關于問卷調查實習總結

　　在我很小的時候，爸媽經常跟我的一句話就是“磨刀不誤砍柴工”，那時以為他們是要提醒我在上山砍柴之前一定要先磨磨刀，有點朦朦朧朧的，似懂非懂的樣子。當然現在長大了我已經知道了這句話的本質含義，而當老師讓我們用一句話來形容這次的實習心得時，我就想到了它，并且體會到了這句話的真正內涵！

　　四月二十號到二十六號是我們?yōu)槠谝恢艿膶嵙�，在那一周里我們要完成一個“關于臺州沿海產業(yè)帶的調查”這樣一個問卷調查的全過程(包括問卷的設計、問卷的調查、數據的統計分析還有最后的總結性報告)，這在一周的時間里是相當的緊張的，很忙！其實我們的工作早在二十號之前就展開了，尤其是我們的老師，從各個方面來安排我們的實習。比如讓我們同學自主地分組(一共分成了玉環(huán)、溫嶺、椒江、三門、臨海、路橋六個組)，給我們講問卷如何設計，還有進行問卷調查時應該注意的細節(jié)等等這些工作都是在之前就做好的。緊接下來的周一周二就是各小組同學根據老師教會我們的理論思路來設計問卷，然后集大家的智慧結晶為最后的.問卷。很快地我們玉環(huán)組的同學就來了個小組內的分工，把問卷分成八大模塊，每個模塊都有人專門負責設計，當時我接到的任務是第八模塊（地方政府政策），一開始的時候我組長告訴我這一任務時我感覺這太容易了，只要照著模板到網上搜索幾個政策不就得啦，于是按自己的想法做了，可是當我拿到樣卷時，我郁悶了，怎么沒有我熟悉的字眼。當老師講解了問卷，我才知道我們到底要調查臺州沿海產業(yè)帶的什么。好的開始是成功的一半，刀已經磨好，接下來也會很順利啦。

　　我們玉環(huán)組是幸運的，因為有玉環(huán)統計局的鼎力支持，相對來說在周三周四為期兩天里的企業(yè)問卷調查我們還是做的蠻成功的。當然這并不是說我們就一帆風順了，在調查中我們同樣遇到了一些出乎我們意料的難題。其實在大學生涯中，我做過許多問卷調查的兼職工作，正式的非正式的都有，遇到的困難和挫折讓我哭泣過也讓我歡笑過。好多也都是一般調查人員普遍會遇到的問題，比如說門衛(wèi)不讓進啊，受到被調查人喋喋不休的盤問呀，甚至有時會遭白眼還會被罵著趕出來呀等等，都是一個調查人員所必須經歷和承受的挫折。當然我們是學校的實習，不涉及任何的直接商業(yè)利益關系，又是匿名問卷，還有臺州市委和臺州統計局和各區(qū)統計局給我們支持，刀子已經磨得夠鋒利了，接下來砍柴就容易多了。但相比我之前那些兼職來說，有以下五點比較特別：

　　第一， 出師不利，下車下錯地方了。我和我的搭檔兩個人都對玉環(huán)不熟，然后拿了一張地圖在大街上比劃，有點像拿著圖紙的工程師在比劃。行人都向我們行注目禮，害得我們趕快走，就那樣沿著馬路走，走了一個多小時才在遙遠的另一面看到了我們的第一家企業(yè)寶輝，那時真的有種剛走出沙漠看到一碗水的感激。沒有做來之前的地理勘察之類的磨刀工作，就吃虧在這里啊，誤工了。

　　第二， 我和搭檔逛園區(qū)。當我們做完第一家找到第二家企業(yè)的時候企業(yè)已經下班了，然后我們吃完飯就在那工業(yè)園區(qū)逛，找到了十二家名單上的企業(yè)，這會磨了刀就是不一樣，下午進行的很順利。

　　第三， 由門衛(wèi)看企業(yè)。在兩天的調查里，我發(fā)現最有趣的還是那些守門老頭。同樣是守門，但你走到不同的企業(yè)會有不同的待遇。比如恒新是個很大的公司，我跟門衛(wèi)講普通話，他跟我講臺州話，聽語氣似乎帶著一種不屑；而益通相對規(guī)模比較小，但是它的門衛(wèi)看起來辦事就很制度化，他在我們表明身份之后先問我們找誰，然后他打電話得到上面的批準，最后給我們指路。

　　第四， 被訪者的態(tài)度決定了問卷的質量，而我們的答問方式也影響著問卷的有效性。在我所走的二十幾家企業(yè)里，我感覺真正認真填寫有效的大約就一半吧，有的是因為時間緊，有的是因為根本不懂，這時我們就需要給予他們一定的解釋，這就涉及到我們和他們的溝通是否有效的問題。比如說，益通的老總給我們做問卷的時候非常的認真，而且他旁邊還坐著幾個相關人員給他提供參謀，這樣的話他提供的數據就很有效，為將來政府、企業(yè)的決策起到很大的幫助；再如振鵬的辦公室主任，他對我和我的搭檔很熱情，也確實認真填寫問卷，可是他有自成一套的理論，對我們的問卷術語并不懂，這就需要我們解釋，但是否真的明白才做出的選擇只有他自己知道了。

　　第五， 最后，農民工的生活環(huán)境有待改善。由于這次并沒有深入企業(yè)的內部，對他們的具體工作情況（工時、工作條件、工資待遇等）并不了解，但在園區(qū)逛了兩天，看到他們的住房還有房子周邊遍是垃圾堆，真的有種想哭的沖動，我知道他們要省錢養(yǎng)家，要供他們的子女上學，他們之中應該也有很多人的孩子跟我們一樣在上大學吧！

　　后期的工作還在進行當中，這次實習給我的體會真的很深，我們把老師課堂上教會我們的理論知識運用到了實踐當中，但是發(fā)現理論與實際又有些出入，這樣實踐反過來又促進了理論的進步與升華，帶動了我的成長。

　　磨刀不誤砍柴工給我的啟示就是：我們在學校的時候一定要好好學習理論知識，只有學好了理論的知識才能更好地系統地指導實踐活動，使實踐變得更有意義！讓我意識到在以后的生活中要時時準備著面對挑戰(zhàn)，機會永遠只留給準備好的人，成功當然也只青睞有準備的人。

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