關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)模板匯編八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，在這*個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒(méi)有的東西，得到了同事們很大的幫助。
首先，我非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
其次，在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
為以后的工作提供便利，我努力學(xué)習(xí)，工作主要有：采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理，根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，建立庫(kù)存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況，我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
在*個(gè)月的試用期間，我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往，在相處中，我與人為善，在工作中，我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，為自身的發(fā)展盡自己最大的努力。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月多了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫(xiě)規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們，但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞，正確地填寫(xiě)單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
我是貴州師范大學(xué)的學(xué)生，轉(zhuǎn)眼大學(xué)即將畢業(yè)，我們也都開(kāi)始了不同種形式的實(shí)習(xí)。作為師范專(zhuān)業(yè)的我們，參加“國(guó)培計(jì)劃”進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)是一次寶貴人生的經(jīng)歷。
20xx年9月11日，響應(yīng)教育部關(guān)于“國(guó)培計(jì)劃”的號(hào)召，我按照學(xué)校的要求，抵達(dá)獨(dú)山縣為民中學(xué)進(jìn)行為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來(lái)，在為民中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下，較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。以下，我就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定：
1.教學(xué)工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我授課的班級(jí)多，三個(gè)月的課時(shí)數(shù)量達(dá)163節(jié)之多，但我每一次教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始之前都能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到為民中學(xué)時(shí)，第一周，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，開(kāi)始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的情況，并隨班聽(tīng)原任課教師講課（不少于四節(jié)課），作好聽(tīng)課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫助下，熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后，先進(jìn)行試講。試講合格后方可以走上講臺(tái)進(jìn)行授課。10月底還完成了兩次公開(kāi)課，得到了聽(tīng)課教師的一致好評(píng)。期間還積極主動(dòng)地參與了物理教研活動(dòng)，累積了中考物理把關(guān)教師的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
2.班主任工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間，我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好，思想情況、組織情況（干部、團(tuán)、隊(duì)員）以及班級(jí)特點(diǎn)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于做思想工作，處理日常事務(wù)，靈活而不拖沓，能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，教育效果好。
很快，頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足，主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現(xiàn)象，授課過(guò)程中，聲音不夠洪亮等情況。為此，我正在積極尋求改進(jìn)的良方。
以上就是我對(duì)這幾個(gè)月在學(xué)校實(shí)習(xí)的鑒定，我會(huì)努力提高自己，爭(zhēng)取做個(gè)優(yōu)秀的教師！
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
我非常的清楚我們是XX年3月11日來(lái)到我這個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校的，也是我的母校，時(shí)隔六年我又回到了我的母校實(shí)習(xí)，這是多么令人興奮得一件事情啊!然而時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼間，頂崗實(shí)習(xí)工作已進(jìn)入尾聲，回顧這半年的實(shí)習(xí)生活，我真的是感慨頗多呀。這半年的頂崗實(shí)習(xí)生活給我感受最深的就是：頂崗實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)想成為老師的人來(lái)說(shuō)，都有著十分重要的作用，是我們師范生將理論知識(shí)付諸于行動(dòng)的必要環(huán)節(jié)。在這生活工作的這段時(shí)間里，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。綜合素質(zhì)得到了很大的提高，體會(huì)到了作為一名教師的光榮與責(zé)任，同時(shí)也明白了成為一名優(yōu)秀的教師需要付出的艱辛與勞累!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼之間實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，回想起這半年的頂崗生活，所有的所有就剩下沉淀在心中的一份對(duì)教師行業(yè)的憧憬以及與孩子們的那份責(zé)任，以及承擔(dān)這份責(zé)任的歷練以后的成果。
想一想著半年，說(shuō)是半年，但是只有剛剛好的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，真的鍛煉了我自己不少的能力，讓自己活的了好多的知識(shí)，提升了不少的能力，而且還在生活中，從和學(xué)生的交往中獲得了不少的快樂(lè)，現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下這四個(gè)月的生活和學(xué)習(xí)中的快樂(lè)吧!
在生活和學(xué)習(xí)中，我們實(shí)習(xí)生一共是來(lái)了六個(gè)，唯獨(dú)我自己是男的，但是還不錯(cuò)，宿舍里有一個(gè)保定一中來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)校支教的體育老師，這樣才讓我的生活更加的豐富，要不然只有我自己一個(gè)人一個(gè)宿舍的話(huà)，那就會(huì)被悶死的。這是宿舍方面。那么平常吃飯方面我們是怎么生活的呢？下面我來(lái)慢慢給你們解釋。我們一共是六個(gè)人，然后呢只有我自己是男生，并且我還是小組長(zhǎng)，所以說(shuō)我就更加有這方面的擔(dān)當(dāng)了。所以我充分的發(fā)揮了男子漢主義，平常搶著做飯，這樣這幾個(gè)月，首先提高的就是我的廚藝，其次呢，就是辦事效率。我們實(shí)習(xí)生相處方面，我們相處的很好，特別的和諧和團(tuán)結(jié)，這是我自己心里最欣慰的。
下面我來(lái)說(shuō)一說(shuō)實(shí)習(xí)中獲得的知識(shí)和能力
實(shí)習(xí)的目的及要求
教育實(shí)習(xí)是師范生培養(yǎng)過(guò)程中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)實(shí)踐鍛煉，提升師范生的教育教學(xué)能力和水平，使其具備成為優(yōu)秀教師甚至人民教育家的基本素養(yǎng)。本次教育實(shí)習(xí)是以定崗的形式進(jìn)行的，因此，對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)，主要是完成相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)工作，培養(yǎng)和鍛煉其綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力，以及獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；對(duì)于置換的原中學(xué)老師來(lái)說(shuō)，主要進(jìn)行教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐檢驗(yàn)，從而進(jìn)一步改進(jìn)自己的教育教學(xué)理念和方法，為推進(jìn)新課程的教育教學(xué)工作做好充分準(zhǔn)備。
2、備課教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽(tīng)課為主，但聽(tīng)課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開(kāi)始，備課不僅僅要聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。在老師指導(dǎo)完初稿后，會(huì)再次整理，整理后交給高老師檢查，然后才可以上講臺(tái)講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真地對(duì)待，以爭(zhēng)取在講臺(tái)上發(fā)揮出更加好的效果。在教學(xué)中我的角色是地理老師兼音樂(lè)老師，這樣讓我充滿(mǎn)了自豪感，還有無(wú)線(xiàn)的成就感，為什么呢？因?yàn)槲蚁矚g別人叫我全能。
3、講課教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過(guò)程中，就可以看到每位教師的真正實(shí)力，每位教師是否在前面的過(guò)程中認(rèn)真對(duì)待，是否把上講臺(tái)講課當(dāng)作一件重要的事，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。 教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。我在剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不是十分強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了實(shí)習(xí)老師會(huì)經(jīng)常會(huì)犯的問(wèn)題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學(xué)生的反應(yīng)；語(yǔ)速過(guò)快、提問(wèn)技巧不夠到位等，但這些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的提點(diǎn)后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、作業(yè)練習(xí)教學(xué)工作的最后階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)——練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問(wèn)題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。其中學(xué)生們做的同步練習(xí)和作業(yè)是一方面，另一方面是上課的時(shí)候講解課堂練習(xí)。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的，因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度，又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。 以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，用心修改教案，重心放在講課上，課后耐心回答學(xué)生的問(wèn)題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對(duì)待，使得我的課堂知識(shí)點(diǎn)到位，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在講課的過(guò)程中，我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師，俗話(huà)說(shuō)得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。
這是我在實(shí)習(xí)中收獲到的知識(shí)以及對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié)，我特別的感謝這次實(shí)習(xí)，有了這次實(shí)習(xí)我才能夠鍛煉到自己，這樣的實(shí)習(xí)本來(lái)對(duì)于我們師范類(lèi)的學(xué)生真的特別的重要，這次實(shí)習(xí)讓我有了實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，讓我獲得了好的快樂(lè)與知識(shí)，我深深的感謝這次實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的更好。實(shí)習(xí)，是師范生重要的.一課，付出了便有收獲，讓我對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在合作交流的過(guò)程中，我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
總之，這次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)了不足，體驗(yàn)了教師這個(gè)神圣職業(yè)，也感受，思考了許多教育改革的問(wèn)題。在以后的路上，我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，過(guò)去了的實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
實(shí)習(xí)正是我初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張與難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，現(xiàn)在可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
20xx年12月11日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上常發(fā)的廠(chǎng)車(chē)的時(shí)候，我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是多么的幼稚，畢竟公司是以盈利為目的，不可能你剛實(shí)習(xí)，啥也不會(huì)，就給你每天110的工資。最后的事實(shí)也證明了這一點(diǎn)，在常發(fā)工作剛開(kāi)始的時(shí)候，讓我做一些打雜的活，學(xué)了一段時(shí)間后，我們也開(kāi)始加班，由七點(diǎn)到九點(diǎn)，以至于現(xiàn)在的十點(diǎn)，公司美名其曰，為了公司的利益，我們要犧牲小我，一切的一切都以公司利益為重，到了年底，公司不會(huì)虧待大家的，再加上從這也是我所預(yù)料到的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己在有限的生命中能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也不例外。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)，默然回首原來(lái)明天廠(chǎng)里就快要放年假了，通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道做什么，怎么做，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始肯定是從一線(xiàn)做起，因而很多人都會(huì)覺(jué)得很累，感覺(jué)廠(chǎng)里不把我們學(xué)生當(dāng)人看，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，但在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。 6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己
進(jìn)步快。 總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。 在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。 此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián)，當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭，那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷(xiāo)售很快結(jié)束了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮，當(dāng)然也出了自己的全部精力，比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)技巧，以下就是我的實(shí)習(xí)簽定。
首先服裝陳列的學(xué)問(wèn)，一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染（那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。在商場(chǎng)里一般都是站立服務(wù)，如果沒(méi)有好的身體很容易感覺(jué)到很疲憊，所以有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我確實(shí)學(xué)習(xí)到很多東西，營(yíng)銷(xiāo)是一名有很深學(xué)問(wèn)的行業(yè)，不但口才，更有心理，而且沒(méi)個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)都差不多的，知識(shí)銷(xiāo)售的商品不一樣而已了，有了這些底氣，我想對(duì)我以后的工作一定會(huì)有很大的幫助。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)公司：北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司
實(shí)習(xí)崗位：時(shí)代天街項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)中心
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京市大興區(qū)永興路5號(hào)院
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月30日-20xx年6月30日
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過(guò)程管理的重要一環(huán)，是龍湖品牌的重要組成部分，也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)，物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終，1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司，十余年中，龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展，其專(zhuān)業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今，隨著業(yè)務(wù)的全國(guó)化布局，除重慶外，龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司，把龍湖招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前，龍湖各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過(guò)850萬(wàn)平米，而且隨著新項(xiàng)目的集中交付，今明兩年會(huì)出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會(huì)出現(xiàn)更大幅度增長(zhǎng)。
龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索，建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力，公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級(jí)別墅、辦公寫(xiě)字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類(lèi)型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)，為龍湖物業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可，業(yè)主滿(mǎn)意度歷年均達(dá)92%以上。
龍湖集團(tuán)(香港聯(lián)交所股份代碼：960)，創(chuàng)建于199X年，成長(zhǎng)于重慶，發(fā)展于全國(guó)，是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在北京，現(xiàn)有員工6900多人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過(guò)十幾年的潛心發(fā)展，龍湖形成了集投資規(guī)劃、開(kāi)發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過(guò)程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開(kāi)發(fā)能力，產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫(xiě)字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài)，每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業(yè)時(shí)代天街項(xiàng)目簡(jiǎn)介
龍湖時(shí)代天街項(xiàng)目總體量約67萬(wàn)平方米，其中商業(yè)總體量約30萬(wàn)平方米，屬于北京屈指可數(shù)的新地標(biāo)級(jí)商業(yè)中心，且自持很大比例商業(yè)，預(yù)計(jì)將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家，打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)目的
(一)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告
(二)從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基矗
(三)親身體會(huì)由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人士的過(guò)程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個(gè)一角度更好的認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)人所長(zhǎng)，避己所短，挖掘自己的潛力。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)客服前臺(tái)工作內(nèi)容
1、接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
2、報(bào)事系統(tǒng)錄入、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)。
3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收齲
4、特色服務(wù)的辦理：家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類(lèi)服務(wù)辦理(水電燃?xì)獾?快遞核實(shí)接受等。
5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容
1、項(xiàng)目人員招聘：招聘海報(bào)、KT版及易拉寶的設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)上招聘信息的維護(hù);候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。
2、信息維護(hù)：入離職的辦理、花名冊(cè)的完善更新、員工核薪、五險(xiǎn)一金統(tǒng)計(jì)、及時(shí)激勵(lì)5S的獎(jiǎng)懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排：項(xiàng)目人員的排班及考勤、會(huì)議安排并整理會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目月報(bào)的撰寫(xiě)。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容
1、業(yè)主信息的維護(hù):更新維護(hù)業(yè)主的基本信息、熟知每戶(hù)業(yè)主的基本情況。
2、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：定期電話(huà)聯(lián)系、入戶(hù)拜訪(fǎng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)巡查：巡查所管轄的片區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。4、跟蹤未完成的報(bào)事，并定期向業(yè)主反饋處理進(jìn)度。4、物業(yè)費(fèi)的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)，實(shí)習(xí)報(bào)告《物業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)》。
(四)工地開(kāi)放日、收房流程
1、現(xiàn)場(chǎng)布置設(shè)計(jì)、物料準(zhǔn)備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計(jì)。3、消除業(yè)主陌生感的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。4、為業(yè)主帶來(lái)方便的溫馨提示。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)與感悟
(一)實(shí)習(xí)期間的總結(jié)
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天上午，我懷著激動(dòng)與忐忑的心情，與同學(xué)共同到北京龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在這段實(shí)習(xí)期間給我最大的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、書(shū)本上的知識(shí)只是大海中的一滴水而已。開(kāi)始我認(rèn)為自己學(xué)的是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，從事這份工作應(yīng)該很輕松，相對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)，但我進(jìn)入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)到知識(shí)太片面了，很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。太多太多的東西應(yīng)該去學(xué)習(xí)，非常后悔在學(xué)校浪費(fèi)了應(yīng)該去學(xué)習(xí)的時(shí)間，做為職場(chǎng)新人更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個(gè)月的時(shí)間里我覺(jué)得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的知識(shí)。
2、時(shí)間的價(jià)值到底有多高?答案是“沒(méi)有方法能使時(shí)釧為我敲已過(guò)去了的鐘點(diǎn)”。今天應(yīng)做的事沒(méi)有做，明天再早也是耽誤了。開(kāi)始實(shí)習(xí)的前半個(gè)月基本上沒(méi)有時(shí)間概念，今天處理不完的事留到第二天，慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務(wù)，并且任務(wù)也越來(lái)越多，這使我意識(shí)到了時(shí)間的寶貴、效率的重要性，為了保證完成工作中的任務(wù)，有一個(gè)多月的時(shí)間晚上經(jīng)常加班到22：00左右，那段時(shí)間很累，但完成任務(wù)后非常有成就感。時(shí)間就是能力等等發(fā)展的地盤(pán)。
3、學(xué)會(huì)以最簡(jiǎn)單的方式與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，不要讓復(fù)雜的思想破壞工作的快樂(lè)。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡(jiǎn)單直接”，我非常認(rèn)同這種企業(yè)文化。我的入職引導(dǎo)人也一直向我傳遞：“工作中對(duì)事不對(duì)人，不在背后議論他后人是非，不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線(xiàn)，獨(dú)木不成林。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)法衡量的，在進(jìn)入龍湖之后我真正的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的無(wú)窮大。龍湖在面對(duì)棘手問(wèn)題時(shí)，不是某一人去解決承擔(dān)責(zé)任，而是互幫互助共同面對(duì)。
5、溝通是客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向，溝通能力相對(duì)較差，這也是我做為客服的一個(gè)非常大的弱點(diǎn)，不過(guò)我覺(jué)得在這幾個(gè)月的時(shí)間里通過(guò)與業(yè)主和同事的共事上，我成長(zhǎng)了不少，我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長(zhǎng)起來(lái)。
6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新，龍湖物業(yè)通過(guò)讓業(yè)主掃描二維碼進(jìn)入微信平臺(tái)發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計(jì)，另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個(gè)地產(chǎn)與物業(yè)的又一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)。
7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡(jiǎn)單而固定的服務(wù)，只要你去思考很多服務(wù)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)可以落地實(shí)行并且打動(dòng)業(yè)主，確實(shí)為業(yè)主的生活代來(lái)方便。進(jìn)入龍湖后我非常感慨他們的服務(wù)設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的關(guān)注。龍湖物業(yè)的每個(gè)員工都在思考，在剛進(jìn)入龍湖時(shí)真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼，龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開(kāi)他們的服務(wù)設(shè)計(jì)。
(二)實(shí)習(xí)期間的感悟
雖然我即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等。各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
我覺(jué)得自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了龍湖“時(shí)代天街”新項(xiàng)目，我和我同學(xué)加入時(shí)代天街物業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)只有一個(gè)項(xiàng)目總和客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理，短短半年的時(shí)間里4+1職能部門(mén)成立，一個(gè)龐大的物業(yè)團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)，看著通過(guò)自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的，在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶(hù)底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動(dòng)”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團(tuán)929戶(hù)住宅工地開(kāi)日，即將迎接20xx年5月8-12日二組團(tuán)900多戶(hù)住宅工地開(kāi)日、20xx年5月30日一組團(tuán)929戶(hù)住宅交房、20xx年6月30日二組團(tuán)900多戶(hù)住宅交房、20xx年10月份的三組團(tuán)交房、住宅交房后業(yè)主大會(huì)的建立、20xx年西區(qū)自持銷(xiāo)售型大商業(yè)的竣工及后期管理，在實(shí)習(xí)的這半年里很累，它超出了我對(duì)工作的預(yù)想，我知道未來(lái)的兩年會(huì)更累，更大的挑戰(zhàn)將會(huì)在后面，我相信我可以做好目前的片區(qū)管家，我也相信我會(huì)堅(jiān)持到20xx年到時(shí)代天街項(xiàng)目的完全竣工。在實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間里面對(duì)對(duì)形形色色的人，遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨，使我快速成長(zhǎng)起來(lái)，真的非常感謝我的入職引導(dǎo)人和龍湖物為給我提供了一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
為期六個(gè)月的實(shí)踐工作，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從書(shū)本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后參加工作打下基矗！
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)酒店的管理模式了解的不時(shí)很多，認(rèn)識(shí)不深。為了能夠更快適應(yīng)環(huán)境，更好的鍛煉自己，我特別注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高自己的工作責(zé)任心，以求鍛煉和彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我?guī)煛�，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，努力掌握酒店的主旨核心，熟悉工作流程。
這次實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐的差距：剛踏入社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的之勢(shì)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的理論，沒(méi)有融入酒店。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)酒店我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)環(huán)境的的變化和酒店實(shí)際的需求跟不上，所以我感覺(jué)辦起事來(lái)時(shí)舉步維艱。這次實(shí)習(xí)是我更深的認(rèn)清了自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。
一、實(shí)習(xí)基本情況：
我在北京市海淀區(qū)找到一個(gè)酒店，店名叫金品軒海鮮名店，通過(guò)應(yīng)聘我加了這個(gè)大家庭。
在這里我進(jìn)行了為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，擔(dān)任傳菜部部長(zhǎng)一職。截止到XX年6月22日我的實(shí)習(xí)工作時(shí)間結(jié)束。
二、實(shí)習(xí)單位概況：
金品軒海鮮名店，隸屬于珠海卓凡實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。是一所集娛樂(lè)、康體會(huì)所為一體
的大型餐飲企業(yè)，酒店建筑面積一萬(wàn)平方米，餐廳面積八千平方米，可同時(shí)容納一千名賓客用餐。
三、實(shí)習(xí)目的：
在學(xué)習(xí)中做事。任何事情都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì)；養(yǎng)成一個(gè)號(hào)
的習(xí)慣才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。學(xué)前的實(shí)習(xí)為我們?cè)诓饺肷鐣?huì)能有一個(gè)好的心態(tài)和實(shí)力。學(xué)前實(shí)習(xí)是為了讓我們加深對(duì)職業(yè)和行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡 擅長(zhǎng)的職業(yè)，以確定自己喜歡的工作，在以后畢業(yè)找工作就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)。反之就要尋找新的工作方向；人們常說(shuō)，大學(xué)就是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職嘗學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的教化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職常有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換；同時(shí)學(xué)前實(shí)習(xí)也可以增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)目的，在這次實(shí)習(xí)中讓我的心態(tài)和能力提升了很多。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
五個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息而過(guò)，這五個(gè)月來(lái)，我一直把認(rèn)識(shí)并融入酒店團(tuán)隊(duì)為要求。學(xué)習(xí)拉近
距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好方法。五個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來(lái)金品軒實(shí)習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)和同事的提醒。我都及時(shí)的改變著自己。
在才來(lái)到酒店時(shí)人生地不熟的時(shí)候，我努力的去拉近同事之間的距離和感情，通過(guò)努力我得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的贊同，很榮幸的當(dāng)上了部長(zhǎng)。
在初當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候，我有一段時(shí)間我不知道該怎么去跟以前的同事進(jìn)行交流了，也不知道在領(lǐng)導(dǎo)面前我該怎么說(shuō)話(huà)。那一段時(shí)間是我最難熬的時(shí)段，同事都不跟我說(shuō)話(huà)，不會(huì)的東西也不敢去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，我無(wú)助的徘徊著。有一次，領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了一些話(huà)讓我找到了前進(jìn)的路，他說(shuō)：“你站在這個(gè)位置，是大家對(duì)你的認(rèn)同，同時(shí)也說(shuō)明這個(gè)時(shí)候你開(kāi)始背負(fù)著一些責(zé)任�！�
“責(zé)任”當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這一個(gè)詞的時(shí)候，我突然知道自己該干什么了，在那時(shí)我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者該干什么了，我和同事們又恢復(fù)到以前的歡歌笑語(yǔ)中，在自己遇到困難的時(shí)候我在也不時(shí)那么的無(wú)助了。
向他說(shuō)的，當(dāng)背負(fù)責(zé)任的時(shí)候就要做些什么，我深深的理解了做的越多錯(cuò)的越多的道理，我也做錯(cuò)過(guò)，也受到過(guò)處罰，我沒(méi)有氣餒，更加努力的做好我的工作。
呆的時(shí)間越久，了解的越多。我了解到不時(shí)自己做好了，我了解到了作為一個(gè)管理者最本質(zhì)的做用，為下屬創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，為酒店更好的管理人員。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
在這次實(shí)習(xí)中讓我覺(jué)得。要作為一名合格的酒店管理層人員，首要條件就是成為一個(gè)部門(mén)的骨干。對(duì)我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終如一的積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。在做人的態(tài)度上要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對(duì)自己的不足之處，更近一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)齲。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響：
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要能力精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求公正，精通本職工作，最求人與事的最佳結(jié)合點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
要想成為一個(gè)好的管理者，應(yīng)該具備以下方面的素質(zhì)：
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。 具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí) 具備實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的能力 總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和自己的不足，密切關(guān)注和了解現(xiàn)在最新的管理理念，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為名副其實(shí)的專(zhuān)業(yè)人才，在大浪淘沙中找到自己的立足之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、意見(jiàn)建議：
在激烈的現(xiàn)代化中，如果沒(méi)有新的思路，就很難發(fā)展，通過(guò)不斷的自我否定、 自我超越，使自己立于不敗之地。
時(shí)刻保持自己的向上精神，建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。 充分利用殼利用的資源避免浪費(fèi)。
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