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畢業(yè)生行政前臺實習(xí)周記
作為一名前臺,崗位職責(zé)便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)等,下面是CN人才網(wǎng)小編整理的畢業(yè)生行政前臺實習(xí)周記,歡迎閱讀參考!
畢業(yè)生行政前臺實習(xí)周記一
實習(xí)周記(一)
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
實習(xí)周記(二)
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù),我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我認為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
實習(xí)周記(三)
迎來了第二周的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現(xiàn)錯誤,假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那末我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來應(yīng)具有的特性。
前臺文員,需要純熟的`打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。
天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
畢業(yè)生行政前臺實習(xí)周記二
周記1:
一般到了要年底的時候就是工作比較繁忙的時候了,有時候會加班,再加上這段時間檢查比較多,隨時都是考察業(yè)績,看工作得怎么樣的時候,弄得焦頭爛額的。說到加班就不得不說我們老板了,都沒有加班工資,其實大家都懂的,就沒說而已。越到后面接觸到的就越多,不只是前臺的工作,還包括一些偶爾的回訪,甚至是一些簡單的行政賬務(wù)的處理,所以說這個前臺的工作真的是比較繁雜,不過想到能接觸到這些就意味著學(xué)得更多就沒啥的了,簡單的行政賬務(wù)還是和自己學(xué)的`有點關(guān)系,興趣就還更大一些了。
周記2:
每個月最高興的時候就是發(fā)工資的時候,畢竟每個月做了那么久有了回報當(dāng)然就很開心,工資不高,但總比沒有的好,比剛開始出來那兩個月還要向家里要錢的好,現(xiàn)在可以自己養(yǎng)活自己了,掙錢不容易啊,每個月就盼那一天啊,成都的物價高啊,都讓自己消費不起,以前花錢都沒有好大的規(guī)劃,現(xiàn)在得精打細算才能過得到一個月。
周記3:
這周老板讓我和一些同事一起去他們加盟的實體店看看,這是我第一次算是沒呆在前臺的位置出去考察,這樣可以更加了解加盟商的情況,做好一些統(tǒng)計,意見回來才好規(guī)劃出一些方案拉攏客戶,從開始去到看到情況,做了些調(diào)查到回來才發(fā)現(xiàn),公司的同事也不容易啊,雖然沒在一個職位,但其辛苦還是可見的,各行都有各行的艱辛,面對客戶是上帝,我們沒有最好只有更好。
周記4:
現(xiàn)在對于只是前臺這塊已經(jīng)很熟悉了,從剛開始的辦公軟件白癡到現(xiàn)在能熟練運用,從不懂到懂,那些都是慢慢操作熟練起來的,學(xué)校里教的能用到的都很少,但現(xiàn)在也能做好了,現(xiàn)在只需要把招商回訪和一些行政賬務(wù)弄好就算已經(jīng)很好了,因為行政賬務(wù)是后來才交給我的任務(wù)所以現(xiàn)在還遠遠不如招商那塊清楚,不過我相信只要肯學(xué)就一定會做好的。一切都只是時間問題。
第二周的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調(diào)和進程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>