用還是工作的經驗都遠超幾個月前在學校學習的我,個人的心態(tài)更是不需要多說。這一系列的變化充分展示了我對于陌生環(huán)境的強大適應力和理解力,優(yōu)秀的工作表現(xiàn)更是說明了我平時里的學習沒有白費,也是對我這么多年的辛苦肯定。

  我相信,在未來的生活中,我將會不斷地突破自我,展現(xiàn)自我,在自我的領域發(fā)光發(fā)熱,成為一名對祖國對人民有用的棟梁之才!

實習工作總結 篇3

  作為大學畢業(yè)生而言,不少人都會有一次實習經歷。如果能在實習過后能對工作做個好的總結,即是對公司的交代,也是對自己的交代,同時對于要進入社會都有所幫助。

  一、實習的目的與意義

  在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實習工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。

  在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實習內容

  20xx年x月末,我開始了校外實習生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了xxx集團,在HR的介紹下,了解到xx集團創(chuàng)立于19xx年,以銷售xxx品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(OA)、家具、通訊商品等領域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

  公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。

  在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的'成本管控和生產經營。

  接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。

  因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

  在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。

  在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。

實習工作總結 篇4

  在大學期間,我們在不斷地為成為一名合格的教師,為使講臺成為我們人生的舞臺儲蓄力量。在一次次試講,我們模擬課堂,交流教學體會。終于我來到了真正的課堂,這一個多月的實習,在真正的教學過程中,我收獲豐碩。

  一.聽課——“他山之石,可以攻玉”

  試講時候模擬的課堂和現(xiàn)實的課堂存在差距,因此在上課之前,了解學生的學習情況和知識水平很重要,以便在往后上課的過程使自己的教學更好地貼近學生的水平。對于我們來說,缺乏教學實踐,因此在如何處理課堂氣氛,應對課堂突發(fā)事件方面缺乏經驗。指導實習的第一周,我聽了指導老師和其他科任老師的課,借鑒他們上課的經驗。對于每次的聽課,我都會積極主動認真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學方式以及學生的反應情況,重點注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點。課后虛心聽取指導老師意見并積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鉆研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。

  二.上課——“須知此事且躬行”

  在觀摩實習的一周中,我收獲很多,了解到班級中學生知識掌握的總體水平,學習到許多處理課堂的方法,這有利我教學的開始。

  在備課過程中,我都寫詳案,仔細的琢磨這堂課的每個細節(jié):新概念要如何才能自然的引入,概念的定義要如何解釋學生才能理解正確,哪些地方是學生容易出錯的或忽略的要多強調,這些又要放在課堂的什么時間講最適合;課本上的例題要如何講解,哪些要板書出來,哪些只需讓學生自己看書就可以理解的,一節(jié)課的板書要怎么安排最合理??教師應當在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘,使學生能在45分鐘內接受更多知識的。在知識的.掌握程度上也能夠有所提高,以便減少學生課后的學習負擔。備課完成后,我還請指導老師給予意見。

  第一次接觸實際課堂,也遇到很多問題。例如化學是一門以實驗為基礎的課程,但是在一般中學中,由于學校設備和實驗條件的限制,書上的一些實驗無法操作,如此使得學生無法獲得感性認識。在備課的過程中,針對這個問題,我和學校里的一些化學老師進行討論,

  借鑒他們處理教材的經驗,改進實驗,如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外,由于學校多媒體發(fā)展水平的限制,普遍的教學依然是傳統(tǒng)的粉筆加黑板,這對課堂知識的擴展也造成了一些不方便,延長了知識傳授的時間。為了克服這個問題,對于一些練習題的擴展,我事先寫在小黑板上;瘜W也是一門與生活息息相關的學科,我抓住它的特點,在備課過程中盡量參考輔導書,關注一些相關的最新新聞,加新知識的講授過程聯(lián)系生活,解釋一些生活中相關的現(xiàn)象,努力做到“學以致用”,提高學生學習化學的興趣。

  上課,不僅包括傳授知識,處理好課堂也是一個重要的內容。課堂上要“一心兩用”。每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現(xiàn),注重調動學生的注意力,活躍課堂氣氛。我實習的中學是普通中學,存在不少學生學習積極性不高,課堂也愛搗亂。由于經驗不足,我在課堂上的調控和應變能力還是比較欠缺的。在課后我盡量多向經驗豐富的教師請教處理課堂的經驗。

  每一次上完課,我都會回顧自己這節(jié)課實際是怎么講的,跟我預期模擬的有何不同,到底哪里存在問題,學生的反應強或不強,等等,然后取長補短,盡量下次課時能做得更好一些。這一個多月的實習,真的讓我感受到教學是一門藝術,需要用心,需要的實踐中不斷總結,需要在交流中不斷提高。

  三.課后交流與輔導——“師者,傳道授業(yè)解惑也!”

  在課余時間,我多和學生交流,看看他們在學習過程中有什么困惑,以自己的過往的學習經驗給他們提供建議,詢問他們對我課堂的意見,在備課過程中注重學生的意見,使自己的教學更容易讓學生接受。夜自修期間,對于學生的提問,我都盡力解答。

  在實習過程中我認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè),有利于我們了解學生的學習情況和自己的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想,我就會想辦法督促,或者在課余和課后幫他們補習。對于作業(yè)中普遍存在的錯誤,在下一次上課我會及時糾正大家的錯誤。 “師者,傳道授業(yè)解惑也!”,作為一名教師,要善于發(fā)現(xiàn)學生學習過程中的問題和困惑,并及時予以解答,幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我,正在努力朝這個方向前進。

  這次實習,使我教師工作有了深層次的感性和理性的認識。 過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站

  在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

  想要一名合格的人民教師,并不是一朝一夕的事情,俗話說“實踐出真知”,需要在不斷的教學實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進,思考怎樣才能讓學生學得更好,才能優(yōu)化自己的教學。此次實習學過程中,我收獲了很多,我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進了一步。

實習工作總結 篇5

  隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一。 實習目的:

  1。 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

  2。 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能

  3。 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

  4。 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

  二。 時間:年月日——月日

  三。 地點:北京現(xiàn)代

  四。 公司組成:銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

  銷售部職員:經理:

  銷售顧問:

  信息員:

  五。 實習內容:

  1。 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程

  2。 與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗

  3。 學會運用相應的銷售技巧

  4。 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

  5。 真正了解“4s店”的含義

  六。 汽車銷售流程圖:

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約

  成交——交車——售后跟蹤

  1。 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

  2。 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

  3。 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

  4。 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

  5。 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

  6。 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

  7。 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

  8。 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  七。 北京現(xiàn)代旗下品牌:

  八。 車型主要配置:

  九。 實習總結:

  短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

  我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的.這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

  店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

  而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

  有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

  現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

  在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

  一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

  而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋等(survey)。

實習工作總結 篇6

  基情況如下:

  1、課堂教學:完成教案數(shù)為10份,聽課記錄20份,上課節(jié)數(shù)為3節(jié)。

  2、班主任工作:組織一次我心中的理想的主題班會。

  3、帶領學生出了一期黑板報。

  通過這次實習,我感受很深。一方面,和指導教師一起鉆研教材,擴展知識面,做到備課充分;另一方面,聽課,上課,批改作業(yè)……日復一日,使我從中體會到教學相長的深刻內涵。正是這些瑣碎而又平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。

  一、教育實習工作

  教育實習工作是實習計劃中最主要的一項內容,這是為我們將來走上工作崗位,能否勝任學科教學任務打基礎的必要過程。

  以下是在教育實習過程中的體會與收獲:

  1、聽課:

  剛開始的一個星期,我們還只是聽指導老師講課。在聽課期間,我認真聽好指導老師所上的每一節(jié)課,同時,也在空余時間去聽物理組其他教師的課,注意老師針對不同的教學要求,如何采用不同的方法,特別是老師對于教材中的難點,重點的處理,以及如何闡述。對于難點知識,采取什么洋的方法才能讓學生聽得懂,聽得進去,而且又符合教學要求。對于重點知識,如何認真的講清每個細節(jié),如何熟練而又靈活地運用。這些都是非常值得我們學習的地方。因此每次聽課時都認真做好聽課記錄,并加以批注,這樣不僅能吸收其精華,為自己所用。同時也鍛煉了我的評課能力。

  聽完每一節(jié)課都要及時進行總結,慢慢回味每位老師上課的精彩之處,做到每聽一節(jié)課都有新體會,都有新收獲。只有不斷地吸取經驗,才能使我們的課越來越完善。

  同樣的一堂課,不同的老師有不同風格,他們在處理同一細節(jié)問題時也會有不同的方法,真可謂是各有千秋,各有所長,因此,我們要吸眾人之所長,來補己之短。另外,為了更快地進入教師角色,做好以后的教學工作,我還認真幫助指導老師批改作業(yè),平時小測驗,因為作業(yè)是一種很直接的反饋形式,從中可以看出學生的知識能力水平,讓我初步了解學生的情況,為后面的教學工作做好準備。

  2、備課上課:

  實習的第二周,我第一次走上講臺,面對著那一雙雙渴望求知的眼睛,我的心情也非常激動,通過這一節(jié)真實的演練,我深深的體會到,上好一堂課,必須充分調動學生的積極性,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,讓他們主動地投入學習中去,要讓他們的心里有這樣的一個意識,是我想學,而不是要我學。讓他們是在輕松愉快的氣氛中學習,而不能將知識強行灌輸給學生,這樣反而會使學生覺得上課沒有意思,太累了,從而失去了學生的興趣,于是,備課時重視備學生。在課堂上慢慢學會觀察學生的反映,激發(fā)學生的興趣。

  古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。要能激發(fā)學生的學習興趣,關鍵在于老師上課要有激情,有耐心,激情讓我們對工作充滿熱情,耐心又讓我們細致的'對待工作,二者結合,工作才能做到最好,這是做位一名老師應該具備的。

  興趣在于培養(yǎng),例如:上課時可以用故事引入課題,請同學用物理思維來思考現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象等等,課堂上盡量多安排實驗,也盡量讓學生上講臺來演示,調動學生的個體積極性,也給學生鍛煉的機會。這樣,師生之間慢慢地有了交流,課堂氣氛慢慢地活躍起來,上課的效果也日益好轉。

  二、班主任實習工作

  班主任是班級工作的組織者,管理者和策劃者對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。班主任工作的主要任務是班級管理,其中包含了方方面面的事情,班主任起著關鍵的作用,只有真誠的付出愛心,嚴格的要求學生,才能取得好的成績。起初,我認為當班主任很容易,也很威風,實習期間讓我感受到作為班主任真的很累,這是一個與學生心靈溝通的艱巨任務,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導,學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。

  剛與指導班主任見面,我請班主任給我一份名單,一份學生座位表,我想盡快的熟悉他們。因為我知道,能記不住學生的名字,在學生眼中是很重要的,他會覺得自己在老師心中很有地位。覺得老師很關心自己,這也為實習期間班級的各項工作的開展打下了基礎。

  通過班主任實習我也獲得了一點收獲與體會:

  首先,作為班主任,要了解學生,更要無微不至地關懷學生。了解學生就要走進學生,關注學生的心理。于是,利用課余時間經常深入班級,主動接近他們,和他們聊天。由于年紀相仿的緣故,他們和我聊的很多。在聊天中,學生慢慢的流露出自己對生活不適應,學習壓力大,同學之間陌生等情況。我就鼓勵他們勇敢面對這種不適應的狀況,努力改變現(xiàn)狀,主動去接觸同學等。

  其次,一個好的班級必有良好的班風。良好班風的塑造至關重要。對于高一的新生,他們剛從四面八方聚到一起,互相并不了解,因此,應該多開展一些集體的活動,豐富他們的課余生活,培養(yǎng)同學的集體榮譽感及團隊合作精神,把他們的心連在一起。為此,在原班主任的帶領下組織了班級籃球友誼賽,鼓勵同學積極參加,還組織班里的同學組成拉拉隊去加油助威。通過這樣的活動,使同學們能更好的相處,彼此相互了解。

  第三,開好主題班會也很重要。在實習的第三周,我組織了一個主題為我心中的理想的班會,會上,同學紛紛發(fā)言,說出了他們藏在心底的那一個個崇高的理想。當時我聽了很感動,一個個剛剛邁入高中校園的中學生,竟對自己的將來都做好了打算,而且說的是那樣的自信,我心里不禁為他們感到高興,我也鼓勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)自己的理想而發(fā)奮圖強。班會很快就要結束了,這時,一個學生問我的理想是什么。我回答道:做一名學生心中的好老師。學生一下子沉默了,接下來是一陣掌聲……

  短暫的實習雖然已經結束了,但給我留下的確是美好的回憶,我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,然后一步一個腳印的繼續(xù)我的旅程,因為我知道前面還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我!

實習工作總結 篇7

  20xx年9月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

  2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

  4、盡所能和所掌握的`關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

  5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。

  7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服。

實習工作總結 篇8

  學生實習是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分,是職業(yè)院校實踐教學的主要形式,我院的學生實習可分為校內、外實習和頂崗實習三種,實踐教學學時大約占必修總學時的40%左右,實踐教學工作質量的高低,將影響學生對企業(yè)、專業(yè)的認識,影響學生職業(yè)意識的建立和職業(yè)素質的養(yǎng)成,最終決定人才培養(yǎng)質量。自示范建設以來,學院認真貫徹“校企合作、產學結合”的辦學理念,緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標、不斷追蹤并主動適應行業(yè)企業(yè)對高職人才需求的變化,積極尋求與實習基地企業(yè)更廣泛深入的合作,在實習途徑、實習內容、實施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實踐,取得了學院和企業(yè)雙贏的效果,F(xiàn)就學院學生實習管理工作做以下總結:

  一、做好實習前的動員,明確實習的目的和要求

  (一)實習目的:

  校外實習和頂崗實習是校企合作的具體體現(xiàn),是工學結合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分,是培養(yǎng)和提高學生綜合職業(yè)能力的重要教學環(huán)節(jié),也是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。特別是組織學生到企業(yè)頂崗實習的目的在于通過全真的工作環(huán)境,讓學生接受真正的職業(yè)訓練,一方面幫助其更好地實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,進一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力,另一方面促使其自覺認識社會,熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍,自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務實的工作作風;同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀,為就業(yè)做好心理準備,為實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎。

  (二)實習要求:

  校內、外各項實踐環(huán)節(jié)及頂崗實習均是學生的一門必修課程,不得免修,如成績不合格,必須重修。頂崗實習期間,學生在企業(yè)頂崗工作,既是企業(yè)的(準)員工,但同時又是學校注冊的學生,具有雙重身份,校企雙方均負有教育和管理的職責。

  全院全日制普通高職各專業(yè)最后一學期的教學活動統(tǒng)一安排為頂崗實習,各專業(yè)可結合本專業(yè)教學進程的特點與需要,自行安排其他時間(第一學年除外)進行頂崗實習。各專業(yè)必須確保學生頂崗實習的時間不得低于半年。

  各系(部)在選擇頂崗實習單位時原則上優(yōu)先考慮學生簽訂的就業(yè)單位,對于在倒數(shù)第二學期期末仍未落實就業(yè)單位的學生,按照就近和相對集中的原則落實頂崗實習單位,實習崗位要求和學生所學專業(yè)對口。學生亦可自主選擇頂崗實習單位及崗位,但必須到其所在系辦理審批手續(xù)后方可到單位實習。即由本人提出書面申請,經家長簽字同意后,由系(部)審批,報教務處備案。堅決杜絕學生進入危險崗位和娛樂場參加頂崗實習,也部允許中介代理機構介入學生的頂崗實習。

  組織學生進行校內、外的各項實習、實踐活動,特別是頂崗實習活動,既要有利于提高學生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力,又要保障學生的合法權益,并提供必要的勞動保護。因此,所有學生進行頂崗實習前,均須由實習單位(無論是學院統(tǒng)一安排的還是學生自主選擇的)和學院雙方簽訂《學生頂崗實習協(xié)議》,明確各自的權利和義務,保障學 生頂崗實習安全、順利地進行。

  二、嚴格按照制度規(guī)范 精心組織和實施

  學院制定了《校外實習管理制度》、《校內教學實習管理制度》、《四川工程職業(yè)技術學院學生頂崗實習管理辦法》等文件,對學生實習及管理工作進行了規(guī)范,各系嚴格按照學院各項管理制度,有計劃、有步驟地實施學生的各項實習安排及管理工作。

  (一)成立組織機構,制定實習計劃,做好準備工作

  學院的各種實習均實行院、系、教研室三級分級負責制。特別是對頂崗實習的要求更加嚴格和規(guī)范。學院設立由頂崗實習工作領導小組、系(部)頂崗實習工作管理小組、專業(yè)頂崗實習指導小組組成的三級管理機構,并針對集中型的頂崗實習,專門設立學生自我管理機構,即實習小組。各級機構的組成與職責分別如下:

  1.學院頂崗實習工作領導小組

  由主管教學的副院長任組長,教務處、學生處、就業(yè)辦負責人擔任副組長,成員包括各系主任和書記。負責對全院頂崗實習工作的領導,以及管理制度的制定和實習的組織管理、督促檢查等工作。

  教務處作為教學歸口部門,負責對全院頂崗實習管理工作監(jiān)控并檢查工作的開展情況;負責建立健全學院頂崗實習管理制度;協(xié)調各相關部門工作;收集全院頂崗實習工作信息,進行統(tǒng)計分析并提出改進工作的意見和建議;統(tǒng)一頂崗實習相關資料和文件的格式。頂崗實習結束后撰寫學院頂崗實習工作總結。

  學生處作為學生管理歸口部門,指導并督促各系(部)處理好頂崗實習期間學生的管理工作,歸口處理好各種學生突發(fā)事件。

  就業(yè)辦作為學院就業(yè)歸口部門,積極協(xié)助各系(部)落實學生頂崗實習單位,并和各系(部)密切配合安排好頂崗實習期間的就業(yè)工作。

  2.系(部)頂崗實習工作管理小組

  各系(部)是其下屬各專業(yè)頂崗實習環(huán)節(jié)教學和管理的主體單位,負責全面落實頂崗實習的相關事宜。為確保頂崗實習工作能保質保量順利實施,各系(部)成立頂崗實習工作管理小組,由各系主任擔任組長,分管學生工作的黨總支(副)書記和分管教學工作的副主任擔任副組長,成員包括校外實訓基地負責人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學干事和學生干事等。

  3.專業(yè)頂崗實習指導小組

  由專業(yè)帶頭人(或教研室主任)牽頭,成員包括校內指導教師、校外指導教師、輔導員(班主任)。負責按照本系(部)制定的頂崗實習管理細則,保質保量完成本專業(yè)頂崗實習的教學管理工作。

  4.實習小組

  在集中型的頂崗實習單位,成立實習小組,負責本小組成員在頂崗實習過程中學習與工作的'自主管理。

  (二)提出明確的紀律要求

  1.對各系(部)提出的要求

  各系(部)應根據(jù)教學計劃的要求,制訂出各專業(yè)各個實踐環(huán)節(jié)較為詳細的實習實施方案,對頂崗實習的實施方案則要求更為詳盡和細致。各系在頂崗實習開始前,召開本系(部)頂崗實習學生動員會,講明要求和注意事項;綜合考慮專業(yè)、地域和企業(yè)等因素,合理配置校內指導教師,原則上每名教師負責指導的學生人數(shù)不超過二十人,對于在距離德陽較遠但相對比較集中的頂崗實習單位的實習學生,至少要在實習期間安排一次以上校內指導教師到現(xiàn)場指導;對于在德陽周邊頂崗實習的學生,原則上要求每個月安排一次以上校內指導教師到現(xiàn)場指導;各系(部)要和實習單位聯(lián)系,為每位學生落實一個企業(yè)人員作為校外指導教師,負責學生頂崗實習期間對學生指導、管理和考核。結合《學生頂崗實習手冊》為學生頂崗實習提出具體補充要求,并制定相應的成績評定標準。

  2.對校內指導教師提出的要求

  學生頂崗實習之前,須召集所指導的學生開會,組織學習《四川工程職業(yè)技術學院學生頂崗實習管理辦法》中的相關規(guī)定,明確布置相關任務,并再次強調各種要求和注意事項;

  頂崗實習期間,指導教師要通過互聯(lián)網、電話或短信等多種形式對學生進行指導,至少每半個月要和所指導的每位學生聯(lián)系一次。此外須按照學院和系(部)的要求到實習單位巡查。所有指導和檢查工作均須如實填寫在《頂崗實習指導工作記錄本》上,并于實習結束后上交系(部)備查;同時指導教師加強與實習單位的聯(lián)系,主動與校外指導老師或相關領導溝通,掌握學生的實習動態(tài),加強實習生的思想政治教育和遵紀守法教育,定期向專業(yè)頂崗實習指導小組通報學生實習情況。

  3.對校外指導教師的工作提出的要求

  (1)傳授學生崗位工作所需要的技能,對學生進行工作態(tài)度、實習紀律與安全等方面的教育,避免發(fā)生安全責任事故;

  (2)指導實習學生按照工作規(guī)程和工作標準完成崗位工作任務;

  (3)幫助解決學生在實習中遇到的問題,關心學生的身心健康和生活情況,與本單位和校內指導教師定期溝通實習學生情況;

  (4)對實習學生違反勞動紀律和操作規(guī)程造成事故的,及時向本單位和學院反映,并提出處理意見;

  (5)對實習學生從職業(yè)道德、出勤、工作能力(技能)、工作實績等方面進行全面考核,并給出實習鑒定意見。

  4.對輔導員(班主任)的工作提出的要求

  頂崗實習前,須分班召開學生實習動員會,組織學習本辦法中的相關規(guī)定,再次強調相關紀律和安全要求,協(xié)助校內指導教師完成各種準備工作。

  頂崗實習期間,學生仍然是我院在冊學生,要求輔導員(班主任)切實加強對頂崗實習學生的管理,尤其是涉及到安全和紀律方面的教育和管理,主動與校內指導教師、校外指導教師密切配合,做好學生的思想工作。對違反紀律的實習學生,除做好學生的思想教育工作外,還應收集相關違紀事實,及時上報,按有關違紀處理辦法進行處理。同時,輔導員(班主任)須密切關注每個學生各門課程的合格情況,要對有成績不合格的學生提供及時指導和重點幫助。

  每半個月至少要通過互聯(lián)網、電話或短信等方式與每一位學生聯(lián)系一次,了解學生實習過程中工作、學習和生活情況,協(xié)助學生處理好與企業(yè)和學校的關系,并如實填寫《頂崗實習指導工作記錄本》,學生頂崗實習結束后撰寫頂崗實習指導工作總結并上交系(部)備查。

  5.實習期間對實習學生提出的要求

  學生頂崗實習期間,既是學校的學生又是企業(yè)的(準)員工,要特別注意遵紀守法和保護自身安全,具體要求如下:

  認真做好崗位的本職工作,培養(yǎng)獨立工作能力,刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務技能,在頂崗實習的實踐中努力完成專業(yè)技能的學習任務。

  在實習期間,必須強化職業(yè)道德意識,愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名誠實守信的實習生和文明禮貌的員工。服從領導、聽從分配,不做損人利己、有損企業(yè)形象和學院聲譽的事情。

  經常保持與學校指導教師和輔導員(班主任)的聯(lián)系,每半個月至少要與學校指導教師聯(lián)系一次,匯報實習情況;密切注意學院教學管理系統(tǒng)和本系(部)頂崗實習網站上公布的與畢業(yè)生有關的各種信息;聯(lián)系方式和工作地點發(fā)生變動時要及時通知校內指導教師和輔導員(班主任),并保證提供的聯(lián)系方式正確有效,如因提供的聯(lián)系方式出現(xiàn)問題,一切后果自負。

  要嚴格遵守企業(yè)勞動紀律和各項規(guī)章制度,如果在實習期間,由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實習單位退回學校,則視為實習成績不及格。

  實習學生應牢記“安全第一”,必須遵守安全管理規(guī)定,遵守交通規(guī)則,避免安全事故發(fā)生。對不遵守安全制度造成的事故,由學生自行負責;對工作不負責造成的損失,必須追究相關責任。認真做好實習工作記錄,每周對實習情況進行記錄和總結一次,填寫學生頂崗實習周記。

  在實習期間,實習學生(除非常特殊情況者)必須服從分配,按照要求頂崗實習,完成頂崗實習任務。頂崗實習期間,不得私自更換實習單位。如果確因個人特殊情況或實習單位原因須變更實習單位的按程序辦理手續(xù)。

  在頂崗實習過程中,發(fā)生重大問題,學生本人和同單位實習學生應及時向實習單位和校內指導教師報告,指導教師要及時向學院和實習單位雙方負責人報告。

  (三)加強過程監(jiān)控和中期檢查

  教務處與各系主要從以下三個方面開展過程監(jiān)控。

  班次到企業(yè)開展生產性實習,不僅幫助企業(yè)渡過了難關,還更好地完成了實習教學,獲得較好地綜合效益。因為在這樣的實習過程中,同學們更真實、更深入、更全面地了解了企業(yè),發(fā)現(xiàn)和看到工人師傅最本質、秀的一面,同時還獲得一定的經濟補助和企業(yè)的充分肯定,由此建立起了學生職業(yè)自信和榮譽感。

  (四)充分利用實習活動平臺加強學生思想政治工作,提升了學生政治思想素質 實習教學活動在環(huán)境、內容、管理和作息等方面都有別于在校內開展的實訓教學活動,是思想政治工作最為薄弱而又最為需要的時候。學院各系部和黨總支高度重視,采取師生聯(lián)合建立臨時學習小組的方式,通過組織生活來強化管理,透過黨員、入黨積極分子和學生干部來加強思想政治工作。同時,積極尋求實習企業(yè)的支持與指導,聯(lián)合開展黨務活動,探索校企在黨務工作中的合作新途徑,積極融入到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步提升了學生政治思想素質。

  (五) 積極完善“校中廠”模式,提高實踐教學質量

  為進一步健全“校中廠”運行機制,確保工科類專業(yè)學生“工學結合”能持續(xù)良性開展,進一步提高學生實踐技能、質量意識、職業(yè)態(tài)度和綜合素養(yǎng),我院將幾個工科專業(yè)系的實訓教師、設備、場地和經費與校辦企業(yè)進行了實質性整合,由校辦企業(yè)按照工廠管理模式進行統(tǒng)籌管理,根據(jù)專業(yè)教學計劃的進度和要求提供生產任務。為確保教學與生產的有機結合,學院還專門委派一名副院長負責協(xié)調和監(jiān)督。在“校中廠”模式下,公司經營部、生產部、質檢部、設備部甚至庫管部等部門既是管理部門同時也是一個教學部門,相應實訓課程也是由各專業(yè)系(部)與校辦企業(yè)按照工廠的生產管理流程共同開發(fā)。以數(shù)控專業(yè)8周的數(shù)控加工實習為例,學生實習期間除了要在機床前為公司加工葉片、螺桿等產品外,還須到工藝、質檢、庫房等崗位輪崗工作,以達到綜合培養(yǎng)的目的。

  三、存在的問題及建議

  (一)班主任和實習指導教師跟班管理和指導需進一步加強。由于現(xiàn)行實習管理制度和師資數(shù)量等因素的限制,一般性教學實習只有專業(yè)教師跟班指導,班級管理工作由指導教師代行,班級管理和指導兩個方面難以兼顧,有的班級甚至是多名教師輪流帶班,導致指導和管理不夠連續(xù),在一定程度上影響了實習教學質量。再者,由于學生頂崗實習主要是到簽約企業(yè)進行,具有企業(yè)區(qū)域分布散、每個企業(yè)實習人數(shù)少、外地企業(yè)多等特點,導致班級管理和指導多以“遙控”的方式進行,不便于對實習學生的監(jiān)控和管理。

  針對以上問題,學院決定進一步建立和完善各項實習管理制度,特別是建立和完善嚴格的實習過程監(jiān)控制度。實習領導小組要定期檢查,指導教師要隨時進行現(xiàn)場指導、提問和檢查,及時發(fā)現(xiàn)、解決學生在實習中存在的問題,做到對學生的實時監(jiān)控;同時積極加強與學生頂崗實習企業(yè)的協(xié)調與聯(lián)系,共同管理、共同培養(yǎng),確保實習質量。

  (二)加強學生思想動員和組織紀律教育。針對部分學生實習中出表現(xiàn)出的實習態(tài)度不端正、缺乏吃苦耐勞精神的現(xiàn)象,學院擬從以下方面加強對實習學生的思想動員和組織紀律教育工作:

  1、從辦學目標和定位的高度,結合實習大綱的要求,幫助學生正確認識實習的意義, 6

  明確實習目標,鼓勵學生結合個人特長、興趣愛好及就業(yè)方向,確定實習內容,制定實習計劃,在同學和老師協(xié)助下選擇合適的實習單位。

  2、打好消極心態(tài)的預防針。一方面讓學生做好吃苦耐勞、從基層做起的思想準備。另一方面防止兩種消極心理,即輕視心理和被動心理。前者易導致學生思想和紀律上的渙散、產生畏難退縮等情況;后者可能造成學生被動接受實習任務,缺乏主人翁精神和責任心,主動性和創(chuàng)造性不夠,長時間從事單調工作容易出現(xiàn)倦怠情緒。

  3、強調安全問題與組織紀律性。離校外出實習,加強包括人身、財產等安全十分重要,因為在外實習存在很多安全隱患,必須強調并執(zhí)行嚴格的組織紀律。同時,還應積極加強與實習企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調,真正將企業(yè)對實習學生的“三級安全教育”培訓落到實處。

  (三)結合實習單位反饋,加強市場調研,大膽創(chuàng)新改革課程體系和教學內容,其中,尤其要重視職業(yè)道德和實踐操作能力的培養(yǎng)。實習單位普遍反映,我院學生存在以下特點:專業(yè)理論知識基本夠用、但專業(yè)涵養(yǎng)仍顯薄弱,實踐動手能力基本能滿足工作需要、但與其他高校學生相比尚未形成整體明顯優(yōu)勢,待人接物得體、大方、謙虛肯干、但有少部分學生怕苦怕累。這些都需要學院以社會需求為導向,深入探討課程體系、教學內容與方法的改革,加強實踐性教學,重視人文素質與品德修養(yǎng),培養(yǎng)出專業(yè)涵養(yǎng)較好、理論知識夠用、實踐動手力能力強、文化與道德修養(yǎng)較高的應用型、復合型人才。

  (四)部分企業(yè)基于內部管理體制等原因,實習內容安排單一,且不允許輪換,影響了實習效果一般性教學實習在時間上由指導教師掌握,沒有超過八小時的情況,但在頂崗實習中,個別企業(yè)(以非公有制企業(yè)為多)存在把學生當廉價勞動力使用現(xiàn)象,勞動時間遠超過八小時。對此,學院一方面主動與相關企業(yè)協(xié)調,并在充分了解情況后積極采取了相應措施,保證了學生的權益;另一方面,對個別不合作企業(yè)堅決放棄而另行安排。

  經過多年的實踐和改進,我院的實習教學工作已步入了正常運行的軌道,各項實習教學活動均順利開展,總體上效果圓滿。對工作中的經驗和問題,我們將進一步認真總結,虛心向兄弟院校學習,不斷提高實習教學工作管理水平和質量,不斷深化校企合作、產學結合,為地方和行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)更多更好地人才。

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