【推薦】實習(xí)工作總結(jié)匯編7篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
臨床醫(yī)學(xué)來源于臨床實踐,不斷的臨床實踐是臨床醫(yī)學(xué)完善和發(fā)展的關(guān)鍵。合格的臨床醫(yī)學(xué)生不僅需要扎實的理論基礎(chǔ),而且需要積累豐富的臨床實踐經(jīng)驗。臨床實習(xí)是醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分,是將系統(tǒng)的理論知識和基本技能應(yīng)用到臨床實際的一個轉(zhuǎn)折過程,是一個再學(xué)習(xí)和提高的過程。臨床實習(xí)帶教工作是確保醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量,提高醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。如何做好臨床實習(xí)帶教工作,提高帶教質(zhì)量,培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)務(wù)工作者,總結(jié)如下:
1、 帶教老師要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立良好的師生關(guān)系。
帶教老師是醫(yī)學(xué)生臨床工作的啟蒙者和指導(dǎo)者,對學(xué)生起到言傳身教、潛移默化的作用, 帶教老師的言行、舉動對學(xué)生都是一種無聲的教育。醫(yī)學(xué)生對老師的認(rèn)可和信任,會成為他們認(rèn)真實習(xí)的一種動力。帶教老師要熱愛本職工作,要有極強的責(zé)任心;不僅要有扎實的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗,更應(yīng)具備高尚的道德情操和完善的人格魅力。在帶教中教師應(yīng)注意以身作則,體現(xiàn)對病人的關(guān)愛,并自然地結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)開展教書育人工作。醫(yī)學(xué)生剛從學(xué)校踏入醫(yī)院實習(xí),在醫(yī)院內(nèi)與病人接觸,隨時會遇到各種各樣的問題和困惑包括醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會問題,甚至語言問題,這都要求臨床帶教老師花許多時間來解釋和教導(dǎo)。帶教老師對學(xué)生要關(guān)心、愛護、尊重學(xué)生,循循善誘,因材施教,對學(xué)生的缺點和錯誤要及時指出,耐心教育,熱情、不歧視,建立平等、和諧、合作的師生關(guān)系 。
2、 學(xué)習(xí)和建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
近幾年醫(yī)學(xué)模式正從“純生物學(xué)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧?心理-社會-環(huán)境”模式,醫(yī)患關(guān)系逐步從醫(yī)方主導(dǎo)地位、病人盲從型的模式,向醫(yī)患關(guān)系平等、互相尊重的新型模式轉(zhuǎn)變。面對新型醫(yī)患關(guān)系,教師和學(xué)生都要根本轉(zhuǎn)變思想意識、觀念。醫(yī)患關(guān)系的處理也是醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生“以病人為中心”的觀念來從事臨床醫(yī)療工作,學(xué)會尊重病人。要做好一名優(yōu)秀臨床醫(yī)生,必須了解病人的心理狀態(tài),與病人之間的接觸、溝通是非常重要的。醫(yī)學(xué)生在與病人溝通上往往欠缺和難以領(lǐng)悟,需要在臨床醫(yī)療活動中不斷摸索和培養(yǎng)。臨床實習(xí)在注重知識的教育的同時,還必須要培養(yǎng)學(xué)生與病人溝通的能力(包括方式、方法和技巧等)。溝通的基礎(chǔ)是語言,臨床帶教老師在帶教時注意培養(yǎng)學(xué)生的語言能力。患者由于疾病或心理因素,經(jīng)常拒絕實習(xí)生的詢問和體檢。對選擇的教學(xué)病例要事先溝通,取得患者和家屬的同意,在知情同意的基礎(chǔ)上,取得患者的積極配合。學(xué)生也要善于與患者溝通,要尊重、關(guān)心、體貼患者,想患者所想,急患者所急,可適當(dāng)承擔(dān)起護理患者的責(zé)任,通過自己的“勤”,贏得患者的心,從而取得患者的積極配合。只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更有利地開展臨床實習(xí)教學(xué)工作,相得益彰。
3、教學(xué)講課、教學(xué)查房和病例討論相結(jié)合。
實習(xí)過程中,應(yīng)結(jié)合學(xué)生的自習(xí)和接受能力,把疾病的臨床特點、診斷、鑒別診斷和治療作為教學(xué)重點,并把它灌輸于整個教學(xué)過程中,而疾病的'病因?qū)W、發(fā)病原理和病理解剖等基礎(chǔ)內(nèi)容可簡單地講解,這樣有利于學(xué)生臨床思維和處理問題能力的培養(yǎng)和提高。實習(xí)學(xué)生進科后副主任醫(yī)師負責(zé)教學(xué)小講課及教學(xué)查房。教學(xué)講課不應(yīng)簡單重復(fù)理論課內(nèi)容,除了把要掌握的基本理論知識及相關(guān)的基本技能, 如病史詢問方法和注意事項, 體格檢查的基本方法和順序, 各種穿刺方法和要點等向?qū)嵙?xí)同學(xué)講解外,還應(yīng)從臨床實際工作的角度對理論知識進行歸納,以求融會貫通,特別要突出知識的橫向聯(lián)系。在教學(xué)講課中以癥狀或癥候群為題目,把相關(guān)疾病的知識串連起來,開闊學(xué)生思維,以利于培養(yǎng)學(xué)生臨床分析能力;或者以本病區(qū)特有的業(yè)務(wù)內(nèi)容作為講課題目,以補充教材與理論課的不足。教學(xué)查房是實習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生如何觀察診療病人,學(xué)習(xí)處理醫(yī)患關(guān)系,當(dāng)一名合格醫(yī)生的一項重要教學(xué)活動,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生分析問題和解決問題能力的有效途徑之一。通過教學(xué)查房,應(yīng)使醫(yī)學(xué)生逐步掌握臨床工作基本規(guī)則,如:病史采集與歸納分析、體格檢查與病人的溝通技巧、病情演變與實驗室結(jié)果的分析、合理的醫(yī)囑、正確的病程記錄等。老師在教學(xué)中,不僅給學(xué)生傳授現(xiàn)成的知識,同時引導(dǎo)學(xué)生對未知領(lǐng)域的探索,加強學(xué)生智能的培養(yǎng),活躍學(xué)生的思維,尋找解決問題的新方法和得出新結(jié)論。一次好的教學(xué)查房,不但可以使學(xué)生鞏固已學(xué)的理論,拓寬知識面,還能使學(xué)生在教師為人師表的感染下接受一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。教學(xué)病例討論是實習(xí)階段培養(yǎng)學(xué)生臨床診斷、治療、預(yù)后估計等決策思維的重要教學(xué)活動之一。其目的在于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生通過學(xué)習(xí)理解醫(yī)學(xué)前輩、上級醫(yī)師和同學(xué)間的知識經(jīng)驗構(gòu)建分析和解決臨床問題的能力,特別是培養(yǎng)自學(xué)和口頭表達能力。定期開展病例討論,特別是疑難病例討論,開發(fā)學(xué)生的思維。實習(xí)學(xué)生實行24小時待班制,急診病人、特殊病例接診和危重病人搶救及處理時,帶教老師隨時通知實習(xí)同學(xué)回科室參加處理。這種臨床教學(xué)模式使學(xué)生的整個臨床實習(xí)始終不脫離臨床實踐,從理論到實踐、從實踐又到理論,一邊當(dāng)“醫(yī)生助手”,一邊復(fù)習(xí)臨床知識,系統(tǒng)觀察病人的病情變化,將理論與實踐緊密結(jié)合起來,促進了學(xué)生對理論知識的理解和運用,培養(yǎng)了學(xué)生臨床實際能力,訓(xùn)練了學(xué)生臨床思維能力,而且也提高了學(xué)生臨床技能能力和臨床分析問題、解決問題的能力。
4、 嚴(yán)格規(guī)范基本操作技術(shù)。
操作示范指導(dǎo)是臨床教學(xué)過程中,帶教老師根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的要求對學(xué)生進行基本診療技術(shù)輔導(dǎo)的一種教學(xué)形式,是學(xué)生通過臨床觀察和實踐獲得操作經(jīng)驗的最原本、最直接的途徑。其目的在于使學(xué)生能夠基本掌握該項診療技術(shù)的應(yīng)用指征、操作要領(lǐng),引導(dǎo)學(xué)生在實踐中進一步熟練和提高。掌握技術(shù)操作規(guī)范,必須貫穿整個臨床實習(xí)。規(guī)范的技術(shù)是衡量醫(yī)務(wù)人中是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。良好的習(xí)慣必須從一開始踏入臨床實踐就養(yǎng)成。因此帶教老師應(yīng)以身作則,認(rèn)真負責(zé),嚴(yán)格要求學(xué)員按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,執(zhí)行各項技術(shù)性工作,將標(biāo)準(zhǔn)的操作和高尚的行為貫穿個整個臨床醫(yī)療活動中,以提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平,樹立醫(yī)院美好形象。
5、 組織實習(xí)學(xué)生積極參加義務(wù)衛(wèi)生活動。
在臨床實習(xí)醫(yī)院的義務(wù)衛(wèi)生活動中,積極組織實習(xí)學(xué)生參加。例如:到敬老院為老人免費體檢、就診;下鄉(xiāng)體檢;大型異診等。醫(yī)學(xué)生在活動中能深刻地接受濟世扶貧、奉獻愛心的高尚醫(yī)德教育。而且在活動中醫(yī)學(xué)生還會認(rèn)識到自身知識的貧乏,樹立一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,掌握更多的臨床技能,為更多貧困病人解除疾苦的信心。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式偏重于課堂教學(xué),先進行理論授課,再進行臨床實習(xí),在時間和形式上容易出現(xiàn)理論脫離實際的情況,而且許多醫(yī)學(xué)生對理論課的學(xué)習(xí)習(xí)慣于死記硬背,臨床實際工作能力差。所以實習(xí)學(xué)生只有通過自身的努力,帶教教師的精心指導(dǎo),才能從學(xué)生式的思維模式轉(zhuǎn)向醫(yī)生的思維模式,將書本知識融會貫通地運用于臨床實際,圓滿地完成實習(xí)任務(wù), 成為一名合格的臨床醫(yī)務(wù)工作者。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間
雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1。了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2。注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四:善a于傾聽
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
當(dāng)看到黑板上學(xué)生用歪歪斜斜的用粉筆寫著的“我們愛你們,教師!”天明白那一刻我有多感動。看著那一張張純真的臉,所有的疲憊都消失了。我不舍,我舍不得離開這群可愛的孩子,突然發(fā)現(xiàn)時間過得好快,一周就這樣過了。我敢肯定這是我十九年來做的最有意義的一件事。這是我大學(xué)新的征程的重要一步。
還記得為了“三下鄉(xiāng)”出發(fā)前的準(zhǔn)備,還記得帶著期望,滿懷活力地從遵義坐了五個小時的客車到達我們實踐活動的`地點—余慶縣花山苗鄉(xiāng)。一路上,我在想未來一周我將怎樣做,我想像花山的樣貌。七月十三號午時五點半。最終到達花山;ㄉ胶臀蚁胂笾胁顒e很大,以前看電視上那些支教的地方都是異常貧困的,花山顛覆了這一形象。她的新農(nóng)村建設(shè)十分漂亮,那里的烤煙。那里的苦丁茶享譽國內(nèi)外。那里的荷花正在盛開。那里的政府花巨資打造了世界第一長龍——飛龍。
七月十四號,我們?yōu)橹Ы袒顒舆M行招生?粗抢锏娜撕孟癫皇呛芏,當(dāng)時就想,要是能招到四五十個就算成功了。經(jīng)過我們逐戶下去招生,才三個多小時就有五十多個學(xué)生來學(xué)校登記了,因為告訴過他們?nèi)绻袢諞]時間,能夠明天來學(xué)校登記直接上課就行了。預(yù)計有六七十個學(xué)生我們就停止招生了。午時有些同學(xué)來到學(xué)校和我們的隊員一齊,打掃明天要用的教室,然后我們做游戲,告訴他們明天早上八點半上課。晚上開會決定。還是舉行一個比較正式的開學(xué)典禮。大家忙到十二點過才會宿舍休息。
七月十五號。七點二十我們就來到辦公室,我們都以為夠早了,沒想到的是學(xué)生已經(jīng)來了很多了,有學(xué)生還對我說:教師,我六點就起床了。他們的活力真的很高,我也被帶動了。舉行了開學(xué)典禮,接下來就是上課,我擔(dān)任由四到六年級的學(xué)生組成的班主任。我做了自我介紹,還在黑板上寫下了上課時間。講了課程安排,強調(diào)了紀(jì)律和安全問題。發(fā)現(xiàn)我們班大多數(shù)學(xué)生都很乖很聽話,也有個別男生有點野。我對他們有點嚴(yán)格,我怕一松懈他們會什么都收獲不了,我怕結(jié)果讓所有人失望。
接下來這幾天就是上午上課,午時走訪發(fā)放從學(xué)校帶來的宣傳資料,做問卷調(diào)查,向農(nóng)民學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識,晚上開會,準(zhǔn)備第二天的活動。
早上起床感覺累的骨頭都散架了一樣。但當(dāng)我走進教室,一個小女生把一個小蛋糕送給我的時候,午時走訪,當(dāng)把資料發(fā)到一個奶奶手里并給她講解完,離開的時候,她說你們辛苦了!我回饋給她一個笑臉,并告訴她:只要真正能給你們帶來點什么,我們不辛苦。當(dāng)看到被我和善良的農(nóng)民阿姨收完曬干的木板時,看到她臉上的笑,我知足了;蛟S,這就就是動力吧。
十七號午時在師姐的爸爸(陳伯伯)的帶領(lǐng)下,我們來到飛龍湖,我被這湖邊的世界的一長龍震撼,我被這的荷花吸引,我感嘆新農(nóng)村的發(fā)展。
十八號,他們給我唱了學(xué)生們明天都要去趕香會,所以這是最終一天上課了。他們給我唱了《國家》,唱了《感恩的心》,我給他們唱了《期望》,我通知明天有節(jié)目的同學(xué)今日午時三點來教室練習(xí)一下。放學(xué)了,很多同學(xué)都留下來和我一齊掃教室。掃完就去吃飯了。
因為通知了他們要來教室,我午覺都沒睡,兩點四十就來了,沒想到這次他們還是比我早,一走進教室小女生就拉著我的手說:教師,我們兩點就來了。她指著黑板對我說:教師那是我們寫的——“我們永遠愛你們,教師!”突然舍不得離開了,我愛這群孩子,我愛這種生活。那一刻,我的眼睛濕了,是感動,是高興,為我這么久來的努力,為我的付出得到了收獲,付出愛收獲愛。
就要離開了,但我的心永遠在那里,親愛的孩子,永遠祝福你們。20__三下鄉(xiāng),我的志愿者行動邁開了第一步,我明白這只是起點,路還長。選擇了,我就會盡全力!坝肋h更黨走,青春獻祖國”。我相信,紅絲帶永不褪色!志愿者活動將永無止境。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
實習(xí)有的是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對追尋自己夢想的期待.然而實習(xí)也伴隨著一種惶恐,那是對新環(huán)境的惶恐和對自己無法勝任的惶恐。
幾周前,我懷著忐忑而又激動的心情來到南通市第一人民醫(yī)院。面對這個陌生的工作環(huán)境以及即將到來的實習(xí)生活,我的心中沒有太大的把握。但是,出乎我意料的是,除了一開始幾天的不適應(yīng)之外,我竟然很快地融入了這種氛圍當(dāng)中,把自己當(dāng)做了醫(yī)院的'一份子并開始較好的履行了作為一個護士的責(zé)任。這讓我喜出望外。不過我明白,如果沒有帶教老師的指導(dǎo)和同伴之間的互相之處與幫助,我自己是做不到的。因此,我在此對幫助支持我的人表示由衷的感謝。
護士實習(xí)是是一種不算簡單的經(jīng)歷,這要求我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。學(xué)會做事意味著實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;而學(xué)會做人則意味著在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)、帶教老師、護士長、醫(yī)生、病人以及家屬的關(guān)系。醫(yī)院給我們帶來了很大的壓力同時也給了我們一個很好的鍛煉機會。
這幾周的實習(xí)更讓我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。實習(xí)之路的終點還遙遙無期,我仍任重而道遠。唯有虛心和勤奮能將我自己磨練成一個合格的白衣天使。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
忙碌的第三季度已經(jīng)過去,在第三季度當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成第三季度工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在第三季度,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識到這一點,在第三季度我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在第三季度我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在第三季度月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預(yù)期目標(biāo)。
2 、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的`生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至第三季度為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、 我在第三季度很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到第三季度我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在第三季度中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間, 也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通,F(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
__年_月9號至__年_月18號是我們實習(xí)階段,這是我第一次實習(xí)那么久,收獲也最大的一次。9號是一個難忘的日子,我與__早上六點鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點緊張,畢竟是自我沒有想到能到__藥業(yè)股份公司這樣好的實習(xí)機會。大概八點鐘就到公司,八點十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個大部門——食品部和藥品部,各個部門又分為市場部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負責(zé)商超那一塊。我們負責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點,比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開早會,會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報昨日的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會之后,大家直奔自我負責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個藥店看看情景。公司不讓我們實習(xí)生自我跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個區(qū)域和小巷,每個業(yè)務(wù)員負責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自我去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎樣做的,幫一下他們。自我不能去親自體會,這一點覺得挺遺憾的。
實習(xí)那段時間,我們很多時候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下頭幾點:第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進貨了。第二:查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品,否則破壞市場價格。公司對藥品的'價格比較敏感,公司努力維護市場價格,制定一個最低價格,最高價格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊,可是有的藥店要的架位費很貴,1000塊一個月。第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。第五:與店長和店員打好關(guān)系,這個是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自我一天的心境。我們這組銷售隊伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經(jīng)銷商。實習(xí)階段,讓我感受到了公司不一樣業(yè)務(wù)員的不一樣的作風(fēng)帶來對公司的影響和不一樣
藥業(yè)公司的不一樣作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費的情景下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像__那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自我配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤都很薄。
除了在外跑業(yè)務(wù)之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情景。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。__茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動,公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動攤位費的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,每個辦事處都有一個文員負責(zé),文員是中間橋梁,傳達領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見,明白和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告資料大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,用什么廣告語和海報的設(shè)計。有時候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方,覺得這樣挺不方便的。異常是對業(yè)務(wù)員,在公司總部開完會,有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅僅浪費了車費,還浪費了時間,坐車大概要一個鐘的車程。有時候業(yè)務(wù)員都很辛苦,促銷多的話,
單單拿物料就不容易拿了,一個人又負責(zé)一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才明白大學(xué)生活還是很簡便的了,起碼都有一點自我的時間做自我喜歡的事,真是活在福中不知福了。
實習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時候還在試業(yè)中,__公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系,就派我這個實習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè),他們之前都是醫(yī)生,老板對誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對員工的待遇,有空調(diào)又包飯吃,聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之后,才明白有點不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調(diào)爛了,吃飯又是自我去菜市場買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時間休息了,確實很辛苦。平時老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業(yè)十來天了,還沒有掛上營業(yè)許可證,更不用說是gsp認(rèn)證拉,可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫(yī)治病人,雖然他們是醫(yī)生,而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,可是不是在藥店接。因為是新店,員工又都是剛畢業(yè)的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先明白藥的擺放位置,然后客戶來的時候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎
?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不一樣而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對,既然藥店是營利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會功效相同嗎?我就不明白了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥,只需要能賺錢就能夠理解在藥店賣,并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不一樣的商品名出現(xiàn),生產(chǎn)出很多,并且以新藥注冊,病人吃出問題的話,究竟是藥店負責(zé)還是藥業(yè)公司負責(zé)呢?藥品市場的不規(guī)范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢!
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
機會往往總是在無所準(zhǔn)備的時候突然到來,盡管沒有任何準(zhǔn)備,可是也要抓好機會,用心的迎接它,在我接手第一批新聞稿件時,心里有些忐忑不安,措手不及的感覺。我便暗自對自我說,沒什么大不了的,你能夠完成。然后我憑著自我學(xué)過的知識及經(jīng)驗審稿,修改。在這過程中遇到的問題,我都會虛心的向同事們請教,學(xué)習(xí)。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答,給我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過幾次審稿,我發(fā)現(xiàn),新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外,還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產(chǎn)生活的各個方面。經(jīng)過接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,
這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。認(rèn)識到自我的不足,每一天實習(xí)回家后,顧不上一身的疲憊,我就鉆進房間,把自我所有的戲劇影視文學(xué)的`專業(yè)書全都翻出來,重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞修改的知識。
與此同時,我還堅持每一天閱讀必須量的新聞及報刊雜志,拓寬自我的知識面。功夫不負有心人,憑著我對這份工作的熱情和堅持,我學(xué)到了不少知識,同時也幫忙新聞部的記者們修改了很多稿子。當(dāng)我聽到修改部的主任對我的夸贊時,心里美滋滋的,因為我的努力和自信,換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自我的價值,使我更加努力地投身于這份工作中。
我遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中,我認(rèn)真負責(zé),努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務(wù),從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準(zhǔn)則。
簡短而又充實的實習(xí),我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙?偟膩碚f受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫忙,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自我的水平,那么僅
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