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銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2022-04-14 19:13:45 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

【精華】銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記范文錦集六篇

  時(shí)光匆匆,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢?是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢?但是周記有什么要求呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記范文錦集六篇

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇1

  今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過(guò)剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請(qǐng),與一名 已工作接近半年的同事一起外出拜訪(fǎng)了他的.客戶(hù),這次拜訪(fǎng)是我第一次去見(jiàn)客戶(hù),心里很激動(dòng)也很興奮,在一個(gè)會(huì)議廳,客戶(hù)接待了我們,同事把公司資料給了客戶(hù) 并與客戶(hù)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,并了解了一下客戶(hù)的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶(hù)后我們就離開(kāi)了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客 戶(hù)見(jiàn)面的方法,以及與客戶(hù)交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。

  感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會(huì)到了實(shí)習(xí)的內(nèi)在含義.,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇2

  時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會(huì)的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時(shí)間,讓我對(duì)我的第一份工作有了自己的認(rèn)識(shí)。

  第一天去報(bào)到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷(xiāo)六部,由直銷(xiāo)六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí),我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到公司,既緊張又興奮,因?yàn)閯傋叱鲂iT(mén)又只是實(shí)習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實(shí)習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識(shí)。

  學(xué)習(xí)之余,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來(lái),和公司的正式員工也熟起來(lái),漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個(gè)人都有自己的目標(biāo),對(duì)于工作都充滿(mǎn)著激情,沒(méi)有太多的上下級(jí)之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí),剛剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但當(dāng)講解員問(wèn)一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),我們卻答不上來(lái),因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,總是用理論去解釋?zhuān)髞?lái)才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,與理論是多么的不同。于是我開(kāi)始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不懂就問(wèn),幾天功夫,我對(duì)產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對(duì)一個(gè)個(gè)笑臉,我告訴自己,其實(shí)事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。

  上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量,而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺(jué)得很自然,很親切。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活,在工作之余感悟人生。

  第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn)。

  這一周,我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷(xiāo)部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶(hù)有意購(gòu)買(mǎi)的話(huà)就帶領(lǐng)他們辦理購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶(hù)源的問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始的我并不知道怎么處理。

  按照公司的規(guī)定,客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報(bào)以及每個(gè)人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對(duì)。剛開(kāi)始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁(yè), 一層一層的爬樓道,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶(hù)的門(mén)上,就在這段時(shí)間,我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事。我開(kāi)始懷疑自己的選擇,開(kāi)始對(duì)這份工作重新思考,就在這個(gè)時(shí)候,公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對(duì)自己職務(wù)的認(rèn)識(shí)等。我只記得那天下午他說(shuō)了很多,但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義,沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上,我看到了他對(duì)自己職業(yè)的尊重,對(duì)自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來(lái)這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿(mǎn)意的崗位,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jī),就是不平凡的人。

  經(jīng)歷過(guò)這幾天的辛苦奔波,休息的時(shí)候我開(kāi)始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。過(guò)了大概三天,我開(kāi)始感悟過(guò)來(lái),自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時(shí)候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊(duì)的精神,讓我學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自己。我會(huì)端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長(zhǎng)又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊(duì)的每一位成員,是他們讓我學(xué)會(huì)了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無(wú)窮的滿(mǎn)足與自我肯定。通過(guò)自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值,這又何嘗不偉大呢?

  實(shí)習(xí)的第二周,我想我是成長(zhǎng)了很多,感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵(lì),相互支持,共創(chuàng)美好的將來(lái)。

  實(shí)習(xí)周記(第三周)20xx年3月1日

   經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及產(chǎn)品知識(shí)訓(xùn)練以及初步的`跑業(yè)務(wù),我對(duì)整個(gè)工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開(kāi)始靜下心來(lái),端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)經(jīng)理時(shí)不時(shí)給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。就在這一周,我開(kāi)始學(xué)到很多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),尤其是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。

  我挺幸運(yùn)的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不像直接發(fā)單頁(yè),見(jiàn)效慢,需要耐心,考驗(yàn)一個(gè)人的毅力。做銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開(kāi)始打電話(huà),由于不確定客戶(hù)是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開(kāi)始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說(shuō)話(huà)緊張連產(chǎn)品知識(shí)都忘了。打了電話(huà),心里點(diǎn)譜都沒(méi)有,似乎沒(méi)有客戶(hù)對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時(shí)間,心里難免有一些難受。這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理總是鼓勵(lì)我們,時(shí)不時(shí)的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話(huà)銷(xiāo)售。之后打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,我總是微笑著給客戶(hù)交流,之前的緊張也不見(jiàn)了,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候盡量為客戶(hù)著想,用心傾聽(tīng)他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡(jiǎn)單的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我就花了近幾天的時(shí)間去琢磨,因?yàn)檫@不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話(huà)的語(yǔ)調(diào)、闡述的清晰度、客戶(hù)需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到?此坪(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo),卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會(huì)了對(duì)客戶(hù)心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。

  第三周主要是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),但是我卻學(xué)到了很多,看似簡(jiǎn)單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒(méi)有在自己低谷時(shí)選擇離開(kāi),記得公司有一個(gè)員工這樣說(shuō):剛進(jìn)公司,不要以為自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,你是不會(huì)學(xué)到真正的東西的,看似最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),你夠你學(xué)習(xí)很久,F(xiàn)在想想,他說(shuō)的不錯(cuò),沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,你怎么能深刻體會(huì)呢,又怎么能學(xué)到真正的東西呢?

  實(shí)習(xí)周記(第四周) 20xx年3月8日

  實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通、自己出去發(fā)單頁(yè)等。過(guò)程雖比較辛苦,但自己也樂(lè)在其中。

  現(xiàn)在開(kāi)始便需要進(jìn)一步的跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的琢磨與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指導(dǎo),我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話(huà),不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)。只要是愿意進(jìn)一步了解的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們體驗(yàn)到我們公司的專(zhuān)業(yè)與信譽(yù)。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些

  細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶(hù)在交談中也感受公司的文化。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),在我看來(lái),更多的需要用心,把握客戶(hù)的心理,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,讓客戶(hù)對(duì)公司放心,對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意。

  在碰到營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!

  實(shí)習(xí)周記(第五周) 20xx年3月15日

  經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售崗位,這使我對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開(kāi)始進(jìn)入公司,周?chē)耐露寄苷f(shuō)會(huì)道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà),鬧出笑話(huà)來(lái)。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊(duì)同事的引導(dǎo)語(yǔ)鼓勵(lì)下,我漸漸鼓足勇氣和客戶(hù)進(jìn)行交談。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實(shí)并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點(diǎn)錯(cuò)很正常,也正是因?yàn)橛蟹稿e(cuò)的機(jī)會(huì),才會(huì)使自己進(jìn)步。

  休息時(shí)間,我們團(tuán)隊(duì)總是會(huì)一起討論遇到的問(wèn)題,偶爾說(shuō)說(shuō)笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來(lái)一陣小幽默,讓我們樂(lè)呵呵的工作。因?yàn)樗f(shuō):心情好,對(duì)待客戶(hù)則更加細(xì)心、有耐心。

  人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

  實(shí)習(xí)周記(第六周) 20xx年3月22日

  通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,對(duì)于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個(gè)階段,經(jīng)理開(kāi)始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷(xiāo)售這一行,你需要的對(duì)產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會(huì),可是你要做出業(yè)績(jī),你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒(méi)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績(jī)也就最平庸。剛開(kāi)始我并不是很深刻了解這段話(huà),直到公司開(kāi)會(huì)時(shí)讓一名新員工分享她的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,這名女員工業(yè)績(jī)做得很好。她看起來(lái)很普通,但是她卻做了很多同事沒(méi)做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績(jī)也遙遙領(lǐng)先。聽(tīng)她說(shuō)了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對(duì)待自己的客戶(hù)。有時(shí)候,哪怕是一條簡(jiǎn)單的短信問(wèn)候,都會(huì)使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

  此外,在交流會(huì)上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡(jiǎn)單,做起來(lái)其實(shí)很難。面對(duì)客戶(hù),有時(shí)候需要我們厚起臉皮來(lái),要敢于承擔(dān),有機(jī)會(huì)就得抓住,膽小只會(huì)讓機(jī)會(huì)白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

  比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對(duì)客戶(hù)過(guò)于緊張,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)講解的不到位,讓客戶(hù)覺(jué)得我們不是很專(zhuān)業(yè),從而對(duì)產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒(méi)能夠?yàn)榭蛻?hù)進(jìn)行換位思考,導(dǎo)致客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。

  只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  實(shí)習(xí)周記(第七周) 20xx年3月29日

  眼看著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對(duì)工作,我沒(méi)有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進(jìn)。

  經(jīng)過(guò)七周的實(shí)習(xí),我開(kāi)始明白推介要簡(jiǎn)短扼要,人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話(huà),可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇3

  對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟xx老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。

  10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐腵方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話(huà),但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話(huà)還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo),靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。

  盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校抹黑。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇4

  今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的`員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。

  明天要休息了,好好歇歇。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇5

  實(shí)習(xí)周記一

  上班第一天,到崗時(shí)要先在簽到簿上簽名,然后拿上工作服在更衣間換好,梳好工作單位要求的發(fā)髻,然后回到銷(xiāo)售柜臺(tái),在柜臺(tái)前招攬客人,向著路過(guò)的客人或者正走向柜臺(tái)前來(lái)咨詢(xún)的顧客喊著“歡迎光臨oppo手機(jī)”的口號(hào),或者拿著手機(jī)模型站在柜臺(tái)前做展示動(dòng)作,站到換班的時(shí)候是休息時(shí)間,可以去吃飯,再休息一會(huì),每天吃飯時(shí)間是一個(gè)小時(shí),不能遲到要準(zhǔn)時(shí),遲到會(huì)影響考勤,另外每一個(gè)銷(xiāo)售地點(diǎn)會(huì)有銷(xiāo)售組長(zhǎng),還有一個(gè)普通促銷(xiāo)員的組長(zhǎng),促銷(xiāo)組長(zhǎng)會(huì)每天進(jìn)行核對(duì)上班人員名單,以前檢查考勤,和排班。

  實(shí)習(xí)周記二

  每天一來(lái)就簽到,然后換好服裝,站在柜臺(tái)前面喊“歡迎光臨oppo手機(jī)”的`口號(hào),今天當(dāng)值的人多的時(shí)候,偶爾會(huì)被組長(zhǎng)叫到門(mén)口去發(fā)宣傳單,或者站在電梯口舉著宣傳廣告牌,頂替休息的同事,有空的時(shí)候,拿著宣傳單,看不同型號(hào)的簡(jiǎn)介,因?yàn)橄蚩腿送扑]的時(shí)候需要向他們講解手機(jī)的性能,配置等,有顧客咨詢(xún)的時(shí)候就聽(tīng)著資歷高的銷(xiāo)售員推銷(xiāo),學(xué)習(xí)如何向顧客介紹我們的手機(jī)。

  實(shí)習(xí)周記三

  柜臺(tái)一共40個(gè)真機(jī),出樣的都是手機(jī)模型,當(dāng)有顧客需要的時(shí)候,就拿真機(jī)給他們看,因?yàn)橛幸粋(gè)大柜和兩個(gè)小展柜,分別在不同的位置,所以經(jīng)常幫銷(xiāo)售人員遞送真機(jī),在遞送真機(jī)的時(shí)候,熟悉了手機(jī)的型號(hào),這種記憶方法很牢固,工作時(shí)間有段日子了,當(dāng)銷(xiāo)售員當(dāng)值不多的時(shí)候可以單獨(dú)站在小展柜了,就在那看看機(jī)膜,要保證機(jī)模不丟失,丟失要賠款的,每個(gè)機(jī)模旁又有該手機(jī)的配置信息,閑暇之余就看看這些信息,每個(gè)月,公司會(huì)有一個(gè)針對(duì)我們促銷(xiāo)人員的一個(gè)考試,考試內(nèi)容就是手機(jī)的配置以及功能信息,過(guò)關(guān)了會(huì)升級(jí)到一個(gè)級(jí)別,漲相應(yīng)的工資。

  實(shí)習(xí)周記四

  每天除了站柜臺(tái),傳遞機(jī)器,客人少的時(shí)候發(fā)發(fā)傳單,舉舉牌子之外,銷(xiāo)售員開(kāi)始讓我?guī)皖櫩驮嚈C(jī)器,就是幫已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的顧客當(dāng)場(chǎng)檢查手機(jī),給顧客講三包規(guī)定,后檢查手機(jī)的外觀是否有損壞,然后換上電池,開(kāi)機(jī)當(dāng)場(chǎng)演示手機(jī),給顧客聽(tīng)聽(tīng)手機(jī)的耳機(jī)是否有問(wèn)題,以及檢查充電器是否能正常充電,有的顧客不會(huì)使用,他有需要,還要教他幾個(gè)常用的功能,檢查完后經(jīng)顧客同意可以在保修卡上前面,寫(xiě)上聯(lián)系方式,蓋好章,然后撕下保單后幾聯(lián)便完成了試機(jī)工作,我們公司經(jīng)常搞活動(dòng),試完機(jī)器后,還要負(fù)責(zé)給顧客配好相應(yīng)的禮品。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記 篇6

  今天,我們組的每位同學(xué)都在自己的崗位上正式實(shí)習(xí)了。分別在糧油、蔬果、酒飲、客服等不同的部門(mén)實(shí)習(xí)。

  在酒飲部實(shí)習(xí)一天,大致了解了該部門(mén)的工作--每天早上7:30~9:00,員工打價(jià)格標(biāo)簽;之后依次檢查綠色向上、向下標(biāo)簽;紅色標(biāo)簽標(biāo)記的'是特價(jià)促銷(xiāo)的商品,為了確保價(jià)格準(zhǔn)確,打印紅色標(biāo)簽按需要主管批準(zhǔn);整理清潔貨架,保證商品擺放整齊,數(shù)量充足,商品干凈無(wú)灰塵。

  早上8點(diǎn)至10點(diǎn)和下午4點(diǎn)至6點(diǎn)是顧客人流最多的時(shí)候,也是員工最忙的時(shí)候。對(duì)于需要整箱商品的顧客,員工需要到倉(cāng)庫(kù)為顧客提貨。有時(shí),顧客會(huì)不滿(mǎn)意調(diào)換或者改變心意不再購(gòu)買(mǎi)了,員工又需要把商品重新放回倉(cāng)庫(kù)。這鍛煉著員工們的耐心與服務(wù)意識(shí)。

  年關(guān)將近,銷(xiāo)售大增,支撐超市賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進(jìn)貨、退換貨、整理貨架,工作量可想而知。10米高的貨架上,商品堆積如山,與員工們一起整理貨架、搬運(yùn)庫(kù)存商品。這其中,如何高效利用有限的存儲(chǔ)空間,如何擺放以提高提貨速度等問(wèn)題,都需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)。

  這些小小的問(wèn)題都是在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)踐中掌握課堂中學(xué)不到的知識(shí)也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的意義所在。

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