關(guān)于頂崗實習(xí)周記范文匯編10篇
時間不知不覺,我們后知后覺,轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了,相信大家一定感觸頗深吧,現(xiàn)在的你想必不是在寫周記,就是在準(zhǔn)備寫周記吧?墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓?下面是小編為大家整理的頂崗實習(xí)周記10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
頂崗實習(xí)周記 篇1
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯,文秘頂崗實習(xí)周記。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實習(xí)的第二周——小有收獲
經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習(xí)的第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
頂崗實習(xí)周記 篇2
經(jīng)過許久的摸索,對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,但是實際上,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實,這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運作很多年,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說,唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。
觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識:
第一,互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受。
第二,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
頂崗實習(xí)周記 篇3
通過這些天的苦練,現(xiàn)在畫圖一天下來就不再犯暈了,已經(jīng)基本掌握一些技巧和方法使自己變得更加輕松,不過由于我比較粗心,還是經(jīng)常犯一些小錯誤,差點導(dǎo)致之前的努力前工盡棄,這些也讓我體會到什么叫不以惡小而為自的道理,知道了無論多么細(xì)小的事既然是存在了就會有它存在的道理.希望在日后的工作中我能一心一意地解決問題,不再吊兒郎當(dāng)?shù)刈鍪?認(rèn)真地改掉粗心的壞習(xí)慣.再也不給別人增添額外的麻煩,做一個值得人放心信賴的好伙伴.
頂崗實習(xí)周記 篇4
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點受不了組裝工作給我?guī)淼闹挥猩硇木闫。也許自己剛進(jìn)入組裝車間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會出現(xiàn)做錯的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評,甚至斥責(zé),深怕我這個生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒處發(fā)火,甚至我都覺得自己真笨,簡單的事情復(fù)雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機(jī),也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評和辱罵,可能有時候我是個多余,在妨礙他們的工作進(jìn)度,他們要抓緊時間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量,F(xiàn)在,我真想有個人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒有,只有自己去想明白,安慰自己。
第四周
上一周,我主要幫助組裝車間里的老師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個人縝密的思想和強(qiáng)勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒問題,于是我找了×師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。×師傅長吁一聲,有點憤怒,用懷疑眼光對我說,你真有把握憑自己的能力獨立完成組裝作業(yè),我頓時無言以對,霎時間,我的臉紅了。我也一時不知說什么,最后×師傅還是在車間里給我獨立安排了一些組裝作業(yè),他說,這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問題就要盡快找這些老師傅們。
和其他師傅同步組裝,我只負(fù)責(zé)安裝汽車頂蓋,這種車型相對較小,我想應(yīng)該沒多大問題,接下來,我看了看安裝部位的孔和周圍的小零部件,還有就是給我的飛輪螺栓、墊片以及其他的配件數(shù)控。我頓時傻眼了,除了最熟悉的幾個零件之外,其他的還不認(rèn)識,思想了半天,于是我有點心虛,不敢輕易下手,深怕前功盡棄,勞而不獲。最后,我還是卑躬屈膝請老前輩出山解決了這個難題,還被訓(xùn)斥了一頓。我覺得自己驕傲自大,太狂妄了,還沒跟著老員工學(xué)出什么名堂來,就去請功。接下來又是×師傅的嚴(yán)厲教誨……
第五周
自上次試著安裝汽車頂蓋失敗起,我一直很郁悶,覺得自己太羞愧了,對我有點打擊,覺得自己無能,對這份難得的實習(xí)機(jī)會都有點失去信心。這一切是由我傲慢無視,固執(zhí)自信造成的,于是我開始踏踏實實的學(xué)習(xí)老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習(xí)。隨著時間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認(rèn)識安裝頂蓋的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這整部車以及應(yīng)該注意的問題。我努力學(xué)習(xí)他們的技術(shù),也是沿著他們的思路去思考一些相關(guān)的問題,總算明白了一些東西。這一周我跟著他們要組裝好幾臺汽車頂蓋,工作量之大難以想象,這次可謂轟轟烈烈干一場,由我?guī)煾祹ьI(lǐng)的團(tuán)隊精神飽滿、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務(wù)。我現(xiàn)在感到頭暈,真有點支撐不住,渾身無力,太辛苦了,不過我只是給他們打個下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的渾身解數(shù),我的小忙無足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學(xué)到了有用武之地的的一些技術(shù)和方法。
第六周
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時間來調(diào)整自己!翈煾狄菜坪踅钇AΡM,卻給予工作積極評價,胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實不止我一個人感到疲憊不堪,組裝車間里的其他人都顯得心力交瘁!翈煾蛋才殴ぷ骱,來到我面前,很同情的對我說,你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點招架不住了,何況你一個剛走出校門不久的畢業(yè)生,以前沒有做過這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽的說,我是有點累,不過習(xí)慣就好了。我的回答就這么簡單,我只是想讓×師傅相信我的工作能力,這點苦只是我一時的感觸,并不是我以后工作中的苦。
頂崗實習(xí)周記 篇5
實習(xí)目的
1、培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;
2、增加學(xué)生對社會的全面了解,豐富學(xué)生社會實際經(jīng)驗,提高學(xué)生綜合素質(zhì);
3、通過和企業(yè)接觸與社會的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。
4、培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識解決實際問題的能力,培養(yǎng)實事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作態(tài)度;
5、強(qiáng)化學(xué)生動手能力,提高學(xué)生專業(yè)基本技能,掌握相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,以達(dá)到零距離上崗之目的;
6、加強(qiáng)教師與企業(yè)的溝通與聯(lián)系,了解企業(yè)對專業(yè)人才知識和技能需求,為人才培養(yǎng)方案制定掌握第一手資料。
實習(xí)單位黑峪建安實習(xí)崗位預(yù)算員實習(xí)時間20xx年10月31日至20xx年6月15日實習(xí)內(nèi)容:
計算模板工程量,首先是熟悉圖紙,并將現(xiàn)場位置和圖紙比較。學(xué)習(xí)計算模板時應(yīng)注意的問題。實習(xí)收獲:
通過計算模板工程量發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的計算規(guī)則和實際當(dāng)中有些差異,模板是按接觸面積計算,梁:梁按柱間凈長算,除圈梁外都要三面支模板,所有梁支到板底。梁的底可以合到板內(nèi)計算,梁頭也要支模。認(rèn)真看好每一跨的截面高度。板:和梁一塊現(xiàn)澆因此只需支底模。板內(nèi)空洞要扣減,側(cè)面要增加。柱:從基礎(chǔ)放大腳開始算至板頂,四面支模。規(guī)范中說明柱要扣梁頭,柱與板厚部分不扣減,板不扣除柱所占模板的面積。但實際中要看我們站在哪一方,如果給分包商算就是按實際接觸面積,如果和甲方結(jié)算就要嚴(yán)格套定額,按照定額計算規(guī)則和合同約定。
通過本周實習(xí)了解到做預(yù)算必須認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真閱讀每一份圖紙,記錄有關(guān)說明。必須有一定的空間想象力,能結(jié)合圖紙把實物想出來。了解工程的會審、圖紙簽證、變更內(nèi)容。鍛煉了自己的思維能力,能把專業(yè)知識與實際相結(jié)合。做任何事都要堅持,不怕苦,不怕累。學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)溝通,進(jìn)一步提高自己適應(yīng)社會的能力。企業(yè)指導(dǎo)教師意見
簽字:
年 月 日
實習(xí)單位黑峪建安實習(xí)崗位預(yù)算員
實習(xí)時間20xx年1月3日至20xx年1月9日
實習(xí)內(nèi)容:
本周主要是計算混凝土工程量,首先是熟悉圖紙,了解各個構(gòu)件的計算規(guī)則,把不明白的地方畫出來,有老師帶領(lǐng)我們現(xiàn)場解釋。算完工程量用廣聯(lián)達(dá)軟件套定額實習(xí)收獲:
我了解到計算工程量之前必須先熟悉計算規(guī)則,很多東西和實際中是不一樣的,必須知道各個構(gòu)件的計算規(guī)則并熟記。通過一周的訓(xùn)練和計算,我明白了所有梁都算至板底,長度算至柱間凈長,伸入墻內(nèi)的梁頭梁墊計入梁內(nèi)。圈梁工程量要扣除深入其內(nèi)的梁的體積。柱子從柱基算至板頂,有柱帽算到柱帽下端,板厚所占體積不扣除。板分有梁板無梁板,有梁板的梁計入板內(nèi)套板的定額,板不扣除柱所占體積。無梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工業(yè)廠房承受力大,基礎(chǔ)采用大板基礎(chǔ)。
一周算完后,感覺自己挺有成就感,了解到實際和圖紙中的區(qū)別,計算時必須要有耐心,認(rèn)真觀察圖紙不懂得進(jìn)行現(xiàn)場考察,最好分類計算防止掉項。算出工程量套定額,套定額必須設(shè)好計算規(guī)則,注意實際工程量和軟件默認(rèn)的差異,特別是換算問題。通過這一周的集中練習(xí)不但明白了許多專業(yè)知識而且明白了許多做事的道理。做什么事并沒有想象中的簡單,做任何事都要分好細(xì)節(jié),規(guī)劃好自己的任務(wù),今后一定多加培養(yǎng)自己的專業(yè)知識,多向前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗。企業(yè)指導(dǎo)教師意見
簽字:
年 月 日
實習(xí)單位黑峪建安實習(xí)崗位預(yù)算員
實習(xí)時間 20xx年1月10日至20xx年1月16日
實習(xí)內(nèi)容:
本周主要是計算鋼筋工程量,首先熟悉一遍圖集,看懂平法施工圖,了解基礎(chǔ)、梁板柱內(nèi)鋼筋的搭設(shè)及其搭設(shè)的作用。實習(xí)收獲:
計算鋼筋必須有足夠耐心,不急不慌,結(jié)合圖集和設(shè)計說明,計算鋼筋時邊翻圖集邊計算。不同型號的鋼筋單獨計算,并分別套相應(yīng)定額。計算之前必須有規(guī)劃有細(xì)節(jié),一個個構(gòu)件計算,把有疑問的地方寫出來,以免漏項,使誤差盡量達(dá)到最小。注意特殊構(gòu)件的詳圖。不同工程套定額要乘相應(yīng)系數(shù)。通過一周的計算,對各構(gòu)件的鋼筋大致有了了解,明白其在各構(gòu)件中的作用。對圖集內(nèi)的規(guī)定也非常熟悉。計算鋼筋是預(yù)算中最復(fù)雜的一項工作。計算之前必須熟悉一遍圖紙說明,看懂平法施工圖,培養(yǎng)自己對鋼筋計算的興趣,要有耐心,不懂就問,結(jié)合實際并和實際搭設(shè)的鋼筋作比較,明白鋼筋的計算規(guī)則。
一周下來,感覺學(xué)到不少東西,終于體會到做預(yù)算的辛苦,
第一,作為一名預(yù)算員首先得看懂圖紙,明白圖紙的各項說明;
第二,要有耐心,做預(yù)算不能急躁,確保計算工程量完整無誤;
第三,要認(rèn)真,做預(yù)算不能馬馬虎虎,必須關(guān)注每個細(xì)節(jié);
第四,要牢記預(yù)算員的職責(zé),做好自己的本職工作。企業(yè)指導(dǎo)教師意見
簽字:
年 月 日
頂崗實習(xí)周記 篇6
今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)調(diào)詞,寫創(chuàng)意。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的同事也教了我一些新的東西,如何添加推廣單
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
頂崗實習(xí)周記 篇7
周記一:
我人生的又一個轉(zhuǎn)折又到了,時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大三第二個學(xué)期了,F(xiàn)在眼前第一個問題就出來了,那就是找自己的實習(xí)單位。
而讀計算機(jī)專業(yè)的我,卻找到了一份與自己專業(yè)不對口的專業(yè)。雖然上高中的時候自己學(xué)過,但是那都是一些皮毛,想做高級領(lǐng)導(dǎo),那你可別想了,多鍛煉幾年吧。
不管啦,現(xiàn)在工作這么難找,先做著看看吧。也讓自己鍛煉鍛煉一下,看看自己有多少份量。
上班的第一天,經(jīng)理只讓我了解公司的狀況,熟讀公司的章程和各部門的工作安排。因為公司分部門比較多,所以要了解各部門的工作和流程,也需要一些時間,不是一兩天就能解決的事……
周記二:
經(jīng)過一周對公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門的工作流程。經(jīng)理告訴我,為什么會讓我了解公司的各部門了工作流程,是為了讓我這個實習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會。聽到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。
這一周,我的工作被安排到業(yè)務(wù)部。因為你想成長就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對,我也曾經(jīng)聽到這一句話,“如果你想成長,那你就去做銷售;如果你想成長得更快,那你就去做保險!
第一次做業(yè)務(wù),我也不知從何下手,感覺有點難度。畢竟是這門的門外漢。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做業(yè)務(wù)的流程。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我也基本了解了該如何了運作。雖然,培訓(xùn)很乏味,但是,這種培訓(xùn)對于我來說,卻實是非常的充實。所以,我相信,我一定會比其他人成長的更快。
周記三:
來到業(yè)務(wù)部,才知道這里的人都是做了非常久的。有很多業(yè)務(wù)的高手,已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎勵。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌,他們都為自己的未來努力向前。
因為,之前通過一周的培訓(xùn),讓我懂得怎樣去與客戶進(jìn)行溝通。所以,我就安著培訓(xùn)時,老師教我們的流程走。雖然,第一次打電話給客戶的時候,心情感覺非常的緊張,怕被客戶問到一些專業(yè)性的知識,無法給客戶進(jìn)行解答。因為公司有規(guī)定,如果你被客戶投訴達(dá)到6次,公司將會與你解除合同。所以這一點,我們是不能犯錯的。不然真的就要拾包服走人了。
為了,不能有一點的錯誤,所以,我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記。回想讀大學(xué)的前兩年,都沒有記那么東西,而來到公司卻讓我回想到高考的那時候……
周記四:
來到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了,也實戰(zhàn)了好幾回。但是,感覺到自己還是不能得心應(yīng)手。而且經(jīng)常在想什么時候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢?所以,為了朝這個方向走,我每天都在要求嚴(yán)格自己。
公司里的同事都很友好,當(dāng)我有什么不懂的時候,他們都非常的樂意去教我怎么做。所以,公司這種精神讓我很贊可。之前,我老是想著,他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù),為了拿公司的獎勵,應(yīng)該不會教我的吧。但是,事實相反,他們都非常的樂意。因為,我們來自五湖四海,能在同一間公司上班,那是一種緣分。畢竟,我們還是一個團(tuán)體,我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神。這不既為了公司,而且還是為了我們自己。幫到公司,也自然而然的幫到自己。所以,能在這樣的公司,這樣的工作環(huán)境,那是我的福氣。所以,經(jīng)過他們的幫助,在業(yè)務(wù)上我也很快的上手了。
周記五:
在大學(xué)里面沒有學(xué)到的,那就是處事。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意,使工作效率提到最高,剛開始還不是很適應(yīng),因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的,很少和同學(xué)一起講座研究。而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開到其他單位。因此,我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。
周記六:
因為采購部有個同事請假一個星期,大概是人手不夠吧。所以,經(jīng)理就讓我去接管他的工作。唉,真不該怎么搞的。好不容易在業(yè)務(wù)部做得剛剛有點起色,經(jīng)理就把我調(diào)走了,之前的努力都白廢了。不過也好,又可以接觸到不同的事物。采購部的工作其實也不難,就是每天去記一些貨物的型號而已。所以,這些我都可以應(yīng)付得來,在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗。我想采購部,對我來說并不是難事。難就難在剛起步,正所謂,“萬事開頭難嘛”,多請教請教一些同事,我相信,我比他們將會做得更好。一想到,下個星期就可以回到業(yè)務(wù)部了,心里都是樂滋滋的。誰知道,那位同事居然還要到下星期才能回來。唉,所以,我也只能在采購部呆多一個星期。不管怎么樣,這都是對我的一種培訓(xùn)。
頂崗實習(xí)周記 篇8
第一周:
由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,教師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點清金額,還有學(xué)會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗鈔機(jī)檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。
這一周單位給我安排的教師比較理解我此刻的心境,立刻帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程,學(xué)的資料不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周:
經(jīng)過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只可是是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原先的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是經(jīng)過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單;氐絾挝缓螅要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最終便運用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
第三周:
這一周正好趕上月底,我在教師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的剩余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也十分忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不一樣職責(zé)的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我最終成為財務(wù)科的一員。
第四周:
加上這一周,我在單位實習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計的原因,我無時無刻盯緊財務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。最終在教師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在教師的笑聲中我有些尷尬。但教師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然明白危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。教師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。教師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重!應(yīng)對教師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
第五周:
教師立刻就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人!奔词乖凫步K需一個人應(yīng)對。教師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自我的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原先,一個好教師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自我肩負(fù)的職責(zé)。
第六周:
教師走后,我便獨立完成自我的工作。每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照教師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最終確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。教師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才明白一個月只能作廢三張發(fā)票。此刻自我開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上頭,確認(rèn)沒問題后,才正式打印。此刻想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。
第七周:
這一周過的挺愉快的,原因就是立刻要發(fā)工資了。雖然僅有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的教師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓(xùn)啊...可是經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原先傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。
第八周:
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每一天完成自我的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位第二句是對著財務(wù)處的人員說:那位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下XXX。
第九周:
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情景下,購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務(wù)部。在收到傳真后,財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當(dāng)時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不明白,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我明白有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識到自身的不足且進(jìn)取的改過自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。
第十周:
第一次一個人進(jìn)行月底盤點,第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟教師月底盤點過一次,但當(dāng)自我親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給教師打了個電話,詳細(xì)詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般情景下,一個月的最終一天只要把自我掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就能夠了,等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就能夠了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點比較好做,只要數(shù)額對起來就能夠了,當(dāng)然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧。我自我的帳是對起來了,可跟總賬卻怎樣也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最終那張單據(jù)竟詭異的出此刻老會計上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然堅持沉默了。
第十一周:
工作照常進(jìn)行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務(wù)部,忙里偷閑的時候還是有的,僅有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就能夠了,偶爾幾個要好的同事還能夠邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富-士-康的“七連-跳”啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我明白,我墮落了。
第十二周:
這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有夢想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學(xué)習(xí)我是有切身體會的,學(xué)東西僅有在工作中或是用到的時候才學(xué)的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。
第十三周:
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一向是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務(wù)部,出了財務(wù)部的門我就基本上不說話了,即使遇上頭熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,并且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,可是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認(rèn)識我這人!
第十四周:
時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風(fēng)一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一向持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時教師將關(guān)于承兌匯票的資料,我怎樣都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎樣回事,可到實際中,不用仔細(xì)學(xué)就明白這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不明白這東西是什么。
第十五周:
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。這一句是抄的,我認(rèn)為很不錯就搬過來用了。最終寫到最終一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學(xué)校時聽“過來人”說過,還是在學(xué)校好啊,到了社會上就明白在學(xué)校的好處了。此刻我也最終體會到這句話的真諦:在學(xué)校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!
第十六周:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第十六周已經(jīng)結(jié)束了,深刻體會到“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”,“一屋不掃,何以掃天下”的深刻道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫教師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓教師工作得更舒適,心境更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時候,我會幫同事一齊訂飯,按他們各自的口味叫了不一樣的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。午時,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,可是雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一向和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,經(jīng)過付出自我的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第十七周:
在慢慢的學(xué)習(xí)與提高中,我的實習(xí)周期慢慢接近尾聲了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了。為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。總之,這一周又是這么快過去了,每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十八周:
此刻,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也所以提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫忙的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。雖然工作資料沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的教師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,這一周每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。僅有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
第十九周:
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今日已經(jīng)是第十九周了,還有一周就得結(jié)束了,真的是彈指一揮間。這周還是做現(xiàn)金帳,銀行日記賬。雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一向不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。但相比之前,已經(jīng)提高不少了,還是很開心的。
第二十周:
越是臨近實習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對那里說再見。經(jīng)過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對必須期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計核算,認(rèn)識并掌握了會計賬簿登記的基本原理,并且認(rèn)識到了自我的優(yōu)勢和不足,明白自我要的生活是怎樣樣的了。
頂崗實習(xí)周記 篇9
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了
實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的`膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的
實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的也可以了解目前市場的行情與競爭者公司
同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力
實習(xí)第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的
實習(xí)第十一周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的
這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意
經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往雖說不知結(jié)果會是怎么樣,但還是個好的開頭
這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情
這一周,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺
在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。
頂崗實習(xí)周記 篇10
本周工作內(nèi)容
這個星期的主要工作是上傳豪思曼、古鎮(zhèn)燈都網(wǎng)的首頁
這個星期工作中遇到的問題是在上傳首頁上,導(dǎo)航欄的連接上,出現(xiàn)的問題 如下:
1、 當(dāng)尋找導(dǎo)航欄圖片鏈接時,卻找丌到相對應(yīng)的鏈接地址;
2、 收藏地址也是找丌到;
3、 背景圖片設(shè)置丌當(dāng); 通過請教那位資深設(shè)計師,問題得以順利地解決,謝謝那位設(shè)計師,問題的解決方法如下:
1、 可以打開原來版本的相對頁面,然后把地址欄上的鏈接復(fù)制到相對圖片的 鏈接地址上,也可以打開相對應(yīng)的分類網(wǎng)頁,同樣地把地址欄上的鏈接地 址復(fù)制到相對應(yīng)的圖片鏈接地址上;
2、 收藏地址可以這樣找
1) 、把鼠標(biāo)移到店長旺旺上,彈出該店的包括“商品 評價、發(fā)貨速度、售后服務(wù)”等等信息,還有個“收藏本店”按鈕;
2) 、 右擊該按鈕,彈出快捷菜單;
3) 、點擊“屬性”命令,接著就會彈出關(guān)于 該按鈕屬性的對話框;
4) 、該對話框中的“URL“就是該店鋪的收藏地址 了;
3、 關(guān)于這個問題,針對丌同的模板,解決的方法就丌同,有些只要把背景圖 片加高“LOGO 行高+導(dǎo)航欄行高“高度就 OK 了,有些模板需要很復(fù)雜工作、 學(xué)習(xí)和生活的主要收獲與體會的步驟。當(dāng)然每當(dāng)遇到這個問題時,可以咨詢模板銷售商客服。 在這個星期內(nèi),我還學(xué)會了使用 ASP 腳本把漢字轉(zhuǎn)換成十六迚制,怎樣讀取 記事本、EXCEL 表格中的內(nèi)容。我覺得雖然很忙,但很充實。
本周是否與校內(nèi)指導(dǎo)教師溝通? □ 有 □沒有 溝通的具體方式: □現(xiàn)場交流 □互聯(lián)網(wǎng) □電話 □其他 教師指導(dǎo)的主要內(nèi)容: 與指導(dǎo)教師 溝通情況 老師非常關(guān)心我的工作和生活,為我解答遇到的困惑,謝 謝老師的辛勤付出。
本周是否與年級輔導(dǎo)員溝通? □ 有 □沒有 溝通的具體方式: □現(xiàn)場交流 □互聯(lián)網(wǎng) □電話 □其他 輔導(dǎo)員指導(dǎo)的主要內(nèi)容: 與輔導(dǎo)員溝 通情況 老師非常關(guān)心我的工作和生活,為我解答遇到的困惑,謝 謝老師的辛勤付出。
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