銀行實習周記(精選17篇)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過去了,相信大家一定感觸頗深吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。怎樣寫周記才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的銀行實習周記(精選17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行實習周記 篇1
實習第一周
本周五天,充滿了挑戰(zhàn)的培訓課程,挑戰(zhàn)人的上課專心程度!由于在由于一學員將沓鈔票——練功鈔,引進了學堂,跟著在業(yè)務知識培訓的第一課堂開展了練點鈔的第二課堂,上面行同事在講得稀里嘩啦,下面點鈔聲音噼里啪啦。
當然,由于這周大部分時間在電子教室上,于是很多人也啟動電腦觀看愛國主義教育篇——霍元甲,也有女生們潛心研究“亞特蘭帝斯”游戲……鑒于我是信管專業(yè)出身,于是研究了用電腦做課堂筆記這個課題,同時也為了顯示我拼音打字速度之快,通過3小時得研究,我發(fā)現(xiàn):如果使用電腦筆記,將會迅速提高學生效率,可以有效提高我們迅速總結(jié)重點,加強加深關鍵點印象和理解!因為你可以很快得在重點后打出你腦子里得個人看法,結(jié)合老師ppt和講解,能更通透了解。同時,對于老師提出得問題,我們也可以隨時百度一下,來更全面,獨到的提出自己的觀點和看法!利用電腦進行多方會議溝通授課等其實國外已有很多軟件,比如mind manager這類的軟件〕
周末行里再次組織出游,中越邊境憑詳友誼關。天氣雨加霧,去到那邊,先是在憑詳吃午飯,感覺這個城市就像10年前的我家一樣。雖然整體也和南寧一樣干凈。然后聽這次開車的師傅說,今天邊界對面的越南和50年前一樣,一點都沒變!我和同行感嘆,社會主義好阿!在邊境還看到,中國這邊不斷有集裝箱貨物運送到邊境,而那邊則是用老式手推車來把卸載的貨物運回去。
不過你說越南窮吧,我們在邊關路上的一個建行前面看見坐了6個穿著一般的越南婦女,每人一個小板凳,一個大腰包。應該是兌換貨幣的同志。其中一位唆的一聲,在包里掏出一沓人民幣,你猜多少?你想一千吧?那是單位!少說也是10沓一千!然后就噼里啪啦的用我們都不能理解的收拾迅速的點鈔!不一會兒就點罷捆好放進兜里!我們嘖嘖稱贊!說這越南同志業(yè)務本領就是扎實!同時剎那間,這個大媽竟然又毫不含糊的又從兜里掏出另外一捆rmb,噼里啪啦噼里啪啦……
所以,我認為,金融業(yè),在東盟組織的帶動下,在廣西地區(qū),大有前途!
一路顛簸〔其實我們走的是高速公路〕,在想行里人力資源太牛逼了!通過兩次出游,我們可以達到以下幾個目的:
1、迅速發(fā)展同事之間的友誼!這個在北海當天就達到了——男生在車上與身邊女生都交換聯(lián)系方式
2、觀察各個人的性格特征,團隊精神等綜合素質(zhì)。路遙知馬力,這兩次出行路程耗時均超過3小時,可以將個人一覽無余!
3、培養(yǎng)新員工對光大銀行的感情。吸引人才留住人才〔當然我們只還是潛力股〕的最好方法,就是優(yōu)待人才!給予他們好的環(huán)境使其安心工作!
4、通過提高機會成本,降低了毀約可能性。你說,給你那么多好的,住如家賓館,在首府最繁華地帶培訓上班,帶你旅游……都會給想毀約的人以心理愧疚感,同時給大家更多的關懷感!
5、通過對比,增加了大家對光大的熱愛忠誠度。走了一圈中越邊境,你就會感到社會主義多么美好,光大銀行工作環(huán)境多么美妙,南寧城市多么發(fā)達了!落戶此地的慶幸之心油然而生!當然對比上海等有差距是必然的,但事物總是相對的嘛。
但也有一些不足,對于新進的員工,最關心的工資和職業(yè)發(fā)展沒有具體提及!而前者又是大多數(shù)人關心而不敢詳問的〔鑒于殘酷的就業(yè)壓力〕,當然,可能這就是語言技巧問題了還牽扯到。后者,則應該從行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和整體目標來說!得讓群眾們知道自己現(xiàn)在所處的位置,將來可能發(fā)展的路子,才好去針對性努力。
第二周:實習于業(yè)務發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們xx老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。
其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
談到放貸業(yè)務,真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時?吹剿麄兗影啵袝r還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程么?扯遠了,還是談談信貸業(yè)務吧,銀行在做放貸業(yè)務的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字?此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
第三周:實習于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票。總結(jié)就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費費時間。
在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
第四周:實習于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時?吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務,自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程。看到了那些職業(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
銀行實習周記 篇2
4號:實習過半后,我就在想其實這樣子的生活也是不錯的,忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來,雖然將來是個遙遠的未知數(shù)。但是我們要活在當下,我們沒有別的那么好的基礎,但是我們有的是精力,有的是時間,時間會為我們證明一切的!
5號:歸檔,又是歸檔。我不想關小黑屋!一般歸檔,都是要自己一個人在一個房間里面整理客戶的貸款資料,并按順序排好,做封面,再歸入檔案袋,做留檔用。還要粘入庫通知書,收尾款發(fā)票!我沒有密室封閉癥,但密室的壓抑氛圍不好受。這可真的是一件苦差事啊,幾百幾千個不愿意,也得硬著頭皮上。誰叫我是實習生,頭頭說什么就什么吧!6號:今天繼續(xù)昨天的歸檔任務,不知道是不是過年大家花錢花的快了,總感覺歸檔的任務特別多,做完這還有那,做完那還有很多很多。我在想,哪天我的名字也會出現(xiàn)在歸檔的名單里面吧!這會不會也是一個人生必經(jīng)之路?今天就要把歸檔的任務搞定,我還要學別的呢,不要在一個“坑”摔死!江湖調(diào)侃過:不要在一棵樹上吊死,要砍到一大片森林。7號:今天一個客戶過來辦理“茶企通”品牌貸款,總貸款額度是300萬。我剛剛好就在旁邊,順便學習了一下,首先,貸款的企業(yè)公司法人出示營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)收入財務表、法人身份證等,銀行需要將這些資料復印一份。其次,貸款企業(yè)的資產(chǎn)負債不得高于70%,還要擁有自己的茶葉品牌,并且要有固定的經(jīng)營地,貸款的用途只能用于包括茶葉生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn),不得用于別的用途!這些還只是接洽客戶,要把貸款
放出來還要很多程序的!一般都是要看審批能不能通過,假如通過不了,客戶就要滿足要求才可以!企業(yè)貸款真難!不過聽前輩們說,現(xiàn)在貸款已經(jīng)算輕松的了,以前貸款門檻更高。
8號:有一種固執(zhí),用對了,是執(zhí)著,持之以恒;用錯了,是頑固,冥頑不靈。今天有位大媽要過來交農(nóng)保,柜臺的小許接洽了她,由于去年開始農(nóng)保就都已經(jīng)是安排在村里統(tǒng)一地點收取,估計是大媽的信息接收沒有那么先進,她一直說以前都是在這邊交的,小許跟她說了很多遍了,她還是說以前都是在這邊交的,怎么就不能交。最后,我拿了一張鎮(zhèn)上村落收取農(nóng)保代收點的宣傳單給她看,跟她擺事實講道理,她才了然。心得體會:
時光荏苒,歲月如梭,時光總是用世事在告知我們,只是看我們悟性如何,能否及時頓悟。人生路上沒有風平浪靜,一點小波浪是無法將我們拍死在岸上的,遙闊的天地總會有一處等我們?nèi)ト萆!趁著年輕,精力足,繼續(xù)為了將來,譜寫篇章!
銀行實習周記 篇3
實習周記一
這是來到陜西招商銀行分行私人銀行中心的第一周,在這周里,我主要對私人銀行的工作有了大概的了解。
招商銀行自20xx年8月率先在國內(nèi)推出私人銀行業(yè)務,始終秉承“助您家業(yè)長青,是我們的份內(nèi)事”的理念,根植于本土的高級客戶經(jīng)理與全球招募的專家投資顧問組成“1+N”專家團隊,遵照嚴謹?shù)摹奥菪嵘牟焦ぷ鞣ā,為資產(chǎn)在千萬以上的高端客戶量身定制專屬的投資規(guī)劃,提供全方位、個性化、私密性的綜合財富管理服務。經(jīng)過一年多的準備,20xx年9月3日,招商銀行私人銀行(西安)中心正式成立。這也是招商銀行在全國成立的第19家私人銀行中心。
中國經(jīng)濟快速發(fā)展,無數(shù)精英在實現(xiàn)自我價值的同時,個人財富也呈幾何級數(shù)增長,據(jù)招商銀行于20xx年3月發(fā)布的《中國私人財富報告》顯示,全國個人可投資資產(chǎn)超過1000萬的就有30.2萬人,個人可投資資產(chǎn)超過1億元的超過1萬人。在陜西,個人資產(chǎn)超過千萬的就有4800人,其中80%以上由私人企業(yè)主組成。他們對財富保值、增值的需求更趨專業(yè)化、個性化,也需要尊貴、私密的綜合性個人資產(chǎn)管理服務。
招商銀行私人銀行成立以來,始終堅持本土化原則,大力發(fā)展人民幣理財業(yè)務,由私人銀行客戶經(jīng)理與其身后的投資顧問團隊構(gòu)成“1+N”組合,共同為私人銀行客戶度身定制一整套專屬理財規(guī)劃,包括提供基金、股權(quán)、債券、外匯、保險等多品種的投資組合建議,并在法律、稅務、會計等方面給予專業(yè)建議。除此之外,他們還將為客戶提供私募股權(quán)、房地產(chǎn)投資、藝術(shù)品、古玩、名酒收藏等領域的投資顧問服務。
憑借在業(yè)界的良好聲譽和高端客戶財富管理等方面的優(yōu)異表現(xiàn),招商銀行已連續(xù)三年蟬聯(lián)《歐洲貨幣》雜志評選的“中國區(qū)最佳私人銀行”。今年又獲得美國《環(huán)球金融》雜志頒發(fā)的“中國最佳私人銀行”、“中國最佳零售銀行”兩項大獎。獲此殊榮,標志著招商銀行的私人銀行業(yè)務獲得了國際、國內(nèi)權(quán)威媒體和業(yè)界的充分認可。
實習周記二
在第二周的工作了,我開始對業(yè)務進行具體的操作。我的工作主要是協(xié)助投資顧問。招商銀行的私人銀行客戶很大一部分是通過下面的支行移交過來的,也就是說不是由私人銀行客戶經(jīng)理直接開發(fā)出來,所以對移交過來的客戶的銷售業(yè)績進行雙算,雙算支行,雙算客戶經(jīng)理。另外每一周都會對各個高級客戶經(jīng)理的業(yè)績進行統(tǒng)計通報,并且要實際核實到雙算支行,雙算客戶經(jīng)理,所以對每種新的產(chǎn)品銷售情況,我要及時的進行統(tǒng)計匯總,將郵件通過內(nèi)部網(wǎng)絡進行發(fā)送,對表現(xiàn)優(yōu)異的支行,優(yōu)異的客戶經(jīng)理,及時的表揚。這樣,能夠激勵行員的工作積極性。通過對一周產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)計,最后進行分析總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容就是私人銀行中心客戶經(jīng)理的銷售業(yè)績排名,新開戶數(shù),行外資金轉(zhuǎn)入,各種理財產(chǎn)品的銷售業(yè)績等等。并且與“投顧工作四步法”的預定目標進行比較,及時的通告各個客戶經(jīng)理,以便他們更好的開展工作。另外,我還有幸參加了招商銀行在本年的高爾夫錦標賽。當日,招商銀行西安分行“金葵花”杯高爾夫錦標賽總決賽如期在充滿詩情畫意的北郊國際高爾夫球場隆重舉行。西安市政協(xié)主席程群力、陜西省原副省長鞏德順、招商銀行西安分行王冰劍行長、招商證券西安營業(yè)部總經(jīng)理張力新、分行李金萍行長助理、王晏蓉行長助理及來自社會各界140余位貴賓客戶到場,桿隨心動,酣暢淋漓的享受了一場與大自然親近的盛會,享受了高爾夫帶來的愉悅。當天下午六時許,組委會舉辦了頒獎晚會,本次比賽共產(chǎn)生了21個獎項,獲獎嘉賓給自己厚厚的榮譽簿上又增添了光輝的一頁。不僅放松了心情,愉悅了身心,同時結(jié)識了許多生意上、生活上的新伙伴、新朋友,收獲亦頗豐。所有嘉賓在參加了一次高水平、高質(zhì)量的比賽之余都感慨招商銀行服務之細致和尊貴在業(yè)界首屈一指。是夜,宴會大廳里歡歌笑語,各業(yè)界精英、社會名流齊聚一堂,共同舉杯展望美好明天。
實習周記三
在這一周,我主要學習做了關于產(chǎn)品推廣的產(chǎn)品名片,主要內(nèi)容如下:陽光私募產(chǎn)品——鼎諾風險緩沖1期
產(chǎn)品名稱外貿(mào)信托?鼎諾風險緩沖1期證券投資集合資金信托計劃
投資顧問深圳市鼎諾投資管理公司產(chǎn)品架構(gòu)風險緩沖型
投資比例權(quán)益類資產(chǎn):0-100%;固定收益類資產(chǎn):0-100%信托計劃期限3年募集規(guī)模上限5億元投資門檻300萬元,1萬元累進。
業(yè)績報酬按季度提取30%流動性安排每成立后每3個月開放一次贖回;不開放新資金申購
預定募集期間20xx-5-23~20xx-6-3銷售機構(gòu)招商銀行
認購費(%)1%(內(nèi)扣)中途贖回費5%
年管理費率(%)2%年托管費率(%)0.2%
年客戶服務費率1.05%
產(chǎn)品賣點:
一.引進風險緩沖機制:
1、管理人將投入募集資金總規(guī)模的15%做為風險緩沖墊,并將以該15%的資金做為跟投,優(yōu)先承擔虧損風險,若產(chǎn)品到期虧損,則此部分緩沖資金優(yōu)先承擔虧損。
2、若產(chǎn)品到期虧損15%以內(nèi),客戶本金不會虧損,到期可拿回本金;若到期虧損超過15%,則客戶本金開始承受虧損。
3、請注意:中途贖回不適用“風險緩沖條件”。
二.我行首次合作伙伴:
在目前眾多可選擇的合作伙伴中,我行結(jié)合風險收益的綜合考慮,決定與深圳市鼎諾投資管理公司成為合作伙伴,由此可見其出眾的基金管理能力。
三.基金管理人:
程能紅:在國內(nèi)、香港股票市場以及PE投資領域內(nèi)擁有近20年豐富投資經(jīng)歷,親身實地調(diào)研過逾百家上市公司,對諸多行業(yè)積累了眾多獨到而深刻的理解,并成功運用于投資實踐,多年來獲得了持續(xù)優(yōu)異的投資回報。
黃弢:從20xx年開始從事證券行業(yè),至今已有九年的從業(yè)經(jīng)驗。過去兩年A股處于震蕩市,黃弢所管理產(chǎn)品仍多數(shù)實現(xiàn)超額收益,同時經(jīng)理人投資策略側(cè)重長期投資價值選股,有利于爭取風險控制前提下的凈值增長。
四.中間收入:
首發(fā)認購費:1.00%,以各分行首發(fā)實際銷量為基數(shù),一次性計入分行零售中間業(yè)務收入。
固定收益率:1.00%/年,以產(chǎn)品開放期各分行時點保有量為基數(shù),每三個月計入分行零售中間業(yè)務收入。
浮動收益率:超額收益的12%,以產(chǎn)品開放期各分行時點保有量為基數(shù),每三個月計入分行零售中間業(yè)務收入(若沒有則不計入)。
實習周記四
這一周,參加了私人銀行的路演活動,主要學習了一下知識:
。1)公募與私募股權(quán)融資
公募股權(quán)融資是指融資方以社會公開方式,向公眾投資人出售股權(quán)進行的融資,包括首次公開發(fā)行股票(IPO)和隨后的增發(fā),配股等。企業(yè)要通過公募方式融資,會受到很多條件的限制。證監(jiān)會等有關市場監(jiān)管部門對公開發(fā)行股票制定了嚴格的法規(guī),嚴格規(guī)定企業(yè)準入資格和條件,融資程序,信息披露與監(jiān)管等一系列事項。私募股權(quán)融資是指融資方通過協(xié)商/招標等非公開方式,向特定投資人出售股權(quán)進行的融資,包括股票發(fā)行以外的各種組建企業(yè)時股權(quán)籌資和隨后的增資擴股。私募融資方式條件寬松,形式靈活。只要符合法律法規(guī)的規(guī)定,當事人之間完全可以通過商談來量體裁衣,約定個性化的融資方案。
。2)私募股權(quán)投資基金(PE)與二級市場私募基金的區(qū)別
a)資金來源不同
私募股權(quán)投資基金主要由機構(gòu)投資者認購;而二級市場私募基金主要由機構(gòu)投資者和富有的投資人認購。
b)投資對象和資產(chǎn)組合不同
私募股權(quán)投資基金主要投資于未上市的公司,通過對處于不同發(fā)展階段的企業(yè),不同行業(yè)的企業(yè)的投資來分散風險;二級市場私募基金一般投資于股票,債券和其他流動性較強的證券。
c)投資的變現(xiàn)方式不同
私募股權(quán)投資基金由于投資的對象主要是未上市公司的股權(quán),所以沒有變現(xiàn)的靈活性,通常的退出方式是IPO,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,管理層回購等;二級市場私募基金通常是短期投資于二級市場,投資組合變換很多,可以隨時沽空而變現(xiàn)。
私募股權(quán)(PE)投資是富人的游戲,私募股權(quán)投資機構(gòu)是富人俱樂部,這樣的特征比較適合私人銀行客戶的參與。招行組織有興趣的客戶成立有限合伙基金或者其他類型的投資載體,介入私募股權(quán)投資領域。邀請專門的VC或者PE機構(gòu)作為基金的一般合伙人(GP),負責基金的投資管理與運作。招行作為托管人或者以其他的身份參與基金的投資決策委員會。
銀行實習周記 篇4
第一周
由于我選擇的是在銀行工作,因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復雜。這一周的實習生活,給我的第一印象就是累。我第一周的實習是在消貸部,作為一名應屆畢業(yè)生,剛剛要踏入社會,工作經(jīng)驗幾乎為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習我要加倍小心,謹防再次出錯。
第二周
這周我在大堂實習。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學習一些最基本的銀行業(yè)務知識,還需要學會如何向客戶提供咨詢服務。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復。剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學習之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學校里面只是跟老師、同學交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W到的知識應用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習!
第三周
經(jīng)過前兩周的實習后,我來到了開放柜臺實習。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務,看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導,讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費心神,相反卻在輕松之中學到了銀行的業(yè)務流程知識。再過三周,我在銀行的實習時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習,我會繼續(xù)加油的!
第四周
經(jīng)過了上一周魔鬼般的敲鍵盤訓練,我發(fā)現(xiàn)這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由于大堂經(jīng)理出差,所以我只能臨時充當大堂經(jīng)理疏導客戶,結(jié)果身兼數(shù)職的我這一周忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公柜臺這邊,因為在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結(jié)果這些都需要我負責。雖然一切都還順利,不過我也嘗到了在學校里不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則沖得很。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責,雖然這些并不是我的責任,不過本著不能得罪客戶的理念,我只好陪笑臉。譬如,持有貴賓卡的客戶辦理業(yè)務,因為等的時間比較久,結(jié)果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點拿到回單,結(jié)果指責銀行速度慢,而我也很幸運的被連帶進來。盡管苦澀,但是無奈之余,我確實也學到了更多的東西,比如我不會像在學校里一樣反唇相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一樣青澀。而對于剛開始都不懂的對公業(yè)務操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。實習,確實讓我在即將踏進社會的過程中,給了我緩沖的時間。
第五周
這周是我實習生活的倒數(shù)第二周,除了幫助行長處理一些日常事務外,我也是柜臺和消貸部兩頭跑,不過跟以往相比,我發(fā)現(xiàn)我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕松了很多,但是回單的打印機著實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什么故障,并沒有按一筆一頁的順序打印,打印幾張后就會混亂,我不得不守在打印機旁時刻關注著這臺機器的運作,幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。這周也遇到了些小麻煩,由于對公這邊有個職員請假,使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌,偏偏他又是授權(quán)的人,每次辦理業(yè)務都要找其他人授權(quán)。而其他人又有手頭工作要忙,每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來,所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業(yè)點,一下子就被客戶擠滿了。我們很是著急,卻無能為力。值得高興的是,雖然我不能操作系統(tǒng),但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng),也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊,對比剛剛來的心態(tài),我確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒?偟膩碚f,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時,心里難免有些不舍,不過心里還是由衷的高興能夠認識這幫伙伴。
第六周
實習已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時間里,我沒有和往常一樣待在行里進行幫忙,而是跟著小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實話,剛開始有點小興奮,因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當成了是一次游玩了。看著精致的樣品房我忍不住瘋狂地拍照,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話后我頓時有些失望,因為樣品房雖然是這樣,設計圖也做得很美觀,但是并不是實用,現(xiàn)實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒霉的是,這時候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實習趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時,又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
銀行實習周記 篇5
第一周:
剛過完春節(jié),等著我的是接下來兩個月的實習生活。開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導,有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外。
這周我們實習的主要任務是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績。其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段,分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上柜操作。第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里。一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來。
第二周:
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器?刹荒苄】此,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
第三周:
這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業(yè)務流程。雖然在第一周里已經(jīng)介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么。今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實就是各種單據(jù)的分類,有點像是歸檔,每種單據(jù)按不同的類別分放。但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據(jù)的填制,每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了。因為本專業(yè)的會計課程中有一門金融企業(yè)會計,所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經(jīng)理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案。這樣既能復習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得。
第四周:
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉(zhuǎn)變過來了?傉f“書到用時方恨少”,實習了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去。但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,通過經(jīng)理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高。沒想到在會計崗上能學到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分。
第五周:
又換崗了。當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門。首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現(xiàn)成的貸款申請作為我們的實習案例。通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來。我從網(wǎng)上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行分析。進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果。雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西。
第六周:
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解。又是新的一周,要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了。貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集復印件),公司章程(驗看原件、收集復印件),申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協(xié)議等。當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性。原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù),通過今天系統(tǒng)的學習,才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務。
第七周:
學完了貸前調(diào)查,接著就要學習貸款的審查和批準了。審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復測貸款風險度和授信額度。審查的內(nèi)容包括:貸款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產(chǎn)權(quán)是否合法明晰、價值如何、實現(xiàn)抵押的可行性如何;貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結(jié)構(gòu)狀況等相關信息。審查委員會同意的貸款,銀行行長有權(quán)否決;審查委員會否決的貸款,行長是不能再同意的。
第八周:
我今天學到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用。每一天我都會在實習結(jié)束后對自己做一個小結(jié),思考如何更好地處理銀行業(yè)務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的。今天的實習內(nèi)容和昨天大致相同,沒有什么特別的。實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題。雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的。
第九周:
終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現(xiàn)出來。真是一個熟悉又陌生的環(huán)境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務的經(jīng)歷,柜臺里看似簡單的手續(xù)其實需要柜員全神貫注的辦理。由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經(jīng)驗的職員來幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮,如何掌握并熟悉銀行業(yè)務具體操作流程。一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來。實習就要結(jié)束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn)。
第十周:
周一的時候我就在想,已經(jīng)是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢。
通過實習我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務與管理是一門實務與理論結(jié)合性很強的業(yè)務,學習理論知識與具體操作業(yè)務有很大區(qū)別。在操作具體業(yè)務過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細而雜的事務。只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題,只有多加練習才能牢牢掌握。除了加強與專業(yè)有關的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個集體的團結(jié),奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統(tǒng)管理,顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們!
銀行實習周記 篇6
銀行出納實習周記1
今天非常的開心,我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
銀行出納實習周記2
本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在建行XX結(jié)算部進行畢業(yè)實習。
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點實習的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實習,并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領我上樓的女士,真是“師傅領進門”,看來我要好好開始自己的實習修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學習了關于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務,對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習的第一步。
銀行出納實習周記3
逐步適應了這里的工作,每天似乎在重復著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務所干上一個月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產(chǎn)的盤點,當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎么做,這對我來講是一個挑戰(zhàn);但我我又因為這種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關人員的陪同下,我們來到了他們的廠區(qū)。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當時我就顧著他們在跟我說,我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在說,他們要是真想掩飾點什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那么回事。
銀行出納實習周記4
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調(diào)整系統(tǒng)表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態(tài),F(xiàn)在看來其實也并不復雜,只是完成任務的時候只顧著做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒有條理,F(xiàn)在來看這些表格,覺得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會計報表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等進行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調(diào)整分錄來對報表進行自動調(diào)整,不過感覺該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財務決算表的數(shù)據(jù)其實是從會計報表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來沒有完整接觸過一個項目的我,這些底稿對我來講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
銀行出納實習周記5
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務的,所以要及時關注金價。工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助。財務工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
銀行出納實習周記6
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
銀行出納實習周記7
剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,讓我主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
銀行出納實習周記8
實習期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息,等我們把一切都妥當,就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
銀行實習周記 篇7
第一周:
剛過完春節(jié),等著我的是接下來兩個月的實習生活.開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人.但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導,有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外.
這周我們實習的主要任務是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績.其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段,分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上柜操作.第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里.一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來.
第二周:
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器.記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了.當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試.剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地.不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了.
另外一項技能培訓是使用計算器.可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器.將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確.這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率.不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習.
第三周:
這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業(yè)務流程.雖然在第一周里已經(jīng)介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么.今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩.其實就是各種單據(jù)的分類,有點像是歸檔,每種單據(jù)按不同的類別分放.但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據(jù)的填制,每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了.因為本專業(yè)的會計課程中有一門金融企業(yè)會計,所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經(jīng)理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案.這樣既能復習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得.
第四周:
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉(zhuǎn)變過來了.總說“書到用時方恨少”,實習了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去.但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,通過經(jīng)理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高.沒想到在會計崗上能學到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分.
第五周:
又換崗了.當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門.首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現(xiàn)成的貸款申請作為我們的實習案例.通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來.我從網(wǎng)上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行分析.進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果.雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西.
第六周:
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解.又是新的一周,要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了.貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集復印件),公司章程(驗看原件、收集復印件),申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協(xié)議等.當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性.原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù),通過今天系統(tǒng)的學習,才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務.
第七周:
學完了貸前調(diào)查,接著就要學習貸款的審查和批準了.審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復測貸款風險度和授信額度.審查的內(nèi)容包括:貸款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產(chǎn)權(quán)是否合法明晰、價值如何、實現(xiàn)抵押的可行性如何;貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結(jié)構(gòu)狀況等相關信息.審查委員會同意的貸款,銀行行長有權(quán)否決;審查委員會否決的貸款,行長是不能再同意的.
第八周:
我今天學到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用.每一天我都會在實習結(jié)束后對自己做一個小結(jié),思考如何更好地處理銀行業(yè)務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的.今天的實習內(nèi)容和昨天大致相同,沒有什么特別的.實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題.雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的.
第九周:
終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現(xiàn)出來.真是一個熟悉又陌生的環(huán)境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務的經(jīng)歷,柜臺里看似簡單的手續(xù)其實需要柜員全神貫注的辦理.由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經(jīng)驗的職員來幫助我們完成工作.他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮鳎绾握莆詹⑹煜ゃy行業(yè)務具體操作流程.一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來.實習就要結(jié)束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn).
第十周:
周一的時候我就在想,已經(jīng)是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.
通過實習我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務與管理是一門實務與理論結(jié)合性很強的業(yè)務,學習理論知識與具體操作業(yè)務有很大區(qū)別.在操作具體業(yè)務過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細而雜的事務.只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題,只有多加練習才能牢牢掌握.除了加強與專業(yè)有關的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,銀行的管理體系等.在這家銀行我看到了一個集體的團結(jié),奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統(tǒng)管理,顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化.在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們!
銀行實習周記 篇8
第一周
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱,辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習體會實習,雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周
時間過得很快,我來萬集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在ATM上取款,當天取款最高限額為5千元。
第三周
在銀行業(yè)務中,儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用?蛻粽綊焓7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
第四周
這是我在萬集信用社實習的第七周,在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄,還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
銀行實習周記 篇9
實習周記一
今天收工的早,我回到宿舍洗漱完畢,九點鐘就爬上了床窩在被子里,打開電腦,聽著天籟,開始記錄我今天的生活。呵呵,膝蓋關節(jié)隱隱作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣,但是心里很開心。
今天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。并非zh不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這也里來實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。
實習周記二
多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗,哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是發(fā)售某基金的第二天,我假期在銀河證券學到的知識都用上了,比起其他實習生,我在這一塊就很明顯懂得很多。
今天還引起了行長的注意,也許是她看我忙來忙去,終于也忍不住想關注一下我,呵呵。我覺得她是一個很和善的女子,很善解人意。我和她一起扎錢的時候,有一會兒她停下來看我操作,結(jié)果我怎么都扎不好,然后她就往后退了退,遠遠看著我。我很感動,因為她肯定在想,她離我太近,讓我緊張了。(她的這個小小的舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的。)
其實讓我緊張的并不是某個人,而是我剛剛開始練基本功,每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了,從昨天五個里面出三個次品的概率變成了五個里面只有一個次品的概率,進步神速,不是嗎。
好了,今天好象就是這些了?傊γβ德档,一天就會過的很快。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)實習了四天了,而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個月會很快過去的。
實習周記三
今天是周六,實習生里就我來了,其他人都有事來不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤,一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹,本來我要跟她上周天班的,可是另外一個實習的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了?疵魈彀桑瑳]啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學些東西呢。
忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是行里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎,谷雨姐笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好穿好大衣出門,一看,行長也在。我倒有些不好意思了,我要知道她也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我知道她也屬狗,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的女強人,這么年輕,這么能干,還很漂亮,還難得這么謙和不張揚。看著她和同事侃侃而談,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣……
一晃又忙到了四點,石坤姐打來電話,要另外一個男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨,石坤姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了,我們圓滿的完成了任務,yes!為了獎勵一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。石坤姐告訴我,她一天都沒有喝水,也沒有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。
這次分到這里實習,我真的很幸運,不管結(jié)果如何,我都已經(jīng)收獲了很多。
實習周記四
今天是圣誕節(jié),回想實習的這一個星期,每天都會出錯,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。哈,只要認真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會有收獲,每天都會有進步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
實習周記五
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復了?扇牲c的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質(zhì)量也好了很多。對了,突然想起來了,我要寫寫艷。
今天遇到了一個小小的突發(fā)事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了,艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
和媽媽發(fā)了短信,告訴媽媽說我下了班就不想動彈,我覺得很累。
銀行實習周記 篇10
第1周
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱,辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。實習體會:實習,雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第2周
時間過得很快,我來招商銀行昆明分行已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
實習體會:感覺自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時間去勤加練習。
第3周
這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體個人金融業(yè)務,做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關機。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進行業(yè)務處理。
實習體會:熟能生巧,我開始慢慢的進入角色,逐漸的變的熟練。
第4周
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在ATM上取款,當天取款最高限額為5千元。
第5周
這周開始學會了一些教育儲蓄的業(yè)務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時,須憑客戶本人(學生)戶口簿或居民身份證到儲蓄機構(gòu)以客戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶,金融機構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
第6周
在銀行業(yè)務中,儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比
較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用?蛻粽綊焓7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導下辦理的幾個儲蓄存款業(yè)務掛失業(yè)務。
第7周
這是我在招商銀行昆明分行實習的第七周,在這周我又學習了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄,還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務。業(yè)務操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入,到期一次支取本息的服務。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定,每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務操作基本一樣。
第8周
實習內(nèi)容:我在招商銀行昆明分行實習已經(jīng)是第八周了,我不盡學會了許多銀行業(yè)務的操作流程,還了解了許多銀行服務禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細講解服務禮儀。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務經(jīng)理助理,這個崗位要面對很多客戶,所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維護大堂秩序。在支行領導的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅持高標準,嚴要求的工作態(tài)度,圓滿地完成了領導安排給我的各項工作任務。通過這幾周的實踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務水平和綜合能力等都有了較大提高。
銀行實習周記 篇11
實習周記一
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里,告訴了她我是來實習的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實在不知道干嘛,于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個大堂的業(yè)務,銀行的框架,各部門的崗位設置,我跟她大概聊了2個多小時,經(jīng)過她的勸導,我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用,拿了一些日常業(yè)務經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。
實習周記二
又是一周過去了,本周我的工作再一次發(fā)生了變動,在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動,來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先,賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項,如果有就得去相關的銀行把對賬單取回...
其次,在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對,逐筆勾對。
最后,需要進行調(diào)整平衡,既是在上述不平衡的項目中進行調(diào)整。其中,企業(yè)的未達賬項,即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項,企業(yè)應該在收到相關憑證之后,再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復做的事情,雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來,并且在這一過程學到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務。
實習周記三
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通,我開始適應了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學習營運業(yè)務知識的同時,我向前輩學習了一些很基礎的東西,包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等,幫助柜員們復印業(yè)務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了;灸軌蜃龅讲粩鄬W習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。
實習周記四
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器.記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了.當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試.剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地.不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了.
另外一項技能培訓是使用計算器.可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器.將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確.這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率.不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習.
實習周記五
通過這幾周的不斷學習,我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務、個人約定變更業(yè)務的學習,同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務、電匯業(yè)務等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學習了更多的業(yè)務知識,通過不斷練習,自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。我連貫學習了銀行主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體金融業(yè)務,做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務公章要入庫保管,保證安全。
實習周記六
本周任務主要跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。并且學習銀了行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
通過本周的實習發(fā)現(xiàn):“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。這一周雖然跟柜員學習了業(yè)務流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。
實習周記七
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了?扇牲c的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質(zhì)量也好了很多今天遇到了一個小小的突發(fā)事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責怪一個柜員。也許是遇到這樣的人太多了,她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
銀行是一個服務性的行業(yè),服務周到,讓客戶滿意是我們應該做的。
實習周記八
現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展,而一家企業(yè)的信譽需要員工的素質(zhì)來維持,倘若一個員工的素質(zhì)沒有打到相應的要求,而會讓儲戶認為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行人員素質(zhì)差”,“柜員牛什么牛”等等之類的話,而先現(xiàn)代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投入到工作中去。
話說,在銀行的營業(yè)廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個形象卻常常遭到批評!澳銈兊乃俣忍,什么效率啊!薄澳銈儾恢李櫩褪巧系郏裁磻B(tài)度!薄皼]有我們,你們就要失業(yè)了!边@一類的話我們已經(jīng)習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業(yè)務的平均時間也不過是3分鐘左右,快的人,不到2分鐘。問題在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?因為這么多顧客里面,有價值的,其實還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是前提是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對于我來說,一個劣質(zhì)客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收入,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質(zhì)的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)有一些人想來兌換零錢的,目前主動愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。銀行一般不會大量留存零鈔,因為零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
對于這種情況,我們可以試著去和地方的公交公司協(xié)作,因為由于兌換零錢難,有人竟做起兌換零錢的生意來,在煙臺論壇上有人主動發(fā)帖:有些專業(yè)兌換零錢,兌換新錢(未拆封的)連號,吉祥號等,有需要零錢的朋友進來看看,主要兌換5毛、1元的。收費便宜rmb100=rmb97(零錢)隨時兌換,不用預約。零錢的需求市場一直在不斷增加,并且流通渠道不暢。超市增多,第三產(chǎn)業(yè)增多,這些單位和個人將零錢層層截流,不進行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個專門兌換零錢的柜臺,多一份營業(yè)項目,還多一份對市民的責任心。
實習周記九
轉(zhuǎn)眼間實習工作就這么結(jié)束了,回想這個月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導和帶領下,我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收獲:
首先,專業(yè)知識方面,雖然此前學習過一些關于銀行方面的知識,但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西,這次的學習才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識。比如:信用卡現(xiàn)金存款,個人轉(zhuǎn)賬匯款,個人掛失等。
其次,工作態(tài)度方面,剛開始工作的時候很多人都是懷著對工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時間之后就會感覺無聊和無精打采,并且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重,最后嚴重影響了自己的工作。
然而,這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態(tài)調(diào)整的相當?shù)暮,工作的時候我知識全身心的投入,隨時保持了對工作的熱情,認真的完成了每一次任務。
最后,在處理同事關系方面,這個問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題,然后這次的實習,一位大家都比較的照顧我,所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅決不能在背后詆毀人家,也不能對誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關于這方面的知識我還是比較淺薄,所以我寄希望于未來的工作,希望能在以后的工作中能夠?qū)W到更多的方法。
總之,雖然實習結(jié)束,實習有那么一點的辛苦,但是獲得這么多的經(jīng)驗和知識還是非常值得的。這次的實習給我的啟發(fā)很大,讓我了解的自身的很多不足和缺點,所以我會利用接下來的很大一部分時間去認真的總結(jié)和學習,希望可以不斷的完善和提升自己。整個實習過程比較順利,同時我也希望自己的未來工作中每天都能充實并有所得,無論生活還是工作我都會以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足,我想著或許就是我這次實習的最大的收獲和感受吧!
銀行實習周記 篇12
7月26日星期一
今天是實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習期,并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習生活開始了。
7月27日星期二
對于實習的地點,多少有些興奮,就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。
7月28日星期三
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是,我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
7月29日星期四
今天是實習的第四天了,實習并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
7月30日星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和汪叔叔聊了一會兒有關實習的事情,不少人都在會計師事務所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。
8月2日星期一
這星期的新的一天,新的開始。跟著汪叔叔實習已經(jīng)有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,汪叔叔告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月3日星期二
經(jīng)過上周的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網(wǎng)絡保存。由于現(xiàn)在是暑期,天氣炎熱,銀行的業(yè)務也不是很多,汪叔叔也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關內(nèi)容等等。
8月4日星期三
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!
8月5日星期四
這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我的專業(yè)知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。
8月6日星期五
又一個星期就要過去了,汪叔叔說我的電算化學得很快,聽到他這個專業(yè)人士的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎。
8月9日星期一
這是實習的第三周了,今天汪叔叔拿出了銀行支票,我看到上面還沒有任何字跡,她告訴我這就是銀行支票,拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變造票據(jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學過,但當時沒有真實的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。現(xiàn)在我就能舉例今天所學的,今天是8月9日,支票上就應該寫成:貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應該不會錯了吧?
8月10日星期二
今天熟悉了很多業(yè)務,記下了少量的業(yè)務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續(xù)費,記下的大致辦理過程主要有:
1.讓客戶填寫開戶單子。
2.取留身份證復印件,并收取1塊的復印費。
3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。
4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。
5.存款業(yè)務必須存入不少于10塊錢。
8月11日星期三
汪叔叔被派去學習新的業(yè)務。本來營業(yè)廳的業(yè)務還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業(yè)務只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且,不應該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能,我還是不能理解關于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關于貸款資料和貸款步驟的復雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒有想到很好的方法。
8月12日星期四
今天,我準時到了營業(yè)廳,汪叔叔已經(jīng)到了那里了,他說我們今天就學習使用打印機吧。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺激光打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,汪叔叔說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧,于是他打開銀行的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來。他說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設好,否則以后會很麻煩的。他還告訴我,如果一開始沒有設置好憑證打印時的邊距,我們兩個人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
8月13日星期五
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,汪叔叔告訴我,在公司的這個網(wǎng)站上,每個財會人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會計身份進入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因為會計可以填制憑證,修改憑證等當然也可以查看,只是沒有簽字這一項,另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
8月16日星期一
今天我的主要任務是翻看銀行以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關的事情,所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會計憑證,可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務,明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行,還可以通過設置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎,是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié),在會計核算中具有重要意義。
8月17日星期二
在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤,就會有紅現(xiàn)在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個我知道是為了明確責任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學過,可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的`補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
8月18日星期三
今天汪叔叔用了一整個上午我如何對賬,下午的時候讓我進行對賬實踐;艘粋小時的時間,我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務漏了編制記賬憑證,第二是有一項業(yè)務金額是100元,但是在把憑證輸入電腦時,在金額欄寫成1000元,導致多了900元。
對賬的工作讓我體會到:“會計工作雖然很枯燥但必須仔細,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是幾分錢的錯誤都是錯,會導致賬簿不平衡。”
8月19日星期四
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關憑證了,學習記總帳與明細帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題:“帳帳不相符,帳實不相符。這可能是我們對業(yè)務了解不夠,不深,所以說明的不夠準確。在以后的工作中,要盡量堅持這一原則的:帳帳相符,帳實相符。
銀行實習周記 篇13
建設銀行認識實習周記1
本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進行畢業(yè)實習
本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點實習的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去6樓實習,并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領我上樓的女士,真是師傅領進門,看來我要好好開始自己的實習修行了
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下,我主要學習了關于同城交換這一塊的簡單操作
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務,對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習的第一步
建設銀行認識實習周記2
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉(zhuǎn)向拜師學藝的牛刀小試
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關信息,環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用
建設銀行認識實習周記3
最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在銀行營運中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來年末清算,為來年開門紅做好準備這周,我繼續(xù)跟師傅學習同城結(jié)算和記賬部分的相關操作,如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么,因為12月31日,才是真正忙碌的一天這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關注動態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領導帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團隊合作精神在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準確性財務工作的紛繁同樣需要嚴謹?shù)膱F隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認真
建設銀行認識實習周記4
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學會的內(nèi)容
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和紙黃金的金價的浮動,低買高賣美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務的,所以要及時關注金價工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花
建設銀行認識實習周記5
實習期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息,等我們把一切都妥當,就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作!
其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準!
銀行實習周記 篇14
第一周:
剛過完春節(jié),等著我的是接下來兩個月的實習生活.開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人.但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導,有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外.
這周我們實習的主要任務是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績.其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段,分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上柜操作.第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里.一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來.
第二周:
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器.記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了.當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試.剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地.不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了.
另外一項技能培訓是使用計算器.可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器.將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確.這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率.不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習.
第三周:
這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業(yè)務流程.雖然在第一周里已經(jīng)介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么.今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩.其實就是各種單據(jù)的分類,有點像是歸檔,每種單據(jù)按不同的類別分放.但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據(jù)的填制,每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了.因為本專業(yè)的會計課程中有一門金融企業(yè)會計,所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經(jīng)理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案.這樣既能復習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得.
第四周:
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉(zhuǎn)變過來了.總說“書到用時方恨少”,實習了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去.但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,通過經(jīng)理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高.沒想到在會計崗上能學到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分.
第五周:
又換崗了.當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門.首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現(xiàn)成的貸款申請作為我們的實習案例.通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來.我從網(wǎng)上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行分析.進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果.雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西.
第六周:
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解.又是新的一周,要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了.貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集復印件),公司章程(驗看原件、收集復印件),申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協(xié)議等.當然對非首筆業(yè)務、低風險業(yè)務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業(yè)務的合法合規(guī)性.原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù),通過今天系統(tǒng)的學習,才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務手續(xù)之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務.
第七周:
學完了貸前調(diào)查,接著就要學習貸款的審查和批準了.審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復測貸款風險度和授信額度.審查的內(nèi)容包括:貸款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產(chǎn)權(quán)是否合法明晰、價值如何、實現(xiàn)抵押的可行性如何;貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結(jié)構(gòu)狀況等相關信息.審查委員會同意的貸款,銀行行長有權(quán)否決;審查委員會否決的貸款,行長是不能再同意的.
第八周:
我今天學到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用.每一天我都會在實習結(jié)束后對自己做一個小結(jié),思考如何更好地處理銀行業(yè)務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的.今天的實習內(nèi)容和昨天大致相同,沒有什么特別的.實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題.雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的.
第九周:
終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現(xiàn)出來.真是一個熟悉又陌生的環(huán)境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務的經(jīng)歷,柜臺里看似簡單的手續(xù)其實需要柜員全神貫注的辦理.由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經(jīng)驗的職員來幫助我們完成工作.他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮?如何掌握并熟悉銀行業(yè)務具體操作流程.一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來.實習就要結(jié)束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn).
第十周:
周一的時候我就在想,已經(jīng)是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.
通過實習我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務與管理是一門實務與理論結(jié)合性很強的業(yè)務,學習理論知識與具體操作業(yè)務有很大區(qū)別.在操作具體業(yè)務過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細而雜的事務.只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題,只有多加練習才能牢牢掌握.除了加強與專業(yè)有關的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,銀行的管理體系等.在這家銀行我看到了一個集體的團結(jié),奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統(tǒng)管理,顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化.在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們!
銀行實習周記 篇15
周記一
一個星期的培訓結(jié)束了,我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在這個星期里,我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點:永久保留積分、卡片種類多,樣式好看,容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費,一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務態(tài)度很好,也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡,可是資格不夠。禮儀服務主要包括:服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的,我被分到距離學校最近的一個支行——xx支行。上班下班比較方便,不要轉(zhuǎn)車,不用5點多就起床。但是在xx支行零售這條線上,實習生就我一個,很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓,雖然很遠,但是大家在一起玩游戲、聊天,一起鼓勵、一起談工作中的心得體會,很開心,很有收獲。
周記二
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行xx支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內(nèi)向,在周圍親人和朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實習,但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說,我做的很好,超出我的預期。
很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,只是以前我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。我懷念的一周。
周記三
時間一晃就到第三周了,實習差不多已經(jīng)進行了一半了,回頭看看,正是讓人成長很多,再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會恐懼加班了,再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以后,以前不想干的、害怕的此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強大了,是一個擁有強大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑,每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。
這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。
周記四
這周在銷售之余,師傅教我學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵,因為以前這種技能都學過,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢!但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導,漸漸也有了點上手的感覺。
除了學這些基本技能,我也會觀察和學習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務,常常會有一些老年人來領錢,有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉,甚至不認識字,有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時,也在幫助自己。
周記五
這一周我依舊是帶領客戶辦理信用卡,有些細節(jié)問題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復印和打印東西。然后,就指引客戶填單,很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經(jīng)不是我自己的,但是收獲很多,學到了很多。
在工作上我們不僅要認真,同時還要對工作中人與人之間的關系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同事,如何協(xié)調(diào)好同事之間的關系是很重要的。面對前輩在,應該向他們虛心請教工作經(jīng)驗,怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學到或總結(jié)的經(jīng)驗,與他們探討;面對上司,應服從上司的安排,畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人,能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進行合理有效的調(diào)整,使兩個人都站在合適的崗位上,從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入文件,眼睛會脹痛;雖然有時風雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵;但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫。其實我們也是那最可愛的人?/p>
銀行實習周記 篇16
第1周
這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱,辦理相應的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。實習體會:實習,雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
第2周
時間過得很快,我來招商銀行昆明分行已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤,計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
實習體會:感覺自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時間去勤加練習。
第3周
這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體個人金融業(yè)務,做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關機。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進行業(yè)務處理。
實習體會:熟能生巧,我開始慢慢的進入角色,逐漸的變的熟練。
第4周
我的實習時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學習操作活期儲蓄業(yè)務的操作,活期儲蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設備隨時存取現(xiàn)金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當客戶若要辦理活期存款開戶,需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當客戶希望存款的時候,客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網(wǎng)點預約。若持銀行卡在ATM上取款,當天取款最高限額為5千元。
第5周
這周開始學會了一些教育儲蓄的業(yè)務操作。教育儲蓄是指為接受非義務教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存,每戶本金最高限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是,開戶時,須憑客戶本人(學生)戶口簿或居民身份證到儲蓄機構(gòu)以客戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶,金融機構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明,登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學四年級(含四年級)以上學生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。
銀行實習周記 篇17
7月26日 星期一
今天是實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習期,并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習生活開始了。
7月27日 星期二
對于實習的地點,多少有些興奮,就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。于是,我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務過程中有沒有錯誤。
7月29日 星期四
今天是實習的第四天了,實習并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
7月30日 星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
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