銷售實(shí)習(xí)周記匯編[15篇]

　　時(shí)間過得真快，一周又過去了，我們一定有印象深刻的事情，這時(shí)候，最關(guān)鍵的周記怎么能落下！千萬(wàn)不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家整理的銷售實(shí)習(xí)周記，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售實(shí)習(xí)周記1

　　第一周

　　時(shí)間 20xx年09月01—08日

　　對(duì)于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了，接觸銷售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷售家具，開始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)銷售這份工作。

　　實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景，企業(yè)里的文化，和我即將銷售的產(chǎn)品。

　　被分配到店面以后,店長(zhǎng)開始對(duì)我們幾個(gè)新加入的同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),包括上班時(shí)間,下班時(shí)間,著裝,上班時(shí)的一些紀(jì)律等，就此進(jìn)入了工作。

　　剛開始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進(jìn)行宣傳，開始的時(shí)候覺得這樣做沒有什么意義，發(fā)了幾天的單子店長(zhǎng)也看出了我們的想法，于是對(duì)我們說，發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處，大事小事全都是事情，發(fā)到顧客手中的單子，真的需要的人會(huì)看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來(lái)這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡(jiǎn)單，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，沒件事都至關(guān)重要，他們都是有聯(lián)系的。

　　不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是仔細(xì)觀察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷售，為了成功，沒一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都忙碌的時(shí)候我也接待過幾個(gè)顧客，可是對(duì)這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來(lái)牢員工幫忙。

　　必要的產(chǎn)品知識(shí)，它的基本材料，構(gòu)造，每一件家具的特別之處等等，基礎(chǔ)知識(shí)還是要加強(qiáng)。接下來(lái)的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)上。這樣一周過去了，有收獲，也知道了自己的很多不足，很多需要改進(jìn)，需要進(jìn)步的地方。

　　第二周

　　經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)，工作，我在閑暇的時(shí)間開始熟記家具的型號(hào)，價(jià)格等等知識(shí)。為了真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，當(dāng)然還有店長(zhǎng)和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會(huì)把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理，還不時(shí)的提供幫助。開始慢慢熟悉起來(lái)，做起事來(lái)也越來(lái)越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時(shí)候。每天早上來(lái)到工作崗位，首先要做的`就是把店面的衛(wèi)生整理好，將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來(lái)。這個(gè)星期對(duì)顧客介紹產(chǎn)品介紹起來(lái)要比上周的時(shí)候自如的多了，可是遇見要求打折的顧客還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。

　　每天規(guī)律的工作時(shí)間，讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多，而且還是有所收獲，無(wú)論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，解決了以后會(huì)受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外，還有就是銷售員本身的形象，還有銷售員口中對(duì)這些產(chǎn)品的敘述，所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。這一周過去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。

　　第三周

　　我已經(jīng)對(duì)銷售家具這個(gè)行業(yè)有了很多的了解，做起銷售來(lái)也有幾分的嫻熟，面對(duì)顧客差不多可以應(yīng)對(duì)自如了，但是有點(diǎn)時(shí)候面對(duì)一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。我要用十分的精神來(lái)進(jìn)行銷售。

　　在銷售過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一個(gè)積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到顧客，從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間，總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。

　　家具屬于大開銷的商品，所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線，不能超過價(jià)格的底線又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品，這就需要我們和客人之間的溝通了，看著那些同事在與顧客價(jià)格爭(zhēng)論的時(shí)候還能露出些微笑，就覺得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人，自己在花錢買東西的時(shí)候也希望自己買到的東西價(jià)格合理，質(zhì)量好，而且買東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對(duì)待顧客一定要有耐心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我覺得銷售也是如此，我們?cè)诤皖櫩瓦M(jìn)行一場(chǎng)心理戰(zhàn)，要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得 ，那就是銷售的勝利，而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益，顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷售，贏得顧客的心，創(chuàng)造出更好的成績(jī)雙方共贏。

　　實(shí)習(xí)周記

　　第四周

　　這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等基本情況，還需要了解購(gòu)買者的家居裝修，室內(nèi)空間的大小，根據(jù)這些實(shí)際條件來(lái)推薦適合的家具。因此，急促知識(shí)還是不夠，還需要對(duì)顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識(shí)真的很多，而且這些對(duì)我以后的銷售工作有很大的用處。

　　而且在向顧客推薦家具時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，這樣才能讓顧客對(duì)品牌，對(duì)家具有信任感。適合于顧客的推薦，在對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦合適的家具，要根據(jù)家裝的特征來(lái)推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上，向顧客推薦家具時(shí)要想方設(shè)法的把話題引到家具上來(lái)，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)家具的反應(yīng)，以便適時(shí)的促成銷售，準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同，準(zhǔn)確的說出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。

　　實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間，從第一周開始對(duì)銷售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對(duì)不同的顧客，學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識(shí)。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識(shí)，對(duì)人要有耐心，要有眼力觀察顧客對(duì)每一款家具的反

　　應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識(shí)，敏銳的觀察力等等，這些對(duì)于我的銷都很有幫助，成功的銷售這些是必不可少的。

銷售實(shí)習(xí)周記2

　　這十來(lái)天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的.事情。也就是打基礎(chǔ)做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

　　兩個(gè)星期過去了，每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺。

　　我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

銷售實(shí)習(xí)周記3

　　經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后，我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報(bào)之前的工作狀況，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)，那就是跟老員工一齊去拜訪客戶，而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。

　　在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅僅是書面上的材料更重要的`是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的資料要點(diǎn)，交談的目的，這次我們交談所要到達(dá)的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn)，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機(jī)應(yīng)變。

　　當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會(huì)告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶展開這個(gè)話題等等，只能透過幾次旁聽再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的資料要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的，因?yàn)橹挥型高^不斷地演練才有可能有進(jìn)步，紙上談來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。

銷售實(shí)習(xí)周記4

　　一

　　在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們?nèi)�單店�?shí)習(xí)了一天，在那里，店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓(xùn)的過程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y(jié)果出來(lái)了，我很幸運(yùn)的被留了下來(lái)，并且分配到了門店。

　　二

　　培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了，剛下門店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T店沒有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總�(gè)門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因?yàn)槭切氯�，剛�(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。

　　三

　　開始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍�所以在�?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒有什么壓力，過了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒�，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。

　　四

　　慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開單了，雖然是著火管家，沒什么利潤(rùn)，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好，又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛

　　了，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的`離開了，當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門店簽約，為了表示誠(chéng)意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候，涉及合同的問題只是略微帶了一下，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的！很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前，我也不知道這錢是怎么存的，經(jīng)過了這一次，都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、

　　五

　　開單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒有人給我指導(dǎo)，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開過會(huì)議，包括熟悉同事，并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒底，因?yàn)樗�有的新人都不愿意說，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo)，每人完成4500的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少，因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子，然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長(zhǎng)時(shí)間的車趕過去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表?yè)P(yáng)。

　　六

　　在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤(rùn)很大的單子，雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題，像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意，對(duì)合同的措詞不滿意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家，雖然很累，但是心里也覺得是值得的，因?yàn)檫@是我努力得來(lái)的成果。

　　七

　　人們常說：“隔行如隔山�！痹�先我一直認(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝德匯營(yíng)銷租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些，這樣取得的成效會(huì)更大、更多。

　　總得來(lái)說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)��?lái)新的體

　　驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

銷售實(shí)習(xí)周記5

　�。�1）第一周

　　從本周開始正式實(shí)習(xí)了，實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜，可以說是適應(yīng)期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。

　　幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

　　為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

　　第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

　　一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

　　（2）第二周

　　實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通來(lái)進(jìn)行的。

　　現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

　　工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

　　工作都是辛苦的'，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在

　　周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

　　電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

　　周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

　�。�3）第三周

　　經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使之前從來(lái)沒有接觸過的銷售崗位；同時(shí)，也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。這一周仍然是通過電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶面談。

　　由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

　　人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　�。�4）第四周

　　第四周，又是全新的一周。在這一周里，對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，同事、經(jīng)理都給予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢，對(duì)此，我甚是懊惱，擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。而事實(shí)上，經(jīng)理并沒有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我一種想哭的沖動(dòng)，一種久違的親切感油然而生。

　　在接下來(lái)的幾天里，著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別于聯(lián)系，把握彼此間的內(nèi)在制約要素，通過認(rèn)真的思考、總結(jié)，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。

　　每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解

　　決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

　　（5）第五周

　　轉(zhuǎn)眼就過去一個(gè)月了，實(shí)習(xí)的任務(wù)也完成了大半，突然有種依依不舍的感覺，不僅僅對(duì)這個(gè)既熟悉又陌生的地方，同時(shí)，也是對(duì)身邊這些可愛的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅(jiān)持走到現(xiàn)在，一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，關(guān)鍵是要自己能從有限的時(shí)間中創(chuàng)造無(wú)限，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。

　　雖然現(xiàn)在對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)都比較熟悉，公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。

　　在這周，我鞏固了上周的新業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大了工作量，開始更多地與客戶面對(duì)面的交流，力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)，而事實(shí)也是如此，為此得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。

　�。�6）第六周

　　在學(xué)校時(shí)天天在寢室沒事干，覺得日子過得很無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。不知不覺的，我短暫的一個(gè)半月的畢業(yè)就快要過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，可以感覺到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)！

　　一個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

　　臨別的時(shí)候，跟經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助，感謝你們，好人一生平安！

　　至此，我的畢業(yè)實(shí)習(xí)比較圓滿地結(jié)束了。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記他人的教誨，在將來(lái)更好地鞭策自己。在以后的研究生期間，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，邁向人生的新臺(tái)階。

銷售實(shí)習(xí)周記6

　　實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.1.20--20xx.2.21

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：樂昌市河南鎮(zhèn)造紙廠

　　總結(jié)報(bào)告：

　　為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。

　　制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的.方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各

　　種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問。

　　以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。

　　其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說推銷一種商品確實(shí)很難的。

　　所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

銷售實(shí)習(xí)周記7

　　一

　　此刻我來(lái)生命人壽電銷中心已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自我覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂著！我在生命人壽電銷中心保險(xiǎn)部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)那里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！

　　每一天都有新鮮事物發(fā)生，自我也必須冷靜應(yīng)對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識(shí)此刻自我的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！

　　二

　　很快，一星期有過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的'收獲吧！這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)�？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來(lái)呢！

　　只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加�，我也受了很多打擊可�?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù)，我必須會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自我更加充實(shí)更加完善！

　　為了，自我今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！

　　三

　　自從霜降之后，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)�，自我也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自我會(huì)離開那里，此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真做事。不在辦公室里和同事聊天。認(rèn)真看書。不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。

　　自我確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事必須要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自我的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的"多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒錯(cuò)，趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自我更沒有理由不去多學(xué)，多問。加油吧！

　　四

　　新的一天，新的開始，月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來(lái)那里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最終才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了

　　這件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細(xì)心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不能夠馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問題。此刻又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油。

銷售實(shí)習(xí)周記8

　　銷售實(shí)習(xí)周記300字一：

　　經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

　　雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多！

　　銷售實(shí)習(xí)周記300字二：

　　實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”

　　當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。

　　做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。

　　銷售實(shí)習(xí)周記300字三：

　　經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。

　　不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　銷售實(shí)習(xí)周記300字四：

　　今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的`墳?zāi)�。我從不善于言談，從�?lái)都不是，我一直堅(jiān)信“沉默是金”。

　　然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來(lái)，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

　　歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許，只是我太過于悲觀了吧！

銷售實(shí)習(xí)周記9

　　1、銷售實(shí)習(xí)周記

　　本周，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)�！�

　　所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來(lái)，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。

　　我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。

　　2、銷售實(shí)習(xí)周記

　　本周，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

　　實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。

　　其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

　　3、銷售實(shí)習(xí)周記

　　這星期，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我的'快樂。

　　在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟�聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。

　　4、銷售實(shí)習(xí)周記

　　本周，安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

銷售實(shí)習(xí)周記10

　　20xx年X月X日X天

　　“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”在學(xué)校的安排下我到一家商場(chǎng)的珠寶店進(jìn)行實(shí)習(xí)，珠寶首飾我想對(duì)于任何人來(lái)說都不陌生，而且都非常的喜歡，買珠寶首飾一般都是要求婚或者要結(jié)婚了。所以這些對(duì)人們來(lái)說是很喜慶的東西，而且珠寶首飾對(duì)于女人來(lái)說有著很大的殺傷力，有那個(gè)女人不喜歡珠寶首飾呢？

　　所以珠寶店里的顧客可以說是絡(luò)繹不絕，但是觀看者居多，要買的還是很少的，因?yàn)檫@些都是擁有不菲的價(jià)格。在經(jīng)理的安排下，我來(lái)到一個(gè)檔口和一位姐姐一起工作，以后的'日常工作都由她來(lái)安排了。第一次來(lái)到這里工作，這里擁有非常嚴(yán)格的規(guī)章制度，所以一時(shí)還不習(xí)慣，再加上第一次參加社會(huì)實(shí)踐，所以自己都不知道做什么，在姐姐的安排下，我開始打掃衛(wèi)生，衛(wèi)生很簡(jiǎn)單，就是柜臺(tái)這一小塊地方，所以很快就打掃完了，然后姐姐就教我她的工作經(jīng)驗(yàn)，還有一些平時(shí)的注意事項(xiàng)等等。然后就讓我對(duì)這些首飾進(jìn)行了解，免得有顧客來(lái)問起，連自己都不知道還怎么推銷，還有就是注意這里的活動(dòng)，做活動(dòng)的時(shí)候是一個(gè)價(jià)錢，沒有做活動(dòng)的時(shí)候又是另外一個(gè)價(jià)錢，相隔還是有點(diǎn)大的，所以工作的時(shí)候絕對(duì)不能馬虎。剛開始我就看著姐姐向顧客介紹，和銷售的一系列流程，然后就教導(dǎo)我開始銷售，在銷售的時(shí)候，我學(xué)到了很多的東西，這就要謝謝姐姐的鼓勵(lì)和細(xì)心指導(dǎo)了。慢慢的我也可以獨(dú)當(dāng)一面，成為一名正式的銷售人員，進(jìn)步還是很大的。

　　經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我知道了待客之道，顧客就是上帝。我們盡力滿足他們的要求，銷售成功的幾率也大很多。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我知道了工作的辛苦，知道了金錢的來(lái)之不易，父母為了我們?cè)谕馄疵�打工掙錢，而我們這些子女有沒有真正的孝順?biāo)麄�，只知道伸手向他們要錢，打個(gè)電話回去說點(diǎn)好聽的，那邊父母會(huì)說“這次要多少”原來(lái)我們是這么的一無(wú)是處。所以在以后的工作中我會(huì)好好努力，我會(huì)努力賺錢來(lái)孝敬自己的父母，他們辛苦了這么多年，是該休息一下，享享福了。

銷售實(shí)習(xí)周記11

　　一

　　作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，面臨第一步踏入社會(huì)的陌生，第一份工作考驗(yàn)著我是否能克服各種困難，從而真正地適應(yīng)社會(huì)。

　　我選擇了到GXG男裝店接受挑戰(zhàn)。上班的第一天，特別辛苦，因?yàn)樵谥�前根本沒有正式地打過工。

　　深切地感受到從學(xué)生到上班族的跨度。前三天是試用期，工作量也比一般人大，不管是從時(shí)間上講還是所要做的事。我跟自己說，新人總是要經(jīng)過這些磨練。每一天下班后，疲憊不堪的我總在做思想斗爭(zhēng)，明天還要去嗎？放棄吧。太辛苦了。結(jié)果最后還是說服自己堅(jiān)持下去。因?yàn)槲沂冀K知道，吃不了苦就成不了大器。如果面對(duì)第一份工作的態(tài)度是退縮，那么第二份，第三份工作，照樣是半途而廢。所以我還是堅(jiān)持了下來(lái)。

　　二

　　有的人納悶為什么我不找與專業(yè)對(duì)口的外貿(mào)工作，我認(rèn)為，我選擇第一份工作的首要目的是為了磨練自身的毅力。從中認(rèn)識(shí)到正確的工作態(tài)度。上班的第一周，我已經(jīng)大概熟悉了賣場(chǎng)的運(yùn)作。包括對(duì)貨品的熟悉度以及掌握了一定的銷售技巧。在與同事和老板的相處下漸漸懂得了許多人際關(guān)系的微妙之處。起初認(rèn)為不好相處的人，只要你誠(chéng)懇地對(duì)待，謙虛地請(qǐng)教，別人一樣會(huì)以真誠(chéng)的心回應(yīng)你。簡(jiǎn)單地說，你對(duì)別人笑，別人也一定會(huì)對(duì)你笑。每天的早會(huì)，我們都會(huì)給自己定下當(dāng)天的業(yè)績(jī)，而我一般都能超額完成目標(biāo)。

　　大家都說我運(yùn)氣很好，除此之外，還是排除不了自身的努力。我很高興可以憑自己的眼光和能力幫客人搭配出一套適合他并且令他心滿意足的服裝。當(dāng)他們掏出腰包拿出銀行卡時(shí)，那種成就感完全可以消除一整天的疲勞。

　　三

　　第二周，我經(jīng)過不懈的努力拿到了銷售業(yè)績(jī)的第二名，獎(jiǎng)勵(lì)30元。雖然錢不多，但我積累了非等價(jià)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和建立起的信心。此后，我更懂得了抓住顧客的心理，也更加善于觀察顧客的穿衣風(fēng)格。這對(duì)于我的銷售起到了莫大的幫助。特別是附加，所謂附加，就是顧客本來(lái)只想買一件上衣，這時(shí)候你抓住機(jī)會(huì)幫他搭配一條褲子，如果他喜歡，買下了，這條褲子就算是附加。做好附加，是主要提高業(yè)績(jī)的有效手段。

　　除此之外，根據(jù)我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為在銷售的過程中，不僅要做足FAB（貨品的'特征，優(yōu)點(diǎn)及受益處），更要正確地引導(dǎo)消費(fèi)者找出最合適他個(gè)人的服裝，而不是為了達(dá)成銷售而不擇手段。作為優(yōu)秀并且具備職業(yè)道德的銷售員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，建立信任感。這樣，也才能更好地促進(jìn)二次消費(fèi)。

　　四

　　轉(zhuǎn)眼一個(gè)月就過去了，這時(shí)經(jīng)朋友介紹來(lái)到外貿(mào)中心集團(tuán)的一家外貿(mào)公司面試，結(jié)果是我決定辭去賣場(chǎng)的工作來(lái)這家公司迎接更大的挑戰(zhàn)。

　　上班的第一天。雖然一切從零開始，從最基本的傳真復(fù)印著手。但哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，都讓我覺得很高興。

　　我們的經(jīng)理是個(gè)個(gè)性很率直的女人。有做不對(duì)不到位的地方，她都會(huì)第一時(shí)間指出。她一直強(qiáng)調(diào)，同樣的錯(cuò)誤不要在說了之后還一而再再而三地犯。要積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，做事要用心。

　　有個(gè)這樣的"嚴(yán)師"在背后鞭策，想不進(jìn)步都難了。

　　一整天下來(lái)，我?guī)缀醵悸裨诔啥训膯螕?jù)里。雖然都是從前在學(xué)校的學(xué)過的知識(shí)。但實(shí)際操作起來(lái)并不是想象中那樣容易。不過我相信，只要一天積累一點(diǎn)。不久后，我就能得心應(yīng)手，做個(gè)出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　　五

　　今天暈頭轉(zhuǎn)向地趕到公司。萬(wàn)幸沒有遲到（準(zhǔn)時(shí)都會(huì)被經(jīng)理罵，何況是遲到）早飯也來(lái)不及吃，一直撐到了快1點(diǎn)才和經(jīng)理共進(jìn)午餐。下午和經(jīng)理單獨(dú)2人上工廠。她不斷給我灌輸思想，不斷給我打"疫苗"，千叮萬(wàn)囑做事情要麻利，不要嬌氣地像個(gè)小姐，不然怎么出來(lái)做事。我自認(rèn)為我不至于那樣，最多是新手，做事比較謹(jǐn)慎，速度沒有那么快。幾天下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)我們的經(jīng)理是一個(gè)非常挑剔的人，經(jīng)常有事沒事就在你身后喋喋不休。有時(shí)甚至還進(jìn)行無(wú)理的責(zé)備。我想，工作難免受委屈，看上司臉色，這都是正常的是，所以也就沒太在意，一心專注于自己的工作。在同事的幫助下，我已經(jīng)能獨(dú)立完成某些單據(jù)的制作，雖然學(xué)成后發(fā)現(xiàn)并不是很難，但做起來(lái)比較繁瑣。

　　六

　　轉(zhuǎn)眼忙手忙腳地過去了一周，在短短的幾天里，我豐富了人生經(jīng)驗(yàn)，不僅在工廠里學(xué)會(huì)了驗(yàn)貨，并親自接待了外國(guó)客戶。尤其是和外商面對(duì)面的交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)往日在學(xué)校里所吸收的英語(yǔ)知識(shí)一瞬間在腦海里全部抽空，能脫口而出的基本都是最簡(jiǎn)單的詞匯。雖然在交談中也用不到太深?yuàn)W的詞，但也使對(duì)話的流利度和靈活度大打折扣。通過這次與外商簡(jiǎn)短的接觸，我意識(shí)到自己在口語(yǔ)方面還大大有待提高。

　　七

　　我越發(fā)覺得自己無(wú)法勝任這份工作。經(jīng)理把我們當(dāng)包身工對(duì)待不說，甚至從上班的第一秒開始到加班無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)為止都不停地在對(duì)我們呵斥，同事告訴我，多年來(lái)她已經(jīng)呵斥走了一批又一批員工，自尊心教強(qiáng)的甚至幾天就被呵斥走了。

　　回憶起在這家外貿(mào)公司的這段日子，我發(fā)現(xiàn)自己也是每天每天被這么呵斥過來(lái)的。不管對(duì)錯(cuò)與否，不管有道理沒道理，不管任何原因，都有可能成為被她呵斥的理由。記得有一次，她讓某個(gè)女同事把信用證給我，讓我審核是否有錯(cuò)。結(jié)果幾分鐘之內(nèi)我審核完后還給那位女同事后，她對(duì)我說，你都沒事做啦？讓你看信用證你看到哪里去了？我說我看完都還給她了。她說什么看完了？我都沒看到她拿給你！我頓時(shí)對(duì)她的兇神惡煞和蠻不講理感到很無(wú)語(yǔ)。類似讓我無(wú)語(yǔ)的事情每天都在上演。

　　八

　　今天早晨經(jīng)理分配了一個(gè)相當(dāng)艱巨的任務(wù)給我，要我今天內(nèi)做好一整套單據(jù)。因此從早晨9點(diǎn)到中午快12點(diǎn)我就這么一動(dòng)不動(dòng)地盯著電腦和一大批單據(jù)作斗爭(zhēng)！單據(jù)是外貿(mào)的靈魂，稍有不慎出錯(cuò)了，就會(huì)損失一大筆錢財(cái)甚至是信譽(yù)。所以我小心又小心地操作著，切不允許自己成為惡果的罪魁禍?zhǔn)祝?/p>

　　熬到中午下班了，我想就先放下手頭的工作回家吃個(gè)飯，填飽肚子養(yǎng)足精神，會(huì)有事半功倍的效率！不料在我飯吃一半的時(shí)候，突然接到經(jīng)理電話，呵斥我事情沒做完怎么就走了！我說我回家吃個(gè)飯就回去做事啦。她說你都回家吃飯？以后不許回家吃飯！公司那么多事情你還走掉！我無(wú)語(yǔ)之余還是連聲答應(yīng)她我馬上回去。其實(shí)心里已經(jīng)有一團(tuán)反抗之火在熊熊燃燒。

　　九

　　在經(jīng)理的呵斥下又這么過去了幾天，托她的福，我親自體驗(yàn)到了作為一名包身工的痛苦。從早晨8點(diǎn)半到晚上7、8點(diǎn)不停不停地干活，一刻都沒有休息，我覺得自己變成了一臺(tái)機(jī)器。但是這臺(tái)機(jī)器現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)不動(dòng)了！事情發(fā)生在今天下班后的加班時(shí)刻（加班是沒有工錢拿的）。那份單據(jù)明明不急，她硬要我們今天加班做出來(lái)。她讓我做好給同事檢查，同事過目后說可以后，她接過去看了一下問我你一整天家下來(lái)就做出這個(gè)鬼東西？我心里莫名其妙，所有的程序我都是按照你們說的做，如果這份單據(jù)不對(duì)，那也是你事先沒有交代清楚。作為一名新員工，本來(lái)就處在學(xué)習(xí)的階段，如果我什么都會(huì)的話早去大公司了！她怒氣沖天，呵斥聲傳遍整個(gè)大樓。最后一句"我真想一巴掌摔過去"終結(jié)了我包身工的生活！

銷售實(shí)習(xí)周記12

　　實(shí)習(xí)周記(第一周)

　　時(shí)間飛逝，不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。

　　剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來(lái)才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。

　　主要收獲與心得體會(huì)：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

　　實(shí)習(xí)周記（第二周）

　　這段時(shí)間，經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。主要收獲與心得體會(huì)：所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。

　　實(shí)習(xí)周記（第三周）

　　這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多!主要收獲與心得體會(huì)：銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。

　　實(shí)習(xí)周記（第四周）

　　實(shí)習(xí)第四個(gè)月我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通�，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＡ�圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。主要收獲與心得體會(huì)：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，才會(huì)提高你自己。再說，總說“怕”，到底怕什么呢。這只是心理上的作用，這個(gè)社會(huì)，你要是怕了，你就是敗者。

　　實(shí)習(xí)周記（第五周）

　　經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

　　人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。 主要收獲與心得體會(huì)：工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會(huì)感覺到煩躁，這是

　　很正常的，不過，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問題么。

　　實(shí)習(xí)周記（第六周）

　　通過這幾個(gè)月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！主要收獲與心得體會(huì)雖然說工作是可以混的，不過，“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng)，“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去“混生活”，而要積極的面對(duì)生活，面對(duì)工作，這樣才會(huì)越來(lái)越好。

　　實(shí)習(xí)周記（第七周）

　　眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學(xué)到了很多的.東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20％或30％被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往

　　往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái)，說明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

　　實(shí)習(xí)周記（第八周）

　　通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。我每天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

　　實(shí)習(xí)周記（第九周）通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。 兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過去了，但學(xué)到的東西可不少，這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

　　實(shí)習(xí)周記（第十周）

　　“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。

　　做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自

　　己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

銷售實(shí)習(xí)周記13

　　XX年3月8日

　　結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活，開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的主角，從許多方面都要重新改變，重新樹立自我的觀念。來(lái)那里已經(jīng)快三個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了那里的生活，也能夠說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如教師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在那里僅有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去，僅有不斷的充實(shí)自我，完善自我，讓自我盡快適應(yīng)那里的一切，做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。

　　此刻的.我，基本上能夠獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了！可我要學(xué)的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課，那么就把這一課上好！為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自我，看重自我，我想只要擺正心態(tài)，一切問題都會(huì)迎刃而解的！

　　XX年3月15號(hào)

　　此刻我來(lái)蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自我覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂著！

　　我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來(lái)那里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！

　　每一天都有新鮮事物發(fā)生，自我也必須冷靜應(yīng)對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識(shí)，此刻自我的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！

　　XX年3月21號(hào)

　　很快，一星期又過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！

　　這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今日才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來(lái)呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校�我也受了很多打擊可�?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù)，我必須會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自我更加充實(shí)更加完善！

　　為了，自我今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！

　　XX年3月28號(hào)

　　自從霜降之后，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來(lái)。這周下來(lái)自我退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自我都不如從前了，又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)�，自我也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力，那么，注定有一天自我會(huì)離開那里，此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事，以后不能沒事就上網(wǎng)，不在辦公室里和同事聊天，認(rèn)真看書爭(zhēng)取拿下代理證，不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。

　　以后遇事必須要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自我的本職工作，完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自我的生活！就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的"多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝，藝多不壓身！"沒錯(cuò)，趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)，自我更沒有理由不去多問多學(xué)。加油吧！

銷售實(shí)習(xí)周記14

　　實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的'需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

　　做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是xx天下來(lái)，沒能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。

　　盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校抹黑。

銷售實(shí)習(xí)周記15

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　　時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前，等著我們的還有一門必修課去完成——實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過去了，雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境，不過這里的人還是比較開朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法，講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等。

　　在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：

　　1.公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。

　　2.公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假情況等。

　　3.公司的組成，有多個(gè)車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

　　4.公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過去了。

　　2

　　實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。

　　幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

　　為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

　　第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

　　一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

　　另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)。

　　3

　　實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

　　現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)要相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以備隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

　　工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的做一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的'產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

　　而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

　　工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

　　電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

　　周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

　　4

　　在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。

　　在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤(rùn)很大的單子，雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題，像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意，對(duì)合同的措詞不滿意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家，雖然很累，但是心里也覺得是值得的，因?yàn)檫@是我努力得來(lái)的成果。

　　5

　　通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際到經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問題，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

　　特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人把機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是，提高自己的交際能力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水而不是虛偽在表面上做功夫。

　　交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中，需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng)，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事。能夠把自己融入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

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　　慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開單了，雖然是__管家，沒什么利潤(rùn)，但是能夠把__管家出掉，還是一件很開心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好，又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開了，當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。

　　但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門店簽約，為了表示誠(chéng)意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候，涉及合同的問題只是略微帶了一下，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。

　　簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前，我也不知道這錢是怎么存的，經(jīng)過了這一次，都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。

　　7

　　在酒飲部實(shí)習(xí)一周，大致了解了該部門的工作——每天早上7：30~9：00，員工打價(jià)格標(biāo)簽;之后依次檢查綠色向上、向下標(biāo)簽;紅色標(biāo)簽標(biāo)記的是特價(jià)促銷的商品，為了確保價(jià)格準(zhǔn)確，打印紅色標(biāo)簽按需要主管批準(zhǔn);整理清潔貨架，保證商品擺放整齊，數(shù)量充足，商品干凈無(wú)灰塵。

　　早上8點(diǎn)至10點(diǎn)和下午4點(diǎn)至6點(diǎn)是顧客人流最多的時(shí)候，也是員工最忙的時(shí)候。對(duì)于需要整箱商品的顧客，員工需要到倉(cāng)庫(kù)為顧客提貨。有時(shí)，顧客會(huì)不滿意調(diào)換或者改變心意不再購(gòu)買了，員工又需要把商品重新放回倉(cāng)庫(kù)。這鍛煉著員工們的耐心與服務(wù)意識(shí)。

　　年關(guān)將近，銷售大增，支撐超市賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進(jìn)貨、退換貨、整理貨架，工作量可想而知。10米高的貨架上，商品堆積如山，與員工們一起整理貨架、搬運(yùn)庫(kù)存商品。這其中，如何高效利用有限的存儲(chǔ)空間，如何擺放以提高提貨速度等問題，都需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)。

　　這些小小的問題都是在書本上學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)踐中掌握課堂中學(xué)不到的知識(shí)也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的意義所在。

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